Способы устранения ошибки Mozilla Firefox «Неверное перенаправление на странице»

В процессе использования браузера Mozilla Firefox могут возникать проблемы, которые выливаются в виде различных ошибок. В частности, сегодня речь пойдет об ошибке «Неверное перенаправление на странице».
Ошибка «Неверное перенаправление на странице» может появиться внезапно, проявляясь на некоторых сайтах. Как правило, подобная ошибка говорит о том, что в вашем браузере возникли проблемы с куками. Поэтому советы, описанные ниже, будут направлены именно на налаживание работы cookies.
Способы решения ошибки
Способ 1: очистка куков
Прежде всего, вам следует попробовать очистить куки в браузере Mozilla Firefox. Куки – это специальная информация, накапливаемая веб-обозревателем, которая со временем может вылиться в появление различных проблем. Часто простая очистка куков позволяет устранить ошибку «Неверное перенаправление на странице».
Способ 2: проверка активности cookies
Следующим шагом мы проверим активность куков в Mozilla Firefox. Для этого щелкните по кнопке меню веб-обозревателя и пройдите к разделу «Настройки».

В левой области окна пройдите ко вкладке «Приватность». В блоке «История» выберите параметр «Firefox будет хранить ваши настройки хранения истории». Ниже появятся дополнительные пункты, среди которых вам необходимо поставить галочку около пункта «Принимать куки с сайтов».

Способ 3: чистка куков для текущего сайта
Подобный способ должен применяться для каждого сайта, при переходе на который отображается ошибка «Неверное перенаправление на странице».
- Перейдите на проблемный сайт и левее от адреса страницы щелкните по иконке с замочком (или иной иконке). В открывшемся меню выберите иконку со стрелочкой.

- В той же области окна отобразится дополнительное меню, в котором вам понадобится щелкнуть по кнопке «Подробнее».
Способ 4: отключение работы дополнений
Некоторые дополнения могут нарушать работу Mozilla Firefox, что выливается в появление различных ошибок. Поэтому в данном случае мы попробуем отключить работу дополнений, чтобы проверить, являются ли они причиной возникновения проблемы.
- Для этого щелкните по кнопке меню веб-обозревателя и перейдите к разделу «Дополнения».

- В левой области окна перейдите ко вкладке «Расширения». Здесь вам потребуется отключить работу всех дополнения браузера и, при необходимости, выполнить его перезапуск. После отключения работы дополнений проверьте наличие ошибки.

- Если ошибка исчезла, вам потребуется выяснить какое дополнение (или дополнения) приводят к данной проблеме. Как только источник ошибки будет установлен, его потребуется удалить из браузера.
Способ 5: переустановка браузера
И, наконец, заключительный способ решения проблемы, который подразумевает собой полную переустановку веб-обозревателя. Предварительно, если это необходимо, сделайте экспорт закладок, чтобы не потерять эти данные.
Обратите внимание, что вам потребуется не просто удалить Mozilla Firefox, а сделать это полностью.
Как только вы полностью избавитесь от Mozilla Firefox, можно приступать к установке новой версии. Как привило, свежая версия Mozilla Firefox, установленная с нуля, будет работать абсолютно корректно.
Это основные способы решения ошибки «Неверное перенаправление на странице». Если у вас есть свой опыт решения проблемы, расскажите о нем в комментариях.
Циклическое перенаправление на странице firefox как исправить
Firefox: Неверное перенаправление на странице — Эта проблема может возникать при отключении или запрещении принятия кук.
При попытке зайти на сайт Battlelog выскакивает ошибка в браузере:
Неверное перенаправление на странице.
Firefox определил, что сервер перенаправляет запрос на этот адрес таким образом, что он никогда не завершится.
Эта проблема может возникать при отключении или запрещении принятия кук.
В другом браузере Chrome всё работает. Куки чистил. Заметил, что если в настройках браузера сменить с «Firefox будет запоминать историю» на «Firefox не будет запоминать историю», то всё работает, но это не решение для меня.
Выставление таких настроек, к сожалению, ни к чему не приводит 
Как исправить Циклическое перенаправление на странице?
Firefox определил, что сервер перенаправляет запрос на этот адрес таким образом, что он никогда не завершится.
Эта проблема может возникать при отключении или запрещении принятия кук.
- Вопрос задан более года назад
- 1636 просмотров
- Вконтакте
Вы опишите задачу, которая стоит перед вами.
В данный момент у вас действительно бесконечный редирект.
Попробуйте так, отредактировав логику перенаправления:
Что такое циклическая переадресация и как ее устранить на телефоне и компьютере

Прошли времена, когда при возникновении любого непонятного вопроса приходилось бежать к мастеру, системному администратору, приятелю-программисту, с которым полагалось дружить для таких случаев.
Современный человек пытается сначала во всем разобраться самостоятельно. У него есть множество источников, из которых можно черпать информацию. Неудивительно, что такая проблема, как циклическая переадресация, решается в два счета, если вникнуть в суть и иметь знания по теме.
Что это такое?
Переадресация – перенаправление пользователя на страницу, когда он перешел по ссылке. В норме выполняется запрос – происходит переадресация в единичном количестве, но бывает, система сбивается.
Циклическая переадресация – перенаправление страницы на свой адрес или адрес, который приводит на данную страницу, но происходит это бесконечное множество раз, провоцируя сбой. В норме одно перенаправление позволяет сразу перейти по ссылке туда, куда нужно пользователю. Временами бывают неполадки. В нормальной ситуации программисты применяют переадресацию, чтобы страница загружалась быстрее. Ошибки вызывают сбои в работе.
Переадресация используется, если сайт переехал. При переходе на ресурс пользователь видит ссылку, и спустя несколько секунд автоматически происходит переход на новый домен. Если бы этого не было, человек закрыл бы сайт, не попав на новую страницу, а ресурс лишился бы посетителя.
Любители онлайн-игр знают: при попытке попасть в профиль иногда появляется ошибка, указывающая на переадресацию. Причина часто фиксируется в браузере Google Chrome. Кажется, что администраторы закрыли доступ к ресурсу.
Причины ошибки
Первая причина – проведение работ на сервере, где находится сайт. Если процесс завершен, но доступ к ресурсу не появился, сбились настройки. Либо они изменились, что привело к некорректной работе сайта.
Когда ресурс посещает одновременно большое количество пользователей, это тоже вызывает сбой. Часто известный блоггер рекламирует продукцию, дает ссылку, и через пять минут сайт перестает работать. Специалисты говорят, что «сайт упал» от количества запросов, потому что нагрузка на сервер выше предусмотренной. Для устранения ошибки тоже нужно время.
Если вход на сайт осуществляется в некорректное время, установленное на компьютере, возникает циклическая переадресация. Обычно браузер сверяет время в автоматическом режиме, чутко реагируя на ошибке в дате или часовом поясе.
Большой объем данных может перегрузить кэш, куки в браузере. Иногда пользователь устанавливает в настройках запрет сохранения данных сторонних сайтов, что приводит к конфликтам системы.
Способы исправления проблемы
Не нужно бежать к другу-программисту, чтобы восстановить нормальную работу браузера и зайти на сайт – разобраться самому вполне реально. Попробуйте использовать другой браузер, для получения доступа к ресурсу. Если это удалось, значит, проблема в первоначальном браузере, настройках.
Исправить ситуацию можно так:
- Сверьте дату и время на компьютере. Особое внимание уделите часовому поясу. Особенно это касается пользователей, использующих пиратские версии софта.
- В браузере нужно почистить историю, куки и кэш. Делается это в разделе «Безопасность» в Opera, «Журнал» – в Mozilla, «Защита личных данных» – в Google Chrome и Яндекс.
- Снимите галочки в настройках безопасности для пункта блокировки сторонних файлов куки и данных ресурса.
- Если ничего не работает, отключите расширения, плагины.
- Обновите браузер – устаревшие версии блокируют многие сайты.
- Проверьте компьютер на наличие вирусов, вредоносного ПО. Это не является первопричиной, но может влиять на работу браузера.
- Свяжитесь с другом, попросив его зайти на сайт со своего компьютера и проверить, работает ли он. Так можно понять, где проблема – в системе или технике. Аналогично можно посетить ресурс с телефона, посмотреть, как все отображается через другое устройство.
Проблема не решилась? Подождите, ведь на сайте могут проводиться технические работы. Если есть возможность связаться с администратором ресурса, можно это сделать и узнать причину запрещенного доступа. Возможно, вас все-таки заблокировали. Аналогичные способы используются для телефона. Хотя проблема с переадресацией чаще возникает на компьютере.
Возможность избежать проблемы с переадресацией
Необходимо регулярно чистить кэш и куки, устанавливать обновление. По возможности используйте лицензионный софт. Желательно пользоваться разными браузерами либо иметь хотя бы один дополнительный в настройках, чтобы быстро проверить, работу ресурса в другой системе. Даже человек, далекий от компьютерных наук, теперь сможет решить проблему с циклической переадресацией.
Что делать в случае циклического перенаправления на странице

Циклическое перенаправление на странице или циклический редирект, является бесконечным обращением браузера по адресу одной и той же страницы. В ряде случаев может происходить обращение на другой адрес, который, в итоге, опять приводит на запрашиваемую страницу.
Зачем убирать
- Для повышения скорости загрузки страниц сайта за счет отключения HTTPS-соединений.
- Для быстрого перенаправления посетителей на новый ресурс при переносе сайта на новый домен.
Ошибка 310
В случае неполадок со стороны сервера, циклическая переадресация становится причиной ошибки. При открытии сайта может появиться сообщение – «на этой странице обнаружена циклическая переадресация» что может служить сигналом о наличии ошибки 310.
Помимо этого, данная ошибка может появиться при использовании определённого браузера. Наиболее подвержен этому «заболеванию» браузер Chrome. Хотя и в других подобная проблема не редкость.
Основные причины возникновения
- Технические работы на сервере на некоторое время могут привести к возникновению ошибки. После их завершения, как правило, сайт быстро восстанавливает свою корректную работу. Если этого не произошло, в большинстве случаев, со стороны сервера были изменены настройки, отвечающие за переадресацию.
- Повышенная нагрузка на сервер при большом количестве посетителей, пытающихся одновременно получить доступ к странице. В результате сервер не выдерживает нагрузки и «падает» выдавая сообщение об ошибке.
- Некорректно выставленное время на устройстве, с которого выполняется вход на страницу. В большинстве случаев, браузер проводит автоматическую проверки времени на компьютере и сервере. При их несовпадении может возникнуть ошибка циклической переадресации.
- Большой объем данных сохранённых в кэше и cookie браузера.
- Запрет на сохранение cookie сайтов в браузере.
- Циклическое перенаправление и установка CMS
- В панели управления хостингом и в файле .htaccess одновременно указана переадресация на HTTPS.
- Ошибка циклического перенаправления может возникнуть при некорректной установке или настройке CMS. Это относится как к популярным «движкам» – WordPress, Joomla, Opencart, или 1С-Битрикс так и к менее известным.
Пути быстрого решения проблемы
Опираясь на приведённые выше причины, исправить проблему циклической переадресации можно следующими способами:
- Если после технических работ на сервере доступ к странице не восстановился, следует обратиться в техническую поддержку. В случае внесения изменений в настройки сервера, специалисты ТП объяснят, что необходимо предпринять.
- При «падении» сервера из-за большого количества обращений, необходимо дождаться снижения потока посетителей, а также восстановительных работ по налаживанию корректной работы ресурса. В данном случае, желательно обращение в техническую поддержку для выяснения причины отсутствия доступа.
- Очистить cookie, кэш и историю посещений в браузере.
- В настройках безопасности браузера разрешить сохранять cookie сторонних сайтов.
- Наиболее радикальным решением является переустановка CMS. Если это не помогает необходимо обратиться в техническую поддержку хостинг-провайдера и получить инструкции по установке и настройке.
- Убрать переадресацию на HTTPS из файла .htaccess.
Как исправить ошибку на виртуальном хостинге
Данная ошибка возникает при наличии редиректа в файле «.htaccess» и включенном редиректе в ISPmanager. Подробнее о нем можно прочитать в статье «Что такое редирект» нашего блога. Для решения проблемы нужно проверить файл «.htaccess» на наличие редиректов с «http» на «https» с помощью изложенного ниже алгоритма.
- Перейти в ISPmanager, в разделе «WWW» выбрать «WWW-домены» и нужный домен. Затем нажать «Каталог» в верхнем меню для перехода к файлам сайта.

- Выбрать файл «.htaccess» одним нажатием и кликнуть «Изменить» в верхнем меню.

- Проверить файл на наличие редиректов. О возможных вариантах редиректов в «.htaccess» можно узнать здесь.
- Проверить включен ли редирект в настройках ISPmanager. В разделе «WWW» нажать «WWW-домены», выбрать нужный домен и кликнуть «Изменить» в верхнем меню.
- В появившемся окне проверить — установлена ли галочка на пункте «Перенаправлять HTTP-запросы в HTTPS». Данный пункт будет виден только, если включена галочка на пункте «Защищенное соединение (SSL)».

- В разделе «WWW» нажать «WWW-домены», выбрать нужный домен и кликнуть «Редиректы» в верхнем меню. Появится список с редиректами. Если редиректы отсутствуют, то он будет пустым.
- Если редирект включен в пунктах 1, 2 и 3, нужно убрать лишние редиректы оставив лишь один из них.
Настройка редиректа на VDS Nginx+Apache
При использовании Nginx+Apache может произойти зацикливание редиректа «с http на https». Данная проблема связана с тем, что подключение по 80 порту идет на Nginx, а за ним уже находится Apache. Поэтому соединение Nginx и Apache работает не по SSL. В этом случае нужно отредактировать конфигурационный файл Nginx. Добавив в него такие значения:
Поддержание браузера в рабочем состоянии
Браузер также часто становится причиной циклической переадресации. Для минимизации его влияния на возможность возникновения ошибки необходимо совершать ряд профилактических действий.
- Своевременно чистить историю и делать это не реже одного раза в неделю, при активном использовании браузера.
- Отключить неиспользуемые плагины и расширения.
- Регулярно обновлять браузер на сайте официальных разработчиков.
Как проверить наличие цепочки редиректов
Самый очевидный способ обнаружения — массовая проверка кодов статуса на всех страницах сайта. Сделать это можно с помощью удобных автоматизированных инструментов (redirect tracker), работающих в браузере или в качестве клиентского ПО.
Они функционируют по схожему принципу. Пользователю нужно всего лишь разместить в операционном окне ссылку на интересующий ресурсы, нажать «Старт» и дождаться результатов сканирования.
Популярные сервисы для отслеживания цепочек редиректов
Netpeak Spider

- Язык: русский.
- Платно (с бесплатным пробным периодом).
- Помимо отслеживания цепочки редиректов, делает полный SEO-аудит сайта, включая выявление ошибок оптимизации.
- Анализирует крупные контентные сайты (более 100 000 страниц).
Анализ сайта Webmasta

- Язык: русский.
- Бесплатно.
- Отслеживает полную цепочку перенаправлений.
- Получение IP-адреса сайта и отслеживание всех веб-ресурсов на этом адресе.
Проверка переадресации Website Planet

- Язык: русский.
- Бесплатно.
- Отслеживание всех типов редиректов.
- Получение полного URL-адреса коротких, рекламных или партнерских ссылок без перехода.
Массовая проверка цепочек редиректов Majento

- Язык: русский.
- Бесплатно.
- Анализирует цепочку редиректов.
- Получение полного URL-адреса коротких, рекламных или партнерских ссылок без перехода.
SEO-помощник Rookee

- Язык: русский.
- Бесплатно (после регистрации).
- SEO-аудит сайта всех страниц сайта по 70 параметрам.
- Пошаговые рекомендации по исправлению найденных ошибок.
После того как страницы с кодами редиректов найдены, рекомендуется приступить к правке конфигурационного файла .htaccess.
Работа с файлом настроек каталогов
Для удобной настройки сервера используется файл .htaccess. С его помощью можно настроить правильные редиректы и значительно снизить риск возникновения циклической переадресации.
Перед настройкой, в файл обязательно вносится следующий код:
После этого идут настройки основных редиректов, подходящие для различных серверов, в том числе Nginx и Apache.
Важно помнить, что прежде чем вносить какие-либо изменения в файл .htaccess необходимо сделать его копию и желательно бекап всего сайта.
Как исправить ошибку Слишком много перенаправлений в браузере
Если вы видите ошибку Слишком много перенаправлений (ERR_TOO_MANY_REDIRECTS) в своем веб-браузере, значит что-то пошло не так. Также эта ошибка сопровождается сообщением Эта веб-страница имеет цикл перенаправления (This webpage has a redirect loop) и она блокирует загрузку сайта.
Ошибка Слишком много перенаправлений означает, что сайт продолжает циклично перенаправляться между разными адресами и это может никогда не прекратиться. Ваш браузер защищает вас от этого, разрешая только определенное количество перенаправлений (часто около десяти), прежде чем он «устанет» от этого и не выдаст данную ошибку.
Ошибка о цикличных перенаправлениях по-разному проявляется в разных браузерах:
Эта страница не работает (This page isn’t working)
перенаправил вас слишком много раз. ( redirected you too many times. )
Или
Эта веб-страница имеет цикл перенаправления (This webpage has a redirect loop)
Попробуйте очистить ваши куки. (Try clearing your cookies.)
ERR_TOO_MANY_REDIRECTS
Google Chrome
Страница не перенаправляет должным образом (The page isn’t redirecting properly).
Произошла ошибка при подключении к. Эта проблема иногда может быть вызвана отключением или отказом принимать куки. (An error occured during a connection to . This problem can sometimes be caused by disabling or refusing to accept cookies. )
Mozilla Firefox
Safari не может открыть страницу (Safari Can’t Open the Page).
При попытке открытьпроизошло слишком много перенаправлений. Это может произойти, если вы открываете страницу, которая перенаправляется на другую страницу, которая затем перенаправляется на исходную страницу. (Too many redirects occurred trying to open . This might occur if you open a page that is redirected to open another page which is then redirected to open the original page.)
Safari
Очень часто это является результатом конфликтных перенаправлений, одно из которых пытается принудительно установить HTTPS (SSL) соединение, а другое – обратно HTTP (не-SSL), или между URL-адресами с www и без www.
Для таких CMS, как WordPress или Magento, это решается приведением к общему конфигурации base_url или URL-адреса сайта в коде или базе данных с перенаправлением в файле .htaccess.
Как определить причину цикличного перенаправления
Вы можете следить за всеми перенаправлениями с помощью инструментов разработчика в браузере Firefox или Chrome. Эти инструменты обычно открываются нажатием клавиши F12 (или Ctrl+Shift+I ). Откройте Сеть (Network), а затем перезагрузите страницу, на которой у вас возникла проблема.
После перезагрузки страницы вы увидите список перенаправлений. Проанализировав результаты, вы сможете найти «виновника» (если срабатывает перенаправление на одну и ту же страницу).
Основные типы перенаправления (код ответа состояния HTTP):
- 301 редирект (постоянное перенаправление) – означает, что страница или элемент перемещен на постоянной основе, и браузер должен искать его в новом месте. Чаще всего записываются в файле .htaccess .
- 302 перенаправление или редирект – это временное перенаправление, которое означает, что страница или элемент перемещен временно, и его адрес в будущем может измениться. Чаще всего записываются в коде веб-сайта.
Как исправить ошибку перенаправлений (редиректов)
Шаг №1: Очистить кэш и куки браузера
Очень часто циклические перенаправления могут вызываться файлами cookie в браузере, в которых закэшированы старые редиректы. Данные браузера, такие как история просмотров, кэш, файлы cookie и т.д., могут содержать ошибочные данные, которые вызывают ошибку ERR_TOO_MANY_REDIRECTS . Очистка этих данных – эффективный способ исправить ошибку. Чтобы очистить данные просмотра:
- В Google Chrome нажмите Ctrl+Shift+Delete , выберите необходимые данные, время жизни данных и нажмите Очистить данные (clear data)
- В Mozilla Firefox нажмите кнопку «Меню» и выберите «Параметры». Выберите Конфиденциальность, а затем очистить свою недавнюю историю (clear your recent history). Выберите Everything для диапазона времени, а затем нажмите Очистить сейчас (Clear Now).
После очистки данных браузера вы можете попробовать зайти на сайт и посмотреть, исчезла ли ошибка.
Шаг №2: Попробовать в других браузерах
Ошибка ERR_TOO_MANY_REDIRECTS может возникать только в браузере, который вы используете. Вы можете попробовать открыть тот же URL в другом браузере. Если ошибка не устраняется, значит проблема может возникать на стороне сервера.
Правильные настройки редиректов (перенаправлений)
Как мы уже упоминали выше, причиной ошибки могут быть неправильные настройки на вашем сайте. В основном, они касаются настроек редиректов в файле .htaccess. Данный файл – это файл конфигурации, который используется для изменения поведения сервера Apache для каждой папки на сайте или сервере. С его помощью можно редактировать только некоторые конфигурации Apache, хотя перенаправления обычно разрешается редактировать.
У вас может быть несколько файлов .htaccess , которые каскадно влияют на каталоги. Если у вас есть один .htaccess в родительском каталоге, и другой в подкаталоге, они оба будут влиять на этот подкаталог. Т.е., это может быть причиной конфликта между этими файлами на разных уровнях.
Ниже приведен ряд примеров перенаправления (редиректов) в файле .htaccess , которые обычно используются на сайтах.
Принудительный HTTPS
Приведенный ниже код сначала проверяет, поступил ли запрос на сервер с использованием HTTP или HTTPS. Если в запросе не использовался HTTPS, то конфигурация скажет браузеру перенаправить на HTTPS-версию того же веб-сайта и URL-адреса, которые были запрошены ранее:
Принудительный HTTPS при использовании прокси-сервера
Вы можете использовать прокси-сервер, например, балансировщик нагрузки или веб-брандмауэр, для которого можно настроить использование SSL (HTTPS) на внешнем интерфейсе, но не на внутреннем. Чтобы это работало правильно, вам нужно проверять не только HTTPS в запросе, но и проверять, передал ли прокси-сервер исходный HTTPS-запрос на сервер, используя только HTTP. Код ниже проверяет, был ли запрос перенаправлен с HTTPS, и, если это так, не пытается дополнительно его перенаправлять:
Перенаправление с HTTP на HTTPS в Nginx
Если на вашем веб-сервере работает Nginx, вы можете легко перенаправить весь ваш HTTP-трафик на HTTPS, добавив следующий код в файл конфигурации Nginx:
Замените domain.com на свой домен.
Принудительно без www
Следующий код в файле .htaccess проверяет, был ли запрошен сайт с www в начале доменного имени. Если www есть в URL, тогда он переписывает запрос и говорит браузеру перенаправить на доменное имя без www:
Принудительно с www
Этот код в файле .htaccess проверяет, не было ли запрошено имя сайта с www в начале доменного имени. Если www не включен в URL, тогда он переписывает запрос и говорит браузеру перенаправить на www-версию домена:
Краткий итог
Если на вашем сайте есть редирект в файле .htaccess , что перенаправляет на URL, который не совпадает с тем, что находится в базе данных, вы можете получить ошибку в браузере о бесконечном цикле перенаправления ( ERR_TOO_MANY_REDIRECTS ), как описано выше.
Однако теперь вы знаете, как выглядят некоторые распространенные перенаправления в .htaccess . Также, с помощью данной статьи, вы сможете сами протестировать, найти причину ошибки, а также устранить ее самостоятельно.