Почему в настройках телеграм нет кнопки обсуждения

Почему нет кнопки обсуждения в телеграмме

В мессенджере Telegram нет стандартной кнопки для возможности обсуждения постов. Однако, вы можете самостоятельно настроить функционал обсуждения и добавить кнопки в канале, если являетесь его администратором. Рассмотрим эти возможности подробнее:

Как включить функцию обсуждения в телеграмме

1. Зайдите в канал в Telegram, который хотите настроить под обсуждение.
2. Нажмите на его фото и в открывшемся окне выберите «Редактировать канал».
3. В строке «Обсуждение» нажмите на ссылку «Добавить группу».
4. В появившемся окне выберите нужную группу, которую хотите привязать к каналу, и нажмите кнопку «Привязать группу».
5. Если подходящей для привязки группы еще не существует, то ее можно создать в процессе добавления.

Теперь в канале станет доступна функция обсуждения, и пользователи смогут оставлять комментарии в привязанной группе.

Как добавить кнопку «Обсудить» в телеграм-канале

1. Зайдите в Telegram-канал, администратором которого вы являетесь.
2. Нажмите на его фото и выберите «Редактировать канал».
3. Перейдите в раздел «Обсуждение», нажмите на кнопку «Добавить» и выберите «Кнопка сообщения».
4. Заполните поля: название кнопки, текст сообщения, адрес для перехода по кнопке (если необходимо).
5. Нажмите на кнопку «Сохранить».

Теперь у ваших подписчиков появится возможность перейти в обсуждение канала по кнопке «Обсудить».

Как добавить кнопку поддержки в телеграм-канале

1. Опубликуйте в канале ключевое слово $donate в виде отдельного поста.
2. Бот автоматически удалит сообщение с ключевым словом и заменит его на кнопку сбора пожертвований.

Таким образом, вы можете добавить кнопку поддержки в канале, которая поможет вам собирать пожертвования от своих подписчиков.

Как включить кнопки в Telegram

Чтобы добавлять кнопки в Telegram-каналах, нужно использовать бота ControllerBot. Для этого:

1. В поиске Telegram на компьютере или мобильном устройстве найдите бота «@ControllerBot».
2. Добавьте его в свои контакты и нажмите кнопку «Начать», если вы ранее не пользовались им, или «Перезапустить».
3. Следуя инструкциям бота, создайте кнопки и добавьте их в свой канал.

Полезные советы и выводы

• Настройки функционала обсуждения в Telegram очень просты и доступны за несколько кликов.
• Для добавления кнопок в канал используйте бота ControllerBot, который позволит вам создавать различные кнопки для удобства ваших пользователей.
• Кнопка «Поддержать» может помочь вам собрать пожертвования от подписчиков в канале.
• В качестве администратора канала в Telegram у вас есть возможность настроить функционал обсуждения и добавлять кнопки, что сделает ваш канал более удобным и функциональным для пользователей.

Почему мне не могут написать в телеграмме

Если вы не можете отправить сообщение определенному человеку в Телеграмме, то, скорее всего, он заблокировал вас. В таком случае, вы не сможете обмениваться сообщениями, пока блокировка не будет снята. Блокировка может быть установлена по разным причинам, например, если вы нарушали правила использования приложения или нанесли кому-то вред. В любом случае, если вы хотите восстановить возможность связаться с заблокированным пользователем, вам нужно будет сделать запрос на снятие блокировки. Однако, возможно, этого не стоит делать, если причина блокировки остается актуальной. В целом, для того чтобы избежать блокировок, стоит следить за своим поведением в приложении и не нарушать правила.

Можно ли прослушивать разговоры по телеграмму

Стоит обратить внимание на то, что Telegram использует сильное шифрование. Но нельзя исключить возможность прослушивания ваших разговоров, если кто-то получит доступ к вашему устройству. Также существуют программы-шпионы, которые могут установиться на ваше устройство без вашего ведома и получать доступ к переписке в Telegram. Однако, если вы используете защищенный пароль и двухфакторную аутентификацию, то вероятность взлома и прослушивания вашей переписки снижается. В целом, невозможно с полной уверенностью сказать, что никто не прослушивает вашу переписку в Telegram, но соблюдая правила безопасности и не допуская доступа третьих лиц к вашему устройству, можно снизить этот риск до минимума.

Как открыть сообщения в телеграмме на канале

Для открытия сообщений на канале в Telegram нужно перейти в настройки и выбрать раздел «Обсуждение». Затем необходимо привязать группу к каналу, которую можно использовать как уже существующую, так и создать новую. После этого чат нужно модерировать и убирать спам. В маленьких сообществах процедура происходит вручную, в то время как в больших группах используются боты-модераторы. Эти специальные программы помогают отслеживать сообщения и выявлять недопустимые высказывания. Они также могут удалять спам или блокировать нежелательных пользователей. Правильная модерация канала, привязанной группы и комментариев позволит поддерживать порядок и сделает общение на платформе более приятным и продуктивным для всех участников.

Как включить показ сообщений в телеграмме

Для того чтобы включить показ сообщений в Telegram Вам нужно перейти на страницу настроек своего аккаунта. Затем, на этой странице, нажмите кнопку «Включить» под значком Telegram. Далее откроется новое окно с ботом, который поможет Вам активировать уведомления в Telegram. После этого вы получите уведомления о входящих сообщениях. Это может быть полезно, если вы пропустили какое-то важное сообщение. А еще через эти уведомления можно оперативно отвечать на сообщения в мессенджере. Управлять уведомлениями в Telegram довольно просто и доступно даже для новичков. Так что вы сможете быстро настроить показ уведомлений в Telegram и быть всегда в курсе новых событий.

В мессенджере Telegram нет кнопки «Обсуждение», чтобы создавать группу чата для обсуждения постов. Чтобы включить эту возможность и обсуждать ваши посты, нужно провалиться в раздел «Информация». Откройте настройки и активируйте тумблер «Реакции» для возможности ставить реакции вашим постам. Для возможности комментирования постов, вашей группе нужно создать чат. Включите тумблер напротив позиции «обсуждение», чтобы создать группу чата. Это позволит пользователям обсуждать посты и делиться мнениями в одном месте без перезапуска приложения. Хотя отсутствие кнопки обсуждения может показаться неудобным для некоторых пользователей, Telegram предоставляет несколько простых способов настроить функции, создав чтобы обсуждать ваши посты, а также для создания чатов и коммуникации с другими пользователями приложения.

Как включить комментарии в Телеграме: подробная инструкция

Автор Телеграм-канала может предоставить подписчикам возможность обсуждать те или иные темы и делиться своим мнением с другими участниками. В этой статье разбираемся, как включить комментарии в Telegram, также рассмотрим, как настроить модерацию, чтобы защитить канал от спама и нежелательных записей, и отключить функцию комментирования публикаций.

Зачем нужны комментарии в Телеграм-канале

Комментарии дают возможность подписчикам высказать свое мнение по поводу прочитанных публикаций и тем самым увеличивают вовлеченность пользователей.

После включения комментариев автор канала сможет получать обратную связь от аудитории, что позволяет узнать мнение потенциальных клиентов о размещаемом контенте, вашем бизнесе и предлагаемых продуктах. Вы сможете задать подписчикам конкретные вопросы и получить ответы на них.

Также подключение функции обсуждения постов позволит проводить различные конкурсы и розыгрыши с выбором случайного победителя из ответивших на поставленный вопрос подписчиков.

Как включить возможность комментирования

Для подключения комментариев в Telegram-канале есть два способа:

1. Можно привязать к каналу существующую группу для обсуждений.
2. Создать новую группу специально для этой цели.

Включить функцию обсуждения вы можете как на компьютере, так и на смартфоне. Рассмотрим, как привязать ранее созданную группу к каналу на разных устройствах.

На компьютере это делается так: запустите Telegram Desktop, перейдите в свой канал, кликните на три точки в правом верхнем углу окна и в открывшемся меню выберите пункт «Управление каналом».

В окне «Редактировать канал» в строке «Обсуждение» нажмите на ссылку «Добавить группу».

На экране появится окно «Обсуждение», где вам следует выбрать нужную группу, а затем нажать кнопку «Привязать группу».

Если подходящей для привязки к каналу группы еще не существует, ее можно создать прямо в процессе добавления. Для этого нажмите соответствующую кнопку в окне «Обсуждение» и введите название новой группы.

Чтобы подключить группу к Телеграм-каналу на смартфоне, запустите приложение Telegram, перейдите в свой канал и нажмите на его название. Для доступа к настройкам канала тапните на кнопку с изображением карандаша.

Дальнейшие шаги по включению комментариев аналогичны описанным выше: нажмите на ссылку «Добавить» в строке «Обсуждение», выберите группу или создайте новую.

Чтобы любой пользователь мог оставлять в Телеграм-канале свои комментарии, подключенная к нему группа для обсуждения постов должна быть публичной. Настроить тип группы можно следующим образом:

• В мобильном приложении откройте группу, нажмите на ее название, далее на значок редактирования (карандаш), затем на строку «Тип группы» и выберите вариант «Публичная группа». После чего в строке «Публичная ссылка» нужно напечатать ссылку (вы должны придумать уникальную ссылку длиной от 5 символов, можно использовать латинские буквы, цифры и знак подчеркивания). Для сохранения настроек нажмите кнопку с галочкой.

• На компьютере для изменения настроек группы нажмите на три точки справа вверху и выберите команду «Управление группой», а затем проделайте вышеописанные действия.

Более подробно процесс создания и настройки группы мы разбирали в статье «Канал или группа в Телеграме: что лучше?».

После того, как вы подключили группу к каналу в Телеграме, при размещении нового поста на этом канале под ним появится кнопка «Прокомментировать». Нажав на нее, пользователь попадет в ветку обсуждений данного поста.

После появления первых комментариев вместо кнопки «Прокомментировать» под постом появятся аватарки тех, кто принял участие в обсуждении, и отобразится количество комментариев.

Как отключить комментарии

Для отключения комментариев перейдите в настройки канала, нажмите на раздел «Обсуждения», затем на кнопку «Отвязать группу» и сохраните изменения.

В Телеграме также есть возможность отключить комментарии отдельного поста. Каждый пост, опубликованный на канале, автоматически дублируется в привязанной к нему группе. Чтобы убрать возможность обсуждения, откройте группу, кликните на пост правой кнопкой мыши, выберите команду «Удалить» и подтвердите действие.

Снова перейдя в канал, вы сможете убедиться, что кнопка «Прокомментировать» под этим постом пропала.

Модерация комментариев

В настройках группы в разделе «Разрешения» есть возможность указать, что участники могут или не могут делать при комментировании постов: отправлять медиафайлы, стикеры, гифки и т.д.

Для доступа к этим настройкам на компьютере откройте группу, нажмите на три точки в правом верхнем углу окна и выберите команду «Управление группой», на смартфоне – нажмите на название группы, затем на иконку с карандашом.

Также в окне «Разрешения» можно включить «Медленный режим» для ограничения активности пользователей: настроить частоту отправки сообщений одним участником, например, ограничить количество комментариев одним сообщением в минуту.

Ниже находится раздел «Черный список», куда вы можете вносить нежелательных пользователей.

Если подписчиков на канале немного, чистить комментарии (при помощи команды «Удалить» в контекстном меню комментария) и блокировать нарушителей правил общения можно вручную, но для более крупных Телеграм-каналов лучше использовать ботов-модераторов. Например, бот @Combot позволяет удалять комментарии и ссылки от пользователей, не являющихся подписчиками, защищает участников от спама, а @AngryModerBot может автоматически приветствовать новых участников и умеет отправлять в бан за нецензурную лексику. Для подключения бота перейдите в раздел «Администраторы» в настройках группы, нажмите на кнопку «Добавить администратора», затем в строке поиска введите юзернейм бота, после чего выберите в списке нужный вариант.

Как включить комментарии в Telegram — полный гайд 2023

Помогаю с выбором сервисов. Большой опыт в маркетинге и аналитике. Работаю как с заказчиками, так и агентствами. Вырос с помощника обычного SEO-специалиста .

Комментарии к постам в Телеграм-каналах можно добавлять с 2020 года, хотя потребность в этом назревала давно. Даже успели добавить возможность обсуждения контента с помощью сторонних ботов.

Сейчас включить комменты стало проще. У администраторов каналов появился удобный и привычный инструмент взаимодействия с публикой, повышения вовлеченности подписчиков, сбора обратной связи. Столько пользы можно получить за пару минут, хотя есть и нюансы.

Как включить комментарии в Telegram и модерировать происходящий в них балаган, и как отключить, если потребность в коллективных обсуждениях отпала – обо всем этом далее.

Как добавить комментарии

Чтобы в канале появились комментарии, надо «прикрутить» к нему группу. Алгоритм действий для пользователей приложения в версиях для Android и iOS почти одинаковый, если не считать пары нюансов, связанных с небольшими различиями в интерфейсе.

На телефоне: если у вас Android

Откройте описание канала – тапните по плашке наверху с его названием. Затем нажмите на значок карандаша в правом верхнем углу.

В открывшемся меню найдите пункт «Обсуждения».

Выберите одну из двух опций: привязать к каналу одну из имеющихся групп, если таковые имеются, или создать новую.

Если тапнули по названию ранее созданной группы, всплывет окно для подтверждения действия. Жмем «Привязать группу».

Готово! Добавляем в канал тестовый пост и радуемся новой кнопке «Прокомментировать».

Если готовой группы не было, придется делать новую. После выбора в меню, упомянутом чуть выше пункта «Создать группу», откроется экран, где надо ввести название группы и тапнуть по галочке внизу. Группа готова и привязана к каналу.

На телефоне: если у вас iOS

Путь владельца яблочного девайса не более тернист. Открываем канал и жмем по иконке в правом верхнем углу.

Снова смотрим в тот же угол и жмем на «Изм.».

Так мы попадем в меню с пунктом «Обсуждения». Тапаем по нему и выбираем существующую группу или создаем новую.

После проделанных действий все посты в канале и комментарии, добавленные в нем, будут автоматически дублироваться в группе сплошной лентой.

Видеоинструкция, как создать телеграм-канал и настроить в нем комментарии:

На компьютере

Откройте канал и кликните по трем точкам в правом верхнем углу. В открывшемся списке выберите «Управление каналом».

Далее все по уже описанной схеме: жмем кнопку «Обсуждение» и выбираем готовую группу, либо создаем новую.

Как включить комментарии с чат-ботом

До добавления нативной функции комментариев в 2020 году юзеры устраняли эту недоработку с помощью ботов вроде Comments Bot или DiscussBot.

Правда, последний предназначен не столько для комментариев, сколько для демонстрации бесшовной авторизации на сайтах. Но свою работу он выполняет, хотя и таким путем, который сейчас может показаться пользователям неудобным.

Дело в том, что при попытке добавить комментарий через бот юзер видит внезапное предложение открыть ссылку, да еще и авторизоваться.

Если тапнуть по кнопке «Открыть», пользователя перенаправят в браузер, где он увидит продублированное содержание поста, другие комментарии и поле для ввода текста.

Маловероятно, что кто-то захочет авторизоваться на стороннем ресурсе и пользоваться функционалом гораздо менее удобным, чем нативный.

Чтобы добавить в канал пост с комментариями, запустите бот, нажав «Старт», введите текст поста и нажмите «Publish». Затем останется выбрать канал, в котором и появится новый пост с кнопкой для добавления комментариев.

Как включить модерацию комментариев

У ТГ скромный функционал для выставления автоматических ограничений на комментирование. Чтобы с ним ознакомиться, перейдите в описание группы, привязанной к каналу.

Нажмите на значок карандаша вверху справа.

В открывшемся меню найдите «Разрешения».

Далее вы увидите перечень действий, в которых можно ограничить пользователей канала при комментировании. Здесь также можно включить медленный режим, при котором юзер должен ждать установленное время, чтобы отправить следующий комментарий. Есть и черный список для самой приятной работы модератора – раздачи банов.

Если комментарии соответствуют перечню разрешений, предоставленных юзерам, убрать их можно только ручным удалением. В мобильной версии это происходит так же, как обычное удаление собственных сообщений – долгое нажатие на сообщение, выбор нескольких комментариев, если надо, и тап по корзине вверху справа.

На десктопе, кстати, тоже так можно – находим неугодный коммент, кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Удалить».

Модерация с помощью ботов

В канале с несколькими тысячами подписчиков и бурными обсуждениями ручная чистка комментариев становится практически бесполезной. Расширить нативные возможности помогут боты.

Их функционал может включать:

• введение ограничений для новых подписчиков;
• антиспам с удалением ссылок;
• запрет на комментирование для неподписанных пользователей;
• систему фильтров для введений ограничений на публикацию разных типов сообщений;
• список запрещенных слов, наличие которых в комментарии приводит к его удалению;
• антифлуд с более детальными настройками, чем просто медленный режим. Например, можно замьютить пользователя на заданное время после определенного количества сообщений;
• удаление дублей и автоматический бан за многочисленное дублирование комментариев;
• удаление сообщений, длина которых превышает установленный максимум;
• система предупреждений, позволяющая автоматически уведомлять юзеров, которые заходят за красную линию прежде, чем применять крайнюю меру в виде бана;
• функция жалоб, которая дает возможность особо бдительным подписчикам сообщать о неподобающем поведении других юзеров модератору.

Это неполный перечень опций, которые предлагают боты, хотя и не в каждом из них присутствуют все перечисленные функции. Могут быть и дополнительные функции, не связанные напрямую с модерацией комментариев. Например, инструменты аналитики, геймификации и повышения вовлеченности пользователей.

Ботов для автоматической модерации комментариев в Телеграм немало:

. Сами себя называют наиболее активно используемым сервисом комьюнити менеджмента в Телеграм. Инструмент совмещает функции модерации, управления и аналитики. . Позволяет делать гибкую настройку бота и его взаимодействий с пользователями, включая, например, рандомизацию сообщений ChatKeeperBot в ответ на те или иные события в группе или на канале. . Поприветствует новичков, отфильтрует сообщения со стоп-словами, выполнит команду пользователя по сценарию, заданному модератором. . Имеет узкую направленность – работает, как фейс-контроль для новых участников обсуждения. Прежде чем дать возможность не только читать чужие комментарии, но и писать свои, бот задаст новобранцу несколько вопросов. За верные ответы наградит правом оставлять свое ценное мнение в группе.

Это только несколько примеров инструментов, которые помогают в усмирении хаоса коллективных обсуждений в каналах и группах. Как видно, есть среди них и «швейцарские армейские ножи», которые стремятся привлечь универсальностью, и простые решения для отдельных небольших задач.

Специалисты не рекомендуют навешивать тонну ботов на один канал или использовать все фильтры и ограничения, создавая драконовские условия модерации комментариев на канале.

Так можно переборщить и потерять многих подписчиков. Лучше всего стараться держать баланс.

Как воспользоваться ботом для модерации

Интерфейс таких сервисов не идентичный, но для общего понимания достаточно познакомиться с одним ботом. Для примера возьмем Combot. Как нам «прикрутить» его к каналу?
На главной странице сайта сервиса кликаем по кнопке «Try Combot now».

После перехода в Telegram запускаем бот нажатием кнопки «Старт». Появится меню, где надо нажать кнопку «Добавить в чат» и выбрать группу, в котором надо использовать сервис.

Далее отмечаем функции бота, которые хотим задействовать, и тапаем по галочке в правом верхнем углу.

Затем возвращаемся к этому же меню и жмем «Войти».

Пользователя перенаправляют на веб-страницу с формой для авторизации. Надо ввести номер, к которому привязан аккаунт в Телеграме.

В ТГ придет запрос на подтверждение авторизации. Жмем кнопку «Принять» и возвращаемся на сайт. Там уже должна была произойти авторизация и сразу появится список чатов, в которых активирован Combot. Но может появиться и вот такая запись:

Ситуация моментально исправляется выполнением приведенной инструкции – идем в группу, вводим команду «!reload_admins» и возвращаемся на сайт. Обновляем страницу и видим свою группу. Находим кнопку с изображением шестеренок.

Вы окажетесь в меню настроек сервиса. Там надо перейти во вкладку «Модерация».

На первом же экране можно выбрать режим модерации из трех опций: стандартная, усиленная и строгая.

Переключение по вкладкам с функциями модерации позволит ознакомиться со всеми возможностями Combot.

На всякий случай, вот видео по установке Combot:

Как отключить комментарии в канале

Для отключения комментариев достаточно отвязать группу от канала. Делается это почти так же, как привязка. Отправляемся в меню описания канала и жмем на карандаш в правом верхнем углу.

Далее находим строку «Обсуждения», тапаем по ней и попадаем на экран, где уже можно нажать на кнопку «Отвязать группу».

Как отключить комментарии, если вы привязали их с помощью бота? Просто перестаньте использовать его при размещении новых постов. Тогда кнопка для отправки комментариев под свежим контентом будет появляться, только если у вас включены встроенные комментарии Телеграма.

Как комментарии могут помочь раскрутке телеграм канала

Включение комментариев позволяет реализовать несколько целей:

• повысить вовлеченность юзеров. Стимулируйте их оставлять свои мнения, дискутировать, делиться своими историями и на забывайте на них реагировать – возможность общаться с автором канала поможет выстроить теплые доверительные отношения с аудиторией;
• получить обратную связь. Комменты помогут узнать мнение о контенте на канале, цифровом продукте или товаре, качестве обслуживания и т.д. Это необходимая информация для развития бизнеса;
• отработать негатив. Исправлять ошибки, возвращать недовольного клиента, а попутно еще и показывать другим потенциальным потребителям качество своего сервиса можно не только на площадках с отзывами, но и у себя в комментариях;
• проводить конкурсы, розыгрыши, лотерей. Обычно такие мероприятия включают условия, направленные на включение сарафанного радио, либо на повышение продаж. Так что при правильном планировании и техничном проведении конкурса включенные комментарии могут обеспечить прирост аудитории или рост выручки;
• повышать продажи путем отработки возражений, предоставления быстрых ответов на вопросы потенциальных покупателей, пока они еще не успели передумать о покупке. Для потребителя прямой канал связи с продавцом и возможность при необходимости оперативно получить помощь может оказаться одним из решающих факторов для принятия решения о покупке.

Заключение

Подключение комментариев к каналу в Телеграме занимает примерно минуту, притом с их помощью можно выстраивать более прочные отношения с аудиторией, наращивать ее и даже делать продажи. Сложности могут возникнуть на фоне роста числа пользователей и их активности. Если при небольшом количестве подписчиков модерацию можно проводить вручную, то при его увеличении такой подход становится бесполезным. Тогда обойтись без бота не получается – придется выбирать специальный бот, подключать, настраивать и, возможно, оплачивать.

Помогаю с выбором сервисов. Большой опыт в маркетинге и аналитике. Работаю как с заказчиками, так и агентствами. Вырос с помощника обычного SEO-специалиста .

Почему в настройках телеграм нет кнопки обсуждения

​Куда делась кнопка «Обсудить»? После последнего обновления

После последнего обновления из каналов пропала кнопка «Обсудить». Раньше она находилась рядом с кнопкой «Вкл/выкл звук» на нижней панели и вела в прикрепленный к каналу групповой чат.

Поскольку обновление добавило в Telegram нативные комментарии, которые тесно связаны с такими группами, кнопку перенесли в более удобное место.

Теперь кнопка, ведущая в группу, не мешается в нижней панели, а находится в профиле канала в виде иконки сообщения. Оттуда же можно попасть в группу и так: Три точки > Просмотреть обсуждение.

Так что если не могли найти наш групповой чат, теперь знаете, где искать. Там отображаются все комментарии.

Как добавить комментарии в Telegram

Начиная с обновления 7.1 в Telegram появились встроенные комментарии на каналах. В этом материале мы покажем, как их включить и расскажем об их особенностях.

Как включить комментарии

Комментарии работают на основе прикрепленных групп, которые стали доступны более года назад. Поэтому, для начала, нужно добавить группу к каналу.

Зайдите в настройки вашего канала, откройте раздел «Обсуждение» и добавьте группу из уже существующих или создайте новую.

Когда группа будет прикреплена, комментарии автоматически добавятся под всеми новыми постами.

Стоит учесть, что сейчас комментарии конфликтуют с кнопками. Поэтому, если к посту добавлены любые url-кнопки или реакции, раздел не будет виден.

Особенности комментариев

По факту комментарии в Telegram являются частью группы для обсуждения. То есть, если смотреть на них в группе, — это будут ответы на пост вперемешку с другими сообщениями. Если смотреть в канале — они выглядят в виде отдельного треда. Поэтому, если до этого у вас уже была активная группа, стоит подумать — прикреплять ее к каналу или создать новую специально для комментариев.

Любой желающий может оставлять комментарии к посту, для этого необязательно быть участником канала или группы (исключением являются заблокированные пользователи). Если пользователь не состоит в группе, ответы на комментарии он будет получать в специальном чате @replies.

Модерация комментариев

В основном на комментарии действуют все настройки группы: можно запретить отправку фотографий или стикеров, включить медленный режим, или добавить ботов для модерации.

Как отключить комментарии в отдельных постах

На данный момент выборочно включать/отключать комментарии нельзя. Решением может быть удаление поста из группы, тогда возможность оставлять комментарии пропадет. Или можно использовать конфликт кнопок с комментариями в свою пользу.

Подписывайтесь на канал Вам Телеграм — актуальные новости, полезные статьи и советы по работе с Telegram.

Инструкция: Как настроить чат и комментарии для канала в Telegram

Мессенджер, долгое время известный каналами для вещания без дискуссий, всё-таки пошёл в эту сторону.

31 мая Telegram добавил интеграцию каналов с групповыми чатами. Теперь любой администратор может связать свой канал с новым или уже существующим чатом, чтобы сделать его официальным местом для обсуждений контента из канала, куда можно будет перейти по кнопке «Обсудить» прямо под постами.

Помимо этого в мессенджере появилась бесшовная авторизация во внешних сервисах через ботов. Её анонсировали на примере бота DiscussThis, который позволяет привязать к каждому посту в канале поле для комментариев.

Изменение анонсировано небрежно (в духе «Пользователи давно просили нас, и вот мы сделали»), но несёт существенные изменения для развития сообществ внутри Telegram. С момента появления каналов внутри мессенджера прошло почти четыре года, и всё это время контент в них существовал без комментариев или какой-либо прямой формы взаимодействия администраторов и читателей.

Эти проблемы обычно решались самими администраторами, которые указывали контакты для связи или ссылки на официальные чаты для обсуждений в описании канала, но теперь обсуждения в каналах институционализированы. Комментарии, фактически, тоже — @DiscussBot имеет галочку официальной верификации.

Как добавить чат для обсуждений контента из канала

Если группы (чаты) ещё нет, её нужно создать. На смартфоне это делается через иконку «Написать» в верхнем правом углу (на десктопе — через левое боковое меню), далее «Создать группу». Придётся указать хотя бы одного человека, который будет в чате изначально, ввести название и загрузить аватарку.

Группа должна быть публичной, чтобы любой мог присоединиться по желанию. Для этого ей придётся указать короткий адрес вида t.me/tjournalclub — это может стать проблемой, если у администратора уже исчерпан лимит на созданные публичные группы (от одной из публичных ссылок придётся отказаться).

После того, как группа создана, её нужно указать в настройках канала. Для этого нужно перейти в канал, нажать «Подробнее» (на десктопе — «Информация о канале»), «Изменить» (на десктопе — «Управление каналов») и «Добавить» напротив «Обсуждение».

После привязки группы к каналу все новые записи, которые будут в нём публиковаться, будут автоматически и моментально появляться в чате. Каждое новое сообщение в канале будет прикрепляться к шапке («пиниться») взамен предыдущего: это отправляет всем участникам чата уведомление (если только они не отписались сами) и позволяет быстро оценить, что нового здесь обсуждают.

При переходе из канала по кнопке «Обсудить» пользователь автоматически становится участником чата, а по нажатию на сообщение или аватарку канала у записи можно вернуться обратно в канал. В остальном чат — это обычный чат: сообщения в нём не привязаны к конкретной записи, и понимать, что именно сейчас обсуждают, придётся из контекста.

Как добавить поле для комментариев под каждой записью в канале

Комментариев официально в Telegram нет, но их функциональность реализовывается через ботов. Есть условно официальный бот для создания дискуссий под каждой записью — он называется @DiscussBot и имеет галочку официальной верификации.

Есть неофициальный бот @CommentsBot — его создали авторы @ControllerBot, недавно получившие 25 тысяч долларов гранта от Павла Дурова в рамках конкурса. Разработчик рассказал TJ, что потратит деньги на создание новых ботов и развитие существующих.

Эти два бота работают по-разному. Из описания @DiscussBot следует, что его достаточно добавить в администраторы нужного канала, и тогда под каждой новой записью в этом канале появится кнопка перехода к комментариям (с динамическим счётчиком). На практике это не работает: после официального анонса этого бота в блоге Telegram на него обрушилась мощная нагрузка, и не работал как сайт с комментариями, так и сам бот.

При нормальной работе поле комментариев @DiscussBot выглядит так. У каждого комментария есть отдельная кнопка для ответа, благодаря чему его автор может получить уведомление в мессенджер о новых ответах. Ссылки с никнеймов и аватарок ведут на профили в Telegram.

В случае с @CommentsBot привязка поля комментариев к постам пока не автоматизирована: это нужно делать каждый раз вручную, когда боту отправляется текст будущего поста. Чтобы сверху не отображалась приписка «via @CommentsBot», записи можно отправлять через @ControllerBot — в этом случае к ним можно будет добавлять не только кнопку комментариев, но и лайки (например, в виде эмодзи) и другие действия, а ещё через этот бот можно публиковать отложенные записи.

Например, Артемий Лебедев в своём канале использует комментарии от @CommentsBot, а публикует записи через @ControllerBot.

В обоих случаях (и у @DiscussBot, и у @CommentsBot) при переходе по ссылке на комментарии будет происходить бесшовная авторизация через Telegram в один клик. Поэтому при использовании таких ботов надо иметь в виду, что оставленные пользователями комментарии будут подписаны ссылкой на их профиль в мессенджере и данными из него.

Как комментарии и чаты для обсуждений меняют Telegram

Исторически каналы в Telegram были платформой для вещания «от одного к многим» и не подразумевали создания вокруг каналов сообществ пользователей. Некоторые администраторы пытались делать это самостоятельно, но общественный консенсус был таков: нет комментариев, нет обсуждений — и не надо. Это было отличительной чертой Telegram.

Теперь ландшафт меняется. Обсуждения и комментарии всё ещё необязательные, и пока немногие администраторы каналов понимают, нужно ли их вводить и чем они будут полезны. В случае с обсуждениями выгода может быть прямой: фактически чат — это ещё один канал, где гораздо больше контента (потому что его генерируют и сами пользователи, а не только администрация), он чаще обновляется, там можно пообщаться с живыми людьми.

Такой подход дал новую жизнь пабликам про ДТП: коммьюнити автомобилистов в конкретном городе скидывает в чат координаты замеченных машин ДПС, а администраторы размещают чрезвычайно выгодную рекламу. В отличие от каналов, где контент может быть необязательным для просмотра, здесь он выполняет функцию навигатора, поэтому следят за сообщениями пользователи более пристально. Обратная сторона — чат нужно так же пристально модерировать от спама и флуда.

Фёдор Скуратов, ранее создавший сервис аналитики для Telegram-чатов Combot, сейчас уже руководит коммуникациями в TON Labs — это инфраструктурный партнёр платформы TON, которую до сих пор официально публично не презентовали. По просьбе TJ Скуратов прокомментировал нововведение: он считает, что чаты эффективнее комментариев, но на них нужно тратить больше времени и сил.

Последние три, нет, почти четыре года, с тех пор как начала развиваться экосистема Telegram-каналов, наиболее частой просьбой были комментарии.

С той же частотой звучали призывы не вводить комментарии никогда — именно «трибунная» парадигма развития каналов обеспечивала настоящую свободу в том, о чем автор канала может писать. Ведь отсутствие обратной связи в виде комментариев избавляет, в том числе, от мнения критиков — которых среди комментаторов всегда больше.

В итоге дискуссии всё-таки появились, хотя и не в том виде, в котором многие ждали. Чаты.

По сути, ничего нового не сделали, лишь добавили кнопку «Обсудить», которая ведет в чат. С другой стороны, добавили бота для комментариев и бесшовную авторизацию.

Распутье это, на самом деле, совсем не распутье.

Чат — очень специфичная площадка. Чатом требуется управлять, модерировать его. Три года назад мы создали для этого Combot, но несмотря на его наличие, первичны люди — автор канала и модераторы. Без них никаких дискуссий в чате не может быть.

Комментарии куда проще — поставил кнопку под пост и знай, чисть время от времени. С комментариями проблема одна — они не дают ничего. Комьюнити в комментариях, в отличие от чата, не образуется. Видимость постов (что стало причиной работы с вовлечением в социальных сетях) отсутствует, так как нет ленты. В итоге, комментарии превращаются в самоцель. Переписка между авторами каналов давно напоминает Твиттер с репостами и комментариями к ним.

Со всех точек зрения чаты лучше, но чтобы управлять чатом, нужно потратить на это время, силы (ну или поставить Combot). В итоге, я полагаю, что свои чаты запустит всего пара процентов от каналов, комментарии как и год назад, поставит еще пара процентов, в итоге же экосистема так и продолжит развиваться в трибунном формате, наиболее свойственном и востребованном в Telegram.

Сказанное касается в первую очередь русскоязычного сегмента, что касается других стран — пожалуй, нигде кроме Ирана ещё не сформировалось настоящей медиа-экосистемы, несмотря на то, что каналы есть во всех странах, где Telegram растет, от Италии до Сингапура. Но в медийное явление они пока еще нигде, кроме бывшего СССР, не превратились.

Как включить комментарии в Телеграм-канале

Функция комментирования постов в каналах в Telegram позволяет повысить активность аудитории. Чтобы настроить ее, не придется разбираться в коде: достаточно выполнить простые действия. Рассказываем, как включить комментарии в Telegram-канале.

Инструкция, как включить комментарии в Телеграм-канале

Есть два способа подключить функцию комментирования: через чат обсуждений контента из канала и через ботов.

Как добавить чат для обсуждения контента из канала

К каждому каналу в Телеграм вне зависимости от того, открытый он или закрытый, можно «прикрутить» чат для обсуждения контента. В нем подписчики канала смогут общаться друг с другом и комментировать вышедшие посты. Все участники чата смогут видеть канал, а все подписчики канала — вступить в чат.

Чтобы добавить чат для обсуждения контента в Телеграм, зайдите в настройки канала. Для этого откройте его, нажмите на три точки в верхнем правом углу и выберите пункт «Управление каналом».

Нажмите сюда, чтобы попасть в настройки

Дальше нажмите на «Добавить группу» в строчке «Обсуждение». Вы сможете создать новую группу или же выбрать ту, к которой у вас есть доступ администратора (создателя). Лучше сделать новую и назвать ее примерно так же, как сам канал — тогда пользователи будут понимать, куда идти, чтобы обсудить очередной пост.

Нажмите сюда и создайте новую группу, чтобы в ней можно было обсуждать контент основного канала в Телеграм

Не забудьте сохранить изменения! После того, как вы привязали группу к каналу, можете создавать новые посты. Добавлять кнопку комментариев под постами в Телеграм-канале не придется — она будет привязана автоматически. Каждый, кто нажмет на нее, перейдет в ветку обсуждений конкретного поста внутри группы.

Так будет выглядеть кнопка комментариев

Когда опубликуете второй пост, к нему тоже будет привязана кнопка комментариев. По клике на нее откроется отдельное обсуждение. А сами посты и все комментарии к ним будут дублироваться в группе.

Так будет выглядеть группа после добавления нескольких постов и комментариев

Если пост кто-то прокомментирует, информация об этом будет видна на канале. Телеграм автоматически выведет количество комментариев и три аватарки последних участников обсуждения в миниатюре.

Так выглядит кнопка для комментирования, если под постом уже началось обсуждение

Этот способ добавления комментариев в канал в Телеграм удобен тем, что обсуждение каждого поста открывается в отдельной вкладке в пределах мессенджера, без переходов на сторонние сайты. А те, кто хочет просто пообщаться или посмотреть комментарии ко всем постам, могут перейти в группу.

Как добавить комментарии с помощью бота

До возможности комментирования с помощью отдельной группы были популярны специальные боты типа @DiscussBot. Они тоже позволяли «прикручивать» кнопки комментариев прямо под постами в канале. Сейчас боты неактуальны, но ими иногда продолжают пользоваться.

Чтобы настроить возможность комментирования в боте, найдите его в Телеграм и запустите командой /start. А потом следуйте инструкциям — они предоставлены на английском языке. Если не знаете его, воспользуйтесь переводчиком.

В случае подключения комментирования через бота обсуждение будет открываться с переходом из Телеграм и авторизацией пользователя на другом ресурсе. Это может отпугнуть подписчиков — особенно тех, кто попал к вам на канал недавно и еще не очень доверяет вам.

Как настроить модерацию в комментариях в Телеграм-канале

Если на канале много подписчиков, активно обсуждающих посты, вам нужен модератор. Иначе в безобидных обсуждениях могут появиться флуд, спам, разборки между подписчиками и другие непотребства, которые не нужны вашим читателям.

Можно смотреть все новые сообщения и модерировать их вручную или нанять модераторов. Но проще подключить ботов, которые будут делать всю работу за вас. Например, в @Combot можно ставить запрет на ссылки и комментарии от тех, кто не подписан на группу, а @AngryModerBot собирает статистику по сообщениям, умеет банить за мат и даже устраивать голосования по поводу бана пользователей.

Вот полный список функций @AngryModerBot

Чтобы добавить бота для модерации обсуждений, запустите его и сделайте администратором группы. А потом настройте: например, укажите запрещенные слова, включите функцию антиспама и так далее. Все это можно сделать с помощью команд и активных кнопок.

Запрашиваете настройки и меняете их так, как нужно

Включить комментарии в Телеграм-канале — дело пары минут, настроить модерирование обсуждений — еще пары часов. Зато потом вы сможете повышать вовлеченность подписчиков разными вопросами, проводить полноценные исследования — не такие, как стандартные опросы — и устраивать розыгрыши.