Аварийный дамп памяти на диске с что делать
Перейти к содержимому

Аварийный дамп памяти на диске с что делать

  • автор:

SSD-диск отмечен как "Аварийный дамп памяти" — что делать?

Отметка «Аварийный дамп памяти», которую можно увидеть в системном приложении «Управление дисками», не является следствием каких-то проблем логическим разделом («Локальным диском»), и уж там более — следствием неполадок в работе самого твердотельного накопителя. По всей видимости, в пользователей вселяет беспокойство слово «аварийный», предшествующее непотному словосочетанию «дамп памяти». Давайте во всем разбираться.

Отметка

1

Что такое «Аварийный дамп памяти»?

Спешим заверить, что понятие «Аварийный дамп памяти» не относится к SSD-диску или любому другому типу устройству хранения данных, т.е. оно не означает, как может показаться, что накопитель пребывает в аварийном состоянии. Если простыми словами, то это всего лишь название для файла, автоматически создающегося при возникновении критических ошибок в работе операционной системы. А тот локальный диск (раздел), где впоследствии хранится этот файл, отмечается в программе «Управление дисками» соответствующей пометкой. По умолчанию, для этих целей задействуется системный раздел, куда установлена операционная система. При необходимости местоположение можно изменить.

Наверняка, абсолютно все пользователи Windows слышали о «Синем экране смерти» BSoD (Blue Screen of Dead), который может «обрадовать» своим появлением на любой стадии работы ОС. Это и есть критические ошибки системы. Так вот, при возникновении BSoD (но вполне возможно, не только при BSoD) операционная система создает один крупный файл «MEMORY.DMP» и/или несколько мелких файлов, содержащих самую различную отладочную информацию о компьютере, в т.ч. данные, что пребывали на момент возникновения ошибки в оперативной памяти. Эта информация помогает специалистам выявить причину неполадок, приведших к появлению этого самого «Синего экрана смерти». Сгенерированные системой данные именуются «дампом». А «аварийный» этот дамп по той причине, что создается он в случае возникновения аварий в работе Windows.

Вредит ли «Аварийный дамп памяти» SSD-диску?

Ничем, кроме как уменьшением объема свободного дискового пространства, «Аварийный дамп памяти» не вредит твердотельному накопителю. Но с другой стороны, это мусор (по крайней мере, для простых пользователей), забивающий память SSD-диска. А, как известно, твердотельные накопители «не приветствуют» хранение бесполезных для рядового пользователя файлов, т.к. это сказывается на ресурсе ячеек памяти.

Потому многие пользователи просто отключают функцию создания «Аварийного дампа памяти» в настройках системы, и перестают беспокоиться о лишнем мусоре на SSD-диске. Отвечая на очевидный вопрос о безопасности подобного мероприятия, скажем, что это безопасно. А вот целесообразно ли это — зависит от конкретной ситуации. Если ошибки BSoD возникают довольно часто, причем, даже после переустановки системы, то функцию создания «Аварийного дампа памяти» лучше оставить в активном состоянии, чтобы облегчить специалистам задачу по устранению причин их возникновения.

Можно ли удалить файлы дампа памяти?

Можно. Если, конечно, они точно не понадобятся в устранении неполадок в работе системы. А вообще, они удаляются системой автоматически, если объем свободного дискового пространства сократиться до какого-то определенного значения (точно не скажем, но вроде как — 25 Гб). Чтобы удалить файлы дампа в Windows 10 и 11 вручную, нужно сделать следующее:

  • Откройте окно «Параметры» комбинацией клавиш «Win + I», перейдите в нем во вкладку «Система», затем — в раздел «Память»:

Параметры Windows

  • Далее перейдите в подраздел «Временные файлы»:

Система - Память

  • Дождитесь, пока система завершит сканирование диска на предмет наличия временных файлов. Затем снимите галочки со всех пунктов, кроме одного — «Файлы дампа памяти для системных ошибок». Впрочем, можно удалить и другой мусор. Останется нажать кнопку «Удалить файлы» в верхней части окна:

Удаление временных файлов

Удалить эти файлы можно вручную. В системной папке «C:\Windows\» хранится основной файл дампа памяти — «MEMORY.DMP», а в папке «C:\Windows\Minidump» — малые дампы памяти размером около 1 Мб. Для удаления этих файлов потребуются права администратора компьютера.

Как отключить «Аварийный дамп памяти»?

Здесь все просто. Дальнейшая инструкция применима ко всем версиям ОС Windows, за исключением способа открытия нужного окна. В Windows 10 и 11 это делается следующим образом:

  • Открываем окно «Параметры», переходим в нем во вкладку «Система», затем идем в подраздел «О системе»:

Параметры Windows

  • В правой части окна напротив надписи «Ссылки по теме» кликаем по элементу «Защита системы»:

Открытие окна «Защита системы»

  • Откроется окно «Свойства системы»: переходим в нем во вкладку «Дополнительно», затем в блоке «Загрузка и восстановление» нажимаем кнопку «Параметры»:

  • В еще одном новом окне в блоке «Запись отладочной информации» устанавливаем вариант «(нет)».

Отключение функции создания дампа памяти

  • Если на компьютере, помимо SSD-накопителя, присутствуют и обычные жесткие диски, то файл дампа памяти можно будет хранить и на нем. Для этого достаточно вписать путь к локальному диску или любой папке в текстовое поле «Файл дампа»:

Изменение пути сохранения дампа памяти

Вот, собственно, и все, что нужно знать об «Аварийном дампе памяти» и «отношении» к нему со стороны твердотельного накопителя.

Работа с дампами памяти в Windows

В ОС Windows очень часто случаются ошибки, даже в случае с «чистой» системой. Если обычные ошибки программ решить можно (появляется сообщение о недостающем компоненте), то исправить критические ошибки будет намного сложнее.

Что такое дамп памяти в Windows

Для решения проблем с системой обычно используют аварийный дамп памяти – это снимок части или полного объема оперативной памяти и помещение его на энергонезависимый носитель (жёсткий диск). Другими словами, содержимое оперативной памяти полностью или частично копируется на носитель, и пользователь может провести анализ дампа памяти.

Существует несколько видов дампов памяти:

Малый дамп (Small Memory Dump) – сохраняет минимальный объем ОЗУ, где находятся сведения по критическим ошибкам (BSoD) и компонентах, которые были загружены во время работы системы, например, драйвера, программы. MiniDump хранится по пути C:\Windows\Minidump.

Полный дамп (Complete Memory Dump) – сохраняется полный объем ОЗУ. Это значит, что размер файла будет равен объему оперативной памяти. Если места на диске мало, будет проблематично сохранить, например, 32 Гб. Также бывают проблемы с созданием файла дампа памяти более 4 Гб. Данный вид используется очень редко. Храниться по пути C:\Windows\MEMORY.DMP.

Дамп памяти ядра – сохраняется только информация, относящаяся к ядру системы.

Когда пользователь дойдет до анализа ошибки, ему достаточно использовать только minidamp (малый дамп). Но перед этим он обязательно должен быть включен, иначе распознать проблему не удастся. Также для более эффективного выявления аварии использование полного снимка памяти предпочтительней.

Информация в реестре

Если заглянуть в реестр Windows, то можно обнаружить некоторые полезные параметры снимков. Щелкаем сочетание клавиш Win+R, вводим команду regedit и открываем следующие ветки:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CrashControl

В данной ветке пользователь обнаружит следующие параметры:

  • AutoReboot – активация или отключение перезагрузки после создания синего экрана смерти (BSoD).
  • DumpFile – название видов дампов и расположение.
  • CrashDumpEnabled – номер создаваемого файла, например, число 0 – дамп не создается; 1 – создание полного дампа; 2 – создание дампа ядра; 3 – создание малого дампа.
  • DumpFilters – параметр позволяет добавить новые функции перед созданием снимка. Например, шифрование файла.
  • MinidumpDir – название малого дампа и его расположение.
  • LogEvent – активация записи сведений в системный журнал.
  • MinidumpsCount – задать количество создаваемых малых дампов. (Превышение этого количества будет уничтожать старые файлы и заменять их).
  • Overwrite – функция для полного дампа или системного. При создании нового снимка, предыдущий будет всегда заменяться на новый.
  • DedicatedDumpFile – создание альтернативного файла снимка и указание его пути.
  • IgnorePagefileSize – используется для временного расположения снимка, без использования файла подкачки.

Как это работает

При возникновении сбоя, система полностью останавливает свою работу и, если создание дампов активно, в файл, помещаемый на диск будет записана информация о возникшей проблеме. Если что-то случилось с физическими компонентами, то будет работать аварийный код, а железо, которое дало сбой будет вносить какие-либо изменения, что обязательно отразится в снимке.

Обычно файл сохраняется в выделенном для файла подкачки блоке жёсткого диска, после появления BSoD файл перезаписывается в тот вид, который пользователь сам и настроил (Малый, полный или дамп ядра). Хотя, в современных ОС участие файла подкачки не обязательно.

Как включить дампы

В Windows 7:

  1. Запускаем Мой компьютер и в свободном месте нажимаем правой кнопочкой мышки, выбираем пункт «Свойства».
  2. В открывшемся окошке о системе слева переходим в раздел «Дополнительные параметры системы».Параметры системы
  3. На следующем этапе переходим на вкладку «Дополнительно» и щелкаем по третьей кнопке «Параметры» в области «Загрузка и восстановление».Свойства системы
  4. Настраиваем параметры по вашему желанию. Обязательно должен быть выбран какой-либо тип.Загрузка и восстановление
  5. Нажимаем ОК.

В Windows 8 и 10:

Здесь процесс немного похож, в сведения о системе можно попасть точно также, как в Windows 7. В «Десятке» обязательно открываем «Этот компьютер», нажимаем по свободному месту правой кнопочкой мышки и выбираем «Свойства». По-другому туда можно попасть через Панель управления.

Второй вариант для Windows 10:

  1. Щелкаем клавиши Win+I, открываются параметры ОС.Окно параметров
  2. Переходим в раздел «Система».
  3. Слева в самом низу выбираем подраздел «О системе».
  4. В правой части окна опускаемся в низ и щелкаем по ссылке «Сведения о системе».О системе
  5. Слева выбираем «Дополнительные параметры системы».Свойства системы
  6. Во вкладке «Дополнительно» нажимаем третью кнопку «Параметры».Настройки свойств
  7. Выбираем нужный файлик и жмём ОК.Загрузка и восстановление

Следует заметить, что в новых версиях Windows 10 появились новые пункты, которых не было в «семерке»:

  • Малый дамп памяти 256 КБ – минимальные данные о сбое.
  • Активный дамп – появился в десятой версии системы и сохраняет только активную память компьютера, ядра системы и пользователя. Рекомендуется использовать на серверах.

Как удалить дамп

Достаточно зайти в каталог, где хранятся снимки памяти и попросту удалить их. Но есть и другой способ удаления – использование утилиты очистки диска:

Очистка диска

  1. Открываем с помощью комбинации клавиш Win+R окошко «Выполнить» и прописываем команду cleanmgr.
  2. Ищем кнопочку «Очистить системные файлы» и жмём по ней.
  3. Если есть пункт о файлах дампов памяти, выделяем и очищаем.

Если никаких пунктов обнаружено не было, возможно дампы не были включены.

Даже если вы когда-то включали их, некоторые используемые утилиты по оптимизации системы могут легко отключить некоторый функционал. Часто много чего отключается при использовании SSD накопителей, так как многократные процедуры чтения и записи сильно вредят здоровью данного диска.

Анализ дампа памяти при помощи WinDbg

Загрузка программы

Скачиваем с официального сайта Microsoft данную программу на шаге 2, где описана «Установка WDK» — https://docs.microsoft.com/en-us/windows-hardware/drivers/download-the-wdk.

Чтобы работать с программой еще понадобиться специальный пакет отладочных символов. Он называется Debugging Symbols, раньше его можно было скачать с сайта Microsoft, но теперь они отказались от этой идеи и придется использовать функцию программы File — «Symbol File Path», куда следует вписать следующую строчку и нажать ОК:

set _NT_SYMBOL_PATH=srv*DownstreamStore*https://msdl.microsoft.com/download/symbols

Если не сработало, пробуем вот эту команду:

SRV*%systemroot%\symbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols

Снова нажимаем пункт «File» и выбираем опцию «Save Workspace».

Утилита настроена. Остается указать путь до файлов дампов памяти. Для этого нажимаем File и щелкаем опцию «Open Crash Dump». Расположение всех дампов указано в начале статьи.

Анализ дампов

После выбора закончится анализ и проблемный компонент автоматически будет выделен. Для получения большего количества информации в этом же окошке можно ввести такую команду: !analyze –v

Анализ с помощью BlueScreenView

Загрузить инструмент бесплатно можно с этого сайта — http://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html. Установка не требует каких-то навыков. Используется только в Windows 7 и выше.

Запускаем и настраиваем. Нажмите «Настройки» (Options) – «Дополнительные параметры» (Advanced Options). Выберите первый пункт «Загружать МиниДампы из этой папки» и указываем каталог — C:\WINDOWS\Minidump. Хотя можно просто нажать кнопку «По умолчанию». Нажимаем ОК.

Утилита BlueScreenView

В главном окне должны появится файлы дампа. Он может быть, как один, так и несколько. Для его открытия достаточно нажать по нему мышкой.

В нижней части окна будут отображены компоненты, которые были задействованы на момент сбоя. Красным цветом будет выделен виновник аварии.

Теперь нажимаем «Файл» и выбираем, например, пункт «Найти в Google код ошибки + драйвер». Если нашли нужный драйвер, установите и перезагрузите компьютер. Возможно ошибка исчезнет.

диск с аварийный дамп памяти windows 10 как исправить

При возникновении критической ошибки при работе с Windows пользователь может задаться вопросом: каким образом можно получить доступ к аварийному дампу памяти Windows? Подобный дамп при правильной настройке конфигурации системы поможет запустить систему в случае сбоя или так называемого синего экрана смерти (BSOD).

Если у вас в процессе настройки дампа памяти возникнут проблемы или операционная система после этого будет работать не корректно то вы можете сделать сброс до заводских настроек.

Дамп памяти Windows 10

Дамп памяти — это то, что находится в рабочей памяти всей операционной системы, процессора и его ядер. Включая всю информацию о состоянии регистров процессора и других служебных структур.

Для чего нужен дамп памяти Windows 10?

Дамп памяти windows 10 является своеобразным чёрным ящиком. При аварии в системе информация, хранящаяся в нём, поможет детально изучить причины возникновения системного сбоя. Данный сбой, как правило, полностью останавливает работу операционной системы. Поэтому дамп памяти — это единственный и самый верный способ получения сведений о любом сбое в системе. И его получение — это фактический слепок информации, находящейся в системе.

Чем более точно содержимое дампа памяти будет отражать происходившее в системе на момент сбоя, тем проще будет при анализе аварийной ситуации и дальнейших действиях по её исправлению.

Крайне важно получить актуальную копию именно в тот момент, который был непосредственно перед сбоем. И единственный способ это сделать — создать аварийный дамп памяти Windows 10.

Причины появления ошибок в Windows 10 очень разнообразны:

— несовместимость подключаемых устройств;

— новые обновления Windows 10;

— несовместимость устанавливаемых драйверов;

— несовместимость устанавливаемых приложений;

Как настроить дамп памяти в Windows 10?

Для того чтобы настроить аварийный дамп памяти Windows 10 необходимо придерживаться следующих действий:

1. Правой кнопкой мыши кликаем на пуск Windows 10. В появившемся контекстном меню выбираем пункт «Система».

1

2. В окне «Система» в верхнем углу слева выбираем «Дополнительные параметры системы».

2

3. В окне «Свойства системы» в пункте «Загрузка и восстановление» нажимаем «Параметры».

3

Тут и происходит настройка аварийного дампа памяти Windows 10.

4

Настраивая дамп памяти можно не пренебрегать следующими рекомендациями:

— Поставить галочку на «заменить существующий файл дампа». Учитывая тот факт, что данные могут весить десятки, а то и сотни гигабайт — это очень полезно для небольших жёстких дисков;

— Запись отладочной информации. Эта функция позволит выбрать вид дамп файла;

— Выполнить автоматическую перезагрузку. Продолжение работы, после возникшей ошибки;

— Запись события в системный журнал. Информация о системном сбое будет добавлена в логи операционной системы.

Дамп памяти Windows 10 является удобным и действительно работающим методом страховки системных данных.

Зная «врага в лицо» его будет в разы проще найти и ликвидировать. Дамп памяти Windows 10 позволит выявить причину системного сбоя и скорректировать действия по ликвидации ошибки, значительно уменьшив радиус усилий и работ.

Как исправить синий экран ошибка дамп памяти в Windows?

в Советы и хитрости 08.12.2017 0 14,137 Просмотров

Синий экран с надписью ошибка дампа памяти, которая всплывает на экране, прежде чем система пытается перезагрузиться, меняя свой цвет на синий, может быть из-за нескольких причин, благодаря которым операционная система перестает работать должным образом. Благодаря этому всё содержимое оперативной памяти автоматически сбрасывается в файл, содержащий данные. Такое сообщение возникает в основном случайным образом в операционной системе Windows, когда система перезагружается и начинается демпинг физической памяти и для тех, кто знаком с ней называют это как синий экран смерти.
Выявить эту ошибку довольно легко, так как сообщение описывает её и меняет цвет экрана на синий, и ваша система снова и снова перезагружается. Существуют различные причины, из-за которой операционная система перестает функционировать так, как она должна была работать. Самая распространенная причина для появления ошибки физического дампа памяти является отсутствие совместимости между программными и аппаратными компонентами.

fix blue screen memory dump error in windows

Как правило, операционная система Windows способна одновременно выполнять многозадачность, но иногда, когда в системе запущенны много процессов с аналогичными уровнями приоритета, может возникать эта ошибка.

Основная причина, по которой эта ошибка возникает – это проблема реестра Windows. Две других вышеупомянутых ошибки можно легко решить, но это должно быть правильно обработано с пошаговыми процедурами для того, чтобы система снова начала работать нормально. Подлинная версия Windows будет функционировать должным образом, так эти файлы реестра являются очень известными, и если они отсутствуют, то это может вызвать ошибки синего экрана.

Как исправить синий экран ошибка дампа памяти?

Существуют различные способы с помощью которых можно решить эту проблему дампа памяти в кратчайшие сроки. Иногда есть только одна ошибка, которая является причиной синего экрана, которая должна быть предложена или всплывает на экране с синим экраном, но если нет такого сообщения об ошибке, то можно найти её исправление путём сортировки следующих вопросов:

1. Проверить диспетчер устройств

Есть огромный шанс, что в связи с проблемами совместимости между новым оборудованием или программным обеспечением, между уже установленными драйверами, происходит ошибка и появляется синий экран.

В таких случаях существует только одно решение – удалить предыдущие версии аппаратного или программного обеспечения, которое является причиной ошибки и заменить его новой версией, переустановив его.

При установке новой версии, чтобы избежать дальнейших ошибок, всегда нужно убедиться, что эти драйверы совместимы с операционной системой которую вы используете на вашем компьютере. В интернете доступно различное стороннее программное обеспечение, которое помогают отследить все те драйвера, которые недавно были установлены, и программа также проверяет, если они еще имеют какие-либо проблемы или нет.

Если есть проблема с драйверами, то есть также вероятность, что драйвер устройства, которое вы используете, имеет проблемы в себе, которая вызывает операционную систему не работать должным образом. Таким образом, появляется синий экран смерти.

2. Восстановление реестра Windows

Для любой операционной системы, чтобы она могла нормально работать, необходимо иметь все файлы правильно установленные и проверенные. Файл реестра операционной системы – это очень важный файл, который должен присутствовать в системных файлах.

Бывают случаи, когда файл реестра операционной системы включает в себя различные недействительные записи, которые даже не присутствуют в системе или файл реестра поврежден. Это приводит к ошибке дампа памяти, которая вызывает синий экран.

Для тех, кто имеет тонкие знаниях об операционной системе и нормальный доступ к интернету могут обновить его сами, но этот метод также может быть рискованным. Для лучшего шанса совершенства, всегда покупайте подлинное программное обеспечение, которое берёт на себя все проблемы реестра.

Оно автоматически сканирует и исправляет проблемы для любого вопроса, касающегося реестра операционной системы.

3. Проверить модули памяти

Иногда синий экран и какое-то сообщение об ошибке также появляется, которое обычно гласит: “UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP”, такая ошибка обычно означает, что ошибка возникает в основном из-за проблемы с памятью.

Для решения вопроса с памятью вашего компьютера, необходимы два основных модуля которые могут быть проверены SIMM и CMOS. SIMM стенды для одиночных модулей встроенной памяти, который обрабатывает совместимость скорости работы операционной системы и КМОП расшифровывается как Комплементарный металло-оксидный полупроводник, которые должны быть установлены правильно согласно конфигурации оперативной памяти.

В большинстве случаев, проверяя эти два модуля могут сделать чудеса, если фиксируются синий экран с ошибками, но если нет, то есть только одно решение – это замена всей установленной памяти операционной системы.

4. Ремонт жесткого диска, который поврежден

Поврежденный жесткий диск также может быть причиной синего экрана дампа памяти в вашем компьютере. Операционная система Windows разработана таким образом, что она имеет функциональность диагностического сканирования, которое проверяет жесткий диск как он работает нормально или нет, а также проверяет его на ошибки, которые вызывают проблемы.

Но в силу каких-то причин эти диагностические функции перестают работать и не могут проверять или прочитать любой жесткий диск. В таких ситуациях для устранения ошибок должен быть проверен терминатор, который представляет собой интерфейс.

5. Проверка на вирусы

Если все вышеперечисленные причины не помогли исправить ошибку синий экран, то должна быть причина, которая блокирует все возможности и вызывает эту ошибку дампа памяти.

Эта причина может быть из-за вируса или любой другой вредоносной программы, присутствие которой останавливает операционную систему, чтобы она функционировала должным образом. Есть существенный поток данных между операционной системой и жестким диском и после вируса или любой другой вредоносной программы жёсткий диск может быть повреждён, в результате поток также прерывается.

Это может привести к синему экрану смерти, что, и конечном счете, начинается демпинг физической памяти, и снова и снова перезапуск системы.

Такого рода ошибки могут быть решены путем загрузки подлинной версии антивируса на ваш компьютер, но если у вас уже установлен антивирус, то есть только одно решение, то есть удалить эту версию и скачать новую версию антивируса.

После того, как файл, который сканируется правильно и будет удалён из вашей системы, пользователь должен проверить еще раз наличие синего экрана после перезагрузки компьютера.

Работа с дампами памяти в Windows

В ОС Windows очень часто случаются ошибки, даже в случае с «чистой» системой. Если обычные ошибки программ решить можно (появляется сообщение о недостающем компоненте), то исправить критические ошибки будет намного сложнее.

Что такое дамп памяти в Windows

Для решения проблем с системой обычно используют аварийный дамп памяти – это снимок части или полного объема оперативной памяти и помещение его на энергонезависимый носитель (жёсткий диск). Другими словами, содержимое оперативной памяти полностью или частично копируется на носитель, и пользователь может провести анализ дампа памяти.

Существует несколько видов дампов памяти:

Малый дамп (Small Memory Dump) – сохраняет минимальный объем ОЗУ, где находятся сведения по критическим ошибкам (BSoD) и компонентах, которые были загружены во время работы системы, например, драйвера, программы. MiniDump хранится по пути C:\Windows\Minidump.

Полный дамп (Complete Memory Dump) – сохраняется полный объем ОЗУ. Это значит, что размер файла будет равен объему оперативной памяти. Если места на диске мало, будет проблематично сохранить, например, 32 Гб. Также бывают проблемы с созданием файла дампа памяти более 4 Гб. Данный вид используется очень редко. Храниться по пути C:\Windows\MEMORY.DMP.

Дамп памяти ядра – сохраняется только информация, относящаяся к ядру системы.

Когда пользователь дойдет до анализа ошибки, ему достаточно использовать только minidamp (малый дамп). Но перед этим он обязательно должен быть включен, иначе распознать проблему не удастся. Также для более эффективного выявления аварии использование полного снимка памяти предпочтительней.

Информация в реестре

Если заглянуть в реестр Windows, то можно обнаружить некоторые полезные параметры снимков. Щелкаем сочетание клавиш Win+R, вводим команду regedit и открываем следующие ветки:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CrashControl

В данной ветке пользователь обнаружит следующие параметры:

Как это работает

При возникновении сбоя, система полностью останавливает свою работу и, если создание дампов активно, в файл, помещаемый на диск будет записана информация о возникшей проблеме. Если что-то случилось с физическими компонентами, то будет работать аварийный код, а железо, которое дало сбой будет вносить какие-либо изменения, что обязательно отразится в снимке.

Обычно файл сохраняется в выделенном для файла подкачки блоке жёсткого диска, после появления BSoD файл перезаписывается в тот вид, который пользователь сам и настроил (Малый, полный или дамп ядра). Хотя, в современных ОС участие файла подкачки не обязательно.

Как включить дампы

В Windows 7:

В Windows 8 и 10:

Здесь процесс немного похож, в сведения о системе можно попасть точно также, как в Windows 7. В «Десятке» обязательно открываем «Этот компьютер», нажимаем по свободному месту правой кнопочкой мышки и выбираем «Свойства». По-другому туда можно попасть через Панель управления.

Второй вариант для Windows 10:

Следует заметить, что в новых версиях Windows 10 появились новые пункты, которых не было в «семерке»:

Как удалить дамп

Достаточно зайти в каталог, где хранятся снимки памяти и попросту удалить их. Но есть и другой способ удаления – использование утилиты очистки диска:

Если никаких пунктов обнаружено не было, возможно дампы не были включены.

Даже если вы когда-то включали их, некоторые используемые утилиты по оптимизации системы могут легко отключить некоторый функционал. Часто много чего отключается при использовании SSD накопителей, так как многократные процедуры чтения и записи сильно вредят здоровью данного диска.

Анализ дампа памяти при помощи WinDbg

Скачиваем с официального сайта Microsoft данную программу на шаге 2, где описана «Установка WDK» — https://docs.microsoft.com/en-us/windows-hardware/drivers/download-the-wdk.chto takoe damp10

Чтобы работать с программой еще понадобиться специальный пакет отладочных символов. Он называется Debugging Symbols, раньше его можно было скачать с сайта Microsoft, но теперь они отказались от этой идеи и придется использовать функцию программы File — «Symbol File Path», куда следует вписать следующую строчку и нажать ОК:

set _NT_SYMBOL_PATH=srv*DownstreamStore*https://msdl.microsoft.com/download/symbols

Если не сработало, пробуем вот эту команду:

SRV*%systemroot%\symbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols

Снова нажимаем пункт «File» и выбираем опцию «Save Workspace».

Утилита настроена. Остается указать путь до файлов дампов памяти. Для этого нажимаем File и щелкаем опцию «Open Crash Dump». Расположение всех дампов указано в начале статьи.

После выбора закончится анализ и проблемный компонент автоматически будет выделен. Для получения большего количества информации в этом же окошке можно ввести такую команду: !analyze –vchto takoe damp11

Анализ с помощью BlueScreenView

Загрузить инструмент бесплатно можно с этого сайта — http://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html. Установка не требует каких-то навыков. Используется только в Windows 7 и выше.

Запускаем и настраиваем. Нажмите «Настройки» (Options) – «Дополнительные параметры» (Advanced Options). Выберите первый пункт «Загружать МиниДампы из этой папки» и указываем каталог — C:\WINDOWS\Minidump. Хотя можно просто нажать кнопку «По умолчанию». Нажимаем ОК.

В главном окне должны появится файлы дампа. Он может быть, как один, так и несколько. Для его открытия достаточно нажать по нему мышкой.chto takoe damp12

В нижней части окна будут отображены компоненты, которые были задействованы на момент сбоя. Красным цветом будет выделен виновник аварии.

Теперь нажимаем «Файл» и выбираем, например, пункт «Найти в Google код ошибки + драйвер». Если нашли нужный драйвер, установите и перезагрузите компьютер. Возможно ошибка исчезнет.

Дамп памяти в Windows – зачем нужен и как его включить

С критическими ошибками «оконной» ОС знаком практически каждый её пользователь, и появляющиеся при этом синие экраны смерти (BSoD) обычно ничего хорошего не предвещают. Они могут быть спровоцированы программными или аппаратными причинами, и поскольку источник неприятности не всегда очевиден, решение начинается с диагностических мероприятий.

damp pamyati v windows

Исправить ошибку бывает непросто, и часто самым полезным средством для диагностики причин возникшего сбоя становится дамп памяти, представляющий собой снимок состояния оперативной памяти операционки с отладочными сведениями. Причём в Windows не всегда активировано автоматическое создание и сохранение на жёсткий диск дампов памяти, тогда как в исправлении BSoD независимо от характера сбоя эти данные могут сильно помочь.

Для чего нужен дамп памяти Windows

Содержимое оперативной памяти и материалы, касающиеся сбоя, могут писаться в файл подкачки, при следующем старте операционки создаётся аварийный дамп с информацией об отладке, сформированной на базе сохранённых данных (ОС может создавать memory dump и минуя файл подкачки). В журнале событий будет сделана запись об ошибке, если данная опция настроена.

damp 32 h bitnoj operaczionnoj sistemy

Вывод участка дампа 32-х битной ОС Windows с помощью программы Debug.exe

Тип записываемого дампа может задаваться в свойствах ОС, поддерживаются варианты:

*Дамп пользовательского режима представляет собой дамп определённого процесса. Так, содержимым может являться полная память процесса или фрагмент, список, стек, состояние потоков, списки библиотек, состояние потоков, дескрипторы объектов ядра.

Чаще всего аварийный дамп памяти Windows 7, 8, 10 используется в целях диагностики и позволяет выяснить, как исправить критическую ошибку. Проанализировав содержимое, можно понять, что стало причиной неполадки, и приступить к её устранению.

Как включить создание дампа памяти в Windows

Чтобы активировать автоматическое сохранение memory dump в Виндовс, нужно сделать следующее:

Как настроить дамп памяти в Windows

Настройки действий, производимых при аварийной остановке работы ОС, выполняются в том же окне, что и включение создания memory dump («Загрузка и восстановление»), куда мы попадаем из свойств системы.

Здесь можно настроить параметры запуска ОС и назначить определённые действия в случае её отказа, например:

nastrojki parametrov zapuska os

При эксплуатации SSD лучше оставить тип записи «Автоматический дамп памяти», но если нужен файл аварийного дампа, лучше выставить «Малый дамп памяти», он самый лёгкий и его несложно переслать другому пользователю, если вам нужна помощь в анализе состояния.

Иногда может потребоваться увеличение размера файла подкачки больше, чем доступно в оперативке, чтобы он соответствовал полному дампу.

Прочитать memory dump можно посредством специализированных утилит, таких как Microsoft Kernel Debugger, BlueScreenView и других.

Установка WinDbg в Windows

Утилита, являющаяся отладчиком для юзермодных приложений и драйверов, позволяет проанализировать снимок памяти и выяснить, что спровоцировало BSoD. Поставляется она в составе пакета SDK для Windows 10, инсталлятор скачивается на сайте Microsoft. Для Семёрки и ранних версий систем WinDbg можно найти в пакете Microsoft Windows SDK for Windows 7 and NET Framework 4.

Анализ аварийного дампа памяти в WinDbg

Перед анализом memory dump необходимо выполнить некоторые настройки. Для работ с софтом понадобится пакет символов отладки Debugging Symbols, загруженный с учётом версии и разрядности системы.

Можно настроить извлечение утилитой символов из интернета, что безопасно, поскольку используется официальный ресурс компании Майкрософт.

Для того чтобы объекты при нажатии на них открывались посредством утилиты:

cd C:\Progran Files (x86)\Windows Kits\10\Debuggers\x64
exe –IA

cd C:\Progran Files (x86)\Windows Kits\10\Debuggers\x86
exe –IA

komanda dlya assocziirovaniya fajlov dmp s windbg

Настройка сервера отладочных символов

Отладочные символы, которые генерируются в процессе компиляции приложения вместе с исполняемым файлом, нужны при отладке. Настраиваем WinDbg на извлечение символов из сети:

Анализ memory dump в WinDbg

Чтобы перейти к процедуре, открываем объект в утилите (File – Open Crash Dump) или, если предварительно настраивались ассоциации файлов, открываем элемент щелчком мыши. Утилита начнёт анализировать файл, затем выдаст результат.

punkt open crash dump

В окне предполагается ввод команд. Запрос «!analyze –v» позволит получить более детальные сведения о сбое (STOP-код, имя ошибки, стек вызовов команд, приведших к проблеме и другие данные), а также рекомендации по исправлению. Для остановки отладчика в меню программы жмём «Debug» – «Stop Debugging».

vypolnenie analiza v windbg

Как удалить файлы дампа памяти

Если понадобилось удалить memory dump, это можно выполнить вручную, пройдя по пути месторасположения объекта на диске. Так, в системном каталоге Windows нужно найти и удалить файл MEMORY.DMP, а также элементы в каталоге Minidump. Кроме того, можно использовать штатный инструмент системы «Очистка диска»:

komanda cleanmgr

Создание снимков бывает отключено, даже если вы когда-либо активировали эту функцию по причине деятельности специального софта. Если речь о SSD-накопителе, это могут быть программы для работы с твердотельными дисками. Отключение некоторых опций ОС выполняется ими с целью оптимизации работы, поскольку многократные процессы чтения/записи сокращают продолжительность жизни диска. Также причиной отключения дампа памяти могут быть различные программы очистки компьютера и оптимизации системы.

Чем открыть файл дампа памяти Windows MEMORY.DMP

Многие знакомы с «синим экраном смерти» или BlueScreen. Синий экран появляется когда в работе Windows возникает критическая ошибка, что приводит к остановке работы операционной системы. При этом операционная система создает дамп памяти, в который записывает отладочную информацию и добавляет запись в журнал событий.

Просмотр и анализ файла минидампа.

image 4

Для просмотра минидампа достаточно перетащить файл в окно программы и тут же загрузится отладочная информация. Красным будут подсвечены модули вызвавшие ошибку. В случае представленном на скриншоте выше это был драйвер tcpip.sys.

Щелкнув по имени файла минидампа можно запустить поиск решения в Google.

Просмотр полного дампа памяти MEMORY.DMP.

Установка и настройка WinDBG.

Запускаем установку пакета Windows Software Development KIT и на этапе выбора компонентов отмечаем «Debugging Tools for Windows».

image 5

При первом запуске WinDBG необходимо выполнить настройку сервера отладочных символов.
1. Переходим в меню File > Symbol File Path и вставляем строку:

2. Сохраняем настройку File > Save Workspace.

Просмотр и анализ файла MEMORY.DMP.

Открываем файл MEMORY.DMP: File > Open Crash Dump. Начинается процесс загрузки отладочных символов, в этот момент внизу будет видна надпись: Debugee not connected.

image 7

image 8

По завершении обработки файла дампа памяти Windows нам необходимо найти среди полученной информации модуль, который вызвал сбой в работе. Найти сбойный модуль можно в строках MODULE_NAME и IMAGE_NAME.

В моем случае произошел сбой в работе драйвера srv.sys. В строке MODULE_NAME имя представлено в виде ссылке, щелкнув по которому можно получить информацию о модуле.

image 9

После выявления драйвера послужившего причиной сбоя в работе Windows и появления «Синего экрана смерти» необходимо попытаться обновить его.

Большинство проблем с драйверами решаются их обновлением.

Аварийный дамп памяти на диске с что делать windows 7

В ОС Windows очень часто случаются ошибки, даже в случае с «чистой» системой. Если обычные ошибки программ решить можно (появляется сообщение о недостающем компоненте), то исправить критические ошибки будет намного сложнее.

Для решения проблем с системой обычно используют аварийный дамп памяти – это снимок части или полного объема оперативной памяти и помещение его на энергонезависимый носитель (жёсткий диск). Другими словами, содержимое оперативной памяти полностью или частично копируется на носитель, и пользователь может провести анализ дампа памяти.

Существует несколько видов дампов памяти:

Малый дамп (Small Memory Dump) – сохраняет минимальный объем ОЗУ, где находятся сведения по критическим ошибкам (BSoD) и компонентах, которые были загружены во время работы системы, например, драйвера, программы. MiniDump хранится по пути C:WindowsMinidump.

Полный дамп (Complete Memory Dump) – сохраняется полный объем ОЗУ. Это значит, что размер файла будет равен объему оперативной памяти. Если места на диске мало, будет проблематично сохранить, например, 32 Гб. Также бывают проблемы с созданием файла дампа памяти более 4 Гб. Данный вид используется очень редко. Храниться по пути C:WindowsMEMORY.DMP.

Дамп памяти ядра – сохраняется только информация, относящаяся к ядру системы.

Когда пользователь дойдет до анализа ошибки, ему достаточно использовать только minidamp (малый дамп). Но перед этим он обязательно должен быть включен, иначе распознать проблему не удастся. Также для более эффективного выявления аварии использование полного снимка памяти предпочтительней.

Информация в реестре

Если заглянуть в реестр Windows, то можно обнаружить некоторые полезные параметры снимков. Щелкаем сочетание клавиш Win+R, вводим команду regedit и открываем следующие ветки:

HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlCrashControl

В данной ветке пользователь обнаружит следующие параметры:

  • AutoReboot – активация или отключение перезагрузки после создания синего экрана смерти (BSoD).
  • DumpFile – название видов дампов и расположение.
  • CrashDumpEnabled – номер создаваемого файла, например, число 0 – дамп не создается; 1 – создание полного дампа; 2 – создание дампа ядра; 3 – создание малого дампа.
  • DumpFilters – параметр позволяет добавить новые функции перед созданием снимка. Например, шифрование файла.
  • MinidumpDir – название малого дампа и его расположение.
  • LogEvent – активация записи сведений в системный журнал.
  • MinidumpsCount – задать количество создаваемых малых дампов. (Превышение этого количества будет уничтожать старые файлы и заменять их).
  • Overwrite – функция для полного дампа или системного. При создании нового снимка, предыдущий будет всегда заменяться на новый.
  • DedicatedDumpFile – создание альтернативного файла снимка и указание его пути.
  • IgnorePagefileSize – используется для временного расположения снимка, без использования файла подкачки.

Как это работает

При возникновении сбоя, система полностью останавливает свою работу и, если создание дампов активно, в файл, помещаемый на диск будет записана информация о возникшей проблеме. Если что-то случилось с физическими компонентами, то будет работать аварийный код, а железо, которое дало сбой будет вносить какие-либо изменения, что обязательно отразится в снимке.

Обычно файл сохраняется в выделенном для файла подкачки блоке жёсткого диска, после появления BSoD файл перезаписывается в тот вид, который пользователь сам и настроил (Малый, полный или дамп ядра). Хотя, в современных ОС участие файла подкачки не обязательно.

Как включить дампы

В Windows 7:

  1. Запускаем Мой компьютер и в свободном месте нажимаем правой кнопочкой мышки, выбираем пункт «Свойства».
  2. В открывшемся окошке о системе слева переходим в раздел «Дополнительные параметры системы».Параметры системы
  3. На следующем этапе переходим на вкладку «Дополнительно» и щелкаем по третьей кнопке «Параметры» в области «Загрузка и восстановление».Свойства системы
  4. Настраиваем параметры по вашему желанию. Обязательно должен быть выбран какой-либо тип.Загрузка и восстановление
  5. Нажимаем ОК.

В Windows 8 и 10:

Здесь процесс немного похож, в сведения о системе можно попасть точно также, как в Windows 7. В «Десятке» обязательно открываем «Этот компьютер», нажимаем по свободному месту правой кнопочкой мышки и выбираем «Свойства». По-другому туда можно попасть через Панель управления.

Второй вариант для Windows 10:

  1. Щелкаем клавиши Win+I, открываются параметры ОС.Окно параметров
  2. Переходим в раздел «Система».
  3. Слева в самом низу выбираем подраздел «О системе».
  4. В правой части окна опускаемся в низ и щелкаем по ссылке «Сведения о системе».О системе
  5. Слева выбираем «Дополнительные параметры системы».Свойства системы
  6. Во вкладке «Дополнительно» нажимаем третью кнопку «Параметры».Настройки свойств
  7. Выбираем нужный файлик и жмём ОК.Загрузка и восстановление

Следует заметить, что в новых версиях Windows 10 появились новые пункты, которых не было в «семерке»:

  • Малый дамп памяти 256 КБ – минимальные данные о сбое.
  • Активный дамп – появился в десятой версии системы и сохраняет только активную память компьютера, ядра системы и пользователя. Рекомендуется использовать на серверах.

Как удалить дамп

Достаточно зайти в каталог, где хранятся снимки памяти и попросту удалить их. Но есть и другой способ удаления – использование утилиты очистки диска:

Очистка диска

  1. Открываем с помощью комбинации клавиш Win+R окошко «Выполнить» и прописываем команду cleanmgr.
  2. Ищем кнопочку «Очистить системные файлы» и жмём по ней.
  3. Если есть пункт о файлах дампов памяти, выделяем и очищаем.

Если никаких пунктов обнаружено не было, возможно дампы не были включены.

Даже если вы когда-то включали их, некоторые используемые утилиты по оптимизации системы могут легко отключить некоторый функционал. Часто много чего отключается при использовании SSD накопителей, так как многократные процедуры чтения и записи сильно вредят здоровью данного диска.

Анализ дампа памяти при помощи WinDbg

Загрузка программы

Скачиваем с официального сайта Microsoft данную программу на шаге 2, где описана «Установка WDK» — https://docs.microsoft.com/en-us/windows-hardware/drivers/download-the-wdk.

Чтобы работать с программой еще понадобиться специальный пакет отладочных символов. Он называется Debugging Symbols, раньше его можно было скачать с сайта Microsoft, но теперь они отказались от этой идеи и придется использовать функцию программы File — «Symbol File Path», куда следует вписать следующую строчку и нажать ОК:

set _NT_SYMBOL_PATH=srv*DownstreamStore*https://msdl.microsoft.com/download/symbols

Если не сработало, пробуем вот эту команду:

SRV*%systemroot%symbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols

Снова нажимаем пункт «File» и выбираем опцию «Save Workspace».

Утилита настроена. Остается указать путь до файлов дампов памяти. Для этого нажимаем File и щелкаем опцию «Open Crash Dump». Расположение всех дампов указано в начале статьи.

Анализ дампов

После выбора закончится анализ и проблемный компонент автоматически будет выделен. Для получения большего количества информации в этом же окошке можно ввести такую команду: !analyze –v

Анализ с помощью BlueScreenView

Загрузить инструмент бесплатно можно с этого сайта — http://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html. Установка не требует каких-то навыков. Используется только в Windows 7 и выше.

Запускаем и настраиваем. Нажмите «Настройки» (Options) – «Дополнительные параметры» (Advanced Options). Выберите первый пункт «Загружать МиниДампы из этой папки» и указываем каталог — C:WINDOWSMinidump. Хотя можно просто нажать кнопку «По умолчанию». Нажимаем ОК.

Утилита BlueScreenView

В главном окне должны появится файлы дампа. Он может быть, как один, так и несколько. Для его открытия достаточно нажать по нему мышкой.

В нижней части окна будут отображены компоненты, которые были задействованы на момент сбоя. Красным цветом будет выделен виновник аварии.

Теперь нажимаем «Файл» и выбираем, например, пункт «Найти в Google код ошибки + драйвер». Если нашли нужный драйвер, установите и перезагрузите компьютер. Возможно ошибка исчезнет.

Skip to content

На чтение 3 мин. Просмотров 4.8k. Опубликовано 03.09.2019

Файлы дампа памяти, в противном случае аварийные дампы, являются системными файлами, сохраняемыми при сбоях синего экрана. Когда появляется сообщение об ошибке BSOD, Windows сохраняет копию системной памяти. Эти файлы аварийного дампа могут помочь разработчикам исправить сбои системы BSOD. Пользователи могут отправлять аварийные дампы разработчикам, когда они подают заявки в службу поддержки.

Файлы дампа памяти могут занимать много места на жестком диске. Они могут забрать гигабайты жесткого диска. Windows автоматически удаляет файлы аварийного дампа, только если пространство на жестком диске ограничено Однако пользователи также могут стирать аварийные дампы с помощью утилит очистки.

  1. Как удалить файлы дампа системной памяти в Windows
  2. 1. Удалите аварийные дампы с очисткой диска
  3. 2. Удалите аварийные дампы с помощью CCleaner
  4. 3. Удалите аварийные дампы через командную строку
  5. 4. Отключить аварийные дампы

Как удалить файлы дампа системной памяти в Windows

  1. Удаление аварийных дампов с очисткой диска
  2. Удаление аварийных дампов с помощью CCleaner
  3. Удалите аварийные дампы через командную строку
  4. Отключить аварийные дампы

1. Удалите аварийные дампы с очисткой диска

  1. Пользователи могут стирать аварийные дампы с помощью собственной очистки диска Windows. Для этого запустите Запуск с сочетанием клавиш Windows + R.
  2. Введите «cleanmgr» в текстовом поле «Открыть».
  3. Нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы открыть очистку диска от имени администратора.
  4. Выберите диск C: в окне выбора дисков и нажмите кнопку ОК .
  5. Установите флажок Файлы дампа памяти из-за системных ошибок .
  6. Затем нажмите кнопку ОК .
  7. Пользователи, которые не могут найти параметр «Файлы дампа памяти из-за системных ошибок» в разделе «Очистка диска», должны открыть эту утилиту с помощью командной строки с повышенными привилегиями. Введите strong % SystemRoot% System32Cmd.exe/c Cleanmgr/sageset: 16 & Cleanmgr/sagerun: 16 ’в командной строке и нажмите клавишу возврата. Это откроет Очистку диска с дополнительными опциями флажков.

2. Удалите аварийные дампы с помощью CCleaner

  1. Кроме того, пользователи могут стирать аварийные дампы с помощью бесплатного CCleaner . Для этого нажмите зеленую кнопку Загрузить на веб-странице CCleaner.
  2. Добавьте CCleaner в Windows с помощью мастера настройки.
  3. Запустите утилиту CCleaner.
  4. Выберите Выборочная очистка слева от CCleaner.
  5. Затем установите флажок Дампы памяти .
  6. Нажмите кнопку Анализировать .
  7. Выберите Запустить программу очистки , чтобы удалить аварийные дампы.

3. Удалите аварийные дампы через командную строку

  1. Пользователи также могут стирать аварийные дампы с помощью ряда команд командной строки. Для этого откройте аксессуар Run.
  2. Введите «cmd» в «Выполнить» и нажмите клавиши Ctrl + Shift + Enter.
  3. Затем введите следующие отдельные команды в подсказке и нажмите Enter после ввода каждой из них.

fsutil usn deletejournal/d/n c:

del «C: $ Recycle.bin *»/s/f/q

del «% systemroot% temp *»/s/f/q

vssadmin удалить тени/для = c:/all/quiet

4. Отключить аварийные дампы

  1. Пользователи могут отключить аварийные дампы, чтобы не тратить больше места на жестком диске. Введите «Панель управления» в текстовом поле «Открыть» и нажмите «Return».
  2. Затем нажмите Система , чтобы открыть аплет панели управления, показанный ниже.
  3. Нажмите Расширенные настройки системы в левой части окна, чтобы открыть вкладку Расширенные.
  4. Затем нажмите кнопку Настройки в разделе Запуск и восстановление .
  5. Выберите параметр (нет) в раскрывающемся меню, показанном непосредственно ниже, чтобы отключить аварийные дампы.
  6. Затем нажмите кнопку ОК .

Таким образом, есть несколько способов, которыми пользователи могут стереть аварийные дампы в Windows, которые не особенно важны для сохранения. Удаление аварийных дампов может освободить немного места на жестком диске для некоторых пользователей.

С критическими ошибками «оконной» ОС знаком практически каждый её пользователь, и появляющиеся при этом синие экраны смерти (BSoD) обычно ничего хорошего не предвещают. Они могут быть спровоцированы программными или аппаратными причинами, и поскольку источник неприятности не всегда очевиден, решение начинается с диагностических мероприятий.

Дамп памяти в Windows

Исправить ошибку бывает непросто, и часто самым полезным средством для диагностики причин возникшего сбоя становится дамп памяти, представляющий собой снимок состояния оперативной памяти операционки с отладочными сведениями. Причём в Windows не всегда активировано автоматическое создание и сохранение на жёсткий диск дампов памяти, тогда как в исправлении BSoD независимо от характера сбоя эти данные могут сильно помочь.

Для чего нужен дамп памяти Windows

Содержимое оперативной памяти и материалы, касающиеся сбоя, могут писаться в файл подкачки, при следующем старте операционки создаётся аварийный дамп с информацией об отладке, сформированной на базе сохранённых данных (ОС может создавать memory dump и минуя файл подкачки). В журнале событий будет сделана запись об ошибке, если данная опция настроена.

Дамп 32-х битной операционной системы

Вывод участка дампа 32-х битной ОС Windows с помощью программы Debug.exe

Тип записываемого дампа может задаваться в свойствах ОС, поддерживаются варианты:

  1. Малый дамп памяти. Включает немного сведений, в частности это код ошибки с параметрами, список установленных в Виндовс драйверов и т. д., но этой информации бывает достаточно для выявления источника проблемы. Элемент, как правило, будет записан в каталоге C:WindowsMinidump.
  2. Дамп памяти ядра. Выполняется сохранение сведений оперативной памяти, связанных только с режимом ядра, исключая информацию, не указывающую на источник появления сбоя.
  3. Полный дамп системы. Содержимым является вся память операционки, что может создать проблемы при создании снимка, если объём ОЗУ составляет более 4Гб. Обычно пишется в файл C:WindowsMEMORY.DMP.
  4. Автоматический дамп памяти (стал доступным с восьмой версии Виндовс). Содержит те же записи, что и memory dump ядра, при этом отличается способом управления системой размером файла подкачки.
  5. Активный дамп памяти (представлен в «Десятке»). Содержит только активную память хоста из режимов ядра и пользователя* (возможность была изначально реализована для серверов, чтобы при диагностике в дамп не попадали виртуальные машины).

*Дамп пользовательского режима представляет собой дамп определённого процесса. Так, содержимым может являться полная память процесса или фрагмент, список, стек, состояние потоков, списки библиотек, состояние потоков, дескрипторы объектов ядра.

Чаще всего аварийный дамп памяти Windows 7, 8, 10 используется в целях диагностики и позволяет выяснить, как исправить критическую ошибку. Проанализировав содержимое, можно понять, что стало причиной неполадки, и приступить к её устранению.

ВАЖНО. При отказе диска или возникновении BSoD на первой стадии запуска системы аварийный дамп создан не будет.

Как включить создание дампа памяти в Windows

Чтобы активировать автоматическое сохранение memory dump в Виндовс, нужно сделать следующее:

  1. Переходим к свойствам системы любым удобным способом. Например, жмём правой кнопкой мыши по значку «Мой компьютер» (или «Этот компьютер» на «Десятке»). Выбираем «Свойства», затем в перечне опций в левой колонке жмём «Дополнительные параметры системы». Альтернативный вариант – использование Панели управления, где следует перейти в раздел «Система» (то же окно появится при использовании клавиш Win+Pause), а затем в «Дополнительные параметры системы». В Виндовс 10 также можно применить оснастку «Параметры»(Win+I). В окне нужно перейти к разделу «Система – «О системе» – «Сведения о системе» и далее в дополнительные параметры ОС.Дополнительные параметры системы в Windows 10
  2. В открывшемся окне на вкладке «Дополнительно» в области «Загрузка и восстановление» жмём «Параметры».Параметры загрузки и восстановления системы
  3. В итоге манипуляций откроется следующее окно, где следует выбрать тип записи отладочной информации, задать параметры, проставив в нужных пунктах галочки, после чего нажать кнопку «ОК».Варианты записи отладочной информации

Как настроить дамп памяти в Windows

Настройки действий, производимых при аварийной остановке работы ОС, выполняются в том же окне, что и включение создания memory dump («Загрузка и восстановление»), куда мы попадаем из свойств системы.

Здесь можно настроить параметры запуска ОС и назначить определённые действия в случае её отказа, например:

  • указать режим записи дампа со сведениями отладки (по умолчанию выбран автоматический, но может быть выставлено значение «Нет»);
  • записать события в журнал (записи добавляются в логи);
  • отмеченный пункт «Выполнить автоматическую перезагрузку» позволяет системе перезагрузиться после сбоя и продолжить функционировать;
  • при выборе опции «Заменять существующий файл дампа», объект будет подвергаться перезаписи при каждой появляющейся ошибке.

Настройки параметров запуска ОС

При эксплуатации SSD лучше оставить тип записи «Автоматический дамп памяти», но если нужен файл аварийного дампа, лучше выставить «Малый дамп памяти», он самый лёгкий и его несложно переслать другому пользователю, если вам нужна помощь в анализе состояния.

Иногда может потребоваться увеличение размера файла подкачки больше, чем доступно в оперативке, чтобы он соответствовал полному дампу.

Прочитать memory dump можно посредством специализированных утилит, таких как Microsoft Kernel Debugger, BlueScreenView и других.

Установка WinDbg в Windows

Утилита, являющаяся отладчиком для юзермодных приложений и драйверов, позволяет проанализировать снимок памяти и выяснить, что спровоцировало BSoD. Поставляется она в составе пакета SDK для Windows 10, инсталлятор скачивается на сайте Microsoft. Для Семёрки и ранних версий систем WinDbg можно найти в пакете Microsoft Windows SDK for Windows 7 and NET Framework 4.

Анализ аварийного дампа памяти в WinDbg

Перед анализом memory dump необходимо выполнить некоторые настройки. Для работ с софтом понадобится пакет символов отладки Debugging Symbols, загруженный с учётом версии и разрядности системы.

Можно настроить извлечение утилитой символов из интернета, что безопасно, поскольку используется официальный ресурс компании Майкрософт.

Ассоциирование файлов .dmp с WinDbg

Для того чтобы объекты при нажатии на них открывались посредством утилиты:

    В консоли командной строки, запущенной от имени администратора (например, через меню Пуск) выполняем команды (зависимо от разрядности ОС):

cd C:Progran Files (x86)Windows Kits10Debuggersx64
exe –IA

cd C:Progran Files (x86)Windows Kits10Debuggersx86
exe –IA

Команда для ассоциирования файлов .dmp с WinDbg

Теперь файлы типов .DMP, .HDMP, .MDMP, .KDMP, .WEW будут ассоциироваться с приложением.

Настройка сервера отладочных символов

Отладочные символы, которые генерируются в процессе компиляции приложения вместе с исполняемым файлом, нужны при отладке. Настраиваем WinDbg на извлечение символов из сети:

Пункт «Symbol Fie Path…»

  • в окне WinDbg жмём «File» и выбираем «Symbol Fie Path…» или жмём Ctrl+S;
  • указываем путь для загрузки, прописав строчку:

Выбор пути загрузки

Анализ memory dump в WinDbg

Чтобы перейти к процедуре, открываем объект в утилите (File – Open Crash Dump) или, если предварительно настраивались ассоциации файлов, открываем элемент щелчком мыши. Утилита начнёт анализировать файл, затем выдаст результат.

Пункт Open Crash Dump

В окне предполагается ввод команд. Запрос «!analyze –v» позволит получить более детальные сведения о сбое (STOP-код, имя ошибки, стек вызовов команд, приведших к проблеме и другие данные), а также рекомендации по исправлению. Для остановки отладчика в меню программы жмём «Debug» – «Stop Debugging».

Запрос «!analyze –v»

Как удалить файлы дампа памяти

Если понадобилось удалить memory dump, это можно выполнить вручную, пройдя по пути месторасположения объекта на диске. Так, в системном каталоге Windows нужно найти и удалить файл MEMORY.DMP, а также элементы в каталоге Minidump. Кроме того, можно использовать штатный инструмент системы «Очистка диска»:

  • вызываем консоль «Выполнить» (Win+R) и вводим команду «Cleanmgr», чтобы перейти к службе;
  • жмём кнопку очищения системных файлов, затем находим и отмечаем в списке строчки, касающиеся memory dump. Если не нашлось, значит, их не создавали.

Команда Cleanmgr

Создание снимков бывает отключено, даже если вы когда-либо активировали эту функцию по причине деятельности специального софта. Если речь о SSD-накопителе, это могут быть программы для работы с твердотельными дисками. Отключение некоторых опций ОС выполняется ими с целью оптимизации работы, поскольку многократные процессы чтения/записи сокращают продолжительность жизни диска. Также причиной отключения дампа памяти могут быть различные программы очистки компьютера и оптимизации системы.

Следуй этим шагам:

  1. Перезагрузите компьютер.
  2. Нажмите F8 до появления логотипа Windows 7.
  3. В меню «Дополнительные параметры загрузки» выберите «Восстановить компьютер».
  4. Нажмите Ввод.
  5. Теперь должны быть доступны параметры восстановления системы.

Как исправить дамп памяти?

Исправить ошибку дампа физической памяти

  1. Метод 1. Запустите диагностику Windows.
  2. Метод 2: запустите средство проверки системных файлов (SFC) и проверьте диск (CHKDSK)
  3. Метод 3: запустить Memtest86 +
  4. Метод 4: Запустите запуск / автоматическое восстановление.
  5. Метод 5: запустите CCleaner, чтобы исправить ошибки реестра.
  6. Метод 6: восстановление Установите Windows 10.

Что такое ошибка дампа памяти?

Дамп памяти — это процесс взятия всего информационного содержимого в ОЗУ и записи его на накопитель. … Некоторые компьютерные ошибки невозможно исправить, поскольку для восстановления работоспособности требуется перезагрузка, но информация, хранящаяся в ОЗУ во время сбоя, содержит код, вызвавший ошибку.

Как отключить дампы памяти?

У вас должна быть возможность отключить дамп памяти в системе и безопасности в разделе «Дополнительно». Ударь Ключ Windows и введите запуск и восстановление. Windows + X выберите систему, расширенный, запуск и восстановление, затем вы можете отключить дамп памяти. Выберите НЕТ.

Как восстановить Windows 7 без диска?

Восстановить без установочного CD / DVD

  1. Включи компьютер.
  2. Нажмите и удерживайте клавишу F8.
  3. На экране «Дополнительные параметры загрузки» выберите «Безопасный режим с командной строкой».
  4. Нажмите Ввод.
  5. Войдите в систему как администратор.
  6. Когда появится командная строка, введите эту команду: rstrui.exe.
  7. Нажмите Ввод.

Что делать, если Windows 7 не запускается?

Исправляет, если Windows Vista или 7 не запускается

  1. Вставьте оригинальный установочный диск Windows Vista или 7.
  2. Перезагрузите компьютер и нажмите любую клавишу, чтобы загрузиться с диска.
  3. Щелкните Восстановить компьютер. …
  4. Выберите свою операционную систему и нажмите «Далее», чтобы продолжить.
  5. В разделе «Параметры восстановления системы» выберите «Восстановление при загрузке».

Безопасно ли удалять файлы дампа?

Безопасно ли удалять файлы дампа памяти системной ошибки? Хорошо, удаление файлов не повлияет на нормальное использование вашего компьютера. Таким образом, безопасно удалять файлы дампа памяти системных ошибок. Удалив файлы дампа памяти системной ошибки, вы можете получить немного свободного места на системном диске.

Что вызывает дамп памяти?

BSOD могут быть вызваны проблемы с оборудованием, драйверами или программным обеспечением. Когда в Windows происходит фатальный сбой и отображается BSOD, она обычно сохраняет содержимое памяти компьютера в файл дампа системной памяти. Вы, технический специалист или поставщик программного обеспечения можете проанализировать файл, чтобы понять, что произошло.

Можно ли удалять файлы дампа?

Удалите дампы памяти, чтобы освободить место

Вы можете их удалить. dmp, чтобы освободить место, что является хорошей идеей, потому что они могут быть очень большими по размеру — если ваш компьютер имеет синий экран, у вас может быть файл MEMORY. … Файлы минидампа меньшего размера более полезны, потому что они содержат важную информацию о сбоях системы.

Как проверить дамп памяти?

Щелкните Пуск, а затем щелкните Панель управления. Дважды щелкните Система, а затем щелкните Дополнительные параметры системы. Щелкните вкладку «Дополнительно», а затем щелкните «Параметры» в разделе «Запуск и восстановление». В списке «Запись отладочной информации» выберите «Малый дамп памяти (64 КБ)».

Как исправить дамп памяти на синем экране?

Проверьте наличие проблем с жестким диском:

  1. Нажмите кнопку Пуск.
  2. Перейти к компьютеру.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши основной диск, на котором установлена ​​Windows 7, и выберите «Свойства».
  4. Перейдите на вкладку «Инструменты» и в разделе «Проверка ошибок» нажмите «Проверить сейчас».
  5. Выберите Автоматически исправлять ошибки файловой системы и Искать и пытаться восстановить поврежденные сектора.
  6. Нажмите кнопку Пуск.

Почему Windows 7 продолжает давать сбой?

Если с вашим жестким диском, картой памяти или системными файлами проблем нет, скорее всего, проблема заключается в сбое. вызвано вашими драйверами. Драйверы устройств являются неотъемлемой частью вашего компьютера. Поврежденные или отсутствующие драйверы обычно могут вызвать различные проблемы на вашем компьютере, включая сбой системы.

Где находятся файлы дампа?

Если у вас системный диск C :, то файл дампа будет расположен в C: Память Windows. DMP. Если вы ищете небольшие файлы дампа памяти, вы найдете их в C: WindowMinidump.

Что такое отключить автоматическое удаление дампов памяти?

Но если вы хотите отключить автоматическое удаление дампов памяти при нехватке места на диске, сделайте это, Откройте Свойства системы> вкладка Дополнительно> Параметры запуска и восстановления.. В разделе «Сбой системы» выберите «Отключить автоматическое удаление дампов памяти при нехватке места на диске», нажмите «ОК» и выйдите.

Что такое дамп памяти Windows?

Полный дамп памяти записывает все содержимое системной памяти, когда ваш компьютер неожиданно останавливается. Полный дамп памяти может содержать данные из процессов, которые выполнялись на момент сбора дампа памяти.

Отметка «Аварийный дамп памяти», которую можно увидеть в системном приложении «Управление дисками», не является следствием каких-то проблем логическим разделом («Локальным диском»), и уж там более — следствием неполадок в работе самого твердотельного накопителя. По всей видимости, в пользователей вселяет беспокойство слово «аварийный», предшествующее непотному словосочетанию «дамп памяти». Давайте во всем разбираться.

Отметка "Аварийный дамп памяти" в программе "Управление дисками"

1

Что такое «Аварийный дамп памяти»?

Спешим заверить, что понятие «Аварийный дамп памяти» не относится к SSD-диску или любому другому типу устройству хранения данных, т.е. оно не означает, как может показаться, что накопитель пребывает в аварийном состоянии. Если простыми словами, то это всего лишь название для файла, автоматически создающегося при возникновении критических ошибок в работе операционной системы. А тот локальный диск (раздел), где впоследствии хранится этот файл, отмечается в программе «Управление дисками» соответствующей пометкой. По умолчанию, для этих целей задействуется системный раздел, куда установлена операционная система. При необходимости местоположение можно изменить.

Наверняка, абсолютно все пользователи Windows слышали о «Синем экране смерти» BSoD (Blue Screen of Dead), который может «обрадовать» своим появлением на любой стадии работы ОС. Это и есть критические ошибки системы. Так вот, при возникновении BSoD (но вполне возможно, не только при BSoD) операционная система создает один крупный файл «MEMORY.DMP» и/или несколько мелких файлов, содержащих самую различную отладочную информацию о компьютере, в т.ч. данные, что пребывали на момент возникновения ошибки в оперативной памяти. Эта информация помогает специалистам выявить причину неполадок, приведших к появлению этого самого «Синего экрана смерти». Сгенерированные системой данные именуются «дампом». А «аварийный» этот дамп по той причине, что создается он в случае возникновения аварий в работе Windows.

Вредит ли «Аварийный дамп памяти» SSD-диску?

Ничем, кроме как уменьшением объема свободного дискового пространства, «Аварийный дамп памяти» не вредит твердотельному накопителю. Но с другой стороны, это мусор (по крайней мере, для простых пользователей), забивающий память SSD-диска. А, как известно, твердотельные накопители «не приветствуют» хранение бесполезных для рядового пользователя файлов, т.к. это сказывается на ресурсе ячеек памяти.

Потому многие пользователи просто отключают функцию создания «Аварийного дампа памяти» в настройках системы, и перестают беспокоиться о лишнем мусоре на SSD-диске. Отвечая на очевидный вопрос о безопасности подобного мероприятия, скажем, что это безопасно. А вот целесообразно ли это — зависит от конкретной ситуации. Если ошибки BSoD возникают довольно часто, причем, даже после переустановки системы, то функцию создания «Аварийного дампа памяти» лучше оставить в активном состоянии, чтобы облегчить специалистам задачу по устранению причин их возникновения.

Можно ли удалить файлы дампа памяти?

Можно. Если, конечно, они точно не понадобятся в устранении неполадок в работе системы. А вообще, они удаляются системой автоматически, если объем свободного дискового пространства сократиться до какого-то определенного значения (точно не скажем, но вроде как — 25 Гб). Чтобы удалить файлы дампа в Windows 10 и 11 вручную, нужно сделать следующее:

  • Откройте окно «Параметры» комбинацией клавиш «Win + I», перейдите в нем во вкладку «Система», затем — в раздел «Память»:

Параметры Windows

  • Далее перейдите в подраздел «Временные файлы»:

Система - Память

  • Дождитесь, пока система завершит сканирование диска на предмет наличия временных файлов. Затем снимите галочки со всех пунктов, кроме одного — «Файлы дампа памяти для системных ошибок». Впрочем, можно удалить и другой мусор. Останется нажать кнопку «Удалить файлы» в верхней части окна:

Удаление временных файлов

Удалить эти файлы можно вручную. В системной папке «C:Windows» хранится основной файл дампа памяти — «MEMORY.DMP», а в папке «C:WindowsMinidump» — малые дампы памяти размером около 1 Мб. Для удаления этих файлов потребуются права администратора компьютера.

Как отключить «Аварийный дамп памяти»?

Здесь все просто. Дальнейшая инструкция применима ко всем версиям ОС Windows, за исключением способа открытия нужного окна. В Windows 10 и 11 это делается следующим образом:

  • Открываем окно «Параметры», переходим в нем во вкладку «Система», затем идем в подраздел «О системе»:

Параметры Windows

  • В правой части окна напротив надписи «Ссылки по теме» кликаем по элементу «Защита системы»:

Открытие окна «Защита системы»

  • Откроется окно «Свойства системы»: переходим в нем во вкладку «Дополнительно», затем в блоке «Загрузка и восстановление» нажимаем кнопку «Параметры»:

  • В еще одном новом окне в блоке «Запись отладочной информации» устанавливаем вариант «(нет)».

Отключение функции создания дампа памяти

  • Если на компьютере, помимо SSD-накопителя, присутствуют и обычные жесткие диски, то файл дампа памяти можно будет хранить и на нем. Для этого достаточно вписать путь к локальному диску или любой папке в текстовое поле «Файл дампа»:

Изменение пути сохранения дампа памяти

Вот, собственно, и все, что нужно знать об «Аварийном дампе памяти» и «отношении» к нему со стороны твердотельного накопителя.

Общие сведения об аварийном дампе памяти

Все Windows-системы при обнаружении фатальной ошибки делают аварийный дамп (снимок) содержимого оперативной памяти и сохраняет его на жесткий диск. Существуют три типа дампа памяти:

Полный дамп памяти – сохраняет все содержимое оперативной памяти. Размер снимка равен размеру оперативной памяти + 1 Мб (заголовок). Используется очень редко, так как в системах с большим объемом памяти размер дампа будет слишком большим.

Дамп памяти ядра – сохраняет информацию оперативной памяти, касающуюся только режима ядра. Информация пользовательского режима не сохраняется, так как не несет в себе информации о причине краха системы. Объем файла дампа зависит от размера оперативной памяти и варьируется от 50 Мб (для систем с 128 Мб оперативной памяти) до 800 Мб (для систем с 8 Гб оперативной памяти).

Малый дамп памяти (мини дамп) – содержит довольно небольшое количество информации: код ошибки с параметрами, список драйверов загруженных в оперативную память на момент краха системы и т.д., но этих сведений достаточно, для определения сбойного драйвера. Еще одним преимуществом данного вида дампа является маленький размер файла.

Настройка системы

Для выявления драйвера вызвавшего синий экран нам достаточно будет использовать малый дамп памяти. Для того чтобы система при крахе сохраняла мини дамп необходимо выполнить следующие действия:

  1. Правой клавишей мыши нажать на значке Мой компьютер из контекстного меню выберите Свойства (или комбинация клавиш Win+Pause);
  2. Переходите на вкладку Дополнительно;
  3. В поле Загрузка и восстановление необходимо нажать кнопку Параметры;
  4. В поле Запись отладочной информации выбираем Малый дамп памяти (64 Кб).
  1. Правой клавишей мыши нажать на значке Компьютер из контекстного меню выберите Свойства (или комбинация клавиш Win+Pause);
  2. В левом меню щелкаем на пункт Дополнительные параметры системы;
  3. Переходите на вкладку Дополнительно;
  4. В поле Загрузка и восстановление необходимо нажать кнопку Параметры;
  5. В поле Запись отладочной информации выбираем Малый дамп памяти (128 Кб).

Настройка аварийного дампа памяти Windows Xp

Проделав все манипуляции, после каждого BSoD в папке C:WINDOWSMinidump будет сохраняться файл с расширение .dmp. Советую ознакомиться с материалом «Как создать папку«. Также можно установить галочку на “Заменить существующий файл дампа”. В этом случае каждый новый аварийный дамп будет записываться поверх старого. Я не советую включать данную опцию.

Анализ аварийного дампа памяти с помощью программы BlueScreenView

Итак, после появления синего экрана смерти система сохранила новый аварийный дамп памяти. Для анализа дампа рекомендую использовать программу BlueScreenView. Её можно бесплатно скачать тут. Программа довольно удобная и имеет интуитивный интерфейс. После её установки первое, что необходимо сделать – это указать место хранение дампов памяти в системе. Для этого необходимо зайти в пункт меню “Options” и выбрать “Advanced Options”. Выбираем радиокнопку “Load from the following Mini Dump folder” и указываем папку, в которой хранятся дампы. Если файлы хранятся в папке C:WINDOWSMinidump можно нажатием кнопки “Default”. Нажимаем OK и попадаем в интерфейс программы.

BlueScreenView

Программа состоит из трех основных блоков:

  1. Блок главного меню и панель управления;
  2. Блок списка аварийных дампов памяти;
  3. В зависимости от выбранных параметров может содержать в себе:
  • список всех драйверов находящихся в оперативной памяти до появления синего экрана (по умолчанию);
  • список драйверов находящихся в стеке оперативной памяти;
  • скриншот BSoD;
  • и другие значения, которые мы использовать не будем.

Анализ аварийного дампа с помощью BlueScreenView

В блоке списка дамп памяти (на рисунке помечен цифрой 2) выбираем интересующий нас дамп и смотрим на список драйверов, которые были загружены в оперативную память (на рисунке помечен цифрой 3). Розовым цветом окрашены драйвера, которые находились в стеке памяти. Они то и являются причиной появления BSoD. Далее переходите в Главное меню драйвера, определяйте к какому устройству или программе они принадлежат. В первую очередь обращайте внимание на не системные файлы, ведь системные файлы в любом случае загружены в оперативной памяти. Легко понять, что на изображении сбойным драйвером является myfault.sys. Скажу, что это программа была специально запущена для вызова Stop ошибки. После определения сбойного драйвера, необходимо его либо обновить, либо удалить из системы.

Для того чтобы программа показывала список драйверов находящихся в стеке памяти во время возникновения BSoD необходимо зайти в пункт меню “Options” кликаем на меню “LowerPaneMode” и выбираем “OnlyDriversFoundInStack” (или нажмите клавишу F7), а для показа скриншота ошибки выбираем “BlueScreeninXPStyle” (F8). Что бы вернуться к списку всех драйверов, необходимо выбрать пункт “AllDrivers” (F6).

Reader Interactions

Данная небольшая заметка ставит целью своей показать, каким же образом можно сконфигурировать систему так, чтобы получить в своё распоряжение аварийный дамп памяти Windows. Дамп памяти Windows обычно представляет собой файл, который создается в случае возникновения либо критического системного сбоя (характеризующегося появлением синего экрана смерти (BSOD)), либо некритического системного сбоя (не препятствующего функционированию системы). Что же такое дамп вообще, для чего он нам требуется и что из себя представляет, какие проблемы он призван решить и какую информацию содержит в себе?

Дамп памяти (memory dump) — содержимое рабочей памяти процесса, ядра или всей операционной системы, включающий, помимо рабочих областей, дополнительную информацию о состоянии регистров процессора, содержимом стека и прочие служебные структуры.

Для чего нам может потребоваться данное содержимое, то есть дамп памяти Windows? Дамп памяти используется для последующего изучения причин возникновения критического (BSOD, являющегося причиной полного останова) системного сбоя, либо некритического (позволяющего системе нормально функционировать). В дополнение к этому, состояние памяти может использоваться и для других целей (например: изучение внутренних структур ядра в моменте). Немаловажен и тот факт, что дамп памяти — это буквально единственный способ получения информации о любом виде сбоя! А снятие (получение) дампа памяти системы — это, фактически, единственный точный метод получения мгновенного отпечатка (копии) содержимого физической памяти системы.

Чем точнее содержимое дампа будет отражать состояние памяти в момент сбоя, тем подробнее мы сможем проанализировать аварийную ситуацию. Поэтому крайне важно получить именно актуальную копию физической памяти системы в строго определенный момент времени, непосредственно предшествующий сбою. А единственный способ сделать это — создать полный аварийный дамп памяти. Причина достаточно тривиальна — когда происходит создание аварийного дампа памяти системы, в результате ли сбоя, либо в следствии искусственно смоделированной ситуации, система в этот момент получения управления аварийными функциями ( KeBugCheckEx ) пребывает в абсолютно неизменном (статичном) состоянии, поэтому между моментом возникновения сбоя и моментом окончания записи данных на носитель ничто не изменяет содержимое физической памяти, и она в оригинальном состоянии записывается на диск. Ну это в теории, а в жизни изредка, но встречаются ситуации, что по причине неисправных аппаратных компонентов, сам дамп памяти может быть поврежден, или в процессе записи дампа станция может подвиснуть так, что сам процесс записи становится невозможным.

В подавляющем большинстве случаев, с момента начала процесса создания аварийного дампа памяти, и до момента завершения записи содержимого памяти на диск, информация в памяти остается неизменной.

Теоретически, статичность (неизменность) «отпечатка» памяти объясняется тем, что когда вызывается функция KeBugCheckEx , выводящая на экран информацию о сбое и стартующая процесс создания дампа памяти, система уже полностью остановлена и содержимое физической памяти записано в блоки, занимаемые на диске файлом подкачки, после чего, уже в процессе последующей загрузки операционной системы оно сбрасывается в файл на системном носителе.

На практике как-то раз наблюдал ситуацию, когда «сбоящая» материнская плата не давала сохранить дамп памяти:

  1. «наглухо» подвисая в процессе работы логики сохранения дампа (процесс не доходил до 100%);
  2. повреждая файл дампа памяти (впоследствии отладчик ругался на структуры);
  3. записывая файлы дампов ( memory.dmp ) нулевой длины;

Поэтому, не смотря на то, что система в момент создания дампа памяти уже полностью остановлена, и работает только аварийный код, сбойное железо может вносить свои коррективы в любую без исключения логику на любом этапе функционирования.
Традиционно, на начальном этапе для сохранения дампа памяти Windows используются блоки диска, выделенные файлу подкачки (pagefile). Затем, после возникновения синего экрана и перезагрузки, данные перемещаются в отдельный файл, а затем файл переименовывается по шаблону, зависящему от типа дампа. Однако, начиная с версии Windows Vista, подобное положение вещей возможно изменить, теперь пользователю дана возможность сохранять выделенный дамп без участия файла подкачки, помещая информацию о сбое во временный файл. Сделано это для того, чтобы исключить ошибки конфигурации, связанные с неправильной настройкой размера и положения файла подкачки, что зачастую приводило к проблемам в процессе сохранения дампа памяти.
Давайте посмотрим, какие же разновидности дампов позволяет нам создавать операционная система Windows:

  • Дамп памяти процесса (приложения);
  • Дамп памяти ядра;
  • Полный дамп памяти (дамп доступной части физической памяти системы).

Все аварийные дампы можно разделить на две основных категории:

  • Аварийные дампы с информацией о возникшем исключении (crash dump). Обычно создаются отладчиком в автоматическом режиме, когда в приложении/ядре возникает [интересующее нас] исключение, в итоге становящееся необрабатываемым (unhandled exception). В этом случае информация об исключении записывается в дамп, что упрощает определение типа исключения и места возникновения при последующем анализе отладчиком в автоматическом/ручном режимах.
  • Аварийные дампы без информации об исключении (hang dump). Обычно создаются пользователем в ручную, когда необходимо создать просто «мгновенный снимок» процесса после наступления какого-либо события (подвис, начал грузить ЦП), для последующего анализа. Анализ этот подразумевает не определение причины исключения (поскольку никакого исключения и не возникало), а анализ совершенно другого рода, например изучение структур данных процесса и прочее.

Конфигурация дампа памяти ядра

Вы должны быть залогинены под административной учетной записью для выполнения действий, описываемых в данном разделе.

Давайте непосредственно перейдем к конфигурированию параметров аварийного дампа памяти Windows. Для начала, нам необходимо зайти в окно свойств системы одним и приведенных способов:

  1. Нажать правой кнопкой мыши на значке «Мой Компьютер» — «Свойства» — «Дополнительные параметры системы» — «Дополнительно».
  2. Кнопка «Пуск» — «Панель управления» — «Система» — «Дополнительные параметры системы» — «Дополнительно».
  3. Сочетание клавиш «Windows» + «Pause» — «Дополнительные параметры системы» — «Дополнительно».
  4. Выполнить в командной строке (cmd):
    control system.cpl,,3
  5. Выполнить в командной строке (cmd):
    SystemPropertiesAdvanced

Загрузка и восстановление параметры

Результатом описанных действий является открытие окна «Свойства системы» и выбор вкладки «Дополнительно»:

После этого в разделе «Загрузка и восстановление» мы нажимаем выбираем «Параметры» и тем самым открываем новое окно под названием «Загрузка и восстановление»:

Настройка дампа памяти Windows

Все параметры аварийного дампа сгруппированы в блоке параметров под названием «Отказ системы». В этом блоке мы можем задать следующие параметры:

  1. Записать события в системный журнал.
  2. Выполнить автоматическую перезагрузку.
  3. Запись отладочной информации.
  4. Файл дампа.
  5. Заменять существующий файл дампа.

Как видите, многие параметры из списка достаточно тривиальны и просты в понимании. Однако, я бы хотел подробнее остановиться на параметре «Файл дампа». Параметр представлен в виде ниспадающего списка, и имеет четыре возможных значения:

Малый дамп памяти (Small memory dump)

Малый дамп памяти (минидамп, minidump) — это файл, который содержит наименьший объем информации о сбое. Самый маленький из всех возможных дампов памяти. Не смотря на очевидные минусы, зачастую именно минидампы используются в качестве информации о сбое для передачи поставщику сторонних драйверов с целью последующего изучения.
Состав:

  • Сообщение об ошибке.
  • Значение ошибки.
  • Параметры ошибки.
  • Блок контекста процессора ( PRCB ), на котором произошел сбой.
  • Сведения о процессе и контекст ядра ( EPROCESS ) для процесса, являющего причиной сбоя, со всеми его потоками.
  • Сведения о процессе и контекст ядра ( ETHREAD ) для потока, являющегося причиной сбоя.
  • Стек режима ядра для потока, который явился причиной сбоя.
  • Список загруженных драйверов.

Размещение: %SystemRoot%MinidumpMMDDYY-XXXXX-NN.dmp . Где MMDDYY — месяц, день и год соответственно, NN — порядковый номер дампа.
Объем: Размер зависит от разрядности операционной системы: требуется всего-то 128 килобайт для 32-разрядной и 256 килобайт для 64-разрядной ОС в файле подкачки (либо в файле, указанном в DedicatedDumpFile). Поскольку выставить столь малый размер мы не сможем, то округляем до 1 мегабайта.

Дамп памяти ядра (Kernel memory dump)

Данный тип дампа содержит копию всей памяти ядра на момент сбоя.
Состав:

  • Список исполняющихся процессов.
  • Состояние текущего потока.
  • Страницы памяти режима ядра, присутствующие в физической памяти в момент сбоя: память драйверов режима ядра и память программ режима ядра.
  • Память аппаратно-зависимого уровня (HAL).
  • Список загруженных драйверов.

В дампе памяти ядра отсутствуют нераспределенные страницы памяти и страницы пользовательского режима. Согласитесь, ведь маловероятно, что страницы процесса пользовательского режима будут нам интересны при системном сбое (BugCheck), поскольку обычно системный сбой инициируется кодом режима ядра.
Размещение: %SystemRoot%MEMORY.DMP . Предыдущий дамп перезаписывается.
Объем: Варьируется в зависимости от размера адресного пространства ядра, выделенной операционной системой и количества драйверов режима ядра. Обычно, требуется около трети объема физической памяти в файле подкачки (либо в файле, указанном в DedicatedDumpFile). Может варьироваться.

Полный дамп памяти (Complete memory dump)

Полный дамп памяти содержит копию всей физической памяти (ОЗУ, RAM) в момент сбоя. Соответственно, в файл попадает и все содержимое памяти системы. Это одновременно преимущество и главный недостаток, поскольку размер его на некоторых серверах с большим объемом ОЗУ может оказаться существенным.
Состав:

  • Все страницы «видимой» физической памяти. Это практически вся память системы, за исключением областей, используемых аппаратной частью: BIOS, пространство PCI и прч.
  • Данные процессов, которые выполнялись в системе в момент сбоя.
  • Страницы физической памяти, которые не отображены на виртуальное адресное пространство, но которые могут помочь в изучении причин сбоя.

В полный дамп памяти не включаются, по-умолчанию, области физической памяти, используемой BIOS.
Размещение: %SystemRoot%MEMORY.DMP . Предыдущий дамп перезаписывается.
Объем: В файле подкачки (либо в файле, указанном в DedicatedDumpFile) требуется объем, равный размеру физической памяти + 257 мегабайт (эти 257 Мб делятся на некий заголовок + данные драйверов). На деле же, в некоторых ОС, нижний порог файла подкачки можно выставить точно в значение размера физической памяти.

Автоматический дамп памяти (Automatic memory dump)

Начиная с Windows 8/Windows Server 2012, в систему введен новый тип дампа под названием «Автоматический дамп памяти», который устанавливается типом по умолчанию. В этом случае система сама решает, какой дамп памяти записать в ситуации того или иного сбоя. Причем логика выбора зависит от многих критериев, в том числе от частоты «падения» операционной системы.

«Живой» дамп ядра (Kernel live dump)

Отличительная особенность данного вида дампа это возможность собрать данные о сбое (с целью изучения/устранения причин нештатной ситуации), при этом позволив ОС продолжить работу [без останова]. Иными словами, «живые» дампы не останавливают работу ОС (что приводит к потере данных), но позволяют собрать состояние памяти системы в то время как система продолжает штатное функционирование. Это существенно сокращает время простоя в сравнении с полноценным bugcheck для нефатальных, но сильно влияющих на быстродействие сбоев и зависаний. Чтобы свести к минимуму влияние на производительность, используются специальные алгоритмы копирования памяти, которые позволяют создавать дампы в короткий промежуток времени. «Живой» дамп ядра эффективен для категории проблем, когда какие-то операции начинают тормозить (занимать много времени), при этом технически ничего не выходит из строя. Таймер WATCHDOG может быть инициализирован при запуске операции и если срок действия таймера истекает до завершения [какой-либо] операции (операция занимает более ожидаемого времени), то может быть создан оперативный дамп системы. Затем созданный дамп может быть проанализирован путем обхода стека вызовов и связанной цепочки ожидания [данной операции] с целью выяснения причины столько долгого выполнения.
Состав:

  • Блок KdDebuggerBlock ;
  • Список загруженных модулей ядра (библиотек);
  • KiProcessorBlock ;
  • Блоки контекста процессора PRCB ;
  • Текущий стек [вызовов];
  • Текущую таблицу каталога страниц ( PDT );
  • KI_USER_SHARED_DATA ;
  • NTOS Kernel Image;
  • HAL Image;
  • Thread / memory state;
  • In-memory logging;
  • Могут содержать страницы процессов пользовательского режима ядра;
  • Могут содержать дополнительную информацию (например: специфические данные USB для сбоев USB);

Размещение: полные «живые» дампы: %SystemRoot%LiveKernelReports*.dmp , «живые» минидампы: %SystemRoot%LiveKernelReports<ИмяКомпонента>*.dmp

После изменения конфигурации дампа памяти Windows, может потребоваться перезагрузка компьютера.

Параметры реестра

Раздел реестра, который определяет параметры аварийного дампа:

Параметр Тип Описание
AutoReboot REG_DWORD Включение/отключение автоматической перезагрузки при возникновении BSOD.
CrashDumpEnabled REG_DWORD Вид создаваемого дампа.
  • 0 — не создавать дамп памяти;
  • 1 — полный дамп памяти;
  • 2 — дамп памяти ядра;
  • 3 — малый дамп памяти;

Ручное создание дампа памяти

Выше мы описывали настройки для автоматического создания аварийных дампов системы в случае возникновения критической ошибки, то есть необрабатываемого исключения в коде ядра. Но ведь в реальной жизни, помимо падения операционной системы, существуют ситуации, когда необходимо получить дамп памяти системы в конкретный момент времени. Как быть в этом случае? Существуют методы получения мгновенной копии всей физической памяти, например с помощью команды .dump в отладчиках WinDbg/LiveKD. LiveKD — программа, позволяющая запускать отладчик ядра Kd в функционирующей системе в локальном режиме. В отладчике WinDbg тоже имеется подобная возможность. Однако метод получения дампа «на лету» не точен, поскольку дамп создается в этом случае «противоречивый», так как для создания дампа требуется время, а в случае использования отладчика режима ядра система продолжает работать и вносить изменения в страницы памяти.

Файлы настроек реестра

В дополнение, для того, чтобы не тратить время на ручное задание параметров дампов памяти Windows, я выкладываю здесь готовые .reg файлы, по одному файлу на каждый из режимов записи:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *