Какие данные запрещено собирать в google аналитике

Какие данные запрещено собирать в Google Analytics

Не все знают об этом, но в Google Analytics запрещено отправлять или загружать данные позволяющие идентифицировать конкретного пользователя. За нарушение ваш аккаунт могут заблокировать.

Но даже если вы специально не отправляли никаких пользовательских данных, они все равно могут присутствовать в Google Analytics.

Как? Очень просто, чаще всего в этом виноваты параметры форм, которые попадают в URL по мере заполнения или в момент отправки формы.
А как мы помним Google Analytics фиксирует все посещенные пользователем URL.

Чтобы проверить есть ли пользовательские данные в адресах ваших страниц, проделаем следующее:

1. Зайдем в отчет «Поведение > Контент сайта > Все страницы».
2. Выберем период побольше (например год).
3. Введем в строку поиска символ «@» (так мы найдем все URL, содержащие адреса электронной почты).
   alt=»Расширенный фильтр Google Analytics» width=»300″ height=»85″ />
4. И увидим следующее (если не увидим, то разработчики сайта молодцы).

Ужас-ужас… Помимо адресов электронной почты в URL содержатся номер телефона и ФИО!

Чтобы такого не происходило, во-первых необходимо попросить разработчиков сайта отсылать результаты формы на сервер не через GET-запрос, а через POST, во-вторых использовать фильтры Google Analytics вырезающие пользовательские данные.

Ниже я делюсь некоторыми популярными фильтрами.

Фильтрация e-mail

1. Заходим в «Администратор > Аккаунт > Все фильтры» и нажимаем «Добавить фильтр».
2. Для фильтрации e-mail в URL будем использовать пользовательский фильтр «Найти и заменить».
3. Выбираем поле фильтра «URI запроса».
4. В строке поиска указываем регулярное выражение
5. В «Заменить строку» указываем то, на что будем заменять найденный e-mail.
6. И нажимаем «Сохранить».
   

Теперь, благодаря данному фильтру, все адреса электронной почты попадающие в URL будут заменяться на указанное нами слово, либо удаляться совсем (если ничего не указано в поле замены).

Фильтрация номера телефона

По тому же принципу работает фильтр замены номера телефона, здесь я укажу только регулярное выражение необходимое для поиска и замены.

Из важного

• Фильтр применяется только к новым данным, поступающим в Google Analytics после его публикации. То есть исторические данные затронуты не будут.
• Фильтр применяется всего один раз на URL, то есть если у вас в URL содержится несколько адресов электронной почты, нужно создать дополнительную копию фильтра.
• Помимо URL вы можете фильтровать различные параметры, такие как имя хоста, название страницы, действие по событию, ключевое слово и тп.
  

Как применять фильтр «Найти и заменить» для фильтрации событий я описал в статье «Русскоязычные типы звонков CallTouch в Google Analytics».
Пользуйтесь!

Какие данные о пользователях можно увидеть в Google Analytics?

Ну или ничего не трогайте, если хотите учитывать всех пользователей. Можно добавить еще фильтры, если нужно. Показываем данные только по .

Например, в параметре «Сегменты аудитории по интересам» есть категория «Гурманы», а параметр «Другие категории» содержит аудиторию «Рецепты/Национальные кухни/Восточноазиатская кухня». Все доступные показатели Google Analytics (например, сеансы, показатель отказов, транзакции, доход) можно просмотреть с учетом этих параметров.

Теперь зайдите в настройки плагина и скопируйте идентификатор отслеживания (указан на сайте Google Analytics) в поле Google Analytics ID. Не забудьте сохранить изменения.

Все доступные показатели Google Analytics (например, сеансы, показатель отказов, транзакции, доход) можно просмотреть с учетом этих параметров. Также на основе параметров можно настраивать сегменты для анализа данных и создания аудиторий ремаркетинга. Для некоторых географических областей сведения об интересах ограничены.

Сеансы удаления проходят приблизительно раз в два месяца. Если вы экспортировали данные из Google Аналитики в другой сервис, рекомендуем сначала удалить их из него. Отчеты на основе ранее агрегированных данных (например, количество пользователей в отчете «Обзор аудитории») не будут затронуты.

Что отражает показатель пользователи?

Показатели «Пользователи» и «Активные пользователи» отражают количество посетителей, которые взаимодействовали с вашим сайтом или приложением. Чтобы определить, с каким пользователем связана та или иная доля трафика, в Google Аналитику с каждым обращением отправляется уникальный идентификатор.

Какие данные запрещено собирать в гугл Аналитикс?

Вот выдержка из правил: Не загружайте никакие данные, позволяющие идентифицировать личность пользователя (имена, номера социального страхования, адреса электронной почты и т. п.) или отдельное устройство (например, уникальный идентификатор мобильного телефона, если его нельзя сбросить), даже в хешированной форме.

Что можно узнать о пользователях с помощью инструментов веб аналитики?

Пользоваться данным инструментом очень просто, он имеет много возможностей для аналитики:анализ поведения посетителей сайта.информация об уникальных посетителях и об обще количестве посетителей.статистика о просмотренных страницах.география посетителей.оценка проведенных рекламных компаний.анализ каналов трафика.

Что в Google Analytics подразумевается под показателем?

Показателями в Analytics могут быть суммы или коэффициенты. Показатели – это отдельные элементы параметров, которые можно измерить и выразить в виде суммы или соотношения. Например, параметр Город может быть связан с показателем Население, для которого будет указано число всех жителей данного города.

Какие данные о пользователях можно увидеть в Google Analytics? Ответы пользователей

Хиты также можно разворачивать, чтобы узнать про данные детальнее. Такие страницы очень напоминают карточки клиентов в CRM-системе. Только там — .

«Аудитория» в Google Analytics состоит из отчетов: «Обзор», . данного отчета можно видеть динамику изменения активности пользователей и .

Google Analytics собирает данные с помощью кода, который добавляется веб-мастером на все . их можно увидеть на странице обзора аудитории:.

Какие отчеты Google Analytics смотреть, чтобы анализировать работу блога и . В отчете «Источники трафика» → «Обзор» можно увидеть, .

По умолчанию в отчетах Google Ads вы не увидите данных о поведении пользователей после клика по рекламе. · Можно предположить, что текст .

Google Analytics (Гугл Аналитикс) — счетчик статистики сайта одноименной поисковой . Подробная статистика поведения пользователей, которое можно увидеть в .

Google Analytics предоставляет социально-демографические данные в отчете . Можно увидеть, в каком городе больше трафика, а где выше конверсия и .

Анализ данных о пользователях. После активации этой функции вы сможете увидеть суммарное число посетителей в отчетах Google Analytics:.

Какие данные запрещено собирать в Google аналитике?

Какие данные запрещено собирать в Google Analytics?

• Идентификаторы товаров;
• Сумма покупки;
• Город, в котором зарегистрирован платежный адрес;
• Идентификационные данные.

Какие данные нельзя отслеживать с помощью целей Google аналитики?

• Покупки;
• Подписки на рассылку;
• Просмотры видео;
• Общую ценность клиента.

Какие данные использует Гугл?

• HTTP-запрос пользователя;
• системная информация, данные из браузера;
• основные файлы cookie.

Какие типы обращений регистрирует Google аналитика?

• обращения отслеживания страниц;
• обращения отслеживания событий;
• обращения отслеживания электронной торговли;
• обращения взаимодействия в соцсетях.

Как часто обновляются данные в Google Analytics?

Статистика по AdSense в Google Analytics обычно обновляется каждые 24 часа, но иногда этот процесс может занимать больше времени.

Что такое представление в Google Analytics?

Представление – это уровень в аккаунте Google Аналитики, обеспечивающий доступ к отчетам и аналитическим инструментам. Google Аналитика автоматически создает представление без фильтров для каждого ресурса, который вы добавляете в аккаунт. Для одного ресурса можно настроить несколько представлений.

Что нужно использовать чтобы отслеживать запросы которые вводят посетители выполняя поиск по сайту?

• Поиск по сайту;
• Импорт данных;
• Фильтры поиска;
• Расширенную электронную торговлю.

Какие три параметра рекомендуется использовать чтобы вручную отслеживать кампании?

• Канал, источник и кампания;
• Канал, источник и контент;
• Источник, контент и ключевое слово;
• Кампания, контент и ключевое слово.

Как работать с гугл тренд?

Google Trends является публичным web-приложением корпорации Google, основанным на поиске Google, которое показывает, как часто определенный термин ищут по отношению к общему объему поисковых запросов в различных регионах мира и на различных языках.

Как работает гугл аналитика?

Google Analytics собирает данные не только с сайтов. Вы можете смотреть статистику по приложениям для мобильных устройств, игровым приставкам, системам учета продаж (CRM) и работы с клиентами, а также другим онлайн-платформам. . В Analytics есть 4 основных компонента: сбор данных, обработка данных, настройка и отчеты.

Как Гугл показывает рекламу?

Чтобы показывать наиболее актуальную для вас рекламу, Google подбирает ее на основе определенной информации. При персонализации рекламы мы не учитываем сведения деликатного характера (расовую принадлежность, вероисповедание, сексуальную ориентацию, состояние здоровья и т. д.).

Что такое хит в гугл Аналитикс?

Хит — это наиболее точный фрагмент данных в веб-аналитике. По своему содержанию хит — это запрос небольшого графический файл с сервера веб-аналитики. Вместе с каждым таким запросом передаются данные о действиях пользователя на веб-сайте или в мобильном приложении. Все данные передаются с помощью хитов.

Какие данные запрещено собирать в google аналитике

Except as otherwise noted, the content of this page is licensed under the Creative Commons Attribution 4.0 License, and code samples are licensed under the Apache 2.0 License. For details, see the Google Developers Site Policies. Java is a registered trademark of Oracle and/or its affiliates.

Какие данные запрещено собирать в Google Analytics

1. Зайдем в отчет «Поведение > Контент сайта > Все страницы».
2. Выберем период побольше (например год).
3. Введем в строку поиска символ «@» (так мы найдем все URL, содержащие адреса электронной почты).
   alt=»Расширенный фильтр Google Analytics» width=»300″ height=»85″ />
4. И увидим следующее (если не увидим, то разработчики сайта молодцы).

Фильтрация e-mail

1. Заходим в «Администратор > Аккаунт > Все фильтры» и нажимаем «Добавить фильтр».
2. Для фильтрации e-mail в URL будем использовать пользовательский фильтр «Найти и заменить».
3. Выбираем поле фильтра «URI запроса».
4. В строке поиска указываем регулярное выражение
5. В «Заменить строку» указываем то, на что будем заменять найденный e-mail.
6. И нажимаем «Сохранить».
   

• Фильтр применяется только к новым данным, поступающим в Google Analytics после его публикации. То есть исторические данные затронуты не будут.
• Фильтр применяется всего один раз на URL, то есть если у вас в URL содержится несколько адресов электронной почты, нужно создать дополнительную копию фильтра.
• Помимо URL вы можете фильтровать различные параметры, такие как имя хоста, название страницы, действие по событию, ключевое слово и тп.
  

Какие данные запрещено собирать в Google Аналитике?

Оказываю помощь в получении сертификатов Яндекса, Google и YouTube.
Занимаюсь SEO-продвижением сайтов с 2013 года.

• Ответы на сертификацию Яндекс Директ – октябрь 2021
• Ответы на сертификацию Яндекс Метрика – октябрь 2021
• Ответы на сертификацию Google Analytics IQ – октябрь 2021
• Ответы на сертификацию по медийной рекламе Яндекса – октябрь 2021
• Ответы на сертификацию по рекламе в контекстно-медийной сети – октябрь 2021

Помогаю сдать экзамены Яндекса, Google и YouTube

Какие данные запрещено собирать в Google Аналитике?

Оказываю помощь в получении сертификатов Яндекса, Google и YouTube.
Занимаюсь SEO-продвижением сайтов с 2013 года.

Всегда рад обратной связи!

Помогаю проходить тесты по сертификациям Яндекса, Гугла и Ютуба. Собираю актуальные вопросы и ответы на тесты по Директу, Метрике, Аналитикс и другим экзаменам.

База вопросов (апрель 2022)

• Ответы на сертификацию Яндекс Директ – апрель 2022
• Ответы на сертификацию Яндекс Метрика – апрель 2022
• Ответы на сертификацию Яндекс Дзен – апрель 2022
• Ответы на сертификацию по медийной рекламе Яндекса – апрель 2022
• Ответы на сертификацию Google Рекламы по проведению поисковых кампаний – апрель 2022

Помогаю сдать экзамены Яндекса, Google и YouTube

Безопасность данных

Из этой статьи вы узнаете, как мы обрабатываем данные в аккаунтах Google Аналитики, а также обеспечиваем их безопасность и конфиденциальность. Посетители сайтов и приложений, где используется Google Аналитика, («пользователи») могут узнать о наших средствах управления для конечных пользователей.

Эта статья также может быть полезна владельцам сайтов и приложений, где используется Google Аналитика («клиенты»), особенно если на их компании распространяется действие Генерального регламента ЕС о защите персональных данных или закона штата Калифорния «О защите конфиденциальности потребителей» (CCPA). Ознакомьтесь также с Политикой конфиденциальности Google и материалами на сайте Google для клиентов и партнеров.

Информация для посетителей сайтов и приложений, где используется Google Аналитика

Компания Google высоко ценит доверие со стороны пользователей и в полной мере осознает свою ответственность за безопасность и конфиденциальность данных. В частности, мы считаем необходимым информировать вас о том, какие данные Google собирает, когда вы пользуетесь нашими продуктами и услугами. Мы также объясняем, почему это необходимо и как полученные данные помогают нам совершенствовать сервисы. Подробная информация относительно обработки и использования данных о пользователях продуктов и сервисов Google, в том числе Google Аналитики, представлена в Политике конфиденциальности Google.

Google Аналитика преимущественно использует собственные файлы cookie, чтобы отслеживать поведение пользователей на сайтах клиентов. Пользователи могут полностью отключить файлы cookie или удалить отдельные файлы. Подробнее…

Кроме того, поддерживается необязательное дополнение для браузера, которое отключает отслеживание Google Аналитики на всех сайтах, посещаемых пользователем. Обратите внимание, что это дополнение отключает только отслеживание, выполняемое Google Аналитикой.

Если на сайте или в приложении используются пакеты разработчика Google Аналитики для мобильных приложений (Google Analytics for Apps SDK) или Google Аналитики для Firebase (Google Analytics for Firebase SDK), то фиксируется идентификатор экземпляра приложения, который генерируется случайным образом и указывает на уникальную установку приложения. Если пользователь сбрасывает свой рекламный идентификатор (на Android) или идентификатор для рекламодателей (на iOS), то идентификатор экземпляра приложения также сбрасывается.

Если на сайте или в приложении «Google Аналитика» используется совместно с другими рекламными продуктами Google, например Google Рекламой, то могут фиксироваться дополнительные рекламные идентификаторы. Пользователь может запретить использование этой функции и задать настройки соответствующего файла cookie на странице Настройки рекламных предпочтений. Подробнее…

Google Аналитика также собирает данные об IP-адресах, чтобы предоставить владельцам сайтов сведения о географическом местоположении пользователей и обеспечить безопасную работу с сервисом. Google Аналитика поддерживает маскировку IP-адресов (см. ниже). Обратите внимание, что у владельцев веб-сайтов есть доступ к IP-адресам даже без использования Google Аналитики.

Информация для владельцев сайтов и приложений, где используется Google Аналитика

Компания Google является обработчиком данных, получаемых сервисом «Google Аналитика». Это положение отражено в Условиях обработки данных Google Рекламы, которые доступны всем клиентам Google Аналитики, имеющим прямые соглашения с Google. Подробнее…

Сбор и обработка данных осуществляется Google Аналитикой от имени клиентов согласно их инструкциям и в соответствии с Генеральным регламентом ЕС о защите персональных данных. Наши клиенты являются контролерами данных, сохраняющими за собой все права на сбор, хранение, удаление информации и доступ к ней. Использование данных компанией Google регулируется условиями договоров с клиентами Google Аналитики и настройками в пользовательском интерфейсе продукта.

Чтобы помочь клиентам Google Аналитики соблюдать закон CCPA, мы добавили в Условия обработки данных соответствующее дополнение для поставщиков услуг. В соответствии с этим дополнением Google Аналитика будет выступать в качестве поставщика услуг клиентам (когда обмен данными с другими продуктами и сервисами Google отключен) и будет использовать данные, собранные от имени клиента, только для предоставления услуг Google Аналитики. Клиенты, которые ещё не приняли Условия обработки данных, могут сделать это, выполнив инструкции. Клиентам, которые уже приняли Условия обработки данных, не нужно отдельно принимать дополнение для поставщиков услуг, в отношении которых применяется CCPA. Ознакомьтесь с текстом дополнения и узнайте, как Google Аналитика использует данные. Это позволит вам убедиться, что вы не нарушаете требования законодательства.

Чтобы упростить вашу работу, мы подготовили ряд инструментов (см. ниже), которые помогут вам управлять сбором данных и их использованием для персонализации рекламы.

Если вы связали Google Аналитику с другим продуктом, ознакомьтесь со статьей Сводка по связям с другими продуктами.

Компания Google является обработчиком данных, получаемых сервисом «Google Аналитика». Это положение отражено в Условиях обработки данных Google Рекламы, которые доступны всем клиентам Google Аналитики, имеющим прямые соглашения с Google. Подробнее…

Сбор и обработка данных осуществляется Google Аналитикой от имени клиентов согласно их инструкциям и в соответствии с общим законом Бразилии «О защите персональных данных». Наши клиенты являются контролерами данных, сохраняющими за собой все права на сбор, хранение, удаление информации и доступ к ней. Использование данных компанией Google регулируется условиями договоров с клиентами Google Аналитики и настройками в пользовательском интерфейсе продукта.

При передаче персональных данных, связанных с интернет-рекламой и аналитикой, за пределы Европы Google руководствуется стандартными условиями договора. Для тех сервисов, где Google выступает в качестве обработчика, в Условия обработки данных в рекламных сервисах Google включены необходимые для передачи данных стандартные условия договора, принятые Европейской комиссией (соответствующие Генеральному регламенту ЕС о защите персональных данных), а также стандартные условия договора для Великобритании (соответствующие положениям Генерального регламента ЕС о защите персональных данных, закрепленным в законодательстве Великобритании).

Мы обязуемся соблюдать все законодательные требования, касающиеся передачи данных.

Собственные файлы cookie

Google Аналитика собирает данные из собственных файлов cookie, данные об устройствах и браузерах пользователей, IP-адреса устройств и сведения о действиях на сайтах и в приложениях. На их основе формируются отчеты о взаимодействиях на сайтах и в приложениях, где используется Google Аналитика. Клиенты могут изменить параметры использования файлов cookie и сбора данных с помощью настроек файлов cookie, User-ID, импорта данных и Measurement Protocol. Подробнее…

Применение методов analytics.js и gtag.js позволяет управлять использованием файлов cookie для хранения псевдонимов или случайных идентификаторов клиентов. В собственном файле cookie на компьютере пользователя сохраняется только случайный идентификатор (например, 12345.67890).

Если клиенты используют Google Analytics for Apps SDK, мы фиксируем идентификатор экземпляра приложения. Он генерируется случайным образом, когда пользователь впервые устанавливает приложение.

Рекламные идентификаторы

Если клиенты используют функции Google Аналитики для рекламодателей, мы собираем файлы cookie рекламных предпочтений и используем их для поддержки таких решений, как ремаркетинг в контекстно-медийной сети. При этом учитываются настройки рекламных предпочтений, правила использования функций Google Аналитики для рекламодателей, а также Правила в отношении согласия пользователей из ЕС, согласно которым клиенты должны получать согласие пользователей на использование файлов cookie, если это предусмотрено законодательством (в том числе для показа персонализированной рекламы). Подробнее о том, как Google использует файлы cookie рекламных предпочтений, читайте в разделе Часто задаваемые вопросы о конфиденциальности рекламы в Google. Google Аналитику можно настроить так, чтобы сбор данных выполнялся обычным образом, но функции для рекламодателей не применялись, пока не будет получено согласие пользователя (см. Настройки конфиденциальности в Google Аналитике), и запрещалось использование данных определенного типа для персонализации рекламы (см. раздел Персонализация рекламы ниже).

IP-адрес

IP-адреса используются в Google Аналитике для определения местонахождения посетителей, а также для защиты сервиса и обеспечения безопасности клиентов. Клиенты могут применять маскировку IP-адреса, чтобы в Google Аналитике использовался лишь его фрагмент. Кроме того, клиенты могут переопределять IP-адреса.

Запрет на передачу информации, позволяющей идентифицировать личность

Согласно условиям договора, клиентам запрещено передавать в Google Аналитику информацию, позволяющую идентифицировать личность. Чтобы этого не допустить, следуйте приведенным здесь рекомендациям.

Данные Google Аналитики используются для предоставления клиентам услуг отслеживания. Такие идентификаторы, как файлы cookie и идентификаторы экземпляров приложений, используются для отслеживания взаимодействия пользователей с веб-сайтами и/или приложениями клиентов, тогда как IP-адреса нужны для защиты сервиса и определения местоположения пользователей. Клиенты также могут использовать данные, собранные Google Аналитикой, для персонализации сайта или приложения и для показа рекламы, включая ее персонализацию (см. раздел Персонализация рекламы ниже).

Мы передаем данные Google Аналитики, только если это разрешено клиентом (в том числе в настройках продукта), явным образом допускается условиями соглашения Google Аналитики или требуется по закону.

Клиенты могут управлять своим доступом к данным в аккаунтах или ресурсах Аналитики, настраивая разрешения на просмотр и редактирование для сотрудников или других представителей, которые могут выполнять вход в их аккаунт Аналитики. Подробнее…

Специалисты Google по компьютерной безопасности защищают ваши данные от внешних угроз. Внутренний доступ к данным (например, для сотрудников) ограничен правилами и автоматизированными средствами контроля (такими как аутентификация, SSL и журналы безопасности), допуская использование персональных данных исключительно в связи с деловой необходимостью.

Общая информация о связях с другими продуктами

Если клиенты связывают ресурс Аналитики с аккаунтом другого продукта или сервиса Google («партнером по интеграции»), некоторые данные из этого ресурса могут быть открыты для связанного аккаунта или экспортированы в него. После экспорта данные регулируются условиями и правилами партнера по интеграции.

Обратите внимание, что после передачи данных они регулируются партнером по интеграции, так что Google Аналитика больше не имеет доступа к информации и контроля над ней.

Клиенты могут просматривать связи между продуктами и управлять ими в пользовательском интерфейсе Аналитики.

Предоставление доступа к данным

В Google Аналитике клиенты могут настроить доступ к данным, полученным с помощью различных методов (например, кода JavaScript, мобильных SDK и Measurement Protocol), и их использование компанией Google. Обратите внимание, что эти настройки относятся только к данным с веб-сайтов, из мобильных приложений и других цифровых устройств, где используется Аналитика. Они не применяются к данным, связанным с использованием Аналитики клиентом, например к сведениям о количестве ресурсов и настроенных дополнительных функциях. Независимо от заданных клиентом настроек доступа к данным информация из Аналитики может использоваться только в той мере, в которой это необходимо для обслуживания и защиты сервиса. Подробнее…

Хранение данных

В Google Аналитике можно указать, в течение какого времени на серверах должны храниться данные на уровне пользователей и событий. Всем клиентам необходимо убедиться, что выбраны надлежащие настройки хранения данных.

Удаление данных о пользователях

Клиент может удалить данные отдельного пользователя из Google Аналитики, передав идентификатор этого пользователя в Google Analytics User Deletion API или через отчет «Статистика пользователей». При этом не будут удалены агрегированные данные, связанные с этим пользователем, в том числе URL посещенных страниц.

Доступ к данным на уровне пользователя и переносимость

Клиенты могут получать информацию о событиях, связанных с определенными идентификаторами пользователей, через отчет «Статистика пользователей» или User Activity API. Это позволяет анализировать и экспортировать данные на уровне событий по одному пользователю. Кроме того, клиенты Google Аналитики 360 могут настроить интеграцию с BigQuery, чтобы экспортировать все данные о событиях, связанные с пользователями, в одно хранилище, поддерживающее запросы.

Вместо того чтобы полностью отключать сбор данных Google Аналитики или рекламных идентификаторов, клиенты могут ограничить использование данных для персонализации рекламы (см. Настройки конфиденциальности в Google Аналитике). Например, можно включить сигналы Google, чтобы отслеживать количество уникальных пользователей, посещающих сайт с разных устройств, но запретить использование этих данных для ремаркетинга в связанном аккаунте, например в аккаунте Google Рекламы. Клиенты могут отключить персонализацию рекламы для всех данных ресурса или только для отдельных событий или пользователей (для приложений, сайтов и Measurement Protocol). Клиенты, которые используют Google Аналитику для Firebase или ресурсы Google Аналитики 4, также могут исключить в настройках персонализации рекламы определенные типы событий или свойства пользователей (такие как «покупка» и «пол»).

Если в настройках персонализации рекламы исключено что-либо из следующего: 1) все данные ресурса; 2) отдельные события; 3) определенные типы событий или свойства пользователей, то Google Аналитика будет добавлять в возвращаемые данные ещё один сигнал («неперсонализированная реклама»), показывающий, что эти данные нельзя использовать для персонализации рекламы. Обратите внимание, что способ обработки такого сигнала зависит от сети.

Сертификация

ISO 27001

Компания Google прошла сертификацию по стандарту ISO 27001 в отношении систем, приложений, сотрудников, технологий, процедур и центров обработки данных, поддерживающих работу ряда продуктов Google, включая Google Аналитику. Вы можете ознакомиться с подробными сведениями о соответствии наших продуктов стандартам ISO и скачать сертификат в формате PDF, а также узнать больше о стандарте ISO 27001.

Защита информации

Безопасность данных и приложений в веб-сервисах чрезвычайно важна. Google тратит много ресурсов на защиту своих решений и данных от несанкционированного доступа.

Информация хранится не в традиционных файловых системах или базах данных, а в закодированном формате, который оптимизирован для быстрой обработки. Для обеспечения удобного и надежного хранения данные распределены по множеству физических и логических томов, что затрудняет их взлом.

Приложения Google работают в многоклиентской распределенной среде. Мы не храним информацию клиентов на отдельных компьютерах или в отдельных компьютерных сетях. Данные всех пользователей Google (и даже собственные данные Google) распределяются в пределах общей инфраструктуры, которая состоит из множества однотипных компьютеров, находящихся в центрах обработки данных Google.

Кроме того, Google Аналитика обеспечивает безопасную передачу библиотек JavaScript и данных отслеживания. По умолчанию в Google Аналитике используется механизм HSTS (HTTP Strict Transport Security), который предписывает браузерам, поддерживающим HTTPS (HTTP over SSL), использовать этот протокол шифрования для всех соединений между конечными пользователями, сайтами и серверами Google Аналитики. Подробнее…

Операционная безопасность и аварийное восстановление

Чтобы снизить риски, связанные с неисправностью оборудования, природными катаклизмами или другими форс-мажорными обстоятельствами, во всех центрах обработки данных Google действует программа аварийного восстановления. Эта программа включает ряд компонентов, предназначенных для устранения единых точек отказа. Ниже описаны некоторые из них.

Репликация данных. Для поддержания доступности в аварийных ситуациях данные Google Аналитики, хранящиеся в распределенной файловой системе Google, копируются на отдельные системы в других центрах обработки данных.

Географическое распределение центров обработки данных. Компания Google располагает разветвленной сетью центров обработки данных, которая гарантирует непрерывную работу даже в случае аварии в одном из регионов, где они расположены.

Устойчивая инфраструктура с резервированием. Структура вычислительных кластеров Google обладает высоким уровнем отказоустойчивости и избыточности, что сводит к минимуму количество единых точек отказа, а также влияние типичных неполадок оборудования и рисков, связанных с окружающей средой.

Непрерывная работа в чрезвычайных ситуациях. Помимо резервной инфраструктуры и географически распределенных центров обработки данных специалисты Google разработали план обеспечения бесперебойной работы штаб-квартиры компании в Маунтин-Вью (Калифорния, США). В нем предусмотрен комплекс мер на случай землетрясений, эпидемий и других бедствий, в результате которых персонал и сервисы могут быть недоступны до 30 дней. Этот план гарантирует непрерывную работу сервисов Google и постоянный доступ к ним.

Какие данные запрещено собирать в Google Analytics

Не все знают об этом, но в Google Analytics запрещено отправлять или загружать данные позволяющие идентифицировать конкретного пользователя. За нарушение ваш аккаунт могут заблокировать.

Но даже если вы специально не отправляли никаких пользовательских данных, они все равно могут присутствовать в Google Analytics.

Как? Очень просто, чаще всего в этом виноваты параметры форм, которые попадают в URL по мере заполнения или в момент отправки формы.
А как мы помним Google Analytics фиксирует все посещенные пользователем URL.

Чтобы проверить есть ли пользовательские данные в адресах ваших страниц, проделаем следующее:

1. Зайдем в отчет «Поведение > Контент сайта > Все страницы».
2. Выберем период побольше (например год).
3. Введем в строку поиска символ «@» (так мы найдем все URL, содержащие адреса электронной почты).
   alt=»Расширенный фильтр Google Analytics» width=»300″ height=»85″ />
4. И увидим следующее (если не увидим, то разработчики сайта молодцы).

Ужас-ужас… Помимо адресов электронной почты в URL содержатся номер телефона и ФИО!

Чтобы такого не происходило, во-первых необходимо попросить разработчиков сайта отсылать результаты формы на сервер не через GET-запрос, а через POST, во-вторых использовать фильтры Google Analytics вырезающие пользовательские данные.

Ниже я делюсь некоторыми популярными фильтрами.

Фильтрация e-mail

1. Заходим в «Администратор > Аккаунт > Все фильтры» и нажимаем «Добавить фильтр».
2. Для фильтрации e-mail в URL будем использовать пользовательский фильтр «Найти и заменить».
3. Выбираем поле фильтра «URI запроса».
4. В строке поиска указываем регулярное выражение
5. В «Заменить строку» указываем то, на что будем заменять найденный e-mail.
6. И нажимаем «Сохранить».
   

Теперь, благодаря данному фильтру, все адреса электронной почты попадающие в URL будут заменяться на указанное нами слово, либо удаляться совсем (если ничего не указано в поле замены).

Фильтрация номера телефона

По тому же принципу работает фильтр замены номера телефона, здесь я укажу только регулярное выражение необходимое для поиска и замены.

Из важного

• Фильтр применяется только к новым данным, поступающим в Google Analytics после его публикации. То есть исторические данные затронуты не будут.
• Фильтр применяется всего один раз на URL, то есть если у вас в URL содержится несколько адресов электронной почты, нужно создать дополнительную копию фильтра.
• Помимо URL вы можете фильтровать различные параметры, такие как имя хоста, название страницы, действие по событию, ключевое слово и тп.
  

Как применять фильтр «Найти и заменить» для фильтрации событий я описал в статье «Русскоязычные типы звонков CallTouch в Google Analytics».
Пользуйтесь!