Wellgames как отключить подписку с телефона

VeelGames.com сняли деньги с карты: как отключить подписку

Сервис veelgames.com ориентирован на поклонников html-игр и развлекательного видеоконтента. За 889 рублей в месяц пользователи получают доступ к сотням игровых тайтлов и внушительному архиву роликов в различных жанрах. О том, как отключить подписку и вернуть денежные средства, пойдет речь в данной статье.

О сервисе

Сайт veelgames.com выполнен в форм-факторе стандартного одностраничника не перегруженного лишним функционалом. Портал отличается ярким и привлекательным дизайном. В верхней правой части главной страницы находится кнопка входа. Для получения доступа к сайту необходимо придумать логин и пароль. Привязка номера телефона не требуется. Ниже можно найти отзывы пользователей с оценками игр. Главные преимущества ресурса:

• более пяти тысяч активных игроков;
• высокие показатели онлайна;
• несколько сотен различных тайтлов со средним рейтингом 4,8 звезд.

Для получения доступа к сайту veelgames.com необходимо привязать банковскую карту для оплаты подписки:

1. Пролистать главную страницу сайта до самого низа.
2. Указать свою электронную почту.
3. Согласиться с условиями обработки персональных данных и публичной офертой об оказании услуг по использованию контента, установив галочки напротив соответствующих пунктов.
4. Нажать на клавишу «Попробовать сейчас». На экране появится форма для привязки карты.

После того как пользователь укажет всю необходимую информацию он должен нажать на кнопку «Оплатить». С баланса сразу же спишется оплата в размере 11 рублей за первые сутки «триального» доступа с пометкой Veelgames g Voronezh RUS. После того как завершится пробный период, с карты будет списано 889 рублей за следующий месяц. При недостатке средств на балансе оплата может списываться частями из расчета 399 рублей за четырнадцать дней, 199 рублей за семь дней или 89 рублей за три дня.

Денежные средства за продление подписки снимаются автоматически в начале каждого расчетного периода. Списания являются рекуррентными, то есть от пользователя не требуется вводить проверочный код из SMS-сообщения или подтверждать транзакцию каким-либо другим способом. За оплату клиенту предоставляется доступ к нескольким сотням игровых продуктов, включая:

• увлекательная игра funny faces match, в которой нужно собирать одинаковые головы бегемотов, гусениц, лис и других забавных животных;
• классический представитель стиля 3-в ряд summer match 3;
• простой симулятор биллиарда для нескольких игроков billiards;
• игра Christmas candy, в которой нужно комбинировать различные виды печенья;
• забавный шутер про повара, который стреляет по противникам тортами и пирожными happy chef bubble shooter;
• аркада про рыбу, собирающую серебряные и золотые монеты splashy fish;
• очередная версия классической «змейки» fruit snake;
• аркадная игра про панду и ее волшебную палочку stick panda;
• противостояние рэнджера вооруженного ледяной молнией и огненным дождем против зомби Ranger vs zombies;
• необычная аркада touch ball.

Помимо игр на портале veelgames.com представлена коллекция развлекательных видеороликов, отсортированных по разным категориям.

Пошаговый алгоритм отключения подписки

Для отключения активной подписки нужно авторизоваться в личном кабинете на сайте veelgames.com и проделать следующие шаги:

1. В разделе управления подписками member.veelgames.com/control выбрать причину отключения платных услуг (не устраивает стоимость/исчез интерес к сайту/подписка была оформлена случайно).
2. Пройти защиту от роботов путем ввода защитной капчи.
3. Кликнуть по клавише отключения.

Отписаться от платных услуг можно написав письмо на support@veelgames.com или позвонив на горячую линию по номеру 8-800-250-34-25 (работает с 9:00 до 18:00 по московскому времени).

Можно ли вернуть деньги

Возврат средств возможен только на «пластик», с которого осуществлялась оплата подписки. В пункте 5.6 договора-оферты сказано, что Исполнитель (сервис veelgames.com) обязуется вернуть деньги только в том случае, если по его вине пользователь не смог получить доступ к сайту на период превышающий 24 часа. Отправлять заявление на возврат нужно на support@veelgames.com. Время рассмотрения заявок договором не регламентируется, поэтому самым надежным способом предотвращения автоматических списаний является перевыпуск «пластика».

Отзывы

Не советую регистрироваться на сайте veelgames.com. Заманивают новых клиентов дешевым триальным периодом, но уже на следующий день снимают с карты почти 900 рублей без предварительных уведомлений. Отправлял несколько писем им на электронку в надежде вернуть деньги, но создается такое впечатление, что вместо службы поддержки на запросы отвечают боты использующие шаблонные заготовки.

Дима, Севастополь

В целом сайт понравился – дизайн неплохой и без излишеств. Но стоимость довольно высокая за такой контент, поэтому отключил подписку сразу после окончания пробного периода. Если бы стоимость была ниже хотя бы в два-три раза, еще можно подумать.

Алексей, Дубна

WellGames — как отключить подписку с телефона

Многие интернет-сервисы практикуют скрытую активацию платных подписок и порой отключить их бывает довольно сложно. Одним из таких сервисов является сайт с онлайн-играми veelgames.com. Его пользователи получают автоматические списания, обозначаемые как «YM WellGames Gorod Moskva RUS», «YM Veelgames» или «Wellgames G Voronezh RUS». Суммы списания могут быть разными, но в основном это 899 или 399 рублей. В статье мы объясним как подключается услуга и каким образом можно быстро отключить подписку.

Что списание означает?

Сайт veelgames.com является развлекательным игровым порталом с набором flash-игр различной тематики. Для бесплатного доступа к играм необходимо зарегистрироваться на сайте и активировать тестовый период на 24 часа. В процессе активации тестового доступа обязательным пунктом является привязка банковской карты с выполнением проверочного платежа.

В момент подключения карточки сервис активирует на аккаунте автопродление услуг. По прошествии 24 часов с карточки списывают полную стоимость подписки — 899 рублей за следующие 30 дней доступа. Если баланс карточки будет недостаточным, сервис попытается снять меньшую сумму из расчета 399 рублей за 14 дней или 199 рублей за недельный доступ.

Сервис WellGames списывает деньги за подписку

Схема с навязыванием подписки и постоплатой основана на невнимательности и беспечности клиентов. Вся информация о нюансах и условиях подписки описана в договоре оферты (https://member.veelgames.com/rules). Услуги на проекте оказываются ООО «Пульс Интернет Решений» (ИНН 3666234744).

Как отключить подписку WellGames

Отменить подписку WellGames можно через форму управления услугой https://member.veelgames.com/control . Укажите данные карты, имя владельца, e-mail, использованный при регистрации, и нажмите кнопку «Отключить». Рекомендуем проверить статус отключения, позвонив на номер поддержки 8 (800) 250-34-25 или написав на support@veelgames.com .

Форма отключения подписки на сайте WellGames

Важно! Данный способ деактивации указан в качестве основного администрацией самого портала, поэтому мы не можем гарантировать его работоспособность.

Отключение платной услуги YM Veelgames

Если в детализации списания покупка обозначена как YM Veelgames или YM WellGames — значит деньги за услугу были проведены через платежную систему ЮMoney. Данная система является популярным платежным агрегатором и многие сторонние сервисы пользуются её инструментами.

Для отключения списаний по подписке YM Veelgames, необходимо обратиться в службу поддержки Юмани по номеру 8 (800) 250-66-99 или через чат в личном кабинете . Сообщите оператору данные по транзакции (номер карты, код операции, дату и время платежа), запросите отключение платной услуги и удаление данных карты.

В редких случаях подписка может оформляться через мобильные приложения. Откройте на телефоне приложение Play Market или AppStore и проверьте раздел с подписками. Если обнаружите в списке неизвестные программы и сервисы — удаляйте их.

Блокировка списаний через интернет-банкинг

При появлении несанкционированных списаний большинство держателей карт выполняют её полную блокировку. Способ рабочий, однако пользоваться картой в прежнем режиме не получится. Большинство крупных банков России понимают суть проблемы, поэтому предлагают клиентам набор функций, позволяющих ограничивать именно автосписания.

• Войдите в интернет-банк на телефоне и в настройках карты выставьте лимит трат в интернете. Рекомендуем выставить нулевое значение. Если с настройкой лимитов возникнут сложности — обратитесь в поддержку вашего банка.
• Клиентам Сбербанка доступна опция блокировки интернет-покупок без СМС-кода. После активации данной опции все автоматические покупки будут запрашивать код подтверждения. Видеоинструкция по включению блокировки:

Мы советуем в будущем использовать для расчетов в интернете виртуальные карты. Их можно легко открыть через ЮMoney или QIWI. Если вы привяжете такую карточку к сомнительному сервису — перевыпустить её можно в несколько кликов.

Можно ли вернуть деньги?

К сожалению, вернуть деньги в подобных ситуациях удается не многим. Если направить жалобу в поддержку игрового портала — вам либо направят отказ со ссылкой на оферту, либо попросту проигнорируют письмо. Естественно, мы не отговариваем вас от этой затеи и подать запрос на возврат можно через support@veelgames.com .

При появлении покупки «WellGames» советуем не медлить и обращаться в поддержку банка. Сообщите о несогласии с операцией, запросите проверку транзакции и заявите о необходимости проведения процедуры chargeback (возвратный платеж). Подробнее про чарджбэк мы писали здесь .

Что делать, если деньги списали незаконно

Если вы лично не регистрировались на игровом портале, но получили несанкционированную покупку — присутствует большая вероятность взлома карты. Мошенники могли получить доступ к платежным реквизитам пластика, используя фишинговые ресурсы. Например, многим приходят письма с предложением поучаствовать в распродаже на маркетплейсе. При переходе по ссылке из письма открывается фейковая страница с поддельным меню оплаты за товары. Если клиент окажется невнимательным и введет там данные карточки — они попадут в руки мошенников.

При малейшем подозрении на взлом, звоните в поддержку банка и заявляйте о компрометации данных карты. Мы советуем подать запрос на чарджбэк и запросить перевыпуск пластика. При перевыпуске у карты сменяются платежные данные и все незаконные автосписания будут остановлены.

Как отключить подписку на WellGames

Интернет наводнили многочисленные жалобы на автоматические списания, производимые в пользу WellGames, развлекательного портала. Платные подписки привели к потере средств для ничего не подозревающих пользователей, которые сообщили о том, что с их счетов без их согласия были списаны суммы от 89 до 889 рублей.

Многие выразили обеспокоенность по поводу отсутствия прозрачности и подотчетности со стороны WellGames.

Почему списывают?

Средства списываются в пользу игрового портала WellGames. На нем находится большое количество игр разной тематики. Каждому пользователю предоставляется 1-дневный доступ.

Для его получения нужно:

1. Посетить сайт veelgames.com.
2. Нажать на кнопку получения доступа.
3. Написать адрес почты.
4. Принять пользовательское соглашение.
5. Нажать кнопку подтверждения.
6. Прикрепить номер банковской карты.

После этого будет предоставлен бесплатный 1-дневный доступ. Далее услуги платные. Игрокам доступны следующие развлечения:

• Casino Cards Memory — проверьте свои навыки памяти в этой забавной игре. Игроки должны угадать одну и ту же карту, чтобы выиграть много денег. Благодаря разнообразию вариантов карт и возрастающей сложности, развлечение обязательно придется по вкусу любому игроку.
• Christmas Candy — окунитесь в атмосферу праздника с помощью этой головоломки на рождественскую тематику. Игроки должны соединить рождественское печенье по цвету, чтобы пройти уровни. Благодаря красивой графике и праздничному саундтреку, это идеальная игра для праздничного сезона.
• Crazy Car — в этой гоночной игре игроки должны провести свой автомобиль через различные препятствия и встречный трафик. Игрок должен использовать свои рефлексы и быстрое мышление, чтобы перепрыгивать через препятствия и избегать столкновений с другими автомобилями. Благодаря высокоскоростному игровому процессу и красивой графике, Crazy Car — это захватывающая поездка, которая принесет множество положительных впечатлений.
• Girl Dress Up — модная игра, которая идеально подходит для девочек, любящих стиль и аксессуары. Игроки должны выбирать одежду и аксессуары для нарисованных моделей, создавая уникальные и стильные наряды. Благодаря широкому выбору вариантов одежды и бесконечным комбинациям, игра пользуется высокой популярностью.
• Smiles Match — в этой красочной головоломке игрокам предстоит соединять разноцветные шарики, получая бонусы и выполняя игровые задания. Благодаря множеству уровней и возрастающей сложности игра веселая и увлекательная для всех возрастов.
• Space Purge — возьмите на себя роль защитника Земли в этой захватывающей космической игре. Игрок должен отбить вторжение инопланетян, используя разнообразное оружие и тактику, чтобы победить вражеский флот. Благодаря потрясающей графике и захватывающему игровому процессу, игра заслужила большую востребованность.
• Splishy Fish — проведите маленькую рыбку через подводный мир, полный препятствий и опасностей. Игрок должен перемещаться в воде, избегая столкновений со стенами и другими препятствиями. Это довольно сложная игра с несколькими уровнями и возрастающей сложностью, которая требует быстрой реакции.
• Stack Jump — в этой игре нужно прыгать по движущимся кубикам на экране, чтобы избежать падения в бездну.
• Stick Panda — отправляйтесь в эпическое приключение вместе с бесстрашной пандой, вооруженной волшебной палочкой. Игрок должен провести панду через множество уровней, каждый из которых наполнен врагами и препятствиями, которые нужно преодолеть. Волшебная палочка поможет игроку победить врагов и открыть новые области для исследования. Благодаря красивой графике и увлекательному игровому процессу, Stick Panda непременно увлечет игроков на долгие часы.
• Truck Racer — в этой захватывающей игре пользователи принимают участие в соревнованиях по гонкам на грузовиках. Они должны пройти через различные трассы, каждая из которых наполнена сложными препятствиями и опасными поворотами. Для преодоления уровней игрок должен умело менять полосы движения, уклоняться от других автомобилей и собирать бонусы по пути.

Горячая линия компании — 8-800-250-34-25, электронная почта — support@veelgames.com.

Отключение подписки

Для отключения платных услуг откройте страницу — member.veelgames.com/control

1. Напишите адрес эл. почты.
2. Укажите свое имя.
3. Напишите просьбу об отключении подписки.
4. Отправьте сообщение.
5. Дожидайтесь ответа от сотрудников.

Как отключить списания через платежную систему

Вы можете обратиться к сотрудникам своей платежной системы для отключения списаний. Для этого назовите суть проблемы, номера переводов, суммы и дополнительные сведения.

Отзывы о VeelGames.com — как отключить подписку — Seoseed.ru

VeelGames – игровой портал, где мы сможем играть в различные онлайн-игры и, соответственно, получать от этого удовольствие. Правда, это удовольствие не бесплатное.

Существование подобных сайтов не вызывает никаких подозрений, их реально много. Однако, в последнее время распространилась полумошенническая схема, основанная на рекуррентном списании средств клиента. Если нормальные сервисы работают в этом плане прозрачно, то аферисты придумывают схемы, чтобы делать списания как можно быстрее, с существенно осложненными способами отказа от подписки. В результате человек платит деньги непонятно за что, и вернуть их, само собой, не сможет.

Как ищут проект

• VeelGames отзывы
• ВилГеймс обман или нет
• VeelGames как отключить подписку

Плюсы и минусы VeelGamesНетСнимают деньгиДорогоНичего не возвращают

VeelGames – обзор проекта

VeelGames представляет собой игровой портал, где нам предлагаются сотни игровых тайтлов. Игры самые разные, преимущественно это головоломки. Также необходимо отметить, что топовых, элитных игр здесь нет, так что сразу же становится непонятным, за что тут вообще надо платить, да еще и немаленькие деньги.

К своим преимуществам VeelGames относит высокие оценки игроков, которых тут якобы тысячи, точнее – более 5000 активных геймеров, а также высокий онлайн. Ну и, конечно же, якобы очень хорошие условия для новых посетителей, ведь им сулят скидку в 97%, что само по себе абсолютно неестественно.

Другими словами, чтобы получить доступ, нам нужно зарегистрироваться, указав свой контактный электронный ящик, после чего привязать свою банковскую карту и нажать кнопку «Оплатить». После этого с карты будет списано 11 рублей на пробный доступ. Триал очень короткий – всего 24 часа, то есть, сутки.

Примечательно, что в тарифах условия другие. Там пишут, что пробный доступ вообще бесплатный. Может быть, намекают, что 11 рублей вернут, вычтя их из полной стоимости тарифа. Она, кстати, составляет 889 рублей. Эти деньги снимут уже на следующий день пользования сайтом. Если вы не можете оплатить сразу всю сумму, заботливые админы будут делать это частями – 399 рублей за 14 дней доступа или 199 рублей за 7 дней доступа, либо 89 рублей за 3 дня доступа.

Контактная информация для незарегистрированных пользователей недоступна. В целом, указанные контакты нужны для того, чтобы отключить подписку, так как это единственное, что интересует незадачливых клиентов портала.

Отзывы и жалобы клиентов

Отзывы о VeelGames предсказуемо плохие. Да, здесь действительно есть игры, но суть в том, как проект навязывает свои услуги, постоянно снимая деньги и не возвращая их.

Как отменить подписку на VeelGames
На сайте есть инструкция – нам нужно нажать на соответствующую кнопку внизу сайта (появляется только после регистрации), далее – заполнить форму и нажать «Отключить». Эта схема, по свидетельству клиентов, работает очень плохо, очень долго подтверждается отключение.

Кроме того, можно попробовать написать на почту или позвонить по указанному телефону. Тут тоже непонятно, когда отключат подписку. Скорее всего, когда захотят админы.

VeelGames – не связывайтесь

Пока подписку не отключили, лучше временно заблокируйте карту, либо вообще сделайте новую. Также учитывайте, что даже после отключения подписки, деньги вам никто не вернет.

В оферте сказано, что возврат средств возможен лишь в том случае, если клиент не получил доступ к сайту. Так что можете ни о чем не просить, это бесполезно.

Вердикт
VeelGames – классический пример полумошеннической схемы списания денег на основе автоматической подписки. Платите непонятно за что, и деньги никто не возвращает. Если подписались – сразу же блокируйте карту и отписывайтесь.

Дмитрий Краснов — трейдер Московской биржи из Пскова. В 2016 году стал победителем всероссийского ежегодного турнира трейдеров «Лучший частный инвестор» и конкурса управляющих “Алгоритмус 2016”