Ошибка «Boot Device Not Found» на ноутбуках HP

При запуске лэптопа марки HP в некоторых случаях может возникать ошибка «Boot Device Not Found», имеющая сразу несколько причин возникновения и, соответственно, методов устранения. В настоящей статье мы детально рассмотрим все аспекты данной проблемы.
Ошибка «Boot Device Not Found»
К причинам возникновения рассматриваемой ошибки можно отнести как неправильные настройки BIOS, так и поломку жесткого диска. Иногда проблема может возникать из-за значительных повреждений системных файлов Windows.
Способ 1: Настройки BIOS
В большинстве случаев, особенно если ноутбук был куплен сравнительно недавно, исправить данную ошибку можно путем изменения специальных настроек в BIOS. Последующие действия могут быть также применены по отношению к некоторых другим лэптопам от разных производителей.
Шаг 1: Создание ключа
-
Откройте BIOS и через верхнее меню перейдите на вкладку «Security».
Шаг 2: Изменение настроек

- Перейдите на вкладку «System Configuration» или «Boot» и щелкните по строке «Boot Options».
- Измените значение в разделе «Secure Boot» на «Disable» с помощью раскрывающего списка.
Примечание: В некоторых случаях пункты могут находиться на одной и той же вкладке.
Примечание: Если носитель информации не определяется BIOS, можно сразу переходить к следующему способу.
Если после выполнения описанных действий ошибка сохраняется, вполне возможно возникновение более серьезных неполадок.
Способ 2: Проверка жесткого диска
Так как жесткий диск ноутбука является одним из самых надежных компонентов, поломка происходит в редких случаях и связана, зачастую, с неправильным уходом за лэптопом или покупкой изделия в непроверенных магазинах. Сама ошибка «Boot Device Not Found» прямо указывает на HDD, и потому такая ситуация все-таки возможна.
Шаг 1: Разбор ноутбука
Прежде всего ознакомьтесь с одной из наших инструкций и выполните разборку ноутбука. Это необходимо сделать для того чтобы проверить качество подключения жесткого диска.

То же самое нужно для возможной замены HDD, вследствие чего рекомендуется сохранить все крепления.
Шаг 2: Проверка HDD
Открыв ноутбук, проверьте контакты на предмет видимых повреждений. Проверить необходимо и провод, соединяющий разъем HDD с материнской платой ноутбука.

По возможности желательно подключить любой другой жесткий диск, чтобы убедиться в работоспособности контактов. Вполне можно временно подключить HDD от ноутбука к ПК с целью проверки его работоспособности.

Шаг 3: Замена HDD
После проверки жесткого диска в случае его поломки можно попробовать выполнить восстановление, ознакомившись с инструкцией в одной из наших статей.

Гораздо проще купить новый подходящий жесткий диск в любом компьютерном магазине. Желательно обзавестись таким же носителем информации, какой был установлен на ноутбуке изначально.

Процесс установки HDD не требует специальных навыков, главное правильно его подключить и закрепить. Для этого следуйте действиям из первого шага в обратном порядке.

Благодаря полной замене носителя информации рассматриваемая проблема должна будет исчезнуть.
Способ 3: Переустановка системы
Из-за повреждения системных файлов, например, вследствие воздействия вирусов, также может возникать рассматриваемая проблема. Избавиться от нее в данном случае можно путем переустановки операционной системы.

Этот метод подойдет в том случае, если жесткий диск определяется в BIOS, но даже после внесения корректировок в параметры все равно появляется сообщение с той же ошибкой. По возможности также можно прибегнуть к безопасной загрузке или восстановлению.

Заключение
Надеемся, после ознакомления с представленной инструкцией у вас получилось избавиться от ошибки «Boot Device Not Found» на ноутбуках марки HP. За ответами на возникающие вопросы по данной теме обращайтесь к нам в комментариях.
No Bootable Device при загрузке — что делать?

Среди прочих проблем, с которыми пользователь может столкнуться при включении ноутбука или ПК — сообщение No Bootable Device на чёрном экране (перевод на русский: отсутствует устройство загрузки), иногда — «No bootable device – insert boot disk and press any key», причем часто непосредственно перед появлением проблемы всё работает исправно.
В этой инструкции подробно о том, что делать при появлении ошибки No Bootable Device на ноутбуке Acer, HP, Lenovo, Dell и других. Впрочем, ошибка может возникнуть и на настольном компьютере.
Первые действия при появлении ошибки No Bootable Device

Если до недавнего времени всё работало исправно, каких-либо действий с ноутбуком не производилось (например, установки новых дисков) и при следующем включении ноутбука вы столкнулись с сообщением No Bootable Device, для начала имеет смысл попробовать следующий простой метод решения проблемы.
- Выключите ноутбук долгим удержанием кнопки питания (около 10 секунд).
- Отключите от ноутбука любые внешние накопители: флешки, карты памяти, внешние жесткие диски, а лучше — вообще всё, что недавно подключалось по USB.
- Снова включите ноутбук и проверьте, сохранилась ли проблема.
Описанное оказывается работоспособным далеко не всегда, но иногда позволяет избежать необходимости выполнять далее описанные действия и экономит время.
И ещё один момент, который следует учесть, прежде чем двигаться дальше: если ошибка появляется и исчезает — например, после режима сна, гибернации или даже завершения работы ошибка есть, а после перезагрузки — нет, а на ноутбуке установлена Windows 10, Windows 11 или 8.1, попробуйте отключить быстрый запуск и установить драйверы чипсета с сайта производителя ноутбука для вашей модели — это может решить проблему.
Проверяем параметры загрузки и доступность устройства загрузки
Примечание: всё изложенное далее актуально для случаев, когда на вашем ноутбуке установлен диск с системой. Если вы установили новый чистый диск SSD или HDD, то требуется просто установить систему с флешки, чтобы ошибка не появлялась.
Как было сказано выше, сам по себе текст сообщения No bootable device — insert boot disk and press any key переводится как «Отсутствует устройство загрузки — вставьте загрузочный диск и нажмите любую клавишу». Однако, не всегда дело в том, что такой диск действительно отсутствует, причина может быть иной:
- Неправильный порядок загрузки в БИОС/UEFI, особенно после установки новых дисков.
- Неправильные параметры загрузки (например, в БИОС выставлена загрузка только в UEFI режиме, а система на диске установлена в Legacy режиме), может произойти после сброса параметров или после обновления БИОС.
- Повреждение загрузчика системы.
Всё это следует проверить, для этого:

- Выключите ноутбук или ПК долгим удержанием кнопки питания, включите и ещё до появления сообщения No bootable device нажмите клавишу входа в БИОС/UEFI. Обычно это F2 или Fn+F2, но бывают и другие клавиши: как правило необходимая клавиша указана на первом экране загрузки (например, Press F2 to enter Setup).
- В БИОС перейдите на вкладку Boot: как правило, это можно сделать с помощью стрелок «Вправо».
- Проверьте параметр Boot Mode (в случае ноутбука Acer, на других переключение режима загрузки может отличаться). Если он установлен в «UEFI», попробуйте установить «Legacy» и наоборот: UEFI вместо Legacy, затем сохранить настройки клавишей F10 (или на вкладке Exit выбрать пункт «Exit Saving Changes») и проверить, исчезла ли ошибка при следующем включении. Также, если была выставлена загрузка UEFI и Secure Boot — «Enabled», можно попробовать отключить Secure Boot (установить в Disabled) и также проверить, решило ли это проблему. Если нет, верните исходные параметры, а затем переходим к следующему шагу.
- Посмотрите, установлен ли ваш основной жесткий диск или SSD первым в списке устройств загрузки на вкладке Boot. Если нет — переместите его на первое место (выделяем его и используем клавиши, которые будут указаны в справке, как правило — в панели справа, обычно — F5 и F6). Если в списке присутствует пункт Windows Boot Manager, лучше поместить на первое место его, а не сам диск. Опять же сохраняем настройки БИОС и смотрим, решило ли это проблему.
- Если в списке устройств загрузки отсутствует системный жесткий диск или SSD, возможно стоит попробовать физически переподключить диск, также это может говорить о неисправности накопителя.
- Если диск присутствует, система на нём была установлена, но ошибка сохраняется, помочь может восстановление загрузчика, подробнее: Как восстановить загрузчик Windows 10.
- Если при восстановлении загрузчика в командной строке вы обнаружили, что какие-то из разделов диска имеют RAW в типе файловой системы, выполните проверку файловой системы диска там же в командной строке, подробнее: Как исправить диск RAW.
Видео инструкция
Если проблема No Bootable Device сохраняется, при этом диск исправен и виден в системе, вы всегда можете с нуля установить ОС заново, например, вот так: Установка Windows 10 с флешки. Если на системном диске есть важные данные, выполнить установку можно и без форматирования.
А вдруг и это будет интересно:
12.05.2023 в 13:31
Спасибо большое, очень полезный материал! У меня периодически вылезает та же ошибка, раньше помогало долгое нажатие и перезагрузка, а вот сегодня пришлось лезть в биос. Переключение на легаси не помогло, странно но в бут не было ни диска сначала, ни виндоус менеджера, и только раз на 10й я их увидела, просто появились, и после этого вся система загрузилась. В итоге я не поняла что именно помогло.
14.05.2023 в 06:47
Значит проблема заключается в следующем. Машина Леново айдиопад с 100 при загрузке выдает ошибку отсутствия загрузочного дивайса, в меню бут отсутствует что либо в меню биос любые изменения не чему не приводят. При подключении внешнего диска также не видит
14.05.2023 в 09:17
А флешку загрузочную, под Legacy/MBR записанную видит? (именно флешку, а не внешний диск лучше).
23.05.2023 в 19:31
Что делать, вылазит no bootable device, после синего экрана с ошибкой unexpected_store_exeption?
После выключения с кнопки, все запускается нормально, но спустя какое то время, не важно, в простое ноут или в браузере, все повторяется.
Стоит ssd (раньше был hdd)
24.05.2023 в 11:10
Здравствуйте.
Точно не скажу, но вообще для начала попробовал бы разобраться с причиной синего экрана, возможно это навело бы на мысли (быть может, там что-то по питанию и диск аварийно отключается, не знаю точно)
24.05.2023 в 18:56
Я пробовал решить эту ошибку синего экрана, но проблема в том, что оказывается не только эта ошибка вылазит, так же и whea_uncorrectable_error. Пробовал все, и диск проверял (кристал диск показывает состояние — хорошо), системные файлы проверял, винда только поставленная, драйвера видеокарты и встроенной в процессор обновлял.
Заметил что перед синим экраном, в диспетчере задач, колонка диск, заполняется до 100% почти за пару секунд, но никакой программы которая бы загружала диск — нет (кроме system, но и она использует 0,1мб).
09.06.2023 в 22:32
Здравствуйте! Моя проблема заключается в том, что при открытии биоса у меня нет разделов. Ни Бута, ни других. Только в правом верхнем углу Main и все.
10.06.2023 в 10:26
Здравствуйте. А нет ли где-то указаний на клавиши: типа FN для переключения на такой-то режим?
29.06.2023 в 13:21
Поставил в пк новый блок питания, появилось вот эта надпись, зайти в биос могу с переменный успехом, зажимаю ф2 но ничего не происходит, он как дальше начинает поиск носителей так ему плевать. Ситуация сюр
29.06.2023 в 13:42
А точно не забыли что-то где-то подключить и питание к дискам поступает?
13.07.2023 в 18:52
А если было Uefi, я поменял на legacy , и все, ошибка появилась что диска нет. И Биос никак не включается. Что делать?(
14.07.2023 в 10:25
Ну в БИОС все-таки должна быть возможность зайти и там обратно сменить. Изменение режима загрузки не должна на это влиять: просто на ошибке выключите долгим удержанием кнопки питания, включите и сразу в БИОС.
18.07.2023 в 07:58
Спасибо большое, перевел на Legacy, загрузился
19.07.2023 в 13:05
Зарегистрировался только что бы сказать спасибо, я уже думал — все вызывать мастера, а тут такая тема, еще раз спасибо.
09.08.2023 в 03:40
У меня Acer Swift 5, после длительного периода в выключенном состоянии (около полугода), при включении долго горела надпись Acer, потом появился синий экран, что возникла проблема и устройство необходимо перезагрузить (я подумала, что батарея была разряжена совсем, и как только я подключила питание, нажала включить), ничего не нажимая я ждала перезагрузки. Но теперь показывает No Bootable Device и всё. В биос заходила, он не видит мой SSD диск. Компьютер работал исправно, просто после приобретения нового этот долго не включала. Если SSD диск не видит, то уже ничего не поможет?
09.08.2023 в 10:22
Здравствуйте.
Не обязательно. Издалека сложно сказать точно, но есть вероятность, например, такого сценария:
1. Настройки БИОС сбросились пока лежал.
2. Режим загрузки сбросился на «только UEFI».
3. Если систему сами устанавливали и в режиме Legacy/MBR, то при выборе режима загрузки UEFI диски, которые не содержат соответствующего загрузчика, не будут отображаться в настройках порядка загрузки в БИОС.
Так что для начала попробуйте включить Legacy (CSM) загрузку в БИОС и посмотреть, изменится ли ситуация.
(но может я ошибаюсь и у вас действительно проблемы серьезнее)
09.08.2023 в 15:59
Благодарю за ответ! В БИОС пробовала переключить на Legacy, но результат тот же, только надпись на экране поменялась, не значок по центру, а надпись белыми буквами вверху на экране о том, же самом, что отсутствует устройство загрузки.
На странице загрузки БИОС во вкладке информация не отображается SSD диск, после информации о процессоре, версии БИОС и драйвере, идут строки HDD Model Name: None, HDD Serial Number: None, SATA Mode: ANCI, Total memory: 8192 Mb. И всё( Дальше серийный номер ноутбука и модель.
Во вкладке Boot тоже нет SSD диска совсем (
Я так понимаю, что когда при первом включении загорелся синий экран с проблемой, он его ещё видел, правильно? И уже потом что-то пошло не так?
У ноутбука были проблемы с вентилятором, начал греться, я заказывала из Китая новый, приходил мастер, поменял, потом он год проработал нормально и снова начал шуметь и греться, собственно, из-за этого я решила купить новый ноутбук. А сейчас когда понадобился второй, достала этот, он же рабочий был, не тормозил совсем. Может быть проблема связана с перегревом? Хотя, с другой стороны, он же при первом включении даже нагреться не успел.
09.08.2023 в 16:28
После очередной загрузки БИОС, решила вернуть ему режим UEFI, после переключения в порядке загрузки кое-что изменилось, рядом с HDD (стоит на первом месте) появился текст: LITEON CV3-8D256 (это же и есть мой диск, правильно?), во вкладке информация ничего не изменилось, там не видит. Нажала F10, в результате всё как обычно, не видит. Снова зашла в БИОС, текст рядом с HDD исчез совсем(
Решила повторить всё, сейчас после загрузки БИОС, в режиме Legacy, в порядке загрузки название диска снова отображается (стоит на первом месте в очереди загрузки, во вкладке информация он так и не появился). Но при перезагрузке компьютера, вверху снова надпись: No bootable device — insert boot disk and press any key.
Ещё один момент смущает, даже, чтобы зайти в БИОС, он думает около 1-2 мин после нажатия F2 и только потом заходит, не знаю, нормально ли это.
10.08.2023 в 15:54
Чтож, может действительно с диском проблемы.
Нет возможности попробовать проверить его работу на другом компьютере?
10.08.2023 в 17:17
Возможность есть, но страшно самой вскрывать ноутбук, БИОС это предел моих познаний, буду мастера вызывать, наверное. Пробовала ещё через загрузочную флешку windows 10, не вышло ничего, но там при попытке установки windows, видно было диск и разметку. Но установить не дал. Заходила там же через командную строку в disk part, в первый раз даже показал диск и все разделы на нём, но при повторной загрузке с флешки диск больше не виден, уже пару раз попробовала в обоих режимах (UEFI / Legacy). В общем, скорее всего, с самим диском действительно проблемы. Или ещё с чем-то, уже столько перечитала, что понимаю, что возможно, затраты на ремонт не стоят того. Хорошо, что основная информация из него перенесена на новый компьютер ранее.
ПК HP – Ошибка жесткого диска 3F0 – Устройство загрузки не найдено (Hard disk 3F0 boot device not found)
Если устройство загрузки Hard Disk Error 3F0 не отображается на черном экране, выполните следующие действия для устранения ошибки.
Восстановление настроек BIOS по умолчанию
Чтобы восстановить настройки BIOS по умолчанию, откройте экран BIOS Setup.
Выключите компьютер и подождите пять секунд.
Нажмите кнопку питания , чтобы запустить компьютер, затем несколько раз подряд нажимайте клавишу F10 , чтобы открыть меню установок BIOS.
На экране установок BIOS нажмите клавишу F9 , чтобы выбрать и загрузить настройки BIOS по умолчанию ( Setup Default ).
Нажмите клавишу F10 , чтобы сохранить изменения и выйти из настройки BIOS Save and Exit .
С помощью клавиш со стрелками выберите Yes (Да), затем нажмите клавишу ввода Enter в ответ на запрос системы Exit Saving Changes? (Выйти, сохранив изменения?).
Для перезагрузки компьютера следуйте приглашениям системы.
Обновление BIOS
Перед попыткой выполнить дальнейшие действия по устранению неполадок обновите BIOS для устранения проблемы.
Дополнительные инструкции см. в следующих документах службы поддержки HP:
Выполните тестирование жесткого диска в HP PC Hardware Diagnostics UEFI
Когда Windows не запустится, откройте меню «Тесты симптомов» и запустите тестирование жесткого диска, следуя приведенным ниже инструкциям.
Нажмите и удерживайте кнопку питания не менее пяти секунд, чтобы выключить компьютер.
Включите компьютер и сразу нажмите клавишу esc несколько раз, примерно раз в секунду. Когда появится меню, нажмите клавишу F2 .
В главном меню нажмите » Тесты симптомов» .
Отобразится меню «Тесты симптомов».
Меню «Тесты симптомов» может отличаться в зависимости от компонентов, установленных на компьютере.
Выберите неисправность жесткого диска/SSD , затем нажмите клавишу ввода .
Если на компьютере установлено несколько жестких дисков, выберите диск для проверки. Чтобы проверить все жесткие диски, выберите Проверить все жесткие диски .
Если в тесте не был обнаружен жесткий диск, попробуйте переустановить Windows, выполнив указанные в документе действия Переустановка Windows на жестком диске.
По завершении проверки на экране появятся ее результаты. Результаты проверки также будут доступны в разделе Журналы проверки в главном меню.
Если быстрая проверка жесткого диска прошла успешно, но при этом по-прежнему возникают неполадки с диском, запустите расширенную проверку. Эта проверка включает в себя проверку SMART, короткую проверку DST, оптимизированную проверку DST и длинную проверку DST. Чтобы запустить эти проверки по отдельности, выберите их в меню «Проверки жесткого диска».
Если жесткий диск не проходит проверку, щелкните Устранение неполадок .
Выполните инструкции на экране, чтобы попытаться устранить проблему, затем нажмите кнопку Да .
Если проблема не устранена, нажмите кнопку Да , чтобы обратиться в службу поддержки клиентов HP.
Запишите или скопируйте идентификатор отказа (24-значный код) и идентификатор продукта, которые понадобятся для обращения в службу поддержки клиентов HP. Можно также использовать свое мобильное устройство, чтобы сделать снимок данной информации или отсканировать отображаемого QR-код. Данная информация также доступна в разделе «Журналы проверки» в главном меню.
Если компьютер в сети, нажмите кнопку ДАЛЕЕ , чтобы перейти на веб-сайт службы поддержки клиентов HP.
Если компьютер отключен от сети, используйте свое мобильное устройство для сканирования предоставленного QR-кода и получения доступа к службе поддержки клиентов HP.
Переустановка Windows на жестком диске
Переустановка Windows при помощи среды восстановления Windows (F11) или средства HP Cloud Recovery Tool.
Выполните действия, приведенные в разделе ПК HP – Сброс компьютера, чтобы выполнить сброс системы при помощи среды восстановления Windows (нажатием клавиши (F11)), когда ОС Windows не запускается.
Либо, чтобы воспользоваться инструментом HP Cloud Recovery Tool, прочтите документ, посвященный вашему компьютеру:
Если при переустановке Windows не удалось найти приводы, прочтите информацию в документе службы поддержки КОМПЬЮТЕРОВ HP — Во время установки ОС Windows 11 или Windows 10 не обнаруживается никаких дисков (процессоры 11-го поколения Intel).
После переустановки Windows запустите Центр обновления Windows, чтобы обновить все программы, микропрограммы и драйверы.
Boot Device Not Found на HP что делать
При включении своего ноутбука Hewlett-Packard пользователь может столкнуться с сообщением «Boot Device Not Found» и отказом компьютера загружаться. Причиной указанной дисфункции обычно являются ряд неверных настроек БИОС, но бывают и случаи, когда данная проблема возникает из-за выхода из строя жёсткого диска, или нарушения целостности операционной системы. В этой статье я расскажу, что это за сообщение, каковы причины данной дисфункции, и как избавиться от него на вашем ПК.

Причины дисфункции
В переводе данный текст звучит как «Загрузочное устройство не найдено», и обычно обозначает ситуацию, когда при включении компьютера система не обнаружила устройство, с которого должна быть произведена загрузка (или установка) операционной системы. Похожая ситуация, когда в диспетчере устройств не видна видеокарта была описана мной в прошлой статье.
Причинами такой дисфункции может быть следующее:
- Неверные настройки БИОС (UEFI) на компьютере;
- Используемый для загрузки жёсткий диск физически повреждён или вышел из строя;
- Загрузочный сектор или MBR жёсткого диска повреждены;
- Файлы операционной системы повреждены;
- Ваш ПК стал объектом атаки вирусных программ.

Как исправить ошибку «Загрузочное устройство не найдено» на HP
Для решения вопроса с Boot Device Not Found на HP рекомендую выполнить следующее:
-
Измените значение параметра «Legacy Support» в БИОС с «Disabled» на «Enabled». Перейдите в БИОС (обычно это получается путём нажатия на Escape, а потом на F10), выберите вкладку «System Configuration», найдите там параметр «Legacy Support», и измените его значение с «Disabled» на «Enabled». Затем нажмите на F10 для сохранения изменений и перезагрузите ваш HP. После перезагрузки компьютер может попросить вас ввести код (его значение будет на экране) и нажать Enter для подтверждения изменений. Введите указанный код, нажмите Enter и компьютер произведёт стандартную загрузку ОС;

Затем меняем значение параметра «Legacy Support» из «Disabled» на «Enabled». В опции «Legacy boot order» выбираем, с чего мы хотим загружаться (обычно, это жёсткий диск ноутбука – hard disk). Для сохранения произведённых изменений жмём на F10, потом на «Yes», и перезагружаем наш ПК, это может помочь избавиться от ошибки на ноутбуке HP;
- Проверьте, виден ли в БИОС ваш жёсткий диск, чтобы устранить Boot Device Not Found. Если нет, тогда проверьте плотность его подключения (выключаем лэптоп, отключаем блок питания, снимаем нижнюю крышку, батарею, отключаем жёсткий диск, визуально проверяем его контакты, подключаем обратно жёсткий диск, батарею, ставим обратно крышку, подключаем блок питания и включаем ноутбук). Если винчестер вновь не виден, тогда есть вероятность, что он вышел из строя (проверьте работоспособность в сервисном центре) или повреждены шлейфы к нему (встречается довольно редко);
- Выполните hard reset вашего HP. Выполнение аппаратного сброса вашего лэптопа (hard reset) позволяет очистить память и восстановить корректные связи между БИОС и аппаратной начинкой ПК. Отключите все внешние, подключенные к ПК, устройства (в частности, USB и блок питания), изымите аккумулятор из ноутбука. Затем нажмите на кнопку питания (Power) и держите её нажатой в течение 15 секунд.
Потом подключите обратно аккумулятор и блок питания, другие внешние устройства не подключайте. Нажмите на кнопку питания, в появившемся меню выберите «Обычная загрузка Виндовс» (Start Windows Normally), и нажмите ввод.
- Загрузите настройки БИОС по умолчанию. Перейдите в БИОС, нажмите на F9 и загрузите настройки БИОС по умолчанию. Затем нажмите на F10, подтвердите изменения, и перезагрузите ваш компьютер;
- Выполните тест вашего компьютера с помощью HP PC Hardware Diagnostics UEFI. Выключите ваш компьютер, затем включите его и быстро нажимайте на клавишу F2. Когда меню HP PC Hardware Diagnostics UEFI появится на экране, выберите тест компонентов (Component Tests).

Заключение
Решить проблему Boot Device Not Found hard disk (3f0) станет изменение настроек БИОС, аппаратный сброс ПК (hard reset), а также проведение теста структурных элементов лэптопа. В большинстве случаев помогает первый из описанных мной способов, позволяющий устранить ошибку на вашем ПК.