Что делать если компьютер не видит жесткий диск

�� ВИДЕО: Компьютер с Windows 10, 8, 7 не видит жесткий диск или SSD в 2019 — Как подключить! ��⚙️��️

�� Смотрите что делать, если после переустановки Windows один из разделов жесткого диска перестал отображаться в “Проводнике”, либо если вы установили новый жесткий диск в ваш компьютер и он также не отображается, хотя при этом виден в BIOS.

Делаем клик правой кнопкой мыши по меню “Пуск” и выбираем из появившегося списка “Управление дисками”.

Если у вас пропал раздел на жестком диске, то посмотрите, есть ли на нем какие-то нераспределенные области или возможно область уже распределена, но при этом просто отсутствует буква диска. Иногда бывает так, что диск содержит данные, но для него не назначена буква.

Поэтому, не спешите производить какие-то действия во избежании утери этих данных.

Сначала убедитесь наверняка, что область не является “нераспределенной”, а указано что это, например, диск NTFS. В таком случае, необходимо просто назначить букву диска.

Для этого делаем клик правой кнопкой мыши по этой области. В этом случае в меню должен быть пункт “Изменить букву диска или путь к диску”.

Нажимаем добавить Выбираем букву диска. В нашем случае это диск D. Нажимаем Ок. Проверяем. Диск D появился в проводнике.

Если же все таки, это нераспределенная область. То кликаем по ней и выбираем в меню “создать простой том”.

Итак, Нажимаем далее. Задаем размер тома, по умолчанию задан весь доступный размер. Нажимаем далее. Назначаем букву диска (в нашем случае оставляем по умолчанию E).

Далее. Оставляем все параметры как есть, так как для современных версий операционной системы Windows, ntfs является оптимальным вариантом.

Далее. После нажимаем Готово и ожидаем некоторое время. В проводнике появился диск E. Если же вы установили в компьютер новый жесткий диск и он не отображается в “Проводнике”, то необходимо проверить в утилите “Управление дисками”, если ли в системе не проинициализированный диск, как в данном примере. В этом случае, кликаем правой кнопкой мыши по этой области и выбираем инициализировать диск.

Выбираем тип разделов. Либо MBR, либо GPT. Я бы советовал выбрать GPT, если у вас современный компьютер с UEFI, если же ваш компьютер не поддерживает UEFI, либо вы не знаете этого наверняка, то выбирайте MBR. Нажимаем ОК.

Диск проинициализирован, но он по прежнему не будет отображаться в проводнике, так как есть нераспределенная область. Для инициализации, кликаем правой кнопкой мыши по этой области и выбираем “создать простой том”.

Здесь мы проделываем те же действия, что и в предыдущем примере. В результате, у нас в проводнике появился диск F.

Что делать, если компьютер не видит жёсткий диск

Фото: pcmag.com

В современном мире информация играет важную роль в профессиональной и личной жизни. Вы особенно это ощущаете, когда при включении ПК на экране всплывает уведомление об ошибке: «Жёсткий диск не обнаружен». В такой ситуации все файлы, хранящиеся на внутреннем или внешнем устройстве, могут быть повреждены или удалены. Читайте далее, чтобы узнать о возможных причинах и симптомах ошибки, а также способах её устранения.

Возможные причины проблем с жёстким диском

Ошибка «Жёсткий диск не обнаружен» — одна из серьёзных проблем, поскольку на устройстве содержатся данные, необходимые пользователю. Причин её возникновения может быть несколько:

• неправильное соединение проводов или их дефект;
• жёсткий диск устарел, не совместим с новым ПО;
• жёсткий диск отформатирован (его память не определяется системой);
• физические повреждения (перегрев, поломка и прочие);
• вирусы и прочие вредоносные файлы;
• повреждённые данные;
• повреждённые сектора;
• жёсткий диск отключён в биосе.

Физические и программные симптомы, свидетельствующие о неисправности жёсткого диска:

• из привода исходит щёлкающий / гудящий шум;
• повторяются сбои программ;
• у жёсткого диска возникла нераспределённая область (RAW) в управлении дисками;
• жёсткому диску не присвоена буква;
• жёлтый восклицательный знак у иконки устройства;
• постоянные уведомления об ошибках.

О способах устранения этих неполадок расскажем далее.

Способы исправления ошибок с жёстким диском

Есть разные способы исправить ошибку «Жёсткий диск не обнаружен». О них мы расскажем далее.

• Проверьте подключение кабеля

Важно аккуратно отключать SATA-кабель, без физических усилий. Фото: pcworld.co.nz

Пользователь должен убедиться, что все провода правильно подключены к жёсткому диску. Сверьте соединения с официальной инструкцией.

Иногда провод может отсоединиться или переломаться. Перед проверкой выключите ПК из розетки, затем осмотрите провода и контакты на разъёмах на предмет переломов, загибов и прочих дефектов. При повреждении кабеля (питания или SATA), замените его на новый.

Для проверки работоспособности SATA-кабеля и провода питания:

• Отсоедините и заново присоединение кабель к жёсткому диску. При этом имейте в виду, что у SATA-проводов на конце металлическая защёлка-фиксатор. Во избежание повреждения разъёма, вынимайте кабель с зажатым рычажком.
• После этого необходимо перезагрузить компьютер.
• Если проблема не решилась — используйте другой провод и включите его в другой порт (если у вашего ПК есть DVD-привод, то SATA-кабель можно взять от него). Если для подключения вы использовали переходник Molex-SATA, попробуйте обойтись без него.

Если не работает внешний жёсткий диск, аналогично необходимо проверить правильность подключения:

• включить в другой USB-разъём, например, на тыльной, а не фронтальной панели. Если диск подключается с помощью двух USB-проводов, проверьте оба подключения.
• В случае повреждения USB-провода, замените его на новый.
• Подключите накопитель к другому устройству.

2. Отформатируйте и инициализируйте жёсткий диск

Надпись RAW в графе «файловая система» или чёрная полоса (нераспределённая область) — симптомы возникших неполадок. Фото: easeus.com
Один из вариантов решения проблемы — форматирование диска. Фото: Дарья Голубкова, Фотосклад.Эксперт

Повреждённые файлы жёсткого диска — возможная причина нераспознанной памяти (RAW). Для устранения ошибки необходимо удалить повреждённую информацию путём форматирования устройства. При этом все данные, которые хранятся на диске, будут утеряны. Как восстановить удалённые файлы, расскажем в следующем разделе.

Для запуска процесса форматирования:

В разделе MBR можно создавать до 4 основных разделов (остальные — дополнительные), они не ограничены по объёму. В GPT — неограниченное число основных разделов объёмом до 2 ТБ. Соответственно, если диск объёмом больше 2 ТБ, выбирайте GPT, меньше — MBR. После выбора раздела остаётся нажать кнопку «ОК».

Если у вас не работает внешний жёсткий диск, последовательность действий следующая:

• Подключите накопитель к компьютеру.
• Откройте «Управление дисками» и щёлкните правой кнопкой мыши по внешнему жёсткому диску с чёрной областью («не распределена») или статусом RAW.
• «Форматировать» → «NTFS» /«exFAT» → «ОК».

3. Восстановите файлы из раздела RAW и создайте новый раздел

Восстановление данных с жёсткого диска

Чтобы восстановить информацию, необходимо использовать стороннее ПО (например, DiskGenius, Recoverit и прочие). Оно целиком сканирует удалённый раздел и позволяет вернуть потерянную информацию из пространства RAW.

Программа пометит потерянный раздел, после чего его можно будет напрямую отсканировать:

• Выберите нужный диск с удалённой информацией → «Сканировать».
• После завершения сканирования используйте «Фильтр» или «Поиск» для выбора файлов.
• Отметьте необходимые файлы → «Восстановить». Затем сохраните их в другом безопасном месте.

Перед выполнением дальнейших действий, удостоверьтесь, что информация действительно сохранились в указанном месте.

Создание нового раздела

После извлечения важных данных создайте новый раздел для появления жёсткого диска в системе:

4. Назначьте диску букву

Дублирование букв дисков недопустимо. Фото: Дарья Голубкова, Фотосклад.Эксперт

Если два диска в системе имеют одинаковую букву, или у жёсткого диска нет буквы, компьютер не понимает, какое устройство открывать. В такой ситуации в разделе «Управление дисками» у устройства будет статус «Новый том».

Для указания новой буквы:

5. Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств

В Windows доступен встроенный софт для устранения неполадок. Фото: Дарья Голубкова, Фотосклад.Эксперт

Windows предлагает пользователям средство устранения неполадок оборудования, упрощая поиск и исправление ошибок в аппаратных устройствах:

6. Проверьте наличие обновлений драйверов

Так выглядит меню «Управление дисками». Фото: Дарья Голубкова, Фотосклад.Эксперт

Чтобы проверить, есть ли у драйверов, доступные обновления:

О том, что у жёсткого диска устарел драйвер, свидетельствует жёлтый восклицательный знак. Варианты решения:

• Щёлкните правой кнопкой мыши по устройству и выберите «Свойства» — посмотрите код ошибки, найдите её расшифровку в Google.

Однако второй способ проще:

Если внешний жёсткий диск не виден в проводнике только одного ПК, но идентифицируется другими, требуется обновить драйвер USB-контроллера компьютера, который не определяет накопитель:

7. Обновить операционную систему

Программисты Windows собирают фидбэк из системы пользователя и разрабатывают варианты устранения ошибок. Поэтому обновите Windows до последней версии с доступными исправлениями безопасности.

8. Просканируйте компьютер на вирусы

Вирусы — ещё одна возможная причина ошибки жёсткого диска. Они могут повредить данные, из-за чего в работе ОС возникают сбои. Запустите антивирусную программу для сканирования компьютера и удаления вредоносных файлов.

9. Включите диск в меню BIOS

По меню BIOS передвигаются только при помощи стрелок на клавиатуре. Фото: easeus.com

ОС не может определить жёсткий диск, если он выключен в BIOS. Для его включения:

• Перезагрузите компьютер и нажмите F2/F3/Del в зависимости от установленной системы для входа в BIOS. По меню двигайтесь стрелками на клавиатуре.
• Выберите «Встроенные периферийные устройства» → «Ввод» → «Контроллер USB».
• Если жёсткий диск отключён (статус «disable»), поменяйте на «Enable» (включён).
• Сохраните и выйдите из BIOS.

Если вышеупомянутые способы не помогли, рекомендуем обратиться в сервисный центр для проверки жёсткого диска.

Почему компьютер не видит жесткий диск

Проблема, при которой жесткий диск не определяется компьютером, довольно распространена. Это может случиться с новым или уже использовавшимся, внешним и встроенным HDD. Перед тем, как пытаться устранить неполадку, необходимо разобраться, что же стало ее причиной. Обычно пользователи и сами могут исправить сложности, связанные с жестким диском — для этого достаточно следовать инструкциям и действовать аккуратно.

Причины, по которым компьютер не видит жесткий диск

Существует несколько распространенных ситуаций, из-за которых жесткий диск отказывается выполнять свою функцию. Это касается не только диска, подключенного к компьютеру впервые — однажды основной HDD может перестать работать, отчего загрузка операционной системы будет невозможна. Этими причинами могут быть:

• Первое подключение нового диска;
• Проблемы со шлейфом или проводами;
• Неправильные настройки/сбой BIOS;
• Слабые блок питания или система охлаждения;
• Физическая поломка винчестера.

В определенных случаях можно столкнуться и с тем, что БИОС видит жесткий диск, а система — нет. Соответственно, у не очень опытного пользователя могут возникнуть сложности с диагностикой и устранением проблемы. Далее мы разберем проявление и решение каждой из них.

Причина 1: Первое подключение диска

Когда пользователь впервые подключает внешний или внутренний жесткий диск, то система может его не увидеть. Он не будет отображаться среди остальных локальных дисков, но при этом физически он полностью рабочий. Это легко исправить, и сделать это нужно следующим образом:

1. Нажмите на клавиатуре сочетание Win + R, напишите в поле compmgmt.msc и нажмите «ОК».
2. В левой колонке нажмите на пункт меню «Управление дисками».

Если даже утилита «Управление дисками» не видит оборудование, воспользуйтесь альтернативными программами от сторонних разработчиков. В другой нашей статье по ссылке ниже рассказано, как провести форматирование специальными приложениями, предназначенными для расширенной работы с HDD. Используйте Способ 1, в котором рассмотрена работа с разным софтом.

Причина 2: Неверный формат

Иногда у диска нет пункта «Изменить букву диска или путь к диску…». Например, из-за несоответствия в файловой системе. Чтобы нормально работать в Windows, он должен быть в формате NTFS.

В этом случае его нужно переформатировать, чтобы он стал доступен. Такой способ подойдет только если HDD не содержит информации, либо находящиеся на нем данные не представляют важности, потому что все данные будут удалены.

1. Повторите шаги 1-2 из инструкции выше.
2. Нажмите правой кнопкой мыши по диску и выберите пункт «Форматировать».
3. В открывшемся окне выберите файловую систему NTFS и нажмите «OK».

Причина 3: Неинициализированный HDD

Новый и неиспользованный винчестер может не работать сразу же при подключении. Самостоятельно жесткий диск не инициализируется, и этот процесс нужно провести вручную.

1. Повторите шаги 1-2 из инструкции выше.
2. Выберите нужный диск, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Инициализировать диск».

Диск будет инициализирован и готов к работе.

Причина 4: Поврежденные разъемы, контакты или шлейф

При подключении внешнего и внутреннего винчестера нужно проявлять внимательность. Внешний HDD может не функционировать из-за поврежденного USB-провода. Поэтому если видимых причин, из-за которых он не работает, нет, то следует взять аналогичный провод с такими же разъемами и подключить диск к компьютеру. Внутренний жесткий диск также может иметь эту проблему — кабели вышли из строя и для работы диска их нужно заменить.

Еще нередко помогает простое переподключение SATA-кабеля в другой разъем материнской платы. Поскольку их, как правило, достаточное количество, вам потребуется подсоединить кабель САТА к другому свободному порту.

Из-за невнимательности или недостаточного опыта пользователь может неверно подключить винчестер внутри системного блока. Проверьте подсоединение и удостоверьтесь, что контакты не отходят.

Причина 5: Неверные настройки BIOS

Компьютер не видит системный диск

В некоторых случаях в BIOS может быть выставлена неверная приоритетность устройств для загрузки. Например, это происходит после смены настроек для загрузки с флешки. После этого при попытке запустить компьютер обычным способом появляется сообщение «DISK BOOT FAILURE. INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER», либо другие похожие сообщения, связанные с «boot disk», «hard disk».

Следовательно, пользователю нужно выставить HDD на первое место в настройках BIOS.

При загрузке компьютера нажимайте клавишу F2 (либо Del, либо другую клавишу, о которой написано при старте ПК), чтобы зайти в BIOS.

Обратите внимание, что из-за различий в версиях BIOS названия пунктов меню здесь и далее могут отличаться. Если в вашем BIOS отсутствует указанный параметр, то ищите максимально подходящее по логике название.

Пример для Award BIOS:

Возможно, в BIOS не выставлен режим работы, совместимый с IDE.

1. Для смены зайдите в BIOS способом, указанным выше.
2. В зависимости от интерфейса BIOS зайдите в «Main», «Advanced» или «Intefrated Peripherals». В меню найдите настройку «SATA Operation», «Configure SATA As» или «OnChip SATA Type». В AMI BIOS:

BIOS не видит жесткий диск

Обычно если даже BIOS не определяет жесткий диск, то виной тому неправильные настройки или их сбой. Неверные настройки появляются в результате действий пользователя, а сбой может произойти по разным причинам, начиная от перебоев в питании и заканчивая вирусами в системе. Об этом может свидетельствовать системная дата — если она не точная, то это прямой показатель сбоя. Для его устранения требуется полный сброс настроек и возврат к заводским установкам.

• Обесточьте компьютер. Далее есть два способа.
• Найдите на материнской плате джампер «Clear CMOS» — он располагается рядом с батарейкой.
• Поменяйте перемычку с контактов 1-2 на 2-3.
• Секунд через 20-30 верните ее в исходное положение, после чего настройки BIOS обнулятся.

Устаревший BIOS

При попытке подключить новый накопитель к слишком старому компьютеру с таким же BIOS периодически не удается избежать проблем. Это объясняется программной несовместимостью и неактуальными файлами управления. Вы можете попробовать обновить прошивку BIOS вручную, а затем проверить видимость HDD.

Внимание! Этот способ предназначен исключительно для опытных пользователей. Весь процесс вы будете выполнять на свой страх и риск, поскольку в случае неправильных действий можно утратить работоспособность ПК и потратить немало времени на восстановление его функционирования.

Причина 6: Недостаточно питания или охлаждения

Прислушайтесь к звукам, которые раздаются из системного блока. Если слышны жужжащие звуки смены циклов, то виной этому, вероятнее всего, является слабый блок питания. Действуйте по обстоятельствам: замените блок питания на более мощный либо отключите второстепенное по важности устройство.

Если система охлаждения работает недостаточно хорошо, то из-за перегрева диск может периодически переставать определяться системой. Чаще всего это происходит, когда используется ноутбук, имеющий обычно слабые кулеры, которые не справляются со своей задачей должным образом. Решение проблемы очевидно — приобретение более мощного охлаждения.

Причина 7: Физическая поломка

Вследствие различных причин жесткий диск может выйти из строя: встряска, падение, удар и др. Если вышеперечисленные способы не помогли, то следует попробовать подключить HDD к другому компьютеру. Если он не будет определяться и им, то, вероятнее всего, на программном уровне это уже не исправить, и придется подыскать сервисный центр для ремонта.

Мы рассмотрели основные причины, по которым не запускается жесткий диск. На самом деле их может быть больше, поскольку все зависит от конкретной ситуации и конфигурации. Если ваша проблема не была решена, то задавайте вопросы в комментарии, мы постараемся вам помочь.

Компьютер не видит жесткий диск: в чем «корень зла»

HDD — хорош для долговременного хранения инфы, но SSD— практичнее, он компактнее и шустрее. Иногда компьютер не видит внешний жесткий диск. Из-за чего весь сыр-бор — разбираемся ниже.

Компьютеры — сложная техника, один маленький перебой иногда может сломать все. Так какие же самые частые первопричины «слепоты» ПК на сегодняшний день?

Не хватает электропитания

Внешний жесткий диск не сможет определяться, если коннектится через USB, потому что недостаточно электроэнергии. Чаще этим страдает HDD, но и у SSD тоже случаются траблы.

Решение вопроса — нужно больше тока.

Придется купить на выбор:

• Y-образный шнур, который подключается сразу к двум портам и подпитывает диск;
• или USB-хаб с источником питания, который коннектится с ПК и лэптопом через переходники.

Важно: Часто гаджеты не видят накопитель, если диск подсоединяют вместе с мышкой или клавиатурой к одному порту. Или ноутбуку не хватает встроенной мощности. Лучше перепроверить: подсоединить хард к стационарному ПК. Если всё работает — проблема в лэптопе.

Файловая система и форматирование

Внешний жесткий диск может не открываться из-за проблем с файловыми системами. Чтобы узнать наверняка, попробуйте вызвать приложение «Управление дисками». Это делается в 3 шага и годится для Windows 7,8 и 10.

1. Вызвать опцию «Выполнить» зажатием клавиш Win+R.
2. Напечатать команду diskmgmt.mcs и включить её.
3. Найти нужный диск. Если над изображением черная полоска с надписью «Не распределен», отформатировать.

Иногда проблема кроется в не использованных хардах. Для их форматирования следует сделать следующее:

1. Зайти в «Управление дисками» через функцию «Выполнить» (удержать на клавиатуре Win+R).
2. Выбрать хард и клацнуть правой кнопкой мыши (ПКМ).
3. Найти в контекстном меню «Создать простой том».
4. Переименовать хард: подобрать букву, файловую систему и объем тома. Желательно выбрать NTFS, чтобы размещать файлы всех размеров.

Важно: При форматировании удаляются данные с диска. Если на накопителе хранятся документы — проблема не в форматировании. Сначала стоит попробовать «вытащить» информацию, подсоединив хард к другим ПК, а затем попытаться исправить ошибки иным способом.

Если диск отформатирован, и на нем есть файлы, сообщение «Не размеченная область» будет отображаться по четырем причинам:

• неправильно отсоединен диск от порта;
• нечаянно отключено питание от сети;
• устройство заражено вирусами;
• неисправности «железа».

Иногда подобные проблемы случаются из-за неправильного отключения. Надо проверить диск:

1. Вызвать меню «Выполнить».
2. Ввести команду cmd и подтвердить.
3. Набрать команду chkdsk c:/f (где под буквой «c:» написано имя харда) и подождать пока ПК изучит подключаемое устройство.

Также можно просканировать хард другим путем:

Перейти в «Мой компьютер» → кликнуть правой частью мыши по значку диска → выбрать «Свойства» → найти подменю «Сервис» и включить проверку.

Буква диска

Носителям данных (телефону или ноутбуку) дают имя — Букву. Это необходимо, чтобы не дублировались адреса файлов, а техника несла службу исправно. Иногда система сбивается, и новому устройству дается такая же буква или ее вообще нет.

Решение вопроса лежит на поверхности — букву диска меняют через системную программу Windows. Для этого нужно сделать четыре действия.«Управление дисками».

1. Вызвать «Управление дисками» (описано в вышеупомянутом разделе).
2. Найти нужный хард, если его нет — значит «корень зла” в драйверах.
3. Кликнуть правой частью мыши по иконке диска и выбрать «Изменить букву диска».
4. Поменять имя хард драйва. В 90-95% случаях он снова заработает спустя несколько кликов.

Проблема с драйверами

Если Windows (любая версия — будь-то XP или 10) не видит внешний жесткий диск через «Управление», лучше перепроверить драйвера. В 95-97% случаев компы обновляют «дрова» сами, но иногда все же приходится делать это самостоятельно. Особенно это касается подключения внешней памяти.

Как обновляются драйвера: пошагово.

1. Вызвать меню «Выполнить».
2. Вписать devmgmt.msc → открыть диспетчер устройств.
3. Найти «Дисковые устройства» и посмотреть наличие нужного. Перепроверить:

• не находится ли диск в папке «Другие устройства» (такое бывает при отсутствии драйверов);
• нет стоит ли рядом знака восклицания (!). Если заметили восклицание — это сигнал, что отсутствуют драйвера, которые собрались подключать.

Если проблема в отсутствии «дров», попытайтесь загрузить и установить нужный софт. Проще это сделать одним из трех вариантов, указанных в таблице.

Если комп все равно не видит внешний жесткий диск — следует переустановить операционную систему. Но это крайность: ОС может удалить некоторые файлы.

Вирусы не дают подключить внешние диски

Нужно перепроверить устройства двумя способами на выбор.

1. Подсоединить хард к другому компьютеру. Прочтет — значит рабочий.
2. Проверить систему другим антивирусом.

Если даже после этого внешний жесткий диск не запускается, корень проблемы в самом ПК. Придется его нести на диагностику в сервисный центр.

6 проблем с компьютером: как решить самому

Прежде, чем показать устройство мастеру, стоит обратить внимание на 6 моментов и попытаться проделать ряд действий.

• Проверить целостность кабеля. Следует попробовать подсоединить к компу через другой шнур.
• Посмотреть на мерцающий огонек на диске .Он сигнализирует, что устройство подсоединено корректно. Если компьютер все равно не «видит», значит, проблема в кабеле или ПК.
• Нажимать кнопки «загрузки» и «включения» на диске (если они есть). Возможно, диск выключен, такое случается в некоторых моделях;
• Попробовать законнектить диск через другой порт. Таким образом проверяется их исправность. Если ноутбук все равно не хочет видеть внешний жесткий диск, можно подключить HDD к другому ПК.
• Попытаться подключить HDD или SSD к другому компьютеру. Так делают, чтобы понять, все ли в порядке с хардом и шнуром. Тогда точно будете знать, что проблема кроется в ПК.
• Прислушаться как шипит HDD Если работает тихо — это нормально. Плохо — когда гудит и щелкает. SSD работает беззвучно.

Последняя мера на случай, если ничего не помогло

• Нужно щелкнуть ПКМ на иконку со знаком восклицания → перейти в «Свойства» → сообщение об ошибке скопировать в поисковике.
• Найти инструкции или записи в форумах о решении конкретной ошибки.

Если компьютер перестал видеть диск совсем недавно, проблема может быть в последних обновлениях или во внутреннем сбое системы. В этом случае поможет запуск её восстановления.

Не помогло? Тогда нужно откатить или обновить драйвера: может быть проблема в их несовместимости. Последняя «соломинка для утопающего» — удаление устройства из списка и его переустановка в надежде, что система прочтет драйвер. Если и это не помогло — тогда это узкоспециализированная проблема, при которой лучше обратиться к мастерам.