Проводник зависает при нажатии правой кнопки мыши — что делать?
Одна из неприятных проблем, с которой можно столкнуться в Windows 10, 8.1 или Windows 7 — зависание при нажатии правой кнопки мыши в проводнике или на рабочем столе. При этом начинающему пользователю обычно сложно понять, в чем причина и что делать в такой ситуации.
В этой инструкции подробно о том, почему возникает такая проблема и как исправить зависание при правом клике, если вы столкнулись с этим.
Исправление зависания при правом клике мышью в Windows
При установке некоторых программ они добавляют свои собственные расширения проводника, которые вы видите в контекстном меню, вызываемом при нажатии правой кнопки мыши. И часто это не просто пункты меню, которые ничего не делают, пока по ним не нажмешь, а именно модули сторонней программы, которые подгружаются при простом правом клике.
В случае, если они работают со сбоями или не совместимы с вашей версией Windows, это может вызывать зависание в момент открытия контекстного меню. Обычно это сравнительно просто исправить.
Для начала два очень простых способа:
- Если вы знаете, после установки какой программы появилась проблема — удалите её. А затем, если требуется, переустановите, но (если установщик позволяет) отключите интеграцию программы с Проводником.
- Используйте точки восстановления системы на дату, предшествующую появлению проблемы.
Если два этих варианта не применимы в вашей ситуации, вы можете использовать следующий метод, чтобы исправить зависание при нажатии правой кнопкой мыши в проводнике:
- Скачайте бесплатную программу ShellExView с официального сайта https://www.nirsoft.net/utils/shexview.html. На той же странице есть файл перевода программы: скачайте его и распакуйте в папку с ShellExView, чтобы получить русский язык интерфейса. Ссылки на загрузку находятся ближе к концу страницы.
- В настройках программы включите отображение 32-разрядных расширений и скройте все расширения Майкрософт (обычно, причина проблемы не в них, хотя случается, что зависание вызывает пункты, связанные с «Портфелем» Windows).
- Все оставшиеся в списке расширения были установлены сторонними программами и могут, теоретически, вызывать рассматриваемую проблему. Выделите все эти расширения и нажмите по кнопке «Деактивировать» (красный кружок или из контекстного меню), подтвердите деактивацию.
- Откройте «Настройки» и нажмите «Перезапустить проводник».
- Проверьте, сохранилась ли проблема с зависанием. С большой вероятностью, она будет исправлена. Если нет — придется попробовать отключить и расширения от Майкрософт, которые мы скрыли на 2-м шаге.
- Теперь вы можете по одному снова активировать расширения в ShellExView, каждый раз перезапуская проводник. До тех пор, пока не выясните, активация какой из записей приводит к зависанию.
После того, как вы выяснили, какое расширение проводника вызывает зависание при нажатии правой кнопки мыши, вы можете либо оставить его отключенным, либо, если программа не является необходимой, удалить программу, установившую это расширения.
А вдруг и это будет интересно:
01.10.2018 в 20:44
Прога старая. Не обновляется. И у меня проводник после нее ушел в циклический перезапуск.
01.10.2018 в 21:08
Здравствуйте! Давно хотел задать Вам вопрос по проводнику Windows.
Не знаете, есть ли какое-нибудь расширение для проводника, чтобы папки отображались, как в Finder. Я имею ввиду, чтобы содержимое папок можно было просматривать не двойным кликом, а раскрывать их нажав на треугольничек сбоку. Так можно просмотреть содержимое всех папок в одном окне.
Спасибо.
02.10.2018 в 11:34
Здравствуйте. Модификаций для существующего проводника не знаю. А из сторонних бесплатных файловых менеджеров, наверное, onecommander.com ближе всего. Правда смотрю сейчас на скриншот версии 2 на оф. сайте — он не так выглядит, как раньше, когда я с ним столкнулся (тогда логика была прямо совсем как в Finder), может, разные опции отображения есть и тем, что видно на скриншотах не ограничивается.
Ну и платное (84 руб) — ThatFile
02.10.2018 в 00:27
В Office365, Word, при попытке ввести номера страниц, комп зависает. Приходится выходить, с потерей данных. Что делать?
Спасибо заранее!
02.10.2018 в 11:07
Здравствуйте.
Не знаю, не сталкивался с таким. А никаких особых расширений функциональности Word-а не устанавливали, может они повлияли?
Также: в любом документе так? (например, если новый создать пустой, там то же самое?)
02.10.2018 в 15:05
Попробовал в пустом — все нормально. Расширений не устанавливал.
И еще одна гиг. проблема: при наборе текста, все равно где — курсор хаотично перескакивает (даже — здесь). Я печатаю 10 пальцами (на флоте был телеграфистом), так что это — что-то другое…
02.10.2018 в 18:08
У меня, при правом клике (в любом месте) даже на кнопке пуск, хоть и не виснет, но надолго задумывается. Наверное это не относится к описанному здесь, так как на на кнопке пуск нет контекстного меню проводника. Или все-же есть какая-то зависимость?
03.10.2018 в 09:01
А какая ОС? Если 10-ка, то странновато (т.к. там контекстное меню по кнопке Пуск не связано с контекстным меню проводника). Если 7-ка, то вполне может быть, что дело именно в том, что описывается, просто сторонние расширения меню работают, но медленно (т.е. что-то там подргужают и в это время вы ждете).
03.10.2018 в 15:28
Да 7-ка начальная на нетбуке, а он и так медленно работает (по сравнению с 10-ой на домашнем), тут еще этот тормоз с правой кнопкой. Спасибо, буду разбираться.
02.07.2019 в 04:29
Здравствуйте у меня Винд 10
При нажатии пр. кнопки мыши потом на кнопку «Создать» если нажму комп зависает, пробывал метод с верху с Shellom не помог что делать?
02.07.2019 в 15:26
Попробуйте скачать программку ShellNewHandler — она покажет, что у вас есть в меню «создать». Снимите отметки со всех пунктов, нажмите «Применить», проверьте, сохранилась ли проблема. Если исчезла — включаем пункты по одному и ищем проблемный.
10.07.2019 в 21:07
Программа устарела и не работает на Windows (1903), но проблема с зависанием проводника и рабочего стола есть. В чем причина непонятно. С железом проблем нет. CCleaner-ом тоже не получается отключить контекстные меню. Отключает AnVir (скорее всего начисто удаляет), но проблема с эпизодическим зависанием не исчезает!
07.08.2019 в 14:59
После нескольких переустановок Windows 10 (1903) с нуля, наконец то нашел причину зависания проводника. В первом случае это было неправильное использование программы AnVir Task Manager 8.1.2 Portable, во втором эти проблемы создавала программа для настройки монитора Magic Tune Premium. От использования этих двух программ избавился и система работает великолепно!
12.02.2020 в 23:00
мне помогло от зависания при нажатии свойства на файле или папке — отключение в автозагрузке OneDrive, просто когда инет не включен видно он тупит по этому поводу, лезет туда зачем-то
24.02.2020 в 12:58
Жирнющий плюс в карму! Я первым делом все в контекстном меню через сиклинер отключил, потом нашел Ваш комментарий. На 1903 помогло — просто отключил процесс OneDrive, все сразу заработало
09.11.2022 в 14:33
Перепробовал всё. Причём самые сложные варианты. Ваш вариант помог.
17.02.2020 в 00:58
У кого не помогает. Решила так: скачала ссклинер, мне он привычнее. В параметрах Инструменты есть кнопка запуск и вкладки. В них надо выбрать контекстное меню и отключить все, что можно отключить (Павершелл отключаться не захотел). Перезапуск компьютера — и все заработало. Обычная чистка автозагрузки через диспетчер задач мне не помогла. Видимо нужна расширенная, где есть все контексты от приложений. Надеюсь, кому-то будет полезно.
18.03.2020 в 10:47
Спасибо вам, ничего не помогало а вот ваш метод сработал и очень хорошо.
15.06.2020 в 16:40
Большое спасибо! Долго пытался найти источник проблемы, помог только ваш совет.
19.10.2020 в 17:13
Толку-то. Все равно не помогает.
Как и ShellExView.
29.12.2020 в 14:15
Вероника дело пишет. Всё заработало. СПАСИБО
08.03.2021 в 10:39
Спасибо, сразу помогло! До этого в ShellExView ВСЕ отключал,- эффект ноль, спасибо.
09.08.2023 в 12:59
Спасибо, Вероника. Как я долго мучилась! Всех вам благ.
И автору огромное спасибо за статью, которая в итоге мне и помогла своим комментарием. Кстати, сайт очень интересный. Буду захаживать!
10.03.2020 в 20:23
Спасибо за статью. ShellExView помог. В моем случае мешал пункт ConvertToPdf Class от проги Foxit PhantomPdf.
12.03.2020 в 18:00
Прога рабочая и не плохая конечно, но УВЫ! Не помогла в моём случае , проблема такая: Windows 10 1809 — при вызове контекстного меню на Рабочем столе зависает, но только при наведении на пункт «создать», до этого всё норм, а вот как только Создать наводишь, всё — висит секунд 10 и потом только открывает и после в этом меню всё работает быстро, до того, как уберешь это меню и откроешь новое!
Нашел ветку на MS Comunity где обсуждали данную проблему, и предлагалось решение из статьи — но в итоге народ пришел к выводу, что это НЕ исправленный БАГ MS и никто не предложил ничего дельного, кроме как откатываться назад на точку восстановления до обновления до 1809.
И , кстати, эта прога она отключает и правда пункты в файловом контекстном меню, но в пункте «Создать» ничего не поменялось, если чё.
Я и твикером OOSU10 пользовался, если что — по нулям
24.05.2020 в 11:06
Помогите советом. Предыстория: поймал троян с флешки. Почистил флешку и комп двумя антивирусами (360 и стандартный от Windows 10). Но проблема с проводником осталась, но симптомы немного отличаются от выше перечисленных. Проводник тупит только в папке Мой компьютер на странице устройств и дисков. при нажатии на любой диск или ту же флешку правой кнопки, появляется значок загрузки, контекстное меню не отображается и через время проводник перезапускается и папка закрывается. НО. зайдя в тот же диск Д С проводник работает, появляется контекстное меню, то есть могу там в свойства зайти и т. д
программу установил, деактивировал приложение х32 — не помогло. Деактивировать Microsoft побоялся, так как не понял как и чем нужно руководиться при этом. Помогите.
25.05.2020 в 10:06
Скорее всего, суть та же самое, но что-то неисправное добавлено в контекстное меню именно дисков (оно отличается от тех меню, которые уже «внутри диска»).
Можете попробовать вот в этой программе: https://remontka.pro/edit-context-menus-easycontextmenu/ использовать «файл» — «чистка контекстного меню» и поубирать оттуда всё необязательное, что для контекстных меню Дисков.
17.08.2020 в 11:39
возникла проблема, непонятно с чем связанная, ничего не устанавливал, при нажатии в проводнике на файл с расширением ворд или пдф проводник намертво зависал. Если отключить в поле «Вид» «Область просмотра», проводник перестал зависать, но мне так неудобно. Ни один из способов, описанных выше не помог. Помогла полная переустановка ворд.
10.09.2020 в 21:06
Удобнее будет убирать службы вручную:
WIN + R, пишем msconfig и переходим в Службы. Методом исключения определяем службу, которая конфликтует с Проводником.
У меня это были службы от NVIDIA. Хз чем они мешают проводнику, но после их отключения зависать он перестал вообще
11.09.2020 в 14:37
Там не всегда службы виноваты. Даже чаще не они, а именно модули, которые грузятся при открытии определенных пунктов контекстным меню (то есть когда мы открываем контекстное меню, некоторые пункты — это не просто пункты, а они при появлении еще и DLL какую-нибудь подгружают в память).
07.12.2021 в 12:54
Если тормозит контекстное меню проводника (правая кнопка мыши), то это влияние программы (если установлена в системе) Daemon Tools (DaemonShellExtImage). Лечится: CCleaner —> Инструменты —> Запуск —> Контекстное меню —> Программа(Включено) DaemonShellExtImage —> (Нет, Выкл). Можно также отключить DaemonShellExtDrive (в моем случае необязательно). Проверьте через CCleaner (контекстное меню) путем отключения недавно установленных программ. Удачи.
07.12.2021 в 15:43
Не обязательно именно Daemon Tools, а любые программы, добавляющие расширения проводника: то есть вы привели пример частного случая.
18.01.2022 в 12:08
Помог способ с CCleaner, как писала выше Вероника. Остальные написанные методы в статье (в том числе пробовал и Revo) не помогли.
Продублирую и законспектирую тут на всякий случай решение, которое мне помогло:
Скачивайте CCleaner, в параметрах «Инструменты» выбираете «Запуск», затем третью вкладку. Там отключаете что посчитаете нужным, можете всё (павершелл не отключится кстати). Затем перезагружаете ПК или перезапускаете проводник через диспетчер задач — и все заработало.
28.01.2022 в 18:38
Больше спасибо за помощь. После косого и кривого shexview пропал из контекстного винрар и даже переустановка не помогает вернуть. А ещё эта помойка перезапускает explorer бесконечно и больше делать ничего не может. Вместо зависания пкм я получила огромный геморрой. От души.
28.01.2022 в 19:49
Запись WinRAR можно снова активировать, если деактивировали. А перезапускать explorer она не может (когда не запущена).
03.02.2022 в 15:14
пораскинув мозгами и просмотрев установленный софт решил проблему зависания удалением alcohol. тут уже человек демонтулз удалял — помогло. видимо всё, что использует драйвера виртуальных устройств способно крашнуть проводник ибо он малость тупит на левых дровах. это же актуально для хардовых утилит.
17.03.2023 в 16:29
Тоже из-за Alcohol зависают любые USB-флешки по правому клику мыши. Не могу ни в свойства их войти, ни отформатировать — проводник сразу виснет. Без Алкоголя всё нормально. Но мне Алкоголь до сих пор нужен. Пробовал перебирать разные версии Алкоголя — везде одинаково виснет на Вин-10. На Вин-8.1 с этим проблем нет. Так пока и не решил проблему — мучаюсь.
17.03.2023 в 19:57
Убрать его расширения из контекстных меню проводника по идее достаточно (но сам с ним не экспериментировал)
30.08.2023 в 01:27
Здравствуйте, хотелось задать вопрос как эксперту, по опции для мыши «Исходное положение в диалоговом окне» на свежеустановленной Win 10 Home. Галочка поставлена, но курсор мыши фиксируется на кнопке ОК только если поместить что-либо в корзину например и удалить от туда. Как сделать, чтобы в проводнике полноценно работало как в XP версии например? В реестре HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Mouse у параметра SnapToDefaultButton стоит значение 1 — но функция по факту, какая-то неполноценная в этих последних лаконичных версиях ОС…
30.08.2023 в 11:37
Здравствуйте.
Тут я, к сожалению, подсказать не могу. Каких-то иных опций кроме реестра и соответствующего чекбокса в панели управлении нет. Является ли это багом, либо особенностями текущих версий Windows — я даже не знаю.
Исправление ошибки «Проводник не отвечает» в Windows 10
Для того, чтобы узнать, почему зависает проводник в windows 10, как исправить данную ошибку, необходимо осуществить нижеперечисленные действия.
Переустанавливаем обновления
- Открываем Параметры системы и ищем вкладку «Обновления и безопасность».
Переходим в Центр обновления Windows, проверяем наличие важных обновлений, устанавливаем их.</li>
Существуют случаи, когда стоит попробовать удалить старое обновление, затем заменить на новое. Делается так: в Центре обновления заходим в «Просмотр журнала обновлений» и производим удаление установленных обновлений. </li></ol>
Через интерпретатор команд
Когда не получается запустить проводник, можно сделать это, используя строку Выполнить:
- Нажимаем клавиши Win + R, вписываем explorer .
Также можно попытаться запустить его, нажав Win + E.</li></ol>
Использование встроенных средств для устранения неполадки
Если в windows 10 тормозит проводник, необходимо пройти проверку системы на выявление посторонних неполадок и сбоев. Осуществляем данный шаг, используя командную строку в режиме администратора, вводя по очереди символы:
- sfc/scannow
- dism/online/cleanup-image/scanhealth
- dism/online/cleanup-image/restorehealth
Теперь обязательно перезагружаем компьютер.
Вирусы
Иногда на работу проводника могут повлиять не только системные ошибки, но и вирусное программное обеспечение. Следовательно, необходимо проверить свою систему с помощью популярных антивирусов.
Восстанавливаем работоспособность проводника через журнал событий windows
- Для начала переходим в Параметры Windows 10.
- В поиске пишем «Администрирование».
После появления меню находим папку «Просмотр событий», кликаем по ней. </li>
В образовавшемся окне слева жмем по пункту «Система», а справа ищем приложение, нарушившее работу проводника и останавливаем.</li></ol>
Стороннее ПО
В некоторых случаях проводник может глючить на windows 10 из-за ошибок в реестре. Исправляются они программой CCleaner, которая сканирует систему и удаляет поврежденные элементы.
Также существует одна утилита, о которой знают не многие – это Malwarebytes. Она быстро и качественно проверит тысячи файлов на вашем компьютере. Бывают случаи, когда популярные антивирусы не могут справиться с проблемой, а данная программа может. Она имеет бесплатную версию, что делает ее максимально доступной. Возможно данное приложение решит ошибку с проводником. Для этого необходимо скачать ее и установить, а затем запустить сканирование в автоматическом режиме.
Заключение
Способов решения проблемы с зависанием проводника много, но не факт, что все они действенные. В данной статье были описаны только наилучшие варианты устранения данной неполадки. Выполните все вышеперечисленные операции и ваш проводник снова заработает.
Пользователи все ещё встречаются с проблемами в работе проводника Windows 10. На первый взгляд может показаться что в некорректной работе проводника не может быть виноват пользователь. В большинстве случаев это мнение является ошибочным, так как после чистой установки операционной системы все прекрасно работает.
Данная статья расскажет как исправить ошибку проводник не отвечает в Windows 10. Если не работает проводник, бывает достаточно выполнить перезапуск его процесса, или же запустить средство восстановления целостности системных файлов. Можно предположить почему не отвечает проводник, часто ошибки появляются после установки несовместимых приложений или вовсе драйверов.
Не работает проводник Windows 10
Перезапустить процесс проводника
Если же не корректно работает или вовсе не отвечает проводник, можно попробовать его перезапустить. Действительно неопытному пользователю будет легче выполнить полные перезапуск компьютера. В процессе загрузки системы также включается процесс проводника, и в отличие от других служб или программ в автозагрузке его отключить не получится.
- Откройте интерфейс диспетчера задач нажав сочетание клавиш Ctrl+Shift+Esc.
- Для запуска процесса проводника нажмите меню Файл > Запустить новую задачу.
Крупные обновления зачастую не загружаются в автоматическом режиме. Нужно самостоятельно заходить и проверять наличие обновлений. Смотрите также другие способы как до последней версии можно обновить Windows 10.
Восстановить целостность файлов
Постоянные установки приложений с недостоверных источников, а также неправильные выключения компьютера могут навредить операционной системе в целом. Для таких случаев в систему были добавлены средства позволяющие выполнить проверку и восстановление целостности системных файлов. Процесс проверки занимает продолжительное время, в зависимости от места расположения системы.
Первым делом откройте командную строку от имени администратора в Windows 10. В интерфейсе командной строки достаточно выполнить команду: sfc /scannow.
После завершения сканирования системы программа защиты ресурсов при обнаружении поврежденных файлов выполнит их восстановление. Подробные сведения сохраняются в логах на системном диске. Зачастую данных выведенных в командной строке достаточно для пользователя, чтобы понять были файлы повреждены или нет.
Способов проверки целостности файлов штатными средствами есть несколько. Другие возможные решения проблемы смотрите в инструкции: Как проверить целостность системных файлов Windows 10. Лучше всего выполнить проверку и восстановление целостности несколькими средствами. Если же первое не даст результатов, это не может гарантировать, что другие средства не найдут проблем.
Не стоит паниковать, не понимая что делать, когда процесс проводника не отвечает в Windows 10. В большинстве случаев получается устранить проблему средствами самой системы без необходимости её полной переустановки. Дополнительно рекомендуется выполнить проверку системы на наличие вредоносных приложений и удаление несовместимых программ с компьютера.
Решаем проблемы с нерабочим Проводником в Windows 10
Чаще всего случается, что Проводник просто перестает отвечать или не запускается. Связано это может быть с разными факторами, например, программными сбоями или загруженностью системы. Перед началом выполнения всех операций приложение следует запустить самостоятельно, если оно завершило свою работу. Для этого откройте утилиту «Выполнить», зажав комбинацию клавиш Win + R, введите в поле explorer и кликните на «ОК».
Способ 1: Очистка от вирусов
В первую очередь советуем провести стандартное сканирование компьютера на предмет наличия вредоносных файлов. Осуществляется данный процесс через специальное программное обеспечение, которого на просторах интернета присутствует огромное количество. Детальные инструкции по этой теме вы найдете в других наших материалах по ссылке ниже.
Читайте также:Борьба с компьютерными вирусамиЗащищаем компьютер от вирусов
После завершения анализа и удаления вирусов в случае их обнаружения не забудьте перезагрузить ПК и повторить сканирование при запуске, чтобы наверняка избавиться от возможных угроз.
Способ 2: Чистка реестра
Помимо мусора и временных файлов в реестре Виндовс часто возникают и различные ошибки, приводящие к появлению сбоев в системе и общему замедлению работы компьютера. Поэтому иногда нужно проводить его чистку и исправление неполадок любым удобным методом. Развернутое руководство по чистке и наладке функционирования реестра читайте в наших статьях по следующим ссылкам.
Подробнее:Как очистить реестр Windows от ошибокЧистка реестра с помощью CCleaner
Способ 3: Оптимизация работы ПК
Если вы заметили, что не только Проводник перестает на время отвечать, но и уменьшилась производительность всей системы, следует позаботиться о том, чтобы оптимизировать ее, снизив нагрузку на определенные комплектующие. Кроме этого советуем почистить системный блок от пыли, это поможет понизить температуру составляющих и повысит быстродействие. Ниже вы найдете перечень статей, которые помогут разобраться с этими задачами.
Подробнее:Уменьшаем нагрузку на процессорУвеличиваем производительность процессораПравильная очистка компьютера или ноутбука от пыли
Способ 4: Исправление ошибок
Иногда в операционной системе возникают различные ошибки, вызывающие сбои в определенных приложениях, в том числе и в Проводнике. Их диагностика и исправление производится с помощью встроенных или дополнительных средств. Ознакомьтесь с подробным руководством об исправлении неполадок в отдельном материале.
Подробнее: Проверка Windows 10 на наличие ошибок
Способ 5: Работа с обновлениями
Как известно, для Windows 10 достаточно часто выпускаются нововведения. Обычно они загружаются и инсталлируются в фоновом режиме, однако не всегда этот процесс проходит успешно. Мы рекомендуем провести такие действия:
- Откройте «Пуск» и перейдите в меню «Параметры», кликнув на значок с изображением шестеренки.
Отыщите и откройте раздел «Обновление и безопасность».</li>
Убедитесь в том, что отсутствуют какие-либо не установленные обновления. Если они присутствуют, выполните их инсталляцию.</li>
В случае когда новые файлы поставились неправильно, они могут провоцировать сбои в работе ОС. Тогда их следует удалить и установить повторно. Для этого нажмите на ссылку «Просмотреть журнал установленных обновлений».</li>
Кликните на кнопку «Удалить обновления».</li>
Отыщите свежие компоненты, деинсталлируйте их, а после установите повторно.</li>
Дополнительные материалы по теме обновлений Виндовс 10 вы найдете по ссылкам ниже.
Читайте также:Обновление Windows 10 до последней версииУстанавливаем обновления для Windows 10 вручнуюУстранение проблем с установкой обновлений в Windows 10
Способ 6: Ручное исправление
Если вышеперечисленные методы не принесли никакого результата, можно самостоятельно отыскать причину остановки Проводника и попытаться исправить ее. Осуществляется это следующим образом:
- Через меню «Пуск» перейдите в «Параметры».
Здесь в строке поиска найдите приложение «Администрирование» и запустите его.</li>
Откройте инструмент «Просмотр событий».</li>
Через директорию «Журналы Windows» разверните категорию «Система» и вы увидите таблицу со всеми событиями. Откройте то, которое имеет информацию об остановке Проводника, и найдите описание программы или действия, что вызвало его остановку.</li>
Если причиной неработоспособности послужил сторонний софт, лучшим вариантом будет его удаление любым удобным методом.
Как исправить постоянно зависающий и лагающий Проводник в Windows 10, 6 шагов
Проводник (File Explorer) – важнейшая программа для Виндовс 10. Она позволяет владельцу ПК быстро получать доступ к файлам и приложениям. Однако нередко пользователи сталкиваются с ситуацией, когда зависает Проводник на компьютере с Windows 10. Глюк не дает открыть нужную папку или заставляет выполнять операцию крайне долго. Для устранения проблемы понадобится разобраться в причинах ее возникновения, а также выполнить несколько рекомендаций.
Почему зависает Проводник?
Проблема с зависающим Проводником не новая и может проявляться по-разному:
- при попытке открыть приложение постоянно выскакивает сообщение «Проводник не отвечает»;
- программа запускается, но папки внутри не открываются;
- приложение зависает при открытии папки.
Как бы ни проявлялась проблема, причиной ее возникновения становится целый ряд факторов. Это и воздействие вредоносного ПО, и устаревшая версия Виндовса, и наличие битых секторов жесткого диска. Чтобы вернуть быстрый доступ к File Explorer, необходимо выполнить несколько простых действий, рассмотренных в инструкции.
На заметку. Если Проводник открывается, но долго грузится, предложенные рекомендации тоже будут актуальны.
Как это исправить?
Определить со стопроцентной вероятностью, почему глючит File Explorer, будет достаточно сложно. На это может уйти много времени, поэтому стоит начать устранение проблемы в процессе, начиная с наиболее простых вариантов решения.
Переустанавливаем обновления
Исправить проблему зависающего Проводника можно путем обновления компонентов операционной системы Windows 10. Способ актуален в том случае, если пользователь давно не устанавливал апдейты и продолжал пользоваться исходной версией ОС.
Для обновления нужно:
- Открыть «Параметры» через меню «Пуск».
- Перейти в раздел «Обновления и безопасность».
- Кликнуть по вкладке «Центр обновлений Windows».
- Нажать кнопку «Установить сейчас».
В то же время неполадки могут быть вызваны не устаревшим ПО, а некорректной работой установленных ранее апдейтов. В подобной ситуации следует удалить обновления, а затем заново их накатить. Для этого потребуется кликнуть по заголовку «Просмотреть журнал установленных обновлений» во вкладке «Центр обновлений Windows». Далее останется нажать кнопку удаления и повторить операцию загрузки апдейтов.
Через интерпретатор команд
Если File Explorer все еще тормозит или не открывается, можно обойти ошибку, запустив его через меню «Выполнить». Это не решит проблему, однако позволит получить доступ к интересующим файлам и папкам.
Для выполнения операции необходимо открыть меню «Выполнить» при помощи комбинации клавиш «Win + R», ввести запрос «explorer» и нажать кнопку «Enter». Скорее всего, Проводник запустится и позволит на время забыть о существующей проблеме.
Полезная информация. Для еще более быстрого запуска File Explorer можно использовать комбинацию клавиш «Win + E».
Использование встроенных средств для устранения неполадки
В ситуации, когда виснет Проводник, на помощь приходит стандартное средство устранения ошибок Windows. Операционная система сама выявляет проблемные участки компьютера, а затем исправляет компоненты. Для диагностики необходимо воспользоваться Командной строкой. Ее можно открыть через меню «Выполнить» путем ввода запроса «cmd».
В Командной строке следует по порядку ввести несколько команд:
- sfc/scannow.
- dism /online /cleanup-image /scanhealth.
- dism /online /cleanup-image /restorehealth.
Ввод каждого запроса должен сопровождаться нажатием клавиши «Enter». А для того, чтобы изменения вступили в силу, потребуется перезагрузить компьютер. После этого проблема с File Explorer исчезнет.
Избавление от вирусов
Каждый владелец компьютера на операционной системе Виндовс 10 знает, что если устройство лагает, то, скорее всего, оно заражено вирусами. Вредоносное ПО способно вмешаться в любые процессы. Его воздействие также влияет на стабильность работы Проводника. Если File Explorer виснет, важно позаботиться об избавлении от «вредителей».
Поскольку вирусы умело скрываются, найти их бывает крайне сложно.
Поэтому рекомендуется воспользоваться одним из проверенных антивирусов:
- Kaspersky;
- Avast;
- Web.
Программы работают по схожему принципу. Сначала запускается процесс проверки. А затем ПО предлагает удалить вредоносные файлы. Пользователь подтверждает выполнение операции, и вирусы исчезают.
Восстанавливаем работоспособность Проводника через журнал событий Windows
Виндовс 10 тщательно хранит все сведения, которые описывают работу операционной системы. Если File Explorer долго открывается или вовсе не запускается, то это найдет отражение в журнале событий Windows. Кроме того, утилита покажет, какая программа нарушает функционирование ПК. А пользователю останется лишь избавиться от вредоносного ПО.
Выполнять операцию следует по инструкции:
- Откройте меню «Параметры».
- Введите в поисковую строку запрос «Администрирование».
- В открывшемся окне дважды кликните ЛКМ по утилите «Просмотр событий».
- В левом углу раскройте пункт «Журналы Windows».
- В правой части экрана высветится список событий. Если рядом с ним есть пометка о нарушении работы Виндовса, остановите процесс.
Если все сделано верно, вредоносное ПО больше не будет вмешиваться в функционирование операционной системы. Но не факт, что проблема заключалась именно в вирусах. Возможно, стоит обновить компьютер или его «железо» для ускорения общей работоспособности.
Стороннее программное обеспечение
Ранее уже говорилось о том, что антивирусные программы позволяют решить проблему, когда медленно работает или не открывается Проводник. Вместе с тем, существуют приложения, которые не являются антивирусами, но способны устранить другие неполадки. Например, связанные с работой реестра Windows.
Наиболее полезная в этом отношении программа – CCleaner. Она бесплатно загружается с сайта разработчика, после чего предоставляет пользователю неограниченный функционал. Мало того, что владелец ПК может почистить устройство от мусора, так еще CCleaner осуществляет удаление поврежденных элементов.
Для устранения неполадок в Проводнике, который подвисает, необходимо запустить рекомендованную программу и нажать кнопку «Анализ». Далее следует подождать 10-20 минут, пока закончится тестирование, а затем подтвердить ликвидацию отмеченных файлов.
В качестве альтернативы CCleaner стоит рассмотреть другое популярное приложение. Оно получило название Malwarebytes и тоже находится в свободном доступе. Принцип функционирования здесь аналогичный, однако вероятность положительного исхода может быть выше или ниже, в зависимости от особенностей компьютера.
Что делать, если в Windows 10 зависает проводник
Если в Windows 10 зависает Проводник, проблема может заключаться в перегруженности системы программным обеспечением от сторонних разработчиков или в дополнительной нагрузке других процессов. Устранить неисправность можно посредством изменения конфигурации системы или путем удаления лишних программ.
Как исправить зависания Проводника в Windows 10
Зачастую файловый менеджер тормозит по причине излишней нагрузки на центральный процессор, в этом случае потребуется завершить работу ненужных в момент эксплуатации компьютера программ. Если Проводник продолжает лагать или при открытии появляется ошибка, потребуется выполнить комплекс следующих мер:
- Переустановить обновления операционной системы (ОС).
- Провести анализ и восстановление данных на локальном диске посредством консольных утилит SFC и DISM .
- Проверить влияние процессов на возникновение конфликтов с менеджером.
- Удалить «мусорные» параметры в системном реестре.
- Внести изменения в параметры Проводника.
- Выявить и удалить вирусное программное обеспечение.
- Отключить панель предварительного просмотра.
- Почистить историю файлового менеджера.
- Деинсталлировать компонент IDT Audio .
- Удалить лишние пункты контекстного меню.
- Выполнить запуск программы посредством интерпретатора команд.
Важно! Перечисленные методы необходимо применять последовательно в соответствии с перечнем.
Переустановка обновлений
Если Проводник в Windows 10 стал медленно работать в ближайшее время после инсталляции обновлений, следует произвести переустановку апдейтов.
- Перейти в системные параметры с помощью комбинации Win + I .
- Открыть раздел « Обновление и безопасность ».
- На вкладке « Центр обновления Windows » кликнуть по « Просмотр журнала обновлений ».
- Перейти по ссылке « Удалить обновления ».
- Сделать сортировку списка по колонке « Установлено ».
- Выделить последние установленные апдейты и щелкнуть Удалить , подтвердить действие.
Впоследствии произойдет деинсталляция пакетов данных. Для повторной установки потребуется перезапустить компьютер, войти в « Центр обновления Windows » и нажать соответствующую кнопку.
Использование встроенных средств для устранения неполадки
Виснуть файловый менеджер может по причине повреждения файлов на разделе C. Для анализа дискового пространства на наличие ошибок следует воспользоваться предустановленными в системе утилитами.
- Кликнуть правой кнопкой мыши (ПКМ) по иконке « Пуск », выбрать « PowerShell (администратор) ».
- Подтвердить запуск оболочки во всплывающем окне.
- Ввести sfc /scannow , нажать Enter .
- Ожидать окончания выполнения операции, ознакомиться с отчетом.
- Вписать следующую команду для анализа диска на наличие ошибок: dism /online /cleanup-image /scanhealth .
- При обнаружении проблем ввести команду для восстановления: dism /online /cleanup-image /restorehealth .
Важно! После окончания анализа дискового пространства необходимо перезапустить компьютер, чтобы внесенные изменения были зафиксированы системой.
Поиск конфликтного процесса в журнале событий
На работу Проводника могут влиять процессы, запущенные другими программами. Проверить это можно посредством журнала событий, предназначенного для фиксирования случаев воздействия других приложений на работу файлового менеджера и не только.
- В поиск вписать запрос « Просмотр событий », открыть одноименное приложение.
- Развернуть каталог « Журнал Windows », перейти в папку « Система ».
- В центральной области окна найти в списке отчеты о работе Проводника и ознакомиться с результатами в нижней части.
Обратите внимание! Эти действия следует проводить сразу после возникновения проблемы, тогда искомые результаты будут отображаться в первых позициях списка.
Если в отчетах было упоминание о конфликтном процессе, который является причиной некорректной работы менеджера, следует посредством «Диспетчера задач» отыскать и завершить выполнение одноименной программы.
Чистка реестра посредством программы CCleaner
CCleaner — мощный инструмент для оптимизации ОС, с помощью которого можно просканировать системный реестр на наличие ошибок и устранить неисправность. Распространяется программа на платной основе, но имеется пробная версия, подходящая для решения поставленной задачи. Интерфейс переведен на русский язык.
- Запустить приложение, перейти в раздел « Реестр ».
- В списке « Очистка реестра » выделить все позиции, нажать кнопку Поиск проблем .
- После после завершения поиска выделить все конфликты.
- Начать процесс чистки реестра нажатием кнопки Исправить выбранное .
- Для обеспечения надежности согласиться в диалоговом окне на создание резервных копий производимых изменений и в окне файлового менеджера определить директорию, где будут храниться данные.
После завершения процесса программу можно закрыть. Чтобы изменения были зафиксированы системой, компьютер рекомендуется перезапустить.
Изменение параметров Проводника
В Windows 10 есть возможность настроить Проводник на запуск папок в отдельном процессе, что снижает нагрузку на центральный процессор при работе в определенном каталоге.
- В меню « Вид » кликнуть по пункту « Параметры ».
- Перейти на вкладку « Вид » и в блоке « Дополнительные параметры » установить флажок напротив пункта « Запускать окна с папками в отдельном процессе ».
- Подтвердить действия нажатием Применить , ОК .
Удаление вирусов
Вирусы являются причиной множества сбоев в ОС, включая нестабильную работу Проводника. Требуется проверить систему на наличие вредоносного кода посредством специальной программы Dr.Web CureIt!.
- Скачать с официального сайта портативную версию приложения, запустить исполняемый файл.
- На заглавном экране нажать кнопку Начать проверку , дождаться завершения сканирования.
- При обнаружении вирусов следовать дальнейшим указаниям программы.
Важно! Проверку на наличие вредоносного кода следует производить систематически, чтобы исключить заражение компьютера.
Отключение панели предварительного просмотра
Чтобы снизить нагрузку на процессор, рекомендуется отключить панель и обработчик предварительного просмотра в параметрах файлового менеджера.
- Находясь в окне Проводника, развернуть меню « Вид » и кликнуть по пункту « Параметры ».
- На вкладке « Общие » из выпадающего списка « Открыть проводник для » выбрать значение « Этот компьютер ».
- Сохранить изменение нажатием Применить , ОК .
Очистка истории File Explorer
Каждое действие в Проводнике фиксируется и заносится в специальный журнал. При достижении критических показателей заполненности могут появляться сбои. Требуется выполнить очистку истории действий следующим образом:
- В меню « Вид » кликнуть по пункту « Параметры ».
- Находясь на вкладке « Общие », нажать по кнопке Очистить , расположенной в блоке « Конфиденциальность ».
- Кликнуть Применить , ОК .
В этом же меню можно отменить вывод часто используемых папок и файлов на панель быстрого доступа, сняв галочки с соответствующих пунктов.
Установка драйвера видеокарты
Чтобы повысить производительность компьютера при работе с графическими элементами, необходимо произвести инсталляцию соответствующих драйверов. Рекомендуется загружать программное обеспечение с официальных источников: сверить название модели, перейти на сайт производителя и найти необходимые пакеты данных.
В случае с ноутбуками потребуется открыть ресурс компании, которая выпустила устройство, и в специальном разделе вписать модель, после чего произвести загрузку соответствующего компонента.
Если официальных драйверов найти не удалось, следует воспользоваться специальными решениями от сторонних разработчиков, например, Driver Booster:
- Запустить приложение, нажать кнопку Пуск .
- Отметить все найденные программы, нажать Обновить сейчас .
- Перезапустить компьютер.
Удаление лишних пунктов контекстного меню
Программы от сторонних студий могут взаимодействовать с менеджером файлов, добавляя дополнительные пункты в контекстном меню. При возникновении конфликтов Проводник начинает работать медленнее, периодически зависает. Для исправления ситуации требуется воспользоваться портативной утилитой ShellExView.
- Раскрыть в верхней части интерфейса меню « Option » и выбрать пункт « Filter By Extension Type ».
- В списке выделить строку « Context Menu », нажать ОК .
- В перечне найти стороннее приложение, влияние которого нужно устранить, кликнуть ПКМ и выбрать « Disable Selected Items ».
- Подтвердить действие во всплывающем окне.
- Перезапустить менеджер файлов в меню « Option », нажав « Restart Explorer ».
Запуск через интерпретатор команд
Если сбои в работе менеджера происходят на этапе инициализации, рекомендуется произвести запуск через интерпретатор команд.
- Нажать Win + R .
- Ввести команду cmd .
- Кликнуть ОК .
Заключение
Неопытным пользователям при появлении проблем рекомендуется изменить параметры Проводника, очистить реестр с помощью CCleaner и удалить вирусы. Применение консольных утилит, работа с обновлениями и остальные методы требуют определенных знаний владения компьютером.