Как узнать серийный номер принтера через компьютер

Поиск кодов продукта и серийных номеров компьютеров, принтеров и дополнительных принадлежностей HP

У каждого устройства HP есть код продукта и уникальный серийный номер. Используйте эти номера для обращения в службу технической поддержки, поиска драйверов и документов поддержки, обслуживания устройства или определения статуса гарантии.

Названия и номера на лицевой стороне устройства может быть недостаточно для получения надлежащей поддержки. Эти названия и номера часто обозначают серию ноутбуков, похожих друг на друга, но оснащенных различными функциями и оборудованием.

Кроме того, название и номер на лицевой стороне устройства могут отличаться в зависимости от страны/региона. Наилучший способ найти информацию о продукте HP или подтвердить состояние гарантии — найти название и номер модели (или NO или P/N на этикетках продукта) и серийный номер (или серийный NO, S/N или SN на этикетках).

Код продукта и номер модели (либо «Product NO» или «P/N» на этикетках): Идентифицирует устройство в серии (например, HP Spectre Folio – 13-ak0001na). Используйте эту информацию для загрузки надлежащих драйверов и приложений или поиска документов службы поддержки.

Серийный номер (либо «Serial NO», «S/N» или «SN» на этикетках): Позволяет определить конкретное изделие HP. Этот номер требуется для обслуживания изделия, получения информации о статусе гарантии или обращения в службу поддержки клиентов HP.

Принтеры

Найдите на этикетке или в приложениях поддержки код продукта, номер модели и серийный номер принтера HP.

Чтобы найти коды чернильных картриджей и картриджей с тонером, перейдите в раздел Чернильные картриджи и картриджи с тонером HP.

У большинства картриджей нет серийного номера.

Название продукта (или номер модели). Обычно это имя марки принтера, находящееся на его передней или верхней части. Примерами названий продуктов являются HP Tango и HP DeskJet 2545.

Дополнительные буквы в названии продукта указывают на различия между принтерами одного типа. Например, HP LaserJet Pro M125a поддерживает только подключение по USB. HP LaserJet Pro M125nw поддерживает беспроводное и проводное сетевое подключение.

Название серии: группа аналогичных принтеров. Например: серия принтеров OfficeJet Pro 8720 содержит принтеры OfficeJet Pro 8720, 8725 и 8728.

Серийный номер: Уникальный номер, обозначающий отдельный принтер. У каждого принтера, выпускаемого HP, есть уникальный серийный номер, нанесенный на поверхность принтера.

Код продукта: Небольшое название из одного слова, которое обозначает точную модель принтера. Примерами кодов продуктов являются K7C85A и M9C7A.

Поиск кода продукта и серийного номера на этикетке принтера

Найдите код продукта, номер и серийный номер на этикетке принтера. Этикетка может быть обнаружена в области доступа к картриджам или на задней стороне принтера. Для некоторых более старых принтеров она может также быть обнаружена в нижней части принтера.

Программа USB device viewer

Скачать USB device viewer
С помощью USB device viewer вы можете узнать серийный номер вашего принтера и скопировать его в буфер обмена. Это наиболее быстрый и надежный способ сообщить серийный номер оператору, исключающий ошибки.

Чтобы узнать серийный номер принтера, вам необходимо:

1. Скачать программу по ссылке выше и запустить
2. Включить принтер
3. В левой части USB device viewer найдите свой принтер
4. В правой части программы отобразится информация о USB-устройстве, найдите серийный номер:
   • для принтеров и МФУ HP он 15-значный, начинается с «CNB»;
   • для Samsung серии Xpress, ProXpress 15-значный и может начинаться с цифры;
   • для Samsung серии ML, SCX 15-значный, начинается с латинской «Z»;
   • для Xerox 9 или 10-значный, состоит только из цифр.
5. Выделите полностью этот номер (точка в конце не нужна), скопируйте в буфер обмена (Ctrl+C) и сообщите оператору вместе с другими данными принтера.

Как узнать модель принтера, его серийный номер

Если у вас дома имеется принтер, которым вы постоянно пользуетесь, то вы наверняка хотя бы однажды попадали в ситуацию, когда нужно было определить модель устройства. Покупая оборудование, люди редко в точности запоминают эти данные. Подобная информация необходима в тех случаях, если принтер нуждается в ремонте, требуется заправка картриджа или, например, вы хотите продать аппарат. Возникает вопрос: как узнать модель принтера.

Изучение документации

Самым простым способом выхода из ситуации является возможность поиска таковой информации в инструкции, которая прилагается к устройству. Но довольно часто бывает, что документация давно потеряна, и найти ее не представляется возможным. Тогда нужно действовать иными путями.

Поиск бренда и серийного номера

Вначале определитесь с торговой маркой, под которой выпущена данная продукция. Как правило, название бренда написано на самом видном месте, на передней или верхней панели оборудования. Но этой информации явно недостаточно. Далее следует найти номер модели. Зачастую эти данные спрятаны немного дальше. Чтобы узнать конкретно марку своего печатного устройства, поищите штрих-код. На нем может быть указана подобная информация.

Просмотр настроек на ПК

А если ваш принтер находится в рабочем состоянии, то узнать его модель не составит труда. Нажмите на кнопку Пуск, найдите там раздел «Принтеры» и прочтите марку своего устройства. В случае, если оборудование не установлено на вашем компьютере, допустим, оно досталось вам по наследству, и вы хотите выручить за него деньги, просто подключите прибор к ПК. Поскольку драйверы на вашем компьютере не установлены, то в правом нижнем углу появится сообщение о подключении нового устройства. В информационном окне вы сможете увидеть данные этого принтера.

Как видите, совершенно несложно узнать серийный номер принтера или МФУ. Конечно, бывают ситуации, когда устройство находится в нерабочем состоянии, и любые опознавательные знаки на корпусе отсутствуют. В таком случае, не остается ничего другого, как сличать изображения в интернете с вашим образцом. Кроме того, можно сфотографировать принтер, выложить снимок в сети и спросить у пользователей, может, кто-то и подскажет вам модель. Опытные специалисты могут с одного взгляда определить марку оборудования, особенно, если они ежедневно сталкиваются с подобными устройствами.

Где производители обычно указывают модель принтера

В инструкции к принтерам не указывают нужную модель картриджа, в виду того, что они идут к серии, для которых могут подходить разные картриджи, поэтому есть два способа определить необходимый вашему принтеру расходник: а) Достать из принтера картридж и посмотреть номер на нём. б) Определить картридж по модели принтера. Модель оргтехники указана на «шильдике» и часто пользователи не могут его найти. Данный обзор о наиболее популярных местах, где производители устанавливают так называемые шильдики.

Ши́льдик (просторечн. от нем. Schild — щит, щиток, ярлык, значок, табличка) — информационная табличка, на которой размещены надписи и обозначения, относящиеся к маркируемому изделию. (Википедия)

1. Многофункциональное устройство МФУ HP M1132. Модель указана на передней панели, под кнопками управления, возле кнопки вкл/выкл.

2. Лазерный принтер HP P2035 – модель принтера указана на передней панели, на крышке отсека с картриджем.

3. Лазерный МФУ HP M1536 – сверху, возле кнопок управления.

4. Лазерный МФУ Canon MF3010 – на передней панели, справа от кнопок управления.

5. МФУ Canon MF4410 – слева от кнопок управления.

6. Принтер Samsung ML 2160 — прямо под кнопкой вкл/выкл и кнопками управления.

7. Принтер HP P1005 – на передней панели, справа.

Практически все производители указывают номер и серию модели – на самом видном месте, спереди / сверху, возле кнопок управления, возле кнопки выключения.

Особенности маркировки принтеров и МФУ HP: названия, серийный номера и FPU

У компании HP довольно сложная система маркировки принтеров и МФУ. Зачастую, внешне два устройства могут выглядеть одинаково, но иметь совершенно разные названия моделей – сказывается желании компании раздуть из одной технической концепции большее разнообразие ассортимента, различные региональные привязки, разницы в версиях железа и прошивки. Из-за этого может быть не всегда легко подобрать расходные материалы для конкретной модели, так что для лучшего понимания маркировки аппаратов HP, следует разобрать её по пунктам.

• Серия (Series name) – определяет группу технически аналогичных моделей. Например в OfficeJet Pro 8720 Printer series входят OfficeJet Pro 8720, 8725, и 8728, которые отличаются только цветом корпуса.
• Название принтера (Product name) – определяет конкретную модель печатного устройства. Например, DeskJet 2545. Именно его нужно знать для подбора расходных материалов, так как по нему, обычно, определяются номера картриджей. Указывается рядом с панелью управления, на крышке или другом видном месте (но не на наклейке сзади).
• Идентификатор (Identifier) – буквенный суффикс в названии, который уточняет особенности нескольких разновидностей одной модели. Например, LaserJet Pro M125a подключается к компьютеру только через USB, в то время как LaserJet Pro M125nw можно подключить к сети через Ethernet и Wi-Fi.
• Номер продукта / Артикул (Model No. / Product Number) – короткая комбинация цифр и букв, однозначно определяющая модель (серию, номер, идентификатор, версию). Артикулы HP выглядят примерно так – K7C85A, M9C7A итд. К артикулу также могут добавляться три дополнительных служебных цифры после решётки (#ABA, #B1A).
• Серийный номер (Serial No. / Serial number) – комбинация букв и цифр (более длинная, чем артикул), уникальная для каждого отдельного устройства. В основном, он нужен только для взаимодействия с технической поддержкой HP. Выглядит, например, так – CN349CJ0CP. Указывается на UPS-этикетке с задней стороны принтера.
• Номер плавающей единицы (FPU No. / Floating Product Unit Number) – комбинация из артикула модели и последовательности цифр после тире (например, CN461-640001), которая также указывается на UPS-этикетке. Последние привязаны к заводу на котором выпущено устройство и номеру партии – подобные данные полезны для инженеров компании HP, для простым пользователям эта информация не требуется.
• Метка этикетки (Regulatory Label Number) и метка модели (Regulatory Model Number) – довольно часто встречаются на этикетках, но для конечного пользователя бесполезны. По всей видимости, также имеют отношение к номеру партии, заводу, дате выпуска и маркировки.

Из всего вышеизложенного следует, что обращать внимание при подборе расходников следует на Product Name. А вот попытки найти в поисковиках информацию, вбивая туда серийный номер или FPU, ни к чему не приведут. Узнать полезные для пользователя данные о принтере можно разными путями.

Название принтера обычно можно узнать на небольшой этикетке расположенной на передней панели или на крышке.

Обычно этикетки с названием принтера приклеивают сюда

Название, номер модели и серийник можно также узнать через программу HP Support Assistant (можно скачать с официального сайта производителя). После инициализации устройства в программе, на экране высветятся все необходимые данные.

Наиболее полную информацию по принтеру можно узнать посмотрев на заднюю этикетку. Впрочем, большая её часть достаточно специфична и простому пользователю не нужна.

Примеры наклеек с обратной стороны принтера

Местоположение серийного номера принтеров Canon

Расположение серийного номера различается в зависимости от модели продукта Canon. Серийный номер представляет собой комбинацию цифр и/или букв, без пробелов и специальных символов. Цифры и буквы, расположенные в скобках, не учитываются.

• Камеры и аксессуары
• Объективы EF
• Принтеры и устройства «Все в одном»
• Видеокамеры
• Сканеры
• Другие продукты

Серийный номер принтера PIXMA содержит 9 знаков и представляет собой последовательность из 4 букв и 5 цифр, например, XXXX00000. Серийный номер напечатан на наклейке, расположенной на задней стороне или внутри принтера. Некоторые возможные места его расположения представлены ниже —

На задней стороне принтера —

Внутри принтера —
Имейте в виду, что со временем на белую наклейку внутри устройства могут попасть чернила, в результате чего серийный номер будет не виден. В этом случае следует протереть наклейку сухой тканью.

Серийный номер также напечатан на белой наклейке сбоку на коробке от принтера PIXMA. Место расположения серийного номера на этой наклейке показано на приведенном ниже рисунке —

Серийный номер принтера MAXIFY содержит 9 знаков и представляет собой последовательность из 4 букв и 5 цифр, например, XXXX00000. Серийный номер напечатан на наклейке, расположенной на задней стороне принтера, как показано на рисунке ниже –

Структура серийного номера i-SENSYS отличается в зависимости от типа модели, как описано ниже —

• Если ваше устройство оснащено только функцией печати, его серийный номер будет состоять из 10 символов, в том числе 4 букв и 6 цифр, например XXXX-000000.

• Если ваше устройство оснащено функциями печати и копирования, сканирования или отправки факсов, его серийный номер будет состоять из 8 символов, в том числе 3 букв и 5 цифр, например XXX-00000.

Серийный номер всегда печатается на наклейке, расположенной на задней стороне устройства или, для некоторых моделей, внутри устройства.

См. примеры расположения серийного номера, показанные на изображениях ниже –

Компактные фотопринтеры SELPHY

Серийный номер принтера SELPHY содержит 10 знаков и состоит только из цифр, например 0123456789. Как правило, серийному номеру предшествуют 2 цифры в скобках, например (21). Однако цифры в скобках не являются частью серийного номера.

Серийный номер напечатан на наклейке, расположенной на основании принтера, как показано на рисунке ниже —

Если вы видите это сообщение, вы просматриваете веб-сайт Canon с помощью поисковой системы, которая блокирует необязательные файлы cookie. На вашем устройстве будут использоваться только обязательные (функциональные) файлы cookie. Эти файлы cookie необходимы для функционирования веб-сайта и являются неотъемлемой частью наших систем. Чтобы узнать больше, ознакомьтесь с нашим Уведомлением о файлах cookie.

ПодтверждениеК началу страницы

Вопрос-ответ

Как узнать какой у меня принтер

Нажимаем «Пуск»- «Устройства и принтеры». В окне подключенных устройств выбираем «Установка принтера». В следующем окне выбираем «Добавить сетевой, беспроводной или Bluetooth- принтер». Начнется поиск принтера в сети, после того как вы увидите принтер который хотите подключить нажмите на нем и кнопку «Далее».

Как узнать модель принтера подключенного к компьютеру?

Нажмите одновременно клавиши Win + R и в появившемся поле введите команду «cmd», тем самым запустив командную строку. В появившемся окне введите netstat -r. Вы увидите все подключенные к компьютеру устройства. Зная адрес шлюза или маску сети принтера, можно определить и его сетевой адрес.

Как узнать IP адрес принтера не подключенного к компьютеру

1. Через свойства принтера

1. Перейдите в Панель управления > Оборудование и звук > Устройства и принтеры.
2. Нажмите на своем принтере правой кнопкой мыши и выберите свойства.
3. В открывшимся окне перейдите во вкладку Веб-службы.
4. Ниже в графе IP-адрес: Будет айпи адрес вашего принтера.

Как узнать какой у меня принтер лазерный или струйный?

Главные отличия — это:

1. У лазерных картриджей тонер (порошок), у струйных краска (жидкость)
2. Лазерные картриджи закрыты, имеют фотобарабан (не на всех) и большие размеры. …
3. При открытии принтера или МФУ у струйного видно печатающую головку, которая ходит по направляющей.

Как определить модель картриджа, зная модель принтера

Если удалось узнать модель принтера (по шильдику, коробке, инструкции и т.д.), то с его помощью можно попытаться определить модель совместимого картриджа. Для этого Вам потребуется посетить официальный сайт производителя и найти на нем страницу, посвященную модели Вашего печатающего устройства.

На вкладке технических характеристик аппарата (или расходных материалов к принтеру) будет указана модель подходящего картриджа или сразу нескольких расходников. Минус способа в том, что некоторые производители не указывают подходящие модели, либо пишут все совместимые картриджи, вне зависимости от региона их использования.

Например, как картриджи HP 61, 122, 301, 802 – это все один и тот же картридж, но у него разная прошивка чипа, зависящая от региона использования изделия. Если Вы проживаете на территории СНГ, то Вам следует купить картридж HP 122 или HP 122XL.

Как узнать серийный номер принтера через компьютер: подробная инструкция

Необходимо узнать серийный номер принтера, но не знаете, как это сделать? Не беспокойтесь, это очень просто! Мы подготовили для вас пошаговую инструкцию, как узнать серийный номер принтера через компьютер.

Шаг 1. Откройте меню «Пуск»

Для начала работы откройте меню «Пуск», находящееся в левом нижнем углу рабочего стола.

Шаг 2. Перейдите в раздел «Параметры»

На следующем шаге выберите раздел «Параметры», который находится рядом с кнопкой «Выключение» в меню «Пуск».

Шаг 3. Найдите раздел «Устройства»

Перейдите в раздел «Устройства». Здесь вы сможете увидеть все устройства, которые подключены к вашему компьютеру, включая принтеры.

Шаг 4. Выберите нужный принтер

Выберите принтер, серийный номер которого вы хотите узнать. Щелкните правой кнопкой мыши по его названию и выберите «Свойства устройства».

Шаг 5. Найдите серийный номер принтера

В открывшемся окне выберите вкладку «Оборудование». Затем найдите поле «Идентификатор устройства». В этом поле вы увидите серийный номер принтера.

Поздравляем! Теперь вы знаете, как узнать серийный номер принтера через компьютер.

Дополнительные советы:

— Если у вас несколько принтеров, убедитесь, что вы выбрали нужный принтер.
— Серийный номер принтера может быть написан на корпусе устройства или указан в документации, поставляемой вместе с принтером.
— Если серийный номер не указан на устройстве или в документации, вы можете попробовать найти его на сайте производителя или связаться с технической поддержкой.