Как подключить принтер к компьютеру если он его не видит

Компьютер не видит принтер: причины и способы их решения

Иногда пользователи сталкиваются с проблемой, что при подключении нового или ранее используемого принтера к компьютеру, не удаётся установить соединение. Если такое произошло, не нужно сразу торопиться в сервисный центр. Для начала необходимо проверить основные причины неисправности подключения и устранить ошибки, если таковые находятся.

Причины отсутствия соединения и способы решения проблем

Если оба устройства работают исправно, причины могут быть такими:

1. Ошибка пользователя при подключении МФУ к ПК.
2. Ранее установленные драйвера устарели, работают нестабильно или не были загружены.
3. По умолчанию выбрано другое устройство.
4. Отключена служба «Автоматической печати».
5. Ошибки операционной системы Виндовс.
6. Поломка прибора.

Чтобы разобраться, как подключить принтер к компьютеру, если он его не видит, рассмотрим каждую проблему подробнее.

Неправильное подключение

Если при включении была допущена даже незначительная ошибка, он не будет работать. Поэтому, в первую очередь, следует проверить порядок и правильность включения. Пункты, которые подлежат проверке:

• Подключен ли МФУ в сеть;

• Кнопка питания. Если на приборе не нажата соответствующая кнопка, ждать стабильного соединения даже не стоит. Иногда пользователи просто забывают включить устройство и, как следствие, не могут начать работу.

• Разъём USB.Обычно аппараты соединяются с ПК через USB-разъём 2.0. Чтобы подключение работало, нужно проверить исправность входа. Для этого нужно выдернуть провод и вставить его заново. Если ПК издаст звуковой сигнал, всё в порядке. В ином случае, можно проверить вход, подключив другое оборудование (мышку, клавиатуру, колонку).

• Провода. В некоторых проблемах бывают виноват обычный шнур для связи. Его исправность можно проверить, заменив на другой.

Если ошибки в подключении не найдены, а компьютер не видит подключенный принтер, необходимо перейти к проверке следующих возможных причин.

Драйвера отсутствуют или работают неправильно

Если ранее драйвера не были установлены, важно это незамедлительно сделать. Диск с программным обеспечением обычно прилагается к МФУ при его покупке.

Как подключить принтер без диска к компьютеру? Если диска не было или он утерян, всегда можно скачать свежие драйвера с сайта производителя. Например, чтобы подключить к компьютеру НР серию, следует перейти на официальную страницу Hewlett-Packard, выбрать операционную систему (Windows 7, 8 или 10), её разрядность и скачать предложенный файл.

В том случае, если драйвера были ранее установлены и работают неправильно, следует перед установкой новых, удалить старые. Для этого нужно:

1. В разделе «Установка и удаление программ» удалить программу.
2. В «Диспетчере устройств» удалить установленный драйвер.
3. Запустить новый файл с программным обеспечением.

Чтобы запустить установщик, следует в папке, которая скачалась, найти файл Setup.

Устройства по умолчанию

Если к ноутбуку подключались другие МФУ, а позднее пользователь подсоединяет, например, принтер Canon, он может не печатать поставленные в очередь файлы, по причине того, что не выбран по умолчанию. Исправить ошибку можно следующим образом:

1. В меню «Пуск» выбрать раздел «Устройства».
2. Найти нужное.
3. Нажав на него правой клавишей мыши, выбрать команду «Использовать по умолчанию».

В зависимости от установленной ОС порядок действий может незначительно отличаться. Например, в Windows 10 сначала следует выбрать пункт «Настройки», а затем уже перейти в папку «DEVICES».

После проделанных действий будет постоянное соединение.

Автоматическая печать

Если по причине ошибки или сбоя, в компьютере отключилась служба автоматической печати, МФУ может не работать. Как это проверить?

1. В меню «Пуск» выбрать раздел «Панель управления».
2. Затем перейти в «Систему и безопасность».
3. Найти «Администрирование».
4. Открыть пункт «Службы».
5. Выбрать «Диспетчер печати».
6. Правой кнопкой мыши перейти в «Свойства».
7. Отметить пункт «Автоматически».
8. Проверить состояние «Выполняется».

Ошибки ОС

Если принтер подключен к компьютеру, но он его не видит, возможно, что проблемы в работе операционной системы. Проверить это можно, подключив устройство к другому ПК. Такие ошибки исправляются только переустановкой системы.

Если описанные выше способы не помогают исправить проблемы, и пользователя так и волнует вопрос «почему компьютер не подключает принтер», ему следует обратиться к специалистам сервисного центра. Грамотные сотрудники исправят поломку, если такая имеется, или укажут на допущенные при настройке ошибки.

Когда все причины устранены, остаётся правильно подключить МФУ к компьютеру. Сделать это можно несколькими способами, о которых будет рассказано ниже.

Способы подключения принтера к компьютеру

Если печатающее устройство подключается к одному ПК, пользователь может выбрать один из двух способов:

1. По Вай – Фай.
2. С помощью USB (ЮСБ) – кабеля.

Когда аппарат подсоединяется к двум компьютерам или более, рекомендуется выбирать способ подключения по локальной сети.

Wi-Fi соединение

Данный способ подходит не для всех МФУ. Перед началом настройки необходимо проверить, поддерживает ли девайс данную возможность. Такую информацию можно найти в сопровождающих бумагах или на сайте производителя. Да и обычный осмотр устройства может помочь в данном вопросе. Если принтер подключается по Вай-Фай или через сеть Ethernet, на его корпусе должен находиться соответствующий вход.

1. Включить Вай-Фай на роутере.
2. Включить соединение на МФУ.
3. Следуя инструкциям, всплывающим на экране, установить соединение.

Если у пользователя возникают проблемы при настройке работы, он может найти полную инструкцию в интернете, введя запрос «как подключить принтер к компьютеру через wi-fi» и введя нужную марку.

USB – соединение.

Подключение по ЮСБ – кабелю является самым распространенным и простым способом для соединения USB принтера с ПК. Весь процесс происходит в несколько шагов:

1.Включить в сеть.

2. Подсоединить устройство к ПК с помощью кабеля.

3. Включить кнопку питания.

4. Установить драйвера.

Если в комплекте идёт шнур LPT, алгоритм подключения будет аналогичен.

По локальной сети

Чтобы подключить девайс к нескольким компам нужно сделать следующее:

• Подсоединить ПК к другому компьютеру. Сделать это можно с помощью специального кабеля, или создав локальную группу беспроводного соединения.

• Настроить сетевой принтер на главном ПК.

• На втором ПК зайти в раздел «Устройства и принтеры» и выбрать пункт «Установка».

• Определиться с видом подключения.

• Найти нужное устройство.
• Завершить настройку подключения к локальному принтеру.

Описанные выше способы подключения и исправления проблем позволят каждому эффективно работать с любыми устройствами печати.

Компьютер не видит принтер

Принтер – это техника, которая постепенно появляется в каждом доме. Не обходится без нее и рабочий процесс, например, в офисах, где документооборот в день настолько огромен, что практически у каждого отдельного работника есть устройство для печати.

Компьютер не видит принтер

Если в офисах или школе есть специалист, который устранит практически любую неполадку, связанную с поломкой принтера, то что делать в домашних условиях? Особенно непонятно, как исправить дефект, когда все подключено правильно, само устройство работает нормально, а компьютер все равно отказывается его видеть. Виной этому может быть много причин. Попробуем разобраться в каждой.

Причина 1: Неправильное подключение

Любой человек, который хоть раз пробовал установить принтер самостоятельно, прекрасно знает, что допустить ошибку в подключении просто невозможно. Однако совсем неопытный человек может не видит в этом ничего легкого, отсюда и возникают проблемы.

Для начала нужно убедиться, что провод, которым соединяется принтер с компьютером, достаточно плотно вставлен как с одной, так и с другой стороны. Самый оптимальный способ это проверить – просто постараться подергать кабель и, если где-то он болтается, то вставить получше.

Все эти варианты подходят лишь в том случае, когда принтер совершенно не видно на компьютере. Если подобное продолжилось и дальше, то необходимо обратиться в сервисный центр или в магазин, где приобретался товар.

Причина 2: Отсутствует драйвер

«Компьютер не видит принтер» — выражение, которое говорит о том, что устройство подключается, но когда есть необходимость что-либо распечатать, то его просто нет в списке доступных. В таком случае первое, что нужно проверить, это наличие драйвера.

1. Для начала следует проверить наличие драйвера: заходим в «Пуск» — «Устройства и принтеры». Там нужно найти принтер, который не видит компьютер. Если его в списке нет, значит все просто – требуется установить драйвер. Чаще всего он распространяется на дисках в комплекте с устройством. Если никаких носителей там не было, то ПО нужно искать на сайте производителя.
2. Если же принтер есть в предложенных вариантах, но у него нет галочки, обозначающей, что он установлен по умолчанию, то необходимо ее добавить. Для этого делаем одиночный клик правой кнопкой мыши по устройству и выбираем «Использовать по умолчанию».
   

На нашем сайте вы можете найти подробные инструкции со способами установки драйверов для разных принтеров. Для этого перейдите по специальной ссылке и вбейте марку и модель в поисковое поле.

В заключение стоит лишь отметить, что драйвер и подключение принтера – это лишь те проблемы, которые легко устранить самостоятельно. Устройство может не работать также из-за внутреннего дефекта, который диагностируется специалистами в сертифицированных сервисных центрах.

Чому комп’ютер не бачить принтер — 6 кроків до безпроблемного друку документів

Перемогти глюк, пов’язаний з комунікацією двох пристроїв, часом складніше, ніж розібратися в збоях одного девайса. Однак, якщо йдеться про тандем комп’ютера і принтера, тут не так вже й багато варіантів.

Комп’ютер або ноутбук не бачить принтер: типові причини під час дротового з’єднання

При виявленні та усуненні причини неузгодженості пристроїв бажано слідувати від простого до складного:

1. Перевіряємо стан друкарського пристрою в «Налаштуваннях й принтерах».
2. Перевіряємо службу друку.
3. Виймаємо кабель з обох боків, вставляємо наново.
4. Перевіряємо USB-роз’єм, наприклад, за допомогою підключення миші.
5. Спробуємо під’єднати кабель до іншого гнізда.
6. Наново встановлюємо драйвера.

Тепер стало зрозуміло, що робити, якщо комп’ютер не бачить принтер? Не зовсім? Тоді читайте подробиці.

Проблеми зі з’єднанням

Відзначимо перший важливий момент: для показу документів або графічних файлів на папері ПК та принтер повинні обмінюватися інформацією. Тому для початку потрібно впевнитись у наявності з’єднання між ними. Вдома їх зазвичай з’єднують по кабелю або Wi-Fi. Далі ми розглянемо обидва варіанти.

USB-з’єднання, при якому ноутбук не бачить принтер

Розглянемо випадки порушення зв’язку по кабелю, через які комп’ютер категорично не визначає принтер:

Бездротове підключення

У разі підключення по Wi-Fi не все так очевидно. З’єднання повітрям може бути налаштоване через роутер або без нього. Якщо посередником виступає маршрутизатор — необхідно перевірити його працездатність, перезавантажити. При прямому з’єднанні причини неполадок можуть бути такими: принтер або комп’ютер не в мережі, збій налаштувань сполучення.

Також люди часом самі створюють проблеми, прибираючи принтер на значну відстань від ПК. Оптимальний варіант — коли техніка перебуває у межах прямої видимості. При такому розташування комп’ютер легко знаходить принтер, не змушуючи користувача нервувати. Потрібно лише все правильно налаштувати.

Проблеми з драйверами

Спілкування комп‘ютера з принтером не налагодиться, якщо неправильно встановили драйвера. Все потрібно робити за інструкцією: у послідовності, описаній у документації, з’єднувати роз’єми кабелем, включати друкувальний апарат, встановлювати дрова. У результаті у пристроях Windows має з’явитися повноколірний значок струменевого чи лазерного принтера. Перед першою установкою бажано видалити драйвера інших принтерів, з якими комп спілкувався в минулому.

Проблеми з драйверами можуть статися також у процесі експлуатації, наприклад, через включення кабелю в інший порт, вірусів, вимкнення електрики під час друку та в інших ситуаціях. Якщо ноутбук перестав бачити принтер, не хоче з ним спілкуватися як раніше, необхідно заново встановити драйвера, скачавши їх із сайту виробника або скориставшись CD-диском, що входить до комплектації. Перед повторним встановленням потрібно видалити старі дрова.

Встановлення неправильного принтера за замовчуванням

Ніхто не забороняє підключати до ПК більше одного друкувального пристрою, але в цьому випадку проблема може бути в тому, що обраний не той девайс за замовчуванням. В «Пристроях та принтерах» тиснемо правою по потрібному апарату та вибираємо «Використовувати за замовчуванням».

Неправильні налаштування

Тепер розберемося, чому комп’ютер чітко вбачає принтер, але не друкує. Іноді він відмовляється працювати після збою, викликаного застряганням паперу, вимкненням апарата до того, як він перестане друкувати та т.і. Щоб перевірити стан пристрою, зробіть даблклік по іконці обладнання. Потім у вкладці «Принтери» позбавтеся галочок навпроти призупинення друку та автономної роботи. У цьому ж меню очистити чергу друку.

Проблеми з операційною системою

Зрідка причиною збою під час друку виявляється Windows. Для перевірки в «Пуску» пишемо «служби» та переходимо у відповідний розділ операційної системи. Відкриваємо «Диспетчер друку», встановлюємо режим «авто». Якщо службу друку зупинено — запускаємо.

Що робити, якщо не вдалося розв’язати проблему?

Іноді трапляється, що, на перший погляд, підключення є, драйвера в нормі, налаштування принтера та параметри системи в порядку, але друк не йде. Тим, хто опинився в безпросвітній безвиході, варто звернутися за допомогою. Варіанти такі:

• Після попередньої домовленості надішліть техніку в сервіс. Фахівці зможуть подружити обладнання.
• Викликати спеціаліста додому. Якщо немає апаратних несправностей, проблеми такого плану однозначно вирішуються в домашніх умовах.

На закінчення кілька слів про профілактику. Прикро, якщо ноутбук чи ПК не бачить принтер, розглянемо, що робити для недопущення збоїв:

• Перед встановленням нової техніки почитайте інструкцію виробника.
• При дротовому підключенні розміщуйте обладнання так, щоб кабель розміщувався вільно, хоч трохи провисав.
• Використовуйте шнур із комплектації девайса.
• В «Пристроях та принтерах» видалить техніку, яка втратила актуальність.

І не турбуйтесь за негаразди з принтером. Програмні проблеми, як правило, легко усуваються.

Компьютер не видит принтер? Решение проблемы!

Если компьютер не видит принтер, не спешите нести печатающее устройство в сервисный центр. Для начала проведите диагностику аппарата в домашних условиях, пользуясь пошаговой инструкцией от специалистов ТонерДруг .

Так вы не только сэкономите денежные средства, но и убережете себя от бесполезной траты времени. Только в ыполняйте все действия последовательно. Не нашли решение на первом шаге? Переходите к следующему!

Данный алгоритм подходит для любых современных принтеров, работающих по технологиям лазерной или струйной печати.

Шаг №1. Проверка подключения по USB

Для начала отключите все беспроводные интерфейсы. Отдайте предпочтение подключению по USB напрямую. Использовать разветвители не рекомендуется!

Также важно не перепутать стандарты USB-разъемов, которые широко распространены на новых ПК и ноутбуках.

Старые принтеры могут не поддерживать современные стандарты USB. В таких случаях, если воткнуть соединительный кабель в разъем USB 2.0, то печатающие устройства успешно распознаются, а с USB 3.0 — работать не будут.

Гнезда у третьего поколения USB визуально отличаются от устаревших благодаря синему цвету коннектора.

Отдельно стоит проверить кабель, он не должен быть заломлен или перетёрт.

Шаг №2. Соединение по WiFi или Bluetooth

Актуально только для тех принтеров, которые поддерживают беспроводную связь с компьютером.

К сожалению, WiFi— и Bluetooth—интерфейсы на аппаратах бюджетного и даже среднего класса очень часто выходят из строя. Однако их можно использовать в целях диагностики, если ранее вы были подключены к ПК только через USB.

Успешное соединение принтера по воздуху говорит о том, что используемый кабель или USB-порты нуждаются в обновлении.

Соединение по WiFi

Шаг №3. Установка драйверов

Проверить отсутствие драйверов на печатающем устройстве довольно просто. Следуйте цепочке:

1. Мой компьютер;
2. Свойства;
3. Диспетчер устройств.

Увидели во вкладке Очереди печати нераспознанные принтеры? Отправляйтесь на сайт службы поддержки производителя, чтобы скачать свежие драйвера.

Обновлять драйвера рекомендуется даже в том случае, когда аппараты успешно распознаются операционной системой. Иногда потеря видимости может быть обусловлена проблемой совместимости устаревшего ПО с накопительными апдейтами Windows .

Шаг №4. Выбор принтера по умолчанию

Оргтехника вошла в готовность и разогрелась, но после отправки документа в печать ничего не происходит? Скорее всего ваш аппарат не выбран в качестве приоритетного.

Перейдите Панель управления — Оборудование и звук — Устройства и принтеры . Наведите курсор на необходимую модель принтера, а затем установите его по умолчанию, открыв контекстное меню правой кнопкой мыши.

Шаг №5. Запуск Диспетчера печати

Активные и приостановленные службы Windows

В погоне за оптимизацией ПК, многие пользователи ограничивают работу тех процессов, которые в определенное время им не нужны.

Тоже самое проделывают и продавцы в магазинах, чтобы реализовывать бюджетные компьютеры, первое время обладающие молниеносным откликом.

Случайно или намеренно под оптимизацию могла попасть служба Диспетчера печати. Включить ее можно следующим образом (на примере Windows 10):

1. войдите в Диспетчер задач (одновременное нажатие кнопок ctrl , alt и delete );
2. в открывшемся окне выберите вкладку Службы , там же нажмите Открыть службы ;
3. в списке процессов найдите Диспетчер печати и запустите его правой кнопкой мыши.

Если после проделанных процедур компьютер по-прежнему не видит принтер, обращения в сервисный центр избежать не удастся.

1 комментарий

Приобрел новый ПК, принтер покупал в 19 году пиксма MG2545s, так теперь эти 2 мудока не видят друг друга, драйвер не ставится. все порты уже по переменял, при установке драйвера он подключённую мышь воспринимает как принтер пол часа что-то грузит потом пишем мол проблема извините.
До переустановки ОС с горем пополам установил принтер подключив к портам у LAN, теперь ни чего не помогает.