Как зайти в личный кабинет СБИС онлайн
Авторизация в личном кабинете для юридических лиц и ИП осуществляется по логину, которым становится ИНН и паролю, которые указывается в настройках системы при первом входе в личный кабинет СБИС онлайн.
- Для входа в личный кабинет СБИС на сайте online.sbis.ru нужно использовать логин (ИНН) и пароль, указанный при первом входе в систему.
- Если при использовании электронной подписи, которую выдает сторонний удостоверяющий центр, возникает ошибка, ее можно исправить, зайдя в свой личный кабинет и зарегистрировав новую ЭП.
- Для авторизации по QR-коду нужно открыть сайт СБИС на компьютере, выбрать «QR-код» и отсканировать его через приложение на телефоне.
- Чтобы зайти в СБИС с другого компьютера, нужно скачать с сайта последнюю версию программы, удалить папку «db» и скопировать ее с носителя, а также установить СКЗИ, используемое на прежнем рабочем месте.
- Для доступа в СБИС Офд следует зарегистрироваться на сайте, запустить Мастер подключения и следовать подсказкам для подключения ККТ к ОФД.
- Для восстановления пароля нужно перейти на страницу авторизации, выбрать опцию «Забыли пароль» и следовать инструкциям.
- Для открытия доступа к СБИС пользователю следует открыть карточку сотрудника, перейти на вкладку «Доступ» и выбрать режим доступа.
- Номер аккаунта можно найти в настройках личного кабинета в разделе «Лицензии и начисления».
- Идентификатор ЭДО контрагентов находится в карточке организации в разделе «Компании» или на вкладке «Избранные».
Почему не могу войти в СБИС
«Невозможно войти в систему» — такая ошибка возникает, если вы пытаетесь использовать электронную подпись, которую выпустил сторонний удостоверяющий центр. Чтобы ее исправить, зайдите в личный кабинет СБИС — понадобятся логин и пароль или сертификат, по которому входили ранее, — и зарегистрируйте новую ЭП.
Как зайти СБИС
Авторизоваться на online.sbis.ru по QR-коду:
- На компьютере откройте сайт online.sbis.ru и выберите способ авторизации «QR-код».
- В мобильном приложении СБИС откройте настройки, выберите «Войти в веб-версию по QR-коду».
- Наведите камеру телефона на QR-код, который отображается на экране компьютера.
Как войти в СБИС с другого компьютера
Установка на новом рабочем месте:
- Скачайте c сайта последнюю версию программы СБИС 2.5.
- Запустите установку.
- В каталоге с установленной системой СБИС 2.5 удалите папку «db» и скопируйте туда папку «db» с носителя.
- Установите СКЗИ, которое использовалось на прежнем рабочем месте.
- Запустите СБИС 2.5.
Как зайти в СБИС Офд
- Зарегистрироваться на сайте СБИС и в личном кабинете найти раздел «Кассы/ОФД»
- Запустить Мастер подключения, нажав кнопку «+ККТ» и выбрав форму «Перейти из другого ОФД в СБИС»
- Выполнить подключение ККТ к ОФД, следуя подсказкам Мастера подключения
Как узнать свой логин и пароль в СБИС
Как восстановить пароль в СБИС:
- На странице авторизации нажмите «Забыли пароль?».
- Укажите логин, номер телефона или адрес электронной почты, которые подтверждены в СБИС.
- Нажмите.
- Выберите, как восстановить пароль:
- Введите код из письма или последние 4 цифры входящего звонка.
Как получить доступ к СБИС
После того как вы добавили пользователя в аккаунт, откройте ему доступ в кабинет компании:
- В разделе «Сотрудники» откройте карточку сотрудника, нажмите и перейдите на вкладку «Доступ» в раздел «Доступ в систему».
- В блоке «Доступ» выберите один из режимов:
- Укажите приложение, в котором будет работать сотрудник.
Где посмотреть аккаунт в СБИС
В личном кабинете СБИС откройте «Настройки», далее выберите «Лицензии и начисления». На этой вкладке вы увидите номер аккаунта, срок его действия, объем предоставляемых услуг.
Как узнать свой идентификатор в СБИС
В СБИС идентификатор ЭДО контрагентов есть в карточке организации. Найдите компанию в блоке «Компании» или на вкладке «Избранные». Наведите указатель мыши или нажмите значок подключения к СБИС. Появится информационное окно с кодом.
Как узнать свой ID в СБИС
В СБИС идентификатор ЭДО указан в карточке организации: наведите указатель мыши или нажмите значок подключения к СБИС. Появится информационное окно с кодом — это будет идентификатор. Также посмотреть идентификатор организации можно в разделе «Конфигурация/Наша компания».
Как установить СБИС онлайн на компьютер
Установить СБИС 2.5:
- Скачайте дистрибутив СБИС 2.5 и запустите файл.
- Нажмите «Далее», установите флаг «Я принимаю условия соглашения» и снова кликните «Далее».
- Оставьте каталог установки по умолчанию или выберите другую папку.
- На последнем шаге нажмите кнопку «Завершить» — приложение запустится автоматически.
Что нужно чтобы подключиться к СБИС
Чтобы получить доступ к системе СБИС, заполните все поля электронной формы и нажмите кнопку «Отправить». Введенная информация будет использована для регистрации и открытия личного кабинета. После подачи электронной заявки на подключение наши специалисты свяжутся с вами и дадут подробные инструкции.
Можно ли установить СБИС на два компьютера
На каждое рабочее место устанавливается однопользовательская версия СБИС. Отчет, отправленный с одного компьютера, синхронизируется с другими рабочими местами при получении ответов. Многопользовательской версии на СУБД Pervasive SQL(приобретается отдельно).
Как войти в личный кабинет ОФД
Для входа в зарегистрированный ЛК налогоплательщика на главной странице портала нужно нажать на кнопку «Войти» (См. Рис. 1) или «Войти с ЭЦП». Нажав на кнопку «Войти», в открывшемся небольшом окне нужно заполнить соответствующие поля (Логин и Пароль) и нажать на кнопку «Войти» (См.
Как узнать свой логин в ОФД
Что делать, если не помните логин или пароль личного кабинета ОФД Логин можно восстановить через официальную заявку, которую надо направить техподдержке ОФД на почту или в онлайн-чат на сайте оператора.
Как подключиться к платформе ОФД
Как подключиться к ОФД
Зарегистрируйтесь на сайте ОФД, с которым решили сотрудничать. После регистрации зайдите в личный кабинет, укажите свои данные и отправьте заявку на подключение. Оформите договор. Если есть квалифицированная электронная подпись, это можно сделать онлайн.
Почему не открывается СБИС онлайн
Блокируется доступ к сервисам СБИС Чаще всего блокируется доступ к cdn.sbis.ru. Убедитесь, что ваш антивирус или файервол не блокирует доступ, добавьте адрес cdn.sbis.ru в исключения. В командной строке введите «nslookup cdn.sbis.ru» и нажмите Enter.
Как войти в СБИС на телефоне
Установить по QR-коду в личном кабинете
Нажмите значок профиля, затем «Мобильные». Выберите приложение, которое хотите скачать. Откройте любое приложение для сканирования QR-кодов на телефоне и наведите камеру на код, который отобразился на экране компьютера.
Как узнать версию СБИС онлайн
Проверить версию СБИС:
- Посмотрите версию в СБИС в заголовке программы или в главном меню «Помощь/О программе».
- Зайдите на сайт sbis.ru.
- Перейдите на вкладку «Поддержка» и нажмите «Скачать».
- Выберите «Старая версия».
- Нажмите «Что нового?» и посмотрите версию.
Как через СБИС войти в личный кабинет налогоплательщика
- Вставьте носитель в компьютер.
- На странице регистрации личного кабинета нажмите «Войти» или перейдите по ссылке.
- Проверьте условия подключения к личному кабинету ИП.
- Установите программные компоненты.
- Выберите сертификат для входа.
- Нажмите «Войти в личный кабинет».
Что такое СБИС онлайн
СБИС-Онлайн — это защищенный личный кабинет, где Вы можете создавать, проверять и отправлять электронную отчетность, работать с электронными документами, проверять своих контрагентов, организовать удобную работу с электронными торгами, вести учет алкогольной продукции в ЕГАИС.
Как настроить доступ в СБИС
Настроить индивидуальные права в СБИС:
- В разделе «Сотрудники» откройте карточку сотрудника и нажмите.
- Перейдите на вкладку «Доступ» в раздел «Доступ в систему» и установите «Разрешен с ограничениями по правам».
- Перейдите на вкладку «Куда имеет доступ».
- Укажите тип ограничения, например по подразделению или компании.
Как сделать вход в СБИС по логину и паролю
На вкладке «Доступ» перейдите в раздел «Доступ в систему» и откройте «Вход в систему». Нажмите «Сменить логин/пароль» и выберите: «Изменить логин/пароль» — введите новые логин, пароль и его подтверждение; «Восстановить пароль» — на электронную почту пользователя будет отправлено письмо для восстановления пароля.
Как активировать СБИС
Активировать сертификат электронной подписи с помощью API:
- Если на использование подписи установлен: одноразовый пароль по смс или электронной почте — запросите код активации сертификата командой «СБИС. ПолучитьКодАктивацииСертификата»;
- Выполните активацию командой «СБИС. АктивироватьСертификат».
Система управления бизнесом СБИС является неотъемлемой частью бизнеса, управление которым происходит дистанционно. Пользование СБИС позволяет упростить и оптимизировать управление бизнес-процессами, что значительно повышает эффективность работы.
Для того, чтобы зайти в личный кабинет СБИС онлайн, следует пройти процедуру авторизации, которая осуществляется по логину и паролю. Если у вас возникли проблемы с авторизацией, например, не получается войти в систему, это может быть связано с использованием электронной подписи, которую выпустил сторонний удостоверяющий центр. Чтобы исправить эту ошибку вам необходимо зарегистрировать новую ЭП.
Если вы хотите войти в СБИС с другого компьютера, необходимо установить на нем программу СБИС 2.5 и произвести настройки соответствующего сертификата.
Чтобы зайти в СБИС ОФД, необходимо зарегистрироваться на сайте и найти соответствующий раздел.
Если у вас возникли трудности с доступом в СБИС, вы всегда можете воспользоваться восстановлением пароля или обратиться в службу поддержки.
Чтобы узнать свой идентификатор в СБИС, необходимо открыть карточку организации в личном кабинете, где вы найдете информацию о своем идентификаторе в СБИС.
Важно отметить, что в личном кабинете СБИС вы можете получить информацию о своих аккаунтах, лицензиях и начислениях. Благодаря этому вы всегда будете в курсе своих финансовых операций и сможете эффективно управлять своим бизнесом.
Прекращение поддержки локальной версии СБИС 2.4

С 1 января 2022 года прекращается поддержка локальной программы СБИС для сдачи отчетности версии 2.4. Для нее больше не будут выпускаться обновления, не будут обновляться формы отчетов и появляться новые.
Уже сейчас все обновления выходят сначала в онлайн-версии, затем – в 2.5, схожей по интерфейсу и возможностям. И лишь затем все новинки появляются в версии 2.4 и то в урезанном объеме.
Если вы пользователь локальной программы СБИС 2.4, вам нужно перейти на онлайн-версию.
70% всех клиентов СБИС уже сдают отчетность через online.sbis.ru.
Преимущества использования онлайн-версии:
1. Это быстро
Отчеты открываются и отправляются мгновенно, ответы от госорганов загружаются автоматически. Даже очень «тяжелые» отчеты можно проверять и редактировать, не выгружая из программы.
2. Это просто
В облачном СБИС обновления устанавливаются автоматически, а работать можно с любого удобного устройства: компьютера, планшета или телефона. Есть помощь по заполнению форм и удобная проверка перед отправкой.
3. Это удобно
У вас появятся дополнительные сервисы для работы:
— «Сдано | Не сдано» покажет по всем компаниям и обособленным подразделениям, какие отчеты сданы, а по каким подходят сроки.
— Суперсверка проверит НДС с поставщиками, задолженности и переплаты по налогам, поможет найти и исправить расхождения РСВ, СЗВ-М, СЗВ-СТАЖ.
— Наглядная работа с обособленными подразделениями на вкладке главного отчета упростит и ускорит вашу работу.
— Сервис для подготовки нулевой отчетности после простой настройки будет сам формировать отчеты.
Как проверить версию СБИС
Посмотреть версию в СБИС можно в заголовке программы или в главном меню «Помощь/О программе».
Как посмотреть версию сбис

С 1 января 2022 года прекращается поддержка локальной программы СБИС для сдачи отчетности версии 2.4. Для нее больше не будут выпускаться обновления, не будут обновляться формы отчетов и появляться новые.
Уже сейчас все обновления выходят сначала в онлайн-версии, затем – в 2.5, схожей по интерфейсу и возможностям. И лишь затем все новинки появляются в версии 2.4 и то в урезанном объеме.
Если вы пользователь локальной программы СБИС 2.4, вам нужно перейти на онлайн-версию.
70% всех клиентов СБИС уже сдают отчетность через online.sbis.ru.
Преимущества использования онлайн-версии:
1. Это быстро
Отчеты открываются и отправляются мгновенно, ответы от госорганов загружаются автоматически. Даже очень «тяжелые» отчеты можно проверять и редактировать, не выгружая из программы.
2. Это просто
В облачном СБИС обновления устанавливаются автоматически, а работать можно с любого удобного устройства: компьютера, планшета или телефона. Есть помощь по заполнению форм и удобная проверка перед отправкой.
3. Это удобно
У вас появятся дополнительные сервисы для работы:
— «Сдано | Не сдано» покажет по всем компаниям и обособленным подразделениям, какие отчеты сданы, а по каким подходят сроки.
— Суперсверка проверит НДС с поставщиками, задолженности и переплаты по налогам, поможет найти и исправить расхождения РСВ, СЗВ-М, СЗВ-СТАЖ.
— Наглядная работа с обособленными подразделениями на вкладке главного отчета упростит и ускорит вашу работу.
— Сервис для подготовки нулевой отчетности после простой настройки будет сам формировать отчеты.
Как проверить версию СБИС
Посмотреть версию в СБИС можно в заголовке программы или в главном меню «Помощь/О программе».
Как обновить программный пакет СБИС до последней версии

Любая электронная программа требует обновления и установки новых версий. С течением времени изначальное ПО усовершенствуется, к нему добавляются новый функционал. Но без установки обновлений, он просто будет не доступен пользователям. Расскажем, как обновить СБИС, какая версия программы этого не требует, и как выполнить обновление через файл, и автоматическое.
Как обновить программу СБИС Онлайн до последней версии 
Чтобы работы с отчетностью шла корректно в программе нужно поддерживать актуальные версии. Обновлений вообще не потребуется только в случае использования онлайн-версии СБИС. Во всех остальных версиях это требуется делать периодически. Существует два основных способа обновлений:
- Автоматический. Он является основным и рекомендуется для всех пользователей системы. При этом система сама проверит наличие новых версий, скачает все файлы обновлений, и предложит провести их автоустановку. Данный вариант обновляет только изменившиеся модули, не затрагивая остальные файлы программы. Так минимизируется объем данных.
- С помощью файла. Если автообновление не удается выполнить, то следует использовать данный вариант. Для этого потребуется скачать один из файлов – обновлений или установки. Их отличие в том, что один из них занимает меньше места, и называется иначе.
Важно! Любой вариант обновления – автоматический или через файл требует некоторого времени. В этот период вы не сможете работать в системе.
Как обновить СБИС через установочный файл разработчика: пошаговая инструкция
По умолчанию программа обновляется в автоматическом режиме. Но иногда выполнить его не удается, оно может быть не настроено. В такой ситуации поможет использование установочного файла. Алгоритм выполнения обновления через файл:

- Зайдите на сайт www.sbis.ru.
- Перейдите на вкладку «Поддержка» и нажмите «Скачать».
- Выберите версию «Отчетность 2.4».
- Кликните ссылку «Обновление» в строке «Базовая версия» или «Для уполномоченных бухгалтерий». Это зависит от конфигурации программы, в которой вы работаете.
- Чтобы выполнить обновление через файл установки, выберите «Полная версия».
- Дождитесь, когда файл загрузится.
- Завершите работу СБИС.
- Сделайте копию базы данных для резерва.
- Откройте файл, который скачали, запустите, кликните «Далее».
- В строке каталога должна быть указана папка с текущей версией СБИС.
- Может выскочить уведомление от системы с запросом о конвертации базы данных, согласитесь, нажав на «Да».
- Дождитесь завершения процесса.
Подробно об этапах обновления программного пакета СБИС
Процесс установки последней версии происходит во всех случаях в несколько этапов. Поочередно в системе идут такие процессы:
Важно для пользователей СБИС: переходим с версии 2.4 на онлайн

Система СБИС развивается в соответствии с современным законодательством и трендами на интернет-технологии. Поэтому с 1 января 2022 года локальная версия программы 2.4 перестанет обновляться и поддерживаться. Рассказываем, как перейти на онлайн-вариант и какие преимущества вы получите после перехода
Если вы продолжаете работать с версией, установленной на компьютер, обратите внимание, что выпускаемые обновления доходят до нее в последнюю очередь и не в полном виде. Сначала изменения вступают в силу для СБИС онлайн, затем для версии 2.5, которая ближе к самой современной по функционалу и внешнему виду.
С 1.01.2022 обновлений для 2.4 больше не будет, а ее поддержка прекратится.
Но для наших клиентов это не сокращение возможностей, а наоборот – шанс выстроить бухгалтерскую и кадровую систему на базе самого передового программного обеспечения, которое будет отвечать трендам долгие годы. Отметим, что почти три четверти пользователей нашего ПО уже перешли на актуальную форму работы и сдают отчеты с помощью online.sbis.ru.

Сервис мгновенного обмена электронными документами внутри компании и с контрагентами. Интегрируется в любую учетную систему, экономит время, избавляет от бумажных документов, повышает информационную безопасность.
Как перейти на онлайн-версию СБИС

Переход не потребует много времени и усилий.
Документы, над которыми вы работали или работаете сейчас, хранятся в зашифрованной форме в вашем ЛК СБИС.
- Зайдите на online.sbis.ru;
- откройте доступ к отчетам в один клик;
- продолжайте работу.
Какие преимущества у облачной версии СБИС?
Это быстро
- Открывайте и отправляйте отчетность в считаные секунды;
- получайте ответы уполномоченных органов автоматически;
- проверяйте и вносите правки в документы любого объема, не загружая на компьютер.
Это удобно
- Не тратьте время на обновления – они установятся сами;
- работайте с любого устройства – смартфона, ноутбука, ПК, на котором есть браузер;
- пользуйтесь сервисами по заполнению форм и проверке данных;
- не волнуйтесь, что данные пропадут, – автосохранение идет два раза в минуту.
Доступны дополнительные сервисы
-
: смотрите, какие отчеты сданы, а у каких сроки поджимают, контролируйте действия ответственных работников, создавайте новые отчеты одной кнопкой – для всех компаний и обособленных подразделений. : для сдачи отчетности с первого раза. Проверяйте начисление налогов, источники долгов и кадровый учет без труда.
- Автоматическая подготовка нулевых отчетов после простой настройки.
Приглашаем пользователей СБИС и тех, кто думает приобрести программу, на бесплатный вебинар по теме перехода на облачную версию. Зарегистрироваться можно по ссылке.
Остались вопросы? Ответим на все! Оставьте заявку через сайт или позвоните по номеру (831) 2-333-666.
СБИС с 1 января прекращает поддержку старой версии, которую так просили оставить пользователи
Пользователи прощаются с оффлайн-версией СБИС. Ее поддержку прекращают с начала года. Клиенты сожалеют.
Почему не могу войти в СБИС
«Невозможно войти в систему» — такая ошибка возникает, если вы пытаетесь использовать электронную подпись, которую выпустил сторонний удостоверяющий центр. Чтобы ее исправить, зайдите в личный кабинет СБИС — понадобятся логин и пароль или сертификат, по которому входили ранее, — и зарегистрируйте новую ЭП.
- Невозможно войти в систему, если используется электронная подпись стороннего удостоверяющего центра. Необходимо зарегистрировать новую ЭП через личный кабинет СБИС с логином и паролем или сертификатом.
- Для доступа сотрудника в компанию необходимо открыть его доступ в разделе «Сотрудники» и выбрать режим доступа в систему с указанием приложения.
- Для входа в СБИС по логину и паролю необходимо кликнуть «Войти с паролем», ввести данные и нажать кнопку. Если есть ЭП, вставить носитель и нажать «По электронной подписи».
- Для авторизации на online.sbis.ru по QR-коду необходимо выбрать способ авторизации на сайте или в мобильном приложении и навести камеру на QR-код.
- Для работы с отчетностью в приложении СБИС необходимы права администратора на компьютере, дистрибутив СБИС 2.5, защищенный носитель, лицензия на использование СКЗИ и ЭП.
- Для восстановления пароля необходимо нажать «Забыли пароль», указать данные и выбрать способ восстановления.
- Для настройки индивидуальных прав необходимо открыть карточку сотрудника в разделе «Сотрудники», перейти на вкладку «Доступ в систему», установить ограничения и указать тип доступа.
- Если СБИС не видит ключ, необходимо переустановить сертификат в карточку плательщика, проверить считыватель, установленную СКЗИ и лицензию.
- Для просмотра аккаунта необходимо открыть «Настройки» в личном кабинете СБИС и выбрать «Лицензии и начисления». Виден номер аккаунта, срок действия и объем услуг.
Как получить доступ к Сбис
После того как вы добавили пользователя в аккаунт, откройте ему доступ в кабинет компании:
- В разделе «Сотрудники» откройте карточку сотрудника, нажмите и перейдите на вкладку «Доступ» в раздел «Доступ в систему».
- В блоке «Доступ» выберите один из режимов:
- Укажите приложение, в котором будет работать сотрудник.
Как войти в Сбис по логину и паролю
Если знаете пароль, кликните «Войти с паролем» и укажите его. Введите логин и нажмите. Укажите пароль и кликните. Если электронная подпись зарегистрирована в личном кабинете, вставьте носитель с ЭП и нажмите «По электронной подписи».
Как войти в программу Сбис
Авторизоваться на online.sbis.ru по QR-коду:
- На компьютере откройте сайт online.sbis.ru и выберите способ авторизации «QR-код».
- В мобильном приложении СБИС откройте настройки, выберите «Войти в веб-версию по QR-коду».
- Наведите камеру телефона на QR-код, который отображается на экране компьютера.
Что нужно чтобы подключиться к Сбис
Для работы с отчетностью в приложении СБИС вам потребуются:
- права администратора на компьютере;
- дистрибутив СБИС 2.5;
- защищенный носитель — Рутокен, Рутокен ЭЦП 2.0 или JaCarta-2 SE;
- лицензия на использование СКЗИ;
- электронная подпись.
Как восстановить доступ к СБИС
Как восстановить пароль в СБИС:
- На странице авторизации нажмите «Забыли пароль?».
- Укажите логин, номер телефона или адрес электронной почты, которые подтверждены в СБИС.
- Нажмите.
- Выберите, как восстановить пароль:
- Введите код из письма или последние 4 цифры входящего звонка.
Как настроить доступ в СБИС
Настроить индивидуальные права в СБИС:
- В разделе «Сотрудники» откройте карточку сотрудника и нажмите.
- Перейдите на вкладку «Доступ» в раздел «Доступ в систему» и установите «Разрешен с ограничениями по правам».
- Перейдите на вкладку «Куда имеет доступ».
- Укажите тип ограничения, например по подразделению или компании.
Почему СБИС не видит ключ
Переустановите сертификат в карточку плательщика. Проверьте, настроен ли считыватель с ключами на новом месте. Проверьте, установлена ли вообще СКЗИ, если установлена, то та ли версия, под которой были сгенерированы ключи плательщика. Проверьте, не закончилась ли лицензия на использование СКЗИ, и введена ли она вообще.
Как посмотреть аккаунт СБИС
В личном кабинете СБИС откройте «Настройки», далее выберите «Лицензии и начисления». На этой вкладке вы увидите номер аккаунта, срок его действия, объем предоставляемых услуг.
Как войти в СБИС на телефоне
Установить по QR-коду в личном кабинете
Нажмите значок профиля, затем «Мобильные». Выберите приложение, которое хотите скачать. Откройте любое приложение для сканирования QR-кодов на телефоне и наведите камеру на код, который отобразился на экране компьютера.
Как зайти в СБИС бухгалтерию
Чтобы приступить к работе, настройте СБИС:
- Зарегистрируйте организацию в СБИС.
- Укажите официальных лиц.
- Добавьте расчетный счет.
- Получите или зарегистрируйте электронную подпись.
- Настройте учетную политику и разделы учета.
- Настройте справочники СБИС для учета в вашей компании:
Как войти в СБИС с другого компьютера
Установка на новом рабочем месте:
- Скачайте c сайта последнюю версию программы СБИС 2.5.
- Запустите установку.
- В каталоге с установленной системой СБИС 2.5 удалите папку «db» и скопируйте туда папку «db» с носителя.
- Установите СКЗИ, которое использовалось на прежнем рабочем месте.
- Запустите СБИС 2.5.
Как узнать версию СБИС онлайн
Проверить версию СБИС:
- Посмотрите версию в СБИС в заголовке программы или в главном меню «Помощь/О программе».
- Зайдите на сайт sbis.ru.
- Перейдите на вкладку «Поддержка» и нажмите «Скачать».
- Выберите «Старая версия».
- Нажмите «Что нового?» и посмотрите версию.
Сколько стоит подключиться к СБИС
Аккаунт СБИС — 500 руб/год
Какой браузер рекомендуется для работы в СБИС онлайн
Любой из перечисленных, последней версии: Yandex Browser — рекомендуем как наиболее быстрый и стабильный браузер Google Chrome. Mozilla Firefox.
Как начать работать в СБИС онлайн
- Зарегистрироваться в СБИС
- Войти в личный кабинет
- Выйти из СБИС
- Выбрать приложение Saby.
- Конфигурации СБИС
- Добавить организацию или ИП
- Передать полномочия на подписание документов
- Настроить безопасность
Как зайти в другой аккаунт СБИС
Нажмите значок профиля и кликните. Выберите «Добавить» и нажмите «Продолжить без входа в аккаунт». Заполните имя пользователя и отметьте флагом «Создать ярлык на рабочем столе», нажмите «Готово».
Как позвонить в СБИС
Телефон круглосуточной техподдержки и горячей линии СБИС
+7 495 532-02-28. Линия работает круглосуточно. Для каждого региона свой номер телефона Службы поддержки. Найти его можно на официальном сайте sbis.ru в разделе «Поддержка».
Как открыть ключ СБИС
Откройте «Пуск/КРИПТО-ПРО/КриптоПро CSP». Перейдите на вкладку «Сервис» и нажмите «Просмотреть сертификаты в контейнере». Нажмите «Обзор», чтобы открыть список контейнеров, и выберите ваш ключ. Нажмите «ОК».
Как создать логин в СБИС
Зарегистрироваться в СБИС:
- На online.sbis.ru откройте вкладку «Регистрация».
- Укажите свои фамилию, имя, отчество, номер телефона или адрес электронной почты.
- Подтвердите телефон: введите последние 4 цифры номера входящего звонка, почту — код из электронного письма.
- Выберите, кого регистрируете:
Как в СБИС зайти под другим пользователем
Нажмите значок профиля и кликните. Выберите «Добавить» и нажмите «Продолжить без входа в аккаунт». Заполните имя пользователя и отметьте флагом «Создать ярлык на рабочем столе», нажмите «Готово».
Как зарегистрировать пользователя в СБИС
- В разделе «Настройки/Доступ и права» перейдите на вкладку «Пользователи» и нажмите.
- Выберите приложение, в котором будет работать сотрудник.
- Предоставьте сотруднику доступ в СБИС одним из способов:
- Нажмите «Сохранить» — карточка нового сотрудника появится в СБИС.
Как установить СБИС онлайн на другой компьютер
Установка на новом рабочем месте:
- Скачайте c сайта последнюю версию программы СБИС 2.5.
- Запустите установку.
- В каталоге с установленной системой СБИС 2.5 удалите папку «db» и скопируйте туда папку «db» с носителя.
- Установите СКЗИ, которое использовалось на прежнем рабочем месте.
- Запустите СБИС 2.5.
Возникновение ошибки «Невозможно войти в систему» является распространенной проблемой при работе с СБИС. Она может возникнуть, если вы используете электронную подпись, выпущенную сторонним удостоверяющим центром. Чтобы исправить эту проблему, необходимо зайти в личный кабинет СБИС, используя логин и пароль или сертификат, по которому вы ранее входили в систему, и зарегистрировать новую электронную подпись.
Для того чтобы получить доступ к СБИС, необходимо добавить пользователя в аккаунт и открыть ему доступ в кабинет компании. Для этого необходимо зайти в раздел «Сотрудники», открыть карточку сотрудника и перейти на вкладку «Доступ» в разделе «Доступ в систему». Затем необходимо выбрать один из режимов доступа и указать приложение, в котором будет работать сотрудник.
Для того чтобы войти в СБИС по логину и паролю, необходимо кликнуть «Войти с паролем» и укажите пароль. Затем необходимо ввести логин и нажать «Войти». Если электронная подпись зарегистрирована в личном кабинете, то необходимо вставить носитель с ЭП и нажать «По электронной подписи».
Для того чтобы войти в программу СБИС, необходимо авторизоваться на online.sbis.ru по QR-коду. Для этого необходимо на компьютере открыть сайт online.sbis.ru и выбрать способ авторизации «QR-код». Затем необходимо в мобильном приложении СБИС открыть настройки и выбрать «Войти в веб-версию по QR-коду». После этого необходимо навести камеру телефона на QR-код, который отображается на экране компьютера.
Для работы с отчетностью в приложении СБИС необходимы права администратора на компьютере, дистрибутив СБИС 2.5, защищенный носитель (Рутокен, Рутокен ЭЦП 2.0 или JaCarta-2 SE), лицензия на использование СКЗИ и электронная подпись.
Если возникла проблема с доступом к СБИС, то необходимо восстановить пароль в СБИС. Для этого необходимо на странице авторизации нажать «Забыли пароль», указать логин, номер телефона или адрес электронной почты, которые подтверждены в СБИС, выбрать, как восстановить пароль и ввести соответствующий код.
Для того чтобы настроить индивидуальные права в СБИС, необходимо зайти в раздел «Сотрудники», открыть карточку сотрудника и перейти на вкладку «Доступ» в разделе «Доступ в систему». Затем необходимо установить «Разрешен с ограничениями по правам» и указать тип ограничения, например по подразделению или компании.
Если система СБИС не видит ключ, то необходимо переустановить сертификат в карточку плательщика, проверить, настроен ли считыватель с ключами на новом месте, установлена ли вообще СКЗИ, если установлена, то та ли версия, под которой были сгенерированы ключи плательщика, и проверить, не закончилась ли лицензия на использование СКЗИ, и введена ли она вообще.
Для того чтобы посмотреть аккаунт СБИС, необходимо зайти в личный кабинет СБИС, открыть «Настройки» и выбрать «Лицензии и начисления». На этой вкладке вы увидите номер аккаунта, срок его действия и объем предоставляемых услуг.