Duo mobile как перенести на другой телефон

Transferring your DUO account to a new device

The DUO Mobile app is tied to a specific device’s hardware security module (HSM), not the mobile number it has been registered with.

Remember to reinstall and reactivate the Duo mobile app on your new device before resetting or disposing of your old device.

If you ever receive a DUO activation notification you did not initiate, click ‘No’ to protect your account and alert IT Services about the fraudulent activity.

• Transfer Duo account — Android
• Transfer Duo account — iPhone

Duo Restore for Android

You must have access to Duo Mobile on your old Android device in order to use Instant Restore. If you can’t open Duo Mobile on your old device, for example, if your phone was lost or damaged, please contact the IT Service Desk.

Step 1: Enabling Duo Restore

Backup accounts with Google Drive

1. Open Duo Mobile and tap the menu icon in the top corner and tap Settings
2. Tap Duo Restore in the «General» settings
3. On the «Duo Restore Settings» screen, tap the “Backup accounts with Google Drive” slider to turn it on
4. Select the Google account to use for Duo Restore and grant Duo Mobile permission to store the backup in your Google Drive

Step 2 : Reinstall Duo

Download the latest Duo Mobile App from the Google Play Store

1. From your new Android device, download the latest Duo Mobile App from the Google Play Store
2. Open the Duo Mobile app on your new device
3. Tap I have existing accounts from the welcome screen
4. Select the Google account you used to set up Duo Restore
5. You’ll be asked if you have your old phone. Tap Yes, continue setup

Step 3 — Restoring your Duo mobile account

Open Duo Mobile on your old phone

1. Tap the menu icon in the top corner, then tap Settings
2. Locate the “Connect a new phone” settings item and tap View QR code to display a QR barcode on the screen

Return to your new phone

1. Tap the menu icon in the top corner, then tap Settings
2. Locate the “Connect a new phone” settings item and tap Scan QR code
3. Scan the QR code shown on your old phone to complete account restoration
4. Duo Mobile locates your backed-up Duo-protected accounts and restores them to your device

Duo Restore for iOS

Due to how apps are automatically backed up in iOS, the backup functionality of Duo Restore is always on for iOS users who have iCloud enabled.

Step 1: Enabling Duo Restore

1. Make sure you are running the latest version of the Duo Mobile App on your current iOS device
2. Back up your device to iCloud, with iCloud Keychain enabled to use Instant Restore

Note: Nightly iCloud backups will include Duo Restore information. Encrypted iTunes or Finder backups will also work

Step 2 : Restoring your Duo mobile accounts

Recovering Duo-Protected Accounts with Instant Restore

1. Sign in to iCloud on your iOS device and restore from an iCloud, iTunes, or Finder backup. If using iCloud, enable iCloud Keychain. This could be the same device as before, or a brand-new one
2. Download the Duo Mobile app on your new device
3. Open Duo Mobile and tap Continue on the welcome screen. Duo will locate your backed-up Duo-protected account(s) and restore them to your new device. When complete, you’re taken to the accounts list in the app
4. An activation notification will be sent to your old device. Tap ‘Yes’ to deactivate the accounts on your old device and continue using your Duo account(s) on the new device instead

Service availability

Services down

Services disrupted

Announcements

Most recent

East Park location: Notice of downtime – Thursday 07 September, Wi-Fi and wired network

On Thursday 07 September, IT Services will be carrying out essential maintenance on the campus network hardware to replace the network switch situated in the Edward Barnsley Building.

5 September 2023

Additional downtime on Group Workspaces from Wednesday 23 August

Notice of additional downtime.

Group workspace downtime Monday 21 – Thursday 24 August

Group Workspace Migration IT Services will be carrying out essential maintenance to upgrade the University file storage servers that host the Group Workspace service.

Duo — What should I do if I get a new phone? How to switch registered devices.

If, for any reason, you no longer have a device that was registered for Duo two-factor authentication, you should deactivate it immediately.
How to deactivate a device registered for Duo two-factor authentication

Register your new device

If you get a new phone, you should register it for Duo authentication soon as possible.

If your new phone has the same phone number as your old one and is the same operating system (iOS, Android, etc)

1. Login to Duo
2. Click the button to Send Activation Code
   Result: You will receive a text message with a link to the application.
   Click on this link to install the Duo application
3. You will also receive a second text message with the activation link. Once you’ve installed Duo, click on this link to register your phone with Duo.

If your new phone has a new phone number

If your new phone has a the same phone number, but you have switched mobile operating systems (e.g. you switched from iOS to Android)

the old device. your new device.

How to authenticate to Duo when I get a new phone?

If you got a new phone, you should still be able to authenticate to Duo, as long as you fill one of these criteria:

Как перенести данные с одного смартфона Android на другой: простой и понятный гайд

Контакты, сообщения, закладки, фото, музыка, файлы – абсолютно все можно передать на новое устройство. От вас понадобится лишь 5-10 минут времени.

Как перенести данные с Android на Android: самый простой способ / фото ua.depositphotos.com

Аналитики уверяют, что сейчас смартфоны обновляются чаще, чем когда-либо ранее. И почти всегда переезд на новое устройство становится испытанием, поскольку на старом гаджете накопилось огромное количество информации, которую мы не хотим потерять.

Одни пользователи начинают все «с чистого листа», не заморачиваясь о потере старых данных, а кто-то до сих пор вручную передает файлы и переписывает контакты. Сегодня процесс переезда на новый Android делается по четкому алгоритму – на все про все понадобится 5-10 минут времени.

Максимально простой способ

Если вы только купили новый телефон и еще не включали его, то перенос осуществляется сразу при первом запуске. Такая опция доступна на всех устройствах, сертифицированных Google.

• Включите ваш новый смартфон, вставьте в него «симку» и подключитесь к Wi-Fi.
• Далее система предложит перенести данные со старого устройства. Жмите «Далее».
• На старом устройстве откройте приложение Google. При условии, что оба смартфона подключены к одной сети Wi-Fi, на экране появится окно с опцией переноса данных. Если его нет – введите запрос «Настройка устройства».
• Подтвердите передачу данных.

Скриншот

В ходе настройки на экране будут появляться указания, которые помогут не сбиться с пути. Когда настройка нового смартфона завершится, подождите минут пять: Android установит все приложения со старого девайса.

Определенные сложности могут возникнут в том случае, если одно из ваших устройств не сертифицировано компанией Google, например, Huawei. В этом случае описанный выше способ переноса данных с одного устройства Android на другое не сработает.

Что делать, если смартфон уже был включен

В этом случае можно выполнить сброс до заводских настроек и повторить процесс активации, согласно указанной выше инструкции. Однако стоит понимать, что это приведет к удалению всей информации, которую вы уже успели загрузить на новое устройство. Если не хотите ничего сбрасывать, войдите в тот же аккаунт Google, что и на старом смартфоне:

• Откройте «Настройки» → «Аккаунты и синхронизация».
• Нажмите кнопку «Добавить аккаунт» в нижней части экрана и выберите тип аккаунта Google.
• Авторизуйтесь по логину и паролю и следуйте инструкциям на экране.
• Когда система предложит восстановить данные, нажмите на соответствующую кнопку.

Таким образом, вы сможете перенести данные, связанные с вашим аккаунтом Google, включая контакты, настройки, данные приложений и фотографии, при условии, что у вас включена синхронизация с «Google Фото». То есть на новом устройстве окажется отнюдь не все, что было на старом. Как минимум, приложения придется загружать снова.

Далее можно либо передать файлы с телефона на телефон вручную, либо воспользоваться, пожалуй, лучшим способом перенести данные на новый телефон Андроид.

Приложения для переноса данных с Андроида на Андроид

Если предыдущие методы вам не подходят, можно рассмотреть вариант переноса данных через специальное приложение. В качестве примера рассмотрим суперпопулярное приложение Mi Mover, у которого более 100 млн загрузок.

• Установите Mi Mover на оба смартфона и подключите их к Wi-Fi, заодно активировав Bluetooth и GPS.
• Запускаем приложение, на старом устройство выбираем – «Старое», а на новом – «Новое».
• Как только старый смартфон обнаружит новый, подтвердите подключение.
• Нажмите кнопку «Отправить».

Скриншот

По окончании процесса переноса на новом смартфоне появятся все выбранные данные, включая контакты, сообщения, приложения и другая информация.

Важно: во время переноса данных необходимо сохранять оба устройства подключенными к Wi-Fi. Не отключайте их от интернета до завершения процесса.

Ранее УНИАН также делился лайфхаком, который позволит реже заряжать ваш смартфон. И рассказывали о важной процедуре на смартфоне, которую многие игнорируют, но которую нужно выполнять раз в неделю.

Как перенести данные с одного смартфона Android на другой

Покупка нового смартфона — событие приятное, но с ним связаны и некоторые хлопоты. Ведь на купленный телефон нужно перенести массу информации со старого. От установленных приложений вместе с настройками до сохраненных из интернета картинок. Если заниматься всем этим по отдельности, можно потратить несколько часов и все равно забыть что-нибудь важное. К счастью, большинство информации можно перенести автоматически.

Перенос средствами Google

Если вы пользуетесь стандартными средствами для планирования, звонков и отправки СМС-сообщений, то большая часть вашей информации будет привязана к Гугл-аккаунту. Информация может быть сохранена в резервной копии и восстановлена в любой момент с любого Андроид-устройства. Нужно будет только подключиться к сети и войти в свой аккаунт.

То же можно сделать при покупке нового смартфона. Нужно сохранить на старом резервную копию в облаке Гугла и восстановить ее с нового. Но не вся информация на старом сохранится в облако автоматически. Потребуется произвести некоторые подготовительные действия. Кроме того, объем облачного хранилища, используемого для хранения переносимой информации, не безграничен. Бесплатно Google предоставляет 15 Гб. Если у вас на смартфоне данными, видео- и фотофайлами занято больше, придется либо докупать дополнительное пространство, либо от чего-то при переносе отказаться.

Перенос основной информации
Чтобы создать в облаке резервную копию, нужно зайти в настройки резервного копирования телефона. Они могут быть в разделе «Google — Резервное копирование», «Система — Резервное копирование» или «Система — Дополнительные настройки — Резервное копирование»

Если резервное копирование отключено, система предложит его включить. После этого можно настроить, что будет копироваться в облако, что нет. По умолчанию система сохраняет следующие данные:

писок контактов, сохраненных в аккаунте Гугл. Контакты, сохраненные на телефоне, в резевную копию не попадут. Если какие-то контакты хранятся у вас в памяти телефона, их следует перенести в аккаунт Гугл перед созданием резервной копии. Для этого можно воспользоваться стандартными средствами системы. В меню приложения контакты выберите пункт «Переместить контакты», после чего укажите, откуда и куда (Память телефона — Ваш гугл-аккаунт). Если в меню нет пункта «Переместить контакты», выберите пункт «Экспортировать контакты». Сохраните контакты в виде VCF-файла, затем найдите его в памяти телефона с помощью приложения Гугл Файлы или аналогичного и откройте его. Выберите аккаунт гугл как место хранения для добавляемых контактов.

Фото- и видеофайлы, хранящиеся на устройстве, также можно сохранить на облаке Гугл, но по умолчанию эта опция отключена. Можно включить ее в настройках в разделе «Резервное копирование» и ваши медиафайлы будут загружены в облако. Но только в том случае, если они удовлетворяют определенным требованиям:

• В хранилище должно быть достаточно свободного места под них. Бесплатно предоставляется 15 Гб на один аккаунт.
• Объем изображений должен быть не более 200 Мб, видеофайлов — не более 10 Гб
• Разрешение изображений должно быть не менее 256х256 пикселей

Убедитесь, что у вас достаточно места на облачном хранилище, включите все опции резервного копирования и нажмите кнопку «Начать копирование». Через некоторое время вся указанная информация будет сохранена в облаке.

На новом телефоне вся сохраненная информация восстановится автоматически. Во время начальной настройки сразу после входа в аккаунт вам будет предложено восстановить имеющуюся резервную копию.

Если новый телефон не совсем новый и первоначальная настройка на нем уже выполнена, восстановить бэкап из облака можно двумя способами:

1. Сброс смартфона. Откройте настройки и выберите пункт меню «Система — Сброс настроек» или «Система — Дополнительные настройки — Сброс настроек». Выберите «Удалить все данные». Телефон вернется к заводским настройкам и после перезагрузки снова запустит мастер начальной установки. Но этот способ годится, только если на новом телефоне пока нет никакой важной информации.
2. Добавление аккаунта. Откройте настройки и выберите пункт «Аккаунты». Он также может называться «Пользователи и аккаунты» или «Синхронизация». Нажмите «добавить аккаунт» и введите данные аккаунта вашего старого телефона. После этого в списке аккаунтов появится новый пункт. Выберите его и запустите синхронизацию аккаунта.

Перенос файлов
Файлы (документы, музыка, локальные данные приложений) автоматически на облако Гугл не копируются. Но их можно скопировать туда вручную. Если в облаке Гугл места уже недостаточно, и докупать его не хочется, можно воспользоваться любым другим облачным хранилищем. Практически все они предоставляют какой-то объем бесплатно. Более того, если вам не хватит бесплатного места и во втором хранилище, точно так же можно установить третье, четвертое и так далее. Функционал их примерно одинаков, действия по сохранению и восстановлению файлов схожи для всех облачных хранилищ.

Для сохранения файлов в облаке следует выбрать их в файловом менеджере — Google Files или аналогичном. После этого их следует отправить в облако. Для этого надо воспользоваться пунктом меню «Скопировать на Google диск», «Копировать в…», «Поделиться…». В двух последних случаях нужно будет выбрать подходящее облако в предложенном списке.

На новом телефоне потребуется войти в свой аккаунт гугл и открыть приложение Диск. После чего можно скачать все сохраненные файлы на новый телефон. При использовании других облачных хранилищ действия те же. Разве что нужно будет войти не в гугл-аккаунт, а ввести логин и пароль, заданные при регистрации в соответствующем облачном сервисе.

Перенос сообщений мессенджеров
Сторонние приложения могут хранить свои данные различными способами и далеко не всегда они восстановятся автоматически при повторной установке приложения. Для мессенджеров это так же справедливо, как для любых других приложении. Автоматически восстановят историю сообщений Telegram (за исключением секретных чатов), Скайп, Facebook* Messenger. В Whatsapp и Viber нужно сначала настроить резервное копирование на одном телефоне, затем восстановить его со второго.

В Whatsapp надо зайти в настройки, выбрать пункт «Чаты — Резервная копия чатов». Здесь можно выбрать нужный аккаунт Гугл для хранения резервной копии, настроить частоту автоматического резевирования, разрешить или запретить сохранять в бэкапе видеофайлы.

Когда вы в первый раз войдете в свой аккаунт Whatsapp с другого смартфона, вам будет предложено восстановить сохраненные чаты.

На Viber нужно выполнить аналогичные действия. В старом телефоне следует открыть настройки Viber и выбрать «Учетная запись — резервное копирование». Здесь также можно задать частоту автоматического резервирования и определить, включать ли в бэкап медиафайлы.

На новом телефоне вам будет предложено восстановить сохраненную историю переписок сразу после активации Viber.

Перенос данных с помощью фирменных утилит

Некоторые производители снабжают свои смартфоны приложениями, позволяющими максимально упростить перенос данных на новое устройство. С помощью таких приложений перенести данные можно легко и быстро без ограничений на занятый ими объем и зачастую даже без подключения к Интернету.

Huawei/Honor
Для переноса данных используется приложение Phone Clone. Приложение нужно запустить на обоих смартфонах — как старом, так и новом. Старый смартфон при этом может быть от любого производителя и работать под управлением любой ОС.

После запуска приложения на старом смартфоне нужно нажать кнопку «Это старый телефон», на новом — «Это новый телефон». Далее на новом телефоне появится QR-код, который нужно будет сосканировать камерой старого телефона. После этого телефоны соединятся друг с другом. При чем вам даже не нужна сеть Wi-Fi — приложение может устанавливать соединение между смартфонами напрямую. Вам остается только выбрать данные, которые нужно «забрать» со старого телефона и запустить копирование.

Samsung
Для переноса данных со старого телефона на новый марки Samsung можно воспользоваться фирменным приложением Smart Switch. Оно позволяет передать данные как беспроводным способом, так и по кабелю.

Перед копированием информации нужно установить Samsung Smart Switch на старое устройство. На новом нужно открыть настройки и выбрать «Учетные записи и архивация — Smart Switch». Дальнейшие действия зависят от выбранного способа передачи.

При передаче по Wi-Fi на старом телефоне нужно выбрать «Отправить данные — по беспроводной связи». Далее нужно отметить пересылаемые данные и нажать кнопку «Отправить». На новом телефоне нажмите кнопку «Получить».

При передаче по кабелю соедините два устройства USB-кабелем. На старом телефоне появится запрос на подключение, нажмите «Разрешить». Далее выберите пересылаемые данные и нажмите «Передать».

Xiaomi/realme
Для переноса информации со старого телефона на новый Xiaomi или realme можно воспользоваться утилитой miMover.

Нужно установить приложение на старый смартфон, на новом оно уже стоит по умолчанию. Затем нужно запустить miMover на обеих устройствах и определить их роли — на одном нажать «Я полчатель», на другом — «Я отправитель». На экране нового смартфона появится QR-код, который нужно отсканировать старым смартфоном. После этого можно выбрать нужные виды данных и запустить их передачу на новое устройство.

Перенос с помощью сторонних утилит

Существует также некоторое количество сторонних утилит, облегчающих процесс переноса данных со старого смартфона на новый. Теоретически они запускаются на любых устройствах. А практически полной совместимости со всеми устройствами нет ни у одного приложения. Нет никакой гарантии, что оно запустится на вашем смартфоне и действительно перенесет все данные без повреждений.

InShare
Простое в использовании приложение для быстрой передачи музыки, фотографии, приложений, документов и контактов с одного устройства Android на другое. Нужно скачать приложение на оба устройства, запустить и определить их роли. Далее на старом смартфоне можно выбрать для пересылки нужные приложения, медиафайлы и документы.

Приложение может работать как в существующей сети Wi-Fi, так и устанавливать непосредственное соединение между двумя смартфонами в режиме HotSpot.

Smart Transfer: File Sharing
Приложение аналогичное предыдущему, как по функционалу, так и по возможностям. Его также нужно установить на оба гаджета, затем определить роли, выбрать нужные данные и запустить передачу.

Titanium backup
Ультимативное приложение, способное создать на новом смартфоне среду, полностью идентичную той, что была на старом. Сохранятся все приложения со всеми настройками и данными. Все документы и ярлыки на новом смартфоне будут на своих местах. Все прекрасно, но нужен root-доступ на обоих гаджетах.

Перенос данных с Android на iOS

Если вы купили iPhone на замену старого Android-смартфона, можно также воспользоваться сторонними приложениями. Некоторые из них есть как в Google Play, так и в AppStore — они позволяют переносить данные между разными системами. Но лучше воспользоваться приложением «Move to iOS» от самого Apple. Приложение доступно в Google Play и его следует установить на старый смартфон под управлением Android.

На iOS устройстве этим способом можно воспользоваться только в момент первоначальной настройки. Для этого нужно сначала запустить приложение на старом смартфоне, затем на гаджете Apple в меню восстановления выбрать пункт «Перенести данные с Android». На экране появится код, который следует ввести в приложение, запущенное на Android-устройстве.

Выбранные данные из аккаунта Google будут перенесены автоматически. Более того, приложение предложит вам установить из AppStore аналоги приложений, которые были у вас на Android (если они есть, конечно).

Не существует простого и универсального решения по полному переносу всех данных и настроек с любого телефона на любой. Если вы пользуетесь стандартными средствами, большую часть данных можно перенести с помощью облака Гугл. Некоторые производители комплектуют свои телефоны приложениями, облегчающими перенос данных со старых смартфонов. Если у вас на новом телефоне есть такое приложение, можно воспользоваться им. Существуют и сторонние приложения для переноса данных, но не всех устройствах они работают надежно и предсказуемо.