Как включить клавиатуру на ноутбуке асус

Включение клавиатуры на ноутбуке ASUS

При возникновении проблем с физической клавиатурой ноутбука ASUS на время можно воспользоваться альтернативным вариантом – экранной клавиатурой. У сенсорных лэптопов предусмотрен режим планшета, активировать который можно через «Центр уведомлений». Нажмите по его иконке на нижней рабочей панели справа и выберите соответствующую плитку.

Если плитки режима планшета в «Центре уведомлений» нет, активировать режим можно через параметры Windows:

Перейдите в «Параметры», кликнув по иконке меню Windows. Выберите значок в виде шестеренки.

Внешний вид операционной системы изменится, а на нижней панели появится иконка, запускающая виртуальную клавиатуру для сенсорного ввода.

Всем тем, в чьих ноутбуках нет сенсорного экрана, предлагается воспользоваться обычной виртуальной клавиатурой. В Windows есть отдельное приложение «Экранная клавиатура», а в наших отдельных материалах есть инструкции, как активировать данное системное средство.

Подробнее: Как включить экранную клавиатуру в Windows 10 / Windows 7

Вариант 1: Не работают некоторые клавиши

В некоторых случаях не работают только определенные клавиши: верхняя строка функциональных (F1 — F12) или блок с цифрами справа. Если остальные клавиши работают как обычно, значит, проблем с клавиатурой нет — нужно лишь активировать нужный блок самостоятельно.

Включение цифрового блока

Блок с цифрами, или нампад, есть не у всех моделей ноутбуков ASUS. Обычно он располагается на клавиатуре справа, а включить или выключить его можно с помощью специальной клавиши. Поскольку далеко не каждый пользователь знает об этом, нажатие могло быть случайным.

Как правило, рядом с цифровым блоком располагается клавиша «NumLock», блокирующая его. Некоторые устройства уведомляют о том, что нампад включен, активным светодиодом.

Помимо специальной клавиши, может использоваться одна из функциональных, а в некоторых случаях потребуется изменить настройки системы BIOS. Наш автор разбирал и дополнительные варианты включения нампада, и причины неработающего цифрового блока, а также пути решения проблем в отдельной статье.

Функциональные клавиши

Неработающий ряд функциональных клавиш F1 – F12 также не является проблемой, поскольку настроить их режим работы пользователь может самостоятельно. Они предназначаются не только для управления операционной системой, но и компонентами самого ноутбука. То есть, как вы понимаете, у них два режима работы.

Регулировать громкость, настраивать яркость экрана, отключать тачпад или микрофон можно, нажав на соответствующую клавишу в F-ряду. Если нужно выполнить определенное действие в программе, например, вызвать контекстное меню, то одновременно с функциональной клавишей потребуется нажать на клавишу «Fn», которая находится внизу. Если во втором случае ничего не происходит, есть вероятность, что возникли проблемы с драйверами или настройками BIOS, или же имеется физическая неисправность. К счастью, большинство проблем решаются самостоятельно, о чем и написано в нашей отдельной статье.

Подробнее: Не работает клавиша Fn на ноутбуке ASUS

Если режим работы не подходит, то действия для F1 – F12 можно изменить. В результате этого поменяется основное действие каждой из клавиш этого ряда. К примеру, если раньше у них был мультимедийный режим (происходило управление ноутбуком), то при смене режима они станут функциональными (будете управлять операционной системой). Второй режим никуда не исчезнет, просто потребует одновременного нажатия вместе с клавишей «Fn». Инструкция, как переключить режим F-ряда, уже есть на нашем сайте.

Подробнее: Изменение режима работы клавиш F1-F12 на клавиатуре ноутбука

Вариант 2: Не работает полностью

Если клавиатура на ноутбуке ASUS не работает целиком, то проблема может быть гораздо серьезнее. Неисправность бывает как программного, так и аппаратного характера. Чтобы выявить причину, в операционной системе предусмотрены специальные средства.

«Диспетчер устройств»

Через встроенное средство «Диспетчер устройств» можно включать или отключать программные и аппаратные компоненты. Иногда это происходит случайно или из-за системного сбоя, поэтому рекомендуется проверить, активна ли клавиатура как компонент, и включить ее при необходимости:

1. Запустите «Диспетчер устройств». Для этого кликните правой кнопкой мыши по иконке Windows и выберите соответствующий пункт.
2. Раскройте меню «Клавиатуры». Щелкните два раза левой кнопкой мыши по названию используемого компонента.
3. В новом окне перейдите на вкладку «Драйвер». Если устройство выключено, то будет активной кнопка «Включить устройство» или «Задействовать». Кликните по ней. После этого потребуется перезагрузить ноутбук и проверить, работает ли клавиатура.

При возникновении определенного рода ошибки может потребоваться удаление устройства из системы (здесь подразумевается удаление программного обеспечения клавиатуры). В этом случае нажмите по соответствующей кнопке на вкладке «Драйвер». После перезагрузки ноутбука и подключения к интернету все необходимые драйверы будут установлены автоматически.

«Устранение неполадок»

Если предыдущий метод решения проблемы не помог, можете проверить систему на наличие неполадок с помощью встроенного инструмента. Средство способно отыскать наиболее распространенные ошибки и исправить их самостоятельно:

1. Откройте раздел «Параметры» через главное меню Windows 10.
2. Найдите «Обновление и безопасность».
3. В новом окне на панели слева выберите раздел «Устранение неполадок». Нажмите на ссылку «Дополнительные средства устранения неполадок».
4. Кликните по строке с названием «Клавиатура». Появится дополнительная кнопка для запуска средства обнаружения и устранения проблемы.
5. Виндовс начнет сканирование на наличие неисправностей. При выявлении проблемы появятся рекомендации, как действовать дальше — вам понадобится следовать предложенной инструкции.

Другие причины проблем с клавиатурой

Если ни один способ не принес результата, то неполадка может скрываться глубже. В Windows причиной бывают некорректная работа системы, повреждение драйвера, деятельность вирусов или даже неудачно обновившаяся ОС. В отдельной нашей статье описаны решения распространенных и не очень проблем с клавиатурой, начиная от способов обновления программного обеспечения до полного сброса настроек системы.

Подробнее: Почему не работает клавиатура на ноутбуке с Windows

Иногда причиной становится механическое повреждение или поломка устройства. Обычно в таких случаях необходимо отнести ноутбук в сервисный центр, но при наличии определенных навыков и знаний отремонтировать лэптоп можно самостоятельно. Наш автор разбирал, как правильно заменить клавиатуру на ASUS. В инструкцию включены особенности правильной подготовки, разборки ноута и замены компонента.

Подробнее: Замена клавиатуры на ноутбуке ASUS

Отключилась клавиатура на ноутбуке: что делать

Включили компьютер и обнаружили, что не можете ввести пароль, потому что клавиши не нажимаются? Или заедают некоторые буквы? Разберемся, что делать, если на ноутбуке не работает клавиатура.

В статье рассказывается:

1. В чем причины неисправности
2. Как исправить проблему
3. Чем заменить клавиатуру

Такая ситуация — не редкость. Если на стационарном компьютере проблема решается заменой, с ноутбуком все сложнее. Рассмотрим возможные причины неполадки и поделимся лайфхаками, которые помогут вернуть клавиатуру в рабочее русло.

В чем причины неисправности

Проблемы в работе клавиатуры можно поделить на два вида.

Аппаратные — любые физические повреждения.

Сюда относятся ситуации, когда вы пролили кружку кофе на ноутбук, и кнопки начали залипать. Вероятнее всего, такую неисправность не получится устранить самому. Если речь идет об одной клавише, ее можно достать и почистить. Но если не работают все, лучше обратиться в сервисный центр.

Программные — любые другие сбои в работе.

Этот могут быть случаи, когда вы включаете ноутбук, а кнопки почему-то не реагируют на нажатие, притормаживают или залипают. Причинами могут быть проблемы с активацией драйвера, слишком большое количество задач и другие. Зачастую с программным сбоем можно разобраться самостоятельно.

Как исправить проблему

Если не заливали и не повреждали устройство, причина поломки скорее всего кроется в программном сбое. Дадим несколько советов, как можно включить клавиатуру на ноутбуке — пробуйте все по порядку, какой-то точно поможет.

Перезагрузите компьютер

Если включили ноутбук, а некоторые клавиши не нажимаются, попробуйте перезагрузить ПК. А что делать, если клавиатура не работает полностью? В таком случае выключите устройство, удерживая кнопку питания.

Обновите драйвер

Чтобы установить актуальную версию, нужно зайти в меню «Пуск», выбрать раздел «Клавиатуры» и нажать «Обновить драйвер». Если высветилось уведомление, что стоит последняя версия, придется проделывать все вручную через официальный сайт разработчика.

Как это сделать?

Через меню «Пуск» откройте «Диспетчер устройств» и посмотрите, не отмечены ли какие-то строки восклицательным знаком на желтом фоне. Это свидетельствует о наличии ошибок.

Если в разделах «Клавиатуры», «Устройства HID» или «Контроллеры USB» есть ошибки, обязательно изучите их. Для этого надо зайти в «Свойства» и прочитать, что там написано.

Скачайте драйверы с официального сайта производителя вашего ноутбука и установите их.

Если на странице загрузки драйверов предложат установить системное ПО от производителей — сделайте это.

После установки новых драйверов перезагрузите ноутбук и проверьте, все ли заработало.

Измените настройки питания

Если каждый раз, чтобы кнопки заработали, приходится перезагружать ноутбук, попробуйте отключить опцию быстрого запуска. Для этого надо зайти в меню «Пуск» в раздел «Управление электропитанием».

Запустите систему альтернативного ввода ctfmon.exe

Этот процесс необходим для нормального функционирования клавиатуры. Откройте «Диспетчер задач» и в поиске найдите загрузчик. Посмотрите, есть ли он в списке автозагрузок — если нет, нужно его туда добавить.

Проверьте компьютер на вирусы

Не секрет, что заражение вирусами приводит к множеству неполадок: от сбоев в программном обеспечении до торможения клавиатуры. Запустите антивирусную программу и при необходимости очистите пораженные файлы.

Отключите залипание клавиш

Для этого нужно открыть меню «Пуск», перейти в «Настройки», в разделе «Параметры специальных возможностей» выбрать «Клавиатуру». Затем — передвинуть курсор возле опции «Залипание клавиш» на «Откл».

Удалите последнее обновление Windows

Иногда при обновлении операционной системы случается сбой в работе различных программ. Чтобы устранить неполадку, проделайте следующие манипуляции.

Откройте «Настройки» в меню «Пуск».

Нажмите на раздел «Центр обновления Windows» — откроется журнал.

Выберите последнее обновление и нажмите «Удалить».

После этого нужно выполнить перезагрузку ноутбука. Система откатится до предыдущей версии и с большой вероятностью неполадка будет устранена.

Нажмите «Num Lock»

Если не работают цифры на блоке справа, возможно вы просто случайно задели кнопку «Num Lock», которая отвечает за их включение и выключение. Попробуйте ее нажать — проблема решится просто.

Снимите клавишу

Если заливали и сушили ноутбук, может случиться, что из-за поломки или «залипания» одной кнопки остальная часть клавиатуры не будет печатать. Например, «Shift» может повлиять на работу цифр в верхнем ряду, «Caps Lock» — на буквы, а «Ctrl» может «сбить» все кнопки.

В такой ситуации стоит попробовать снять «залипшую» клавишу и посмотреть, будут ли работать остальные. Если ничего не изменится, лучше отнести устройство в сервисный центр.

Устраните неполадки

В Windows есть встроенная функция устранения неполадок. Чтобы ее активировать, следуйте шагам:

Зайдите в «Настройки» в меню «Пуск».

Если у вас Windows 11, откройте раздел «Система» и нажмите «Устранение неполадок». Далее выберите «Клавиатуру» в «Других средствах устранения неполадок» и кликните кнопку «Запуск».

Если у вас Windows 10, выберите раздел «Обновление и безопасность», дальше нажмите «Устранение неполадок» и откройте пункт «Клавиатура» в «Дополнительных средствах».

Что делать, если не работает клавиатура на MacBook

Все советы, которые мы дали выше, работают не только для ноутбуков с Windows, но и для MacBook. При этом для техники Apple есть дополнительные советы, которыми можно воспользоваться.

Отключите функцию «Медленные кнопки» в «Настройках».

Полностью зарядите аккумулятор. Низкий заряд на MacBook напрямую влияет на его производительность. Это может стать причиной того, что клавиатура отключилась.

Перезайдите в свою учетную запись или создайте новую. Проблема может быть связана с ошибкой идентификации.

Запустите MacBook в безопасном режиме. Для этого перезагрузите его и при включении нажмите и удерживайте «Shift». На экране появится «яблоко», а затем окно входа. Введите данные учетной записи и выполните вход.

На экране увидите надпись «Загрузка в безопасном режиме» — значит вы все сделали верно.

Сбросьте параметры SMC (контроллера). Для этого выключите устройство, зажмите и удерживайте несколько секунд комбинацию «Shift+Control+Alt (Option)». Затем включите ноутбук.

Сбросьте параметры PRAM (памяти). Сразу после включения устройства зажмите комбинацию «Option+Command+P+R» и удерживайте ее в течение 20 секунд. Возможно, после этого придется заново настроить параметры дисплея и звука.

Обратите внимание, чтобы с последними двумя пунктами следует быть осторожнее — во время сброса настроек может потеряться важная информация.

Как устранить аппаратную неисправность

Если проблема в работе клавиатуры связана с внешними повреждениями, устранить самостоятельно ее будет сложнее. Здесь может помочь проверка шлейфа, очистка клавиш от загрязнений, жидкости и посторонних предметов.

Можно самому аккуратно снять кнопки, просушить и обработать их, но лучше доверить это профессионалу и сразу обратиться в сервисный центр. Если случайно повредите контакты, последующий ремонт обойдется в разы дороже.

Чем заменить клавиатуру

Если ни один из предложенных способов не помог устранить неполадку, а возможности съездить в сервисный центр пока нет, можете временно решить проблему следующими способами.

Воспользоваться экранной клавиатурой. Она запускается через «Настройки»: в них нужно выбрать «Специальные возможности» — «Клавиатура» — «Экранная клавиатура».

Подключить внешнюю клавиатуру через USB-порт. Если система вдруг не обнаружит внешнее устройство, нужно будет установить драйвер. Но этот способ проще и удобнее, чем пользоваться экранной клавиатурой.

Большинство проблем можно решить самому. Но если вы не уверены в своих действиях, обратитесь к профессионалу.

Вся информация о ценах, партнерах и тарифах актуальна на момент публикации статьи. Действующие магазины-партнеры Халвы

Как включить заблокированную клавиатуру

Клавиатуру на некоторых ноутбуках можно отключить со стороны пользователя, но что делать, если отключение произошло не по вашему желанию или вы случайно воспользовались данной функцией. Деактивировать блокировку можно несколькими способами, которые будут рассмотрены в данной статье.

Что может быть причиной блокировки

В зависимости от причин, повлёкших блокировку клавиатуры на устройстве, придётся определять ваши дальнейшие действия и приемлемый способ их реализации. Вот основные причины блокировки клавиатуры:

• Её заблокировали вы или другой пользователь. Это могло произойти случайно или преднамеренно. Как правило, на многих ноутбуках есть возможность блокировать клавиатуру при помощи сочетания «горячих» клавиш;
• Поломка оборудования. Здесь уже сложнее, так как есть вероятность того, что клавиатуру придётся полностью менять;
• Системный сбой. Из-за системного сбоя клавиатура на ноутбуке может быть заблокирована. Для её разблокировки может понадобится определённый ряд действий, который зависит от сложности сбоя;
• Заражение вирусами. Для начала вам придётся удалить вирусное ПО, которое расположено на ноутбуке. Если после этого клавиатура не заработала, то придётся искать, что ещё задела деятельность вируса.

Перейдём к способам решения возникшей проблемы.

Вариант 1: «Горячие» клавиши

Данный вариант подойдёт в тех случаях, когда вы/другой пользователь случайно или преднамеренно заблокировали клавиатуру через сочетание клавиш. Также не стоит забывать, что ноутбук и Windows могут давать системные сбои, что может вести к блокировке клавиатуры, правда, случается это очень редко. Если это всё же случилось, то в большинстве случаев вам смогут помочь сочетания клавиш.

Перейдём к доступным сочетаниям клавиш:

Если у вашего ноутбука полноразмерная клавиатура, то тут придётся использовать сочетание клавиш Fn+NumLock. Их расположение показано на скриншоте;

Рассмотренные комбинации клавиш подходят для ноутбуков от любых производителей, будь то Lenovo, ASUS, Samsung, Toshiba, Dexp, Dell, HP и т.д. Единственно исключение могут составлять очень старые ноутбуки, которых уже давно нет в продаже. У таких моделей, как правило, клавиатуру невозможно заблокировать или блокировка происходит с помощью отдельной кнопки на корпусе.

Вариант 2: Решение проблем с оборудованием

Необязательно использовать комбинации клавиш для деактивации клавиатуры на ноутбуках под управлением Windows. Она может быть отключена стандартными средствами системы. Также иногда имеют место быть различные сбои в системе, которые могут послужить причиной деактивации клавиатуры.

Решение этой проблемы заключено в следующей инструкции:

Для начала вызовите «Панель управления». Чтобы это сделать нажмите на иконку «Пуск» и выберите там «Панель управления». Изначально нужно раскрыть папку «Служебные», а там уже выбрать «Панель управления».

Данный способ полностью универсален для всех ноутбуков и операционных систем, начиная с Windows Vista.

Вариант 3: Программы-блокировщики

Может быть так, что на ваш ноутбук была каким-то образом установлена программа-блоировщик, которая блокирует при определённых условиях клавиатуру. К сожалению, если такое случилось, то обойти действие данных программ будет очень сложно и придётся пользоваться внешней подключаемой клавиатурой, а затем выполнить поиск программы, которая блокирует основную клавиатуру.

Однако и в этом случае может возникнуть много сложностей, так как такие программы работают в фоновом режиме и стараются максимально маскировать свои данные, что усложняет процесс их поиска.

Правда, у некоторых программ есть специальные горячие клавиши, которые могут сразу же снять блокировку или вызвать интерфейс этой программы. Попробуйте это сочетания:

• Alt+Home;

Данные программы не всегда являются вирусами, но и встречаются они очень редко. Как правило, их мог установить другой пользователь, который не хочет, чтобы компьютером пользовался кто-то кроме него. Правда, в таких случаях обычно устанавливают пароль на операционную систему.

Вариант 4: Деятельность вирусов

Есть вирусы, которые могут блокировать клавиатуру и другие элементы управления на ноутбуках. В таких случаях их придётся искать при помощи антивирусного ПО, а затем удалять. Однако удаление вируса не может гарантировать того, что сразу после этого клавиатура заработает, возможно дополнительно потребуется использовать другие способы, представленные в статье.

Провести проверку компьютера можно стандартным Защитником Windows, но это в тех случаях, если у вас на компьютере не установлен какой-либо коммерческий антивирус. Если он установлен, то проверку лучше всего проводить через него. Так как на рынке представлено много антивирусных решений, то дать универсальную инструкцию для каждого невозможно, поэтому рассмотрим всё на примере Защитника Windows:

Для начала вам нужно вызвать Защитник Windows. Так как клавиатура не работает, то лучше всего включить экранную клавиатуру. В Windows 10 для этого нужно перейти в «Параметры», там найти «Спец возможности», а затем в левой части экрана нажать на графу «Клавиатура». Установите переключатель напротив пункта «Использовать экранную клавиатуру» в положение «Включено». В других версиях Windows она может включаться по-другому.

Если после удаления вирусов клавиатура так и не была разблокирована, то просмотрите и выполните другие варианты решения проблемы, представленные в этой статье.

Вариант 5: Очистка системы от мусора

Если ваша система слишком сильно засорена мусорными файлами, то она может регулярно давать различные сбои и вообще работать медленно. К счастью, данная проблема решается очисткой системы и реестра при помощи специальных программ. Самостоятельно лезть в реестр или в системные разделы не рекомендуется, особенно, если вы плохо понимаете, что делаете, так как можете сделать только хуже.

Рассмотрим процесс очистки на примере программы CCleaner. Для начала нужно удалить весь системный мусор:

1. Запустите программу и выберите там в левом меню плитку «Очистка», если таковая не была открыта по умолчанию.
2. В раскрытом отделе «Windows» можете проставить галочки напротив дополнительных пунктов, но если вы не знаете, за что отвечает тот или иной пункт, то не ставьте там галочек, чтобы не удалить что-то лишнее.
3. Нажмите на кнопку «Анализ», чтобы программа просканировала систему на наличие мусорных файлов в выбранных разделах.

После удаления мусора рекомендуется почистить реестр от ошибок и прочего. Сделать это можно по следующей инструкции:

1. После запуска CCleaner раскройте вкладку «Реестр» в левом меню.
2. Под заголовком «Целостность реестра» должны везде стоять галочки. Если их нет, то расставьте их вручную.
3. Нажмите на кнопку «Поиск проблем».

По завершению очистки компьютер рекомендуется перезагрузить. Если после этого клавиатура не заработала, то попробуйте варианты решения проблемы, описанные выше.

Как видите, нет ничего сложного в том, чтобы включить заблокированную клавиатуру на ноутбуке от любого производителя, будь то Леново, Самсунг, Асус, Асер и т.д. Возможно, вам придётся использовать одновременно несколько вариантов решения проблемы, которые были описаны в этой статье.

[Ноутбук] Устранение неполадок — Не работает клавиатура на ноутбуке

Отсканируйте QR-код, чтобы открыть эту страницу на вашем смартфоне.

Связанные темы

• [Ноутбук/Десктоп/AIO] Устранение неполадок — Как решить проблемы с внешней клавиатурой
• [Ноутбук] Часто задаваемые вопросы о ноутбуках (FAQ)
• [Ноутбук] Asus Keyboard hotkeys — Введение
• [Ноутбук] Устранение неисправности — Почему я не могу найти драйвер функциональных клавиш (ATKACPI)?

[Ноутбук] Устранение неполадок — Не работает клавиатура на ноутбуке

Пожалуйста, перейдите к соответствующей инструкции, исходя из текущей операционной системы Windows на вашем компьютере:

• Windows 11
• Windows 10

• Некоторые или все клавиши не работают
• Клавиатуры не чувствительны
• То, что я печатаю не соответствует с тем, что отображается на экране
• Горячие клавиши не работают

Если вы заметили, что клавиатура не работает, выполните следующие действия по устранению неполадок:

Обновите до последней версии драйверы /BIOS/Windows на своем ноутбуке.

Обновление программного обеспечения обычно помогает стабильности и оптимизации системы, поэтому мы рекомендуем вам проверять и часто обновлять до последней версии на вашем ноутбуке. Здесь вы можете узнать больше о том, как обновить BIOS:

Для выполнения обновления Windows и обновления драйверов здесь вы можете узнать больше:

Если проблема не устранена после обновления драйверов/ BIOS/Windows, перейдите к следующей главе для устранения неполадок.

Переустановите драйвер через диспетчер устройств

1. Введите и найдите [Диспетчер устройств] в строке поиска Windows ①, затем нажмите [Открыть] ②.
   
2. Удалите драйвер клавиатуры. Нажмите стрелку рядом с [Клавиатуры]③, затем щелкните правой кнопкой мыши [имя клавиатуры]④ и выберите [Удалить устройство]⑤.
   
3. Нажмите [Удалить]⑥.
   
4. Удалите все устройства из категории клавиатур, затем перезагрузите компьютер. Драйвер будет автоматически установлен после перезагрузки компьютера. Чтобы проверить, правильно ли работает клавиатура.

Используйте средство устранения неполадок с клавиатурой

1. Введите и найдите [Настройки устранения неполадок] в строке поиска Windows ①, затем нажмите [Открыть] ②.
   
2. В окне устранения неполадок выберите [Другие средства устранения неполадок]③.
   
3. Нажмите [Выполнить] на элементе клавиатуры ④.
   
4. Следуйте инструкциям на экране для обнаружения и устранения проблем. Если диск по-прежнему отсутствует после использования средства устранения неполадок, перейдите к следующему шагу.

Восстановить систему из точки восстановления

Если проблема с клавиатурой возникла недавно, и если вы когда-либо создавали точку восстановления или существовало автоматическое восстановление системы, попробуйте восстановить компьютер до точки, когда проблема не началась, чтобы решить проблему.

Если проблема не устранена, перейдите к следующей главе для устранения неполадок.

Восстановите компьютер

Если проблема не устранена после выполнения всех шагов по устранению неполадок. Сделайте резервную копию ваших личных файлов, а затем сбросьте ПК до исходной конфигурации. Здесь вы можете узнать больше:

Если вы столкнулись с небольшой задержкой перед отображением символа на экране при нажатии клавиши. Возможно, включена функция фильтрации ключей. Попробуйте отключить фильтр клавиш и проверьте, стала ли клавиша более отзывчивой.

1. Введите и найдите [Настройки специальной клавиатуры] в строке поиска Windows ①, затем нажмите [Открыть] ②.
   
2. Отключите функцию [Клавиши фильтра] ③.
   

Если вы столкнулись с тем, что при однократном нажатии клавиши на экране отображаются два или более символов, попробуйте настроить задержку повторения нажатия клавиши.

1. Введите и найдите [Панель управления] в строке поиска Windows ①, затем нажмите [Открыть] ②.
   
2. Нажмите [Категория] в правом верхнем углу экрана ③ и выберите [Крупные значки]④.
   
3. Выберите [Клавиатура]⑤.
   
4. Перетащите ползунок [Задержка повтора] на long⑥, затем нажмите [Применить]⑦ и [OK]⑧.
   

Если вы столкнулись с тем, что при нажатии определенных клавиш на экране отображаются цифровые символы, возможно, функция NumLock отключена. Попробуйте включить функцию NumLock и проверьте, правильно ли работают клавиши.

1. Введите и найдите [Выполнить] в строке поиска Windows ①, затем нажмите [Открыть] ②.
   
2. Введите [osk] в окне «Выполнить» ③, затем нажмите [OK] ④.
   
3. После открытия экранной клавиатуры нажмите [Параметры]⑤.
   
4. Установите флажок [Включить цифровую клавиатуру]⑥, затем нажмите [OK]⑦.
   
5. Нажмите [NumLock] на экранной клавиатуре⑧, выделите эту клавишу, чтобы включить функцию NumLock.
   

Если вы столкнулись с тем, что при нажатии клавиши на экране отображается неправильный символ, убедитесь, что выбран правильный язык.

1. Введите и найдите [Языковые настройки] в строке поиска Windows①, затем нажмите [Открыть]②.
   
2. Убедитесь, что выбран правильный язык③. Если нет, нажмите [Добавить язык]④.
   Примечание. Убедитесь, что ваш ноутбук находится в доступном сетевом окружении, а затем подключитесь к Интернету, поскольку это процесс онлайн-обновления.
   
3. Найдите язык, который вам нужен⑤, затем нажмите [Далее]⑥.
   
4. Нажмите [Установить]⑦, система загрузится и установится автоматически.
   
5. Если у вас есть несколько языков ввода, вы можете щелкнуть значок «Дополнительно» рядом с языком, а затем выбрать [Переместить вверх]⑧, чтобы установить язык по умолчанию.
   
6. После завершения установки щелкните значок «Дополнительно» рядом с установленным языком, а затем выберите [Параметры языка]⑨.
   
7. Убедитесь, что выбран правильный язык⑩. Если нет, нажмите [Добавить клавиатуру]⑪.
   

Если горячие клавиши вашего ноутбука ASUS перестают работать, вы можете автоматически обновить драйвер и утилиту через MyAsus, чтобы устранить проблему. Вы также можете вручную загрузить последнюю версию драйвера и утилиты с официального сайта ASUS. Здесь вы можете узнать больше о том, как искать и загружать драйверы.

В этой таблице перечислены некоторые из распространенных горячих клавиш с указанием их функций, а также необходимых драйверов и утилит, которые необходимо загрузить и установить.

Примечание: Функции горячих клавиш могут различаться в зависимости от модели, пожалуйста, обратитесь к руководствам пользователя.

Hotkeys	Functions	Required Driver & Utility
F1/F2/F3	Громкость динамика/вкл./выкл.	1. Установите драйвер ASUS System Control Interface. 2. Установите драйвер для аудио
F4/F5	Яркость монитора	Установка драйвера и утилиты не требуется
F6	Включить или отключить сенсорную панель	1.Установите драйвер ASUS System Control Interface. 2. Установите драйвер для сенсорной панели.
F10	Включить или отключить камеру	1. Установите драйвер ASUS System Control Interface. 2. Установите драйвер для камеры
Fn+Esc	Включить или отключить функцию функциональных клавиш	Установите драйвер ASUS System Control Interface.

Примечание: Если функция яркости монитора/включения и выключения/переключения режима отображения не работает, попробуйте проверить Центр обновления Windows, узнайте больше о том, как запустить Центр обновления Windows.

Примечание: Если ваш ноутбук серии Gaming NB и вы столкнулись с проблемой «Переключить режим отображения», проверьте, отключена ли функция клавиши Win в конфигурации системы приложения Armoury Crate. (Отключение клавиши Win одновременно отключает функцию «Переключить режим отображения».)

X513UA используется в качестве примера в этой статье для поиска и установки драйвера и утилиты, необходимых для решения проблемы, когда горячие клавиши сенсорной панели теряют свою функцию. Здесь вы можете узнать больше о том, как проверить название модели.

1. Перейдите на страницу поддержки ASUS на официальном сайте ASUS и введите название модели X513UA в поле поиска①. Щелкните левой кнопкой мыши X513UA в раскрывающемся списке ②.
   
2. На странице поддержки X513UA нажмите [Драйвер и утилита]③.
   
3. Выберите модель и ОС соответственно④.
   
4. Ссылаясь на таблицу выше, горячая клавиша сенсорной панели требует установки [драйвера ASUS System Control Interface] и [драйвера для сенсорной панели]. Сначала найдите последнюю версию [драйвера ASUS System Control Interface] в категории «Программное обеспечение и утилиты». Щелкните левой кнопкой мыши кнопку «СКАЧАТЬ», чтобы начать загрузку и завершить установку⑤.
   
5. Затем найдите последнюю версию драйвера сенсорной панели [драйвер ASUS Precision TouchPad] в категории Pointing Device. Снова щелкните левой кнопкой мыши кнопку «СКАЧАТЬ», чтобы начать загрузку и завершить установку⑥.
   
6. После завершения загрузки и установки перезагрузите ноутбук, и теперь вы можете нажать горячую клавишу F6, чтобы включить или выключить функцию сенсорной панели.
   Примечание:Если проблема сохраняется после обновления драйвера и утилиты, мы предлагаем вам удалить антивирусное программное обеспечение, если оно уже установлено на вашем ноутбуке.

Если вы по-прежнему не можете решить проблему, загрузите MyASUS и попробуйте Диагностику системы для устранения неполадок. Нажмите ниже!

Обновление программного обеспечения обычно способствует стабильности и оптимизации системы, поэтому мы рекомендуем вам проверять и часто обновлять до последней версии на своем ноутбуке. Здесь вы можете узнать больше о:

Для выполнения обновления Windows и обновления драйверов здесь вы можете узнать больше о том, как запустить обновления Windows .

Если проблема не исчезнет после обновления BIOS и Центра обновления Windows, перейдите к следующему шагу по устранению неполадок.

2. Переустановите драйвер через Диспетчер устройств

2-1. Укажите в поисковой строке Windows [Диспетчер устройств] ① , затем выберите [Открыть] ② .

2-2. Удалите драйвер на клавиатуру. Нажмите на стрелку рядом с [Клавиатуры] ③ , затем кликните правой кнопкой мыши на [наименование клавиатуры] ④ и выберите [Удалить устройство] ⑤ .

2-3. Нажмите на [Удалить] ⑥ .

2-4. Удалите все устройства в разделе клавиатуры, затем перезагрузите ноутбук. Драйвер автоматически будет установлен после перезагрузки ноутбука. Проверьте, работает ли клавиатура.

3. Используйте инструмент устранения неполадок

3-1. Укажите в поисковой строке Windows [Устранение других проблем] ① , затем нажмите [Открыть] ② .

3-2. В новом окне выберите [Клавиатура] ③ и нажмите на [Запустить средство устранения неполадок] ④ .

3-3. Следуйте инструкциям на экране для обнаружения и решения проблем. Если после использования средства устранения неполадок драйвер все еще отсутствует, перейдите к следующему шагу.

4. Используйте точку всстановления для сброса системы

Если вы когда-либо создавали точку восстановления или автоматическую точку восстановления системы, попробуйте восстановить систему до точки, ближайшей к последнему обычному запуску системы, узнайте больше об использовании точки восстановления системы .

5. Сброс системы

Если проблема не устранена после завершения всех шагов по устранению неполадок, пожалуйста, сделайте резервную копию ваших личных файлов, затем перезагрузите систему, узнайте больше об этом:

1. Если вы испытываете небольшую задержку, прежде чем символ появится на экране после нажатия клавиши, проверьте не включена ли функция фильтра клавиш. Попробуйте отключить фильтр клавиш и проверьте, стал ли отклик более быстрым.

1-1. Укажите в поисковой строке Windows [Выберите задержку повторного и случайного нажатия клавиш] ① , затем [Открыть] ② .

1-2. Отключите [Использование залипания клавиш] ③ .

2. Если при нажатии клавиши единожды на экране отображаются два или более символов, попробуйте отрегулировать задержку повторения клавиши.

2-1. Укажите в поисковой строке Windows [Панель управления] ① , затем выберите [Открыть] ② .

2-2. Выберите [Категория] в верхнем правом углу экрана ③ и затем [Крупные значки] ④ .

2-3. Выберите [Клавиатура] ⑤ .

2-4. Перетащите ползунок [Задержка перед началом повтора] в положение Длиннее ⑥ , а затем нажмите [Применить] ⑦ и [OK] ⑧ .

1. Если при нажатии определенных клавиш на экране отображаются числовые символы, возможно отключена функция NumLock. Пожалуйста, попробуйте включить функцию NumLock и проверьте, правильно ли работают клавиши.

1-1. Нажмите Win+X, а затем выберите [Выполнить]

1-2. Укажите [osk] в командном окне ③ , затем нажмите [OK] ④ .

1-3. После открытия виртуальной клавиатуры выберите [Параметры] ⑤ .

1-4. Проверьте наличие галочки рядом с [Включить цифровую клавиатуру] ⑥ , затем нажамите [OK] ⑦ .

1-5. Нажмите на [NumLock] на виртуальной клавиатуре ⑧ , выделите эту клавишу, чтобы включить функцию NumLock.

2. Если вы сталкиваетесь с тем, что при нажатии клавиши на экране отображается неправильный символ, убедитесь, что выбранный вами язык правильный.

2-1. Укажите в поисковой строке Windows [Языковые параметры] ① , а затем нажмите [Открыть] ② .

2-2. Убедитесь, что предпочитаемый язык правильный ③ . Если язык выбран неверно, пожалуйста, нажмите на [Добавить язык] ④ .

**Совет: Убедитесь, что ваш ноутбук находится в доступной сетевой среде, затем подключитесь к Интернету, потому что это онлайн обновления.**

2-3. Найдите язык, который вам нужен ⑤ , нажмите [Далее] ⑥ .

2-4. Выберите [Установить] ⑦ , система автоматически загрузит и установит языковой пакет.

2-5. Если у вас имеется ввод мульти-языковой, вы можете нажать на стрелку и выбрать язык по умолчанию ⑧ .

2-6. После завершения установки выберите язык, который вы установили ⑨ , затем нажмите [Параметры] ⑩ .

2-7. Убедитесь, что клавиатура правильная ⑪ . Если она выбрана неверно, пожалуйста, нажмите на [Добавить клавиатуру] ⑫ .

Устройства находятся в режиме ожидания, а жесткие диски при поставке с завода шифруются из-за настроек Microsoft по умолчанию. Если горячие клавиши вашего ноутбука ASUS теряют свою функцию, вы можете автоматически обновить драйвер и утилиту с помощью ASUS Live Update (или MyAsus ) для решения проблемы. Вы также можете вручную загрузить последнюю версию драйвера и утилиты с официального сайта ASUS.

В таблице ниже перечислены некоторые из распространенных горячих клавиш с их функциями и необходимыми драйвером и утилитой для загрузки и установки.

**Совет: горячие клавиши могут отличаться в зависимости от модели устройства, пожалуйста, ознакомьтесь с мануалом .**

Сочетание клавиш	Функция	Драйвер и Утилита
Fn+F9	ВКЛ/ВЫКЛ тачпада	1. Установите ATKACPI драйвер и ATK hotkey tool 2. Установите драйвер для тачпада
Fn+F10/F11/F12	ВЫКЛ/ВКЛ звука	1. Установите ATKACPI драйвер и ATK hotkey tool 2. Установите драйвер Audio
Fn+F5/F6/F7/F8	Яркость экрана /ВКЛ и ВЫКЛ/переключение режима экрана	Не требуется установка драйверов и утилит
Fn+C	Режим "ASUS Splendid"	1. Установите ATKACPI драйвер и ATK hotkey tool 2. Установите ASUS Splendid
Fn+F2	ВКЛ/ВЫКЛ Wi-Fi	1. Установите ATKACPI драйвер и ATK hotkey tool 2. Windows 8/8.1/10: Установите ASUS Wireless Radio Control Windows 7: Установите Wireless Console3

※ Если функция Яркость экрана /ВКЛ и ВЫКЛ/переключение режима экрана не работает, пожалуйста, проверьте наличие обновлений в Центре Windows, узнать больше можно по ссылке Windows Update .

Примечание: Если у вас ноутбук серии Gaming (Игровой), и вы столкнулись с проблемой «Переключить режим отображения», проверьте, отключена ли функция клавиши Win в конфигурации системы приложения Armory Crate. (Отключение Win Key одновременно отключит функцию «Переключить режим отображения».)

Мы будем использовать X756UQ в качестве примера для решения проблемы нерабочего тачпада.

1. Пожалуйста, перейдите в Центр Загрузок ASUS https://www.asus.com/ru/support/Download-Center/, и укажите в поисковой строке модель X756UQ. Нажмите на результат из выпадающего меню.

2. В результатах справа выберите [Драйверы и Утилиты]

3. Укажите модель в соответствии с материнской платой в ноутбуке и версию ОС — Windows 10 64-bit

4. В соответствии с таблицей выше вам нужно скачать [ATKACPI драйвер и ATK hotkey tool] и [драйвер для тачпада]. Сперва, найдите последнюю версию ATKPackage в разделе ATK. Нажмите СКАЧАТЬ и установите драйвер. Перезагрузите ноутбук после установки.

5. Далее, найдите последнюю версию [ASUS Smart Gesture] в разделе Pointing Device. Нажмите СКАЧАТЬ и установите драйвер. Перезагрузите ноутбук после установки.

6. Нажмите на клавиши Fn+F9 и проверьте работу включения и отключения тачпада.

Примечание: если проблема наблюдается после установки драйверов, мы рекомендуем вам удалить антивирусную программу , если она уже была установлена.

Q & A:

Вопрос: Почему я не могу найти ATKACPI драйвер на сайте ASUS?

Ответ: Драйвер и утилита горячих клавиш различаются в разных поколениях ноутбуков ASUS. Пожалуйста, выполните следующие шаги в блок-схеме, чтобы найти правильный драйвер и утилиту на сайте ASUS

Шаг ①② : На сайте поддержки ASUS просмотрите демо-видео чтобы выяснить, есть ли ASUS System Control Interface V2 (драйвер)

Если есть ③ , скачайте ASUS System Control Interface V2 Driver и MyASUS. (как на Рисунке 1)

Если нет ④ , проверьте, есть ли ASUS Keyboard Hotkey Driver (ATK Package)

Шаг ⑤ : Если есть, загрузите ASUS Keyboard Hotkey Driver (пакет ATK) и ASUS Keyboard Hotkeys App (как на Рисунке 2)

Шаг ⑥⑦ : Если нет пакета ATK, пожалуйста, загрузите его.

Ниже приведены ссылки на драйверы:

● ASUS System Control Interface V2(драйвер)

● ASUS Keyboard Hot keys Driver(ATK Package)

Скачайте MyASUS прямо сейчас для получения идеального сервиса. Нажмите ЗДЕСЬ!

Если вы все еще наблюдаете проблемы в работе клавиатуры, пожалуйста, обратитесь в сервисные центры Asus