Как зарегистрироваться в личном кабинете мособлгаз

Как зарегистрироваться в Личном кабинете мособлгаз?

«Мособлгаз» становится еще ближе! Зарегистрироваться в личном кабинете клиента можно не только на официальном сайте компании, но и через .

Чтобы выйти из личного кабинета Мособлгаз, необходимо просто нажать в правом верхнем углу официального сайта кнопку «Выйти». Стоит отметить, что с 5:30 до 6:00 утра на сайте Мособлгаз проводятся технические работы, поэтому в течение этих 30 минут доступа на портал не будет и, соответственно, все вышеуказанные возможности будут недоступны.

В таком случае доступ в личный кабинет Мособлгаз блокируется. В этом случае необходимо провести процедуру восстановления. На странице авторизации для этого предусмотрена специальная опция «Забыли пароль?». Необходимо кликнуть на соответствующую кнопку, после чего откроется специальная форма для восстановления.

Еще один популярный сервис — личный кабинет МосОблГаз для физического лица. Однако стоит учесть, что этим сервисом могут воспользоваться только лишь физические лица, которые имеют открытый лицевой счет. Услуга будет доступна после предоставления всех необходимых личных данных.

Заказать данную услугу через личный кабинет Мособлгаз можно абсолютно так же, как и все прочие услуги – нажмите на кнопку «тепло под ключ», а затем заполните соответствующую заявку, после чего с вами свяжутся представители компании.

Как завести личный кабинет мособлгаз?

Личный кабинет МосОблГаз для физического лица В частности, от физического лица потребуется адрес электронной почты, номер телефона, пароль, а также проверочные символы и номер лицевого счета. При этом для регистрации принимаются только лишь 12-значные лицевые счета.

Как сделать личный кабинет газа?

Чтобы зайти в «Личный кабинет» необходимо перейти на сайт 104.ua, найти на экране кнопку «Вход» и ввести логин и пароль, присланные смс-сообщением. Номер мобильного телефона – это и есть логин для входа на сайт, поэтому по вашему номеру можно зарегистрировать только один лицевой счет.

Как войти в личный кабинет мособлгаз?

Персональная страница потребителя располагается по адресу https://lkk.mosoblgaz.ru/auth/login. Войти в ЛКК можно в любое время. Вход в личный кабинет клиентаВвести номер лицевого счета, мобильного телефона или адрес электронной почты.Указать пароль, придуманный при регистрации.Нажать кнопку «Войти».

Как узнать свой лицевой счет в мособлгаз?

Лицевой счет представляет из себя 12-ти значный номер договора поставки газа. Узнать номер лицевого счета можно обратившись в филиал Мособлгаза по месту жительства. Также получить 12-ти значный номер Вы можете, позвонив по телефонам абонентских служб филиалов ГУП МО «Мособлгаз».

Как зарегистрироваться на 7104?

Для работы с чат-ботом 7104ua необходимо быть подписанным на паблик аккаунт. Для этого после открытия профиля Viber-бота на своем мобильном устройстве нажмите на кнопку Сообщение, и Вы автоматически будете подписаны.

Когда передавать показания за газ в Московской области?

«Мособлгаз» напоминает о необходимости своевременно оплачивать счета за газ: подавать показания счетчика и оплачивать пользование газом необходимо до 10 числа месяца, следующего за расчетным.

Как зарегистрироваться в Личном кабинете мособлгаз? Ответы пользователей

Вход и регистрация в личном кабинете на официальном сайте Мособлгаз для физических и юридических лиц, для входа в личный кабинет .

Вход в личный кабинет на сайте mosoblgaz.ru выполняется только лишь после того, как была успешно осуществлена процедура регистрации. Для входа в учетную запись .

Как зарегистрироваться в ЛКК «Мособлгаз» · На странице https://lkk.mosoblgaz.ru/auth/register введите в форме регистрации номер мобильного .

Как зарегистрироваться в личном кабинете клиента ЛКК Мособлгаз.ру в Москве и Московской области

Регистрация и создание ЛКК · Для перехода на страницу регистрации официального сайта и кликните здесь и следуйте инструкции. · В регистрационной форме указать .

Войти в личный кабинет Мособлгаза клиентам-физическим лица Московской области можно как по номеру лицевого счета или телефона, так и по электронному адресу.

Как войти в аккаунт . Для авторизации в личном кабинете Мособлгаз перейдите на официальный портал https://mosoblgaz.ru и выберите вкладку « .

Регистрация в личном кабинете · мобильный телефон – на него поступит код подтверждения; · электронный адрес – нужен для активации аккаунта; · номер лицевого счета .

Личный кабинет МосОблГаз

Онлайн-сервисы МосОблГаза – поставщика газа потребителям – позволяют физлицам и организациям передавать показания газовых счётчиков, произвести оплату, узнать текущие тарифы, получить информацию по подключению. Также в них можно проверять квитанции и технические документы. Личный кабинет МосОблГаз предназначен для тех клиентов, которые зарегистрированы в Московской области.

Регистрация личного кабинета на сайте mosoblgaz.ru

Чтобы зарегистрировать личный кабинет МосОблГаз, клиенту из Московской области необходимо:

• перейти на официальный сайт;
• в форме входа нажать на кнопку «Создать»;

• в следующих полях ввести почту, номер мобильного, лицевой счёт плательщика и сумму последнего платежа за газ (эти пункты можно пропустить), а также придумать пароль, при необходимости в окне поставить галочку в знак согласия с получением информационных сообщений и нажать кнопку «Зарегистрироваться»;

• затем введите код – это могут быть последние четыре цифры входящего номера или переход по ссылке из письма на почте;

• при успешной регистрации появляется уведомление, с помощью которого можно ознакомиться с основными возможностями профиля.

Пользователям доступны два ЛК. Автоматически после регистрации формируется новый, а если необходим старый, нажмите на соответствующую надпись на верхней информационной панели.

Вход в личный кабинет для физических лиц

Авторизация возможна тремя способами. Вначале зарегистрируйтесь, затем выполняйте вход при помощи лицевых счетов, и-мейла или номера телефона. Необходимо использовать те данные, которые абонент указывает в момент регистрации, иначе система не сможет отправить код или ссылку для перехода в аккаунт.

Вход по лицевому счету абонента

Чтобы войти в личный кабинет физического лица МосОблГаз:

• нажмите на кнопку входа;
• введите свой лицевой счёт;
• ниже напишите пароль;
• подтвердите вход кнопкой «Войти».

Вход по e-mail или телефону

Вход по почте и номеру телефона такой же – в указанной выше форме в верхней строке нужно вводить эти данные, а затем пароль. Учитывайте, что при использовании телефона вход в личный кабинет МосОблГаз клиента в Московской области возможен только в том случае, если он указывает номер оператора, работающего на территории МО.

Если находитесь там, где оператор не работает, или за рубежом, для входа лучше использовать e-mail.

Авторизация через социальные сети

Попасть в личный кабинет МосОблГаз для физического лица в Московской области с использованием социальных сетей невозможно – эта опция отключена. Компания предлагает авторизацию только через номер телефона, email или с помощью лицевых счетов абонентов.

Вход в личный профиль для юридических лиц

Юрлица, как и частные клиенты, могут пользоваться онлайн-сервисами поставщика газа через регистрацию своего профиля на сайте. Но они создают учетные данные не самостоятельно, а в офисах компании, где проверят документы и выдадут логин и пароль для подключения профиля. Процедура входа та же – нужно ввести полученные данные, написать код с картинки.

Возможности онлайн-кабинета МосОблГаз

Клиенты компании в любом статусе могут использовать личный аккаунт, чтобы проверять состояние баланса, отслеживать наличие задолженности, а также уточнять сведения о начислениях, объёмах поставок и др. Данные можно получать в режиме онлайн, они регулярно обновляются.

Просмотр состояния счета

Чтобы отслеживать состояние счёта, он должен быть подключён к аккаунту. Для этого можно обратиться в филиал компании (если старый ЛС имеет менее 12 цифр) или сделать это самостоятельно в своём аккаунте:

• нажать «Подключить» в блоке с лицевым счётом на стартовой странице;

• указать номер счёта и сумму последнего платежа (если платежей не было, вводите ноль);

• ввести название счёта, нажать кнопку «Сохранить».

Для проверки баланса пользователю необходимо:

• зайти в аккаунт;
• затем в блок «Просмотреть состояние счета».

Автоматически отражаются следующие данные – переплата или задолженность, начисления и оплаченная сумма с указанием периода. С помощью фильтра можно выбрать, за какой срок должна отражаться информация. Минимально это 1 месяц, максимально – 3 года.

Передача показаний

Одна из обязанностей абонента – регулярная передача показаний счётчиков. Чтобы передать сведения, необходимо:

• после авторизации перейти в подраздел «Ввести показания»;
• в открывшейся форме, где отражены предыдущие показания, объёмы и статус, нажать кнопку «Добавить»;
• в следующей форме ввести актуальные показания;

• система автоматически рассчитает разницу и сформирует сумму к оплате согласно действующему тарифу.

Кроме того, ниже появляется поле с расчётом, которое нужно проверить перед отправкой. Здесь представлена разница между текущими и прежними показаниями, тариф и расчёт суммы к оплате.

Оплата за поставку газа

Оплатить начисления в своём профиле можно в режиме онлайн с помощью любой карты банка. Для этого необходимо:

• после авторизации перейдите в блок «Заплатить за газ»;
• согласитесь с рекомендованной суммой, которая определяется как разница предыдущих и новых показаний, или удалите ее и введите вручную любую другую сумму;
• выберите карту для оплаты или, если не сделали этого раньше, введите и сохраните реквизиты;
• нажмите «Оплатить» и подтвердите операцию кодом из SMS, которое отправит банк.

Кроме того, оплата осуществляется:

• в мобильном приложении поставщика;
• через терминалы банков или партнёров компании;
• по реквизитам в кассе любого банка или в банковском приложении;
• с виртуального кошелька Qiwi в разделе с коммунальными платежами.

Комиссия не удерживается, средства обычно сразу зачисляются на счёт поставщика.

Проверить оплату

В некоторых случаях срок зачисления средств на счёт поставщика увеличивается. Для проверки оплаты необходимо:

• после авторизации в профиле перейти в раздел «Проверить оплаты»;
• в нём открывается реестр всех платежей;
• необходимо установить период для проверки – минимальный составляет 30 дней;
• в реестре отражаются дата и сумма платежа, использованный вариант оплаты и текущий статус;
• о зачислении средств на счёт компании указывает статус «Проведен» – он означает, что деньги поступили.

Если в течение длительного времени, обычно более 3 дней, статус не меняется на «Проведен», нужно связаться с поставщиком и с банком для решения проблемы.

Замена и установка счетчиков

Для смарт- и обычных счётчиков возможна подача заявки на замену через свой профиль. Основное условие для этого – заключение договора с поставщиком, что можно сделать, обратившись в один из офисов и написав заявление.

Если договор заключён ранее:

• зайдите в блок «Заказать услугу», затем в карточку услуги на главной странице профиля, изучите информацию;
• нажмите кнопку «Получить услугу»;

• заполните всплывающую форму – укажите номер своего филиала, адрес, лицевой счёт и другие данные;
• прикрепите фото документа, подтверждающего право владения жильём.

Иногда дополнительно необходимо прикреплять фото помещения, где будут выполняться работы. При установке новых приборов учёта нужно вносить предоплату – это можно сделать, как и оплату услуг, безналичным перечислением с карты.

Ремонт или замена газового оборудования

Если хотите поменять газовое оборудование или отремонтировать его, подать заявку также можно в своём профиле:

• после авторизации зайдите в раздел «Заказать услугу»;
• затем нажмите на вкладку «Ремонт и замена бытового газового оборудования»;
• заполните предложенную форму.

Абонент в обязательном порядке должен представить акт обследования и документ, подтверждающий право владения жильём.

Аварийное обслуживание

Под аварийным обслуживанием понимается экстренный вызов специалиста, если происходит аварийная ситуация, например, утечка газа. Вызов бесплатен для абонента, срок приезда специалиста – от 15 минут. Заявку не нужно оформлять через личный кабинет, для сообщения о проблеме используйте номера быстрого реагирования – 104 или 112.

Возможности личного кабинета МосОблГаз для юридических лиц

Порталом могут пользоваться и юридические лица. Организациям нужно зарегистрировать профиль компании, после чего можно:

• отправлять заявки на подключение к газораспределительным сетям;
• уточнять состояние баланса – переплату, задолженность;
• формировать квитанции, сразу оплачивать начисленные суммы;
• заказывать всевозможные услуги – подключение оборудования, ремонт/замену счётчиков, формирование справок и выписок, получение разрешений и др.;
• приобретать оборудование;
• отправлять обращения сотрудникам компании.

В целом для организаций доступен тот же функционал онлайн-сервиса, что и для физлиц.

Восстановление пароля

Если не помните пароль, восстановите его самостоятельно с помощью своего профиля:

• на блоке для входа нажмите соответствующую надпись;

• введите учётные данные на выбор – и-мейл, телефон или свой счёт;
• затем в зависимости от выбранного способа перейдите по ссылке из письма или введите четыре последние цифры номера, с которого совершён входящий звонок;
• нажмите «Восстановить»;
• в верхней строке придумайте и пропишите новый пароль;
• ниже может быть поле, куда нужно ввести код с телефона.

Смена пароля возможна и без его восстановления. Для этого нужно зайти в свой профиль, в блоке с личными и контактными данными нажать надпись «Сменить пароль».

Мобильное приложение МосОблГаз

Приложения для разных операционных систем удобны, чтобы оплачивать, передавать показания и выполнять другие действия со смартфона.

Приложение для IOS

Если хотите скачать приложение на устройство с iOS, нужно:

• по ссылке войти в AppStore;
• рядом с логотипом нажать на кнопку скачивания;
• дождаться завершения процесса и открыть файл;
• затем действовать в зависимости от ситуации – если регистрировались ранее, нужно написать учётные данные, либо пройти первичную регистрацию удобным способом.

Приложение для Android

Такая же схема скачивания и установки на Android-устройства:

• переходите по ссылке в Google Play (можно зайти при помощи VPN сервиса);
• нажимайте «Установить», чтобы начать скачивание файла;
• открывайте файл на смартфоне и регистрируйтесь или входите учётными данными.

Личный кабинет МосОблГаз – клиентская поддержка

Если у клиента возникают проблемы при использовании онлайн-сервисов, для консультирования он может обратиться в техническую поддержку. Для этого есть несколько способов:

• звонок по номеру 8−800−200−24−09 – для идентификации клиента оператор может уточнить номер ЛС либо запросить данные дополнительных документов, например, договора на обслуживание;
• написать на info@mosoblgaz.ru – заявление можно оставлять в свободной форме;
• обращение в обратную связь – на верхней информационной панели в профиле найдите кнопку «Чат» и оставьте сообщение специалисту.

Если эти способы не подходят, абонент может обратиться в любой из офисов поставщика. При подаче заявки онлайн отслеживать статус обращения можно в одноимённом разделе меню.

Интернет-магазин МосОблГаз

У поставщика есть собственный интернет-магазин, где можно приобретать продукцию оптом и в розницу. Основные товары:

• отопительные котлы;
• водонагреватели;
• счётчики;
• уличные термоблоки;
• газорегуляторные пункты;
• радиаторы отопления.

В интернет-магазине можно воспользоваться дополнительными функциями;

• комплексные услуги по газовой безопасности – подбор и монтаж систем газового контроля;
• подбор котла – на сайте размещена электронная форма, которую нужно заполнить, чтобы специалисты подобрали подходящую модель;
• поиск аналогов в случае отсутствия той или иной модели;
• оформление гарантии на продукцию.

Заказ осуществляют так же, как покупку в любом интернет-магазине. Выбранный товар необходимо поместить в корзину, указать данные, провести оплату с карты. Здесь необходимо регистрировать отдельный личный кабинет.

Личный кабинет на сайте Мособлгаза

Организация Мособлгаз занимается поставками природного газа в Москве и Московской области. Как и любой крупной компании, предоставляющей ЖКХ услуги, у нее есть собственный сайт и сервис для авторизации клиентов.

С его помощью пользователи смогут оплатить услуги, узнать подробную информацию о тарифах, передать показания и многое другое. Сегодня мы подробнее рассмотрим личный кабинет Мособлгаза – регистрацию, авторизацию и главные возможности.

Создание аккаунта

Начнем с процедуры регистрации учетной записи. Зайдите на страницу https://mosoblgaz-kabinet.com/login . Нажмите кнопку «Создать».

Теперь нужно заполнить анкету для регистрации ЛК. Следует указать мобильный телефон, адрес электронной почты. Если вы уже пользуетесь услугами компании, то вписать лицевой счет. Укажите сумму последнего платежа, если таковая имеется. Для завершения придумайте пароль и нажмите «Зарегистрироваться».

На ваш телефон придет SMS-сообщение с кодом для подтверждения. Его следует вписать в соответствующей форме на сайте.

Теперь можно авторизовываться в личном кабинете клиента. В качестве логина выступает телефон, Email или лицевой счет, если вы его указали при создании профиля.

Вход и восстановление пароля

Рассмотрим процедуру входа в ЛКК на официальном сайте:

1. Нажмите по ссылке https://lkk.mosoblgaz.ru/auth/login .
2. Впишите логин и пароль в соответствующих полях.
3. Нажмите кнопку «Войти». Если вы пользуетесь личным компьютером, то сохраните данные авторизации в браузере для удобства.

Для восстановления доступа следует выполнить описываемую процедуру:

1. Снова перейдите к странице авторизации в ЛК. Кликните по ссылке «Восстановить пароль».
2. Введите мобильный номер или электронную почту.
3. Получите код подтверждения и впишите его на сайте.
4. Придумайте новый пароль, который существенно отличается от предыдущего варианта.

Возможности ЛК

После авторизации на главной странице ЛК для физических лиц вы увидите следующие возможности:

• ссылки для перехода к социальным сетям, корпоративному сайту, интернету магазину и форуму;
• раздел уведомлений, список филиалов и офисов, настройки аккаунта, кнопка выхода;
• меню переключения между лицевыми счетами;
• информация о тарифе на газ, ФИО клиента, номер ЛС;
• новостной блок с обновлениями сервиса;
• список разделов и услуг сервиса.

Большую часть личного кабинета занимают услуги по оплате и обслуживанию. В таблице представлены основные разделы:

Оплата услуг и расчеты	Через опции данного раздела вы можете заплатить за газ по счетчику или нормам, передать показания, посмотреть состояние счета и запросить проверку оплаты.
Заказать услугу	Здесь доступны формы для подачи заявок на технологическое присоединение, запись на личный прием частного абонента, запрос ремонта или замены оборудования, счетчиков и так далее. Также доступна опция проверки наличия технической возможности для подключения.
Обращения	Через этот раздел пользователь может управлять уведомлениями, статусом обращений, заявлений и ответами на них.
Настройки	Во вкладке с настройками можно добавлять и удалять лицевые счета, менять личные и контактные данные клиента. Также доступна привязка социальных сетей, смена пароля и параметры уведомлений.

Инструкция по оплате и передаче показаний

Пополнить баланс лицевого счета в ГУП МО Мособлгаз по показаниям счетчиков можно следующим образом:

1. Сначала следует передать сведения. Для этого следует открыть раздел «Ввести показания».
2. На экране появится вся история показаний и статусы принятия. В верхней строке таблицы нужно ввести дату, показания счетчика и нажать кнопку «Добавить».

Теперь вернитесь к главной странице и выберите пункт «Заплатить за газ». Откроется информация о балансе. Нажмите кнопку «Оплатить».

Введите актуальные показания счетчика. С помощью кнопки ниже можно внести произвольную сумму. После указания сведений еще раз кликните «Оплатить».

Сервис определит сумму к оплате, а также предоставит все расчеты для проверки пользователем. В третьем блоке нужно выбрать способ оплаты «Банковская карта». Останется ввести платежные реквизиты и подтвердить операцию.

Полезные советы

Совет №1

Для удобства использования сервиса с мобильного телефона скачайте официальное приложение для Android https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.mosoblgaz или iOS https://apps.apple.com/ru/app/licnyj-kabinet-castnogo-abonenta/id893083949 .

Совет №2

Чтобы не тратить время на звонки и визиты в офис организации, пользуйтесь всеми услугами по предоставлению технического обслуживания, документации и так далее.

Совет №3

При авторизации с чужого компьютера рекомендуем поставить соответствующую галочку «Чужой компьютер», чтобы данные не остались в памяти браузера.

Частые вопросы

Как написать в службу поддержки?

Обратиться за помощью можно через форму обратной связи в личном кабинете, по горячей линии 8-800-200-24-09 или письмом на info@mosoblgaz.ru.

Как зарегистрироваться в личном кабинете без ввода номера ЛС?

Да, можно. Для этого нужно оставить поле лицевого счета пустым при заполнении анкеты, а затем привязать ЛС уже в настройках кабинета.

Существуют ли отдельные личные кабинеты для разных филиалов?

Под контролем Мособлгаз находится большинство подразделений в Московской области – Дмитровмежрайгаз, Балашихамежрайгаз, Красногорскмежрайгаз, Мытищимежрайгаз, Ступиномежрайгаз, Коломнамежрайгаз, Подольскмежрайгаз. Если вас обслуживает любая из перечисленных организаций, то вход осуществляется по ссылке https://lkk.mosoblgaz.ru/auth/login . А ознакомиться с контактной информацией и предоставляемыми услугами каждого филиала можно тут https://mosoblgaz.ru/company/filials/ .

Работает ли старая версия ЛК?

Вариант ЛК со старым дизайном больше не функционирует. Вам необходимо авторизовываться в новой версии.

Как удалить учетную запись?

Вы не можете стереть собственный аккаунт через личный кабинет самостоятельно. Для этого следует обратить в офис компании или службу поддержки.

Как создать личный кабинет на сайте Мособлгаз

МосОблГаз – это одна из крупнейших газораспределительных компаний России. Филиалы организации расположены в самой Москве и во всех крупных населенных пунктах Московской области. На данный момент АО «Мособлгаз» осуществляет такие услуги, как проведение и подключение газа к объектам недвижимости, установка и обслуживание ИПУ, продажа и установка газового оборудования. Помимо этого, организация оказывает техническое и аварийное обслуживание в круглосуточном режиме. Газовая компания разработала и запустила удобный интернет-сервис, на котором можно ознакомиться с ключевой информацией об организации. Можно зарегистрировать личный кабинет МосОблГаз и проводить операции в онлайн-режиме.

Регистрация личного кабинета

Авторизованный пользователь сможет в любое удобное время, не выходя из дома, самостоятельно просмотреть задолженность за потребленный газ и оплатить ее без комиссий. Также можно ознакомиться со всеми проведенными финансовыми операциями, а также заказать услуги компании.

Чтобы зарегистрироваться в системе и создать учетную запись в личном кабинете клиента, необходим доступ к интернету и 5 минут свободного времени. Рассмотрим пошаговую инструкцию:

1. Перейдите на страницу входа в ЛК для физических лиц. В правом верхнем углу появится уведомление: «Нет аккаунта? Создать». Кликните на эту кнопку. Также можно просто перейти по ссылке https://lkk.mosoblgaz.ru/auth/register.
2. В открывшемся бланке регистрации необходимо заполнить все пустые строки.
3. Нужно указать номер мобильного телефона. Указывайте свои достоверные данные, так как на данный номер будет выслан SMS-код для подтверждения регистрации.
4. Прописывается адрес электронной почты. По указанному адресу будет направлена ссылка для активации, а также в дальнейшем e-mail будет использован для отправки важных уведомлений с портала компании.
5. Нужно ввести лицевой счет. Зарегистрировать можно только л/с состоящий из 12 цифр. Абоненты, имеющие старый образец лицевого счета, в котором менее 12 цифр, должны будут обратиться в один из удобных офисов организации «Мособлгаз» для получения обновленных данных. Только после этого они смогут создать учетную запись.
6. Указывается последний платеж. Требуется это для подтверждения л/с. Если ранее оплат не производилось, то в строке должны стоять нули (0.00).
7. Придумайте пароль и запишите его, чтобы не забыть.
8. Внимательно прочтите «Согласие на получение информации по каналам связи» и в пустом окошке поставьте галочку в знак своего одобрения.
9. Кликните «Зарегистрироваться».

Важно! Через некоторое время после отправки данных на указанный номер телефона или на электронную почту поступит уведомление с инструкцией. Там будет указано, что нужно сделать для подтверждения регистрации.

При успешной проверке данных и правильном их подтверждении доступ в личный кабинет будет открыт.

Вход в личный кабинет

Ключевые функции сервиса доступны только для тех абонентов, которые прошли регистрацию. Поэтому для того, чтобы воспользоваться полезными опциями сайта, клиент должен авторизоваться на портале:

1. Зайдите на официальный сайт компании и с правой стороны кликните на раздел «Личный кабинет». Далее выберите подходящую категорию – для обычных абонентов стоит выбрать «физическим лицам».
2. Откроется блок для ввода логина. В этой части нужно ввести зарегистрированный телефонный номер, адрес электронной почты или номер лицевого счета и свой пароль.
3. Подтвердите вход нажатием на кнопку «Войти».
4. Если все данные введены правильно, то система перенаправит вас на страницу личного кабинета – можно приступить к работе с ним.

Восстановление пароля

Пароль (код) для входа в систему – это важная составляющая безопасности личных данных. Поэтому интернет-сервис «Мособлгаза» всегда запрашивает логин и пароль пользователя, прежде чем открыть ЛК. Если войти в систему не получается из-за того, что клиент забыл пароль, нужно следовать такой инструкции:

1. Если в блоке для входа в личный кабинет при вводе данных написано «неверный пароль», то в первую очередь всё же стоит проверить правильность заполнения. Возможно, выбран неверный язык, нажата клавиша CapsLock или допущена опечатка.
2. Если все данные введены верно, но авторизоваться так и не получается, то стоит воспользоваться опцией «Восстановить пароль».
3. В форме для входа в аккаунт в самом низу блока есть активная ссылка «Восстановить пароль».
4. В появившемся окне введите адрес электронной почты или телефон, к которому был привязан профиль.
5. Через несколько минут поступит сообщение с подробной инструкцией для создания нового кода.

Преимущества личного кабинета на сайте «Мособлгаз» для физлиц

Сервис ЛК был создан для того, чтобы каждый абонент смог дистанционно без личных визитов в подразделения компании следить за состоянием своего лицевого счета, а также производить оплату за газ онлайн. Личный кабинет имеет множество других полезных возможностей:

• Передача показаний индивидуальных приборов учета газоснабжения (газового счетчика);
• Оформление заявки на замену или ремонт счетчика;
• Заказ услуги по установке ИПУ;
• Анализ состояния собственных счетов;
• Подача заявление на переоформление договора;
• Возможность корректировки личных данных;
• Осуществление контроля за графиком отключения газа;
• Приобретение газового оборудования от официального поставщика;
• Оформление запроса на вызов сотрудника для технического обслуживания или для выполнения других работ с газовым оборудованием. В разделе «Обслуживание» на официальном сайте компании есть полный список услуг, которые оказывает «Мособлгаз» своим клиентам. Рядом с услугой указана цена. Большинство работ оказываются населению бесплатно в соответствии с договором;
• Возможность оставить отзыв о портале и об организации;
• Оформление записи на прием к сотруднику определенного отдела.

Важно! В личном кабинете доступно подключение подписки на важные уведомления и новости от компании.

Мобильное приложение

Для максимального комфорта своих клиентов «Мособлгаз» разработали и мобильную версию ЛК. Скачать приложение можно совершенно бесплатно в Apple Store и Google Play. Стоит отметить, что совсем недавно уже вышло обновление данной мобильной программы, благодаря которому пользователь может настроить удобные push-уведомления. Они будут напоминать о необходимости оплатить счет за газ либо ввести и передать показания счетчиков.

Разработчики усовершенствовали дизайн и улучшили навигацию по приложению. В остальном функционал мобильной версии повторяет разделы личного профиля компьютерной версии.

Удаление профиля из системы

Самостоятельно удалить ранее созданный личный кабинет не удастся. Учетная запись станет недействительной только после расторжения договора с АО «Мособлгаз». Даже если клиент не пользуется функциями личного кабинета, переживать из-за пройденной ранее регистрации не стоит. Эта опция предоставляется бесплатно. Уведомления от компании, которые периодически могут приходить на электронную почту, можно отключить в настройках профиля, чтобы они больше не беспокоили.