Как восстановить iPhone, iPad или iPod через iTunes

Программа iTunes позволяет выполнить процедуру восстановления iPhone или иного Apple-гаджета, заново устанавливая на устройство прошивку, делая устройство чистым, как после приобретения. О том, как запустить восстановление через iTunes, читайте в статье.
Что потребуется для восстановления
- Компьютер со свежей версией iTunes;
- Apple-устройство;
- Оригинальный USB-кабель.
Восстановление устройства через iTunes
Восстановление iPhone или другого Apple-устройства выполняется в несколько несложных этапов.
Этап 1: Отключение функции «Локатор» («Найти iPhone» / «Найти iPad»)
Мобильный девайс не позволит сделать сброс всех данных, если в настройках активирована защитная функция «Найти iPhone». Поэтому, чтобы запустить восстановление через Айтюнс, предварительно на самом ее потребуется отключить.
- Для этого откройте настройки и выберите в верхней части окна имя своей учетной записи Apple ID.

- В следующем окне откройте раздел «iCloud».
Примечание: На iPhone/iPad с iOS 13 и новее функция «Найти iPhone» / «Найти iPad» была переименована – теперь она называется «Локатор». Изменилось и расположение в «Настройках», а для ее непосредственной деактивации необходимо перейти по следующему пути: «Имя вашей учетной записи Apple ID» — «Локатор» — «Найти iPhone» («Найти iPad») – отключить тумблер, расположенный напротив одноименного пункта.
Этап 2: Подключение устройства и создание резервной копии
Если после восстановления устройства вы планируете вернуть на устройство всю информацию (или без проблем переехать на новый гаджет), перед запуском восстановления рекомендуется создать свежую резервную копию.

-
Подключите устройство к компьютеру с помощью USB-кабеля и запустите iTunes. В верхней области окна iTunes щелкните по появившейся миниатюрной иконке устройства.
Этап 3: Восстановление устройства
Настал заключительный и самый ответственный этап – запуск процедуры восстановления.
-
Во вкладке «Обзор» щелкните по кнопке «Восстановить iPad» («Восстановить iPhone»).
Обратите внимание, что в данном способе на устройство будет загружена и установлена последняя версия прошивки. Если вы хотите сохранить текущую версию iOS, процедура запуска восстановления будет несколько отличаться.
Как восстановить устройство с сохранением версии iOS
- Предварительно вам потребуется скачать текущую версию прошивки именно для вашего устройства. В данной статье мы не приводим ссылки на ресурсы, откуда можно загрузить прошивки, однако вы их сможете легко найти самостоятельно.
- Когда прошивка будет загружена на компьютер, можно приступать к процедуре восстановления. Для этого проделайте первый и второй этап, описанные выше, а затем во вкладке «Обзор» зажмите клавишу Shift и щелкните по кнопке «Восстановить iPad» («Восстановить iPhone»).
Надеемся, данная статья была вам полезна, и вы смогли восстановить iPhone через iTunes.
Как восстановить iPhone через iTunes?
Многие неполадки программного характера (включая циклические перезагрузки или зависание на логотипе Apple) у смартфонов iPhone можно устранить и без помощи специалистов — достаточно иметь доступ к компьютеру с установленной на нем программой iTunes. Речь идет о восстановлении iPhone, что предполагает удаление с него всей информации и переустановку прошивки (мобильную операционную систему iOS). Все это выполняется в полностью автоматическом режиме — от пользователя требуется лишь подключить аппарат к компьютеру, ввести его в режим восстановления и кликнуть по паре кнопок в программе iTunes.
Касательно хранящихся на телефоне данных
Если ранее была сделана их резервная копия при помощи того же iTunes с сохранением на компьютере или при использовании функции «Резервная копия в iCloud» с сохранением в облаке, то после восстановления все фотографии, приложения и их данные, документы, настройки телефона и пр. можно будет вернуть.
Если восстановление смартфона осуществляется с целью устранения несерьезных проблем (например, медленная работа), т.е. он исправен, то рекомендуем предварительно сделать резервную копию данных. Пропустите следующую инструкцию, если создание резервной копии не требуется или невозможно по причине неработоспособности аппарата.
Создание резервной копии iPhone перед его восстановлением
Тут можно пойти двумя путями — либо скопировать содержимое на компьютер через iTunes, либо выгрузить все в облако iCloud (для этого компьютер не требуется, но если данных много, то бесплатного места в облаке может не хватить, и его придется докупать или удалять что-то ненужное с телефона).
Для резервного копирования данных через iTunes:
- Скачайте и установите последнюю версию iTunes.
- Подключите аппарат к ПК при помощи USB-кабеля.
- Если появится сообщение «Доверять этому компьютеру?» или запрос на ввод пароля — выполните приведенные инструкции.
- Как только iTunes успешно свяжется со смартфоном, в левой части программы откройте вкладку «Обзор», затем — справа — в блоке «Автоматическое создание копий» выберите опцию «Этот компьютер», а еще чуть правее — кликните по кнопке «Создать копию сейчас». Создаваемую копию можно также защитить паролем (только обязательно запомните его), используя опцию «Зашифровать локальную копию» (например, если операция выполняется не на домашнем компьютере).
- Дождитесь окончания процедуры. При успешном ее завершении под кнопкой «Восстановить из копии» появится пометка с указанием времени последнего резервного копирования.

Для резервного копирования при помощи iCloud:
- Подключите аппарат к сети Wi-Fi (сотовой сетью пользоваться можно, но она менее стабильна, да и объем передаваемых данных большой).
- Откройте «Настройки» смартфона, затем коснитесь в них надписи с вашим именем (или того, чтобы было введено вместе имени при первом включении устройства).
- В итоге будет открыт раздел настроек «Apple ID». Коснитесь значка «iCloud», чтобы продолжить:

- В верхней части раздела «Резервное копирование» активируйте переключатель «Резервная копия в iCloud», затем — ниже — коснитесь кнопки «Создать резервную копию»:

- Ожидайте окончания процедуры.
Теперь можно перейти к восстановлению iPhone через iTunes.
Восстановление iPhone через iTunes
В процессе восстановления iPhone программа iTunes загружает прошивку из интернета. Но многие пользователи предпочитают предварительно скачать ее, что поможет избежать возникновения ошибок в процессе перепрошивки смартфона (есть ряд ситуаций, когда рекомендуется прошивать аппарат, используя предварительно подготовленную прошивку). Для скачивания установочного файла iOS можно воспользоваться сервисом IPSW.ORG , где собраны ссылки для загрузки прошивок с официальных серверов Apple. Просто выберите модель телефона и загрузите последнюю версию прошивки в разделе «Прошивки IPSW»:

Как было сказано вначале, чтобы восстановить iPhone через iTunes предварительно потребуется перевести смартфон в режим обновления «DFU». Для начала выключите его и подключите к компьютеру в выключенном состоянии. Затем, в зависимости от модели Apple-гаджета, выполните следующие действия:
- На iPhone 8 и более поздних моделях (вплоть до 13): кратковременно нажмите и отпустите сначала кнопку увеличения и затем кнопку уменьшения громкости, а сразу после — нажмите и удерживайте кнопку питания до тех пор, пока на экране смартфона не отобразится USB-кабель со значком iTunes.

- На iPhone 7 и 7 Plus: нажмите и удерживайте одновременно кнопку уменьшения громкости и кнопку питания.

- На iPhone 6s и всех предыдущих моделях одновременно нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и кнопку включения.

Дальнейшие действия выполняются в программе iTunes:
- В iTunes отобразится сообщение о том, что «Возникла проблема с iPhone».
- Если аппарат будет прошиваться стандартным образом (т.е. без предварительного скачивания прошивки), то просто нажмите кнопку «Восстановить». Если нет — нажмите и удерживайте на клавиатуре клавишу «Shift», а затем кликните по кнопке «Восстановить»: отобразится диалоговое окно, в котором нужно будет указать путь до скачанной прошивки.

- Вот и все — останется дождаться, пока iTunes завершит свою работу.
Если после восстановления iPhone требуется еще и восстановить удаленные в процессе данные, то переходите к следующей инструкции.
Восстановление данных iPhone из резервной копии
Восстановление данных iPhone из резервной копии осуществляется либо через iTunes, либо через iCloud — в зависимости от того, как именно эта копия была создана.
Для восстановления данных через iTunes:
- После определения программой iTunes факта подключения смартфона к компьютеру откройте вкладку «Обзор» слева.
- В блоке «Резервные копии» нажмите на кнопку «Восстановить из копии», а затем выберите в отобразившемся окне выберите созданную последней резервную копию, ориентируясь по дате и времени. Если та была запаролена — его потребуется ввести в это же окно.

Для восстановления данных через сервис iCloud:
- При первом включении телефона после его восстановления с удалением всех данных сначала предстоит выполнить настройку, следуя инструкциям на экране.
- Как только доберетесь до страницы «Приложения и данные», коснитесь надписи «Восстановить из копии iCloud»:

- Затем потребуется войти в систему, используя свой Apple ID, а после — выбрать резервную копию, из которой будет осуществлено восстановление данных.
- Останется дождаться окончания процедуры:

Здесь есть один нюанс. Восстановление данных через iCloud может продолжаться длительное время, но само окно при этом закрывается уже через минуту или около того. Все дело в том, что сначала восстанавливаются настройки, сообщения и другие малоразмерные данные, а все фотографии, музыка и т.д. — уже после и в фоновом режиме (аппаратом все это время можно пользоваться).
Восстановление iPhone через iTunes
Восстановление Айфона – возвращение устройства к заводским настройкам. Оно необходимо, если при установке прошивки на устройстве произошла системная ошибка или по каким-либо другим причинам из памяти телефона пропали существовавшие данные. Восстановить айфон можно в домашних условиях, через компьютер при помощи АйТюнс – сервиса от компании Apple. Процедура восстановления несложная, однако следует помнить обо всех аспектах процесса, чтобы не навредить устройству. Последствиями неправильного возврата данных может стать полное отключение телефона, которое исправляется только в специализированном сервисном центре.
Способы восстановления Айфона
Существует несколько способов восстановления айфона. Проще и надежнее всего это делать через ITunes, с помощью персонального компьютера. Восстановить данные через ITunes можно двумя методами:
- возврат устройства к пользовательским настройкам;
- восстановление пользовательских данных.
Если во время эксплуатации Айфона данные были сохранены в облачном хранилище iCloud, вернуть их уже не получится.
Перед тем, как восстанавливать данные на телефоне, необходимо сделать резервную копию всех настроек и информации, которые хранятся на нем.
Перед тем, как восстанавливать данные, следует уточнить несколько пунктов:
- прежде всего важно уточнить версию IOS на устройстве. В зависимости от новизны прошивки, процесс возвращения данных будет несколько отличаться. Также процедура для устройств с устаревшей операционной системой без возможности ее обновления (айфон 5S и предшествующие) уже не смогут сделать откат настроек и вернуть данные. На экране телефона появится уведомление о внутренней ошибке;

- если перед началом процесса на устройстве не было произведено резервного сохранения, после завершения восстановления вся информация, хранившаяся на нем, будет безвозвратно утеряна. Создать резервную копию информации устройства можно при помощи АйТюнс;
- версия прошивки как на мобильном устройстве, так и на компьютере должна быть оригинальной. Через пиратские операционные системы осуществить восстановление айфона будет затруднительно и опасно.
Восстановление iPhone в режиме восстановления с ITunes (потеря данных)
Перед тем, как начать восстановление iPhone, нужно убедиться в новизне операционной системы. Старые ОС просто не поддерживают функцию восстановления. При необходимости следует переустановить прошивку и отдать предпочтение более актуальной версии с официального сайта Apple. Проверить наличие обновления для «яблочных» компьютеров можно на Mac App Store, для Windows — в меню «Справка». Следует перейти по вкладке «Обновления» и найти информацию о версии текущей операционной системы.
Далее процесс восстановления складывается в несколько несложных шагов:
- отключение на устройстве функции «Найти Айфон»;
- подключение телефона к компьютеру с помощью провода;
- создание резервной копии данных устройства;
- непосредственное восстановление телефона.
1. Отключение функции «Найти iPhone»
В первую очередь необходимо включить авиарежим на устройстве и отключить функцию «Найти айфон». Для этого следует зайти в приложение «Настройки», найти в списке вкладок «iCloud». В открывшемся поле будет информация о функциях, за которые хранилище ответственно. В самом низу списка, под пунктом «Документы и данные» будет сервис «Найти айфон». Следует открыть его и нажать на зеленый ползунок, чтобы он стал серым. Таким образом у айфона отключается геолокация, и восстановление данных устройства пройдет без проблем. При необходимости система потребует ввода пароля от Apple ID пользователя.

Также следует проследить, чтобы уровень зарядки устройства не опускался ниже 15-20 процентов от общего заряда.
2. Подключение устройства и создание резервной копии

- Следующим шагом подготовленный айфон необходимо подключить к компьютеру с помощью USB-кабеля. Далее необходимо дождаться общей синхронизации компьютера и мобильного устройства (информация о подключении должна отразиться в папке «Проводник» для Windows или в списке подключенных устройств для Mac).
- Далее необходимо запустить ITunes и войти в систему. Необходимо ввести данные Apple ID и пароль.
- В левом меню программы представится список окон, в котором необходимо выбрать пункт «Общие».
- В правой стороне окна появится информация о сохранении данных. Следует нажать на кнопку «Создать копию» и дождаться полного резервного копирования системы. В таком случае риск неверного сброса данных на мобильном устройстве будет минимальным.
- Остается дождаться завершения копирования (обычно хватает 3-5 минут в зависимости от объема занятой памяти устройства). Назвать резерв и сохранить в любую активную папку. В файле помимо информации о содержимом устройства будут данные о времени завершения резервного копирования.
3. Восстановление устройства
Сам процесс восстановления ненамного сложнее создания резервной копии данных мобильного устройства. Он происходит следующим образом:
- Мобильный телефон переводится в «Авиарежим», отключается функция «Найти устройство» и «Геолокация».
- Следующим шагом подготовленный айфон необходимо подключить к компьютеру с помощью USB-кабеля. Далее необходимо дождаться общей синхронизации компьютера и мобильного устройства (информация о подключении должна отразиться в папке «Проводник» для Windows или в списке подключенных устройств для Mac). Если информации о подключении нигде не отразилось, процесс следует повторить.
- Далее необходимо запустить ITunes и войти в систему. Необходимо ввести данные Apple ID и пароль, при необходимости осуществляется восстановление пароля системы.
- В списке возможностей следует найти пункт «Устройства» и открыть его. В появившемся окне выбрать текущий мобильный телефон.
- Далее необходимо перейти в меню «Файл» и найти «Восстановить из резервной копии…» В появившемся списке резервных копий следует найти ту, которая создавалась ранее (даже если копия не подписывалась пользователем вручную, нужную можно отыскать по дате ее создания).
- Нажать на кнопку выполнения операции и подтвердить восстановление данных.
Процесс возвращения на устройство резервной копии занимает в среднем 5-10 минут. В это время пользоваться устройством, включать и выключать его, а также отключать от USB-кабеля категорически нельзя. В противном случае может произойти системный сбой и мобильное устройство может перестать работать вовсе – для его починки придется обращаться в специализированный центр.
После того, как процесс резервного копирования завершен, следует нажать «Ок» в АйТюнс и отключить устройство от компьютера.
Как восстановить iPhone без ITunes
Для восстановления телефона не обязательно использовать АйТюнс. Вернуть устройство к заводским настройкам, а после вновь возобновить с помощью резервной копии можно следующими методами:
- с помощью облачного хранилища iCloud;
- с помощью сторонних приложений.
С помощью облачного хранилища
Самым простым способом восстановления является сохранение данных в iCloud. Для того, сделать это, необходимо:
- Создать копию данных устройства. Для этого следует перейти в настройки и найти в списке «Хранилище iCloud». В списке нажать на последний пункт «Хранилище и копии», нажать на ползунок, чтобы вместо серого он стал зеленым, и выполнить «Создать копию». При наличии необходимого количества свободной памяти в хранилище, все данные будут скопированы.

- Далее следует перейти к непосредственному сбросу настроек. В общем списке найти пункт «Основные, пролистать до кнопки «Сброс». В данном окне необходимо выбрать «Стереть контент и настройки». Появится всплывающее окно, в котором следует подтвердить свои действия нажатием «Стереть iPhone».

- Начнется принудительная перезагрузка девайса. При включении следует выбрать пункт «Восстановить из копии iCloud». После подтверждения выбора устройство самостоятельно восстановит данные и все купленные пользовательские приложения.

С помощью сторонних приложений
В последнее время набирает популярность восстановление копии устройства через сторонние приложения, такие как CopyTrans Shelbee, Reiboot или iTools. Схема восстановления копии у них схожа – необходимо установить и открыть приложение, и далее следовать внутренней инструкции от производителя. Каждый из представленных сервисов бесплатный.
Устанавливать утилиты следует только из проверенных источников, чтобы избежать занесения вирусов в систему мобильного устройства. Важно уделять внимание защищенности соединения во время скачивания.
Возвращение к заводским параметрам
Помимо стандартного сброса данных с резервным копированием, с помощью iTunes можно выполнить и полное возвращение заводских параметров на устройство. Для этого требуется:
- Открыть на ПК АйТюнс, войти в систему.
- Предварительно заряженное устройство перевести в авиарежим и по USB-кабелю подключить к компьютеру.
- Проверить синхронизацию ПК и мобильного устройства в разделе «Подключенные устройства».
- В списке разделов найти «Общее», после чего открыть пункт «Восстановить iPhone».
Ознакомиться с условиями возвращения к заводским параметрам и нажать кнопку «Ок», после чего дождаться завершения восстановления. Во время процесса никаких взаимодействий с мобильным телефоном не допускается.
Возможные проблемы
Во время восстановления пользователь может столкнуться с рядом системных проблем и ошибок, которые обычно несложно исправить самостоятельно. Среди них наиболее распространены:
| Ошибка | Решение |
| Ошибка 3194 | Причинами данного сбоя может быть некорректная работа установленной на компьютер программы «TinyUmbrella» или схожей с ней по функционалу. Для того, чтобы исправить ошибку, следует в проводнике открыть папку C:\Windows\System32\Drivers\etc. В ней следует открыть файл hosts с помощью стандартной программы «Блокнот». В общей информации необходимо найти и удалить строку gs.apple.com, после чего совершить сохранение и перезапустить систему. |
| Ошибки 1013, 1014, 1015 | Данные сбои обычно проявляются во время работы с данными устаревших операционных систем. Для исправления ошибки на компьютер необходимо скачать программу «redsn0w». Программу следует разархивировать, запустить от имени администратора и по следующему пути выполнить: Extras/Recovery Fix/Next/ввести DFU по инструкции внутри программы. Перезагрузить компьютер. |
Если данные действия не помогли избавиться от ошибки, пользователю следует обратиться в сервисный центр для осмотра устройства квалифицированными мастерами.
Восстановление айфона – несложный процесс, который важно выполнить правильно, чтобы избежать дальнейших сбоев в работе мобильного телефона. Вернуть его к заводским настройкам можно как при помощи подключения к компьютеру через АйТюнс (наиболее надежный метод), так и при помощи облачного хранилища iCloud. Также в последнее время набирает популярность восстановление копии устройства через сторонние приложения. Для этого не требуется подключения к ПК, но есть риск повреждения устройства при скачивании некачественных файлов.
Как сбросить или восстановить iPhone
В закладки

Когда и зачем это нужно делать.
Мы получаем много вопросов от вас касательно сброса и восстановления данных на iPhone и iPad. Существующие инструкции со временем теряют свою актуальность, предлагаем самую свежую информацию с полезными комментариями.
Эта инструкция рекомендуется тем, кто:
- продаёт девайс ради покупки новых гаджетов Apple;
- покупает iPhone, iPad с рук и б/у;
- хочет переустановить прошивку, потому что iPhone работает неправильно;
- просто хочет сбросить некоторые параметры устройства.
Cброс iPhone

Внимание! Все описанные процессы в данной инструкции являются необратимыми. Вернуть данные после сброса возможно только при наличии актуальной резервной копии.
Под сбросом устройства мы подразумеваем удаление с iPhone или iPad определенных настроек, данных или контента.
Как сделать сброс iPhone
- переходим в меню Настройки -> Основные -> Сброс;
- выбираем подходящий вариант сброса (ниже рассмотрим все возможные);
- подтверждаем выбор и дожидаемся окончания процедуры.
Перед выбором следует знать, что означает каждый из пунктов.
1. Сбросить все настройки
Зачем делать: если что-то пошло не так, перестала работать какая-то функция, перемудрил с параметрами и хочешь быстро вернуть их к изначальному виду.
Что сотрется: сбрасываются все параметры системы на значения по-умолчанию. При этом на устройстве остается весь контент и пользовательские данные (контакты, смс, фото, приложения заметки и т.д.).
2. Стереть контент и настройки
Зачем делать: если решил продать или отдать свое устройство в пользование другому человеку (не забудь потом выйти из своей учетки Apple ID).
Что сотрется: удаляются не только параметры, но и все пользовательские данные. Устройство окажется в состоянии «из коробки». Никаких следов присутствия на нем не окажется.
3. Сбросить настройки сети
Зачем делать: при наличии проблем с подключением к сети, проблемах с передачей данных или приемом сигнала.
Что сотрется: все сетевые параметры, настройки мобильного оператора, данные о Wi-Fi сетях, пароли подключений, VPN-соединения и т.п.
4. Сбросить словарь клавиатуры
Зачем делать: если iPhone узнал несколько плохих слов (при указании вариантов автоматической коррекции были допущены ошибки).
Что сотрется: все данные, которые были внесены в словарь автокоррекции за время работы с устройством.
5. Сбросить настройки «Домой»
Зачем делать: если потерял стандартное приложение или просто хочешь вернуть первозданный вид рабочего стола.
Что сотрется: ничего. Изменится лишь расположение иконок на рабочем столе, стандартные приложения займут исходные места на первых двух экранах.
6. Сбросить геонастройки
Зачем делать: при запуске некоторые программы спрашивают разрешение на использование данных о геопозиции. Если дал кучу ненужных разрешений или запретил доступ нужным, можно одним махом сбросить все эти параметры.
Что сотрется: все настройки геолокации приложений.
Восстановление iPhone
Под восстановлением iPhone мы подразумеваем загрузку на устройство чистой прошивки или сохраненной ранее резервной копии. Бекап может храниться на компьютере с установленной программой iTunes или в iCloud. Разумеется, что резервная копия не появится сама собой и произвести процесс восстановления можно только при наличии таковой.
Восстановление прошивки в iTunes

Зачем делать: если iPhone или iPad перестал включаться, постоянно перезагружается или странно себя ведет. Бывает такое крайне редко, но восстановление прошивки помогает практически всегда.
Что сотрется: при обычном восстановлении прошивки на устройстве не останется ничего, получите устройство с последней актуальной версией iOS в состоянии «из коробки».
Такую процедуру следует делать лишь в случае, если нет резервной копии с данными, настройками, контактами и т.п. Чтобы запустить восстановление делаем следующее:
- запускаем iTunes на компьютере Mac или PC;
- подключаем iPhone или iPad к компьютеру с помощью кабеля;
- выбираем подключенное устройство, когда оно отобразится в iTunes;
- на вкладке Обзор нажимаем кнопку Восстановить устройство.
Восстановление из резервной копии в iTunes

Зачем делать: когда нужно вернуть устройство в рабочее состояние с минимальной потерей данных на нем или загрузить бекап за определенную дату.
Что сотрется: сотрутся лишь изменения (контакты, настройки, приложения, контент), которые были произведены за время после создания резервной копии.
Так делается восстановление из резервной копии через iTunes:
- подключаем устройство к компьютеру, на котором сохранена резервная копия;
- в iTunes выбираем Файл -> Устройства -> Восстановить из резервной копии;
- выбираем самую актуальную резервную копию и нажимаем Восстановить.
Восстановление из резервной копии в iCloud

Зачем делать: когда нужно вернуть устройству работоспособность, но по определенным причинам нет возможности использовать компьютер.
Что сотрется: аналогично предыдущему пункту.
Единственным способом восстановить данные из бекапа iCloud является ассистент настройки системы. Для его использования необходимо стереть все содержимое устройства (Стереть контент и настройки из меню Сброс) и настроить его снова выбрав пункт Восстановить из копии iCloud.
Вот такие манипуляции можно произвести с устройством для удаления определенных данных или восстановления работоспособности.
В закладки
Артём Суровцев
Люблю технологии и все, что с ними связано. Верю, что величайшие открытия человечества еще впереди!