Microsoft Xbox Purchase Host Not Updating – 4 Fixes
If you are encountering the error Microsoft Xbox purchase host not updating due to SSD being buggy or network issues, then here is an easy-to-follow guide for you.
The latest Xboxes require the purchase host if you want to traverse and buy things in your store. However, recently the store has been nothing but a cesspool of bugs, with many users running into the problem of the Xbox purchase host not updating due to SSD being buggy or network issues. However, fret not, for I’ll lay down everything for you very simply.
Key Takeaways
- Upon occurring, the error will not let you update and will show that the update bar is stuck at 0%.
- Little is known as to why this error occurs, although some speculate that it has to do with the SSD being buggy, while others suggest that it happens due to network issues.
- To fix this, you can try clearing the MAC address and cache while doing offline updates and factory resets.
Why Is Microsoft Xbox Purchase Host Not Updating
- It’s an update that one must do before playing any other games. However, the update itself just does not go through.
- A user on the Microsoft forums described this best when they said that the installation wouldn’t go beyond 0% even after several hours had passed. This user on Reddit gave an hour-by-hour analysis over several hours.
- Some users also reported that it caused their games to lag, while it led others to errors like error 0x8b050033.
- One user on Quora suggested that the issue might lie with the internal SSD itself. However, they also said that that’s most likely the worst-case scenario here.
- Most likely, the case is that it has something to do with the network itself.
How To Fix The Issue Of Microsoft Xbox Purchase Host Not Updating?
There’s frighteningly little on the internet about this issue. However, do not let that scare you since I’ll be guiding you every step of the way. Before I begin, there’s one pre-fix that I might think will work well. You should restart your internet beforehand since that’ll help tremendously early on. Beyond that, here’s a list of potential fixes:
- Clearing MAC address
- Clearing cache
- Trying an offline system update
- Factory resetting the console
Clearing MAC Address
According to my testing, this is the method that has the most chance of working. Before you initiate the process, I’d recommend a hard reset. Here’s how to do that:
- Press the “Xbox Power Button” for 10 seconds until it turns off.
- Wait 1 minute with it being off
- Turn it back on.
Next, clear the MAC address. Here’s how to do that:
- Go to “Settings.”
- Navigate to “General.”
- Go to “Network Settings.”

- Make your way to “Advanced Settings.”

- Click on “Alternative MAC Address” and then click Clear.

Now that you’ve cleared it, you’d want to restart your Xbox One, and this should hopefully help take care of your issue. If it persists, we move on to the next one.
Clearing Cache
- Hold the “Power Button” down.
- Unplug the power cord of your Xbox from its back.
- Press and hold the “Power button” on the Xbox One and then plug the cord back in.
- Wait and then press the Power button again.
Like that, your cache should be cleared, and you should be ready to go.
Trying An Offline System Update
An offline system update is exactly what the name suggests; for this, you’ll need a USB flash drive. Here’s how you can do this:

- Completely shut down your Xbox.
- Hold the “Controller Sync Button.”
- Now, your Xbox will boot into recovery mode, at which point you’ll plug in your flash drive.
- Next, you will select the “Offline System Update,” at which point, the system will give you instructions on how to proceed further.
This is one way of updating your device’s framework. However, I am aware that not everyone has a flash drive available at all times, which makes us move on to the final fix.
Factory Resetting The Console
My final solution here is to factory reset the console. Once you run into the error where the Microsoft Xbox Purchase Host is not updating, you must press the power button, sync button, and the CD eject button all at once to get the console to boot into safe mode. After which, here are the steps you need to follow:
- Go to “Settings” and then “System.”
- Move into “Console Info.”

- Go into “Reset Console.”
- Lastly, click on “Reset and keep my games and apps.”

This should factory reset your console while retaining your games.k
What To Do If None Of The Fixes Work?
If you’re one of the unlucky ones and nothing seems to be doing the trick, you can contact Xbox support, and they will be happy to help you with the problem. You can contact them by going to their website.
Conclusion
The “Microsoft Xbox Purchase Host Not Updating” error typically indicates a network issue or SSD is being buggy. To troubleshoot the problem, I suggest you, clear the MAC address, clear the cache, try an offline system update, and factory reset the console.
Hopefully, this guide was of help, and you’re no longer facing any issues regarding the Microsoft Xbox purchase host not updating. So, let me know which of these methods resolved the problem for you.
If you’re here, chances are you’re an avid Xbox user. Here’s a bunch of my other guides that might interest you and come in handy:
Frequently Asked Questions
How do I change my Microsoft purchase settings?
Modify Microsoft Store sign-in preferences for purchases on Windows
Open the Microsoft Store, then click Profile to the right of the search field.
Go to App settings > Sign-in with purchases.
What is a MAC address?
Each device on a network has a unique identity known as a Media Access Control address (MAC address). It is primarily assigned by the manufacturer. They are frequently located on the network interface controller (NIC) card of a device.
What is cache?
The main goal of a cache is to improve data retrieval performance by minimising access to the slower storage layer beneath. A cache often stores a subset of data transiently, sacrificing capacity for speed, as opposed to databases, whose data is normally comprehensive and long-lasting.
What is a hard reset?
You can reset your phone to factory settings to erase all of the data it contains. Hard resets and formatting are other names for factory resets.
Microsoft xbox purchase host что это
Reddit and its partners use cookies and similar technologies to provide you with a better experience.
By accepting all cookies, you agree to our use of cookies to deliver and maintain our services and site, improve the quality of Reddit, personalize Reddit content and advertising, and measure the effectiveness of advertising.
By rejecting non-essential cookies, Reddit may still use certain cookies to ensure the proper functionality of our platform.
For more information, please see our Cookie Notice and our Privacy Policy .
Как обойти ошибку 0x80a40401 на консолях Xbox
![]()
Многие российские геймеры на Xbox Series X и S столкнулись с ошибкой 0x80a40401. При попытке зайти в аккаунт консоль выдает сообщение, что она «находится в регионе, где служба недоступна». Приставка фактически превращается в кирпич: теряется доступ к онлайн-функциям, становится недоступной библиотека игр. Разберемся, как временно решить эту проблему, пока Microsoft отмалчивается и бездействует.
Настройка DNS в роутере
Не самый простой, но наиболее эффективный способ. Мы укажем подменный адрес только для сервиса входа. Остальные функции консоли будут работать через провайдера — без ограничений скорости.
Сперва зайдите в настройки роутера, введя в браузере указанный на самом девайсе адрес (чаще всего это 192.168.0.1 или 192.168.1.1). Стандартные логин и пароль тоже есть на наклейке (обычно admin).
Затем нужно найти раздел «службы DNS», «службы имен», «локальные сети» или нечто подобное. Обычно он находится где-то в расширенных настройках — здесь все зависит от роутера. Если у вас этой функции нет — переходите к одному из следующих разделов. Гайды по конкретным моделям популярных роутеров можно найти здесь.
Далее нужно добавить IP-адрес 50.7.85.221 и доменное имя xsts.auth.xboxlive.com.
![]()
Если требуется, активируем функцию перенаправления на локальный DNS (должна быть в этом же разделе настроек). Затем перезагружаем консоль и успешно заходим в аккаунт.
Смена DNS на приставке
Самый простой вариант — потребуется только сама приставка. Заходим в приложение настроек Xbox, далее в «Общие», а оттуда — в дополнительные опции.
![]()
Жмем «Параметры DNS» и вводим вручную адрес 37.220.84.124. В качестве второго (запасного) DNS прописываем 85.234.106.202.
В конце перезагружаем консоль и радуемся работе Xbox Live.
Минус способа в том, что при выключении консоли настройки сбросятся — нужно будет прописывать DNS заново. Поэтому рекомендуем использовать спящий режим.
Настройка через Adguard DNS
Идем на сайт Adguard и создаем аккаунт. Далее нажимаем «Подключить новое устройство». В графе «тип» оставляем Windows и придумываем название.
![]()
Переходим на вкладку «Через адреса DNS серверов» и запоминаем оба IP:
![]()
Их нужно прописать в настройках приставки. Как это сделать, мы уже описали в предыдущем разделе. После манипуляций возвращаемся к сайту и нажимаем «Готово, устройство подключено».
Осталось вручную добавить опции для успешного входа в аккаунт Microsoft. Слева в меню выбираем «Настройки сервера», включаем «Пользовательские правила» и открываем редактор.
![]()
Затем добавляем правила по одному:
В этом же разделе можно выключить списки блокировки, родительский контроль и антифишинг — чтобы не расходовать лимиты подписки. В месяц бесплатно дается 300 тысяч запросов — обычно этого хватает.
После перезагрузки консоли онлайн-сервисы должны заработать.
Использование VPN
Чтобы исправить ошибку 0x80a40401, можно настроить VPN в роутере. Подробнее про это можно почитать в специализированном материале. Для онлайн-игр такой вариант не подойдет: скорость может снизиться, а задержка — увеличиться.
Еще один нестандартный способ — раздача интернета с телефона. Включаем на смартфоне мобильный трафик и активируем функцию «точка доступа». Затем подключаем консоль к нашей портативной точке.
![]()
Сгодится как временное решение, но сработает не у всех. Лучше остальных себя показывают операторы «Мегафон» и «Tele2».
Общие рекомендации
Если ничего не помогает, то убедитесь, что:
- на вашем роутере отключен протокол IPv6 (оставляем только v4);
- не включены службы фильтрации трафика, в том числе ограничивающие контент для детей (например, YandexDNS);
- в настройках роутера не стоит запрет на прохождение DNS-трафика из сети в интернет.
Также помните, что после любых манипуляций лучше перезагружать роутер и полностью выключать и заново включать Xbox:
Microsoft раскрыла подробности сентябрьского обновления Xbox
Microsoft рассказала о сентябрьского обновления для Xbox Series X|S и Xbox One. Корпорация раскрыла детали новой прошивки и представила функции для американских пользователей.

- В сентябрьском обновлении появилась возможность транслировать игровой процесс в Discord.
- Подтверждены изменения в системе Variable Refresh Rate – игрокам будет предоставлена возможность отключить VRR в меню.
- Награды (Rewards), теперь будут находиться на главной карточке игрока — под информацией об активной подписке.
- Создана опция «попросить друга присоединиться к игровой сессии».
- Упрощены голосовые сообщения на Xbox – можно выпустить 60-секундные видеоролики, подтверждающие инцидент, нарушающий стандарты сообщества Xbox.
- Геймеры также увидят новые уведомления о списке желаемого, чтобы купить игру, которую давно ждали.
- Microsoft упростила подключение аксессуаров к консолям Xbox и позаботилась об обновлении приложения Xbox на ПК – разработаны новые функции и улучшена производительность.
Все подробности на официальной странице.
Сейчас на главной
Новости





Публикации

Незаслуженные 97 баллов. Обзор Baldur’s Gate 3
04 сентября 19:21
Команда Свена Винке взорвала игровое сообщество — третьи «Врата Балдура» любят и ненавидят, их превозносят и принижают. Но правда в том, что Baldur’s Gate 3 недостойна высоких оценок на текущем этапе разработки — всему виной вторая половина игры и техническое состояние проекта.

Во что поиграть в сентябре. Starfield, The Crew Motorfest, Mortal Kombat 1, Lies of P
01 сентября 18:21
Сентябрь проходит под знаком одного из самых громких релизов года — Starfield. Так что крупных проектов в этом месяце будет немного, но зато жанры самые разнообразные — файтинг, гонки, боевая ролевая игра в духе соулз. Ну а небольшие игры тоже порадуют геймеров необычным подходом, отсылками к классике криминальных боевиков, свиданиями во время апокалипсиса. А к концу сентября нас ждёт обновленный футбольный симулятор от EA и первое дополнение к Cyberpunk 2077.

Во что поиграть на смартфоне. War Thunder Mobile, SOULS, Истории в кубе: Побег, Lazy Dog
31 августа 18:11
В этом выпуске всего одна крупная мобильная игра. Релиз Genshin Impact 4.0 распугал всех разработчиков, однако Gaijin Entertainment не побоялись вывести под китайский каток мобильные танки. Кроме того, август подарил игрокам на смартфонах несколько классных головоломок в различных стилях (и это не три-в-ряд), квест в жанре побега из комнаты и еще пару любопытных проектов.

Последняя игра Mimimi Games. Обзор Shadow Gambit: The Cursed Crew
30 августа 19:44
Shadow Gambit: The Cursed Crew является продолжателем традиции. Студия разработчик Mimimi продолжила путь в жанре «тактического стелса». В новом проекте игрок оказывается в большой пиратской песочнице, приправленной мифами, легендами и сверхъестественными способностями. И даже жаль, что он стал финальным для студии.

Артефакт кровавого прошлого. Обзор Quake II Remastered
29 августа 20:01
Quake II — настоящий артефакт времен легендарной эпохи зарождения 3D-шутеров. Получив ремастер, игроки на всех актуальных платформах смогут приобщиться к игре, на которую ориентируются по сей день. Quake II есть за что любить, но, черт возьми, это старая игра! И ремастер её проблемы не исправляет.