Не удалось воспроизвести проверочный звук windows 10 как исправить

Не удалось воспроизвести проверочный звук — варианты решения

Одна из возможных проблем с воспроизведением звука в Windows 11, Windows 10 и предыдущих версиях системы — сообщение об ошибке «Не удалось воспроизвести проверочный звук» при проверке работы динамиков или наушников в устройствах воспроизведения: при этом звук через это устройство не воспроизводится или воспроизводится только в некоторых приложениях, а само устройство не сообщает об ошибках или других проблемах.

В этой инструкции подробно о том, как можно исправить ошибку «Не удалось воспроизвести проверочный звук» в Windows — от простых и часто срабатывающих вариантов до более сложных.

Отключение дополнительных эффектов и пространственного звука

Первое, что следует попробовать при рассматриваемой проблеме — попробовать отключить дополнительные звуковые эффекты для устройства, при проверке которого сообщается об ошибке:

1. Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре (или нажмите правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выберите пункт «Выполнить»), введите mmsys.cpl и нажмите Enter.
2. Выберите устройство воспроизведения, с которым возникают проблемы (при этом лучше назначить его используемым по умолчанию: правый клик — сделать устройством по умолчанию и сделать устройством связи по умолчанию) и нажмите кнопку «Свойства».
3. Перейдите на вкладку «Дополнительные эффекты» при её наличии и отметьте пункт «Отключить все дополнительные эффекты».
4. Перейдите на вкладку «Пространственный звук» и, если включен какой-либо формат пространственного звука, отключите его.
5. Примените настройки.

После выполнения указанных шагов проверьте, была ли решена проблема и работают ли динамики теперь.

Если это не помогло, дополнительно, в том же окне свойств устройства воспроизведения попробуйте снизить разрядность и частоту дискретизации на вкладке «Дополнительно», например, выбрать 16-бит 44100 Гц. Также снимите обе отметки в разделе «Монопольный режим» той же вкладки и примените настройки.

Ещё один вариант, который можно попробовать проверить: в списке устройств воспроизведения выберите динамик (или наушники), с которым возникают проблемы, нажмите по нему правой кнопкой мыши и отключите его. После отключения — снова включите тем же способом.

Даже если проблема с воспроизведением проверочного звука сохраняется, не торопитесь возвращать измененные параметры в исходное состояние до выполнения шагов из следующего раздела.

Перезапуск службы Windows Audio

Попробуйте перезапустить службу Windows Audio, для этого:

1. Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите services.msc и нажмите Enter.
2. Найдите в списке служб службу Windows Audio и дважды кликните по ней мышью.
3. Нажмите кнопку «Остановить», а после того, как служба будет остановлена — «Запустить». Обратите внимание, что тип запуска службы должен быть установлен в «Автоматически».

После перезапуска службы снова проверьте — решилась ли проблема «Не удалось воспроизвести проверочный звук».

Встроенное устранение неполадок

Иногда срабатывает и простое устранение неполадок средствами Windows:

1. Откройте «Панель управления» (можно использовать поиск в панели задач).
2. Перейдите в раздел «Устранение неполадок».
3. Нажмите «Устранение неполадок воспроизведения звука» и выполните предлагаемые шаги по устранению неполадок.

Инструмент устранения неполадок можно запустить и в «Параметрах», а не панели управления, подробнее: Устранение неполадок Windows 11, Устранение неполадок Windows 10.

Откат драйвера звуковой карты

Причиной ошибки может стать то, что Windows обновила драйвер звуковой карты, его можно попробовать откатить на предыдущую версию:

1. Откройте диспетчер устройств: в Windows 11 и 10 это можно сделать в меню по правому клику на кнопке «Пуск».
2. Раскройте раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства». Дважды нажмите по вашей звуковой карте.
3. Посмотрите, активна ли кнопка «Откатить» на вкладке «Драйвер». Если да — используйте её для отката драйвера.

Переустановка звуковой карты

Ещё один вариант, который можно выполнить в диспетчере устройств и который может сработать:

1. Нажмите правой кнопкой мыши по звуковой карте в диспетчере устройств и удалите её: выберите пункт «Удалить», а также поставьте отметку удаления драйвера.
2. После завершения удаления в главном меню диспетчера устройств выберите «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования».
3. После этого звуковая карта будет переустановлена и не исключено, что ошибка пропадет.

Дополнительные способы решения проблемы

Некоторые дополнительные методы, которые могут помочь исправить ошибку «Не удалось воспроизвести проверочный звук» в Windows:

• Если проблема появилась недавно, а система не переустанавливалась, можно попробовать использовать точки восстановления системы для возврата в работоспособное состояние.
• Если звук воспроизводится через динамики или колонки, попробуйте подключить и отключить наушники к отдельному входу для них (при наличии), а затем отключить их — есть сообщения от пользователей, что иногда это срабатывает в рассматриваемой ситуации.
• При появлении ошибки только после завершения работы с последующим включением, либо после режима сна или гибернации и при её исчезновении при использовании пункта «Перезагрузка» попробуйте отключить быстрый запуск Windows.
• Есть вероятность, что ошибка вызвана проблемами с системными файлами Windows, попробуйте выполнить их восстановление с помощью команды sfc /scannow о чем подробнее в статье про восстановление целостности системных файлов.
• Если ничего не помогает, внимательно пройдитесь по шагам инструкций Что делать, если не работает звук Windows 11 или Пропал звук Windows 10, где подробно описаны возможные действия по установке правильных драйверов звуковой карты и решению других проблем со звуком.

И, в завершение, будет отлично, если вы сможете поделиться в комментариях тем, какой из способов сработал в вашей ситуации — это может быть полезным для других пользователей, столкнувшихся с той же проблемой.

Методы исправления ошибки «Не удается воспроизвести проверочный звук» в Windows 10

Звуковые устройства являются неотъемлемой частью комплектации любого компьютера или ноутбука. Возникновение проблем в работе такого оборудования влечет за собой сильный дискомфорт для пользователя. В данной статье мы расскажем о том, как избавиться от ошибки «Не удается воспроизвести проверочный звук» в операционной системе Windows 10.

Устранение ошибки «Не удается воспроизвести проверочный звук»

Указанная ошибка возникает в ситуациях, когда вы запускаете проверку звукового устройства. После нажатия на заветную кнопку появляется вот такое уведомление:

Сразу назвать причину проблемы невозможно. В каждой системе существует много индивидуальных особенностей, которые влияют на работу оборудования. Сюда относится модель звуковой карты, версия установленных драйверов, наличие пакетов обновлений Windows и так далее. Ниже вы найдете перечень самых эффективных рекомендаций, которые позволяют устранить проблему в большинстве случаев.

Способ 1: Отключение улучшений и реактивация устройства

Прежде чем приступать к сложным операциям, рекомендуем попробовать данный метод. Он заключается в обычном включении/отключении устройства и деактивации улучшений. Звучит банально, но иногда это помогает. Вам нужно сделать следующее:

Кликните по кнопке «Пуск» и прокрутите левую часть окна в самый низ. Откройте папку «Служебные – Windows». Затем выберите пункт «Панель управления» из выпадающего списка. Вместо этих действий можете использовать любой известный способ запуска «Панели управления».

Способ 2: Средство устранения неполадок

В каждой сборке Windows 10 по умолчанию присутствует утилита «Устранение неполадок со звуком». Она в автоматическом режиме проверит все то, что на предыдущих версиях системы приходилось делать руками (работу службы Windows Audio, работоспособность драйверов и так далее). Если проблема будет обнаружена, вам тут же будут предложены решения по ее исправлению. Чтобы использовать утилиту, выполните следующие действия:

1. В правом нижнем углу рабочего стола, в трее, найдите иконку с изображением динамика. Нажмите на нее правой кнопкой мыши и выберите пункт «Устранение неполадок со звуком» из контекстного меню.
2. Запустится автоматическая проверка необходимых компонентов. Спустя некоторое время вы увидите окно со списком доступных звуковых устройств. Выберите проблемное оборудование и нажмите кнопку «Далее».
3. После очередной проверки появятся первые рекомендации. Обратите внимания, что для всех пользователей они могут быть разными. Алгоритм с советами будет учитывать многие факторы. Советуем делать все, что будет предложено. Данный этап будет выглядеть примерно так:
4. После выполнения всех рекомендаций нужно перезагрузить компьютер и проверить работоспособность устройства.

Способ 3: Переустановка драйвера

В большинстве случаев ошибку «Не удается воспроизвести проверочный звук» удается устранить простой переустановкой драйверов. Дело в том, что при поиске обновлений Windows 10 автоматически инсталлирует ПО из своей библиотеки. Зачастую такие драйвера стабильны, но бывают исключения. Поэтому нужно попробовать сделать следующее:

1. Откройте «Диспетчер устройств». Для этого нажмите на кнопке «Пуск» правой кнопкой мышки и выберите из появившегося меню одноименный пункт.
2. Откройте ветку с названием «Звуковые, игровые и видеоустройства». В ней найдите то звуковое оборудование, при проверке которого возникала ошибка. Нажмите на его названии ПКМ и выберите пункт «Удалить устройство».
3. После этого в верхней части окна «Диспетчер устройств» кликните по строке «Действие», а затем выберите пункт «Обновить конфигурация оборудования».
4. Далее нужно будет загрузить оригинальные звуковые драйвера. Сделать это можно с сайта производителя материнской платы, так как именно на ней находится звуковое оборудование. Если же у вас отдельная звуковая плата, искать ПО необходимо для нее. Теме определения модели материнской платы для ПК и ноутбука мы посвящали отдельные статьи:

Способ 4: Проверка целостности файлов

Иногда ошибка «Не удается воспроизвести проверочный звук» возникает не по вине драйвера или устройства, а из-за сбоя в системе Windows. Чтобы проверить ОС на наличие таких ошибок, вам нужно сделать следующее:

Нажмите комбинацию клавиш «Windows+R». В поле открывшегося окна введите команду cmd . Затем удерживая одновременно клавиши «Ctrl+Shift» нажмите «Enter». Это самый простой способ запуска «Командной строки» от имени администратора, что крайне необходимо для описываемого способа.

Способ 5: BIOS

В некоторых случаях проблема кроется несколько глубже, а именно, в настройках БИОСа. При этом в самой системе устройство может отображаться корректно, но при проверке звука показывать сообщение об ошибке. Попробуйте сделать следующее:

Зайдите в БИОС. Есть несколько методов, которые позволяют сделать это (общих или индивидуальных для каждого отдельного устройства), о них мы рассказывали ранее.

Обращаем ваше внимание на то, что в некоторых случаях указанная опция может отсутствовать. Все зависит от версии и производителя БИОС. В таких случаях стоит попробовать другие методы, рассмотренные выше.

Таким образом, вы узнали из данной статьи об основных решениях проблемы «Не удается воспроизвести проверочный звук». Напомним, что осуществить проверку и настройку звукового оборудования можно не только стандартными средствами Windows, но и при помощи специального ПО.

Исправлено: не воспроизводился тестовый звуковой сигнал в Windows 10

Хотя многие пользователи используют Windows 10, похоже, что у некоторых пользователей возникают определенные проблемы. Говоря об этом, пользователи Windows 10 сообщают, что им не удается воспроизвести тестовое звуковое сообщение, поэтому давайте посмотрим, сможем ли мы это исправить.

Что делать, если вы не можете воспроизвести звуковой тестовый сигнал в Windows 10

Это сообщение об ошибке может вызвать различные проблемы со звуком на вашем компьютере. В дополнение к этой ошибке пользователи также сообщали о следующих проблемах:

• Conexant Audio, Sound Blaster, IDT, Realtek Audio не смогли воспроизвести тестовый сигнал. По мнению пользователей, эта ошибка обычно появляется на аудиоустройствах IDT или Realtek. Проблема обычно вызвана устаревшим драйвером и может быть легко исправлена.
• Не удалось воспроизвести звуковой сигнал USB — если вы получаете эту ошибку, это может быть связано с тем, что вы используете звуковую карту USB или наушники USB. По словам пользователей, проблема чаще возникает с аудиоустройствами USB.
• AMD HDMI audio не воспроизводит тестовый сигнал. Иногда драйверы видеокарты также могут устанавливать драйверы аудио. Пользователи сообщали об этом сообщении об ошибке при использовании кабеля HDMI с видеокартой AMD.
• Dell, HP audio не смогли воспроизвести тестовый сигнал. Проблемы со звуком, подобные этой, могут возникать практически на любом ПК, и пользователи Dell и HP сообщили об этой проблеме на своих устройствах.
• Нет звука на ноутбуке, не удалось воспроизвести тестовый сигнал — эта проблема касается как настольных компьютеров, так и ноутбуков. На самом деле, эта проблема чаще встречается на некоторых ноутбуках, чем на настольных ПК.
• Не удалось воспроизвести тестовую звуковую карту. Если у вас возникла эта проблема на компьютере, вы можете знать, что она может повлиять практически на любую звуковую карту. По словам пользователей, эта проблема затрагивает как выделенные, так и встроенные звуковые карты.
• Не удалось получить доступ к звуковому устройству. Это еще одна разновидность этой ошибки, и если она у вас есть на компьютере, вы сможете исправить ее с помощью одного из наших решений.
• Не удалось воспроизвести звук, звук отключен — в некоторых случаях вы не сможете воспроизводить звуки на вашем ПК. По словам пользователей, из-за этой проблемы на вашем компьютере может полностью отключиться звук.
• Невозможно воспроизвести звук на ноутбуке. Эта проблема касается как настольных, так и портативных компьютеров. Это серьезная проблема, и многие пользователи сообщили, что они не могут воспроизводить звук на своем ноутбуке.

Прежде чем мы начнем решать эту проблему, мы бы посоветовали вам обновить Windows 10 с последними исправлениями. Некоторые пользователи сообщают, что Microsoft исправила эту проблему, поэтому убедитесь, что вы регулярно обновляете Windows 10. Если загрузка последних обновлений не работает, но проблема не устранена, попробуйте следующие решения.

Решение 1 — Изменить настройки колонок

Пользователи сообщают, что при обновлении до Windows 10 их настройки колонок изменяются на Quadraphonic. Если вы используете акустическую систему 5.1, перейдите к настройкам колонок и измените их с Quadraphonic на 5.1.

Решение 2 — Переключиться на драйверы по умолчанию

Следующая вещь, которую мы собираемся попробовать, это переключение на драйверы по умолчанию. Для этого вам нужно сделать следующее:

1. Зайдите в диспетчер устройств и найдите свой аудио драйвер.
2. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите « Удалить».

Существует множество версий звуковых драйверов, поэтому выберите соответствующую версию, а затем загрузите и установите ее. Это может быть длительным процессом, особенно если вы делаете это вручную, теперь установите DriverFix (на 100% совместимый с Windows 10), чтобы сделать это автоматически. Этот инструмент поможет вам избежать необратимого повреждения вашего ПК путем загрузки и установки неправильных версий драйверов.

• Получить сейчас DriverFix для Windows

Отказ от ответственности : некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.

Решение 3 — Установите аудиоустройство высокой четкости

Если переключение на аудиоустройство по умолчанию не завершило работу, вы можете попробовать установить аудиоустройство высокой четкости. Чтобы установить аудиоустройство высокой четкости в Windows 10, выполните следующие действия.

1. Зайдите в диспетчер устройств и найдите свой аудио драйвер.
2. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите « Обновить драйвер» .

Решение 4 — Изменить формат звука

Если вы часто получаете сообщение об ошибке воспроизведения звука тестового сигнала, вы можете решить эту проблему, просто изменив аудиоформат. Это относительно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

Щелкните правой кнопкой мыши значок громкости на системной панели и выберите « Воспроизведение устройств» из меню.

После этого проверьте, правильно ли работает ваш звук. Многие пользователи сообщили, что это решение решило проблему для них, поэтому обязательно попробуйте. Имейте в виду, что вам придется попробовать использовать несколько различных форматов, прежде чем вы найдете тот, который работает для вас. Если изменение формата не работает, несколько пользователей рекомендуют нажать кнопку «Восстановить настройки по умолчанию», чтобы восстановить исходные значения параметров звука.

Решение 5 — Отключить все аудио улучшения

Иногда не удается воспроизвести звуковой тестовый сигнал об ошибке может появиться, если вы используете определенные улучшения звука. Многие звуковые карты поддерживают улучшения, но часто они могут мешать работе Windows и вызывать эту проблему. Чтобы решить эту проблему, необходимо отключить улучшения звука, выполнив следующие действия:

1. Откройте Свойства динамика . Мы показали вам, как это сделать в предыдущем решении, поэтому проверьте, если для дополнительной информации.
2. Перейдите на вкладку « Улучшения » и установите флажок « Отключить все улучшения» . Нажмите Apply и OK, чтобы сохранить изменения.

После отключения всех улучшений проблема должна быть решена, и ваш звук снова начнет работать.

Решение 6 — Отключить эксклюзивный режим

Не удалось воспроизвести звук. Сообщение об ошибке тестового сигнала обычно появляется из-за ваших настроек звука, и одной из распространенных проблем является эксклюзивный режим. Чтобы решить эту проблему, вам нужно отключить эксклюзивный режим, выполнив следующие действия:

1. Откройте Свойства динамика .
2. Перейдите на вкладку « Дополнительно » и в разделе « Эксклюзивный режим » отключите параметр « Разрешить приложениям получать эксклюзивный контроль над этим устройством» . Теперь нажмите Apply и OK, чтобы сохранить изменения.

После отключения эксклюзивного режима проблема должна быть решена полностью.

Решение 7. Использование средства устранения неполадок звука

По словам пользователей, вы можете исправить ошибку « Не удалось воспроизвести звуковой тестовый сигнал», просто запустив средство устранения неполадок. Иногда может быть сбой в вашей аудио конфигурации, который может вызвать эту проблему. Тем не менее, вы обычно можете решить эту проблему автоматически, запустив Sound Troubleshooter. Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть приложение «Настройки» .
2. Когда откроется приложение «Настройки», перейдите в раздел « Обновление и безопасность ».

Вы также можете запустить Sound Troubleshooter, выполнив следующие действия:

Нажмите Windows Key + S и войдите в панель управления . Выберите Панель управления из списка.

После устранения неполадки проблема должна быть решена, и ваш звук начнет работать. Оба вышеуказанных метода будут выполнять одно и то же устранение неполадок, поэтому не стесняйтесь использовать любой из них.

Решение 8 — Отключить звуковые эффекты

Многие звуковые карты поставляются со специальным программным обеспечением, которое предлагает различные звуковые эффекты. Хотя эти эффекты иногда могут улучшить качество звука, они могут вызывать различные проблемы. По словам пользователей, сообщение об ошибке « Не удалось воспроизвести звук тестового сигнала» тесно связано с этими звуковыми эффектами, и для решения этой проблемы настоятельно рекомендуется отключить их. Для этого просто откройте программное обеспечение для настройки звука, найдите раздел « Эффекты » и отключите их все. После отключения всех эффектов проверьте, появляется ли проблема по-прежнему.

Решение 9 — Удалить недавно установленные обновления

По словам пользователей, сообщение об ошибке « Не удалось воспроизвести звуковой тестовый сигнал» может появиться из-за определенных обновлений Windows. Иногда обновление может иметь определенные ошибки и вызывать эту проблему. Чтобы устранить проблему, вам нужно найти и удалить проблемное обновление. Для этого вам необходимо выполнить следующие шаги:

1. Откройте приложение «Настройки» и перейдите в раздел « Обновления и безопасность ».
2. Нажмите на историю обновлений .

После удаления последних обновлений проверьте, появляется ли проблема по-прежнему. Если нет, значит, вы нашли причину проблемы. Теперь вам просто нужно запретить установку обновления. Для этого просто загрузите Показать или скрыть средство устранения неполадок с обновлениями, запустите его и предотвратите установку проблемного обновления. После этого обновление не будет установлено автоматически, и проблема не появится снова.

Решение 10. Выполните сканирование SFC

Иногда не удается воспроизвести звуковой тестовый сигнал об ошибке может появиться из-за повреждения файла. Ваши системные файлы могут быть повреждены, и это приведет к появлению этой ошибки. Однако вы должны быть в состоянии исправить это, просто выполнив сканирование SFC. Для этого выполните следующие действия:

Нажмите Windows Key+ X, чтобы открыть меню Win + X. Выберите Командная строка (Администратор) из списка. Если командная строка недоступна, смело используйте PowerShell(Admin) .

Пользователи сообщили, что запуск сканирования SFC устранил проблему для них, поэтому обязательно попробуйте. Однако иногда вы не сможете решить проблему с помощью сканирования SFC. В некоторых редких случаях вы можете вообще не запускать сканирование SFC. Чтобы исправить эту ошибку, вам может потребоваться вместо этого запустить сканирование DISM. Для этого выполните следующие действия:

1. Запустите командную строку от имени администратора.
2. Теперь введите dism / online / cleanup-image / restorehealth и нажмите Enter, чтобы запустить его.

После завершения сканирования DISM проверьте, сохраняется ли ошибка. Если вы не смогли запустить сканирование SFC раньше, обязательно повторите его после выполнения сканирования DISM.

Решение 11. Отключите другие USB-устройства.

Если вы используете USB-наушники или динамики, вы можете столкнуться с этой проблемой из-за других USB-устройств. По словам пользователей, они столкнулись с ошибкой воспроизведения звука тестового сигнала из-за беспроводного игрового приемника Xbox 360. Многие пользователи используют свои контроллеры Xbox 360 со своими ПК, и иногда беспроводной приемник может вызывать эту проблему.

Чтобы решить эту проблему, пользователи предлагают отключить беспроводной приемник от компьютера и перезапустить его. Как только ваш компьютер загрузится без ресивера, звук снова начнет работать. Если звук работает, вы можете снова подключить беспроводной приемник. Это простой обходной путь, и он работает в зависимости от пользователей, поэтому не стесняйтесь попробовать. Имейте в виду, что вам, возможно, придется повторить это, если проблема появится снова.

Решение 12. Установите аудиоустройство в качестве устройства связи по умолчанию

По словам пользователей, сообщение об ошибке « Ошибка воспроизведения звука» может появиться, если ваше аудиоустройство не установлено в качестве устройства по умолчанию. Чтобы решить эту проблему, вам нужно сделать следующее:

1. Откройте окно звука . Вы можете сделать это, щелкнув правой кнопкой мыши значок звука в правом нижнем углу и выбрав « Воспроизведение устройств» .
2. Когда откроется окно « Звук», щелкните правой кнопкой мыши любое другое устройство и выберите « Установить как устройство связи по умолчанию» .

После этого проблема должна быть исправлена, и ваш звук начнет работать.

Решение 13 — Отключите ваше аудиоустройство

Если вы часто получаете сообщение об ошибке « Не удалось воспроизвести звуковой тестовый сигнал», вы можете исправить это, просто временно отключив аудиоустройство. Для этого выполните следующие действия:

1. Откройте диспетчер устройств .
2. Теперь найдите аудиоустройство, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Отключить» в меню.

После отключения и включения аудиоустройства проблема должна быть решена.

Решение 14. Подключите аудиоустройство непосредственно к компьютеру.

По словам пользователей, они столкнулись с этой проблемой при использовании док-станции на своем ноутбуке. Док-станции для ноутбуков могут быть невероятно полезными, поскольку они предоставляют вам дополнительные порты, но иногда могут возникать проблемы с ними. Пользователи сообщили, что при подключении их динамиков или наушников к док-станции возникла ошибка воспроизведения звука тестового сигнала .

По словам пользователей, вы можете решить проблему, подключив динамики к аудиопорту на вашем ноутбуке. После этого проблема будет решена. Что касается причины проблемы, ваша док-станция может быть неисправна или не полностью совместима с вашим оборудованием или драйверами.

Решение 15 — Изменить разрешения безопасности в реестре

Если вы часто получаете эту ошибку, вы можете исправить ее, просто изменив разрешения безопасности. Чтобы выполнить это решение, вам нужно найти другой компьютер с Windows 10 и сравнить разрешения безопасности между ними. Чтобы внести необходимые изменения, сделайте следующее:

Нажмите Windows Key + R и введите regedit . Нажмите Enter или нажмите ОК .

Теперь установите All как Export range и введите желаемое имя файла. Выберите безопасное место и нажмите кнопку Сохранить .

После того, как настройки одинаковы на обоих компьютерах, проверьте, появляется ли проблема по-прежнему. Это расширенное решение, поэтому, если вы не знакомы с разрешениями безопасности или реестром, вы можете пропустить его. Несколько пользователей сообщили, что корректировка их реестра устранила проблему, поэтому вы можете попробовать это.

Решение 16. Проверьте другие USB-устройства.

По словам пользователей, сообщение об ошибке « Не удалось воспроизвести звук тестового сигнала» может появиться при использовании USB-концентратора. USB-концентраторы полезны, особенно если вы склонны использовать несколько USB-устройств. Однако, если вы используете USB-наушники, у вас могут возникнуть проблемы с некоторыми геймпадами. Пользователи сообщали об этой проблеме при подключении геймпада и USB-наушников к одному USB-концентратору. Кажется, что некоторые USB-устройства не работают должным образом вместе, поэтому, чтобы исправить это, вам нужно отключить некоторые из них.

Пользователи сообщали, что отключение геймпада от USB-концентратора устраняет проблему, поэтому вы можете попробовать это. Если это решит проблему, в будущем вам необходимо сначала подключить USB-наушники, а затем подключить геймпад к USB-концентратору. Это простой обходной путь, но пользователи сообщили, что он работает, так что не стесняйтесь попробовать.

Решение 17 — Переустановите драйверы AMD

В некоторых случаях ваши драйверы видеокарты могут вызвать эту проблему. По словам пользователей, определенные драйверы видеокарты также устанавливают свои аудио драйверы, вызывающие эту проблему. Чтобы решить эту проблему, вам нужно удалить драйвер AMD и переустановить его.

Чтобы полностью удалить драйвер видеокарты с вашего компьютера, многие пользователи предлагают использовать Display Driver Uninstaller. Это бесплатный инструмент для удаления, который полностью удалит драйвер видеокарты вместе со всеми связанными файлами.

После удаления драйвера вам необходимо загрузить последнюю версию драйвера для вашей видеокарты. При установке драйвера обязательно выберите опцию выборочной установки . Оттуда вы сможете выбрать, какие драйверы вы хотите установить. Обязательно снимите флажок HDMI Audio Driver . После этого будет установлен только драйвер видеокарты, и ваша проблема должна быть исправлена.

Помните, что эта проблема может касаться как видеокарт AMD, так и видеокарт Nvidia, поэтому обязательно попробуйте это решение, даже если вы не используете графику AMD.

Решение 18. Перезапустите службу Windows Audio.

По словам пользователей, эта проблема может быть вызвана службой Windows Audio, и для ее устранения вам просто нужно перезапустить эту службу. Для этого выполните следующие действия:

Нажмите Windows Key + R и введите services.msc . Нажмите OK или нажмите Enter .

После перезапуска службы Windows Audio проблема должна быть решена, и ваш звук снова начнет работать.

Решение 19 — Измените настройки локальных пользователей и групп

Если у вас возникли проблемы с сообщением об ошибке Failed to play sound test, вы можете решить проблему, просто изменив настройки Local Users and Groups. Это довольно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

Нажмите клавишу Windows + R и введите lusrmgr.msc . Нажмите OK, чтобы нажать Enter .

После внесения изменений перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли проблема.

Решение 20. Delte DefaultLaunchPermission запись из реестра

Иногда проблемы в вашем реестре могут вызвать эту проблему. Чтобы решить эту проблему, вам нужно найти и удалить запись DefaultLaunchPermission из реестра. Для этого выполните следующие действия:

1. Откройте редактор реестра .
2. На левой панели перейдите к HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftOle . Щелкните правой кнопкой мыши Ole и выберите Export из меню.

После перезагрузки компьютера проверьте, не исчезла ли проблема. Если нет, вы можете восстановить запись DefaultLaunchPermission . Для этого просто запустите файл, созданный на шаге 3 . После этого ваш реестр будет восстановлен в исходное состояние.

Я надеюсь, что эта статья помогла вам решить проблему с воспроизведением тестового звука в Windows 10, но если эти решения не работают для вас, мы недавно написали, что делать, если не работает 5.1-канальный объемный звук, поэтому вы можете проверить это, если вам нужно больше решений. Кроме того, если у вас есть какие-либо комментарии или вопросы, просто запишите их в комментариях ниже.

Примечание редактора : этот пост был первоначально опубликован в ноябре 2015 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

Не удалось воспроизвести проверочный звук Windows

Чтобы пользователи могли не отвлекаясь проверять результат настроек аудио в окошке «Звук» и свойства динамиков или наушников, в этих же окошках разработчики реализовали опцию воспроизведения проверочного звука, которая в некоторых случаях может не работать или работать с ошибками. Пользователь жмет «Проверить», но вместо того чтобы воспроизвести мелодию, Windows выдает сообщение об ошибке «Не удалось воспроизвести проверочный звук».

↑ Ошибка «Не удалось воспроизвести проверочный звук» в Windows 10 или 11

При этом звук необязательно полностью отсутствует, чаще всего он воспроизводится в одном приложении и не воспроизводится в другом, работает в динамиках, но не работает в наушниках при том что оба устройства физически исправны. Такое поведение обычно указывает на сбои в работе программной части аудиосистемы, а также некорректные для данной конкретной конфигурации компьютера настройки.

↑ Отключение звуковых эффектов

Первое, что мы можем порекомендовать сделать в данном случае, это отключить все дополнительные звуковые эффекты. Запустите апплет окошко «Звук» командой mmsys.cpl, выберите проблемное устройство и откройте его свойства.

Переключитесь на вкладку «Дополнительные эффекты» или «Enhancements» и установите флажок в чекбоксе «Отключить все дополнительные эффекты» или «Disable all enhancements». Сохраните настройки и попробуйте воспроизвести проверочный звук.

Если он не работает, вернитесь в окно свойств, переключитесь на вкладку «Пространственный звук» и убедитесь, что этот эффект отключен. В противном случае отключите его.

Если эффект уже отключен или его отключение ничего не изменит, перейдите на вкладку «Дополнительно» и включите или отключите настройки монопольного режима. Также можно поэкспериментировать с разрядностью и частотой дискретизации и посмотреть, возможно, это даст результат.

↑ Средство устранения неполадок

Встроенное в Windows средство устранения неполадок никогда не отличалось особой эффективностью, тем не менее, стоит подключить к делу и его. Откройте приложение «Параметры» и запустите диагностический инструмент из раздела «Обновление и безопасность» → «Устранение неполадок» → «Дополнительные средства устранения неполадок» и посмотрите, справится ли оно с проблемой.

↑ Переподключение и переустановка устройства

Чтобы исключить сбои в работе аудиоустройства, отключите его, если возможно, физически, после чего подключите повторно к тому же или другому разъему, если таковой имеется. Также вы можете переподключить устройство программно: в окошке «Звук» кликните по устройству правой кнопкой мыши и выберите опцию «Отключить», а затем «Включить».

То же самое можно сделать из Диспетчера устройств в разделе «Аудиовходы и аудиовыходы».

Более жестким вариантом является переустановка устройства в Диспетчере устройств. Для этого жмем по устройству правой кнопкой мыши, выбираем опцию «Удалить устройство» и подтверждаем удаление в диалоговом окошке, после чего перезагружаем компьютер или выбираем в меню «Действие» опцию «Обновить конфигурацию оборудования».

Те же самые действия рекомендуем выполнить в отношении аудиокарты в разделе Диспетчера устройств «Звуковые, игровые и видеоустройства».

↑ Откат аудиодрайвера

Если проблема возникла после установки обновлений Windows, возможно, она каким-то образом связана с некорректной работой обновленного аудиодрайвера. В этом случае зайдите в тот же раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства», откройте свойства аудиокарты, переключитесь на вкладку «Драйвер» и нажмите кнопку «Откатить», если она активна.

↑ Перезапуск аудиослужбы

Исключите сбои в работе службы аудио, перезапустив ее из оснастки управления службами. Откройте последнюю командой services.msc, отыщите в списке службу Windows Audio, кликните по ней правой кнопкой мыши и выберите «Перезапустить».

Заодно рекомендуем проверить ее настройки. Откройте свойства службы и убедитесь, что она имеет тип запуска «Автоматически».

↑ Дополнительные решения

Если устранить проблему так и не удалось, проверьте вашу Windows на предмет повреждений системных файлов командой sfc /scannow. Возможно, также стоит подумать над тем, чтобы заменить установленные аудиодрайвера Microsoft оригинальными, скачанными с сайта производителя аудиокарты или материнской платы вашего компьютера.