Основные этапы устранения неполадок для решения большинства проблем
3D-функции Photoshop будут удалены в будущих обновлениях. Пользователям, работающим с 3D-функциями, рекомендуется ознакомиться с новой коллекцией Adobe Substance 3D, которая представляет собой новое поколение 3D-инструментов от Adobe. Дополнительная информация о прекращении поддержки 3D-функций в Photoshop представлена здесь: Photoshop 3D | Распространенные вопросы о прекращении поддержки 3D-функций в Photoshop.
Данный документ содержит основные шаги по устранению неполадок, позволяющие решить большинство проблем, которые могут возникнуть при использовании Photoshop. Попробуйте выполнить действия, описанные ниже, перед тем как опубликовать соответствующее сообщение на форуме по вопросам, связанным с Photoshop.
Выявленные неполадки в Photoshop
Проверьте, имеется ли описание выявленной неполадки в последнем выпуске Photoshop.
Получение актуальной поддержки по вопросам, связанным с Camera Raw
Наиболее часто задаваемый вопрос звучит следующим образом: «Photoshop не распознает файлы в формате RAW с моей новой фотокамеры. Как сделать так, чтобы Photoshop открыл мои файлы в формате RAW?»
Установка обновлений
Для решения многих проблем достаточно просто убедиться в том, что ваше программное обеспечение было своевременно обновлено.
Adobe предоставляет техническую поддержку и исправления безопасности для текущей и предыдущей версий. Исправления ошибок предоставляются только для текущей версии. Для получения дополнительной информации см. раздел Photoshop — поддерживаемые версии.
Установка обновлений операционной системы
Для решения многих проблем достаточно просто убедиться в том, что установлены все необходимые обновления для операционной системы.
- При использовании операционной системы Mac OS см. раздел Получение обновлений программного обеспечения для Mac.
- При использовании операционной системы Windows см. раздел Пакеты обновления и центр обновления Windows.
Чтобы убедиться, что новые операционные системы работают с используемым оборудованием и драйверами, компания Adobe рекомендует клиентам самостоятельно тестировать продукт на вспомогательном разделе диска.
Creative Cloud не отображает доступные обновления или приложения в режиме пробной версии
Доступные обновления не отображаются? Ваши приложения отображаются как пробные версии?
Не удается активировать Photoshop или приложения отображаются как пробные версии
Не удается активировать Photoshop или приложения отображаются как пробные версии?
Установка обновлений драйвера видеокарты
Если вы столкнулись с проблемами при рендеринге изображений, снижением производительности или сбоями в работе приложения, это может быть вызвано поврежденным, неподдерживаемым или несовместимым драйвером графической карты.
Устранение неполадок при настройке графического процессора
В некоторых случаях наличие наиболее актуальной версии драйверов не гарантирует решения всех проблем, связанных с видеоадаптерами и драйверами.
Самым быстрым и простым способ определения того, связана ли проблема с видеоадаптером или драйвером, является отключение параметра «Использовать графический процессор».
Способы устранения специфических ошибок см. в следующих разделах:
Сброс настроек
Восстановив исходные установки Photoshop, можно решить множество проблем (в том числе программные ошибки, непредвиденное поведение инструментов или интерфейса и другие).
Поиск и устранение неполадок в работе внешних модулей
Многие проблемы могут возникнуть из-за использования несовместимых, устаревших или неправильно установленных внешних модулей.
Поиск и устранение неполадок, связанных со шрифтами
Многие проблемы могут возникнуть при использовании шрифтов сторонних разработчиков, в том числе сбои в работе или зависание приложения при выборе инструмента «Текст» или переключении отображения и активного/неактивного состояния палитры «Символ». Недопустимый шрифт или шрифты могут вызвать распространенные проблемы с производительностью при запуске или использовании Photoshop. Проверьте и удалите повторяющиеся или вызывающие проблемы шрифты для повышения стабильности и производительности работы инструмента «Текст».
Происходит аварийное завершение работы Photoshop
Если вы выполнили вышеописанные действия и аварийное завершение работы все еще происходит, отправьте соответствующий отчет. Если вы отправляете отчет о сбое в работе приложения с указанием вашего адреса электронной почты, специалисты компании Adobe смогут отправить вам письмо с описанием решения возникшей проблемы.
Photoshop зависает или работает с ошибками
Непредвиденные результаты при использовании инструмента
Если инструмент Photoshop не работает должным образом (например, инструмент «Кадрирование» обрезает маленький серый квадрат, или при рисовании с использованием инструмента «Кисть» отображается неправильный цвет или цвет вообще не отображается), попробуйте сбросить параметры инструментов:
- Щелкните правой кнопкой мыши (Windows) или удерживая клавишу Control (macOS) селектора набора параметров для инструмента на панели параметров инструментов и выберите команду «Восстановить инструмент», чтобы восстановить параметры активного инструмента, или выберите команду «Восстановить все инструменты», чтобы восстановить параметры всех инструментов по умолчанию.
Устранение ошибок с отображением или размером курсора
- Перекрестие. Если появляется курсор перекрестия (Точный) вместо обычного кончика кисти или инструмента другой формы, попробуйте переключить клавиши Caps Lock.
- Неправильный размер кисти. Если в macOS окрашенное поле меньше размера курсора кисти, который вы видите на экране, проверьте, установлен ли у вас увеличенный размер курсора в системных настройках: Доступность > Параметры экрана.

Отсутствующие инструменты
Если инструмент или несколько инструментов отсутствуют на панели инструментов, попробуйте сбросить параметры панели инструментов до значений по умолчанию. Чтобы сделать это, выберите Изменить > Панель инструментов и нажмите кнопку Восстановить значения по умолчанию в столбце справа.
Если выбрано рабочее пространство, отличное от основного, то каждое другое рабочее пространство в Photoshop настраивает панель инструментов таким образом, что каждый раз отображается другой набор инструментов. При выборе Окно > Рабочее пространство > Основные компоненты (по умолчанию) или Окно > Рабочее пространство > Сбросить основные компоненты также можно восстановить панель инструментов до значений по умолчанию.
Также для поиска и идентификации инструментов в Photoshop можно использовать панель «Новые возможности». Используйте сочетание клавиш Command/Ctrl + F для вызова диалогового окна поиска, введите название необходимого инструмента и выберите результат. Инструмент будет выделен и активирован в пользовательском интерфейсе.
Устранение проблем, связанных с правами доступа пользователей
Если ни один из описанных выше шагов не помог в решении проблемы, ваша проблема может быть связана с правами доступа пользователей.
Учетная запись пользователя с правами администратора
Создайте учетную запись администратора для выявления проблем, связанных с правами доступа пользователей. Для получения инструкций по созданию учетной записи администратора, см. следующие разделы:
Не забудьте изменить настройки новой учетной записи во всплывающем окне со Стандартная на Учетная запись администратора при создании учетной записи.
Windows:
После создания учетной записи администратора выполните с ее помощью вход в систему и запустите Photoshop, чтобы проверить, помогло ли данное решение устранить вашу проблему.
Учетная запись пользователя без прав администратора
Загрузка в безопасном режиме
Иногда расширения сторонних разработчиков и другие приложения могут создавать помехи в работе Photoshop.
При запуске компьютера в безопасном режиме расширения и утилиты сторонних разработчиков будут отключены, что поможет вам устранить вашу проблему.
macOS:
-
: в операционной системе Mac OS безопасный режим отключает все расширения и элементы автозагрузки сторонних разработчиков. Он запускает только необходимые расширения ядра и элементы автозагрузки компании Apple.
Windows:
-
: В операционной системе Windows безопасный режим запускает Windows с ограниченным набором файлов и драйверов.
Устранение ошибок обновления
Некоторые ошибки обновления связаны с удалением или изменением файлов, требуемых программе Photoshop, в связи с работой программ очистки диска (таких как CleanMyMac или MacKeeper). Поддерживайте актуальность программ очистки или прекратите их использование.
При возникновении неполадок с установкой обновлений Photoshop или Bridge обратитесь к следующим разделам: Исправление ошибок при установке приложений Creative Cloud.
Если у вас возникли сложности при установке обновлений Camera Raw, см. Установка внешнего модуля Camera Raw.
Сбор файлов журналов и информации о системе
В случае сбоя или ошибки программы Photoshop следующие источники информации являются чрезвычайно важными для диагностики проблемы:
- Интерпретация отчета о сбое Photoshop
- macOS: Users/<имя_пользователя>/Library/Preferences/Adobe Photoshop 2020 Settings/PSErrorLog.txt
- Windows: Users\<имя_пользователя>\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Photoshop CC <version>\Adobe Photoshop 2020 Settings\PSErrorLog.txt
- Сначала откройте окно диспетчера задач, щелкнув правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выбрав «Диспетчер задач» в появившемся меню.
Открытие диспетчера задач - После этого найдите процесс Photoshop на вкладке «Процессы» диспетчера задач.
Вкладка «Процессы диспетчера задач» - Затем выберите процесс Photoshop и нажмите «Завершить задачу».
- Это остановит процесс, и вы можете попробовать снова открыть Photoshop, чтобы увидеть, сохраняется ли проблема.
- Сначала откройте меню «Пуск» и найдите Photoshop.
- Щелкните правой кнопкой мыши показанный результат и выберите «Запуск от имени администратора» в раскрывающемся меню.Открытие Photoshop от имени администратора
- В последующем диалоговом окне «Контроль учетных записей пользователей» нажмите кнопку «Да».
- Посмотрите, решит ли это проблему.
- Сначала нажмите клавишу Windows + R на клавиатуре, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
- В диалоговом окне «Выполнить» введите %AppData% и нажмите клавишу Enter.
Переход к каталогу AppData - Это откроет окно Проводника. Затем перейдите в папку Adobe > Adobe Photoshop.
- Там навсегда удалите папку CT Font Cache.
Удаление кэша шрифтов Photoshop - После этого откройте Photoshop, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.
- Сначала откройте диалоговое окно «Выполнить», нажав клавишу Windows + R на клавиатуре.
- В диалоговом окне «Выполнить» введите %AppData% и нажмите Enter.Переход к каталогу AppData
- После этого в проводнике выберите Adobe > Adobe Photoshop.
- Там перетащите папку настроек Adobe Photoshop в другое место, например, на рабочий стол.
- Как только вы это сделаете, откройте Photoshop, чтобы посмотреть, решит ли это проблему.
- Если проблема не устранена, вы можете переместить папку с настройками на ее законное место.
- Сначала загрузите инструмент Adobe Creative Cloud Cleaner из официального источника, нажав здесь.
- После этого перейдите к файлу и щелкните его правой кнопкой мыши. Выберите «Запуск от имени администратора» в раскрывающемся меню.
Запуск Creative Cloud Cleaner от имени администратора - В первом приглашении нажмите E и нажмите Enter, чтобы выбрать английский язык.
Выбор языка - Следуйте за ним, нажав Y и Enter, чтобы согласиться с лицензионным соглашением.
- После этого из списка выберите соответствующий номер. Нажмите 4, чтобы удалить приложения Creative Cloud.
Параметры Creative Cloud Cleaner - Затем введите номер Photoshop и нажмите Enter.
- Подождите, пока инструмент успешно завершит работу.
- После этого установите Photoshop на свой компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема.
- Щелкните правой кнопкой мыши пробел на панели задач Windows и выберите пункт меню Диспетчер задач.
- Если Adobe Photoshop находится в разделе Приложения на вкладке Процессы, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите Завершить задачу.

- Затем прокрутите вниз список фоновых процессов раздел, чтобы посмотреть, есть ли там какие-либо процессы Adobe Photoshop.

- Выберите фоновые процессы Adobe Photoshop и нажмите Завершить задачу, чтобы завершить их. Отключите все процессы Photoshop, которые вы сможете найти.
- Дважды щелкните по значку Windows Security shield в области системного трея на панели задач. Если вы его не видите, нажмите на маленькую стрелку «Показать скрытые значки«.

- Выберите вкладку «Вирусы и угрозы» (shield) на боковой панели Windows Security.
- Затем нажмите Управление защитой от программ-вымогателей чтобы получить доступ к настройкам контролируемого доступа к папкам безопасности Windows.

- Нажмите переключатель для доступа к контролируемой папке возможность отключить этот параметр, если он включен.

- Затем попробуйте запустить Adobe Photoshop с отключенным доступом к контролируемым папкам.
- Сначала активируйте меню опытного пользователя, нажав «Пуск» правой кнопкой мыши.
- Выберите Диспетчер устройств, чтобы получить доступ к утилите Windows.
- Дважды щелкните адаптеры отображения, чтобы просмотреть графические устройства.
- Щелкните правой кнопкой мыши на вашем графическом адаптере, чтобы выбрать пункт Отключить устройство.

- Выберите Да, чтобы отключить устройство.
- Запустите Photoshop с отключенным графическим адаптером.
- Чтобы запустить приложение Run, нажмите Win + R.
- Затем введите %AppData% в поле Выполнить и нажмите Enter, чтобы открыть перемещаемый каталог.

- Откройте вложенные папки Adobe > Photoshop из перемещаемого каталога.
- Щелкните правой кнопкой мыши подпапку CT Font Cache и выберите Удалить(корзина для мусора в контекстном меню Windows 11).

- Дважды щелкните ярлык корзины на рабочем столе и выберите «Очистить корзину«.
Дополнительная информация по устранению неполадок
Попробуйте выполнить действия, описанные выше, перед тем как опубликовать соответствующее сообщение на форуме по вопросам, связанным с Photoshop.
Если у вас возник вопрос по поводу порядка действий или вопрос об изменении логики работы между различными версиями Photoshop, см. следующие разделы:
Если вам нужна помощь по установке или загрузке приложений или оформлению подписки на Creative Cloud, см. следующие разделы:
Не запускается Фотошоп на Windows 10
Photoshop не открывается, и это может быть вызвано несколькими причинами. Однако эта проблема не очень распространена и иногда может быть легко решена без каких-либо технических знаний в области вычислительной техники. При устранении любых проблем, независимо от того, считаете ли вы, что они связаны с программным или аппаратным обеспечением, лучше всего начинать с самого простого исправления. Начните с самого простого дела, которое можно сделать первым, и постепенно переходите к самому сложному. Есть несколько способов, которые вы можете попробовать, если ваш Photoshop не открывается.
Завершите Photoshop в диспетчере задач
Устранить проблему с не открывающимся Photoshop можно, просто завершив задачу Photoshop в диспетчере задач Windows. Вы можете перейти в диспетчер задач, нажав сочетание клавиш Ctrl+Alt+Del . Появится окно, просто нажмите « Диспетчер задач » . Когда вы нажмете диспетчер задач, появится окно, показывающее задачи, которые в данный момент выполняются. Вы можете поискать Adobe Photoshop, в нем будет ваша версия, нажмите на него и нажмите «Завершить задачу». Вы также можете найти Диспетчер задач, нажав на логотип Windows или увеличительное стекло и набрав Диспетчер задач, откроется окно Диспетчера задач. Найдите задание Photoshop и завершите его.
Вас могут попросить подтвердить, что вы хотите завершить задачу, просто подтвердите, и Photoshop закроется. Затем вы можете перезапустить Photoshop и посмотреть, откроется ли он. Если это решение не решит вашу проблему, перейдите к следующему.
Причина, по которой вы завершаете задачу, заключается в том, что могут быть случаи, когда Photoshop работает в фоновом режиме. Если он уже запущен в фоновом режиме, он не откроется. По этой причине вам нужно будет завершить задачу и попытаться снова открыть Photoshop.
Перезагрузите компьютер
Перезагрузка компьютера при возникновении проблемы иногда решает проблему. Это может быть результатом того, что все, что хранится в ОЗУ, сбрасывается, и компьютер перезагружается. Это может быть не так, если вы выключите компьютер. Если в Windows включен быстрый запуск, компьютер не будет очищать оперативную память. Это происходит потому, что компьютер хочет быстро запуститься. Когда вы выключите и начнете снова, проблемы, которые у вас были, могут остаться. Если вы хотите полностью завершить работу и начать заново, удерживайте Shift и нажмите «Выключить». Это позволит убедиться, что вы выполняете полное отключение. Если вы не хотите удерживать сдвиг каждый раз, когда вы выключите. Вы можете отключить быстрый запуск в Power and Sleep Option.
Обновите Photoshop и свой компьютер
Многих проблем с Photoshop можно избежать или исправить, если они возникают, просто обновляя программное обеспечение. Посетите веб-сайт Adobe и посмотрите, какая последняя версия. Если у вас нет последней версии, обновитесь до последней версии. Когда обновление будет завершено, перезагрузите компьютер, а затем попробуйте открыть Photoshop и посмотреть, решена ли проблема.
Вы также должны своевременно обновлять операционную систему Windows и драйверы компьютера. Перейдите в «Настройки», а затем в «Центр обновления Windows», чтобы убедиться, что у вас установлены последние обновления. Посетите веб-сайт производителя вашего компьютера, чтобы узнать, есть ли обновления для вашего компьютера. Если у вас есть компьютер, изготовленный на заказ, вы можете найти на веб-сайте производителя различные детали (графическая карта, процессор и т. д.). посмотрите, есть ли у них обновления для компонентов вашего компьютера.
Windows обновит драйвер для вашего компьютера, когда вы сделаете обновление, и вы также можете проверить наличие дополнительных обновлений. У некоторых производителей компьютеров также есть программное обеспечение, которое вы можете установить и которое будет периодически проверять наличие обновлений. Некоторые из этих программ будут проверять только при поиске. Как бы то ни было. Убедитесь, что ваш компьютер обновлен, это также полезно для обеспечения безопасности вашего компьютера. Устаревшие драйверы и другое программное обеспечение могут сделать ваш компьютер уязвимым для вирусов, хакеров и других вредоносных программ.
Сбросить настройки Photoshop
Неожиданное поведение в Photoshop может указывать на то, что настройки могут быть повреждены. Восстановление настроек по умолчанию — отличный способ устранить неполадки, чтобы увидеть, не вызывают ли настройки непредвиденное поведение.
Обязательно сделайте резервную копию ваших настроек перед сбросом настроек.

Чтобы сбросить настройки Photoshop с помощью клавиатуры, выйдите из Photoshop, удерживайте нажатой клавишу Ctrl + Alt + Shift и запустите Photoshop.
Нажмите « Да » в диалоговом окне с вопросом «Удалить файл настроек Adobe Photoshop?». Вы можете сбросить настройки Photoshop, используя диалоговое окно «Настройки». Перейдите в « Правка », затем « Настройки », затем « Общие » или нажмите Ctrl + K и выберите « Общие ». Затем вы нажимаете «Сбросить настройки при выходе » . Нажмите OK в диалоговом окне, которое спросит,

«Вы уверены, что хотите сбросить настройки при выходе из Photoshop?» Закройте Photoshop, затем снова откройте Photoshop. Новые файлы настроек будут созданы в исходном месте.
Этот метод предназначен для более новых версий Photoshop, более старая версия не предлагает кнопку сброса в диалоговом окне «Настройки».
Вы можете вручную сбросить настройки, удалив папку настроек. Этот метод гарантирует, что все настройки и любые пользовательские пресеты, которые могут вызывать проблемы, не будут загружены. Чтобы попробовать этот метод, закройте Photoshop, а затем перейдите к папке с настройками. Они расположены по адресу:
Users/[username]/AppData/Roaming/Adobe/Adobe Photoshop [version]/Adobe Photoshop [version] Settings.
Если вы не видите файлы, они могут быть скрыты, поэтому вам, возможно, придется заставить Windows показывать скрытые файлы.
Удалите всю папку настроек Adobe Photoshop в безопасное место для резервного копирования ваших настроек. Откройте Photoshop, и новые файлы настроек будут созданы в исходном месте.
Восстановите или удалите и переустановите Photoshop
Всякий раз, когда вы пробовали все более простые шаги, и они не решают проблему с открытием Photoshop, возможно, пришло время восстановить или удалить и переустановить Photoshop. Это исправит поврежденные или отсутствующие файлы Photoshop и может решить проблему с открытием Photoshop.
В зависимости от версии Photoshop процедура может отличаться. Вы можете просто восстановить установку на рабочем столе, запустив процедуру переустановки.
Вас спросят, хотите ли вы переустановить или восстановить его. Для первой попытки восстановите установку, затем перезагрузите компьютер и попробуйте открыть Photoshop. Если проблема не устранена восстановлением установки, значит, пришло время удалить и переустановить Photoshop.
Используйте Adobe Creative Cloud Cleaner
Инструмент Adobe Creative Cloud Cleaner предназначен для опытных пользователей компьютеров и может решить многие распространенные проблемы (такие как удаление старого программного обеспечения Adobe, очистка поврежденных установочных файлов и исправление файлов хоста для установления соединения с серверами Adobe).
Инструмент Creative Cloud Cleaner — это утилита для опытных пользователей, предназначенная для очистки поврежденных установок. Этот инструмент удаляет или исправляет проблемные файлы и решает проблемы с разрешениями в разделах реестра.
Используйте инструмент Creative Cloud Cleaner, соблюдая необходимые меры предосторожности. Перед использованием Creative Cloud Cleaner Tool сделайте резервную копию своих настроек, пользовательских образцов, сторонних надстроек и любых других пользовательских настроек, которые вы хотите сохранить.
Фотошоп не открывается? – Вот как это исправить (6 обновленных исправлений)
Не открывающийся Photoshop часто является проблемой установки, вызванной поврежденными файлами. Также бывают случаи, когда процесс сталкивается с проблемой при запуске, что приводит к зависанию. Когда это происходит, процесс работает в фоновом режиме, но никакие операции не выполняются.
Фотошоп
Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)
В некоторых случаях, если ваш компьютер не соответствует минимальным требованиям для Adobe Photoshop, приложение не сможет запуститься. Это может часто случаться в старых системах, и вам следует учитывать минимальные системные требования Photoshop, прежде чем продолжить.
Если ваша система соответствует минимальным требованиям, вы можете использовать описанные ниже методы, чтобы устранить рассматриваемую проблему.
1. Принудительно закрыть Photoshop
Первое, что вы должны сделать, когда начнете устранять проблему, — это убедиться, что процесс не находится в замороженном состоянии. В некоторых случаях, когда процесс не запускается должным образом в среде Windows, он может перейти в неактивное состояние, когда процесс работает в фоновом режиме, но не выполняет никаких операций.
Если это так, то любые последующие попытки снова запустить процесс вообще не сработают. Поэтому, прежде чем снова открыть приложение, вам придется принудительно закрыть существующий неактивный процесс в фоновом режиме. Это можно легко сделать через окно диспетчера задач.
Следуйте инструкциям ниже, чтобы сделать это:
2. Запустите Photoshop от имени администратора
Другой причиной, по которой Photoshop не может успешно запуститься, могут быть недостаточные разрешения в среде Windows. Это может произойти, когда другие фоновые процессы мешают работе приложения, препятствуя его запуску.
Такие сценарии часто бывают верны, когда у вас установлена и работает сторонняя антивирусная программа в фоновом режиме. Однако так не должно быть всегда. Таким образом, чтобы решить эту проблему, вам придется запускать Photoshop с правами администратора.
Запуск приложения с правами администратора позволит ему выжить в среде Windows, и другие процессы не смогут ему помешать. Для этого следуйте приведенным ниже инструкциям:

3. Откройте Photoshop без подключаемых модулей
Использование сторонних подключаемых модулей в Photoshop может быть очень полезным, поскольку они расширяют функциональные возможности приложения. Однако в некоторых сценариях один из сторонних подключаемых модулей может вызвать проблему с приложением, препятствующую его запуску.
Это может произойти, если файлы подключаемых модулей повреждены в вашей системе. Чтобы убедиться в этом, вы можете запустить Photoshop без подключаемых модулей и посмотреть, исчезнет ли проблема. Если Photoshop нормально открывается без сторонних плагинов, вам придется удалить их один за другим, чтобы найти виновника.
Чтобы запустить Photoshop без загрузки сторонних подключаемых модулей, просто нажмите и удерживайте клавишу Shift на клавиатуре при открытии приложения. Если проблема не устранена, перейдите к следующему способу.
4. Очистить кэш шрифтов Photoshop
Photoshop использует кэш шрифтов на вашем компьютере, который содержит список шрифтов, доступных на вашем компьютере, а также их различные функции. В некоторых сценариях этот кеш шрифтов может быть поврежден, что может помешать открытию приложения, поскольку кеш загружается в начале.
Если этот сценарий применим, вам придется удалить кеш шрифтов Photoshop на вашем компьютере, чтобы смягчить проблему. Удаление кеша шрифтов совершенно безопасно, так как приложение автоматически создаст новый при следующем запуске.
Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы удалить кэш шрифтов:
5. Сбросить настройки Photoshop
Photoshop позволяет настроить приложение в соответствии с вашим рабочим процессом. Это достигается за счет предоставления пользователям возможности изменять различные настройки программы, которые затем сохраняются в локальном файле настроек. Обычно это может включать параметры отображения, параметры курсора, предустановки и многое другое.
В некоторых случаях файл настроек может быть поврежден, что может привести к тому, что Photoshop не запустится, так как он не сможет загрузить файл настроек. Чтобы решить эту проблему, вам придется удалить свои настройки и восстановить Photoshop до состояния по умолчанию.
Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы сбросить настройки Photoshop:

6. Используйте Creative Cloud Cleaner
Наконец, если ни один из вышеперечисленных методов не решил проблему для вас, проблема может быть связана с установочными файлами Photoshop. В таком случае вам придется использовать утилиту Adobe Creative Cloud Cleaner, которая помогает решить проблемы с установкой различных продуктов Adobe.
Creative Cloud Cleaner очистит все установочные файлы Photoshop на вашем компьютере. После этого вы можете снова установить приложение, и проблема должна исчезнуть. Следуйте инструкциям, чтобы сделать это:
Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)
Не открывается Adobe Photoshop 2021-2023 в Windows 10 и 11 — как исправить
Photoshop — это фантастическое приложение для редактирования изображений … если оно запустится. Вот как заставить Photoshop работать, если он не хочет загружаться в Windows.

Photoshop — лучший в мире графический редактор, но это не значит, что у него никогда не возникает никаких технических проблем. Пользователи опубликовали на форуме Adobe сообщение о том, что Photoshop не открывается в Windows 11/10. Некоторые пользователи говорят, что при попытке открыть Photoshop ничего не происходит, в то время как другие сообщают о появлении сообщений об ошибках.
В любом случае, пользователи не могут использовать Photoshop, если он не открывается в Windows 10 или 110. Относитесь ли вы к числу тех пользователей, которым необходимо запустить Photoshop? Если да, попробуйте применить эти возможные исправления для Adobe Photoshop 2021-2023, который не запускается на ПК с Windows 10 и 11.
1. Запустите приложение Adobe Photoshop от имени администратора
Некоторые пользователи Photoshop сказали, что запуск этого приложения с правами администратора исправил то, что оно не открывалось. Чтобы сделать это, вам нужно либо временно выбрать Photoshop для запуска с правами администратора, либо настроить приложение так, чтобы оно всегда запускалось от имени администратора.
Вы можете навсегда установить права администратора для вашего ярлыка Adobe Photoshop, как указано в нашем руководстве по постоянному запуску приложений от имени администратора в Windows. 
2. Запустите Photoshop без плагинов
Сторонние плагины могут создавать проблемы с запуском Photoshop. Если вы используете Photoshop с плагинами, попробуйте отключить их. Для этого удерживайте нажатой клавишу Shift при нажатии, чтобы запустить Photoshop. Затем выберите «Да«, чтобы пропустить загрузку дополнительных плагинов.
3. Завершите фоновые процессы Adobe
Иногда Photoshop не запускается из-за процессов Adobe, запущенных в фоновом режиме. Для запуска Photoshop такие процессы необходимо перезапустить. Чтобы исправить это, завершите фоновые процессы Adobe следующим образом:
4. Отключите контролируемый доступ к папкам
Если на вашем компьютере включен контролируемый доступ, Photoshop может не запуститься, поскольку он не может получить доступ к определенным защищенным папкам. Итак, проверьте, включен ли контролируемый доступ к папкам, и отключите его следующим образом:
5. Отключите адаптер дисплея вашего ПК
Это немного странное исправление, которое сработало у многих пользователей. Это указывает на то, что несовместимость драйверов видеокарты может вызвать проблемы с запуском Photoshop. Вы можете отключить видеокарту вашего компьютера следующим образом:
Вы всегда можете повторно включить графический адаптер, если вы не используете Photoshop. Для этого щелкните правой кнопкой мыши на вашей видеокарте в диспетчере устройств и выберите Включить устройство.
6. Очистите кэш шрифтов Photoshop
Поврежденный кэш шрифтов — еще одна потенциальная причина, по которой Adobe Photoshop не запускается на вашем компьютере. Удаление папки кэша шрифтов CT исправит это, очистив поврежденные данные кэша. Вот как вы можете очистить кэш шрифтов Photoshop следующим образом:
7. Переустановите Photoshop
Удаление и переустановка Photoshop приведет к замене файлов этого программного обеспечения новыми. Таким образом, это решение может быть тем, которое вам нужно, если другие здесь у вас не работают. Вы можете удалить Adobe Photoshop через настройки или панель управления, как описано в нашем руководстве по удалению пакетов программного обеспечения в Windows. 
Когда вы удалите Photoshop, перезагрузите компьютер. Затем откройте приложение Adobe Creative Cloud. Установите Adobe Photoshop из приложения Creative Cloud.
Снова отредактируйте свои изображения в Adobe Photoshop
Широко подтверждено, что возможные разрешения, описанные в этом руководстве, позволяют исправить то, что Adobe Photoshop не открывается в Windows 11/10. Это не значит, что они исправят все случаи, когда Photoshop не открывался, но один из них, вероятно, запустит этот графический редактор на вашем компьютере. Затем вы сможете вернуться к редактированию своих фотографий с помощью лучшего графического редактора в мире.