Какие обязанности инструктор не должен выполнять кфс
Перейти к содержимому

Какие обязанности инструктор не должен выполнять кфс

  • автор:

тренер-наставник. Этапы и методы обучения Электронный тренинг Планирование обучения

Стажеру интересно обучаться
2.Когда необходимо проводить обучение стажера, учитывая нужды бизнеса?

Когда ресторан закрыт

  1. Отметь сроки прохождения модулей при перекрестном обучении
  1. 5 смен
  2. 10 смен
  3. 2 смены
  4. 8 смен

3. Подготовить стажера к обучению- это…

Сообщите стажёру расписание его обучения и сроки проведения сертификации

Настройте стажёра на позитивное и лёгкое восприятие информации

Помогите стажеру написать тест

  1. Назови Этапы эффективного обучения:

Практика под наблюдением

Подготовка к обучению

Предоставление обратной связи

Составление личного дела

Показ и рассказ

4. Отметь цифрами порядок прохождения модуля

Затем стажер проходит оценку знаний в Learning Zone (тест).

Далее стажер знакомится с дополнительными материалами: CSL, памятки.

Затем проходит необходимое обучение в Learning Zone (электронные тренинги).

Сначала стажер знакомится с одной конкретной рабочей станцией

Потом тренер проводит оценку навыков по этой станции

Далее стажеры применяют полученные знания на практике на рабочем месте под наблюдением тренера (от нескольких часов до нескольких дней).
4.Три вида обратной связи

Позитивная, конструктивная, спокойная

Позитивная, негативная. Нейтральная

Позитивная, конструктивная, признание

Негативная, конструктивная, признание

  1. Перечисли Методы обучения

Обучение на рабочем месте

Практика под наблюдением

Он-лайн обучение
5. Что включает в себя этап «подготовьтесь сами»?

Пройти обучение в качестве стажера

Знайте все стандарты приготовления и обслуживания на 100%

Ознакомьтесь с пособием по обучению для тренера в LZ

  1. Два основных вида взаимодействия с командой

Признание, конструктивная обратная связь

  1. Как мы оцениваем работу стажера?

Предоставить конструктивную обратную связь

Посмотреть статус обучения в Learning Zone

Провести теоретический опрос

7.Три ключевых принципа общения с командой

Слушать внимательно, говорить спокойно, улыбаться

Проявлять уважение, четко высказываться, проверять, правильно ли понимают

Проявлять уважение, слушать внимательно, мотивировать

  1. Что входит в обязанности тренера-наставника?

Ставить перед сотрудниками конкретные задачи

Выстраивать и поддерживать коммуникацию между сотрудниками

Оценивать работу стажера

Участвовать в собраниях тренеров ресторана

Предоставлять и принимать обратную связь

Проводить обучающие мероприятия

Готовиться к обучению

Проводить сертификацию и ресертификацию сотрудников
8.Расставь в правильном порядке пять ступеней предоставления обратной связи

  1. Что необходимо подготовить тренеру перед обучением?

Все вышеперечисленное
9. Что необходимо учесть при составлении плана обучения?

Время для практики

Стажер должен выходить на обучение только по графику тренера

  1. 30 дней
  2. 7 смен
  3. 3 дня

Закрыть модуль «Знакомство с компанией и культурой»

Закрыть модуль «Пищевая безопасность»

Закрыть модуть «Охрана труда»
9.Что необходимо сообщить стажеру во время встречи по плану обучения?

Какие обязанности инструктор не должен выполнять кфс

Работа рядом с домом

Регулярная и своевременная оплата труда. Ежемесячные и ежеквартальные премии

Официальное оформление и удобный график

Бесплатное питание и униформа

Обучение и карьерный рост

Компания с мировым именем!
Стань частью Команды KFC уже сегодня!
Рестораны KFC приглашают в свою команду:
Сотрудников ресторана

  • Приготовление блюд по стандартам компании;
  • Работа на кассе;
  • Прием и выдача заказа;
  • Поддержание чистоты на рабочем месте;
  • Активность;
  • Ответственность;
  • Высокая скорость обучения;
  • Навык работы в команде;
  • Опыт работы не требуется – Мы всему научим!
  • Работа рядом с домом!
  • Стабильная заработная плата;
  • Ежемесячные и ежеквартальные премии;
  • Питание за счет ресторана;
  • Оформление по ТК РФ;
  • Гибкий график, возможность совмещать с учебой;
  • Интересная и активная программа развития;
  • Быстрый карьерный рост;
  • Насыщенная корпоративная жизнь;
  • Дополнительные премии за друзей;

Хочешь работать рядом с домом или любоваться морем?

С нами возможно всё!

HeadHunter
Новости и статьи
Сервисы для соискателей
Молодым специалистам
  • Уведомления в мессенджер

Сегодня на сайте 1479538 вакансий , 64501281 резюме , 2033591 компания и за неделю 3890686 приглашений

Права и обязанности работника при подработке в KFC: что нужно знать, чтобы избежать проблем при увольнении

KFC — это международная сеть ресторанов быстрого питания, которая предлагает своим клиентам блюда из жареной курочки, бургеры, картофель фри и многое другое. Эта компания предлагает возможности для работы на различных должностях, включая подработку.

Права работника

Как работник KFC, у вас есть определенные права, которые гарантируются законодательством:

  • Право на защиту от дискриминации на основе возраста, пола, расы, национальности, вероисповедания, физических или психических ограничений.
  • Право на оплату труда, которая должна соответствовать принятой заработной плате.
  • Право на оплачиваемый отпуск и больничные.
  • Право на безопасные и здоровые условия труда.
  • Право на социальное страхование и медицинское обслуживание.

Обязанности работника

Кроме прав, у работников KFC есть также обязанности, которые необходимо соблюдать:

  • Выполнять свои обязанности, отведенные на должности работника.
  • Соблюдать правила и политику компании.
  • При следовании инструкциям и требованиям руководства компании использовать атрибутику и форму компании, а также подчиняться правилам корпоративной культуры.
  • Быть вежливым и аккуратным в общении с клиентами и коллегами.
  • Следить за состоянием оборудования и докладывать обо всех проблемах начальнику отдела.

Как избежать проблем при увольнении

При увольнении важно следить за своими правами и действовать согласно законодательству. Несоблюдение правил может привести к неприятным последствиям. Вот несколько советов для избежания проблем:

  • В случае увольнения, необходимо запросить письменное подтверждение причин увольнения и дату последнего рабочего дня.
  • Сохранить копии всех документов, связанных с работой в KFC, включая контракты, заработную плату и доказательства хорошей работы.
  • В случае нарушения трудовых прав, связанных с увольнением, таких как незаконное увольнение, несоответствие условий труда и дискриминация, необходимо обратиться в соответствующие органы государственной власти или эффективно защищать свои права по суду.

Заключение

Права и обязанности работника KFC существуют как в интересах компании, так и работников. Следуя правилам и законодательству, можно избежать проблем и сохранить свои права как работника.

Как вырасти от новичка в команде до территориального управляющего: опыт KFC

Как вырасти от новичка в команде до территориального управляющего: опыт KFC

Кто такой территориальный управляющий? Это человек, который курирует определенную территорию, отвечает за прибыль своих ресторанов, строит гостевой сервис. В придачу он управляет командами. Но, кроме стандартных менеджерских и финансовых блоков, территориальный управляющий является еще и проектным менеджером и ведет свои кросс-функциональные проекты.

По словам Павла, «должность — просто мечта». А путь к ней начался в Бресте, где наш собеседник учился в политехническом колледже, хотел зарабатывать личные деньги, не ухудшая при этом качество своего образования.

Один из друзей посоветовал Павлу пойти работать в ночную смену в рестораны KFC. Собеседование было пройдено — и вот он уже член команды ООО «Бел Фуд Сервис».

Справка Office Life

Франшизу KFC в Беларуси представляют две компании-франчайзи — ООО «Бел Фуд Сервис» (владеет 54 ресторанами) и ООО «КреативФудС-Восток» (владеет 29 ресторанами).

— Безусловно, поначалу было непросто, непривычно, — вспоминает Павел. — Но я не из тех, кто сдается, и интерес брал вверх. Первая карьерная ступенька стала возможной через шесть месяцев: меня назначили тренером ночной смены.

В обязанности Павла входило обучение новых сотрудников, а также прием сертификации и помощь в адаптации.

Как вырасти от новичка в команде до территориального управляющего: опыт KFC

Затем по личным обстоятельствам молодому человеку пришлось переехать в Минск. KFC предоставляет своим сотрудникам релокацию в любой из своих ресторанов по всей стране. Так, Павел пришел работать во флагманский ресторан ООО «Бел Фуд Сервис» «Ворота Минска». Там он дошел до позиции менеджера смены, стал развивать свой управленческий опыт. Коллеги замечали, как он был вовлечен в процесс, и видели результаты его работы.

Следующей ступенькой в карьере стало предложение поехать и открыть ресторан в Барановичах. Павел вспоминает, что это был один из сложнейших вызовов, сравнимый с открытием собственного дела. Приходилось регистрировать ворох документации, проверять продукцию на соответствие всем государственным и брендовым стандартам, контролировать настройки высокотехнологичного оборудования и многое другое.

Когда ресторан встал на ноги и его показатели выросли, Павел решил шагнуть навстречу новой управленческой позиции: территориальный управляющий. Как вы уже поняли, эта высота была взята.

Как вырасти от новичка в команде до территориального управляющего: опыт KFC

— Не нужно бояться неудач. Они бывают, и KFC не исключение, — говорит Павел. — Важно осознавать свои ошибки и исправлять их. Территориальным управляющим я стал не с первого раза. После первой неудачи были разные мысли, но я справился с приступом малодушия и решил продолжать делать то, к чему у меня лежит душа. Считаю, что в итоге все сложилось наилучшим образом.

Сейчас молодой человек отвечает за минские рестораны KFC Брилевичи, KFC Кальварийская, KFC Арена-Сити, KFC Outleto, KFC Магнит — и это не предел.

При этом Павел уверен, что важно не только хорошо работать, но и хорошо отдыхать. В его жизни есть время и на близких людей, и на хобби — то и дело парня можно застать в походах с палатками на природу.

— Хотелось бы пожелать тем, кто хочет идти работать в KFC, не бояться трудностей. Нет задачи, с которой вы бы не справились. Верьте в себя, не ленитесь — и все получится. Всегда будут люди, которые направят, подскажут. И, как в моем случае, посоветуют, как добиться большего. Но здесь многое будет зависеть от вас, — резюмировал Павел.

К слову, команда KFC в Беларуси ищет сотрудников в свои рестораны. Станьте частью популярной франшизы с мировым именем! Вы также можете выбрать место работы поближе к своему дому.

Как вырасти от новичка в команде до территориального управляющего: опыт KFC

Переходите на официальный сайт KFC в Беларуси . Выбирайте вкладку «Карьера в KFC», заполняйте анкету и становитесь частью дружной команды.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *