Как отключить гибкий график на озоне

Гибкий график выплат

Мы ежедневно оцениваем всех продавцов и открываем доступ к услуге тем, кто:

• является резидентом РФ;
• имеет основной расчётный счёт в российском банке;
• работает на Ozon по договору комиссии больше трёх месяцев;
• не имеет действующих договоров реализации, агентских и прочих соглашений;
• редко получает возвраты от покупателей;
• имеет стабильный бизнес — проверяем по критерям, полный список которых не раскрываем.

Как подключить гибкий график выплат

Для этого откройте раздел Настройки → Договоры, проверьте стоимость активируйте услугу «Гибкий график выплат» — кнопка будет доступна, если вы подходите под все условия.

После этого вы получите:

• на следующий рабочий день — разницу между балансом на конец периода и счётом в статусе «Ожидает оплаты», если он есть;
• со второго дня — заработок за предыдущие сутки;
• в ближайшую дату по стандартному графику — сумму по счёту, если он уже был сформирован на момент включения услуги.

Гибкий график — это услуга, с которой можно получать заработок от продажи товаров ежедневно по рабочим дням.

Новые товары проходят модерацию. Модераторы проверяют, что у позиции заполнены все нужные характеристики, описание и изображения соответствуют требованиям. Пока товар не пройдёт модерацию, его нельзя поставить на склад Ozon или указать количество на вашем складе. Модерация занимает до трёх часов. Результаты можно найти на странице Товары и цены → Список товаров. Если товар не прошёл модерацию, в столбце Статус написано «Не прошёл модерацию». Наведите указатель на эту надпись, чтобы узнать, в чём ошибка.

Новые товары проходят модерацию. Модераторы проверяют, что у позиции заполнены все нужные характеристики, описание и изображения соответствуют требованиям. Пока товар не пройдёт модерацию, его нельзя поставить на склад Ozon или указать количество на вашем складе. Модерация занимает до трёх часов. Результаты можно найти на странице Товары и цены → Список товаров. Если товар не прошёл модерацию, в столбце Статус написано «Не прошёл модерацию». Наведите указатель на эту надпись, чтобы узнать, в чём ошибка.

«Озон» и услуга «Гибкий график». Ошибка в формуле расчёта выплат

С недавних пор Озон ввёл очень классную услугу, «Гибкий график». Данная услуга позволяет продавцам получать выплаты каждый день, что существенно помогает увеличить товарооборот и как следствие прибыль.

Действительно идея прекрасная, и существенно помогает, а плата за такую возможность просто ничтожна. Всего 0,75% от выплачиваемой суммы. И всё бы хорошо, если бы не одно «НО».

Я сейчас не буду рассматривать как именно определяются продавцы попадающие под такую возможность. Тема не об этом, а хочу обратить внимание на возможную ошибку в расчётах таких выплат, в результате чего выплаты не соответствуют реальным начислениям.Я не знаю это локальная промашка или общая, но решать её лучше побыстрее. И так к делу.

С начала месяца выплаты шли исправно, но ближе к середине месяца выплаты становились всё меньше, а потом и вовсе исчезли. При том что выручка держалась плюс минус одинаковая. Сразу скажу, что мы не поняли в чём именно дело и где ошибка. Сначала грешили на возможную проблему с доставкой отправлений, т.к. приложение не корректно передавало информацию. Обратившись 13.09 с вопросом в ТП

мы получили такой ответ:

Судя по ответу техподдержки и приведённой ими формуле следует, что Ежедневная выплата равна: («выплата (после вычета, комиссии, доставки и т.п.) минус 10% (это для покрытия возможных возвратов, отмен, рекламы )) и ВНИМАНИЕ минус Страховой депозит.

Страховой депозит это ещё 10% от суммы ВСЕХ выплат с начала месяца. Т.е. каждый день вам (к примеру) платят по 20000 и через 3 дня уже выплатили 60000, то страховой депозит от 60000 если брать 10% это 6000, а через 10 дней (по 20000 выплаты), общая выплата 200000 и соответственно 10% страховой депозит равен 20000.

Тут и будет крыться весь подвох. Самый внимательный понял.

Что бы объяснить эту проблему нужно объяснить как рассчитывают выплату и что должны удерживать на самом деле. Обратимся к документам Озон. Я вставлю скрин из документа, а так же приложу ссылку, для более подробного ознакомления.

Согласно информации из документов вся формула на которую ссылались ТП ПОЧТИ верна, за исключением 2-й её части. В документах есть информация, согласно которой страховой депозит это сумма которая удерживается замороженной до конца месяца и равна В ЦЕЛОМ 10% , а не вычитается по страховому депозиту каждый день.

Т.е. если за 5 дней вам выплатили 100000 (по 20000 в день) страховой депозит (должны отнимать по чуть-чуть каждый день ) равен 10000 (10% от всех выплат). На следующий день вы ещё должны получить 20000, страховой депозит будет равен 12000 (т.к. общие выплаты 120000), то у вас должны удержать всего 2000 (что бы сумма замороженных денег страхового депозита стала равна 10000+2000=12000).

Но судя по формуле из сообщения в техподдержке

Озон нам лупит каждый день ЦЕЛЫЙ страховой депозит ПОЛНОСТЬЮ. В результате чего получается, что в начале месяца деньги приходят нормально, но чем дальше по дням тем меньше выплаты, всё сжирает страховой депозит. В результате к середине месяца выплаты прекратились. Это очень похоже на геометрическую прогрессию и при любых раскладах с середины месяца выплаты либо минимальны, либо будут равны нулю. Исключение только если выручка у вас растёт в такой же прогрессии. Что вряд ли осуществимо.

Далее когда проблемы продолжились, мы не получили выплаты 15.09; 17.09; 20.09, а 16.09 мы получили около 13000. Мы начали опять обращаться в техподдержку и получать всё ту же прекрасную формулу добра

Т.е. если сложить хотя бы вычет страхового депозита за 13.09 и за 16.09

35570 +43025,7 =78595

Всего за 2 дня мы переплюнули сумму 10% от всех выплат, а таких дней уже было 21. Но согласно информации в документах Озон страховой депозит равен 10%. Как же так Карл, ты слышишь?

На конкретно заданные нами вопросы и предположения о том, что выплаты рассчитываются не корректно

Нам сказали, что считают всё верно и вежливо послали. Сунув опять эту же кривую формулу.

На данный момент сказали ждите, вернёмся.

Отлично, вот так и рождаются срывы поставок. Нет выплат с 15 го числа, нет закупок, нет упаковки товаров, а поставки уже назначены. Самое интересное, что у нас 4 товара попали в «деревянную матрицу». Менеджеры Озон звонят, спрашивают: «Поставки будут?» Мы им вываливаем эту инфу, а они и сами не могут решить. Говорят пишите в поддержку.

Приходится писать статьи на форумах для привлечения внимания.

Данная статья написана не для того, что бы поныть в стиле: «А Озоон опять фуу. и т.п.) А для более быстрого привлечения внимания к данной проблеме и её скорейшего решения.

Сама услуга очень грамотная и удобная (по задумке) как и площадка Озон. Лишь бы разобраться.

Большая просьба к сотрудникам Озон, которые будут читать данную тему: Распишите в документации конкретнее как именно рассчитывается страховой депозит, а главное КАК ОН ВЫЧИТАЕТСЯ? Каждый день частично, или по каким то дням. Думаю это внесёт ясность для многих.

Всем хорошего дня и отличных продаж.

Инфа для сотрудников Озон. Обращения #13426778 и #13509506

У вас так много ошибок и опечаток в цифрах:
"Т.е. если за 5 дней вам выплатили 100000 (по 20000 в день) страховой депозит (должны отнимать по чуть-чуть каждый день ) равен 20000 (10% от всех выплат)" — вроде бы 10% от 100 000 есть 10 000, а не 20 000

"Т.е. каждый день вам (к примеру) платят по 20000 тыс" — это 20 000 или 20 000 000?

P.S. Правильно ли я понимаю, что озон берет с ВАС комиссию за то, что НЕ будет пользоваться ВАШИМИ ДЕНЬГАМИ (и то не всеми)?

Спасибо за замечание. Действительно 10% от 100000 будет 10000.
Сейчас исправлю этот момент для корректности

В остальном все цифры верны.
Озон берёт комиссию за то что выплачивает деньги не с задержкой в 2 недели (согласно договору, который подписывает каждый продавец при подключении к площадке), а на следующий день после продажи.

Так я и говорю: Озон берет комиссию с вас за то что не пользуется две недели вашими же деньгами! Это гениально!

Ну в целом в мире зарплату платят за работу в конце месяца, а не каждый день. Но никто не возмущается. Не вижу в выплатах раз в 2 недели особого ужаса.

А работодатель тоже берет себе 0.75% от заработанных работников денег, чтобы перечислять два раза в месяц, а не один?

Нет, Но и Озон не берёт 0.75% когда не подключаешь услугу выплаты каждый день. Т.е. если работаешь по выплатам 2 раза в месяц, то этой комиссии нет.

так в вашем скриншоте есть комса 1,49% "если платежи поступали 1 раз в месяц" — это другое?

1.49% комиссия это если вы были изначально на 1-й выплате в месяц (видимо есть и такие продавцы) и решили, что перейдёте на "гибкий график" (выплаты каждый день). Тогда берут 1,49%

По гибкому графику платит не сам озон, а банки и другие финансовые конторы по договору факторинга. За это и комиссия.

Приветствую, Антон! Ozon Marketplace на связи)

Изучу обращения, сверюсь с коллегами по нюансам расчётов, а по результатам вернусь и расскажу.

Расчёты ежедневных выплат действительно не так просты, как кажется на первый взгляд, но ребята из поддержки не ошиблись в формулах. Высчитываем так: (0,9 от баланса на дату расчёта с учетом вычета комиссий) минус (0.1 от суммы уже совершенных выплат).

Единственная сложность на данный момент, которую часто не учитывают — в первую часть формулы включается и невыплаченный депозит с предыдущих дней. То есть он фигурирует в обеих частях при расчётах каждый день. Пока что у него нет специального счёта или места, где можно было бы посмотреть точные цифры, поэтому вычислить можно только вручную. Инструкция здесь: https://ozon.ru/t/V6Dka

Что касается вычитаний из страхового депозита, то проводим взаиморасчёты каждый день, но не все комиссии, отмены, возвраты и подобные расходы можно вычислить в моменте. Как только они появляются — сразу сводим дебет с кредитом 🙂

Соглашусь, что не все моменты расчётов очевидны. Коллегам уже передал ваши ситуацию — обещали подумать, как ещё добавить ясности в механику гибких выплат. Подозреваю, что вопросы всё же могли остаться, не переживайте — завтра с утра с вами свяжется моя коллега, сможете задать ей любые непонятные вопросы по выплатам)

Добрый день.
Ну так это и есть ошибка в формуле.
По моему факт того что продавцу выплачивают весь страховой депозит на следующий день, который был удержан вчера является очень важной информацией и в корне меняет формулу. Если в техподдержке сообщают, что у продавца каждый день удерживают страховой депозит в размере 10% от всех выплат за месяц, но при этом не сообщают, что его добавляют на следующий день к выплате, то как раз и складывается ощущение, что страховой депозит где то суммируется.
Фактически формула которая отражает в полной мере расчёт выплат по гибкому графику должна выглядеть так:
X + (0,9 от баланса на дату расчёта с учетом вычета комиссий) минус (0.1 от суммы уже совершенных выплат)
где X — это страховой депозит за предыдущий день.
Тогда и корректно с точки зрения математического выражения. И для понимания продавцов лучше. Вопросов меньше будет. Пожалуйста добавьте корректное описание расчёта услуги "гибкий график" в документы Озон.

То есть, получается у вас на каждой выплате морозят 10% от оборота не за день, а текущего- за месяц? Сегодня оборот 100000- заморозили 10000, выплатили 80000(10% себе забрали), завтра с такого же оборота выплатили 70000 (10% себе и 10% уже с 200000)? И так далее- когда 10% от общих выплат превысят дневной оборот, что наступит через 11-12 дней, при примерно одинаковом обороте в день- вы перестанете получать ежедневные выплаты?

Здравствуйте! Не соглашусь: если бы считали так, то большинство не получало бы выплаты во второй половине месяца, а их отправляем каждый день. Ежедневные выплаты могут не поступить на ваш счёт только по двум причинам: если не было продаж или вы перестали подходить под условия этой услуги.

В своих расчётах вы не учитываете такой момент: депозит не откладываем на какой-то отдельный счёт, он остаётся на вашем балансе, поэтому при расчёте выплаты его вычитаем. Покажу на примере:

1 день. На балансе 0, вы заработали 100 000 рублей.
2 день. Удержали 10 000 рублей, отправили вам 90 000. В этот день вы заработали ещё 100 000, поэтому на балансе стало 110 000.
3 день. Для расчёта выплаты смотрим на формулу: (баланс на конец периода × 0,9) – (все счета по оплате факторинга за текущий месяц × 0,1) . Все слагаемые у нас есть: баланс на конец периода – 110 000, оплата факторинга за текущий месяц – 90 000 рублей. Считаем: (110 000 × 0,9) – (90 000 × 0,1) = 90 000. Эту сумму вам и отправим, а на балансе останется страховой депозит – 20 000 рублей. Если в этот день вы заработали ещё 100 000, то на конец дня останется 120 000 рублей.
4 день. Считаем по той же формуле: (120 000 × 0,9) – (180 000 × 0,1) = 90 000. Их отправляем, на балансе оставляем 30 000 рублей. И так далее)

В том то и дело, что по вашим расчетам, при ежедневном среднем обороте, выплаты ± одинаковы(в вашем примере 90000 ежедневно) в то же время автор жалуется, что при тех же равных, ваш алгоритм сильно режет ежедневные выплаты и к середине месяца поступления настолько мизерные, что их не хватает даже на закупку для поддержания товарооборота.

Была ошибка именно в описании формулы и в скриптах объяснений, которые давали в тех поддержки. Т.е. всё считается так, только за исключением того, что на следующий день продавцу выплачивают страховой депозит который удержали вчера. Вот и получается, что по формуле страховой депозит рос в геометрической прогрессии. В формулу для корректности необходимо было добавить ещё одну вводную.
Вся эта ситуация совпала с техническим сбоем у них в системе расчёта выплат, из-за чего несколько дней выплат не было ( бывает и такое) и в куче с объяснениями тех поддержки и их формулой сложилось ощущение неверного расчёта.
В целом на данный момент ситуация решена.

Как отключить автоматическую оплату на Озоне: подробная инструкция

Онлайн-платформа Озон предлагает удобные услуги доставки и широкий ассортимент товаров. Однако, некоторые пользователи могут столкнуться с проблемой автоматической оплаты при оформлении заказа. В этой статье мы расскажем, как отключить автоматическую оплату на Озоне и сохранить контроль над своими финансами.

Первым шагом для отключения автоматической оплаты на Озоне является вход в личный кабинет. Для этого необходимо ввести логин и пароль на главной странице сайта. После успешной авторизации, вы попадете на главную страницу своего аккаунта.

Далее, вам нужно перейти в раздел «Настройки» или «Личные данные», в зависимости от версии сайта. Обычно, этот раздел находится в верхнем меню или на боковой панели. В разделе «Настройки» вы найдете подраздел «Оплата и доставка». Нажмите на него, чтобы перейти к настройкам оплаты.

В настройках оплаты вы увидите различные способы оплаты, доступные на Озоне. Найдите опцию «Автоматическая оплата» и отключите ее, нажав на соответствующую кнопку или переключатель. После этого, автоматическая оплата будет отключена, и вам придется вручную оплачивать каждый заказ на Озоне.

Следуя этой подробной инструкции, вы сможете легко отключить автоматическую оплату на Озоне и контролировать свои финансы. Теперь вы можете смело делать покупки на платформе Озон, не опасаясь, что ваши деньги будут автоматически списаны со счета.

Вход в личный кабинет

Для того чтобы отключить автоматическую оплату на Озоне, необходимо войти в свой личный кабинет. Для этого в верхнем правом углу страницы на сайте Озон нажмите на кнопку «Войти».

После нажатия на кнопку «Войти» откроется окно авторизации. Введите свой номер телефона или электронную почту, а также пароль. Если у вас еще нет аккаунта на Озоне, вы можете зарегистрироваться, нажав на ссылку «Зарегистрироваться».

После успешной авторизации вы попадете в свой личный кабинет. В личном кабинете вы сможете управлять настройками своего аккаунта, в том числе отключить автоматическую оплату.

Для того чтобы отключить автоматическую оплату, в личном кабинете перейдите на вкладку «Настройки». В разделе «Оплата и доставка» найдите пункт «Автоматическая оплата» и снимите галочку напротив этого пункта.

После того как вы отключите автоматическую оплату, вам будет необходимо самостоятельно оплачивать каждый заказ на Озоне. Это позволит вам контролировать свои расходы и избежать нежелательных списаний с вашей банковской карты.

Настройки аккаунта

Настройки аккаунта на Озоне позволяют вам управлять различными параметрами своего профиля и персонализировать свой опыт использования платформы. В этом разделе вы можете изменить информацию о себе, настроить уведомления, выбрать способы оплаты и многое другое.

Изменение информации о себе

Чтобы изменить информацию о себе на Озоне, вам необходимо зайти в свой аккаунт и перейти в раздел «Настройки». Здесь вы сможете обновить свое имя, адрес доставки, номер телефона и другие данные. Убедитесь, что введенная информация верна, чтобы избежать проблем с доставкой и связью с вами.

Управление уведомлениями

В разделе «Настройки» вы также можете настроить уведомления от Озона. Вы можете выбрать, какие уведомления вы хотите получать и на каком языке. Например, вы можете настроить уведомления о статусе заказа, акциях и скидках, новостях и других событиях. Это поможет вам быть в курсе всех актуальных событий и предложений на платформе.

Выбор способов оплаты

В разделе «Настройки» вы можете выбрать предпочитаемые способы оплаты. Озон предлагает различные варианты оплаты, такие как оплата картой, наличными при получении, электронные кошельки и другие. Выберите наиболее удобный вариант для себя и укажите соответствующую информацию, чтобы совершать покупки без лишних хлопот.

Безопасность аккаунта

Важным аспектом настроек аккаунта является обеспечение безопасности. В разделе «Настройки» вы можете настроить двухфакторную аутентификацию, чтобы защитить свой аккаунт от несанкционированного доступа. Также рекомендуется регулярно менять пароль и быть внимательным при вводе личных данных на платформе.

В целом, настройки аккаунта на Озоне предоставляют вам возможность контролировать и настраивать различные параметры своего профиля, чтобы сделать использование платформы максимально удобным и безопасным.

Подписки и автоплатежи

В современном мире подписки и автоплатежи стали неотъемлемой частью нашей повседневной жизни. Они позволяют нам получать доступ к различным услугам и контенту без необходимости каждый раз вводить платежные данные. Однако, иногда возникает необходимость отключить автоматическую оплату, например, если мы больше не пользуемся услугами или хотим изменить условия подписки.

Как отключить автоматическую оплату на Озоне?

1. Зайдите на сайт Озона и войдите в свой аккаунт.

2. Перейдите в раздел «Мой профиль» или «Настройки аккаунта».

3. Найдите раздел «Подписки» или «Автоплатежи».

4. В списке подписок найдите ту, которую хотите отключить, и нажмите на кнопку «Отключить» или «Отменить подписку».

5. Подтвердите свое решение об отключении автоматической оплаты.

Если вы не можете найти раздел «Подписки» или «Автоплатежи» в настройках аккаунта, рекомендуется обратиться в службу поддержки Озона для получения дополнительной информации и помощи.

Отключение автоматической оплаты на Озоне позволяет вам контролировать свои расходы и выбирать, когда и на что вы хотите тратить свои деньги. Будьте внимательны при настройке подписок и автоплатежей, чтобы избежать нежелательных списаний с вашей карты.

Отключение автоматической оплаты

Для отключения автоматической оплаты на Озоне необходимо выполнить несколько простых шагов.

Шаг 1: Войдите в свой аккаунт

Перейдите на сайт Озон и введите свои учетные данные для входа в личный кабинет.

Шаг 2: Перейдите в настройки аккаунта

После входа в аккаунт, найдите и нажмите на иконку профиля в правом верхнем углу страницы. В выпадающем меню выберите пункт «Настройки».

Шаг 3: Отключите автоматическую оплату

В разделе «Настройки» найдите вкладку «Оплата и доставка». В этом разделе вы сможете отключить автоматическую оплату, выбрав соответствующую опцию.

Обратите внимание, что процедура отключения автоматической оплаты может незначительно отличаться в зависимости от версии сайта Озон и используемого устройства.

Если вы все же не смогли отключить автоматическую оплату самостоятельно, рекомендуем обратиться в службу поддержки Озон для получения дополнительной помощи.

Подтверждение отключения

После того, как вы выполните все необходимые действия для отключения автоматической оплаты на Озоне, система предоставит вам подтверждение процесса.

Вы увидите сообщение о том, что автоматическая оплата успешно отключена. Это означает, что в дальнейшем ваши заказы не будут автоматически оплачиваться, и вы сможете выбирать способ оплаты для каждого заказа отдельно.

Помимо этого, вы также можете проверить статус автоматической оплаты в своем личном кабинете на Озоне. В разделе «Настройки» или «Личные данные» вы найдете информацию о текущем состоянии автоматической оплаты и сможете в любой момент включить или отключить эту функцию.

Если вы не уверены, было ли автоматическое списание денег за последний заказ, вы всегда можете проверить историю оплаты в своем личном кабинете. Там вы найдете информацию о всех совершенных платежах и сможете убедиться, что автоматическая оплата действительно отключена.

Проверка настроек

Перед тем, как отключить автоматическую оплату на Озоне, необходимо убедиться, что все настройки вашего аккаунта находятся в правильном состоянии.

1. Проверьте свои данные. Убедитесь, что ваши контактные данные, адрес доставки и способы оплаты указаны верно. Любые ошибки или устаревшие данные могут привести к неправильной работе автоматической оплаты.

2. Проверьте наличие активной подписки. Если у вас есть активная подписка на Озоне, то автоматическая оплата может быть включена по умолчанию. Убедитесь, что подписка отключена, если вы не хотите использовать автоматическую оплату.

3. Проверьте наличие активных заказов. Если у вас есть активные заказы, то автоматическая оплата может быть включена для них. Убедитесь, что все заказы завершены или отменены перед отключением автоматической оплаты.

4. Проверьте настройки оплаты. Перейдите в настройки своего аккаунта и убедитесь, что опция «Автоматическая оплата» отключена. Если она включена, отключите ее, чтобы отменить автоматическую оплату.

5. Проверьте историю платежей. Просмотрите историю своих платежей, чтобы убедиться, что все платежи были произведены корректно и нет неправильных списаний.

После того, как вы проверили все настройки и убедились, что автоматическая оплата отключена, вы можете быть уверены, что ваша оплата на Озоне будет производиться только вручную, по вашему желанию.

Как продавцам выводить деньги с OZON и платить налоги

Цель любого бизнеса — заработать деньги, поэтому пришло время наконец разобраться, как продавец может получить выручку с продажи своих товаров на Ozon. Сложного в этом ничего нет: маркетплейс перечисляет деньги автоматически, надо только указать свой расчётный счёт.

Читайте также обзор лучших сервисов аналитики маркетплейсов для селлеров. Собрали самые эффективные инструменты внутренней и внешней аналитики, продвижения и управления продажами, которые помогут увеличить прибыль на маркетплейсах.

Разобрали лучшие платные и бесплатные решения на рынке и сравнили тарифы.

Расскажем, как часто можно выводить деньги с Ozon на свой банковский счёт, как уплатить налоги с продаж и какую отчётность нужно готовить.

В этом уроке вы узнаете:

• Как вывести деньги с Ozon на банковский счёт.
• Как вывести деньги со счёта.
• Какие налоги должны платить самозанятые и ИП на УСН.
• Какие отчёты должны сдавать ИП на УСН.

Как вывести деньги с Ozon

Во время регистрации на маркетплейсе продавец указывает в «Настройках», в разделе «Платёжные реквизиты», реквизиты своего бизнеса. Деньги с продаж приходят автоматически на указанный расчетный счёт.

Если реквизиты изменились, необходимо сразу сообщить об этом службе поддержки, иначе Ozon не сможет начислить деньги. Связаться с ней можно через форму на сайте: перейдите в «Создать заявку» → «Финансы» → «Изменились реквизиты». К заявке нужно приложить запрос на бланке организации, на котором должны быть указаны название организации и реквизиты — с печатью. На обновление реквизитов уходит около недели.

У Ozon есть стандартный график выплат выручки с продаж — два раза в месяц. При работе по этому графику продавцу ничего платить не надо. Если же продавец захочет выводить деньги на свой банковский счёт чаще — каждый день или по каждому запросу, — за это придётся заплатить.

Рассмотрим каждый график выплат подробнее.

Выплаты два раза в месяц. В первый платёж попадает выручка с продаж, которую продавец получил до 16-го числа, она поступает на счёт до 25-го числа. Во второй платёж попадают выплаты с 16-го числа и по последний день месяца, деньги приходят до 15-го числа следующего месяца. Список всех платежей, которые Ozon уже начислил или начислит, можно найти в разделе «Финансы» → «Выплаты».

Выплаты пять раз в неделю. У Ozon есть платная услуга «Гибкий график выплат». С ней можно получать деньги с продаж каждый день по рабочим дням. В пятницу можно получить деньги за четверг, а за пятницу, субботу и воскресенье — в понедельник.

Маркетплейс открывает доступ к гибкому графику не всем. Есть несколько условий, которым должен соответствовать продавец:

• продавец — резидент РФ;
• его основной расчётный счёт открыт в российском банке;
• сотрудничает с Ozon по договору для продавцов больше трёх месяцев;
• у продавца не должно быть действующих договоров реализации, агентских и других соглашений. Например, если продавец открыл собственный пункт выдачи и для этого он заключил агентский договор, то гибким графиком выплат он пользоваться не может;
• его товар редко возвращают покупатели.

Кроме того, продавец должен соответствовать некоторым параметрам автоматической оценки, которые Ozon не раскрывает. Узнать, доступна ли вам эта услуга и сколько она стоит, можно в разделе «Настройки» → «Договоры» или «Финансы» → «Баланс на сегодня».

Стоимость услуги для каждого продавца индивидуальная и среди прочего зависит от объема и стабильности продаж. Активировать «Гибкий график выплат» можно на странице «Договоры» по кнопке «Получать выплаты на счет каждый день». Отключить услугу можно на этой же странице.

Ozon может отключить продавца от гибких платежей сам, если посчитает, что продавец перестал соответствовать критериям. Тогда деньги снова будут приходить два раза в месяц.

Ozon формирует выплату по такой формуле:

Доступный баланс — начисления за уже доставленные товары минус комиссии Ozon.

Полученные выплаты по гибкому графику за текущий месяц — деньги, которые вы уже получали. При первой подаче на гибкий график эта цифра будет равна 0.

Страховой депозит у каждого продавца разный, узнать свой можно в разделе «Финансы» → «Гибкий график выплат». В блоке «Накопленный страховой депозит» нужно навести курсор на иконку информации.

Узнать заранее, какая именно выплата придёт на счёт, не получится, потому что в течение дня баланс может меняться: покупатели в разное время оформляют заказы, в течение дня приходят возвраты, Ozon начисляет комиссии за свои услуги.

Подробнее о гибком графике — в базе знаний Ozon.

Выплаты по запросу продавца. Продавец может активировать другую платную услугу, «Досрочная выплата», чтобы в любой момент вывести со счёта Ozon деньги, которые он заработал с момента последней стандартной выплаты.

Не все продавцы имеют право на досрочные выплаты, требования к ним такие же, как в случае с гибкими платежами. Стоимость услуги Ozon рассчитывает индивидуально для каждого продавца.

Чтобы получить досрочную выплату, нужно зайти в раздел «Финансы» → «Баланс на сегодня». Там будет указана сумма, которую можно вывести. Нажмите «Получить раньше», тогда во всплывающем окне появится информация со стоимостью услуги и другими условиями. Если вы согласны, нажмите «Подтвердить выплату».

«Гибкий график и выплаты по запросу помогают новичкам, у которых нет денег в запасе: надо срочно закупить товар, а ждать следующую выплату долго. Но мы продаём товары через разные маркетплейсы. Они также приносят выручку, поэтому чаще всего обходимся стандартными выплатами».

Антон Ланцов. Основатель сервиса BAWAGA и владелец 47 магазинов на Ozon.

Чтобы продавец мог анализировать, сколько он получил за месяц, раз в месяц Ozon присылает отчёт о реализации товаров. В нём можно увидеть:

• сколько товаров продано и возвращено;
• сколько стоил каждый товар;
• за какую цену товар был продан, если он участвовал в акции маркетплейса;
• какую комиссию Ozon взял за продажи;
• какую общую выручку получил продавец.

В отчёте нет невыкупленных и отмененных заказов.

Отчёт формируется раз в месяц не позднее пятого числа. Он хранится в разделе «Финансы» → «Документы» → «Отчеты о реализации».

Как вывести деньги со счёта

Пользоваться деньгами можно сразу после того, как они поступили на счёт. Тратить их можно как угодно: закупать новый товар, оплачивать покупки в магазинах или снимать наличные — никаких ограничений нет.

Рассказываем, как вывести деньги со счёта и начать ими пользоваться. Для самозанятых и ИП алгоритм действий немного различается.

Если вы самозанятый, всё просто: деньги поступят на ваш личный счет, привязанный к карте, и их можно тратить как обычно. Например, снимать наличные в банкомате, расплачиваться в магазинах и переводить друзьям.

Если вы ИП, деньги поступают на расчётный счёт бизнеса. Есть два способа вывести их с расчётного счёта:

• Расплачиваться бизнес-картой. Некоторые банки к расчётному счёту выпускают бизнес-карту. Для ИП на УСН «Доходы» она почти не отличается от обычной дебетовой — ей можно расплачиваться где угодно: в кафе, магазинах, ресторанах. При этом деньги будут списываться сразу с расчётного счёта.
• Перевести на личную банковскую карту. ИП может перевести себе на личную карту любую сумму, обычно на такие операции у банка действуют комиссии. Размер комиссии нужно уточнять в конкретном банке.

Государство не отслеживает, куда самозанятые и ИП тратят деньги — они могут делать это по своему усмотрению. Главное — исправно платить налоги. Самозанятые и ИП рассчитывают и уплачивают налоги по-разному.

Как платить налоги самозанятым

Размер налога для самозанятых — 4% от дохода. Доходом считается сумма, которую перевел покупатель. Продавец не знает, кто купил его товар, физлицо или компания, поэтому платит единый налог в 4%.

Пример.

Розничная цена ковра — 3500 ₽, за эти деньги клиент купит товар. Допустим, от этой суммы Ozon удержал 200 ₽ за комиссию и логистику, поэтому перевёл продавцу 3300 ₽. Но 4% налога всё равно нужно уплатить с 3500 ₽ — получится 140 ₽ с одного ковра.

Другая ситуация, если товар потерян или испорчен по вине маркетплейса, тогда Ozon вернёт деньги продавцу. Их надо учитывать как доход, полученный от юридического лица, и заплатить налог в 6%.

«Бывает, что продавец отправил товар покупателю, но он потерялся или был испорчен. В таком случае мы должны компенсировать продавцу стоимость товара. Ozon перечисляет деньги, продавец в приложении „Мой налог“ заносит это перечисление и указывает его как продажу юридическому лицу».

Евгений Смирнов. Стажер отдела базы знаний Ozon.

Самозанятые ведут учёт всех доходов в мобильном приложении «Мой налог» , лично ходить в налоговую не нужно. Через приложение следует проводить каждую продажу и формировать по ней чек. Отправлять чеки не надо, электронные чеки покупателям маркетплейс отправляет сам.

Раз в месяц до 25-го числа продавец должен уплатить налог, его приложение формирует автоматически. Самозанятые не должны сдавать никаких ежегодных отчётов, всё, что от них требуется, — вовремя платить налоги.

Как платить налоги и взносы ИП на УСН

ИП на УСН должны платить налоги, страховые взносы и сдавать в налоговую отчётность. В зависимости от системы налогообложения — «Доходы» или «Доходы минус расходы» — способ расчёта налогов и взносов будет различаться.

Доходы	Доходы минус расходы
С какой суммы платить налог.	С суммы, за которую ИП продал товар.	С разницы между доходами и расходами.
Размер налога.	До 6% от дохода.	До 15% от разницы между доходами и расходами.
Сумма фиксированных взносов.	43 211 ₽	43 211 ₽
Как платить дополнительные взносы.	1% × (Доходы − 300 000 ₽)	1% × (Доходы − Расходы − 300 000 ₽)

Рассказываем подробно, как рассчитать и уплатить налог и взносы.

Платить налог. У ИП на УСН «Доходы» налогом облагается вся сумма доходов до вычета комиссии Ozon, у ИП на УСН «Доходы минус расходы» — сумма доходов, уменьшенная на расходы. Доходом считается сумма, за которую вы продали товар покупателю. Расходами — все траты на ведение бизнеса, например стоимость товара, затраты на рекламу и комиссии Ozon.

• ИП на УСН «Доходы» продал товары на 220 000 ₽. Из этой суммы Ozon удержал комиссию за хранение, продажу и плату за доставку — всего 50 000 ₽. Доходом все равно считается 220 000 ₽ — с этой суммы нужно будет заплатить налог 6%. Это 13 200 ₽.
• ИП на УСН «Доходы минус расходы» продал товары на 220 000 ₽. При этом на закупку этого товара предприниматель потратил 70 000 ₽, а Ozon удержал те же 50 000 ₽ — комиссию за хранение, продажу и плату за доставку. Чтобы рассчитать сумму, с которой нужно уплатить налог, нужно вычесть из суммы дохода все расходы на бизнес: 220 000 ₽ − 70 000 ₽ − 50 000 ₽ = 100 000 ₽. Получается, что ИП должен уплатить налог 15% с 100 000 ₽ — это 15 000 ₽.

ИП на УСН должны вносить авансовые платежи по налогу по итогам первого квартала, полугодия и девяти месяцев. Срок уплаты авансовых платежей — до 25-го числа, следующего за истекшим кварталом.

По итогам года предприниматели платят налог — от годового дохода для УСН «Доходы» и от годовой прибыли для УСН «Доходы минус расходы». Срок уплаты налога по итогам года — до 30 апреля года, следующего за отчётным.

Собрали в таблице сроки уплаты авансовых платежей:

Квартал	Срок уплаты авансового платежа
За первый квартал.	До 25 апреля текущего года.
За полгода.	До 25 июля текущего год.
За девять месяцев.	До 25 октября текущего года.
За весь год.	До 30 апреля года, следующего за отчетным.

Платить взносы. ИП на УСН должны платить за себя фиксированные взносы на пенсионное и медицинское страхование — всего 43 211 ₽ в год. Их нужно уплатить до 31 декабря текущего года. Если у предпринимателя есть сотрудники, например люди, которые упаковывают товар, взносы нужно платить и за них, но сумма будет рассчитываться по-другому.

Если доход предпринимателя за год превысил 300 000 ₽, придётся заплатить дополнительные взносы — 1% от суммы превышения. Для ИП на УСН «Доходы» и УСН «Доходы минус расходы» сумма дополнительных взносов рассчитывается по-разному:

Для УСН «Доходы»: (Доходы − 300 000 ₽) × 1%

Для УСН «Доходы минус расходы»: (Доходы − Расходы − 300 000 ₽) × 1%

Дополнительные взносы нужно заплатить до 1 июля следующего года. Например, дополнительные взносы за 2022 год нужно заплатить до 1 июля 2023 года.

При этом общая сумма фиксированных и дополнительных взносов в 2022 году не должна превышать 275 560 ₽. Если при расчёте взносов получилось больше, заплатить нужно только 275 560 ₽.

Предприниматели на упрощёнке без сотрудников могут уменьшить налог на сумму страховых взносов.

Какие отчёты должны вести ИП

У ИП на УСН два вида отчётности:

• декларация по итогам года;
• КУДиР.

Декларацию по УСН надо сдавать в налоговую каждый год до 30 апреля следующего года.

КУДиР — книгу учёта доходов и расходов — надо вести весь год. Сдавать КУДиР никуда не нужно, а в налоговую её предъявляют только при проверке.

Если вы работаете на УСН «Доходы», можете вести бухгалтерию сами или подключить специальный сервис, например Тинькофф Бухгалтерию. Он сформирует платёжки по уплате налогов, декларацию и КУДиР.

Принцип работы такой: вы открываете расчётный счёт в Тинькофф и привязываете его к личному кабинету Ozon. Когда деньги поступают на расчётный счёт, сервис учитывает их как доходы. Дальше сервис напоминает, когда надо отправить платеж в налоговую и подать декларацию, а ещё самостоятельно ведет КУДиР. Платежки и декларацию он формирует автоматически. Вам остается только подписать документы с помощью квалифицированной электронной подписи, КЭП, и они отправятся в налоговую.

Если вы работаете на УСН «Доходы минус расходы», всё сложнее. В декларации и КУДиР нужно отражать доходы и расходы по бизнесу. Автоматизировать ведение отчётности не получится, потому что расходы всё равно придётся вносить вручную. Предприниматель может делать это самостоятельно или нанять бухгалтера на аутсорсе.