Битрикс 24 как сделать скидку на товар
Перейти к содержимому

Битрикс 24 как сделать скидку на товар

  • автор:

Как создать и настроить скидки в Битриксе

Тут все просто: достаточно корректно настроенного модуля «Скидки», который идет как составная часть модуля «Интернет-магазин». Если вы разрабатываете магазин на Битриксе в студии — вам настроят модуль, сделают и сверстают графические элементы для выделения этих скидок в каталоге и корзине. Как правило, это уже включено в итоговую стоимость разработки.

Вам же остается научиться пользоваться скидками.

Как создать скидку в Битриксе: начало

  • Предустановленные список маркетинговых акций;
  • Правила работы с корзиной (+ купоны правил корзины);
  • Скидки на товар (+купоны скидок на товар).
  • Предустановленные список маркетинговых акций – инструмент быстрой настройки популярных скидок.
  • Правила работы с корзиной — инструмент управления скидками на заказ (или наценками, их тоже можно создавать).
  • Скидки на товар — здесь можно создавать базовые виды скидок, задавать срок действия, размер, валюту или проценты, набор условий для скидки.
  • Купон – право применения скидки. Он представляет собой уникальную последовательность символов. Правом на получение скидки по купону обладает покупатель, которому каким-либо образом был сообщена эта последовательность.

Предустановленные список маркетинговых акций

Скидки на товар в Битриксе: варианты применения

Вкладка «Скидка»

Впишите название, выберите сайт (если у вас несколько на одной лицензии CMS), задайте период активности (если нужно). Дальше немного раскроем:

  • Тип скидки. Тут есть три варианта:
    • В процентах.
    • Фиксированная сумма (в выбранной валюте).
    • Установить цену на товар (при действии скидки цена товара меняется на заданную).

    Вкладка «Условия»

    Вкладка «Ограничения»

    Вкладка «Купон»

    О создании купона расскажем подробнее в специальном разделе, пока стоит лишь уяснить, что:

    • Купон на одну позицию заказа включает скидку на один товар из всех в заказе. И только однократно.
    • Купон на один раз включает скидку на весь заказ, но тоже однократно.
    • Многоразовый купон включает скидку на весь заказ неограниченное количество раз.

    Вкладка «Дополнительно»

    Поле внешнего кода используется, если вы связываете скидку с внешним источником данных. А индекс сортировки — это поле лично для вас: хотите видеть скидку на верху списка, задаете индекс побольше (или поменьше, сортировать можно в обоих направлениях, как в экселе).

    Отлично, большую часть статьи вы уже осилили. Осталось рассмотреть дополнительные скидочные инструменты, там тоже куча возможностей. Будем акцентироваться только на самом главном.

    Правила работы с корзиной в Битриксе

    По сути это скидки на заказ покупателя. Здесь тоже все очень гибко настраивается по тому же принципу, что и в скидках на товар.

    Уже знакомый вам интерфейс, те же логические операторы и вкладки, только условия на выбор немного отличаются:

    Для таких скидок также можно задать ограничения — но в этот раз только для групп пользователей.

    Самый действенный способ изучить этот инструмент — зайти в админ-панель своего магазина и поэкспериментировать с условиями. Только не забудьте потом, что результат эксперимента не нужно сохранять 🙂

    Как работают накопительные скидки

    Ключевые параметры накопительной программы — период для расчета скидок и срок действия.

    Варьируя тот и другой показатель, можно, к примеру, создать накопительную программу для старых клиентов:

    Важно: вы можете не ограничиваться одной скидкой. Попробуйте создать две скидки с такими условиями:

    • Покупатели, потратившие 10 000 и более в прошлом месяце, получают скидку в 10% до конца этого месяца.
    • Покупатели, потратившие 20 000 и более в прошлом месяце, получают скидку в 20% до конца этого месяца.

    Купоны скидок в Битриксе

    Купон, как уже говорилось, это определенный код, вводя который, пользователь получает скидку.

    Купоны бывают двух видов:

    • Купоны скидок на товар

    • Купоны правил работы с корзиной (скидок на заказ)

    Вы должны выбрать тип купона, в зависимости от потребностей. Далее генерируете код, включаете дату применения купона.

    И самое главное — привязываете купон к уже созданной ранее скидке либо к правилу работы с корзиной. Все просто.

    Заключение

    Для того, чтобы сильнее ощутить всю гибкость скидочной системы Битрикса, можете посмотреть вот эти примеры использования скидок на товары. Очень рекомендуем.

    Как видите, инструмент очень серьезный, и часто его будет достаточно. Если вашим амбициям недостаточно официальных модулей Битрикса — на маркетплейсе достаточно много решений для электронной коммерции, в том числе, и скидочных. Но очень советуем прочитать эту статью о рисках установки сторонних модулей, это для начала.

    Вообще самый правильный подход — пусть веб-студия, которая разработала ваш интернет-магазин, и доработает скидки. В таком случае у вас будет гарантия.

    Как создать и настроить купон на скидку в Битрикс 24\7

    Если нужно, то выбираем интервал, когда будет это правило работать.

    Создание правила для корзины

    Как создать и настроить купон на скидку в Битрикс 24

      1. Далее переходим в пункт действия и условия и выбираем изменить стоимость товаров в корзине.

      Условия работы правила для корзины

      Как создать и настроить купон на скидку в Битрикс 24

      Тут вводим число скидки, например 10

      Задать условия применения купона

      Как создать и настроить купон на скидку в Битрикс 24

      Настройка параметров купона

      Как создать и настроить купон на скидку в Битрикс 24

        1. Идем в ограничения.

        Как создать и настроить купон на скидку в Битрикс 24

          1. И выбираем к какой группе это правило применять.

          Задать категорию пользователей, на которую распространяется действие правила

          Как создать и настроить купон на скидку в Битрикс 24

            1. Жмём сохранить и готово.
            2. Для создания купона, проделываем сначала все верхние действия, потом переходим в купоны и жмём добавить.

            Как создать и настроить купон на скидку в Битрикс 24

              1. Заполняем купон.

              Как создать и настроить купон на скидку в Битрикс 24

                1. Вводим данные.

                Правило корзины – выбираем правило которое написали.

                Купон – вводим любое название для купона.

                Тип купона – выбираем многоразовый, на один заказ и т.д.

                Период активности – если нужно чтобы купон действовал с какого-то времени по какое-то.

                Приложения: скидки и программы лояльности

                Расширяйте возможности вашего Битрикс24 с помощью приложений по подписке Битрикс24.Маркет Плюс!

                bitrix-market.png

                БОНУСНЫЕ КАРТЫ, СКИДКИ И ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ

                Новые возможности для работы с клиентами в Битрикс24. Управлять скидками из бизнес-процесса. Запустить систему лояльности. Автоматически начислять клиентам бонусные рубли. Учитывать выпуск карт и хранить информацию по бонусным баллам и счетам в CRM.

                СКИДКИ ИЗ БИЗНЕС-ПРОЦЕССА

                управлять скидками из бизнес-процесса

                bp discounts.PNG

                Возможности решения:
                • Приложение создаёт активити в бизнес-процессах, которое позволяет применять скидки к товарным позициям.
                • Можно использовать в Сделках, Лидах, Счетах, Предложениях и Смарт-процессах.
                Алгоритм работы и настройки:
                • В дизайнере бизнес-процессов добавляете активити [Скидки из Бизнес-процесса] Добавить скидку товарным позициям.
                • Выставляете нужные настройки. Тип скидки : рассчитывать скидку в процентах или сумме. Скидка : указываете размер скидки.
                • Активити возвращает ответ с количеством обновившихся товарных позиций.
                • После срабатывания бизнес-процесса Скидка применится ко всем товарным позициям той сущности, на которой сработал БП.

                КАРТЫ СКИДОК

                запустите систему лояльности для ваших клиентов

                discount cards.PNG

                Возможности приложения:
                • Позволяет запустить систему лояльности для ваших клиентов.
                • Выданные карты, купоны и билеты можно будет загрузить в ApplePay и GooglePay.
                • Может генерировать файлы .pkpass для ApplePay, Wallet, WalletPass, PassWallet и ссылку для добавления в AndroidPay, GooglePay.
                Загруженные карты, купоны и билеты будут:
                • Показывать текущий баланс баллов;
                • Оповещать об акциях;
                • Всплывать на экране при нахождении клиента поблизости;
                • Оповещать о времени и месте проданного билета.
                Приложение позволяет:
                • Настроить вид карты лояльности в телефоне клиента . — Битрикс24 может отправлять ссылки на загрузку карты в телефон клиентам. Его бонусы будут отображаться на экране телефона и она всегда будет у него под рукой.
                • Сгенерировать уникальный код карты лояльности и ссылку для добавления ее в телефон . Ссылку вы можете передать клиенту в электронном письме или по СМС. — Используйте альтернативный канал оповещения клиентов через бесплатные PUSH-уведомления из CRM Битрикс24.
                • Настроить отображение баланса карты на телефоне . — Система будет автоматически отслеживать изменения баланса клиента и уведомлять его при изменении.
                • Отправлять промо-акции владельцам карт адресно .
                • Настроить уведомление при нахождении держателя карты поблизости с точкой продаж . — Если Клиент будет рядом с одним из ваших магазинов, например в торговом центре, он получит уведомление, что у него есть карта скидок.
                • Формировать одноразовые купоны и билеты для загрузки в телефон .
                • Отображение времени и места, где можно использовать купон или билет .
                Поддержка всех видов карт:
                • Бонусная карта;
                • Клубная карта;
                • Купон;
                • Билет на событие;
                • Билет на транспорт;
                • Подарочная карта.

                БОНУСНЫЙ СЧЕТ

                автоматическое начисление бонусных рублей вашим клиентам

                bonus account.PNG

                Автоматизация программ лояльности:
                • Приложение позволяет автоматически начислять бонусы в зависимости от суммы успешных Сделок.
                • Можно ввести пять градацией по начислениям.
                • При указании скидки в Сделке — часть суммы будет списана с бонусного счета.
                Польза приложения:
                • Один из методов — ввести простую и понятную программу лояльности.
                • Купил продукт / услугу / товар — получил бонусные рубли, которые можно потратить на следующую Сделку.
                • Начисление бонусов — дополнительный повод связаться с клиентом и простимулировать сделать выбор в пользу вашей компании.

                БОНУСНЫЕ КАРТЫ PASSWALLET И ПРОГРАММА ЛОЯЛЬНОСТИ ДЛЯ БИТРИКС24

                новые возможности по работе с бонусами

                PassWallet.PNG

                В чем польза решения?

                Приложение расширяет функционал Битрикс24, добавляя новые возможности в CRM-систему.

                • выпуск бонусной карты клиента;
                • операции начисления и списания бонусов;
                • операции увеличения или уменьшения процента по карте;
                • операции по работе с картами: выпуск карт и закрепление за клиентом; блокировка карты, как постоянная, так и временная.
                • журнал операций с картами в разрезе клиентов CRM.
                Функционал и возможности:
                • Автоматическое изменение процента по карте лояльности при достижении заданной суммы покупок.
                • Бонусные карты и программа лояльности для Битрикс24 — частичная оплата сделок бонусными баллами.
                • Атрибуты карты : номер; баланс; % скидки; статус (активна, заблокирована, удалена); связь с клиентом Битрикс24.
                • Выпуск новой карты и привязка к пользователю . — Если у контакта в Битрикс24 нет карты, то будет предложено добавить для контакта карту. Если номер карты занят другим контактом, то приложение сообщит об этом и не даст создать дубль.
                • Начисление и списание с баланса карты — через интерфейс приложения в карточке клиента в Битрикс24. Все операции по начислению и списанию с карты фиксируются. В выписке по карте указывается тип, сумма операции и документ-основание. Например, ручная корректировка менеджером.
                • Изменение % по карте в карточке Контакта в Битрикс24 . — В карте может хранится процент скидки или кешбэка по клиенту. Операции изменения процента фиксируются и всегда можно установить причину изменения процента. В журнале операций фиксируется, какой процент по карте установлен и на основании чего.
                • Блокирование карты у текущего пользователя . — Для блокирования карты у текущего пользователя требуется ввести информацию по причине блокировки. Блокировка карты приводит к тому, что операции с картой запрещаются. Если необходимо, то можно произвести операцию разблокировки карты.
                • История транзакций по карте . — Все операции по карте фиксируются, пользователи Битрикс24 не могут редактировать журнал операций. Каждая операция содержит следующую информацию: уникальный номер; тип операции: начисление на карту или списание с карты; документ основание; идентификатор документа; наименование документа; комментарий; время совершения операции; сумма операции.
                • CRM-робот: кешбэк на счет для Сделок . — Робот позволяет организовать начисление % c закрытой Сделки на счёт контрагента. Можно гибко настроить условие срабатывания робота: указать процент кешбэка в зависимости от дополнительных условий.

                СКИДКА НА ВСЕ ТОВАРЫ

                групповая скидка на товары

                discount on all products.PNG

                Активити для бизнес-процесса:
                • Активити добавляет возможность применения групповой скидки на все товары в Лиде, Сделке, предложении и т.д.
                • Очень актуально для тех, у кого в товарах большое количество номенклатурных позиций.
                • Скидка в процентах применяется на каждый товар, скидка в сумме по документу пропорционально распределяется на каждый товар.

                ПОДПИСКА БИТРИКС24.МАРКЕТ ПЛЮС

                За фиксированную цену используйте любое количество приложений и бизнес-сценариев из более чем 2000 доступных в каталоге Битрикс24.Маркет.

                Интеграции с соцсетями и мессенджерами (WhatsApp, Telegram и другие), чат-боты, шаблоны сайтов, готовые CRM и интернет-магазины — устанавливайте столько приложений, сколько вам нужно.

                ГОТОВЫЕ РЕШЕНИЯ, ШАБЛОНЫ И ПРИЛОЖЕНИЯ

                Оформить подписку Битрикс24.Маркет Плюс можно только на платных тарифах Битрикс24.

                Выберите подходящий вам период подписки или попробуйте 15-дневную бесплатную пробную версию на своём портале.

                Секреты настройки скидок в 1С-Битрикс. Магия Товара дня

                Обложка для статьи: Секреты настройки скидок в 1С-Битрикс. Магия Товара дня

                Скидки в платформе Битрикс делятся на две большие группы: скидка на товар, скидка на заказ. Также существует множество различных комбинаций и сценариев.

                Чтобы создать систему скидок на сайте важно понимание скидочного механизма. Но прежде, чем мы перейдем к разбору наиболее популярных сценариев скидок, сначала рассмотрим процесс их создания.

                Как создать скидку на Битриксе

                Для создания скидок в Битриксе используются правила работы с корзиной. Правила работы с корзиной позволяют задавать различные варианты условий применения скидок к товарам.

                Если в административной панели сайта перейти по пути Маркетинг > Товарный маркетинг > Правила работы с корзиной, то можно увидеть страницу со списком ранее созданных правил работы с корзиной. Для создания новой скидки нужно нажать кнопку Добавить правило.

                Страница Правила работы с корзиной в Битрикс

                Еженедельные и ежемесячные скидки

                Подробно рассмотрим создание скидки на примере акции, которая ограничена по времени. Такими акциями часто пользуются супермаркеты и крупные интернет ритейлеры.

                Например, мы хотим создать акцию: “Скидка 18% на чай Earl Gray с 12 по 18 августа”.

                В окне создания нового правила в вкладке “Общие параметры” заполняются поля:

                Активность: отмеченный чекбокс включит скидку рабочей на сайте.

                Сайт: оставляется по умолчанию.

                Название: вводится название скидки.

                Интервал периода активности: в нашем примере указывается время действия скидки с 12 по 18 августа.

                Приоритет применимости: чем больше число, тем раньше применится скидка. Если к одному товару применяется одновременно несколько скидок, приоритет применимости устанавливает порядок применения скидок.

                Индекс сортировки: если к одному товару применяются несколько скидок с одинаковым приоритетом применимости, индекс сортировки позволит установить порядок применения, чем меньше число, тем раньше применится скидка в рамках одного приоритета.

                Прекратить применение скидок на текущем уровне приоритетов: при включенной функции у товара, к которому применяется эта скидка, другие скидки с таким же уровнем приоритета, но с большей сортировкой, чем у текущего правила, применяться к заказу не будут.

                Прекратить дальнейшее применение правил: при включенном функционале скидки с меньшим приоритетом применимости, чем у текущей, применяться к товару не будут.

                Заполнение вкладки Общие параметры Создание скидки на товар в определенный период времени

                Во вкладке “Действия и условия” с помощью конструктора настраиваются условия, при которых скидка будет действовать. Условия выбираются через логические операторы (и, или и т. д.), которые меняются по клику на них.

                В нашем случае нужно выбрать: Применить скидку 18% к товарам, в которых Поле Товар равно Earl Gray.

                Настройка_скидки_на_конкретный_товар

                Настройка дополнительных условий при создании скидки на товар

                Праздничные скидки

                Праздничные скидки всегда ограничены во времени, но посвящены какому-то событию, которое длится один день.

                К разновидностям таких скидок можно отнести “Черная пятница”, “Кибер-понедельник”, “Юбилей магазина” и др. Как правило, такие скидки назначаются сразу на весь ассортимент или отдельные разделы.

                Представим сценарий, когда мы хотим сделать “27 января 2020 года скидку 27% на всю электронику.

                На вкладке Действия и условия настройки будут выглядеть как на рисунке.

                Применение скидки к разделам

                Цена всех товаров из вышеперечисленных разделов, которые окажутся в корзине, будет рассчитываться со скидкой. На остальные товары магазина скидка распространяться не будет действовать.

                Применение_скидки_к_товарам_из_раздела

                Применение скидки к товарам из раздела “Электроника”

                Товар дня

                Однодневная скидка в сочетании с таймером в карточке товара одна из самых эффективных и лучше других стимулирует к покупке.

                Поэтому мы встраиваем модуль “Товар дня” во все наши интернет магазины, где показываем ограничения не только по времени, но и по количеству оставшихся товаров по акции. Ограничения заставляют клиентов принимать решения быстро.

                Пример_отображения_скидки_Товар

                Пример отображения скидки “Товар дня” в карточке товара

                Работа с модулем происходит в окне создания/редактирования товара. В отдельной вкладке “Товара дня” указывается:

                Активируется применение скидки к товару

                Указывается временной диапазон применения скидки

                Указывается величина скидки (фиксированная цена, или процент от стоимости)

                Указывается количество товаров, которые участвуют в акции

                Также есть возможность автоматического продления акции

                Настройка скидки “Товар дня” на Битрикс

                После настройки скидки и ее применения в каталоге товар будет отмечен иконкой “Товар дня”

                Лейбл_Товар_дня_в_карточке_товара

                Список товаров с акцией “Товар дня”

                В карточке товара появится таймер с отсчетом времени действия скидки на товар и доступное количество товара, которое участвует в акции.

                Пример_отображения_скидки_Товар

                Пример отображения скидки “Товар дня” в карточке товара

                Бесплатная доставка

                Скидка может выражаться не только в снижении стоимости товара, но и предоставлению особых условий доставки такого товара. Например, “Бесплатная доставка при покупке свитера”

                Настройка_бесплатной_доставки_при

                Настройка бесплатной доставки при товара

                Прогрессивные скидки

                Скидка при достижении определенной суммы — классический прием, который используется как в оптовой, так и розничной торговле.

                Для того чтобы получить скидку, необходимо купить товар на сумму от… Предложение покупателю скидки при покупки товара на большую сумму, может повысить средний чек на 10-20%. Например, “Скидка 5% на сумму заказа от 8000 рублей”

                Скидка на общую сумму заказа при заказе от.

                Количественные скидки

                Скидки предоставляемые за покупку определенного количества товаров.

                “Скидка 10% на платье при покупке двух и более аксессуаров»

                Скидка_на_платье_при_покупке_от

                Скидка на платье при покупке двух и более аксессуаров

                Применение_скидки_на_платье_при

                Применение скидки на платье при покупке двух разных

                Скидки для групп пользователей

                В платформе Битрикс можно настроить скидки для определенных групп пользователей (оптовая, клубная, скидка для постоянных клиентов, скидки VIP-клиентов).

                Чтобы настроить такие скидки сначала необходимо создать специальную группу пользователей, например “VIP клиенты” и поместить в нее клиентов.

                Создание группы пользователей в 1С-Битрикс

                Затем при создании скидки в вкладке “Ограничения” указывается группа пользователей, к которой данная скидка будет применяться.

                Настройка скидок для определенной группы пользователей в Битрикс

                Персональные скидки

                Самый известный формат персональной скидки — скидка-купон. Купон привязан к конкретной скидке и представляет собой уникальную последовательность символов.

                Покупателю сообщается код купона, который он вводит в процессе оформления покупки, после чего в к заказу или товару применяется скидка.

                Рассмотрим механизм создания купона.

                На странице правил работы с корзиной открывается на редактирование скидка, к которой будет привязан купон. Во вкладке Купоны нажатием кнопки Добавить можно выбрать действие Добавить один купон или Добавить несколько купонов.

                Добавление купона

                В окне создания купона:

                Отмечается активность купона

                Вводится название купона, либо генерируется случайная комбинация символов, нажатием кнопки “Сгенерировать купон”

                Выбирается тип купона:

                Купон на одну позицию заказа — купон можно применить только к одному товару и только один раз. Если в заказе несколько товаров, то купон применяется к самому дорогому товару;

                Купон на один заказ — купон можно применить один раз на один любой заказ;

                Многоразовый купон — купон может применяться к заказам неограниченное количество раз.

                Отмечается период активности (указывается временной интервал действия купона, либо без ограничений)

                Если вы хотите создать именной купон, для конкретного клиента, то укажите его из списка пользователей. Если поле оставить пустым воспользоваться купоном сможет любой пользователь

                После сохранения купон появиться в общем списке на странице Купоны.

                Окно создания купона

                В результате, когда покупатель введет код купона на странице корзины, система автоматически пересчитает стоимость товара.

                Применение купона в корзине готового решения Мегамарт

                Как видите, создание скидок не представляет никакой сложности. Однако, следует придерживаться правила: чем проще, тем лучше. Лучше создать несколько простых скидок, чем в одной учитывать множество условий. Поскольку, если условий в настройках будет очень много, то высока вероятность того, что где-то что-то будет не учтено и может привести к “неожиданному” результату.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *