Не работает Инстаграм? Вот что нужно делать
Инстаграм является одной из самых популярных социальных сетей в мире, а поэтому, когда она, вдруг, перестаёт работать, у некоторых пользователей даже прихватывает сердце. Как правило, серверы у Инстаграм, довольно надежны, но случится может всякое. Именно для тех неудачных случаев, когда приложение всё-таки не работает, мы собрали список способов, которые могут вам помочь исправить это недоразумение.

Проверьте, работает ли Инстаграм
Если Инстаграм не работает у вас, возможно, он не работает и у других. Прежде чем принимать какие-либо более решительные меры, проверьте, не в серверах ли самой соцсети, случаем, дело.
Есть несколько сайтов, которые позволяют вам это сделать, но мы рекомендуем использовать Down Detector. Просто зайдите на страницу Инстаграм на сайте Down Detector, и она покажет, что в данный момент происходит с любимым сервисом: «No problems at Instagram» (Нет проблем на сайте Инстаграм), «Possible problems at Instagram» (Возможны проблемы на сайте Инстаграм) или «Problems at Instagram» (Имеются проблемы на сайте Инстаграм). Вы можете также сообщить о любых замеченных проблемах, чтобы оповестить об этом других пользователей.
Если проблема работы Инстаграм заключается именно в его серверах, мало что можно сделать, кроме как ждать. Если это не так, тогда продолжайте двигаться вниз по списку.
Перезапустите приложение Инстаграм

Если с серверами Инстаграм все в порядке и он по-прежнему не работает именно у вас, попробуйте закрыть приложение и снова открыть его. Нужно именно закрыть приложение, выгрузив из его памяти устройства, а не просто свернуть.
Перезапуск приложения может оказаться быстрым решением, но если проблема является более серьезной, это потребует дальнейших действий.
Обновите приложение Инстаграм
Закрытие и повторное открытие Инстаграм решит большинство проблем, но если это не помогло, вам обязательно следует убедиться, установлена ли у вас актуальная версия приложения. Более новые версии часто содержат исправления ошибок в дополнение к новым функциям. Проверить наличие обновлений для Инстаграм, как и любого другого приложения, очень просто: откройте Google Play > вызовите меню, нажав на иконку «бургер» в левом верхнем углу > откройте раздел Мои приложения и игры > нажмите кнопку «Обновить» рядом с приложением Инстаграм, если она доступна.
Проверьте ваше интернет-соединение

Если ваш аккаунт в Инстаграм не загружается или вы не можете загрузить изображения, это может быть связано с вашим интернет-соединением. Если вы используете соединение Wi-Fi, есть несколько способов, любой из которых может решить проблему с загрузкой соцсети. Попробуйте каждый из пунктов в списке ниже.
- Выключите сотовые данные и переключитесь на Wi-Fi.
- Подойдите ближе к вашему роутеру.
- Перезагрузите роутер, даже если ваш интернет работает на других устройствах.
Если ни один из вышеперечисленных способов не сработает, попробуйте полностью отключить Wi-Fi и посмотреть, заработает ли Инстаграм через мобильную сеть. Если это произойдет, пришло время купить новый маршрутизатор, но если нет, то пора переходить к следующему потенциальному решению.
Перезагрузите телефон

Как и в случае с многими техническими проблемами, самое простое и эффективное решение — перезагрузить устройство. Когда не работает Инстаграм, почему бы не применить ту же логику.
Перезагрузите своё устройство, и это может мгновенно решить ваши проблемы с любимой соцсетью. Просто нажмите и удерживайте кнопку питания, а затем выберите пункт «Перезагрузить». Если и это не сработало, переходите к следующему пункту в списке.
Удалите и переустановите приложение Инстаграм

Иногда при установке или обновлении Инстаграм может появляться ошибка, из-за которой он перестает работать. Единственный способ исправить это — удалить и переустановить приложение. Сделать это совсем не сложно: откройте «Настройки» > перейдите в раздел с приложениями «Приложения и уведомления» > найдите в списке Инстаграм и нажмите «Удалить».
Теперь вам осталось найти Инстаграм в магазине приложений Google Play и переустановите его. На ваше устройство автоматически установится последняя версия приложения, но вам может потребоваться повторно ввести данные для входа.
Проверьте список известных проблем
Если вы попробовали все способы в нашем списке, а Инстаграм все еще не работает, это может быть известным багом приложения, о котором разработчики Инстаграм уже знают и работают над его устранением. Вы можете отслеживать эти проблемы и баги в так называемом списке известных проблем Инстаграм.
У этих известных проблем могут быть временные решения, поэтому обязательно ознакомьтесь с приведенной выше ссылкой.
Делитесь своим мнением в комментариях под этим материалом и в нашем Telegram-чате.
Способы перезагрузки приложения Instagram

Чтобы выполнить закрытие Instagram, например, в случае зависания не только приложения, но и всей ОС, вполне можно использовать предусмотренные разработчиком смартфона средства перезагрузки. Точный порядок действий отличается в зависимости от операционной системы, где на Android может быть достаточно зажатия кнопки выключения, тогда как на разных моделях iPhone требуется задействовать сразу несколько физических элементов управления.

Отдельно отметим, что при правильной работе системы лучше всего ограничиться многозадачностью, рассмотренной во втором способе данной инструкции. Но, как бы то ни было, после перезагрузки смартфона и восстановления работоспособности можете продолжить использование социальной сети в привычном режиме.
Способ 2: Работа с многозадачностью
Наиболее удобный метод принудительного закрытия любых приложений на мобильном устройстве, включая Instagram, заключается в использовании меню многозадачности, где на постоянной основе отображаются ранее открытые программы. Данное решение будет актуально только в том случае, если необходимость выгрузки клиента возникла из-за внутренних ошибок, в то время как сама по себе операционная система работает вполне исправно.
Если вами используется устройство на платформе iOS, единственный отличием многозадачности на разных моделях будет способ открытия нужного меню. Чтобы это осуществить на моделях SE, iPhone 8 и более ранних, необходимо дважды нажать кнопку «HOME», тогда как на безрамочных смартфонах требуется сделать свайп снизу до середины экрана и, не отпуская, подождать пару секунд.

После того как на экране появится список всех запущенных приложений, необходимо найти «Instagram», зажать миниатюру и смахнуть в верхнюю часть экрана, убедившись, что программа исчезла. Для выхода из многозадачности будет достаточно коснуться любой свободной области на экране либо воспользоваться кнопкой «HOME» или жестом возврата на домашний экран.
Android
На мобильных устройствах под управлением Android выгрузка приложений из памяти осуществляется схожим образом, где необходимо нажать виртуальную кнопку многозадачности, в списке запущенных программ найти клиент Instagram и произвести закрытие путем смахивания (точный жест зависит от устройства) или нажатия по иконке крестика. Это приведет к моментальной остановке всех незавершенных задач в приложении, что важно учитывать заранее, чтобы не потерять важные данные, и принудительному закрытию.

В обоих рассмотренных случаях последующий запуск клиента социальной сети можно осуществить с помощью иконки из списка установленных приложений. При этом время запуска будет отличаться в худшую сторону, так как программе необходимо загрузиться в оперативную память для работы и быстродействия в будущем.
Способ 3: Переустановка приложения
Куда более глобальным решением может стать полная переустановка Instagram, актуальная, например, если после принудительного закрытия и повторного открытия работоспособность клиента не была восстановлена. Равно как и в случае с многозадачностью, действия зависят от платформы используемого вами мобильного устройства, хоть и с незначительными отличиями.
-
Для начала нужно выполнить удаление, которое на iOS можно осуществить прямо с рабочего стола путем длительного удержания иконки клиента социальной сети и последующим выбором опции «Удалить приложение». Похожим образом данная процедура производится и на Android, с той лишь разницей, что значок, как правило, требуется зажать и перетащить в специальную область экрана с подписью «Удалить» или значком корзины.
Готовое к работе приложение после повторной установки можно запустить при помощи соответствующего значка, впоследствии выполнив авторизацию и, если требуется, дополнительную настройку. Важно учитывать, что данные клиента откатываются к стандартному состоянию во всех случаях, не считая выгрузки, доступной на iOS-устройствах.
Как перезагрузить Инстаграм?
Периодически выполнять обновления любых приложений, включая Инстаграм, необходимо, потому что:
- программы начинают работать быстрее, открываются все сообщения в личке;
- изменяется к лучшему дизайн и интерфейс;
- появляются дополнительные опции;
- приложение работает без ошибок и не зависает.

В Инстаграм постоянно появляется что-то новое, если его вовремя перезагружать
Все это относится к любым сторонним программам, включая социальные сети «ВКонтакте», «Одноклассники» и «Фэйсбук», на любом смартфоне (мейзу, самсунг, хонор и т. д.).

Последнее обновление делает предыдущую версию лучше
Как обновить Инстаграм вручную в Play Market
Пользователи часто спрашивают о том, как обновить Инстаграм на андроиде. Для выполнения всех необходимых модификаций вручную пользователь должен:
- Выбрать Play Market, нажав на соответствующую иконку.
- Зайти в «Мои приложения».
- Выбрать из списка нужную программу.
- Нажать на загрузку.
Через некоторое время название программы исчезнет из списка. Это значит, что версия обновилась, и можно начинать пользоваться приложением.
Обратите внимание! При обновлении вручную могут сбиться другие настройки телефона, поэтому лучше выбрать автоматический режим.
Включение и настройка автоматического обновления
У автоматического обновления много преимуществ, например:
Обратите внимание! Однако некоторым юзерам не нравится режим автоматической модификации, потому что они привыкают к старой версии программы и чувствуют себя некомфортно, если постоянно что-то меняется.
Через Instagram
Чтобы выполнить модернизацию этим способом, нужно зайти в свой профиль. Там есть такой раздел, как «Настройки». В нем выбирается автоматическое обновление.
Через Play Market
Для выполнения операции через Play Market следует зайти в настройки и выбрать автообновление. После этого желаемые приложения будут меняться по умолчанию, как только появится новая версия. Потом этот режим можно будет отключить.

Автоматическую модернизацию включают и настраивают через приложение Play Market
Как обнаружить изменения в обновлении

Обновления можно посмотреть в Плей Маркете
Как обновить приложение Инстаграм
Пошаговая инструкция показана на примере гаджетов Андроид:
По этой схеме вы сможете загрузить апдейт и для «яблочных» гаджетов. Обычно эта процедура выполняется автоматически, то есть без участия пользователя. У вас функция отключена.
Обычно владельцы смартфонов и планшетов отказываются от автоматического скачиваниях новых версий из-за экономии трафика и денег на мобильном счету. Если у вас безлимитный интернет или вы подключаетесь к Wi-Fi, то опцию можно запустить.
Как обновить Инстаграм на Айфоне
Материал актуален на конец 2020 года. Поделитесь статьей с подписчиками и друзьями. Мы регулярно выпускаем актуальные материалы по социальным сетям, включая Instagram.
Заключение
Как видите, перегрузка устройств Айкос любой версии достаточно проста. Еще раз повторюсь – делайте почаще профилактическое обнуление. В таких системах нет устанавливаемых настроек, поэтому перезапуск будет в любом случае полезен.
Способ первый, универсальный


Связанные вопросы
- Как проверить оригинальность Samsung Galaxy и не купить подделку
- Как узнать версию Android на смартфоне или планшете Samsung Galaxy
- Как вирусы попадают на Android и как их удалять. Нужен ли антивирус на Android
Не удается найти нужные сведения? Мы поможем вам.
Онлайн
Задавайте вопросы и получайте ответы прямо в социальной сети
Проконсультируйтесь с техническим специалистом онлайн с 9 до 20 по МСК
Ответим на общие и технические вопросы в течение 24 часов
Оставьте жалобу или предложение
Телефонный звонок
бесплатно с городских и мобильных телефонов местных сотовых операторов
24 ЧАСА / 7 ДНЕЙ В НЕДЕЛЮ для мобильных устройств
ПН — ВС, С 07 ДО 22 ЧАСОВ ПО МОСКВЕ для других категорий продуктов
бесплатно с городских и мобильных телефонов местных сотовых операторов
24 часа / 7 дней в неделю для мобильных устройств
ПН — ВС, с 07 до 22 часов по Москве для других категорий продуктов
бесплатно с городских и мобильных телефонов для абонентов Aze, Azercell, Azerfon, BakcelL,Catel
ПН — ВС, с 08 до 23 часов на русском языке
ПН — ВС, с 09 до 21 часа на азербайджанском языке
бесплатно: с городских и мобильных телефонов для абонентов Билайн и Юком; с мобильных телефонов для абонентов МТС; с городских телефонов для абонентов Ростелеком
ПН — ВС, с 08 до 23 часов на русском языке
ПН — ВС, с 09 до 21 часа на армянском языке
бесплатно с городских и мобильных телефонов для абонентов МТС
ПН — ВС, с 07 до 22 часов
бесплатно с городских и мобильных телефонов местных сотовых операторов
ПН — ВС, с 08 до 23 часов на русском языке
ПН — ПТ, с 10 до 19 часов на грузинском языке
бесплатно с городских телефонов
24 часа / 7 дней в неделю на русском языке для мобильных устройств
ПН — ВС, с 10 до 01 часа на русском языке для других категорий продуктов
ПН — ВС, с 10 до 22 часов на казахском языке
бесплатно с мобильных телефонов для абонентов Beeline, MegaСom, О!
ПН — ВС, с 10 до 01 часа на русском языке
ПН — ВС, с 10 до 22 часов на киргизском языке
бесплатно с городских телефонов
ПН — ВС, с 10 до 01 часа на русском языке
ПН — ВС, с 10 до 22 часов на киргизском языке
оплата по тарифам оператора
ПН — ВС, с 08 до 23 часов на русском языке
ПН — ПТ, с 08 до 17 часов на румынском языке
бесплатно с городских и мобильных телефонов местных сотовых операторов
ПН — ПТ, с 09 до 18 часов
бесплатно с мобильных телефонов для абонентов МегаФон, Tcell, Zet-Mobile
ПН — ПТ, с 09 до 24 часов на русском языке
ПН — ПТ, с 09 до 21 часа на таджикском языке
бесплатно с городских телефонов
ПН — ПТ, с 09 до 24 часов на русском языке
ПН — ПТ, с 09 до 21 часа на таджикском языке
бесплатно с мобильных телефонов для абонентов Beeline, Ucell
24 часа / 7 дней в неделю на русском языке для мобильных устройств
ПН — ВС, с 09 до 01 часа на русском языке для других категорий продуктов
ПН — ВС, с 09 до 21 часов на узбекском языке
бесплатно с городских телефонов
24 часа / 7 дней в неделю на русском языке для мобильных устройств
ПН — ВС, с 09 до 01 часа на русском языке для других категорий продуктов
ПН — ВС, с 09 до 21 часов на узбекском языке
бесплатно с городских телефонов и мобильных телефонов местных сотовых операторов
24 часа / 7 дней в неделю для мобильных устройств
ПН — ВС, с 07 до 22 часов для других категорий продуктов
*Для получения информации по принтерам посетите веб-сайт HP .
Извлечение батареи
Если клавиша включения смартфона по каким-либо причинам не работает, пользователь, желающий перезагрузить аппарат, может извлечь, а затем снова установить аккумулятор, то есть выполнить жёсткое отключение.
Способ действенный, однако имеет три существенных минуса:
Если ни одно из этих обстоятельств не пугает обладателя телефона или планшета на Андроиде, можно приступать — в случае рядового зависания перезагрузить аппарат получится со стопроцентной гарантией.
Программа «Ребут»
Ещё одно отличное, совершенно бесплатно распространяемое приложение, позволяющее перезапустить ОС Андроид одним нажатием на экран, без задействования физической кнопки. Пользователю понадобится:
- Скачать (ссылка — play.google.com), инсталлировать и запустить приложение.

- Выбрать опцию «Перезагрузка».


- И, подтвердив решение, подождать, пока смартфон выключится и снова включится.

Важно: в разделе «Настройки» обладатель устройства может добавить в основное меню программы дополнительные опции — от выключения до перезагрузки в безопасный режим.

Переназначение функций физических кнопок
Ярлыки программ после инсталляции будут носить одно и то же название; пользователю, остановившему внимание на Power Button to Volume Button, потребуется:
- Запустить приложение.

- И активировать опцию, тапнув по «шестерёнке» вверху экрана.

- Дождаться, пока она изменит цвет с серого на фиолетовый, и попробовать вызвать стандартное меню перезагрузки с помощью одной из клавиш настройки громкости.

- Если проблема с перезагрузкой возникает систематически — отметить галочкой первый чекбокс сверху; в этом случае приложение будет запускаться каждый раз при включении телефона или планшета на ОС Андроид.

А чтобы воспользоваться приложением Volume Power, достаточно:
- Установить и запустить программу, после чего передвинуть первый по счёту ползунок Enable/Disable Volume Power в положение «Включено».

- Если проблема с кнопкой включения/отключения сохраняется, активировать второй ползунок — теперь программа будет стартовать автоматически при запуске системы.

Совет: если смартфон после установки одной из описанных программ завис и не отвечает, следует перезагрузить его вторым способом, а затем удалить проблемное приложение и попробовать любой из оставшихся доступных вариантов.
Командная строка Adb Run
Ещё один способ перезагрузить смартфон на базе Андроид — вызвать командную строку в уже известной программе Adb Run:
- В главном окне применить команду S (Go to ADB Shell).

- Ввести в появившейся строке reboot и подтвердить действие, нажав клавишу Enter.

Вот и всё — владелец телефона смог легко и без лишних трат времени перезагрузить Андроид; этот способ особо действен, если аппарат завис и отказывается перезапускаться в обычном режиме.
Что это «неизвестная ошибка сети» в Инстаграме?
Нарушение работы Инстаграм «неизвестной ошибкой сети» связана с наличием проблемы подключения к социальной сети с помощью приложения. Что может влиять:
- Старая версия приложения. Следует проверить последние обновления разработчика.
- Неверно установленные настройки мобильного устройства.
- Внезапная потеря интернет-соединения или перегрузка сети.
Как перезагрузить IQOS
Так как Айкос в первую очередь является электронным/умным устройством, оно может время от времени сбоить, зависать и неверно отображать процесс работы, выраженный в индикации панели. Именно поэтому разработчики предусмотрели опцию перезагрузки.
Для первой версии IQOS делается это просто:
- Зажмите одновременно кнопку “Включения” и кнопку запуска “Автоматической чистки держателя”.
- Удерживайте пару секунд, после чего блок перезапустится.

Перезапуск IQOS первой версии
Для версий 2.4 и 2.4 Plus порядок следующий:
- Зажимаем одновременно кнопки Power и Bluetooth и держим в течении трех секунд.
- После отпускайте, причем все индикаторы должны мигнуть – значит девайс перезапущен.

Перезагрузка IQOS 2.4 и 2.4 Plus
Для версий 3 и 3 Multi:
- Жмем кнопку на зарядном устройстве и держим в течении 8 секунд.
- Все индикаторы загорятся на короткий срок и начнут мигать белым – это значит что Айкос 3 перезагружен.

Перезапуск Айкос 3 и 3 Multi
Перезагрузка может потребоваться в процессе разборки или очистки IQOS, однако следует помнить: даже если все нормально, то раз в 2 недели нужно запускать профилактический перезапуск.
Очень часто обнуление необходимо, если индикаторы чистки и зарядки держателя мигают красным. В таком случае рекомендуем наш материал описывающий проблемы в работе Айкос.
Также хочется посоветовать использовать официальное приложение IQOS для Android, которое позволит проверять статус девайса (версий 2.4 и 3).
Отдельно хочется сказать о дискуссиях в сети, где пользователи рассуждают насколько полезна новая система нагревания табака и как сильно она влияет на здоровье. Рекомендуем наш материал, анализирующий отзывы врачей и плюсы/минусы IQOS.
Как перезагрузить аккаунт Инстаграм?
По умолчанию функция обновления (инициализации) Instagram-аккаунтов настроена на быстрый режим обновления. Его настройки выглядят следующим образом: Контекстное меню кнопки “Обновить информацию” в главном окне программы на списке Instagram-аккаунтов.
Also question is, Почему не работает Инстаграм?
Если инстаграм работает медленно, зависает, ему может не хватать памяти гаджета. Удалите лишние фото и видео или перенесите их в облако или на карту памяти. Переполненный кэш устройства – необходимо его очистить. Возможно проблема в самом устройстве – можно попробовать зайти в Instagram с другого гаджета.
Also, Что делать если Инстаграм пишет не удалось обновить ленту? – обратить внимание на скорость соединения с интернетом;
– проверить актуальность установленной версии приложения Instagram;
– убедиться, что на айфоне установлена последняя версия программного обеспечения;
– проверить, не ведутся ли работы в самой фотосети.
Accordingly, Как обновить Инстаграм 2019? Вызовите меню Play Market (сделайте свайп от левой части экрана к правой). В меню выберите «Мои приложения и игры». Найдите приложение Instagram. Если рядом с ним есть кнопка «Обновить», нажмите на нее и обновите приложение описанным выше способом.
Как перезагрузить Инстаграм на Андроид?
Вызовите меню Play Market (сделайте свайп от левой части экрана к правой). В меню выберите «Мои приложения и игры». Найдите приложение Instagram. Если рядом с ним есть кнопка «Обновить», нажмите на нее и обновите приложение описанным выше способом.
Как обновить Инстаграм если он не обновляется?
В меню выберите «Мои приложения и игры». Найдите приложение Instagram. Если рядом с ним есть кнопка «Обновить», нажмите на нее и обновите приложение описанным выше способом. Если написано «Установлено», как в нашем случае, обновлений нет.
Что делать если не получается скачать Инстаграм?
– необходима перезагрузка телефона
– на телефоне не хватает памяти, почистите и освободите место
– не включены настройки. …
– сбросьте кэш и данные приложений. …
– проверьте, чтобы приложение Инстаграмм было в Play Market на английской языке и шло первое по списку.
Почему не запускается Инстаграм на телефоне?
Вот самые главные из них, когда инстаграм не загружается: Сбой в технической работе приложения или операционной системы. Использование устаревшей версии утилиты. Отсутствие обновления задействованной ОС.
Как обновить Инстаграм сообщения?
Откройте любой чат и отправьте какой-нибудь месседж. Нажмите на иконку с «i» (откройте информацию о чате). Выберите в настройках пункт «Тема» и установите понравившийся вам вариант. При смене темы в чате появится соответствующее уведомление.
Почему в инстаграме пишет не удалось обновить ленту?
Почему в Инстаграме невозможно обновить ленту обратить внимание на скорость соединения с интернетом; проверить актуальность установленной версии приложения Instagram; убедиться, что на айфоне установлена последняя версия программного обеспечения; проверить, не ведутся ли работы в самой фотосети.
Что делать если не работает Инстаграм?
– 1 Проверьте, работает ли Инстаграм
– 2 Перезапустите приложение Инстаграм
– 3 Обновите приложение Инстаграм
– 4 Проверьте ваше интернет-соединение
– 5 Перезагрузите телефон
– 6 Удалите и переустановите приложение Инстаграм
– 7 Проверьте список известных проблем
Почему в инстаграме не могу обновить ленту?
Почему в Инстаграме невозможно обновить ленту обратить внимание на скорость соединения с интернетом; проверить актуальность установленной версии приложения Instagram; убедиться, что на айфоне установлена последняя версия программного обеспечения; проверить, не ведутся ли работы в самой фотосети.
Как переустановить Инстаграм?
– На главном экране нажмите и удерживайте значок приложения Instagram, пока он не начнет дрожать.
– Нажмите значок на приложении. Ваши фото и данные профиля будут сохранены Instagram.
– Перейдите в App Store, установите Instagram, а затем выполните вход, используя свое имя пользователя и пароль.
Как сделать обновление в инстаграме?
– Открыть Магазин приложений (Google Play или App Store, в зависимости от используемой операционной системы).
– Зайти в раздел «Мои приложения».
– Выбрать в списке название Instagramm и кликнуть на него.
– Нажать на предложение «Обновить».
Почему Инстаграм пишет отсутствует подключение к Интернету?
Если Инстаграм пишет, что нет интернета, то в этом может быть несколько причин: 1) Старая версия Инстаграм, в этом случаем просто нужно обновить приложение. … 4) Установленный антивирус может блокировать вход в Инстаграм, проверьте свой антивирус.
Что сделать если Инстаграм не работает?
– 1 Проверьте, работает ли Инстаграм
– 2 Перезапустите приложение Инстаграм
– 3 Обновите приложение Инстаграм
– 4 Проверьте ваше интернет-соединение
– 5 Перезагрузите телефон
– 6 Удалите и переустановите приложение Инстаграм
– 7 Проверьте список известных проблем
Почему у меня не работает Инстаграм?
Если инстаграм работает медленно, зависает, ему может не хватать памяти гаджета. Удалите лишние фото и видео или перенесите их в облако или на карту памяти. Переполненный кэш устройства – необходимо его очистить. Возможно проблема в самом устройстве – можно попробовать зайти в Instagram с другого гаджета.