Как удалить покупки в вайлдберриз из истории заказов
Перейти к содержимому

Как удалить покупки в вайлдберриз из истории заказов

  • автор:

Как удалить товар из истории покупок на Вайлдберриз?

Можно ли удалить определенные товары из истроии покупок?

Если заказано несколько единиц одного наименования, как удалить лишние?

19.05.2022 МОЖНО УДАЛЯТЬ с недавнего времени. Заходите — Профиль — Покупки — Наводите курсор на товар и видите справа почти внизу три точки — нажимаете — «НЕ ПОКАЗЫВАТЬ В ПОКУПКАХ». После этого выходите из приложения (не из профиля!) и заходите вновь — товара не будет. Выйти и зайти после удаления обязательно — иначе вы не увидите, что товар действительно удалился.

Сохранение истории покупок на Вайлдберриз очень удобно, так как всегда можно увидеть какой товар по какой стоимости приобретался. Особенно это касается тех товаров, которые периодически нужно заказывать. Зная предыдущую стоимость можно отследить момент, когда на товар появится скидка. Однако, бывают ситуации, когда товар нужно удалить, чтобы не накапливать слишком большую информацию, и легко найти тот товар, который нужно. К сожалению, сайт не даёт такой возможности покупателю. Единственный способ удаления товара из истории заказов — это обращение в службу поддержки. Однако, для того, чтобы историю покупок очистили, нужно привести весомые причины. Только в том случае, когда просьба будет убедительной, заказ на определенный товар или целая история будут удалены.

История покупок — это те товары, которые вы приобрели с того времени как стали зарегистрированным пользователем в интернет-магазине Вайлдберриз.

Можно не регистрироваться и совершать здесь покупки, у Вас не будет личного кабинета и, соответственно, истории покупок, но тогда вы потеряете ряд преимуществ, прежде всего персональную скидку.

Если у Вас есть личный профиль, то все Ваши покупки будут отображаться в истории. И никак самостоятельно их удалить нельзя.

Лично меня это не напрягает, я никогда и не следила за историей своих покупок.

Если очень нужно, то можно обратиться в службу поддержки, при этом нужно привести существенные доводы, почему Вам так нужно удалить историю покупок.

Дело в том, что сайт Вайлдберриз — это не просто маркетплейс или площадка для торговли разными товарами. Владельцам сайта и продавцам интересно знать статистику по покупкам, поэтому есть соответствующий функционал.

В вашем личном кабинете есть истоия покупок.

Может, это удобно для анализа своих покупок и изменения ценовой политики, но не у всех есть время и желание заниматься этим.

Если хорошо посмотреть в личном кабинете, то функции очистки истории покупок не обнаружится.

Поэтому самостоятельно это сделать нельзя.

Но все же, как очистить историю покупок в Вайлдберриз?

Есть два варианта — первый уже описали и это обращение в службу поддержки, но готовьте веские причины и обоснование для просьбы (ну вот, например, заказала мать семейства интимную игрушку и не хочет, чтобы дочка или сын видели эту штуковину в истории, если пользуются одним аккаунтом).

Второй вариант- удалить аккаунт полностью. Но в таком случае будут утеряны все бонусы.

Интернет магазин Вайлдберриз удобный в использовании, функционал удобный и интуитивно понятный.

Зарегистрировавшись на сайте, вы получаете доступ в личный кабинет. Здесь вы можете просматривать товары, добавлять их в корзину.

В процессе "путешествия по магазину заполняется история" покупок.

У многих возникает вопрос о том, можно ли почистить — удалить историю.

Вы можете ужалить товар из корзины, нажав на три точки около товара и выбрав "удалить".

Удалить товары из истории покупок нет возможности. Просматривая подробности истории можно оставить отзыв, либо поделиться информацией о товаре.

Единственное, что можно сделать в данном случае, обратится в техподдержку магазина с просьбой.

История покупок подразумевает все-так наличие личного кабинета. Но там функции "очистить историю покупок" нет. Разработчики, видимо, не предполагали, что может понадобиться удалять товары, которые уже приобретены. А зря. Позже правда функционал расширили, но все равно он очень скудный.

Итак, если хотите самостоятельно удалить тот или иной приобретенный товар и у вас мобильная версия, то можете воспользоваться меню (три точки справа около товара). Для этого надо зайти в личный кабинет, вкладка Покупки. Около каждой покупки внизу три точки. Если на них нажать, то вам будет предложено скрыть товар, точнее "не показывать его в покупках".

Ниже на фото стрелками выделено меню, а посередине сообщение, которые появляется при его нажатии:

Wildberries очистить историю покупок

После подтверждения и обновления страницы товар пропадет из покупок. Однако, хочу предупредить сразу, что его чек на следующей вкладке "Чеки" останется, а в нем написано и стоимость товара, и наименование. С чеками же ничего сделать нельзя, только поделиться и распечатать. Поэтому как ни удаляй следы останутся.

Еще один вариант, это обратиться в тех.поддержку сайта. Они могут решить подобные вопросы. Сайт Wildberries достаточно дружелюбный, тем более вопрос не принципиальный, навстречу клиентам идут охотно.

Как удалить историю покупок на Валдберис

В наше время интернет-магазины становятся все более популярными. В Вайлдберрис, одном из самых популярных интернет-магазинов, у каждого зарегистрированного пользователя есть свой личный кабинет со множеством настроек. Как известно, в личном кабинете хранится информация об истории покупок, просмотренных товарах, платежах. Но что делать, если вы захотите удалить историю покупок, просмотренных товаров или платежей? Давайте разберемся вместе.

Как удалить покупки из истории покупок

Иногда бывает нужно удалить историю покупок, чтобы скрыть от посторонних глаз некоторые личные данные. Чтобы это сделать, выполните следующие действия:

  1. Перейдите в свой личный кабинет на Вайлдберрис.
  2. Откройте раздел «Настройки».
  3. Выберите вкладку «Управление аккаунтом».
  4. Перейдите в раздел «Платежи и покупки».
  5. Выберите «История покупок».
  6. Нажмите и удерживайте сведения о покупке, пока не появится кнопка «Удалить».
  7. Нажмите на кнопку «OK».

Как удалить товары которые я смотрел на Вайлдберриз

Очистить историю просмотров в Вайлдберрис невозможно. Но не стоит беспокоиться, позиции, которые вы просмотрели, будут удаляться сами по мере открытия новых страниц других товаров. Ранее раздел «Вы смотрели» был доступен с главной страницы приложения, но в настоящее время убран.

Как очистить историю оплат

Если вас беспокоит сохранение информации о платежах, то вы можете очистить историю платежей. Для этого выполните следующие действия:

  1. Войдите в свой личный кабинет.
  2. Перейдите в раздел «История операций».
  3. Из списка платежей выберите нужный, кликнув по его наименованию, статусу, сумме или дате.
  4. Нажмите на кнопку «Удалить».

Как удалить карточку товара на Вайлдберрис

Иногда бывает нужно удалить карточку товара из своего личного кабинета. Для этого выполните следующие действия:

  1. Перейдите в раздел «Товары» в своем личном кабинете.
  2. Выберите нужный товар, который вы хотите удалить.
  3. Перейдите в раздел «Спецификации new».
  4. Нажмите на иконку «урна», которая находится справа в таблице.
  5. Подтвердите удаление нажатием кнопки «OK».
  6. Карточка товара будет удалена из вашего личного кабинета.

Советы и полезные выводы

  • В случае, если вы не хотите, чтобы посторонние лица могли просматривать вашу историю покупок, рекомендуется регулярно ее очищать.
  • Если вам не хватает места в личном кабинете, вы можете удалить товары, которые вы больше не рассматриваете или уже купили.
  • Перед удалением карточки товара рекомендуется убедиться, что он не находится в категории «Избранное», вдруг его захотите купить позднее.
  • Если вы давно не заходили в свой личный кабинет на Вайлдберрис, рекомендуется проверить историю покупок и удалить ненужную информацию.
  • Не забывайте, что удаление истории платежей никак не влияет на работу платежных систем и банков.

Как очистить историю просмотра ВБ

Если вы хотите очистить историю просмотра на Вайлдберриз, то это можно сделать в приложении. Для этого откройте поисковую строку, и вы увидите список всех введенных запросов. Однако, чтобы удалить историю поиска одним нажатием не получится. Вам нужно будет стереть каждый из запросов по отдельности, нажав на крестик рядом с ним. Это может занять некоторое время, особенно если вы использовали Вайлдберриз для длительного поиска. Но не стоит беспокоиться, это несложная процедура, которую можно выполнить самостоятельно. Таким образом, если вам нужно очистить историю поиска на Вайлдберриз, просто следуйте указанным шагам, и все ваши запросы будут удалены в кратчайшие сроки.

Как удалить товар из истории покупок Валдберис

Если Валдберис хочет удалить некоторый товар из истории своих покупок, то ему необходимо зайти на компьютере в свой профиль на соответствующем сайте. После этого необходимо перейти в раздел «Покупки», где нужно найти конкретный товар. Затем на товар нужно навести курсор мышки и нажать на три точки, расположенные напротив установленной цены. В появившемся меню нужно выбрать вариант «Не показывать в покупках». Товар будет удален из истории покупок. Необходимо отметить, что данная функция пока недоступна в приложении для телефона и работает только на компьютере. Удаление из истории конкретного товара может быть полезным для тех, кто не хочет, чтобы их покупки были отображены другим пользователям сайта.

Как удалить заказ на Валдберис

Если вы случайно заказали что-то лишнее на Вайлдберриз, то необходимо знать, что удалить заказ из доставки невозможно. Такая функция не предусмотрена на сайте, поэтому товар будет отправлен в пункт выдачи или доставлен курьером. Если вам не нужен этот товар, то вы можете вернуть его обратно, но за свой счет. Это означает, что вы должны оплатить доставку обратно в магазин. При этом необходимо учитывать, что сумма возврата может быть меньше, чем вы заплатили при покупке, так как магазин может удержать некоторую сумму за услуги доставки и обработки заказа. Поэтому, прежде чем оформлять заказ, необходимо тщательно проверять все детали и убедиться, что выбранный вами товар вам действительно нужен.

Как убрать просмотренные

Чтобы удалить историю посещений в приложении Google Chrome на мобильном устройстве, нужно открыть его и нажать на три точки в правом верхнем углу. Затем выберите пункт «История» и нажмите на кнопку «Очистить историю», которая находится над списком посещений. Это удаляет все просмотренные страницы и данные о них, такие как cookies, кэш и пароли. Если вы хотите удалить только определенную страницу из истории посещений, нужно нажать на нее и удерживать пальцем, чтобы появилось контекстное меню, где можно выбрать пункт «Удалить из истории». Кроме того, можно отключить сохранение истории в настройках браузера, чтобы предотвратить появление просмотренных страниц в будущем.

Хотите удалить историю своих покупок на Валдберис? Это проще простого! Перейдите в свой личный кабинет на сайте wildberries и откройте раздел «Карточки товаров». Здесь вы увидите полный список всех товаров, которые вы когда-либо покупали на платформе. Возле каждого из них вы обнаружите значок «Корзина». Просто нажмите на эту иконку, и товар мгновенно удалится из истории ваших покупок на Валдберисе. Это свершится мгновенно, и никакой другой информации не будет затронуто. Теперь вы можете быть уверены, что ваша личная информация не попадет в чужие руки и не станет использоваться без вашего согласия. Всегда следите за своими данными и обеспечивайте их максимальную безопасность в сети.

Все права защищены © 2023.

Удаление приложений — это процесс, при котором с компьютера удаляются ненужные или неработающие программы или приложения. Удаление приложений может освободить место на диске, повысить производительность системы и избавить от ошибок. В Windows 11 есть несколько способов удалить приложения: через панель управления, через параметры или через меню Пуск. Для удаления приложения нужно выбрать его в списке и нажать кнопку Удалить, а затем подтвердить действие. Некоторые приложения могут запускать свой собственный деинсталлятор, который может потребовать дополнительных шагов.

Как удалить историю покупок в Wildberries

Торговая площадка Вайлдберриз дает возможность продавцам увеличить поток сбыта, а покупатели могут приобретать товары по заниженной стоимости. Но как и любой другой современный сервис Вайлдберриз собирает данные о покупателях и на основе полученных данных предлагает потенциальным клиентам подходящую рекламу. В этой статье мы рассмотрим, как можно очистить историю покупок в интернет-магазине Вайлдберриз.

Как удалить историю покупок в Wildberries

Можно ли очистить историю покупок на Вайлдберриз?

Маркетплейс Вайлдберриз не предоставляет возможности для самостоятельной очистки истории покупок. После доставки и получения товара история покупок будет отображаться в принудительном порядке.

Но в отдельных случаях разработчики могут пойти на компромисс и очистить определённые товары из списка приобретенных. Для этого нужно обратиться в службу техподдержки маркетплейса. Если оператор согласится с приведенными аргументами, появляется возможность скорректировать список приобретенных товаров.

Скрываем получение заказы из личного кабинета

Если вы хотите скрыть купленный товар из списка заказов. Для этого:

    Откройте мобильную или десктопную версию сайта по ссылке https://www.wildberries.ru/;

Открыть личный кабинет

Как удалить историю покупок в Wildberries

Как удалить историю покупок в Wildberries

Товар

Не показывать в покупках

После этого товар не будет отображаться в списке заказов.

Удаление личного кабинета

Крупнейший интернет-магазин предоставляет возможность деактивировать личный кабинет. Однако нужно помнить одну важную особенность данного способа – удаляя личные данные клиент маркетплейса теряет доступ к личному кабинету. Вместе с историей покупок будут потеряны все накопленные баллы и индивидуальное предложение со стороны продавцов (скидки, акции и так далее). Поэтому перед удалением личного кабинета нужно подумать о целесообразности своих действий.

Для удаления учетной записи вам потребителя предпринять следующие действия:

  1. Перейдите на официальный сайт Вайлдберриз.
  2. Войдите в личный кабинет покупателя.

Вход в личный кабинет

Удалить личный кабинет

После этого клиент маркетплейса теряет доступ к личному кабинету. Вместе с учетной записью будут удалены все персональные данные пользователя.

Как удалить поисковые запросы в поиске

После создания личного кабинета маркетплейс Вайлдберриз начинает активно наблюдать за пользователем — изучая его поведения на платформе при помощи поисковых запросов. Информация передается маркетологом. Каждый клик фиксируется, и на основе этих данных будет предоставляться реклама. Чтобы избежать навязчивых предложений, рекомендуется ознакомиться со способами, которое ограничивает сбор данных.

История в браузере

Выйти из личного кабинета недостаточно – история поисков таким образом не самоустраняется. Больше часть действий со стороны пользователя фиксируются на серверах. Некоторую часть информации удалить всё-таки можно. Для этого:

  1. Откройте браузер на вашем ПК.
  2. В правой части дисплея будет расположена кнопка с настройками в виде троеточия.
  3. Откройте раздел «История».
  4. В появившемся окне пользователь может выбрать временной промежуток для удаления данных.
  5. Подтвердите свои действия.

Будьте внимательны: после удаления истории вы теряете доступ к личному кабинету. Чтобы возобновить сеанс вам потребуется ввести логин и пароль.

По схожему сценарию производится удаление поисковых запросов из мобильного приложения:

  1. Откройте «Настройки».
  2. Найдите раздел «Приложения».
  3. Откроется список установленных программ и игр. Найдите Вайлдберриз.
  4. В открывшемся окне нажмите «Память».
  5. Сначала потребуется очистить кэш.

Очистка данных

После произведённых действий история поиска будет очищена.

Заключение

Для того, чтобы удалить историю покупок в интернет-магазине Вайлдберриз, откройте мобильную версию сайта → авторизируйстесь в личном кабинете → покупки → наведите курсор на товар → нажмите на три точки → выберите пункт «НЕ ПОКАЗЫВАТЬ В ПОКУПКАХ». Если нет кнопки потребуется удалить личный кабинет и заново проходить регистрацию.

как удалить историю в вайлдберриз

Пользователи интернет-магазина Wildberries очень часто интересуются вопросами, касающимися очистки истории покупок и удаления истории поиска. Для того, чтобы ответить на данный вопрос, необходимо определить, чем эти два понятия отличаются, а также определить, позволяет ли Wildberries клиентам удалять подобные сведения.

Разница между историей поисков и историей покупок в Wildberries

Между историей покупок и историей поиска в маркетплейсе Wildberies есть некоторая разница. Как минимум, история покупок – это данные о тех покупках, которые совершались пользователем на страницах Wildberries. В истории покупок учитываются все те товары, которые пользователь оплачивает. Также в историю покупок отмечаются отмененные заказы и те позиции, посредством которых производится возврат.

история покупок

Что же касается истории поисков, то сюда входит информация о тех товарах, которые пользователь или искал, или же просматривал в интернет-магазине. При помощи истории поисков пользователь может найти те вещи, которые он недавно смотрел и хотел приобрести, при этом не зная артикул этой вещи или ее название. Наконец, в истории поиска интернет-магазин предлагает пользователя схожие товары.

Оба вида поиска всегда будут доступны пользователям в личном кабинете, куда можно попасть как через компьютер, так и через мобильное устройство. Истории поисков и их удаление сформированы по-разному в зависимости от того, будет пользователь делать это на сайте или через мобильное приложение.

Просмотр и удаление истории просмотров на сайте

В личном кабинете на сайте Wildberries пользователь может просматривать последние сто просмотренных им товаров. Для того, чтобы это сделать, необходимо на странице личного кабинета пролистать страницу до самого конца и переключиться на раздел «Вы смотрели».

Вы смотрели

Второй не менее действенный способ просмотреть данные – это зайти в профиль и выбрать пункт «Покупки». После переключения на данную страницу перед пользователем появится вся подробная информация о будущих доставках, а под этой информацией – вкладка под названием «Вы недавно смотрели».

Стоит отметить, что очистить историю поиска в интернет-магазине Wildberries невозможно. Хотя при этом принцип формирования списка товаров похож на эскалатор – в этом списке данные о более старых просмотренных товарах постепенно уходят по мере добавления новых списков просмотренных товаров. Это не только изменяет ленту истории просмотренных товаров, но и обновляет для пользователя список рекомендуемых товаров согласно истории просмотра.

Просмотр и удаление истории запросов на сайте

Чтобы на сайте вайлдберриз посмотреть историю запросов нужно навести курсор мышки и кликнуть на строку поиска, после чего появится список последних ваших запросов. Вы можете их удалять каждый по отдельности, нажав на «удалить» напротив соответствующего запроса.

Удалить историю запроса на сайте

Удалить историю запроса на сайте

Существует альтернативный способ и он будет полезен , если вам надо удалить сразу всю историю запросов, а не какую-то определенную. Для этого нужно очистить файлы cookie для wildberries.

Инструкция как очистить файлы cookie для wildberries на примере браузера Google chrome:

    Переходим в настройки браузера. Для этого кликаем на три вертикальных точки в правом верхнем углу браузера и в появившемся меню выбираем «Настройки».

настройки

Файлы cookie и другие данные сайтов

Файлы cookie и другие данные сайтов

Все файлы cookie и данные сайта

Все файлы cookie и данные сайта

Coocie wildberries

После данной процедуры, история запросов Вайлдберриз на сайте будет очищена.

Просмотр и удаление истории запросов в мобильном приложении

В мобильной версии интернет-магазина Wildberries нет никакой информации о просмотренных пользователем товарах, однако в мобильной версии можно отыскать данные обо всех тех вещах, которые пользователь искал. Для того, чтобы увидеть данную информацию, нужно нажать на соответствующую поисковую строку. После этого перед пользователем появится список введенных запросов.

История запросов

Стоит учесть, что пользователь не сможет удалить историю поиска одним нажатием. Но, с другой же стороны, пользователь может стереть все запросы по отдельности – для этого необходимо нажать на крестик возле каждого запроса. Этот способ позволяет удалять историю просмотров на телефонах под управлением iOS и Android – способ идентичен для обоих видов мобильных устройств.

Удаление запроса

Просмотр и удаление истории покупок на сайте

Для того, чтобы на сайте интернет-магазина узнать данные о совершенных пользователем покупках, необходимо выполнить несколько действий. Для начала необходимо зайти на сайт и переключиться на вкладку «Профиль». После этого необходимо выбрать пункт Покупки и в открывшемся поле еще раз нажать на пункт «Покупки».

Покупки в браузере

Покупки в браузере

После этого пользователю откроются данные обо всех совершенных покупках и приобретенных товарах. Также на экране будут отображены данные о тех товарах, по которым были совершены возвраты или же была отменена покупка.

Здесь же будут доступны фильтры в зависимости от статуса и вида покупок (выкупленные товары, отмененные товары, отмена товаров магазином) и года заказа. В данном разделе пользователь может при желании оставить отзыв к приобретению или же оформлению возврата, если вещь по той иной причине не подошла пользователю или же если в товаре был выявлен брак.

Фильтр

Важно: удалить историю приобретений в Wildberries в принципе невозможно, так как подобная функция клиентам магазина просто недоступна. Но в том случае, если пользователю вдруг понадобилось убрать из списка какую-либо определенную позицию, он может попробовать связаться со службой техподдержки. Вполне может быть, что специалисты пойдут навстречу клиенту и удалят некоторые покупки.

Просмотр и удаление истории покупок в приложении

Для того, чтобы просмотреть данные о совершенных покупках в мобильной версии сайта Wildberries, пользователю необходимо открыть профиль и выбрать в профиле раздел «Покупки».

покупки в приложении

покупки в приложении

После этого пользователю необходимо в верхней части страницы найти товар по разделу, настроить несколько гибких фильтров и подобрать вид (приобретения могут быть отображены на сайте как в виде списка, так и в виде карточек).

Фильтры приложения

В том случае, если пользователь захочет поделиться с кем-нибудь приобретенными товарами, можно напротив этого товара нажать на кнопку, представленную тремя точками, а после этого выбрать пункт «Поделиться» и указать тот способ, посредством которого можно отправить данные.

Поделиться

Удаление позиций из общего списка совершенных покупок также невозможно.

Заключение

История поиска товаров, равно как и история покупок, совершенных в интернет-магазине Wildberries – это крайне важные разделы сайта, с помощью которых пользователи смогут просмотреть информацию о товарах как на сайте, так и в мобильной версии приложения. При этом удалять данные из истории просмотров или покупок невозможно ни в мобильной версии, ни в версии сайта для компьютеров.

Однако важно помнить о том, что история поиска будет постепенно обновляться, из-за чего более старые записи будут удаляться по мере поступления более новых. Что же касается истории покупок, то эти данные не подлежат удалению вовсе.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *