Почему в специальном отчете могут не отображаться данные

Google о том, почему в отчете об удобстве страниц могут отсутствовать данные

В прямом эфире от Search Engine Journal сотрудник Google Мартин Сплитт объяснил, почему в отчете «Работа страниц» (в англоязычной версии – «Page Experience») в Search Console могут отсутствовать данные. Как сообщалось ранее, этот отчет позволяет узнать, насколько сайт удобен для пользователей.

Так, некоторые SEO-специалисты и владельцы сайтов обеспокоены, что они не видят в этом отчете никакой информации, несмотря на то, что у их ресурсов хорошие оценки по Core Web Vitals и другим показателям Page Experience.

В ответ Сплитт заявил, что эти сайты не генерируют достаточное количество полевых данных, чтобы Google мог предоставлять им отчет, отображающий удобство сайта для пользователей.

При этом отсутствие данных не является индикатором каких-либо ошибок. Причина, по которой другие инструменты могут создавать такие отчеты, состоит в том, что они используют лабораторные (т.е. оценочные) данные, а не полевые (фактические), как Google.

Более того, даже сайты, которые получают довольно большое количество трафика могут не генерировать достаточно данных, чтобы Google мог предоставлять этот отчет.

«Недостаточно полевых данных. Может быть достаточно посетителей, но, если эти посетители не генерируют данные телеметрии, значит, у нас все еще нет данных телеметрии. И даже если у нас есть какие-то данные, их может быть недостаточно, чтобы уверенно сказать, что это данные, которые представляют собой реальный сигнал. Таким образом, мы можем решить игнорировать эти данные, если их источник слишком нестабильный или если они слишком шумные. Более высокий трафик – более высокая вероятность быстрого получения этих данных, но не гарантия», — объяснил Сплитт.

Поэтому всем владельцам сайтов рекомендуется сохранять терпение и ждать, пока Google соберет достаточно полевых данных для создания отчета:

«Причин для паники нет. Если вы, как SEO-специалист или владелец сайта, все исправили, а инструменты тестирования показывают, что ваш сайт находится в зеленой зоне, значит, вы уже сделали все, что могли».

• Будут ли доступны более подробные данные по Core Web Vitals в Search Console?

В ходе прямого эфира Сплитт ответил на еще один вопрос, связанный с Page Experience. В частности, будут ли доступны более подробные данные о Core Web Vitals в Search Console.

В настоящее время отчет об основных интернет-показателях содержит агрегированные оценки по Core Web Vitals, основанные на выборке страниц. Между тем Google способен измерять CWV на постраничной основе с помощью инструментов разработчика в Chrome. Появятся ли эти данные в Search Console?

По словам Сплитта, таких планов у Google нет. Добавлять постраничные оценки Core Web Vitals поисковик пока не планирует.

Прежде чем собирать какие-то новые данные, Google нужно убедиться, что это не будет угрожать конфиденциальности пользователей. Что касается предоставления более подробных данных по CWV, то в ближайших планах по развитию Search Console этого нет.

Напомним, что отчет «Работа страниц» появился в Search Console в апреле. Он призван помочь владельцам сайтов проанализировать удобство их ресурсов для пользователей в преддверии запуска нового сигнала ранжирования Page Experience. Отчет об основных интернет показателях (Core Web Vitals) был добавлен в Search Console в мае 2020 года.

Отметим также, что для получения импульса в ранжировании не нужны хорошие оценки по всем Core Web Vitals. Более того, при достижении оптимальных значений дальше улучшать эти показатели не нужно: на позиции это не повлияет.

ОТВЕТЫ GOOGLE ANALYTICS 2020 ��

Google Analytics (сокращённо GA) — бесплатный сервис, предоставляемый Google для создания детальной статистики посетителей веб-сайтов. Статистика собирается на сервере Google, пользователь только размещает JS-код на страницах своего сайта. Код отслеживания срабатывает, когда пользователь открывает страницу в своем веб-браузере (при условии разрешенного выполнения Javascript в браузере).

Что такое сертификация Google Analytics?

Сертификат Google Analytics– это официальное признание вашего профессионализма в работе с базовыми и расширенными функциями Google Analytics. Он свидетельствует о том, что вы являетесь квалифицированным специалистом в области аналитики метрик сайтов ваших заказчиков.

Чтобы благополучно получить звание сертифицированного специалиста Google Analytics нужно ответить на такие вопросы как:

Верно ли, что выборка применяется к отчетам перед сегментацией?

В каком месте HTML-кода страницы лучше размещать код отслеживания Google Аналитики?

Когда код отслеживания отправляет обращение «Событие» в Google Аналитику?

Что необходимо сделать, чтобы отслеживать сеансы одних и тех же пользователей на разных устройствах?

Как настроить в представлении фильтр, чтобы включить только пользователей из Бразилии и Аргентины?

С каким из перечисленных каналов в отчетах по многоканальным последовательностям не будет соотнесена конверсия?

Если в качестве цели URL сотрудники Google Merchandise Store укажут /ordercomplete, а в качестве типа соответствия – «Начинается с», какой из перечисленных URL НЕ будет учитываться в качестве цели?

Какие из перечисленных данных нельзя собирать с помощью кода отслеживания Google Аналитики по умолчанию?

Что позволяет объединять сведения из офлайн-систем и информацию, собранную в Google Аналитике?

Вы создали цель «Посещение» для подписки на рассылку. Пользователь подписался на рассылку три раза в ходе трех отдельных сеансов. Сколько достигнутых конверсий будет зарегистрировано в Google Аналитике?

Когда Google Аналитика регистрирует окончание сеанса по умолчанию?

В каком отчете содержатся данные о том, какие типы мобильных устройств использовались для просмотра сайта?

На основе какой из этих категорий пользователей нельзя создать специальный сегмент при стандартной конфигурации Google Аналитики?

Что требуется, чтобы отслеживать сеансы одних и тех же пользователей на разных устройствах с помощью User ID?

В каком отчете визуально представлены действия пользователей на вашем сайте?

Что из перечисленного является набором правил, который определяет атрибуцию продаж и конверсий по точкам взаимодействия?

Можно ли смотреть статистику по специальным параметрам за время, когда они ещё не были созданы, в представлениях, в которых не включен импорт данных?

Какой параметр кампании не доступен по умолчанию в Google Аналитике?

Сколько дней дается на восстановление удаленного представления?

В каком отчете содержится информация о посетителях сайта за 1, 7, 14 и 30 дней?

Можно ли восстановить данные после того, как к ним были применены фильтры?

В каком отчете указан процент посетителей, которые уже были на сайте ранее?

Что должно быть общим у показателей и параметров в специальных отчетах, чтобы данные были точными?

В каких кампаниях необходимо вручную добавлять к целевым URL теги отслеживания?

Какие отчеты помогут узнать, какую роль в привлечении конверсий играют переходы с других сайтов, из результатов обычного поиска и по объявлениям?

Данные о каком трафике можно собирать с помощью автоматической пометки тегами?

Для какой характеристики пользователя НЕЛЬЗЯ корректировать ставки на уровне ключевых слов в Google Рекламе?

Верно ли, что новую специальную группу каналов можно применить к уже собранным данным?

Какие цели есть в Google Аналитике?

В каких случаях Google Аналитика по умолчанию не сможет выявить сеансы одного и того же пользователя?

Какие параметры источника трафика по умолчанию Google Аналитика регистрирует для каждого посетителя сайта?

На каких уровнях применяются параметры и показатели?

Какова иерархическая структура аккаунта Google Аналитики?

В каком порядке применяются фильтры представления?

Верно ли, что фильтры можно применять к любым ранее обработанным данным?

Что позволяет объединять сведения из офлайн-систем и информацию, собранную в Google Аналитике?

Какие аудитории ремаркетинга не могут быть определены по умолчанию?

Что нельзя сделать с помощью сегментов?

Пользователь зашел на страницу, где размещено встроенное видео, и затем покинул ее ни на что не нажав. Время ожидания сеанса истекло. Как Google Аналитика зарегистрирует этот сеанс?

Что из перечисленного нельзя делать с помощью сегментов при анализе данных?

По какому показателю можно судить о том, как часто канал был задействован в совершении конверсии перед атрибуцией по последнему клику?

Что используется при создании списка ремаркетинга?

Что произойдет, если пользователь удалит файл cookie Google Аналитики из браузера?

Какое действие нельзя выполнить с собранными данными с помощью фильтра?

Что нельзя делать, связав аккаунты Google Рекламы и Аналитики?

В каком режиме отображения таблицы можно сравнивать данные отчетов со средними показателями для сайта?

Когда код отслеживания отправляет обращение «Просмотр страницы» в Google Аналитику?

В каком отчете указан процент посетителей, которые уже были на сайте раннее?

Как распределяются конверсии по умолчанию в отчетах о многоканальных последовательностях?

Что необходимо использовать для передачи в Google Аналитику данных с устройства, подключенного к Интернету (например, кассового терминала)?

Что из перечисленного не является источником по умолчанию в Google Аналитике?

Что нужно настроить, если вы хотите узнать количество комментариев пользователей, опубликованных на странице сайта?

Какие параметры можно добавить к событию в отчетах?

Чего нельзя делать, чтобы не снижать точность данных в специальном отчете?

Сколько уникальных событий будет засчитано, если пользователь посмотрит видео с отслеживанием событий три раза за один сеанс?

Что из перечисленного не является каналом по умолчанию в Google Аналитике?

Какую функцию необходимо включить, чтобы использовать многоканальные последовательности?

Какие объекты нельзя публиковать для общего пользования в галерее решений?

Сколько минут длится время ожидания сеанса в Google Аналитике по умолчанию?

Что в Google Аналитике понимается под показателем отказов?

Что из перечисленного используется при создании умных целей?

Верно ли, что при отправке ссылки на специальный отчет предоставляется доступ к его конфигурации и данным?

Какой специальный отчет представляет собой статистическую таблицу со строками данных и возможностью сортировки?

Из каких систем Google Аналитика по умолчанию не может собирать информацию о поведении пользователей?

Какова область применения специальных показателей?

Что из перечисленного можно делать, назначив ценность цели Google Аналитики?

Какой канал не включен в отчеты «Каналы» по умолчанию?

Какие данные нельзя отслеживать с помощью целей Google Аналитики?

Что нужно сделать, чтобы отчеты в Google Аналитике создавались быстрее?

Верно ли, что представление может содержать данные, полученные до его создания?

Что в Google Аналитике понимается под показателем?

Что нужно настроить, чтобы собирать данные о пользователях и сеансах в нескольких доменах?

Какую функцию нужно настроить для сбора специфической информации, необходимой компании, например сведений о статусе участников в программе лояльности?

Какой отчет позволяет сравнивать показатели по дате привлечения пользователей за период в несколько недель?

С помощью какого отчета можно определить страницы сайта с самыми высокими показателями трафика и взаимодействий?

Для создания каких отчетов необходимо включить функции для рекламодателей?

Что из перечисленного нельзя делать с помощью функции ремаркетинга в Google Аналитике?

Какие критерии не могут использоваться для создания аудитории динамического ремаркетинга?

В каком отчете перечислены страницы сайта, которые пользователи просматривали перед уходом?

Что нужно настроить, чтобы регистрировать скачивания каталог товаров?

Что произойдет, если добавить один и тот же код отслеживания, используемый по умолчанию, на страницы в разных доменах?

В каком отчете содержатся данные об эффективности разделов сайта?

Что нужно использовать, чтобы отслеживать запросы, которые вводят посетители, выполняя поиск по сайту?

Что из перечисленного не является параметром фильтра данных в представлении?

Из какого отчета можно узнать, где пользователи начинают последовательность конверсии и выходят из нее?

Какие типы обращений регистрирует Google Аналитика?

Из какого отчета можно узнать, пользователи каких браузеров испытывают трудности при просмотре сайта?

Какие данные запрещено собирать в Google Аналитике?

В каких отчетах есть данные о том, откуда на сайт поступает трафик?

Какие три параметра рекомендуется использовать, чтобы вручную отслеживать кампании?

Что такое дополнительный параметр в Google Аналитике?

Почему в специальном отчете могут не отображаться данные?

Какие критерии нельзя использовать для создания специальных сегментов?

Что в Google Аналитике понимается под параметром?

Какой фильтр нужно применить, чтобы включить в отчет «Кампании» только данные кампании «Back to School»?

В каком отчете перечислены страницы сайта, с которых пользователи начинали просмотр?

Какая из этих комбинаций параметров и показателей недопустима?

Как могут использоваться специальные параметры?

Какой параметр Google Реклама включает в целевой URL при автоматической пометке?

Почему в специальном отчете могут не отображаться данные?

Вы не предоставили доступ к отчету пользователям, которые работают с этим представлением.

Как получить ответ на этот вопрос?

Оказываю помощь в получении сертификатов Яндекса, Google и YouTube.
Занимаюсь SEO-продвижением сайтов с 2013 года.

Всегда рад обратной связи!

Помогаю проходить тесты по сертификациям Яндекса, Гугла и Ютуба. Собираю актуальные вопросы и ответы на тесты по Директу, Метрике, Аналитикс и другим экзаменам.

База вопросов (август 2023)

• Ответы на сертификацию Яндекс Директ – сентябрь 2023
• Ответы на сертификацию Яндекс Метрика – август 2023
• Ответы на сертификацию по медийной рекламе Яндекса – август 2023
• Ответы на сертификацию Google Analytics IQ – август 2023
• Ответы на сертификацию Google Рекламы по проведению поисковых кампаний – август 2023

Помогаю сдать экзамены Яндекса, Google и YouTube

Почему в специальном отчете могут не отображаться данные

Почему в специальном отчете могут не отображаться данные?

Вы не предоставили доступ к отчету пользователям, которые работают с этим представлением.

Как получить ответ на этот вопрос?

Оказываю помощь в получении сертификатов Яндекса, Google и YouTube.
Занимаюсь SEO-продвижением сайтов с 2013 года.

Всегда рад обратной связи!

Помогаю проходить тесты по сертификациям Яндекса, Гугла и Ютуба. Собираю актуальные вопросы и ответы на тесты по Директу, Метрике, Аналитикс и другим экзаменам.

База вопросов (июнь 2022)

• Ответы на сертификацию Яндекс Директ – июнь 2022
• Ответы на сертификацию Яндекс Метрика – июнь 2022
• Ответы на сертификацию Google Рекламы по проведению поисковых кампаний – июнь 2022
• Ответы на сертификацию Google Analytics IQ – июнь 2022
• Ответы на сертификацию Яндекс Маркет – июнь 2022

Помогаю сдать экзамены Яндекса, Google и YouTube

Нет данных в демографических отчетах Google Analytics?

Несколько раз слушатели курса по веб-аналитике задавали мне один и тот же вопрос: Яков, почему после настройки Google Analytics согласно вашему чек-листу демографические данные все равно не поступают в отчет? Я не нашел 100% ответа и причин, вызывающих это. Но совместными усилиями мы обнаружили решение.

В Google Analytics есть категория отчетов, которая позволяет анализировать демографические данные (пол, возраст) и информацию об интересах пользователей сайта.

Демографические данные: обзор

Они находятся в разделе Аудитория. Прочитать подробнее о том, откуда Google Analytics берет данные, можно в этой статье. Изначально отслеживание демографических данных и категории интересов в Google Analytics недоступно. Поэтому когда вы будете настраивать новый счетчик, увидите такую картину:

Демографические отчеты и отчеты по категориям интересов недоступны

Чтобы просматривать и использовать демографические данные и категории интересов, необходимо включить эти отчеты вручную. Сделать это можно несколькими способами:

1. включить функцию отчетов по рекламе в настройках ресурса счетчика.

Функции для рекламодателей — Вкл.

2. включить отчеты по демографическим данным и категориям интересов для представления;

После активации данные появятся в отчетах в течение 24 ч.

3. придерживаться Политики рекламных возможностей Google Analytics. Этот пункт также присутствует в списке рекомендаций в официальной справке Google. Конечное влияние на результат мне неизвестно. Вполне вероятно, что Google просто предупреждает о последствиях сбора данных и использования их в случае показа рекламы, поскольку для каждой страны правила в отношении согласия пользователей отличаются.

Примечание: если вы включили функцию Google Signals, элементы управления для включения отчетов по демографии и интересам будут недоступны.

Активация Google Signals

Давайте вернемся к нашей проблеме. Даже если вы все сделаете так, как я написал выше и как рекомендует Google, у вас все равно могут не собираться данные в демографических отчетах и по категориям интересов. В них будет отображаться Нет данных:

Нет демографических данных в Google Analytics

Настройка демографии в один клик не работает для многих пользователей, хотя Google утверждает обратное. Действительно, для 90% моих проектов и счетчиков моих учеников стандартные настройки актуальны. Но оставшиеся 10% сталкиваются подобной проблемой.

Почему так происходит и как это исправить? На первый вопрос у меня нет ясного ответа, поскольку найти закономерность у разных проектов и счетчиков Google Analytics мне не удалось, почему в одних данные начинают собираться спустя 24 часа, а в других и в течение месяца нет никаких изменений. Но найти решение, которое увеличит шансы на успех, у меня вместе с учениками курса получилось.

Оно одно, но распространяется на разные способы установки кода отслеживания и использования библиотек Google Analytics. А именно:

• если у вас код Universal Analytics (analytics.js), который установлен напрямую;
• если у вас код Global Site Tag (gtag.js), который установлен напрямую;
• если у вас Google Analytics настроен через Google Tag Manager.

Разберем каждый способ.

Код Universal Analytics (analytics.js) установлен напрямую

В этом случае в код счетчика Google Analytics необходимо добавить дополнительную строчку кода:

В общем код будет выглядеть так:

• UA-XXXXXX-XX — ваш идентификатор отслеживания;
• example.com — ваш домен.

Эта строчка «принудительно» включает функции для рекламодателей в коде отслеживания. Чтобы отключить, эту строчку нужно удалить.

В настоящее время в коде gtag.js невозможно включить ремаркетинг в контекстно-медийной сети и функции отчетов о рекламе. Если вы используете gtag.js и хотите включить ремаркетинг в контекстно-медийной сети и функции отчетов о рекламе, измените настройки ресурса в интерфейсе Google Analytics (см. выше).

Google Analytics настроен через Google Tag Manager

В этом случае в настройках Google Analytics (если используете переменную) или при настройке тега Google Аналитика — Universal Analytics в разделе Дополнительные настройки — Реклама включите функции для контекстно-медийной сети, выбрав значение True:

Включить функции для контекстно-медийной сети

В своей практике я чаще всего использую именно Google Tag Manager. И каждый раз, когда включаю эту функцию, данные в демографических отчетах Google Analytics успешно собираются. Поэтому включение функции для контекстно-медийной сети теперь стало моим ритулом при настройке аналитики для всех проектов через GTM.

Создание специальных отчетов и управление ими

Необходимо указать типы отчетов для создаваемых вкладок. При этом на каждой вкладке может быть представлен свой тип отчета. Например, на вкладке 1 можно создать «Наложение данных на карту», а на вкладке 2 – «Таблицу с одноуровневой адресацией». Это позволит объединить в одном отчете разные типы визуализации.

1. Анализ: стандартный отчет Google Analytics. В него входит линейная диаграмма и таблица данных с динамическими элементами, в том числе с возможностью поиска, сортировки и добавления дополнительных параметров.
2. Простая таблица: статичный отчет, где данные представлены в виде таблицы и их можно сортировать.
3. Наложение данных на карту: карта мира. Страны и регионы, демонстрирующие более высокий трафик и показатели взаимодействия, будут выделены темным цветом.
4. Последовательность: определенная вами последовательность конверсии.

Как открывать специальные отчеты, управлять и делиться ими

Чтобы открыть специальный отчет, выполните следующие действия:

Откроется список всех созданных вами специальных отчетов. Вы можете объединять их в группы при помощи категорий. В раскрывающемся меню Действия выберите отчет, чтобы изменить, скопировать, удалить его или поделиться им. При публикации специального отчета предоставляется доступ только к его конфигурации. Конфиденциальность ваших данных не нарушается. Подробнее о публикации объектов, в том числе массовой, читайте в этой статье.

Чтобы просмотреть отчет, выберите его в таблице или на панели слева. Работая с отчетом, вы можете отредактировать его, нажав Изменить слева вверху (под названием отчета).

Как делать резервные копии специальных отчетов с помощью специальных таблиц

Эта функция доступна только в аккаунтах Google Analytics 360.

Если у вас накопилось много данных, вы можете создать специальный отчет на основе выборки. Чтобы обеспечить достоверность и точность информации в специальных отчетах, мы рекомендуем выполнять их резервное копирование (особенно тех, которые вы используете для анализа важных бизнес-показателей) с помощью специальных таблиц. Они позволяют ежедневно агрегировать важные наборы данных и обеспечивают полноту отчетов.