Антивирус блокирует сайт как исправить

Вирус закрывает браузер, блокирует и не дает скачать антивирусы — что делать?

В последнее время распространились вирусы, которые, помимо своей основной «деятельности», не дают запустить браузер, а если он запускается — блокируют сайты антивирусов и средств удаления вредоносных программ, а также компьютерные сайты (включая мой). Всё это делает удаление таких вирусов сложным для начинающих пользователей.

В этой инструкции подробно о том, что можно сделать, если вы столкнулись с тем, что на вашем компьютере есть вредоносная программа, вирус или майнер, а что-то сделать для её удаления не получается. Описываемые шаги подойдут для Windows 11, Windows 10 и 7.

Как разблокировать сайты антивирусов

Прежде всего: почти все вирусы такого рода блокируют доступ к сайтам антивирусов с помощью файла hosts. Вы можете его отредактировать и убрать блокировку, подробнее об этом в статье Как изменить файл hosts.

Достаточно будет удалить все строки, которые начинаются не со значка решетки (впрочем, можно просто удалить всё содержимое файла hosts — результат будет тот же самым), затем сохранить файл и посмотреть, была ли решена проблема с открытием нужных сайтов. Также может помочь отключение брандмауэра Windows, в котором могут быть настроены правила блокировки сайтов.

В этом сценарии возможна ситуация, что сразу после редактирования строки с блокировкой сайтов антивирусов появятся снова, так как вредоносный процесс работает в фоне. В этом случае вы можете попробовать найти вредоносные процессы и завершить их с помощью CrowdInspect, при условии, что и эта утилита не будет блокироваться (а о том, как скачать её, если браузер сам закрывается — далее в статье), а уже потом выполнить редактирование файла hosts. А если вам известен конкретный процесс вируса — его можно попробовать закрыть в диспетчере задач или Process Explorer (утилита, доступна на сайте Майкрософт).

Как скачать нужные утилиты, если вирус закрывает браузер

Для начала рекомендую попробовать использовать безопасный режим с поддержкой сети — возможно, в этом режиме ваш браузер будет исправно работать (при условии отсутствия блокировки сайтов в файле hosts). Материалы на тему: Как зайти в безопасный режим Windows 11, Как зайти в безопасный режим Windows 10.

Если вы не смогли заставить открываться сайты или браузер всё так же закрывается, вы всегда можете скачать нужную утилиту или антивирус на смартфон (или другой компьютер или ноутбук), а затем просто скопировать загруженный файл по USB-кабелю на компьютер или перенести на флешке.

Как удалить вирус, закрывающий браузер и не дающий запускать антивирусы

Если предыдущий подход не помог, для удаления мы можем использовать антивирусы с загрузочной флешки (вирус точно не помешает их запуску), но для начала рекомендую следующие варианты, есть большая вероятность, что вредоносное ПО их «пропустит»:

— рекомендую его, а не AdwCleaner, потому что последний обычно блокируется такими вирусами. — специально созданное для обхода обнаружения и блокировки рассматриваемым вредоносным софтом.

Если эти инструменты не помогли, оптимальным и самым эффективным решением будет скачать Dr.Web CureIt! (официальная страница для загрузки нужного варианта — https://free.drweb.ru/aid_admin/ ), создать загрузочную флешку с этим антивирусом (если .exe файл для создания флешки не запускается из-за вируса, на той же странице можно скачать ISO файл и записать его на флешку с помощью программ для создания загрузочной флешки), загрузиться с этой флешки и выполнить сканирование системы и удаление вирусов.

Если остаются вопросы или вам не ясно, как выполнить какое-либо из действий — оставляйте комментарий, я постараюсь помочь.

Что делать, если антивирус не дает открыть нужный сайт

У любого антивируса случаются ложные срабатывания. Эвристический анализ не идеален, защитные программы время от времени «находят» вредоносный код там, где его в помине нет. Разберемся, что делать, если антивирус не дает открыть нужный сайт, но вы уверены в его надежности.

Первым делом не помешает убедиться, что срабатывание действительно ложное. Для этого вводим в поисковую строку браузера (без кавычек) «проверить ссылку на вирусы». В топе выдачи у нас окажутся VirusTotal, Dr. Web, антивирусные сервисы 2ip и XSEO. Проверяем нужную страницу любыми службами, кроме онлайн-сервиса вашего антивируса (может произойти то же ложное срабатывание, так как используется один и тот же алгоритм).

Если антивирус не дает открыть сайт, а вы в нем уверены — добавьте его адрес в исключения, но не отключайте программу

Самое простое решение напрашивается сразу: любой антивирус можно отключить, но делать этого не стоит. Незачем оставлять систему без защиты. К счастью, в любой антивирусной программе можно отключить проверку определенных интернет-ресурсов. Обычно эта опция находится в разделе настроек «Исключения» или «Доверенные сайты». Разберемся, как это сделать, на примере популярных антивирусов.

Avast

Зайдите в общие настройки. Прокрутите страницу вниз до пункта «Исключения» и перейдите на вкладку «URL-адреса». Введите в текстовое поле нужную страницу. Если не добились желаемого эффекта, зайдите на вкладку «Компоненты» и кликните «Настройки» возле пункта «Веб-экран». Здесь тоже есть раздел «Исключения», где можно прописать нужный сайт.

Kaspersky Internet Security/Security Cloud

В разделе настроек «Базовая защита» выберите «Веб-антивирус». В появившемся окне кликните на «Расширенная настройка». Поставьте галочку возле пункта «Не проверять веб-трафик с доверенных веб-адресов». В списке доверенных адресов нажмите «Добавить» и введите нужную страницу/сайт. Обратите внимание, что допускается ввод по маске. То есть при вводе *site.com* антивирус не будет проверять заходы по http и https на site.com и его поддомены.

ESET NOD32

В расширенных настройках программы зайдите в «Защита от вирусов…» > «Защита доступа в интернет» > HTTP, HTTPS > «Управление адресами». Нажимайте «Добавить» и вводите URL отдельной страницы или маску веб-адреса сайта.

Dr.Web

В настройках SpiDer Guard / Spider Gate зайдите в раздел «Исключения»>«Веб-сайты» («Сайты» в SpiDer Guard). Введите в текстовое поле адрес нужной страницы и подтвердите ввод нажатием на кнопку «+».

Решаем проблему с блокировкой страниц антивирусом Avast

В наш век новых технологий антивирус для компьютера можно сравнить с прививкой от вирусов для человека. Если ваш антивирус будет работать плохо, то, скорее всего, ПК будет жить не долго. Но бывает и так, что после установки антивируса вы не можете выйти в интернет. Такая ситуация часто встречается в работе антивируса Avast.

Avast блокирует интернет

Пользователи могли столкнуться с ситуацией, когда Avast блокирует доступ в интернет. Он не позволяет открыть ни одной страницы в любом браузере. Антивирус Avast блокирует все сетевые соединения.

Такая ситуация может быть спровоцирована множеством причин. Поэтому и устранять проблему придется соответственно каждой из них.

Важно! Чаще всего блокировка происходит на ПК с Windows XP.

Ищем выход из ситуации

Можно поступить, как большинство пользователей и просто отключить антивирус. Попрощаться с Avast можно в любое время, поэтому давайте сначала разберемся, как решить проблему и оставить антивирус (об удалении антивируса Avast читайте тут).

В-первую очередь нужно понять две вещи — почему Avast блокирует все сайты и почему Avast блокирует интернет. Если программа блокирует только один сайт, то возможно он действительно заражен вирусом (как добавить сайт в исключения Avast можно прочесть здесь).

Но если при запуске всех браузеров появляется оповещение о блокировке вредоносных экранов, тогда следует действовать по-другому:

1. Заходим в папку под названием «Мой компьютер», а дальше в папку системного диска.
2. Находим папку Windows. Двойным кликом переходим в нее.
3. Открываем и переходим к system32.
4. Дальше нам нужно перейти еще в несколько папок для того, чтобы добраться к файлу hosts (здесь прописаны системные ограничения для подключений и некоторые настройки для их проверки).
5. Он откроется с помощью блокнота.

Совет! Если вы часто занимаетесь подобными делами, советую установить Notepad++. Он более функциональный и удобный.

После того как вы все сделаете по инструкции, проблема с выходом в интернет будет устранена. Теперь вы сможете сами решить проблему «Почему Avast блокирует браузер?»

Бывает по-другому

В тех случаях, когда даже эти действия не помогли устранить проблему, напрашивается мнение, что ваш компьютер таки подхватил вирус. В этом случае его лучше показать специалисту и не ломать голову над тем, как исправить ситуацию. Почему? Потому, что если вы не специалист, то можете сделать еще хуже (например, удалить важные системные файлы). Поэтому не сразу верь всему, что найдете в глобальной сети.

Будьте внимательны к оповещениям на экране компьютера, прислушивайтесь к советам.

Почему Аваст блокирует все сайты

Что делать, если Аваст не открывает ссылки? То есть, антивирус не дает браузеру открыть ни одну страницу. Проблема довольно распространена и связана со сбоем программы. Поэтому ее нужно решать. Мы расскажем о том, как это сделать.

Временное отключение защиты

Сначала нужно убедиться, что проблема действительно в антивирусе. Для этого придется отключить защиту. Но только временно. Потом ее нужно будет вернуть на место. Если сайты начнут открываться, значит, проблема именно в Avast:

1. Сначала находим в системном трее иконку антивируса и кликаем по ней правой кнопкой мыши.
2. Появится меню, в котором необходимо выбрать пункт «Управление экранами Avast».

Теперь защита полностью отключена. Стоит запустить браузер и проверить возможность загрузки страниц. Если они действительно стали загружаться, то можно переходить к следующей главе нашего материала.

Отключение функции «Подлинные сайты»

Есть в Avast и такая опция. Она проверяет сертификаты сайтов на подлинность и если они просрочены или их вообще нет, то доступ к ресурсам блокируется. Но иногда эта функция дает сбой. И она может блокировать доступ ко всем страницам.

Поэтому нужно отключить эту штуку и посмотреть, изменится ли хоть что-нибудь. Для этого потребуется покопаться в настройках антивируса. Мы предоставляем подробную инструкцию по этому поводу:

1. В системном трее ищем иконку антивируса и дважды кликаем по ней для запуска главного окна.
2. Далее в главном окне переходим на вкладку «Защита». Она располагается в левом столбце.

После этого можно запускать браузер и проверять возможность загрузки страниц. Если все нормально, то проблема решена. А если нет, то придется переходить к следующей главе нашего материала.

Добавим браузер в исключения

Как бы это странно ни звучало, но иногда антивирус может блокировать некоторые компоненты веб-обозревателя. Поэтому последний не может нормально работать и загружать разнообразные ресурсы.

Выход здесь только один: добавить браузер в исключения:

В главном окне ищем кнопку «Меню» и кликаем по ней. Она находится в правом верхнем углу главного окна.

После этого закрываем все окна и проверяем загрузку страниц. Если дело было в этом, то данный способ должен помочь. Если же нет, то есть еще один вариант, который может помочь.

Отключение расширений браузера

Иногда бывает так, что антивирус блокирует одно из установленных дополнений веб-обозревателя, которое работает неправильно или же является вредоносным. В этом случае лучшим вариантом является отключение расширений.

Мы рассмотрим этот процесс на примере наиболее популярного браузера Google Chrome:

В главном окне браузера находим кнопку с тремя точками и кликаем по ней. Она находится в правом верхнем углу окна.

После закрытия браузер нужно запустить и проверить его работоспособность. Если дело было именно в дополнениях, то все должно заработать так, как положено. Без сбоев и глюков. Это был последний из вариантов.

Заключение

В рамках данного материала мы поговорили о том, что делать в том случае, если Avast Free Antivirus блокирует загрузку страниц в браузере. Для решения этой проблемы есть несколько способов. Выбор конкретного зависит от причины. Но лучше всего использовать все, так как причину определить часто невозможно. Каждый вариант снабжен подробной инструкцией. Так что никаких проблем возникнуть не должно.