Установка и использование сканера в Windows 10
Как правило, подключив сканер к устройству или добавив новый сканер в домашнюю сеть, вы можете сразу начать сканирование изображений и документов. Если сканер не устанавливается автоматически, вот как можно это сделать.
Выберите один из следующих разделов или нажмите Показать все. При открытии любого раздела отобразятся дополнительные сведения об использовании сканера.
В большинстве случаев для установки сканера достаточно подключить его к устройству. Подключите USB-кабель сканера к доступного USB-порту на вашем устройстве и включите сканер. Если это не сработает, это можно сделать вручную.
Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Устройства > Принтеры и сканеры или используйте следующую кнопку.
Открытие параметров & принтеров
Выберите Добавить принтер или сканер. Подождите, пока он найдет ближайшие сканеры, выберите нужный и выберите Добавить устройство.
Примечание: Если сканер включен в многофункциональный принтер или принтер «Все в одном», вы можете увидеть только имя принтера. Чтобы увидеть сканер, в & принтероввыберите установленный принтер, выберите Управление ,а затем выберите сканер.
Если сканер включен и подключен к сети, Windows найдет его автоматически. Список доступных сканеров может включать в себя все сканеры в сети, например беспроводные и Bluetooth-сканеры или сканеры, подключенные к другим устройствам и доступные в сети. Ниже описан способ, как сделать это вручную.
Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Устройства > Принтеры и сканеры или используйте следующую кнопку.
Открытие параметров & принтеров
Выберите Добавить принтер или сканер. Подождите, пока он не найдет ближайшие сканеры, выберите нужный и выберите Добавить устройство.
Если сканера нет в списке, выберите Необходимый принтер отсутствует в списке, а затем следуйте инструкциям, чтобы добавить его вручную.
При использовании беспроводных точек доступа, расширителей или нескольких беспроводных маршрутизаторов с отдельными SSID необходимо убедиться, что вы подключены к той же сети, что и сканер, чтобы компьютер нашел и установил его.
Если вы приобрели беспроводной сканер, то сведения о том, как добавить его в домашнюю сеть, см. в руководстве, поставляемом в комплекте с сканером. Дополнительные сведения и новые версии программного обеспечения для сканера см. на веб-сайте его изготовителя.
Если сканер включен в многофункциональный принтер или принтер «Все в одном», вы можете увидеть только имя принтера. Чтобы увидеть сканер, в & принтероввыберите установленный принтер, выберите Управление ,а затем выберите сканер.
Для установки некоторых сканеров вам может потребоваться разрешение администратора.
Если вы хотите узнать, установлен ли сканер, убедитесь, что он включен, и используйте кнопку Открыть параметры & принтеров или выполните следующие действия:
Выберите Пуск > Параметры > Устройства > Принтеры и сканеры.
Открытие параметров & принтеров
В разделе Принтеры и устройства найдите ваш сканер.
Примечание: Если сканер включен в многофункциональный принтер или принтер «Все в одном», вы можете увидеть только имя принтера. Чтобы увидеть сканер, в & принтероввыберите установленный принтер, выберите Управление ,а затем выберите сканер.
После установки сканера используйте приложение «Сканер Windows» для сканирования документа или изображения. Для этого выполните следующие действия.
Примечание: Необходимо установить приложение «Сканер Windows»? Вы можете получить приложение наMicrosoft Store .
Убедитесь, что сканер включен.
В поле поиска на панели задач введите Windows сканировать, а затем выберите Сканирование в результатах.
Выполните одно из следующих действий.
Поместите документ, который следует сканировать, лицевой стороной вниз на планшет сканера и закройте крышку.
Поместите документ, который требуется отсканировать, в податчик документов сканера.
На странице «Сканирование» выполните следующие действия.
В разделе Сканер выберите сканер, который хотите использовать.
В разделе Источник выберите расположение для сканирования.
В разделе Тип файла выберите тип файла для сохранения сканированного изображения. Например, файл можно сохранить в различных форматах: JPEG, BMP и PNG.
Выберите Показать больше для отображения параметров сохранения файла.
В разделе Конечная папка укажите желаемое расположение для сохранения файла, полученного в результате сканирования.
Выберите Сканировать в нижней части экрана, чтобы отсканировать документ или изображение.
По завершению сканирования выберите Просмотреть, чтобы просмотреть отсканированный файл перед сохранением, или закрыть, чтобы сохранить его. Вы можете отредактировать отсканированный документ или рисунок в режиме предварительного просмотра, который появляется при выборе представления.
Чтобы найти сохраненные ранее файл сканирования выберите Проводник на панели задач, а затем выберите расположение, которое вы выбрали для сохранения сканированных файлов.
Если ни одно из этих действий не помогло решить проблему со сканером, возможно, проблема заключается в неправильной работе оборудования самого сканера. Посетите на веб-сайт производителя сканера для получения конкретной информации об устранении неполадок.
Добавление сканера в Windows к уже установленному принтеру
Перед тем, как переходить к чтению следующих инструкций, настоятельно рекомендуем убедиться, что сканер после установки принтера действительно не работает. Для этого проверьте все доступные методы сканирования в операционной системе. Узнать о них можно в инструкции на нашем сайте по ссылке ниже.
Подробнее: Как сканировать с принтера на компьютер
Способ 1: Скачивание отдельного драйвера с официального сайта
Для многофункциональных устройств или принтеров со встроенным сканером разработчики часто предусматривают отдельные драйверы. Они нужны тем пользователям, кто желает применять оборудование только в одном направлении. Возможно, при установке принтера вы скачали драйвер для печати, а про сканер забыли. Проверка и добавление недостающих файлов в ОС через официальную страницу поддержки принтера происходит так:
- Этот способ мы рассмотрим на примере Canon, а вам следует отталкиваться от общей инструкции, учитывая особенности внешнего вида сайта производителя используемого оборудования. Найдите его через поисковик или перейдите по прямой ссылке, а затем отыщите раздел «Поддержка» или «Support».
- Там вас интересует меню, куда разработчики выкладывают файлы всех доступных драйверов.
Если отдельный драйвер обнаружить не получилось, попробуйте установить последнюю версию комплексного точно таким же образом. Возможно, после его обновления проблема решится и сканирование снова будет доступным.
Способ 2: Обновление ПО через встроенную функцию Windows
Если драйвер принтера был установлен автоматически, а на официальном сайте не удается найти ПО для сканера, следует выполнить переустановку файлов через штатное средство ОС, чтобы исправить вероятные неполадки и добавить недостающие компоненты.
- Для этого через «Пуск» запустите приложение «Параметры».
- Перейдите к разделу «Устройства».
- Перейдите к категории «Принтеры и сканеры».
- Щелкните по кнопке «Добавить принтер или сканер».
- Дождитесь появления надписи «Необходимый принтер отсутствует в списке» и нажмите по ней.
- Отметьте маркером пункт «Добавить локальный или сетевой принтер с параметрами, заданными вручную».
- Используйте существующий порт, не меняя установленный по умолчанию параметр.
- Если в появившемся списке найти принтер не удалось, воспользуйтесь кнопкой «Центр обновления Windows».
- После выбора устройства используйте опцию «Заменить текущий драйвер» и дождитесь окончания инсталляции.
Далее рекомендуется переподключить принтер к компьютеру, чтобы ОС повторно его обнаружила, а затем запускайте проверочное сканирование любым удобным для вас методом.
Способ 3: Фирменное приложение принтера
Вариант подойдет только тем юзерам, которые обладают принтером с поддержкой фирменного приложения. Чаще всего речь идет о компании HP, поскольку разработчики стараются внедрять софт во все последние модели. Приложение должно установиться с драйвером, а вам нужно лишь запустить его и проверить сканирование.
- Выберите установленный принтер через то же меню «Принтеры и сканеры».
- Отобразится несколько элементов действий, среди которых найдите «Открыть приложение принтера».
- Если такая надпись отсутствует, перейдите в «Управление».
- Оттуда запустите фирменное приложение, щелкнув по соответствующей кнопке.
- Выполните первые шаги настройки принтера, запустив эту операцию.
- В случае неудачи автоматического обнаружения используйте кнопку «Установить новый принтер» и убедитесь, что он подключен к компьютеру.
- Отметьте маркером используемый тип подключения.
- Выполните следующие инструкции, показываемые на экране, чтобы завершить инсталляцию.
- Теперь устройство должно отображаться в списке доступных. Кликните по нему для открытия меню действий.
- Запустите сканирование или перейдите в настройки и выполните диагностику неполадок, чтобы исправить возможные проблемы.
как подключить сканер к компьютеру без установочного диска windows 10
Если вы купили новый сканер и подключили его к Windows 10, то после установки актуальных драйверов проблем с использованием устройства не возникнет. Однако если у вас старый сканер и Windows 10 не видит его при подключении к ПК, настроить его можно следующими способами.
Устанавливаем драйвера для сканера на Windows 10
Если вашему сканеру больше 3 лет и диск с установочным ПО не подходит под разрядность и версию операционной системы, стоит перейти на сайт официального производителя устройства и скачать новые драйвера. Мы подготовили для вас список сайтов, где можно скачать нужное программное обеспечение:
Скачиваем драйвера, подключаем сканер к ПК и запускаем установку драйверов. Перезагружаем ПК и проверяем устройство на работоспособность. Если данный метод не сработал и не работает сканер на ОС Windows 10, то стоит испробовать следующие методы.
Устраняем неполадки с подключенным сканером
Если подключаемый сканер на компьютере с Windows 10 не определяется, пробуем следующий метод решения проблемы:
Если утилита не помогла решить проблему и Виндовс 10 не видит сканер, стоит проверить его установку. Для этого следуем следующей инструкции.
Что делать, если между стандартной утилитой Microsoft и программой для сканирования от производителя возникают конфликты?
Если с проблемой, как подключить устройство вы разобрались, однако выполнить сканирование документа невозможно из-за конфликта стандартного приложения «Сканер» от Microsoft и родимой программой от производителя самого устройства, то следуем следующей инструкции:
Теперь сканнером можно пользоваться без проблем совместимости двух программ.
О том, как подключить сканер к Windows 10 смотрите в видео:
Установка и использование сканера в Windows 10
Как правило, подключив сканер к устройству или добавив новый сканер в домашнюю сеть, вы можете сразу начать сканирование изображений и документов. Если сканер не устанавливается автоматически, ознакомьтесь с этой статьей, чтобы получить помощь в работе.
Выберите один из следующих разделов или нажмите Показать все. При открытии любого раздела отобразятся дополнительные сведения об использовании сканера.
В большинстве случаев для установки сканера достаточно подключить его к устройству. Подключите USB-кабель к сканеру к USB-порту устройства и включите сканер. Если это не сработает, вот как можно сделать это вручную.
Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Устройства > Принтеры и сканеры или используйте следующую кнопку.
Открытие параметров «принтеры & сканеры»
Выберите Добавить принтер или сканер. Дождитесь, когда он найдется рядом со сканерами, выберите нужный вариант и нажмите кнопку Добавить устройство.
Примечание: Если сканер входит в многофункциональный или один из принтеров, вы можете увидеть только название принтера. Чтобы просмотреть сканер, в разделе принтеры & сканерывыберите установленный принтер, нажмите кнопку Управление, а затем выберите нужный сканер.
Если сканер включен и подключен к сети, Windows найдет его автоматически. Список доступных сканеров может включать в себя все сканеры в сети, например беспроводные и Bluetooth-сканеры или сканеры, подключенные к другим устройствам и доступные в сети. Ниже описан способ, как сделать это вручную.
Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Устройства > Принтеры и сканеры или используйте следующую кнопку.
Открытие параметров «принтеры & сканеры»
Выберите Добавить принтер или сканер. Дождитесь, когда он найдется рядом со сканерами, выберите нужный вариант и нажмите кнопку Добавить устройство.
Если сканера нет в списке, выберите Необходимый принтер отсутствует в списке, а затем следуйте инструкциям, чтобы добавить его вручную.
При использовании беспроводных точек доступа, расширителей или нескольких беспроводных маршрутизаторов с отдельными SSID необходимо убедиться, что вы подключены к той же сети, что и сканер, чтобы компьютер нашел и установил его.
Если вы приобрели беспроводной сканер, то сведения о том, как добавить его в домашнюю сеть, см. в руководстве, поставляемом в комплекте с сканером. Дополнительные сведения и новые версии программного обеспечения для сканера см. на веб-сайте его изготовителя.
Если сканер входит в многофункциональный или один из принтеров, вы можете увидеть только название принтера. Чтобы просмотреть сканер, в разделе принтеры & сканерывыберите установленный принтер, нажмите кнопку Управление, а затем выберите нужный сканер.
Для установки некоторых сканеров вам может потребоваться разрешение администратора.
Если вы хотите узнать, установлен ли на вашем сканере, убедитесь, что сканер включен, и нажмите кнопку » открыть принтеры & сканеры » или выполните указанные ниже действия.
В разделе Принтеры и устройства найдите ваш сканер.
Примечание: Если сканер входит в многофункциональный или один из принтеров, вы можете увидеть только название принтера. Чтобы просмотреть сканер, в разделе принтеры & сканерывыберите установленный принтер, нажмите кнопку Управление, а затем выберите нужный сканер.
После установки сканера используйте приложение «Сканер Windows» для сканирования документа или изображения. Для этого выполните следующие действия.
Примечание: Необходимо установить приложение «Сканер Windows»? Вы можете получить приложение в Microsoft Store.
Убедитесь, что сканер включен.
В поле поиска на панели задач введите » сканирование Windows» и выберите пункт » Сканировать из результатов».
Выполните одно из следующих действий:
Поместите документ, который следует сканировать, лицевой стороной вниз на планшет сканера и закройте крышку.
Поместите документ, который требуется отсканировать, в податчик документов сканера.
На странице «Сканирование» выполните следующие действия.
В разделе Сканер выберите сканер, который хотите использовать.
В разделе Источник выберите расположение для сканирования.
В разделе Тип файла выберите тип файла для сохранения сканированного изображения. Например, файл можно сохранить в различных форматах: JPEG, BMP и PNG.
Выберите Показать больше для отображения параметров сохранения файла.
В разделе Конечная папка укажите желаемое расположение для сохранения файла, полученного в результате сканирования.
Нажмите кнопку Сканировать в нижней части экрана, чтобы отсканировать документ или изображение.
Чтобы найти сохраненные ранее файл сканирования выберите Проводник на панели задач, а затем выберите расположение, которое вы выбрали для сохранения сканированных файлов.
Если ни одно из этих действий не помогло решить проблему со сканером, возможно, проблема заключается в неправильной работе оборудования самого сканера. Посетите на веб-сайт производителя сканера для получения конкретной информации об устранении неполадок.
Сканирование документов в Windows 10 и 7
Эта инструкция подскажет Вам, как сканировать в Windows 10 или 7 правильно. Но перед этим сперва нужно технику добавить на компьютер или ноутбук, установить драйвера и только тогда проводить сканирование документов или фотографий со своего принтера (МФУ). Сам процесс выполняется через специальные программы для таких целей. Это могут быть: приложение «Сканер» в 10-й версии ОС от Майкрософт (можно бесплатно скачать с «магазина»), встроенная служба «Факсы и сканирование» или фирменный «мастер работы» от компании производителя оборудования.
Некоторым пользователям после установки сложно найти сканер на ПК или создать ярлык программы, а кому-то даже запустить, чтобы что-то отсканировать. Детально расскажем, как выйти из такой ситуации. Cложнее, если система не видит устройство, оно не работает или не открывается. Но решение проблем такого плана тоже есть.
«Факсы и сканирование» в Windows 7
Ранее указанные параметры сканирования можно сохранить в отдельный профиль, чтобы не настраивать повторно.
Как отсканировать документ на Виндовс 10
Проверяем совместимость
Перед началом всех процедур стоит выяснить некоторые важные моменты совместимости. Как показывает практика, даже если есть драйвера, скачанные на сайте производителя, Windows 10 может конфликтовать с оборудованием. Так, к примеру, МФУ компании Canon рекомендуют использовать программное обеспечение более старого образца. Оно отмечено как рекомендуемое. А потому сканер в Windows 10 может работать не совсем корректно. К такому развитию событий следует быть готовым.
Если устройство старое, то драйверов к нему может вовсе не существовать. А также часто наблюдаются проблемы со сканированием по сети из «десятки». ОС их попросту не видит. А потому требуется прямое соединение через провод USB, хотя и это не гарантия корректной работы.
Если ранее свой МФУ Вы использовали только как принтер, а сейчас пробуете на нем отсканировать документ, то убедитесь, что установлены драйвера не только на печать, но и на сканер. Для многих моделей это разные пакеты файлов.
Устанавливаем сканер
Подключение сканера к компьютеру сводится к «связыванию» USB проводом и установкой драйверов. Последние могут быть скопированы системой Виндовс 7, а тем более 10, автоматически. Но если сканер уже старый, то ОС идентифицирует такую технику как неопознанную. В таком случае придется нужные файлы «дров» скачать с сайта производителя техники. Тогда все сводится к таким простым шагам:
Программы для работы
«Мастер» от производителя техники
Приложение «Сканер»
Это встроенный инструмент, который является усовершенствованной и визуально другим вариантом старой утилиты «Факсы и сканирование». А в плане возможностей инструмент потерял подержку работы с факсами и отправку сканов по электронной почте.
Чтобы воспользоваться инструментом, его сначала нужно скачать и установить из магазина приложений Microsoft. Несмотря на название — это бесплатно. Возможен вариант, что приложение уже установлено На ПК. Найдите его через строку поиска Windows. Значок программы имеет вот такой вид. 
Нажмите по нему, чтобы запустить.
Когда приложение откроет свое окно, то слева увидите модель сканера. Ее при необходимости можно сменить. Ниже — тип файлов, в который будет сохраняться результат сканирования. Кроме «PNG» доступны к выбору JPEG, TIFF и Bitmap. Все зависит от целей и дальнейшего применения оцифрованных документов. 
По ярлыку «Больше» откройте остальные настройки. Среди них:
Когда все нужные настройки произведены можно приступать непосредственно к самому сканированию. Принимать листы разные сканеры могут одним или несколькими способами. Это могут быть автоподатчик документов или крышка со стеклом. При втором варианте 100% класть бумагу нужно заполненной стороной вниз. Крышку обязательно закрыть. При автоматической подаче, скорее всего, также, но все зависит от конкретной модели.
Для предварительного отображения результата используйте кнопку «Просмотр», а для получения готового скана — «Сканировать».
Видеоинструкция
Если сканер не работает
Утилита устранения неисправностей
Первым делом при возникновении каких-либо проблем в работе любого оборудования, будь то принтер или сканер, стоит воспользоваться штатными возможностями устранения. Переходим в раздел с устройствами и находим проблемное. Вызываем контекстное меню, в нем кликаем на пункт «Поиск неисправностей». 
Ждем окончания работы утилиты.
Ручная установка оборудования
Если сканера и вовсе нет среди оборудования в соответствующем разделе, то стоит попробовать его добавить ручным способом. Для этого:
Конфликты
Но также проблема может возникать из-за автоматической установки встроенного ПО для сканирования от производителя вместе с драйверами. В таком случае его следует удалить (по возможности). Или можно отключить стандартную утилиту операционной системы Windows. Выполнить то и другое можно через оснастку «Программы и компоненты». Она находится в «Панели управления».
Приложение от сканера найдите в списке справа, а затем нажмите кнопку удалить. Для встроенного в Виндовс воспользуйтесь включением и отключением компонентов. Ярлык слева.
Найдите раздел «Службы печати документов», а в нем «Факсы и сканирование Windows». И напротив него уберите галочку. После перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Способы подключить и установить сканер на компьютер без диска в Windows 10 или 7
В этой статье расскажем и покажем: как настроить сканер на компьютере, если принтер уже работает и был подключен ранее, как установить и добавить отдельное сканирующее устройство (не МФУ) в Windows 7, 8, 10. А также дадим несколько рекомендаций по правильному включению разных моделей Canon, HP, Samsung и работе с документами разного типа. По настройкам будут рассмотрены популярные проблемы: поиск места на диске по умолчанию для сохранения сканов, вывод ярлыка программы сканирования на рабочий стол.
Подключение техники
Первым делом для техники нужно выделить специальное отдельное место в комнате дома или офисе. Доступ к устройству должен быть легким. Шнуры выбирайте с запасом, чтобы не нужно было их натягивать или перекручивать. А также подумайте о самом процессе, а точнее о загрузке бумаги в устройство. Особенно это актуально для сканеров с вертикальной загрузкой. Обеспечьте свободный ход листов.
Перед подключением к сети корпус аппарата осмотрите на наличие трещин и сколов. А также уберите все защитные пленки и пластиковые накладки, если таковые имеются. Убедитесь, что в комплекте есть кабеля для подключения к электричеству и компьютеру. Целостность шнуров также важна в плане безопасности. Особое внимание к сетевому проводу.
Если предварительная работа проведена, то можете подключать технику к электросети и персональному компьютеру или ноутбуку. Не забудьте включить питания кнопкой на корпусе устройства.
Установка
Драйвера сканера
В коробке с техники поищите диск. Именно на нем находится программное обеспечение для правильной работы устройства. Вставьте его в дисковод и запустите установочный файл двойным кликом мышки, если тот не запустится автоматически сам. Дальше следуйте указаниям мастера установки драйверов и вспомогательных программ. По завершении работы следует перезагрузить компьютер полностью.
Не получится использовать диск по двум причинам:
Если нет диска
Если диск отсутствует или потерян, то возможность установить драйвер без него тоже существует. Для этого можно использовать два способа:
Установка без диска (пошаговый план):
Если принтер ране уже был установлен
Этот вариант развития событий актуален для МФУ (многофункциональных аппаратов). Они являют собой большой принтер, оборудованный сканером и ксероксом. Если ранее Вы печатали на нем документы, то это еще не значит, что тот будет автоматически делать сканы. Хоть физически это одно устройство, но на самом деле их несколько. И для сканера, как и принтера, нужно установить драйвер, если это не было сделано ранее при установке последнего.
Особенности Виндовс 8
В ОС Windows 8 для установки драйвера на устройство требуется специальная цифровая подпись. Потому и не проходит автоматическая их установка, а пользователь видит сообщение «Не удается подключить сканер». Чтобы обойти это ошибку выполните ряд таких несложных действий:
Как включить сканер на МФУ Canon, HP и другие
Если Вы используете именно многофункциональное устройство, то дополнительных действий для включения сканера на нем не требуется. Кнопка включения активирует технику целиком. Когда требуется выполнить сканирование без привлечения компьютера, то используйте часть меню на корпусе, которое «отвечает» за работу в этом направлении. Если Ваш аппарат — это сугубо только сканер, то его включение производится кнопкой на корпусе. Предварительно техника должна быть подсоединена к электросети.
Но нелишним будет обратиться к инструкции от оборудования, чтобы убедиться в правильности своих мыслей по включению.
Возможные проблемы
Настройка сканера
Параметры сканирования
В настройках сканирования пользователь должен указать как минимум три важных параметра:
Выводим ярлык на рабочий стол
Чтобы было удобней пользоваться сканером, ярлык программы сканирования лучше вывести на рабочий стол или в панель быстрого запуска. Чтобы это сделать, нужно сначала найти ее среди всех остальных. Нажмите пуск и/или в строке поиска введите «Сканирование», «Scan», название программы. Далее правой клавишей мыши вызовите контекстное меню. Выберите пункт «Создать ярлык». Или нажмите левую кнопку и не отпуская ее тяните на рабочий стол. А потом отпустите.
Путь сохранения сканов по умолчанию
Если пользователь в параметрах программы не вносил изменений в стандартные настройки, то искать сканы следует в папке «Мои документы» во вложенной директории с упоминанием о сканированных документах в названии.
Как работать со сканером
Если подключение удачно выполнено и Вы настроили все параметры для работы, то самое время приступать непосредственно к сканированию. На нашем сайте есть несколько разных инструкций для возможных ситуаций.
Как подключить, установить и настроить сканер на компьютере
Для подключения сканера к ноутбуку или стационарному компьютеру надо выполнить два условия – соединить технику между собой шнурами и добавить сканер в Windows 7-10, чтобы он отображался в разделе «Устройства и принтеры». Последнее достигается инсталляцией драйверов. После, получится сканировать документы на компьютер через стандартные средства операционной системы или софт (официальный или сторонний).
Отдельно рассмотрим вопрос с многофункциональной техникой, если принтер работает и подключен, а запустить сканирование не получается.
Статьи по теме:
Подключение устройств
При покупке самостоятельного сканера или многофункционального устройства практически всегда в комплекте есть USB-шнур для соединения техники с компьютером. Обязательно присутствует сетевой кабель для включения в сеть 220В.
Перед тем как подключить сканер к компьютеру рекомендуется осмотреть все провода и сам корпус аппарата на наличие повреждений. Не должно быть никаких сколов, отломанных кусков от корпуса. Провода обязательно должны быть целыми, что особенно важно для сетевого кабеля.
Чтобы обеспечить безопасное подключение и минимизировать проблемы, при подключении надо придерживаться простого алгоритма:
Как установить сканер
Для установки в Windows 7-10 в части случаев ничего не нужно будет делать. После включения сканера система распознает модель техники, найдет драйвера и установит программное обеспечение, после чего сканирование станет доступным. Аналогично с самостоятельными принтерами новых моделей и устройств 3 в 1 (МФУ, принтер, сканер и копир).
Убедиться, что сканер готов к работе, можно попыткой сделать тестовое сканирование одного листа. Также оборудование обязательно добавится в разделе «Устройства и принтеры», в который зайти возможно несколькими способами – через панель управления в разделе «Оборудование и звук» или через команду «control printers». Последнюю необходимо вводить в окно «Выполнить», которое запускается комбинацией клавиш «Windows+R».
Найдите значок устройства. Он не должен быть светлого оттенка и содержать рядом с собой никаких восклицательных знаков. Чтобы устройство было главным, особенно в случае подключенных других аппаратов сканирования, рекомендуется сканер установить по умолчанию.
Установка с диска
Автоматическая установка выполняется не всегда. В комплекте с техникой практически всегда производитель прилагает компакт-диск с программным обеспечением. Вставьте диск в дисковод компьютера, откройте содержимое носителя и запустите установочный файл. Следуйте указаниям мастера установки и закончите копирование файлов. Затем перезагрузите компьютер и проверьте работу техники, как описано пунктом ранее.
С таким способом установки сканирующей техники проблем не возникает, но могут быть две ситуации:
Тогда придется сделать установку без диска.
Если диска нет
Зайдите на официальный сайт компании, которая произвела ваше устройство.
Напишите в поиск Google или Яндекс название бренда и в большинстве случаев официальный ресурс будет находиться на первой строчке выдачи.
Отыщите на сайте раздел драйверов, которые может называться по-разному, например:
Укажите модель техники и будет предложены доступные драйвера для скачивания. В зависимости от техники может предлагаться один или несколько драйверов. Так, если у вас сканер в качестве самостоятельного аппарата, то, скорее всего, будет только один файл с драйвером. Если во владении целый МФУ, тогда производитель может предлагать несколько пакетов драйверов для каждого узла – ксерокса, принтера и сканера. К тому же у производителей всегда есть фирменное ПО для настроек и более гибкого управления техникой. Его тоже рекомендуется устанавливать.
Загрузите драйвер на компьютер, запустите и шаг за шагом сделайте стандартную процедуру установки. Перезагрузите Windows и попробуйте сделать скан документа.
Рассмотрим пример поиска ПО на примере бренда HP.
Стандартное средство добавления устройств
Если принтер уже подключен
Когда в принтере есть функция сканирования, значит, это многофункциональный аппарат, способный печатать, копировать и делать скан-копии.
Внешне, МФУ – это один аппарат, но внутри сделано объединение трех устройств.
В большинстве случаев производитель предоставляет на диске общий драйвер, установив который, работают сразу все составляющие МФУ. Такой же драйвер рекомендуется скачивать с сайта компании.
Но бывает так, что надо установить несколько пакетов, каждый из которых отвечает за отдельное устройство. Поэтому, если принтер работает, а сканер нет, тогда внимательно посмотрите на содержимое диска. Вероятно, что внутри есть еще драйвер, который потребуется инсталлировать для работоспособности сканера.
В крайнем случае сделайте загрузку необходимых «дров» с оф. сайта и сразу инсталлируйте. Перезапустите систему компьютера. Затем проверьте функцию сканирования.
Обычно в имени файлов драйверов для сканеров содержатся слова «scan» или «scaner». По ним вы поймете, какой драйвер надо загружать.
Установка на Windows 8
На обеспечении версии 8 и 8.1 возникает проблема с автоматически добавлением сканера по причине необходимости наличия цифровой подписи у драйвера. Установка не может закончиться и в конце сопровождается уведомлением на мониторе «Не удается подключить сканер».
Выполнив ряд действий с Windows, можно решить текущую проблему.
Включение сканера на МФУ
Независимо от марки МФУ (HP, Canon, Brother и других), включать сканер отдельно нет необходимости. После нажатия кнопки «Вкл» на корпусе МФУ в рабочий режим приводятся сразу все устройства.
Единственным условием для корректной работы всех составляющих техники является успешное выполнение установки «дров».
Решение проблем
Одним из крайних и радикальных методов решения всех системных ошибок на компьютере является полное удаление драйверов из Windows, а затем новая установка с диска или установочного скачанного файла.
Настройки сканера на компьютере
Все настройки сканирующей техники сводятся к подключению и заданию параметров сканирования. Все параметры выставляются в диалоговом окне, которое появляется сразу после вызова команды сканирования.
Кликните правой кнопкой мышки на значок нужной модели и выберите пункт «Начать сканирование».
В следующем окне будет ряд параметров, которые влияют на конечное изображение скана и его качество.
Разберемся по пунктам.
В самом верху окна можно изменить сканер, который запустится в работу. Чтобы система сама выбирала нужное устройство, его сразу после установки можно сделать главным, установив по умолчанию.
Создаем ярлык на рабочем столе
Каждый раз заходить в определенные пункты меню, чтобы отсканировать физический носитель, может быть неудобно, особенно когда сканирование необходимо делать часто. Поэтому разумным решением будет отображение ярлыка запуска программы для сканирования, через которую запускается работа.
Если устанавливается официальное программное обеспечение от производителя, а конкретнее, максимальный пакет с полнофункциональной программой, тогда ярлык по умолчанию должен появиться на рабочем столе.
А вот когда ярлык не появился или фирменный софт не используется, тогда значок на рабочее пространство можно вывести самостоятельно. Откройте «Пуск», в строке поиска начните вводить название нужной программы. Из предложенных вариантов по нужному кликните ПКМ и выберите «Создать ярлык». Или просто зажмите левую кнопку мышки и перетащите ярлык на раб. стол.
В Windows 10 вышеописанный способ не сработает. Возможностей взаимодействия с десктопом меньше, но зато можно закрепить программу на начальном экране (находится внутри меню «Пуск») или на панели задач.
Куда сохраняются сканы
Если во время настроек пользователь на изменял путь сохранения файла, то скан документа попадает в стандартные директории. В зависимости от способа сканирования скан может сохраняться в папку «Документы», затем «Отсканированные документы».
Или в директории с изображениями создается новая папка, которая именуется как текущая дата (год и месяц) и туда помещаются созданные сканы.
В последнем случае показан пример с использованием стандартного мастера работы со сканером через контекстное меню устройства (см. ниже).
На последнем шаге предлагается импорт (сохранение) документа, где можно настроить параметры сохранения – выставить путь, куда будет попадать файл, задать имя папки для сохранения и нужно ли вообще ее создавать (выбирать вариант «Нет» в выпадающем списке).
Как работать со сканером
В зависимости от поставленной задачи можно сканировать в разных программах. Это могут быть как встроенные программы в ОС Windows, так и совершенно новый, нуждающийся в установке софт. Причем набор программ для сканов в Windows отличается в зависимости от версии системы. В Windows 7 есть только служба «Факсы и сканирование», а в Windows 10 разработчики добавили современное приложение «Сканер».
Программы могут быть от официального производителя техники или разрабатываются сторонними разработчиками.
Рекомендуем ознакомиться со статьей: сканирование в Windows 7 и 10.
Всегда настоятельно рекомендуется устанавливать только официальный набор программ. В нем присутствуют все стандартные настройки для качественного сканирования. А вот если нужен софт, который позволит выполнять нестандартные задачи, тогда потребуется ознакомиться и выбрать стороннее решение.
На нашем сайте уже есть готовые статьи, которые помогут отсканировать всеми доступными способами. ССылки давали по мере чтения статьи в нужных местах.
Также иногда необходимо получить скан в других форматах. Например, сканировать несколько листов в один файл PDF, или сделать скан в Word.
как настроить сканер на компьютере если принтер работает и подключен hp мфу
Способы подключить и установить сканер на компьютер без диска в Windows 10 или 7
В этой статье расскажем и покажем: как настроить сканер на компьютере, если принтер уже работает и был подключен ранее, как установить и добавить отдельное сканирующее устройство (не МФУ) в Windows 7, 8, 10. А также дадим несколько рекомендаций по правильному включению разных моделей Canon, HP, Samsung и работе с документами разного типа. По настройкам будут рассмотрены популярные проблемы: поиск места на диске по умолчанию для сохранения сканов, вывод ярлыка программы сканирования на рабочий стол.
Подключение техники
Первым делом для техники нужно выделить специальное отдельное место в комнате дома или офисе. Доступ к устройству должен быть легким. Шнуры выбирайте с запасом, чтобы не нужно было их натягивать или перекручивать. А также подумайте о самом процессе, а точнее о загрузке бумаги в устройство. Особенно это актуально для сканеров с вертикальной загрузкой. Обеспечьте свободный ход листов.
Перед подключением к сети корпус аппарата осмотрите на наличие трещин и сколов. А также уберите все защитные пленки и пластиковые накладки, если таковые имеются. Убедитесь, что в комплекте есть кабеля для подключения к электричеству и компьютеру. Целостность шнуров также важна в плане безопасности. Особое внимание к сетевому проводу.
Если предварительная работа проведена, то можете подключать технику к электросети и персональному компьютеру или ноутбуку. Не забудьте включить питания кнопкой на корпусе устройства.
Установка
Драйвера сканера
В коробке с техники поищите диск. Именно на нем находится программное обеспечение для правильной работы устройства. Вставьте его в дисковод и запустите установочный файл двойным кликом мышки, если тот не запустится автоматически сам. Дальше следуйте указаниям мастера установки драйверов и вспомогательных программ. По завершении работы следует перезагрузить компьютер полностью.
Не получится использовать диск по двум причинам:
Если нет диска
Если диск отсутствует или потерян, то возможность установить драйвер без него тоже существует. Для этого можно использовать два способа:
Установка без диска (пошаговый план):
Если принтер ране уже был установлен
Этот вариант развития событий актуален для МФУ (многофункциональных аппаратов). Они являют собой большой принтер, оборудованный сканером и ксероксом. Если ранее Вы печатали на нем документы, то это еще не значит, что тот будет автоматически делать сканы. Хоть физически это одно устройство, но на самом деле их несколько. И для сканера, как и принтера, нужно установить драйвер, если это не было сделано ранее при установке последнего.
Особенности Виндовс 8
В ОС Windows 8 для установки драйвера на устройство требуется специальная цифровая подпись. Потому и не проходит автоматическая их установка, а пользователь видит сообщение «Не удается подключить сканер». Чтобы обойти это ошибку выполните ряд таких несложных действий:
Как включить сканер на МФУ Canon, HP и другие
Если Вы используете именно многофункциональное устройство, то дополнительных действий для включения сканера на нем не требуется. Кнопка включения активирует технику целиком. Когда требуется выполнить сканирование без привлечения компьютера, то используйте часть меню на корпусе, которое «отвечает» за работу в этом направлении. Если Ваш аппарат — это сугубо только сканер, то его включение производится кнопкой на корпусе. Предварительно техника должна быть подсоединена к электросети.
Но нелишним будет обратиться к инструкции от оборудования, чтобы убедиться в правильности своих мыслей по включению.
Возможные проблемы
Настройка сканера
Параметры сканирования
В настройках сканирования пользователь должен указать как минимум три важных параметра:
Выводим ярлык на рабочий стол
Чтобы было удобней пользоваться сканером, ярлык программы сканирования лучше вывести на рабочий стол или в панель быстрого запуска. Чтобы это сделать, нужно сначала найти ее среди всех остальных. Нажмите пуск и/или в строке поиска введите «Сканирование», «Scan», название программы. Далее правой клавишей мыши вызовите контекстное меню. Выберите пункт «Создать ярлык». Или нажмите левую кнопку и не отпуская ее тяните на рабочий стол. А потом отпустите.
Путь сохранения сканов по умолчанию
Если пользователь в параметрах программы не вносил изменений в стандартные настройки, то искать сканы следует в папке «Мои документы» во вложенной директории с упоминанием о сканированных документах в названии.
Как работать со сканером
Если подключение удачно выполнено и Вы настроили все параметры для работы, то самое время приступать непосредственно к сканированию. На нашем сайте есть несколько разных инструкций для возможных ситуаций.
Как подключить, установить и настроить сканер на компьютере
Для подключения сканера к ноутбуку или стационарному компьютеру надо выполнить два условия – соединить технику между собой шнурами и добавить сканер в Windows 7-10, чтобы он отображался в разделе «Устройства и принтеры». Последнее достигается инсталляцией драйверов. После, получится сканировать документы на компьютер через стандартные средства операционной системы или софт (официальный или сторонний).
Отдельно рассмотрим вопрос с многофункциональной техникой, если принтер работает и подключен, а запустить сканирование не получается.
Статьи по теме:
Подключение устройств
При покупке самостоятельного сканера или многофункционального устройства практически всегда в комплекте есть USB-шнур для соединения техники с компьютером. Обязательно присутствует сетевой кабель для включения в сеть 220В.
Перед тем как подключить сканер к компьютеру рекомендуется осмотреть все провода и сам корпус аппарата на наличие повреждений. Не должно быть никаких сколов, отломанных кусков от корпуса. Провода обязательно должны быть целыми, что особенно важно для сетевого кабеля.
Чтобы обеспечить безопасное подключение и минимизировать проблемы, при подключении надо придерживаться простого алгоритма:
Как установить сканер
Для установки в Windows 7-10 в части случаев ничего не нужно будет делать. После включения сканера система распознает модель техники, найдет драйвера и установит программное обеспечение, после чего сканирование станет доступным. Аналогично с самостоятельными принтерами новых моделей и устройств 3 в 1 (МФУ, принтер, сканер и копир).
Убедиться, что сканер готов к работе, можно попыткой сделать тестовое сканирование одного листа. Также оборудование обязательно добавится в разделе «Устройства и принтеры», в который зайти возможно несколькими способами – через панель управления в разделе «Оборудование и звук» или через команду «control printers». Последнюю необходимо вводить в окно «Выполнить», которое запускается комбинацией клавиш «Windows+R».
Найдите значок устройства. Он не должен быть светлого оттенка и содержать рядом с собой никаких восклицательных знаков. Чтобы устройство было главным, особенно в случае подключенных других аппаратов сканирования, рекомендуется сканер установить по умолчанию.
Установка с диска
Автоматическая установка выполняется не всегда. В комплекте с техникой практически всегда производитель прилагает компакт-диск с программным обеспечением. Вставьте диск в дисковод компьютера, откройте содержимое носителя и запустите установочный файл. Следуйте указаниям мастера установки и закончите копирование файлов. Затем перезагрузите компьютер и проверьте работу техники, как описано пунктом ранее.
С таким способом установки сканирующей техники проблем не возникает, но могут быть две ситуации:
Тогда придется сделать установку без диска.
Если диска нет
Зайдите на официальный сайт компании, которая произвела ваше устройство.
Напишите в поиск Google или Яндекс название бренда и в большинстве случаев официальный ресурс будет находиться на первой строчке выдачи.
Отыщите на сайте раздел драйверов, которые может называться по-разному, например:
Укажите модель техники и будет предложены доступные драйвера для скачивания. В зависимости от техники может предлагаться один или несколько драйверов. Так, если у вас сканер в качестве самостоятельного аппарата, то, скорее всего, будет только один файл с драйвером. Если во владении целый МФУ, тогда производитель может предлагать несколько пакетов драйверов для каждого узла – ксерокса, принтера и сканера. К тому же у производителей всегда есть фирменное ПО для настроек и более гибкого управления техникой. Его тоже рекомендуется устанавливать.
Загрузите драйвер на компьютер, запустите и шаг за шагом сделайте стандартную процедуру установки. Перезагрузите Windows и попробуйте сделать скан документа.
Рассмотрим пример поиска ПО на примере бренда HP.
Стандартное средство добавления устройств
Если принтер уже подключен
Когда в принтере есть функция сканирования, значит, это многофункциональный аппарат, способный печатать, копировать и делать скан-копии.
Внешне, МФУ – это один аппарат, но внутри сделано объединение трех устройств.
В большинстве случаев производитель предоставляет на диске общий драйвер, установив который, работают сразу все составляющие МФУ. Такой же драйвер рекомендуется скачивать с сайта компании.
Но бывает так, что надо установить несколько пакетов, каждый из которых отвечает за отдельное устройство. Поэтому, если принтер работает, а сканер нет, тогда внимательно посмотрите на содержимое диска. Вероятно, что внутри есть еще драйвер, который потребуется инсталлировать для работоспособности сканера.
В крайнем случае сделайте загрузку необходимых «дров» с оф. сайта и сразу инсталлируйте. Перезапустите систему компьютера. Затем проверьте функцию сканирования.
Обычно в имени файлов драйверов для сканеров содержатся слова «scan» или «scaner». По ним вы поймете, какой драйвер надо загружать.
Установка на Windows 8
На обеспечении версии 8 и 8.1 возникает проблема с автоматически добавлением сканера по причине необходимости наличия цифровой подписи у драйвера. Установка не может закончиться и в конце сопровождается уведомлением на мониторе «Не удается подключить сканер».
Выполнив ряд действий с Windows, можно решить текущую проблему.
Включение сканера на МФУ
Независимо от марки МФУ (HP, Canon, Brother и других), включать сканер отдельно нет необходимости. После нажатия кнопки «Вкл» на корпусе МФУ в рабочий режим приводятся сразу все устройства.
Единственным условием для корректной работы всех составляющих техники является успешное выполнение установки «дров».
Решение проблем
Одним из крайних и радикальных методов решения всех системных ошибок на компьютере является полное удаление драйверов из Windows, а затем новая установка с диска или установочного скачанного файла.
Настройки сканера на компьютере
Все настройки сканирующей техники сводятся к подключению и заданию параметров сканирования. Все параметры выставляются в диалоговом окне, которое появляется сразу после вызова команды сканирования.
Кликните правой кнопкой мышки на значок нужной модели и выберите пункт «Начать сканирование».
В следующем окне будет ряд параметров, которые влияют на конечное изображение скана и его качество.
Разберемся по пунктам.
В самом верху окна можно изменить сканер, который запустится в работу. Чтобы система сама выбирала нужное устройство, его сразу после установки можно сделать главным, установив по умолчанию.
Создаем ярлык на рабочем столе
Каждый раз заходить в определенные пункты меню, чтобы отсканировать физический носитель, может быть неудобно, особенно когда сканирование необходимо делать часто. Поэтому разумным решением будет отображение ярлыка запуска программы для сканирования, через которую запускается работа.
Если устанавливается официальное программное обеспечение от производителя, а конкретнее, максимальный пакет с полнофункциональной программой, тогда ярлык по умолчанию должен появиться на рабочем столе.
А вот когда ярлык не появился или фирменный софт не используется, тогда значок на рабочее пространство можно вывести самостоятельно. Откройте «Пуск», в строке поиска начните вводить название нужной программы. Из предложенных вариантов по нужному кликните ПКМ и выберите «Создать ярлык». Или просто зажмите левую кнопку мышки и перетащите ярлык на раб. стол.
В Windows 10 вышеописанный способ не сработает. Возможностей взаимодействия с десктопом меньше, но зато можно закрепить программу на начальном экране (находится внутри меню «Пуск») или на панели задач.
Куда сохраняются сканы
Если во время настроек пользователь на изменял путь сохранения файла, то скан документа попадает в стандартные директории. В зависимости от способа сканирования скан может сохраняться в папку «Документы», затем «Отсканированные документы».
Или в директории с изображениями создается новая папка, которая именуется как текущая дата (год и месяц) и туда помещаются созданные сканы.
В последнем случае показан пример с использованием стандартного мастера работы со сканером через контекстное меню устройства (см. ниже).
На последнем шаге предлагается импорт (сохранение) документа, где можно настроить параметры сохранения – выставить путь, куда будет попадать файл, задать имя папки для сохранения и нужно ли вообще ее создавать (выбирать вариант «Нет» в выпадающем списке).
Как работать со сканером
В зависимости от поставленной задачи можно сканировать в разных программах. Это могут быть как встроенные программы в ОС Windows, так и совершенно новый, нуждающийся в установке софт. Причем набор программ для сканов в Windows отличается в зависимости от версии системы. В Windows 7 есть только служба «Факсы и сканирование», а в Windows 10 разработчики добавили современное приложение «Сканер».
Программы могут быть от официального производителя техники или разрабатываются сторонними разработчиками.
Рекомендуем ознакомиться со статьей: сканирование в Windows 7 и 10.
Всегда настоятельно рекомендуется устанавливать только официальный набор программ. В нем присутствуют все стандартные настройки для качественного сканирования. А вот если нужен софт, который позволит выполнять нестандартные задачи, тогда потребуется ознакомиться и выбрать стороннее решение.
На нашем сайте уже есть готовые статьи, которые помогут отсканировать всеми доступными способами. ССылки давали по мере чтения статьи в нужных местах.
Также иногда необходимо получить скан в других форматах. Например, сканировать несколько листов в один файл PDF, или сделать скан в Word.
Сканирование с помощью принтера HP
Настраивайте задания сканирования с принтера или используйте камеру устройства для съемки документов и фотографий.
Сканирование с помощью принтера HP (Windows, Mac)
Настраивайте задания сканирования с принтера или используйте камеру компьютера для съемки документов и фотографий.
Установка приложения HP Smart (Windows, Mac)
Установите приложение HP Smart на компьютер, работающий под управлением ОС Mac или Windows.
Если вы настраиваете беспроводное подключение, поместите принтер рядом с маршрутизатором Wi-Fi.
Убедитесь, что бумага загружена в основной лоток, затем включите принтер.
Загрузите приложение HP Smart с сайта HP Smart – Microsoft Store (Windows 10) или HP Smart – Mac App Store (macOS).
Перед загрузкой следует отключить подключение к виртуальной частной сети (VPN; Virtual Private Network).
При первой настройке HP Smart необходимо создать учетную запись HP или войти в существующую учетную запись, чтобы получить доступ ко всем функциям принтера.
Откройте приложение, чтобы настроить принтер.
Если принтер обнаружен, следуйте инструкциям по завершению настройки.
Если принтер не отображается или требуется добавить другой принтер в приложение, нажмите значок «Плюс» и следуйте инструкциям по добавлению принтера.
Использование возможностей сканирования приложения HP Smart
Сохраняйте, отправляйте отсканированные документы или обменивайтесь ими с помощью приложения HP Smart для ОС Windows или Mac.
Сканирование с помощью приложения HP Smart (ОС Windows, Mac)
Выполняйте сканирование документов и фотографий с помощью принтера, съемку объектов с помощью камеры компьютера или воспользуйтесь средствами для сканирования с сохранением файлов на компьютере.
Нажмите плитку Сканирование на начальном экране приложения HP Smart.
Экран «Начать работу» отображается при выборе опций «Сканер», «Импорт» или «Камера» в первый раз.
Выберите опцию на верхней панели меню.
Сканер. Поместите оригинал на стекло сканера в принтере или загрузите его в устройство автоматической подачи документов (АПД). Выберите параметры типа задания сканирования, размера, цвета и разрешения, затем нажмите Сканировать в правом нижнем углу.
Импорт. Выберите фотографии, сохраненные на компьютере, чтобы настроить границы, а затем используйте настройки для редактирования, печати и отправки.
Камера. Используется камера компьютера или веб-камера для съемки, редактирования, печати или отправки фотографии или документа.
В окне «Сканирование» измените параметры, такие как тип источник, предустановки (тип документа или фотографии), формат страницы или область сканирования, тип вывода и разрешение, в соответствии с заданием сканирования.
Откроется окно для предварительного просмотра сканируемого документа.
Перетаскивайте изображения, чтобы изменить порядок в многостраничных заданиях сканирования.
Выберите тип файла «Базовый PDF» для сохранения в виде одного файла или «Изображение» для сохранения отсканированных изображений по отдельности.
Выберите опцию, чтобы сохранить, напечатать, поделиться или отправить файл с отсканированным изображением по факсу.
Печать. Отправка отсканированного изображения на принтер.
Поделиться. Отправьте отсканированное изображение по электронной почте, поделитесь им через учетные записи социальных сетей, таких как Twitter, Facebook или Instagram, или сохраните отсканированное изображение в учетную запись облачного хранилища, такого как Box или OneDrive. Вы также можете найти другие приложения в магазине Windows или Mac.
Ярлыки. Создайте новый или используйте существующий ярлык для печати, отправки по электронной почте или сохранения отсканированных файлов в учетные записи облачных сервисов.
Факс. Отправьте отсканированное изображение по факсу.
Сохранение отсканированного изображения в виде одностраничного или многостраничного PDF-файла (Windows, Mac)
Используйте приложение HP Smart для создания PDF-файла на основе отсканированного документа.
Нажмите плитку Сканирование на начальном экране приложения HP Smart.
Экран «Начать работу» отображается при первом выборе «Сканировать». «Импортировать» или «Камера».
Выберите опцию на верхней панели меню.
Сканер. Поместите оригинал на стекло сканера в принтере или загрузите его в устройство автоматической подачи документов (АПД). Выберите параметры типа задания сканирования, размера, цвета и разрешения, затем нажмите Сканировать в правом нижнем углу.
Импорт. Выберите фотографии, сохраненные на компьютере, чтобы настроить границы, а затем используйте настройки для редактирования, печати и отправки.
Камера. Используется камера компьютера или веб-камера для съемки, редактирования, печати или отправки фотографии или документа.
Повторяйте эту процедуру, пока не будут отсканированы все страницы документа.
Измените имя файла и выберите Базовый PDF в качестве типа файла.
Отправка отсканированных изображений на эл. почту (Windows, Mac)
С помощью приложения HP Smart можно отправить отсканированный документ или фотографию по электронной почте.
Настройте вашу личную учетную запись эл. почты с помощью предустановленного приложения «Почта» на компьютере.
Нажмите плитку Сканирование на главном экране приложения HP Smart.
Выберите опцию на верхней панели меню.
Откроется сообщение электронной почты с вложенным файлом.
Сканирование с помощью принтера HP (Android, iOS)
Настраивайте задания сканирования с принтера или используйте камеру на мобильном устройстве для съемки документов и фотографий.
Установка приложения HP Smart (Android, iOS)
Установите приложение HP Smart на мобильное устройство, работающее под управлением ОС Android или iOS.
Если вы настраиваете беспроводное подключение, поместите принтер рядом с маршрутизатором Wi-Fi.
Убедитесь, что бумага загружена в основной лоток, затем включите принтер.
Перед загрузкой следует отключить подключение к виртуальной частной сети (VPN; Virtual Private Network).
При первой настройке HP Smart необходимо создать учетную запись HP или войти в существующую учетную запись, чтобы получить доступ ко всем функциям принтера.
Включите Bluetooth, чтобы найти принтер во время настройки.
Откройте приложение, чтобы настроить принтер.
Если принтер обнаружен, следуйте инструкциям для завершения настройки.
Если принтер не отображается или требуется добавить в приложение другой принтер, нажмите значок «Плюс» и следуйте инструкциям по добавлению принтера.
Использование возможностей сканирования приложения HP Smart
Сохраняйте, отправляйте отсканированные документы или обменивайтесь ими с помощью приложения HP Smart в ОС Android или iOS.
Сканирование с помощью приложения HP Smart (Android, Apple iOS)
Сканируйте документы и фотографии с помощью принтера или снимайте объекты с помощью камеры телефона или планшета.
Выберите одну из следующих плиток функции сканирования на начальном экране приложения HP Smart.
Сканирование с помощью камеры. Для съемки фотографии или документа, которые вы можете отредактировать, напечатать или поделиться ими, используется камера на вашем смартфоне или планшетном ПК.
Выберите предустановку, затем коснитесь Сканировать или белого круга, чтобы начать сканирование.
Перетаскивайте изображения, чтобы изменить порядок в многостраничных заданиях сканирования.
Выберите тип файла «Базовый PDF» для сохранения в виде одного файла или «Изображение» для сохранения отсканированных изображений по отдельности.
Выберите опцию, чтобы сохранить, напечатать, поделиться или отправить файл с отсканированным изображением по факсу.
Печать. Отправка отсканированного изображения на принтер.
Поделиться. Отправьте отсканированное изображение по электронной почте, поделитесь им через учетные записи социальных сетей, таких как Twitter, Facebook или Instagram, или сохраните отсканированное изображение в учетную запись облачного хранилища, такого как Box или OneDrive. Вы также можете найти другие приложения в магазине Windows.
Ярлыки. Создайте новый или используйте существующий ярлык для печати, отправки по электронной почте или сохранения отсканированных файлов в учетные записи облачных сервисов.
Факс. Отправьте отсканированное изображение по факсу.
После сохранения отсканированного изображения коснитесь кнопки «Назад», чтобы вернуться на начальный экран.
Сохранение отсканированного изображения в виде одностраничного или многостраничного PDF-файла (Android, Apple iOS)
Используйте приложение HP Smart для создания PDF-файла на основе отсканированного документа.
Выберите одну из следующих плиток на начальном экране приложения HP Smart, чтобы начать сканирование.
Сканирование с помощью камеры. Для съемки фотографии или документа, которые вы можете отредактировать, напечатать или поделиться ими, используется камера на вашем телефоне или планшетном ПК.
Выберите предустановки, затем коснитесь Сканировать или кнопки с белым кругом, чтобы начать сканирование.
Повторяйте это действие, пока все страницы вашего документа не будут отсканированы.
Коснитесь Поделиться/Сохранить (iOS) или Сохранить (Android).
Отправка отсканированных изображений по эл. почте (Android, Apple iOS)
С помощью приложения HP Smart можно отправить отсканированный документ или фотографию по электронной почте.
Настройте свою личную учетную запись эл. почты в параметрах мобильного устройства.
Выберите одну из следующих плиток на главном экране приложения, чтобы начать сканирование.
Сканирование с помощью камеры. Для съемки фотографии или документа, которые вы можете отредактировать, напечатать или поделиться ими, используется камера на вашем телефоне или планшетном ПК.
Выберите предустановленные параметры и нажмите Сканировать или кнопку в виде белого кружка, чтобы начать сканировать.
В окне Предварительный просмотр нажмите Поделиться/сохранить (iOS) или Поделиться (Android).
Откроется сообщение электронной почты с вложенным файлом.
Сканирование с помощью приложения Mopria Scan (Android)
Используйте приложение Mopria Scan для сканирования документов или фотографий с принтера HP на устройство Android.
Проверьте соответствие требованиям для сканирования с помощью приложения Mopria Scan.
Принтер подключен к вашей сети или через подключение Wi-Fi Direct.
Принтер и устройство Android находятся в пределах 2 метров (6 футов) от точки доступа (маршрутизатора).
Устройство должно быть подключено к той же сети, что и принтер.
Откройте Google Play – Mopria Scan, чтобы установить приложение. По запросу на доступ приложения к фотографиям, мультимедиа и файлам на устройстве выберите Разрешить.
В приложении Mopria Scan выберите сканер в разделе «Обнаруженные сканеры».
Поместите оригинал на стекло сканера в принтере или загрузите его в устройство автоматической подачи документов (АПД).
Следуйте запросам для завершения сканирования документа.
Сканирование с помощью принтера HP (Chromebook)
Настройте задания сканирования с помощью Chrome OS или используйте WebScan, когда принтер подключен к сети.
Сканирование из ОС Chrome OS (Chromebook)
Воспользуйтесь ОС Chrome OS для сканирования документов и фотографий с компьютера Chromebook.
Выполните обновление на Chromebook до последней версии ОС Chrome OS.
Сканирование с помощью WebScan (компьютеры Chromebook)
На принтерах с поддержкой сканирования можно сканировать документы и фотографии с помощью WebScan через подключение к сети. Для этого не требуются дополнительное программное обеспечение или драйверы.
Поместите оригинал на стекло сканера или загрузите его в устройство автоматической подачи документов (АПД).
Не загружайте фотографии в устройство АПД во избежание повреждения фотографий или принтера.
Убедитесь, что принтер подключен к той же сети, что и компьютер или мобильное устройство.
Найдите IP-адрес принтера.
Принтеры с меню панели управления: найдите IP-адрес в меню Сводная информация о беспроводном подключении или в настройках сети.
Принтеры без меню панели управления: напечатайте страницу Конфигурация сети или страницу Результаты тестирования беспроводной сети, на которой указан IP-адрес.
При отображении окна для входа в систему или окна с сертификатом заполните необходимые сведения, чтобы открыть встроенный веб-сервер.
Если открывается окно для входа в систему, введите admin в качестве имени пользователя, а затем введите PIN-код, который указан на этикетке, расположенной на нижней или задней панели принтера, или пароль, заданный администратором принтера.
Ответы на часто задаваемые вопросы
Остались вопросы? Ознакомьтесь с дополнительной справочной информацией и ответами на вопросы.
Доступны ли другие приложения или средства для сканирования?
В зависимости от потребностей вы можете использовать другое приложение для сканирования. Чтобы обеспечить возможность использования дополнительных функций сканирования при работе с поддерживаемыми принтерами, установите программное обеспечение HP для выполнения сканирования с принтера, двустороннего сканирования и создания редактируемых файлов отсканированных изображений.
Программное обеспечение HP для сканирования (ОС Windows, Mac): Откройте Загрузки ПО и драйверов HP для установки полнофункционального драйвера и программного обеспечения. После завершения настройки принтера откройте программное обеспечение для сканирования.
В зависимости от используемого принтера данное программное обеспечение для сканирования может поддерживать следующие функции:
сканирование с панели управления принтера на компьютер или в учетную запись электронной почты,
двустороннее сканирование с использованием устройства автоматической подачи документов,
создание редактируемого файла отсканированного изображения с помощью программы оптического распознавания символов.
Как сохранить отсканированное изображение в виде доступного для редактирования текстового файла?
Программа оптического распознавания символов (OCR) преобразует буквы с отсканированного оригинала в редактируемый текстовый файл. Установите пакет ПО принтера HP для ОС Windows и Mac, чтобы использовать эту функцию, если она доступна.
После завершения настройки принтера откройте программу для сканирования, чтобы проверить, поддерживается ли сканирование с оптическим распознаванием символов.
Если эти варианты недоступны, в комплект поставки принтера не входило ПО для распознавания текста. Обратитесь к сторонним поставщикам ПО для распознавания текста, например OmniPage, FineReader или Readiris, чтобы проверить совместимость своего принтера.
Почему не удается установить подключение к принтеру с поддержкой работы в беспроводной сети или выполнить сканирование по сети?
Проверьте наличие проблем с сетью и требования к настройке, если не удается обнаружить принтер во время установки программного обеспечения или выполнить задания печати по беспроводной сети.
Проблемы с подключением к сети. Переместите принтер и компьютер или мобильное устройство ближе к беспроводному маршрутизатору, а затем проверьте, не улучшилось ли качество сигнала. Попробуйте открыть какой-либо сайт, чтобы проверить, работает ли подключение к Интернету должным образом. Если сеть Wi-Fi работает медленно или нестабильно, перезапустите маршрутизатор, отсоединив кабель питания, подождав 15 секунд и подключив его обратно.
Повторное подключение принтера к сети. Поместите принтер в зоне действия сигнала маршрутизатора Wi-Fi, затем подключите его к сети.
Принтеры с панелью управления без сенсорного экрана: Нажмите и удерживайте кнопку Беспроводная связь в течение пяти секунд или до того момента, когда начнет мигать индикатор беспроводной связи. В течение двух минут нажмите и удерживайте кнопку WPS (Wi-Fi Protected Setup) на маршрутизаторе, пока не запустится процесс установления подключения. Индикатор беспроводной связи на принтере перестает мигать после установления подключения.
Принтеры HP DeskJet 6000 и 6400, ENVY 6000 и 6400, а также Tango: Нажмите и удерживайте кнопку Wi-Fi и кнопку питания на задней панели принтера в течение пяти секунд, пока синяя полоса не начнет мигать. В течение двух минут нажмите и удерживайте кнопку WPS на маршрутизаторе, пока не запустится процесс установления подключения. Синяя полоса перестает мигать после установления подключения.
Перезапуск устройств. Перезапустите принтер и мобильное устройство, чтобы выполнить сброс возможных состояний ошибок.
Включение Bluetooth на устройстве во время настройки принтера (только Android и iOS). Приложение HP Smart использует Bluetooth для поиска принтера и настройки беспроводного подключения к сети.