Используем Google forms на 100%
Google это не только поисковик, но и почтовый агент, облачная система для хранения данных, рекламная сеть и многофункциональный кроссплатформенный сервис для создания, хранения и обмена электронными документами, к которым относятся и Google-формы, позволяющие собирать необходимую информацию с респондентов. О том, как работать с этим инструментом, мы поговорим в сегодняшнем материале.
С чего начать

Чтобы получить доступ к созданию форм, необходимо перейти по ссылке https://docs.google.com/forms/u/0/?tgif=d, после чего выполнить ряд простых действий:
- создать новую форму;
- добавить в нее необходимые элементы;
- настроить оформление и работу отдельных пунктов;
- протестировать то, что получилось, и настроить права доступа.
В самом простом варианте это выглядит именно так. Теперь давайте поговорим подробно о каждом этапе этого процесса. По сути, каждая гугл-форма представляет собой отдельную веб-страницу, которая сохраняется на сервере. Поэтому, чтобы работать с Google, необходимо иметь gmail почту. Начните с регистрации и открытия своего аккаунта.
Гугл-форма может быть доступна с любого устройства круглосуточно — это один из больших плюсов облачных документов. Проводя опрос или анкетирование с помощью сервиса Google, можно собирать и анализировать ответы пользователей в режиме реального времени.
Как использовать

Для проведения любого вида опроса, тестирования, анкетирования или исследования общественного мнения, а также для проведения регистрации. Например, можно:
- собирать отзывы о компании;
- проводить исследование аудитории;
- регистрировать участников на различные мероприятия как онлайн, так и офлайн;
- настраивать технические задания и брифы;
- проводить голосование внутри компании;
- проверять уровень знаний респондентов;
- собирать контактные данные и получать заявки;
- выполнять любые операции, требующие заполнения и сбора ответов на определенные вопросы.
Удобство google-форм заключается в том, что информация в этих файлах доступна круглосуточно из любой точки мира, а многофункциональный конструктор и большое количество вариантов дизайна позволяют максимально персонализировать и сделать эти бланки удобными для каждого конкретного пользователя.
Кроме того, такие формы обладают адаптивной версткой и спокойно открываются не только на компьютерах, но и на планшетах, телефонах и любых других устройствах. По сути, этот инструмент объединил в себе все необходимое и самое лучшее, что было создано и придумано человечеством для проведения различных опросов и анкетирования.
Настройки

После создания новой формы можно открыть раздел настроек и выставить базовые параметры.
- Перейдя в настройки отображения внешнего вида, можно выбрать однотонную заливку или одну из тем в каталоге. Визуальная тема влияет на оформление шапки и общие настройки отображения.
- На вкладке «Презентация» можно настроить не только внешний вид, но и добавление фото, видео и других элементов.
- В разделе «Общие» можно поставить галочку у пункта «Отправлять не более одного раза» — это ограничит количество ответов для каждого респондента и позволит избежать спама.
- Также здесь можно отметить галочкой пункт «Собирать адреса электронной почты», что автоматически добавит обязательное поле «Введите электронный адрес».
- На вкладке «Тесты» можно настроить формат полей для заполнения, указать верные и неверные варианты, выбрать нужные шкалы для заполнения и так далее. Например, назначить количество баллов за правильные ответы и сделать систему суммирования баллов.
- Также здесь можно выставить галочку у пункта «Показывать оценку сразу после отправки формы». В таком случае тестируемые смогут быстро получать свои результаты.
- На вкладке «Отправить» можно выбрать настройки отправки и другие действия. В частности, настроить возможность удалять, редактировать или копировать содержимое.
- При открытии новой формы у пользователя открывается возможность создавать новые поля в одноименном разделе, а также добавлять необходимый контент, например иллюстрации. Для этого необходимо перейти в «Конструктор», который находится справа, и выбрать пункт добавления нового блока.
- Медиаэлементы можно загружать прямо с устройства или через ссылку, например на видео из YouTube.
- Для добавления нового вопроса в верхней части панели нажимается кнопка «+», после чего вводится название вопроса и выбирается тип вопроса из раскрывающегося меню.
- Здесь же можно выбрать вид ответа: поле для ввода текста, выпадающий/обычный список или ползунок.
- Функция дополнительного описания может быть использована во всех типах вопросов и позволяет задать вопрос более развернуто, чтобы у опрашиваемых было четкое понимание вопроса.
- Также в правом нижнем углу можно активировать функцию проверки, после чего в настройках появится строка, в которой можно задать определенные параметры для вводимых ответов. Например, поставить ограничение по количеству символов.
- За успешное выполнение каждого пункта можно настроить начисление баллов, которые автоматически будут формироваться и набираться до определенного уровня. Это позволяет быстро проводить первичный отбор форм.
- Функция «Ответы» позволяет настраивать необходимые параметры для ответов. С ее помощью можно выбрать нужный параметр в числовом формате или в каком-то другом. Например, можно настроить правильный вариант и установить количество баллов, которые будет получать тестируемый. При активации опции «Проверка ответов» можно настроить необходимое количество правильных вариантов, а также ввести текст сообщения, которое будет появляться для пользователей, набравших больше или меньше определенного количества баллов.
- Также в гугл-формах можно настроить необходимые действия для каждого ответа. Через иконку в правом нижнем углу можно выбрать необходимое действие, связанное с ответом анкетируемого на поставленный вопрос. Например, это может быть редирект на нужный раздел. Такая функция позволяет с помощью одной формы проводить анкетирование, например, разных групп специалистов: после выбора определяющего варианта человек будет перенаправлен на соответствующий раздел формы и сможет продолжить ее заполнение.
- Усложнить задачу испытуемым позволит функция «перемешивать строки». При ее активации каждый раз при открытии опроса ответы будут перемешиваются.
- Дополнительно можно добавить и настроить время прохождения и количество ответов, которые можно указывать для каждого пункта анкеты. Изменить сам вопрос можно, нажав на одноименную надпись внизу страницы.
- Настройка уровня доступа осуществляется с помощью специальной ссылки, которой можно делиться как в сообщениях, так и в социальных сетях. Кроме того, возможно открывать доступ и персонально, используя личную почту Google пользователей, для которых необходимо открывать доступ.
- В некоторых случаях допускается использование предварительно заполненной формы, когда опрашиваемому останется только внести какие-то небольшие корректировки, а не вводить всю информацию заново. Для этого в настройках требуется выбрать пункт «Создать образец заполнения» и самостоятельно заполнить форму.
Функций достаточно много, однако практически все они интуитивно понятны. Поэтому подробно останавливаться на каждой из них мы не будем. Просто начинайте создавать форму, заходите в раздел настроек и выбирайте необходимые опции. Функционал этого инструмента достаточно широк, что позволяет выполнять практически любые виды опросов без каких-либо ограничений.
Аналитика

Еще одним безусловным плюсом является то, что вся работа по сбору и обработке данных проводится здесь автоматически и в режиме онлайн. Поэтому от создателя гугл-формы не требуется сидеть с калькулятором и карандашом, сверяя полученные ответы и проводя какие-то дополнительные вычисления.
Чтобы увидеть подробную аналитику, достаточно перейти на вкладку ответов, где будут доступны общая сводка и статистика по конкретным ответам отдельных пользователей. Когда опрос завершился, можно просто перевести ползунок «Принимать ответы» в положение «Выкл.». После этого никто не сможет вводить новые данные в эту форму.
Нажав на зеленую иконку, можно получить в режиме реального времени все данные, собранные в удобную таблицу, которую можно загрузить на компьютер. Дополнительно можно настроить функцию «Получать уведомления о новых ответах по электронной почте». В таком случае, как только форма будет заполнена, на указанную почту будет приходить оповещение.
Также рекомендуем зайти в раздел «Дополнения» и ознакомиться с доступными инструментами, которые расширяют существующий функционал гугл-форм, позволяя:
- управлять расширенной визуализацией статистики ответов,
- проводить настройку сообщений,
- выставлять автоматическую остановку проведения опросов,
- определять ограничение по времени,
- проводить импорт вопросов из одной формы в другую.
А также можно получать уведомления о заполнении через мессенджеры и выполнять другие интересные операции.
О чем важно помнить

Создавая гугл-форму, не забывайте о том, что, несмотря на современные технологии, которые позволяют максимально упростить процесс заполнения данных, работать с ними будут люди. Поэтому старайтесь задавать вопросы максимально четко и лаконично, избегая возможности двойного толкования, когда на один вопрос может существовать больше, чем один вариант правильного ответа, а также избегать сложных конструкций, если в них нет необходимости, и соблюдать общую логичность и последовательность вопросов, не перепрыгивая с одной темы на другую.
Чем лучше продуманы структура и вопросы в форме, тем проще будет заполнять опрос и тем больше шансов на то, что большее количество респондентов заполнят все необходимые поля.
Быстро получайте информацию с помощью Google Forms
С легкостью создавайте формы и опросы, а также анализируйте их результаты. Статистика ответов обновляется в режиме реального времени.
- Для личного использования
- Для работы или бизнеса
Простое создание форм
Выбирать вопросы разных типов, менять их последовательность и варианты ответов не сложнее, чем вставить список в документ.
Широкие возможности создания опросов и форм
Выбирайте цвета, изображения и шрифты, чтобы формы выглядели привлекательно и соответствовали вашему корпоративному стилю. Настраивайте правила для показа вопросов в зависимости от ответов пользователя.
Анализ ответов и автоматические сводки
Диаграммы, построенные на основе результатов опросов, обновляются в режиме реального времени. Кроме того, исходные данные можно открывать в Google Sheets для более глубокого анализа и автоматической обработки.
Возможность создавать опросы и участвовать в них из любой точки мира
Создавайте, просматривайте и редактируйте формы на любых устройствах, независимо от размера экрана. Пользователи со всего мира смогут отвечать на ваши вопросы с компьютеров, мобильных телефонов и планшетов.
Работайте совместно на всех этапах проекта
Так же, как в Google Документах, Таблицах и Презентациях, в Формах можно работать вместе с коллегами в режиме реального времени и сразу анализировать полученные результаты, не тратя времени на пересылку разных версий файла по электронной почте.
Воспользуйтесь преимуществами проверки ответов
С помощью встроенных интеллектуальных технологий можно настроить правила проверки ответов. Так вы сможете убедиться, что респонденты указывают адрес электронной почты в нужном формате и используют для ответов допустимый диапазон чисел.
Поделитесь формой по электронной почте, встройте на сайт или отправьте ссылку на нее
Доступ к форме легко предоставить некоторым пользователям или большой группе людей. Чтобы она была видна всем в интернете, встройте форму на сайт или поделитесь ссылкой на нее в социальных сетях.
Безопасность, соответствие требованиям и конфиденциальность
Безопасность корпоративных данных
Мы используем передовые технологии для защиты ваших данных, в том числе от вредоносного ПО. Google Формы позволяют хранить файлы в облаке, а не локально, что снижает риски для ваших устройств.
Шифрование при передаче и хранении данных
Все файлы, загруженные на Google Диск или созданные в Формах, шифруются как при передаче, так и при хранении.
Соответствие нормативным требованиям
Наши продукты, включая Формы, регулярно проходят независимую проверку на предмет надежности, конфиденциальности и соблюдения нормативных требований.
Защита конфиденциальности пользователей
Google Формы соответствуют тем же строгим требованиям к обеспечению конфиденциальности и защите данных, которые применяются в отношении остальных корпоративных сервисов Google Cloud.
Как использовать Forms.gle для удобного сбора информации
Forms.gle (ранее Google Forms) – это бесплатный сервис от Google, который позволяет создавать анкеты и опросы. Этот сервис очень полезен во многих сферах жизни, включая бизнес, образование и научные исследования. В этой статье мы рассмотрим, как использовать Forms.gle для удобного сбора информации.
Создание опроса
Для создания опроса вам необходимо перейти на сайт Forms.gle, затем авторизоваться в своем аккаунте Google. Затем нажмите на кнопку "Создать форму" и выберите тип опроса, который вам нужен.
После этого следует задать вопросы для опроса, при этом учитывая, что ваши вопросы должны быть четкими и понятными, чтобы участники могли легко на них ответить. Кроме того, вы можете добавить различные виды ответов, такие как одиночный выбор, множественный выбор, открытый вопрос и т.д.
Настройка опроса
Сервис Forms.gle представляет множество функций, позволяющих дополнительно настроить ваш опрос. Например, вы можете выбрать тему, оформить опрос в соответствии с вашим брендом, добавить заголовок и описание.
Вы также можете добавить опцию "Обязательный ответ" к вопросу, чтобы убедиться, что участники заполняют все поля анкеты со своими ответами. Кроме того, вы можете задать определенное количество ответов, которые участники могут выбрать.
Публикация опроса
После того, как вы создали и настроили свой опрос, вы можете опубликовать его на вашем сайте или отправить ссылку на эту анкету людям, которые должны на нее ответить. Вы также можете интегрировать опрос на своей странице в социальных сетях.
Получение результатов
После того, как участники ответят на ваш опрос, вы можете увидеть результаты в своем аккаунте Google. Вы можете просматривать результаты опроса в режиме реального времени, а также анализировать и экспортировать их в различных форматах, таких как CSV и Excel.
Все возможности Google Forms
Елена Соловьева, менеджер проектов в Лаборатории Касперского, специально для блога Нетологии написала статью о том, как использовать Google Forms по максимуму.
Google Формы — онлайн-сервис для создания форм обратной связи, онлайн-тестирований и опросов. Инструмент популярный, но весь спектр его возможностей используется редко. В статье я расскажу, когда и для чего пригодятся Google Формы и как максимально эффективно их применять.
Польза Google Форм
Каждая форма в Google Формах представляет собой веб-страницу, на которой размещается анкета или квиз. Все, что нужно для работы с формами, — это иметь аккаунт в Google.
Что можно сделать с помощью Google Форм
- онлайн-регистрацию на мероприятие;
- онлайн-исследование;
- сбор фидбека;
- бриф;
- голосование и т. д.
Чем удобны Google Формы
- Простота в использовании. Работать с Google Формами не сложнее, чем с MS Word. Интерфейс удобный и понятный. Форму не надо скачивать, пересылать своим клиентам и получать от них по почте заполненный вариант.
- Доступность 24/7. Форма хранится в облаке. Если вы работаете с разных устройств или ваш жесткий диск повредился, форма останется доступна при наличии ссылки.
- Индивидуальное оформление. Вы можете создать свой дизайн для формы. Google Формы дают возможность бесплатно выбрать шаблон из большого количества доступных или загрузить свой.
- Бесплатность. Сам сервис бесплатный. Заплатить придется только в случае, если вам вдруг понадобится расширенный вариант дополнительных надстроек.
- Мобильность. Google Формы адаптированы под мобильные устройства. Создавать, просматривать, редактировать и пересылать формы можно с телефона и планшета с помощью облегченной мобильной с полной функциональностью.
- Понятность. Google Формы собирают и профессионально оформляют статистику по ответам. Вам не придется дополнительно обрабатывать полученные данные, можно сразу приступать к анализу результатов.
Как правильно настроить этот инструмент, чтобы извлечь из него максимум? Я подготовила несколько пошаговых рекомендаций.
Настройте форму
Начните с основных настроек, которые задают параметры и технические характеристики формы.
С помощью верхней панели настраивается поведение формы:
- Дополнения.
- Внешний вид.
- Предпросмотр.
- Настройки.
- Кнопка отправки.
- Действия с формой.
Дополнения. Кликните левой кнопкой мыши по иконке. Здесь появятся дополнения к форме, которые вы настроите. Отсюда же дополнения запускаются:


Внешний вид. Вы можете выбрать однотонную заливку формы или воспользоваться каталогом тем. Чтобы открыть каталог, кликните левой кнопкой мыши на иконку иллюстрации. Выберете любую (некоторые анимированы) или загрузите свою. Тема задает шапку формы и фон.

Предпросмотр. Кликните левой кнопкой мыши на иконку глаза, чтобы посмотреть, как ваши адресаты увидят форму. Эта кнопка пригодится в конце формирования опроса.
Настройка. Кликните левой кнопкой мыши на иконку шестеренки и задайте параметры формы.
- Закладка «Общие». Здесь интересен пункт «Отправлять форму не более одного раза». Он полезен тем, кто использует форму для исследований. Отметьте этот пункт, чтобы избежать заполнение форм ботами или искусственной нагонки показателей. Google Формы идентифицируют пользователя по Google аккаунту и не разрешают отвечать на опрос более одного раза с одного аккаунта. Я собираюсь делать тест, поэтому отметила этот параметр.

Чтобы собирать адреса электронной почты тестируемых, отметьте параметр «Собирать адреса электронной почты». Его активация автоматически добавляет обязательное поле «Электронный адрес» в начале формы.
- Закладка «Презентация». Укажите, что и как будут видеть ваши адресаты.

- Закладка «Тесты». Если цель создания формы — провести тестирование, передвиньте ползунок в закладке «Тесты», чтобы активировать нужные опции. Активация включает дополнительные настройки, доступные при создании формы: вы сможете назначать количество баллов на вопрос и автоматически оценивать прохождение теста каждым участником. Чтобы дать быстрый фидбек тестируемому, отметьте «Показать оценку сразу после отправки формы».

Кнопка «Отправить». Нажав на нее, вы можете выбрать способ и параметры отправки. Форма отправляется по почте, ссылкой на форму, через встраиваемый код или соцсети. При отправке по почте есть возможность включить форму в тело сообщения. Ваш адресат сможет заполнить опрос не переходя по внешним ссылкам сразу из письма. К сожалению, такая опция хорошо работает только с Gmail. С другими почтовыми сервисами эта функция работает некорректно.

Действия с формой. Кликните левой кнопкой мыши на иконку после кнопки отправки, чтобы раскрыть меню действий с формой. Форму можно удалить, копировать, распечатать. Это же меню позволяет создать из формы предзаполненный шаблон, подключить дополнения и настроить доступ.


ЕЛЕНА СОЛОВЬЕВА
курс
Основы веб‑аналитики для интернет-маркетологов
Узнать больше
- Получите базовые знания по веб-аналитике и разберётесь, подходит ли вам эта сфера
- На практике поймёте, как с помощью данных принимать эффективные решения для бизнеса
- Изучите кейсы работы с данными и самостоятельно попрактикуетесь
Создайте форму
После того, как вы определились с форматом, настройкой и поведением опроса, раздали права доступа и задали дизайн, можно переходить к созданию самой формы. Сначала продумайте структуру опроса на бумаге, чтобы потом не запутаться в логике в конструкторе.
Конструктор
Первые два поля появились по умолчанию: заголовок формы и электронный адрес (обязательное поле по умолчанию, если вы активировали параметр «Собирать адреса электронной почты»).
Начнем создавать новые поля. Если в продуманной вами логике тест получился очень длинным, разбейте его на разделы и добавьте иллюстрации.
Переходим в панель конструктора справа. Для добавления раздела кликните на нижнюю иконку. Чтобы вставить дополнительный материал, например картинки, видео или текстовое описание, кликните на соответствующую иконку.

Google Формы разрешают загружать картинки прямо с устройства, Google диска, Google поиска, через ссылку или с камеры. Видео подтягиваются из Ютуба.
Чтобы вставить вопрос нажмите на «+» в верху панели. Введите название вопроса (это может быть картинка — кликните на иконку иллюстрации, чтобы ее вставить) и выберете тип вопроса из раскрывающегося меню справа.
Типы вопросов:

Текст (строка). Этот тип вопроса предполагает короткий ответ. Его удобно использовать, когда вы хотите получить email, имя, адрес, цифровое значение, ссылку. В этом типе вопроса доступны функции:
- Функция «Описание» доступна во всех типах. Чтобы ее активировать, нажмите на значок в правом нижнем углу и отметьте параметр «Описание».
- Функция «Проверка ответов». Чтобы ее активировать, кликните на иконку в правом нижнем углу. В области настройки появится нужная строка. Вы можете задать параметры для текста, который будет вводить тестируемый. К примеру, мне важно, чтобы ответ был не более 50 символов. Если в поле будет введено больше символов, респондент получит заданное сообщение «Слишком длинный ответ». Если он справится с условием, то получит 4 балла.

Если вы хотите, чтобы в строку было введено число, выберете из выпадающего меню параметр «Число» вместо «Длина» и установите нужные характеристики:
Таким же образом можно выбрать и настроить параметр «Текст» и «Регулярное выражение»:
- Функция «Ответы». Чтобы задать количество баллов для вопроса кликните на синюю надпись «Ответы» и задайте необходимые параметры в открывшемся окне. Чтобы вернуться к настройкам вопроса, нажмите на синюю надпись «Изменить вопрос» внизу.

- Для всех типов вопросов доступны функции копирования (удобно, если нужно создать несколько однотипных вопросов), удаления и перевод в обязательный режим (в этом режим вопрос обозначается звездочкой, а тестируемый не может отправить форму без ответа на него). Перечисленные функции включаются с нижней панели настройки вопроса.
Текст (абзац). Этот тип вопроса предполагает развернутый ответ. Его удобно использовать при запросе развернутого фидбека. Все функции и настройки совпадают с типом вопроса «Текст (строка)»:
- «Описание»;
- «Проверка ответов». Для этого типа вопросов доступна настройка только 2 параметров «Длина» и «Регулярное выражение»;
- «Задать количество баллов»;
- Копирование, удаление, «Обязательный вопрос».
Один из списка. Этот тип вопроса предполагает выбор одного варианта из предложенных. Его удобно использовать в качестве разводящего по логике формы — в зависимости от выбранного варианта тестируемого перебрасывают на другие разделы или в конец формы. Рассмотрим, как это сделать.

Здесь доступны функции:
- «Описание».
- «Задать количество баллов».
- Копирование, удаление, «Обязательный вопрос».
- «Выбрать действие для каждого ответа». Чтобы активировать эту функцию, кликните на иконку в правом нижнем углу и отметьте нужный пункт. Вы можете задать желаемое действие для каждого варианта ответа. Когда тестируемый отметит одну из опций, форма выполнит указанное к этой опции действие. Здесь нам пригодится разделение на разделы — из выпадающего списка действий выбираем «Перейти к следующему разделу» или указываем, к какой секции нужно перейти. К примеру, в моем тесте есть вопрос типа «Один из списка» на использование английского времени Present Perfect. При правильном ответе на этот вопрос я перевожу респондента сразу во вторую секцию, указав это в настройках верного ответа. На этом этапе я уже понимаю, что человек владеет темой. Если тестируемый ответил неверно, то он идет дальше по вопросам первой секции о Present Perfect.
- «Перемешать строки». Каждый раз при открытии формы ответы на вопрос будут перемешиваться.
- «Задать правильный ответ». Нажмите на синюю надпись «Ответы» внизу, отметьте верный ответ и задайте количество баллов, которое получит тестируемый при выборе правильного ответа. Чтобы перейти обратно к настройкам вопроса нажмите на синюю надпись «Изменить вопрос» внизу. В настройках вопроса верный ответ будет выделен зеленой галочкой.

Несколько из списка. Этот тип вопроса предполагает выбор нескольких вариантов ответа из предложенных.

- «Описание»,
- Копирование, удаление, «Обязательный вопрос»,
- «Задать правильный ответ»,
- «Задать количество баллов»,
- «Перемешать строки»,
- «Проверка ответов». Для ее активации, как и в вопросе типа «Текст (строка)», кликните на иконку в правом нижнем углу. В появившейся строке задайте количество правильных ответов и текст сообщения, который появится, если тестируемый выберет больше или меньше опций.
Раскрывающийся список. Этот тип вопроса предполагает выбор одного варианта ответа из раскрывающегося списка. Такие вопросы более компактные, чем «Один из списка». Раскрывающийся список удобен, если нужно дать большое количество опций. Его можно использовать в качестве разводящего, так как он позволяет настроить переход на другие разделы или завершить заполнение формы досрочно.

- «Описание»,
- «Задать количество баллов»,
- Копирование, удаление, «Обязательный вопрос»,
- «Выбрать действие для каждого ответа»,
- «Перемешать строки»,
- «Задать правильный ответ».

Шкала. Этот тип вопроса предполагает оценку показателя по предложенной шкале.
- «Описание»,
- «Задать количество баллов»,
- Копирование, удаление, «Обязательный вопрос»,
- «Задать шкалу». Кликните на стрелочки под описанием и выберете из выпадающего меню, сколько уровней будет у ответа. Ниже укажите максимальное и минимальное значение шкалы. Их можно задать и через эмоджи

Сетка (множественный выбор). Этот тип вопроса предполагает оценку нескольких единиц по предложенной шкале.

- «Описание»,
- «Задать количество баллов»,
- Копирование, удаление, «Обязательный вопрос»,
- «Перемешать строки»,
- «По одному ответу на столбец». Кликните на иконку в правом нижнем меню и активируйте функцию. Тестируемый сможет выбрать только одно значение в каждом столбце.

Сетка флажков. Этот тип вопроса предполагает оценку параметров по нескольким критериям.

- «Описание»,
- «Задать количество баллов»,
- Копирование, удаление, «Обязательный вопрос»,
- «Перемешать строки»,
- «По одному ответу на столбец».

Дата. Этот тип вопроса предполагает выбор даты из календаря.

- «Описание»,
- «Задать количество баллов»,
- Копирование, удаление, «Обязательный вопрос»,
- «Добавить время». Кликните на иконку в правом нижнем углу и установите флажок напротив этой функции для активации. Появится дополнительное поле для ввода конкретного времени для выбранной даты.
- «Добавить год».Кликните на иконку в правом нижнем углу и установите флажок напротив этой функции для активации. Появится дополнительное поле для ввода года для выбранной даты.
Время. Этот тип вопроса предполагает введение конкретного времени. Его удобно использовать при почасовом бронировании ресурсов.

- «Описание»,
- «Задать количество баллов»,
- Копирование, удаление, «Обязательный вопрос»,
- «Время» и «Продолжительность». Это взаимоисключающие функции. Кликните на иконку в правом нижнем углу и установите флажок напротив нужной функции для активации. Выбрав одну из них, установите, что будет означать введенное время: время начала действия или его продолжительность.
Предзаполненный шаблон
Бывает удобно отправить сразу предзаполненную форму, чтобы клиент делал корректировки, но не заносил всю информацию. Для этого в настройках выберите «Создать образец заполнения» и заполните форму. Нажмите «Ответить». Google Формы создадут ссылку для предзаполненной формы, по которой респонденты будут корректировать данные, а не заполнять с нуля.

Дайте доступ респондентам
После создания и настройки формы дайте доступ респондентам. Для этого перейдите в настройки и выберите «Настройки доступа».
- Прямая ссылка на форму,
- Возможность поделиться ссылкой в соцсетях,
- Настройка уровней доступа для тех, у кого есть ссылка.

После того, как доступ настроен, нажмите кнопку «Отправить» на верхней панеле. Еще раз проверьте настройки отправки и разошлите форму.
Проанализируйте результаты
После отправки над формой появляются две вкладки «Вопросы» и «Ответы». Кликните на последнюю.
Здесь будет отображаться статистика по всем присланным ответам. Переключая табы, можно просмотреть:
- Общую сводку по ответам,
- Статистику пользователей по конкретному ответу,
- Ответы отдельного респондента.
В любой момент можно передвинуть ползунок «Принимать ответы» и деактивировать функцию. После этого никто не сможет отправить ответы к форме.
Для более подробного анализа удобно собирать ответы в таблице. Для этого нажмите на зеленую иконку . Данные в таблицу собираются в режиме реального времени — респондент отправляет ответ, который автоматически фиксируется в таблице. Вы также можете скачать ее в формате csv. Для этого кликните на значок и выберете нужную опцию.

Из раскрывшегося меню также настраиваются две полезные функции:
- «Получать уведомления о новых ответах по электронной почте». Эта функция позволяет быстро реагировать. Она удобна, если количество респондентов небольшое.
- «Удалить связь с формой». Эта функция полезна, если вы случайно удалили ответы из таблицы. Прервите и затем восстановите связь с формой — все ответы снова подтянутся в таблицу.
Установите нужные дополнения
У Google Форм есть дополнения, которые облегчают работу, правда, их не так много, как у Google Docs. Чтобы их подключить, перейдите в настройки в верхней панели формы, кликните «Дополнения» и выберите нужное. После установки первого дополнения на верхней панеле настроек появится значок , при нажатии на который откроется список всех установленных add-ins. Рассмотрим самые, на мой взгляд, полезные.
Email Notifications for Forms позволяет настраивать email-уведомления при отправке формы. Можно задать кому, от кого, при каких условиях должно отправляться сообщение и что оно должно содержать. В сам текст письма можно добавить любой вопрос из формы, внеся его в скобки <<Вопрос1 >>, и прикрепить к нему ответы из формы в PDF-формате.