Почему выключается компьютер сам по себе
Перейти к содержимому

Почему выключается компьютер сам по себе

  • автор:

Компьютер сам выключается: причины и решения

«Помогите, компьютер сам выключается!» — приблизительно такое сообщение можно увидеть на различных форумах, посвященных компьютерной тематике. Столкнулись с такой же дилеммой? Тогда вы попали по адресу! Сегодня мы расскажем, что может приводить к самопроизвольному отключению ПК и как это исправить!

Компьютер сам выключается: самые частые причины и их решения

1. Перегревы комплектующих ПК

Начнем с самой распространенной причины самовыключение компьютера: перегрев комплектующих. Повышение рабочей температуры центрального процессора, графического ускорителя, блока питания и другого «железа» до критических показателей легко может вызвать резкое отключение ПК. Перегревы возникают по разным причинам:

  • сильное скопление пыли и прочих загрязнителей;
  • неисправно работающие кулеры;
  • плохая циркуляция воздуха в системном блоке;
  • засохшая термопаста;
  • чрезмерный разгон комплектующих.

Проверить температуру различной аппаратуры просто: достаточно воспользоваться услугами специализированного ПО. Программ для измерения температуры много и, как правило, они распространяются совершенно бесплатно. Вот список самого популярного ПО для слежки за температурой (и не только!):

  • MSI Afterburner;
  • SpeedFan;
  • Open Hardware Monitor;
  • Core Temp;
  • CPU-Z;
  • AIDA64;
  • GPU-Z;
  • HWMonitor.

Уточняем максимальную рабочую температуру для каждой своей железки в Интернете и сверяемся с данными в одной из этих программ. «Подгорает» процессор? Поможет чистка старого или установка нового кулера, замена термопасты. К видеокарте применяются примерно такие же шаги. Если же греется южный или северный мост на материнке, то может помочь установка дополнительных радиаторов. Как только вы устраните перегревы, ваш компьютер сам выключаться точно прекратит.

2. Неисправность блока питания

Процессор — мозг компьютера, а блок питания — его сердце. Если ваш ПК постоянно самопроизвольно выключается (или часто перезагружается), то блок питания может быть тому причиной.

К сожалению, в домашних условиях провести точную диагностику сможет далеко не каждый. Тем не менее есть парочка очевидных признаков неисправного БП, который уловит любой пользователь. Во-первых, пощупайте корпус БП и проверьте, насколько горяч воздух, выдуваемый из него. Во-вторых, принюхайтесь — пахнет ли чем-то неприятным?

Ответ очевиден, когда компьютер сам выключается, блок питания — не дотронешься, и от него пованивает. В таком случае мы рекомендуем вам либо отправляться в сервисный, чтобы тамошние ребята попытались его оживить, либо раскошелиться на новый БП.

3. Проблемы с оперативной памятью

Оперативная память (или просто RAM) — еще один компонент компьютера, который может вызывать его выключение, если тот работает неправильно. Самые очевидные признаки неполадок с RAM — это синие экраны смерти, снижение производительности и периодические ошибки при выполнении определенных действий в Windows.

RAM можно проверить системным и сторонним ПО. Чтобы запустить средство проверки памяти Windows, вам нужно сделать следующее:

  • нажмите Win+R для вызова окошка «Выполнить»;
  • пропишите значение mdsched.exe и нажмите Enter;
  • в появившемся окошке нажмите на «Выполнить перезагрузку и проверку (рекомендуется)».

Далее ваш компьютер перезагрузится и начнется стандартное тестирование RAM. Вы можете менять параметры тестирования при помощи клавиши F1 — выберите широкий набор тестов для более точного тестирования.

Как только тест оперативной памяти завершится, ваш ПК перезагрузится. Далее вам нужно зайти в компонент «Просмотр событий» и ознакомиться с результатами тестирования, что делается вот так:

  • нажмите Win+R;
  • пропишите eventvwr.exe и нажмите Enter;
  • перейдите путем «Журналы Windows→Система»;
  • кликните на значок «Найти…» в правой части окошка;
  • напишите значение MemoryDiagnostics-Results и нажмите «Найти далее»;
  • дважды кликните найденное событие и ознакомьтесь с результатами тестирования.

Тут вы сразу же поймете, все ли нормально с вашей RAM или нет. Если с оперативкой наблюдаются какие-то проблемы, то вам наверняка придется ее заменить.

4. Неполадки с HDD/SSD

Жесткий (HDD) или твердотельный (SSD) диск — компонент ПК, на котором хранится операционная система. Если данное устройство выйдет из строя или начнет работать неправильно, то проблемы гарантированы — вплоть до того, что компьютер начнет сам выключаться.

Проблемы с HDD/SSD можно поделить на две категории: программные и аппаратные. К первой категории можно отнести поврежденную файловую систему, бэд-блоки. И то, и другое можно попытаться исправить средствами Windows либо сторонним ПО. Чтобы задействовать системное средство, сделайте следующее:

  • откройте «Этот компьютер»;
  • нажмите ПКМ на системный диск и выберите «Свойства»;
  • перейдите во вкладку «Сервис» и нажмите на «Проверить»;
  • кликните на кнопку «Проверить диск» в другом окошке;
  • подождите завершения проверки диска и ознакомьтесь с результатами.

С аппаратными неполадками все немного сложнее. Вот список возможных проблем с HDD:

  • вышедший из строя контроллер, БМГ или коммутатор-предусилитель;
  • поврежденный кабель питания или SATA;
  • клин двигателя HDD;
  • повреждение магнитных пластин;
  • и другое.

SSD-диск, в отличие от HDD, не обладает движущимися частями и работает примерно также, как любая флеш-карта. Поэтому с SSD возникают несколько иные проблемы:

  • поломка контроллера;
  • вышедшие из строя микросхемы памяти;
  • проблемы с интерфейсом подключения диска;
  • и другое.

В случае аппаратной поломки вам практически точно придется обращаться за помощью в местный сервисный центр.

5. Специфические настройки Windows

Возможно, ваш компьютер сам выключается потому, что в вашей Windows установлены достаточно специфические настройки. Самопроизвольное отключение ПК может происходить в случае установки родительского контроля или присутствия соответствующей задачи в планировщике. В первом случае все понятно: пытаемся уговорить своих родителей снять ограничения либо примеряемся с действительностью.

Задачи по отключению ПК могут создаваться самым разным ПО. К примеру, пользователи очень часто забывают убрать галочку с опции, отвечающей за выключение ПК, в установщике какой-то программы или игры. Антивирусы, медиаплееры, утилиты для записи, менеджеры загрузки файлов и т.д. — все это может создать на вашем компьютере задачу на автоматическое отключение.

Просто будьте внимательны при работе за компьютером и он никогда не будет сам выключаться.

6. Вирусы и вредоносное ПО

Некоторые вирусы и не внушающие доверия программы могут в значительной мере навредить вашему ПК — да так сильно, что тот начнет сам выключаться. Если ничего из вышеуказанного к вам не относится, то мы советуем вам просканировать Windows на наличие вирусов. При недавней установке ПО — избавьтесь от него. Тестим систему и смотрим, помогло ли.

7. Собственная халатность

Решили почистить свой диск от всякого хлама? Вы могли удалить критически важные для ОС файлы, особенно если чистка проводилась в папке Windows на системном разделе. И теперь, когда ОС пытается получить доступ к удаленным файлам, возникает ошибка и ПК завершает работу. В такой ситуации лучше воспользоваться восстановлением Windows либо и вовсе полностью ее переустановить.

Ситуация не поменялась? Компьютер сам выключается, несмотря на все ваши действия? Пора отправляться в сервисный центр…

Компьютер выключается сам по себе

Естественно, полагая, что таким образом они следуют указке пользователя.

  • Примечание: является ли причина произвольного выключения компьютера программной, а не аппаратной, можно выявить, протестировав его работу в рамках запуска с любой сборки Live-диска для системщиков. Один из лучших Live-дисков на базе WinPE – сборки AdminPE и Сергея Стрельца.

↑ 5. Сильные нагрузки на слабый компьютер

↑ 6. Перегрев комплектующих

  • Примечание: некоторые ноутбуки, например, отдельные модели HP изначально подвержены перегреву HDD из-за неудачной конструкции самого устройства. Для таких ноутбуков можно подобрать охлаждающую подставку.

↑ 7. Блок питания

Принесли нам в сервисный центр компьютер, который выключался сам по себе (по словам клиента всегда поздно вечером). В поисках решения проблемы мы разобрали всю винду по винтикам и ничего криминального не нашли, кроме пяти вредоносных программ, кои удалили, после чего на всякий случай произвели восстановление целостности системных файлов. Время было уже позднее и мы засобирались домой, решив оставить компьютер включенным. Системник отпахал более суток и мы благополучно отдали его клиенту. На следующий день человек пришёл опять и сказал, что компьютер вчера вечером выключился. Мой напарник решил больше не мучится и переустановить винду, но я был против. Решив твёрдо найти причину и написать статью, я забрал комп домой. У меня ПК не выключался целых три дня ! И тут мне в голову пришла замечательная мысль. Я позвонил клиенту и спросил, что обычно вечером он делает за компьютером и он ответил: «Ничего особенного, смотрю фильмы»! Оказалось, наш пострадавший пользуется только двумя программами: браузером и проигрывателем KMPlayer, в настройках которого я и нашёл то, что искал.

Второе происшествие тоже интересное, но описывать его полностью не буду, расскажу самую суть. Клиент принёс ПК, который у него дома выключался на дню несколько раз, а у нас прекрасно работал неделю. В итоге дело оказалось в неисправном электрическом кабеле питания компьютера, который он не приносил с собой. Я высказал такое предположение и попросил клиента принести кабель. При прозвонке кабеля на обрыв цепи мультиметром, моё предположение подтвердилось и осталось только заменить его на новый!

Почему компьютер выключается сам по себе: обзор проблемы и путей решения

Дмитрий Абрамов

Любая поломка ПК – неприятное происшествие, а если сбои происходят регулярно, мы начинаем задаваться вопросом – почему компьютер выключается сам по себе и что с этим делать.

Возможные причины и их решение

Далее опишем возможные причины и расскажем не только почему они возникли, но и как исправить.

#1 Проблемы с системным блоком

Если компьютер выключается сам по себе через некоторое время, Windows 7 или 10 не важно – причина может крыться в системном блоке, который накопил пыль и грязь. Снимите боковую крышку и проверьте. Если комплектующие покрыты неприятным слоем, возьмите пылесос и на малой мощности обработайте им внутреннюю часть ПК. Воспользуйтесь малярной кисточкой и ватной палочкой для труднодоступных мест.

#2 Высокая температура аппаратной части

При перегреве срабатывает аварийная система отключения. Есть множество программ для проверки текущего состояния, например CPUID HWMonitor. Что делать, если компьютер выключается сам по себе для Windows 7 – инструкция:

  • Скачайте программу с сайта https://www.cpuid.com/softwares/hwmonitor-pro.html
  • Установите и откройте. В разделе «Temperature» вы увидите нужные показатели.

  • Если температура материнской платы или видеокарты выше установленной нормы, следует поменять само по себе место размещения ПК и почистить вентиляторы.

Внимание, если у вас ноутбук, приобретите подставку и не ставьте его на мягкие поверхности.

Обратитесь к специалисту, чтобы поменять термопасту на процессоре. Слишком большой слой вреден так же, как и высохший, так что самостоятельно новичку это делать не рекомендуется.

#3 Вредоносное ПО

Когда компьютер выключается сам по себе – в чем причина, — самый логичный вопрос. В Windows 7 ищем ответ в антивирусной программе. Запустите ее и пройдите полную проверку. Если используете пиратские версии игр или часто качаете из интернета, наверняка компьютер заражен.

Тоже самое с частым вопросом, который поступает к нам, звучит так: «Если компьютер (ПК) сам выключается – в чем может быть причина на Windows 10 и что делать с этим?». Самый первый совет, который мы даем на такие запросы: у Вас снижена защита, активируйте защитника Виндовс. Это встроенный антивирус, который тоже вполне качественно справляется со своей задачей.

#4 Питание

При покупке комплектующих (видеокарт и пр.), мало кто обращает внимание на мощность блока питания. А ведь именно от него аппаратная часть получает электроэнергию. При сборке нового ПК уточните, сколько потребляют все комплектующие. Получить эту информацию можно из документов на устройства.
Если они не сохранились, в диспетчере задач посмотрите правильное название оборудования и поищите информацию в сети.

Чтобы найти, в чем причина, когда компьютер сам выключается, в Windows 7 вызовите диспетчер из панели управления (кнопка Пуск). Спишите названия связанные со словом «Chipset» в разделе системных и перепишите название видеокарты из блока «Видеоадаптеры» . Дальше уточняйте на сайте производителя.

Эту же последовательность шагов надо выполнить, чтобы узнать, почему комп выключается сам по себе через некоторое время для Windows 10. В ней диспетчер вызывается кликом ПКМ на главной кнопке.

#5 Неисправное ОЗУ

Когда компьютер выключается сам по себе через некоторое время, причины могут крыться в битых секторах оперативной памяти или неисправности самих плашек. Самостоятельно вы можете запустить тест. Для этого зажмите вместе кнопки [Win]+[R] и введите последовательность mdsched .

Перезагрузите компьютер, как этого просит система, и ждите около 20 минут, пока не будет пройден процесс проверки. Если ошибок слишком много, лучше заменить оперативную память. Разобраться детально поможет специалист.

#6 Проблемы в материнке

Разбираясь, почему компьютер резко выключается сам по себе, нельзя обойти стороной и материнскую плату. Из-за скачков напряжения на ней может вздуться конденсатор или оказаться пробитым транзистор.

Первую проблему видно сразу, вторую может определить профессионал в радиотехнике. Он же и поменяет. Лучше обратиться в сервисный центр.

#7 Плохой контакт

Когда компьютер стал сам выключаться во время работы, вспомните, не попадал ли под удары системный блок, или вы его разбирали. Мог отойти любой контакт, от блока питания или материнской платы. Разберите системный блок и проверьте все штекеры – они должны плотно входить в разъемы.

Выключается компьютер сам по себе

Самопроизвольное выключение или перезагрузка компьютера – довольно распространенное явление. Неопытных пользователей оно очень часто ставит в тупик: они не могут сами решить проблему и несут ПК в сервис. Однако не стоит этого делать. В большинстве случаев устранить неполадки можно своими силами.

Выключается компьютер сам по себе

Причины самопроизвольного выключения и перезагрузки

Можно выделить несколько неисправностей «железа» или неполадок в работе программного обеспечения, которые служат причиной неожиданного выключения компьютера. Вот они:

  • неисправность или недостаточная мощность блока питания;
  • перегрев процессора;
  • поломка клавиатуры;
  • выход из строя кнопки выключения;
  • проблемы с другими комплектующими
  • наличие в системе вирусных программ.

Рассмотрим каждую из них более подробно.

Блок питания

Как и любой другой компонент ПК, блок питания со временем изнашивается или может сломаться. В такой ситуации он нередко без ведома пользователя прекращает подачу электрического тока к остальным комплектующим или подает его не в полном объеме. Возможна и обратная ситуация: с блока питания поступает ток повышенного напряжения из-за износа резисторов или перегорания перемычек, что ведет к защитному отключению системы. Такая неисправность опасна тем, что ПК может не отключиться, а просто сгореть. Чаще всего в подобных случаях горят процессоры и материнские платы.

Неполадки в блоке питания могут спровоцировать внезапное выключение компьютера

Кроме того, выключение может происходить по причине недостатка мощности блока. Такое обычно бывает, когда в ПК с относительно слабым блоком питания помещают какие-либо новые комплектующие с достаточно высоким энергопотреблением. Чаще всего это процессор или видеоадаптер. Во время повышенной нагрузки (обычно она бывает во время запуска видеоигр) детали блока сильно нагреваются и могут достигать температуры в 70 – 80 градусов Цельсия. При перегреве у блока питания срабатывает механизм защиты, и он автоматически выключается. По этой причине прекращается подача электроэнергии в остальные части ПК, и он тоже прекращает работу.

Чтобы узнать, действительно ли причиной выключения машины является блок питания, нужно попробовать подключить к компьютеру другой источник энергии. Для этого необходимо предпринять следующие действия.

    Снять боковую крышку системного блока, предварительно открутив удерживающие ее болты (они расположены в задней части корпуса).

Откручиваем болты удерживающие боковую крышку, снимаем ее

Отсоединяем провода блока питания от всех комплектующих

Откручиваем винты, с помощью которых блок питания крепится к корпусу

Затем берут другой блок питания, подсоединяют его в обратном порядке и пробуют включить компьютер с ним. Если ПК работает нормально, значит, причина проблем была действительно в блоке питания, а если ситуация не изменилась и машина по-прежнему выключается, надо дальше искать неполадку.

Процессор

В большинство современных центральных процессоров встроен датчик температуры. В случае ее значительного повышения он подает сигнал в БИОС и тот автоматически прекращает работу системы.

Чтобы узнать температуру ЦП, можно воспользоваться программой AIDA. Все показания системы можно увидеть прямо на главном экране приложения в разделе «Компьютер» подраздела «Датчики». Выглядит эта информация вот так.

В разделе «Компьютер» подраздела «Датчики» находим информацию о температуре комплектующих

Какая температура должна быть у процессора без нагрузки, можно посмотреть на сайте производителя. Для большинства современных ЦП она составляет 30–35 градусов Цельсия, у процессоров предыдущих поколений ее значение может быть несколько выше. Если в «Аиде» вы видите, что процессор сильно греется, можно попробовать заменить термопасту.

Для большинства процессоров, если не подвергать их разгону, достаточно даже самой простой системы охлаждения. Однако со временем термопаста, которую наносят на поверхность процессора перед установкой кулера, высыхает, и ЦП не полностью отдает тепло радиатору. Это приводит к перегреву.

Вот что потребуется, чтобы обновить термоинтерфейс ЦП.

    Открыть крышку корпуса, отвинтив сзади нее болты.

Откручиваем болты удерживающие боковую крышку, снимаем ее

Отсоединяем провод процессорного вентилятора от материнской платы

Открываем защелки кулера ЦП

Аккуратно поднимаем кулер

Важно! Если у вас процессор фирмы AMD, надо быть очень осторожным: он может прилипнуть к подложке кулера за счет высыхания термопасты и вывалиться из сокета при извлечении системы охлаждения. Если вовремя этого не заметить, запросто можно погнуть ножки ЦП.

Очищаем процессор от старой термопасты ватной палочкой смоченной в растворителе

Наносим немного термопасты на процессор, размазываем ее равномерно лопаточкой или карточкой по поверхности

Как только работа закончена, можно включить ПК и запустить «АИДУ». Температура ЦП должна снизиться. Это гарантирует, что в дальнейшем под нагрузкой не возникнет перегрева, который повлечет выключение ПК.

Купить термопасту можно в любом компьютерном магазине. Нередко ее продают и в обычных магазинах бытовой электроники. Самую дешевую наподобие КПТ-8 брать не стоит, подобные пасты не лучшим образом проводят тепло. Но и через чур дорогая не нужна – зачастую это переплата за рекламу и бренд. Оптимальная цена термопасты – 300 – 500 рублей за тюбик, содержащий 1,5 – 3 грамма вещества. Хорошо зарекомендовали себя пасты Deepcool – они недорогие и достаточно качественные. А еще в комплекте с ними идет удобная лопатка.

Термопаста Deepcool оптимальный вариант для использования при замене на процессоре

Клавиатура

На некоторых «продвинутых» клавиатурах присутствует кнопка выключения или перезагрузки системы. Нередко случается так, что она западает или в ней происходит замыкание. Это тоже приводит к выключению ПК без ведома пользователя или к его постоянной перезагрузке. В случае возникновения подобных симптомов нужно попробовать запустить компьютер, подключив к нему другую клавиатуру. Если это не помогло, значит, неисправность вызвали иные факторы.

При неисправности кнопки «Power» компьютер может выключиться

Кнопка выключения

Еще одна распространенная причина самостоятельного выключения или перезагрузки компьютера – неисправная кнопка включения ПК. Чтобы проверить, действительно ли она вызвала неполадки, потребуется сделать следующее.

    Открыть боковую крышку корпуса, отвинтив болты в его задней части.

Откручиваем болты удерживающие боковую крышку, снимаем ее

Находим разъемы для присоединения проводов, снимаем надетые на штырьки контакты

Замыкаем штырьки любым металлическим предметом

Другие комплектующие

Самопроизвольное отключение могут повлечь и другие комплектующие, например, видеокарта, материнская плата или оперативная память.

Видеокарта

Обычно ПК выключается, когда видеокарта пришла в негодность (например, у нее произошел отвал чипа). Кроме того, биос карты может инициировать выключение системы в случае сильного перегрева устройства, подав соответствующий сигнал на биос материнской платы. Например, такая функция присутствует в некоторых адаптерах AMD серии RX, так как при работе они могут достигать довольно высоких температур.

Вот что нужно для проверки на исправность видеокарты в подобной ситуации.

    Снять боковую крышку, предварительно открутив удерживающие ее болты.

Откручиваем болты удерживающие боковую крышку, снимаем ее

Отсоединяем от видеоадаптера кабель подачи электроэнергии

Отвинчиваем болты, удерживающие карту

Нажимаем на рычажок, расположенный в разъеме PCI-Е, извлекаем его

Память

Для того, чтобы понять, является ли ОЗУ причиной проблем, надо сделать следующее.

    Открутить болты в задней части корпуса и снять его боковую крышку.

Откручиваем болты удерживающие боковую крышку, снимаем ее

Находим на материнской плате место расположения оперативной памяти

Открываем удерживающие планку памяти защелки

Извлекаем планку и ставим на ее место другую

Материнская плата

К выключению может привести и поломка материнской платы. Для того, чтобы понять, исправна эта часть ПК или нет, нужно в первую очередь визуально ее осмотреть. Как правило, о неисправности говорят вздувшиеся конденсаторы или детали с нагаром.

Осматриваем материнскую плату визуально, обращаем внимание на вздувшиеся конденсаторы или детали с нагаром

Если они будут обнаружены, лучше отнести ПК в сервис, поскольку замена деталей материнской платы будет слишком сложна для человека, если раньше он не имел дела с радиоэлектроникой.

Вирус

Причиной самопроизвольного выключения и включения ПК нередко служат различные вредоносные программы, которые сами устанавливаются в систему. Чтобы проверить компьютер на их наличие, можно воспользоваться популярной утилитой от компании Dr.Web. Ее плюсы в том, что она совершенно бесплатна, а также не требует инсталляции.

Вот что потребуется для этого сделать.

  1. Перейти на страницу скачивания программы, находящуюся по адресу: https://free.drweb.ru/download+cureit+free/.
  2. Нажать «Скачать Dr.Web Curelt!».

Нажимаем «Скачать Dr.Web Curelt!»

Нажимаем «Начать проверку»

Ожидаем окончания проверки и смотрим ее результаты

Больше от пользователя не требуется совершать никаких действий. Утилита сама проверит ПК на вирусы и если найдет их, то удалит. Об этом она сообщит после окончания проверки.

Вместо утилиты от «Dr.Web» можно установить какой-нибудь бесплатный антивирус. Сегодня они предоставляют пользователю набор функций, который ничуть не уступает таковому у их платных собратьев. В качестве такого антивируса может выступить AVG или Avast.

Что делать, если ни один из способов не помог

Если вы испробовали все описанные выше методы, но ни один из них не принес желаемого результата, лучше отнести компьютер в специализированную мастерскую. Конечно, услуги специалистов будут стоить денег, но другого способа вернуть компьютер к жизни в такой ситуации просто нет.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *