Белый экран на ноутбуке при включении что делать

Решение проблемы с белым экраном при включении ноутбука

Существует несколько причин появления белого экрана при включении ноутбука. Некоторые из них решаются в домашних условиях, другие же способен исправить только профессионал. Определить причину поломки не сложно, достаточно всего лишь выполнить несколько простых действий. Давайте подробнее разберемся с этим.

Исправляем неполадку: белый экран при включении ноутбука

Программные сбои или технические поломки провоцируют появление белого экрана сразу же после включения ноутбука или полной загрузки операционной системы. Если ОС загружается нормально, значит проблема заключается в наличии вирусов или неправильной работе драйвера видеокарты. В случае мгновенного возникновения белого экрана без появления строк загрузки и невозможности входа в безопасный режим обратить внимание нужно на проверку комплектующих. Решается данная проблема несколькими способами.

Обратите внимание, что первые два способа подходят только в том случае, если есть возможность запустить операционную систему. Загрузку необходимо выполнять из безопасного режима, если появление белого экрана не дает до конца выполнить очистку компьютера от вирусов или осуществить переустановку драйверов. Во всех версиях OC Windows процесс перехода в безопасный режим практически идентичен, а подробные инструкции вы найдете в статьях по ссылкам ниже.

Подробнее: Как зайти в безопасный режим в Windows XP, Windows 7, Windows 8, Windows 10

Когда стандартными способами не получается выполнить запуск операционной системы в безопасном режиме, то можно попробовать сделать это с помощью загрузочного диска. Подробнее о выполнении данного процесса читайте в нашей статье по ссылке ниже.

Способ 1: Очистка компьютера от вирусов

Попадание вирусных файлов на компьютер провоцирует появление определенных сбоев в работе всей системы. В первую очередь, если загрузка операционной системы прошла успешно, а уже после появился белый экран, необходимо осуществить полное сканирование компьютера антивирусной программой. Выбрать наиболее подходящий для себя софт вы можете по ссылке ниже. Кроме этого на нашем сайте присутствует подробная инструкция по борьбе с компьютерными вирусами.

Способ 2: Восстановление драйверов

Иногда драйверы при некорректной установке или обновлении перестают правильно функционировать, вследствие чего появляются различные ошибки. Возникновение белого экрана связано с неправильной работой драйвера видеокарты или дисплея, поэтому потребуется выполнить их восстановление. Сделать это можно с помощью специальных программ, которые автоматически найдут, скачают и установят необходимые файлы. Все инструкции по пользованию подобного софта вы найдете в наших статьях по ссылкам ниже.

В операционной системе Windows присутствуют стандартные средства, позволяющие выполнить автоматический поиск драйверов в сети и провести их установку. Внимание следует обратить на видеокарту и дисплей. Перейдите в «Диспетчер устройств» и по очереди проверьте необходимые комплектующие на наличие обновлений или других подходящих файлов. Подробнее об этом читайте в другой нашей статье по ссылке ниже.

Способ 3: Подключение ноутбука к внешнему дисплею

Аппаратную поломку матрицы или видеокарты ноутбука проще всего определить, подключив его к любому внешнему дисплею – телевизору или монитору. В большинстве современных девайсов присутствует разъем HDMI, через него и выполняется подключение к экрану. Иногда могут присутствовать и другие интерфейсы – DVI, VGA или Display Port. Выберите наиболее подходящий и осуществите проверку.

Иногда после перезагрузки устройства внешний дисплей не определяется автоматически, поэтому следует вручную активировать его. Выполняется это зажатием определенной комбинации клавиш, чаще всего это Fn + F4 или Fn + F7. В том случае, когда изображение на внешнем дисплее выводится корректно, не появляются артефакты и белый экран, значит, требуется воспользоваться услугами сервисного центра для диагностики и исправления поломок.

Способ 4: Переподключение шлейфа материнской платы и дисплея

Материнскую плату и дисплей соединяет специальный шлейф, по которому и передается изображение. В случае его механической поломки или плохого соединения при запуске ноутбука может сразу же появляться белый экран. Выполнить переподключение или хотя бы определить поломку достаточно просто:

Разберите ноутбук, подробно следуя инструкции к нему. Если ее нет в наличии, попробуйте найти рекомендации по разборке на официальном сайте производителя. Мы же рекомендуем отмечать цветными ярлыками винты разных размеров, чтобы при сборке точно вернуть их на свои места, не повредив комплектующие.

Сегодня мы подробно рассмотрели все причины возникновения белого экрана при запуске ноутбука, а также рассказали о способах их решения. В первую очередь важно определить источник неполадки, а потом уже заняться ее исправлением в домашних условиях или обратиться за профессиональной помощью в сервисный центр, где проведут диагностику, ремонт или замену комплектующих.

Белый экран на ноутбуке: что делать?

Если вы включили свой ноутбук, но вместо рабочего стола вы наблюдаете на мониторе белый экран, — не паникуйте. Такая проблема при включении компьютера до сих пор часть встречается, однако зачастую она решается легко.

Основные причины проблемы

Такая неисправность может возникнуть не только после включения ноутбука, но и после ввода пароля, и даже во время загрузки Windows. Обычно пользователи наблюдают экран белого цвета, который светится либо непрерывно, либо с периодическим миганием и “морганием”.

Существует два вида причин, почему белый экран на ноутбуке может появиться: аппаратные и системные. И именно вторые встречаются наиболее часто: особенно у владельцев Асер, Асус и Леново. Далее мы подробно расскажем, как убрать проблему белого экрана на ноутбуке при включении.

Системные ошибки: способы решения

Неполадки в вашей ОС, устаревшие драйвера, присутствие вредоносного ПО — эти неисправности зачастую и являются причиной того, почему экран стал работать некорректно. И многие из них вы можете устранить самостоятельно.

Запустите безопасный режим

Первым делом необходимо перезапустить ваш девайс. Если белый экран вновь появляется, то следует войти в систему в безопасном режиме.

Если у вас Windows 7:

Во время включения ноутбука нажмите клавишу F8 несколько раз. Из списка доступных вариантов выбираем Безопасный режим с загрузкой драйверов.

Выключите устройство, зажав на десять секунд кнопку питания. Затем снова включите его. Повторите эти шаги несколько раз: появится меню с вариантами. Выбираем: Устранение неполадок > Дополнительные параметры > Параметры загрузки > Перезапустить.

Затем нажмите клавишу F5.

Снова горит белый экран? Это означает, что вы имеете дело с физическими повреждениями вашего “железа”. Решения аппаратных неисправностей мы описываем чуть ниже.

Если же у вас всё успешно запускается и белого экрана ноутбука нет, то переходите к следующему шагу.

Обновите драйвера видеокарты и монитора

Сразу же проверьте, нет ли у вас доступных обновлений для видеокарты и монитора. Устаревшие драйвера являются одной из причин возникновения белого экрана на компьютере.

• Нажмите комбинацию клавиш Win + R;
• В появившейся строке поиска напишите: devmgmt.msc;
• В открывшимся Диспетчере устройств находим нужный вариант (Видеоадаптеры или Монитор);
• Далее: Свойства > Драйвер > Обновить драйвер > Автоматический поиск драйверов в Интернете.

Проверьте наличие вредоносного ПО

Различные вирусные файлы прямым образом влияют на корректную работу операционной системы. Поэтому они могут стать причиной белого экрана на ноутбуке при включении, после ввода пароля, после входа в Сеть, во время большой нагрузки на оперативную память и в любых других всевозможных ситуациях. Мы настоятельно рекомендуем установить на свой ноут или ПК надёжные антивирусные утилиты, если вы по какой-то причине этого ещё не сделали.

Точно так же белый экран ноутбука может быть вызван недавно установленным ПО, которое некорректно повлияло на работу системы. Попробуйте удалить такие файлы и проверить, решит ли это проблему.

Переустановите ОС

Если все вышеперечисленные методы не дали результата, а на вашем ноутбуке белый экран появляется при каждом повторном запуске, то существует ещё один способ — переустановка всей операционной системы. Мы не будет подробно описывать, как сделать это: всё есть в открытом доступе. Однако перед этим не забудьте сделать резервную копию всех важных файлов.

Аппаратные ошибки: способы решения

Характерный признак наличия какого-либо физического дефекта — появление у ноутбука на белом фоне различных полосок. Аппаратные повреждения встречаются реже, нежели системные неисправности: в большинстве таких ситуаций рекомендуется обращаться к специалисту. Однако есть несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы попытаться определить источник проблемы появления белого экрана при запуске.

Подключение к внешнему монитору

Чтобы подключить ваш ноутбук к внешнему монитору, вам понадобится VGA, DVI, HDMI, ThunderPort или DisplayPort кабель.

Нажав сочетание клавиш Win + P, выберите в появившемся меню режим, который отображает изображение на внешнем мониторе.

Если при включении монитора белый экран сохраняется, то, скорее всего, неисправна ваша графическая карта.

Если же внешний экран компьютера отображается корректно, значит неисправен уже сам дисплей. Вы можете провести диагностику различных компонентов (например, проверить состояние жёсткого диска), чтобы попытаться устранить проблему.

Переподключение матричного шлейфа

Матрица и дисплей соединены специальным шлейфом. Если последний подключен неправильно или повреждён, то это может стать причиной, почему на ноутбуке возникают проблемы с изображением.

Разберите ваш девайс, найдите и отсоедините матричный шлейф. Затем внимательно проверьте его на наличие различных повреждений. Если они присутствуют, следует заменить шлейф. Если же никаких повреждений не обнаружено, переподключите его, убедившись, что контакты хорошо соприкасаются.

Если результата по-прежнему нет: при включении ноутбука белый экран никуда не пропадает, то здесь ваш путь лежит в сервисный центр. Вы сделали всё, что могли.

Заключение

Кратко обозначим ещё раз: что делать, если на ноутбуке монитор стал белым.

Исправление ошибок “белого экрана” на ноутбуке

Белый экран на ноутбуке может появиться при возникновении программных сбоев или аппаратных повреждений. Одни неполадки устраняются в домашних условиях, другие же требуют профессионального вмешательства. Рассмотрим, почему дисплей переносного компьютера может побелеть и что делать в конкретном случае.

Белый экран ноутбука: программный сбой

Главным признаком сбоя в функционировании программного обеспечения является возникновение белого монитора не сразу после включения ноутбука, а через некоторое время. Данное явление может произойти, например, при открытии видео, запуске какой-нибудь игры, выходе в сеть и т.п. Подобные неполадки программной части встречаются редко, однако исправить их намного легче аппаратных.

Основными причинами программного сбоя являются:

• воздействие вирусов;
• неправильное функционирование драйвера на дисплей или видеокарту.

Как избавиться от вредоносного ПО

Заразить ноутбук вирусом можно даже с установленной антивирусной программой, потому что обеспечить абсолютную защиту технически невозможно. Если вы подозреваете, что проблемы с монитором обусловлены воздействием вредоносного ПО, необходимо сразу же проверить ПК на вирусы. Для этого требуется запустить уже установленный сканер или скачать новый. Второй вариант является более предпочтительным – если имеющийся антивирусник пропустил в систему вирус, то не факт, что он его обнаружит при повторном сканировании.

Чтобы удалить из системы вредоносное ПО, нужно делать следующее:

1. Скачайте антивирус и при необходимости установите его на ПК. Неплохим вариантом является программа Dr.Web Curelt. Она не нуждается в инсталляции и обладает высокой эффективностью.
2. Войдите в Windows в безопасном режиме. Для этого следует во время запуска операционки удерживать кнопку F8, а затем в появившемся окне активировать требуемый пункт.
3. Откройте антивирусник и выберите расширенное сканирование.
4. Отметьте галочками все объекты, которые нужно обследовать, после чего активируйте сканирование, нажав «Запустить проверку».
5. После окончания диагностики высветится список с найденными угрозами. Вам остается только кликнуть «Обезвредить» и антивирус очистит ноутбук от вредоносного ПО.

Чтобы проверить работоспособность монитора, перезапустите ПК и выполните те действия, при которых дисплей белеет. Если он функционирует в нормальном режиме, значит, вы успешно устранили неполадку. Если же проблема осталась, попробуйте обновить драйвера.

Восстановление работоспособности драйверов

Экран ноутбука также может белеть при повреждении драйверов на дисплей или видеокарту. В этом случае вам потребуется:

1. Запустить переносной компьютер и вставить в дисковод диск с драйверами, который поставляется в комплекте к ноутбуку. Если такого диска нет, требуемые драйверы можно поискать на сайте изготовителя вашего лэптопа.
2. Войти в «Диспетчер устройств» и выбрать раздел «Видеоадаптеры».
3. Открыть имеющуюся там видеокарту и во вкладке «Драйвер» кликнуть «Обновить».
4. В появившемся окне выбрать «Автоматический поиск…».

Точно такие же действия выполните и в разделе «Мониторы».

Аппаратные повреждения ноутбука

Если экран белеет сразу при включении ПК, то есть на нем даже не отображаются строки загрузки Windows и не работает выход в безопасный режим, скорее всего, проблема кроется в аппаратном повреждении ноутбука. К таким неисправностям относятся:

• выход из строя матрицы монитора;
• проблемы со шлейфом, соединяющим матицу с материнской платой;
• неисправность модулей материнки.

Чтобы подтвердить или опровергнуть выход из строя матрицы, можно воспользоваться внешним монитором или телевизором, в работоспособности которого вы абсолютно уверены. Для этого необходимо подключить к переносному компьютеру дополнительный экран через HDMI или VGA разъем, который находится на боковой или задней стенке ноутбука.

После перезагрузки системы внешний дисплей автоматически распознается ноутбуком. Если этого не произошло, вам потребуется переключиться между основным и вторым монитором с помощью определенной комбинации клавиш. Например, для ПК компании Toshiba и HP на клавиатуре следует нажать Fn+F4, а для IBM – Fn+F7.

Если после выполнения описанных действий на внешнем мониторе появится картинка, значит, проблема кроется в матрице. Она может сгореть или повредиться механически (например, после того как ноутбук упал). Окончательный вердикт и стоимость услуг вам смогут сказать только в мастерской.

Если при включении монитора появляется белый экран, проблема может крыться в механическом повреждении шлейфа или его плохом соединении с элементами ноутбука. Чтобы проверить исправность шлейфа, нужно делать следующее:

1. Выключить и разобрать ноутбук. Посмотреть схему разборки вашей модели ПК можно в интернете.
2. Визуально осмотреть шлейф на наличие механических повреждений. Возможно, он перегнулся или перегорел.
3. Если внешних дефектов не видно, попробуйте вынуть и вставить шлейф в гнездо со стороны материнки и матрицы монитора.
4. Соберите и включите ноутбук.

Если внешний монитор с вашим ПК работает, а при обследовании шлейфа проблем не обнаружено, большая вероятность выхода из строя видеоадаптера или северного моста. Ремонт данных элементов лучше доверить профессионалу. Длительность ремонта и стоимость услуг вам скажут в мастерской.

Причины появления белого экрана на ноутбуке

Одна из проблем, с которыми может столкнуться пользователь при повседневном пользовании ноутбуком – белый экран. Явление это нечастое, но возможное, поэтому следует разобраться, чем вызван белый экран на ноутбуке. Причины можно разделить на системные и аппаратные. Первая группа устранима в домашних условиях, вторая потребует обращения в сервисный центр.

Системный сбой

Белый экран на ноутбуке – это признак неисправности драйвера видеокарты или непосредственно монитора, либо действие вирусов. Первое, что требуется сделать при возникновении подобной ситуации – установить на лэптоп антивирус и провести полную чистку системы. Если сделать это невозможно по причине того, что девайс не успевает завершить процедуру по поиску и устранению вирусов из-за появления белого экрана, следует войти в безопасный режим и провести чистку в нем.

Хорошим вариантом для подобных случаев является использование утилиты Dr.Web CureIt. Она бесплатная и не требует установки на устройство. Работать в ней достаточно просто, нужно лишь выбрать те директории, которые требуется проверить, а после нажать «устранить угрозы», если были найдены какие-то вирусы. Впрочем, выбор антивируса — личное дело каждого пользователя, поэтому здесь нет конкретного рецепта.

Если чистка гаджета от вредоносного софта не помогла избавиться от белого экрана, то необходимо провести обновление драйверов. Здесь вариантов несколько – скачивать их непосредственно для устройств, отвечающих за графику, или же обновить весь софт сразу. Лучше обновлять все, так как обновление в принципе требуется делать регулярно.

Есть специальные утилиты, позволяющие автоматически провести все процедуры. Хорошим примером является Driver Pack Solution. От пользователя требуется его запустить, дальше программа сама найдет весь подходящий пакет обновлений на все драйверы девайса.

Аппаратный сбой

Если экран белеет при включении ноутбука, или же он не полностью белый, а с полосками, то это признак аппаратного повреждения. В данном случае может быть три поврежденных узла:

• шлейф от материнской платы к матрице;
• поврежденная матрица;
• неисправность узлов материнской платы.

Прежде чем отправляться в сервис, рекомендуется проверить причины сбоя самостоятельно. Очевидно, что делать ремонт материнской платы дома не получится, поэтому она остается крайним вариантом, и пользователю остается надеяться, что дело не в ней.

Для проверки повреждения матрицы достаточно подключить к ноутбуку монитор или другой ноутбук посредством HDMI и VGA. Далее, на клавиатуре следует найти кнопку, которая переключает картинку с родного экрана на дополнительный. Она расположена на одной из кнопок F с нарисованными экранами. Нажатием одновременно на нее и Fn можно запустить показ на вспомогательном мониторе. Если картинка появилась, значит, проблема действительно в самой матрице. Что с ней случилось, понять без разборки невозможно, но причин поломки масса – удар, выгорание, окончание срока службы. В любом случае требуется поход в сервисный центр для замены дисплея.

Если матрица ведет себя некорректно во время работы – появляется белый экран, картинка мерцает, появляются полоски, или при попытке изменить положение дисплея изображение перестает отображаться, вполне вероятно, что дело в шлейфах. Менять их самостоятельно невозможно, и более того, при поломке шлейфа обычно меняют всю матрицу. Но порой проблема состоит в том, что они отошли от своих креплений, и достаточно лишь все соединить заново.

Для проверки работоспособности шлейфа требуется разобрать ноутбук, для этого требуется найти схему разборки или видеообзор. Далее, стоит визуально оценить состояние шлейфа: механические повреждения видны, это может быть излом, трещина, черный налет и другие признаки. Если ничего подобного не заметно, то следует отключить их и заново подключить. Вполне возможно, после этого проблема уйдет сама по себе.

Заключение

Белый экран – это неприятное явление, но хорошая новость в том, что причин для его появления немного. Их все можно проверить самостоятельно, но не все ремонтируются дома. В любом случае, выполнив рекомендации, предложенные выше, избавиться от проблемы вполне реально, но если это не помогло, то на помощь придет сервисный центр.

Самые лучшие ноутбуки 2019 года

Ноутбук Apple MacBook Air 13 with Retina display Late 2018 на Яндекс Маркете