Причины, по которым не включается процессор
Отказ процессора начинать работу может быть связан с тривиальными ситуациями, которые можно устранить на месте, или же со сложными и комплексными, для решения коих нужно обращаться в сервис или же приложить много сил для решения возникшей проблемы. При этом исправить ситуацию программно не получится, нужен прямой контакт с CPU.
Почему не включается процессор
Проблемы с запуском ЦПУ могут возникать по двум основополагающим причинам — отсутствие питания и физическая деформация. Поэтому следует пойти «от розетки», удостоверившись, что процессор действительно снабжается электроэнергией, а потом проверить его предмет повреждений. При этом нелишним будет проверить материнскую плату.
Причина 1: Отсутствие подачи энергии в блок питания или от него
Самая лёгкая и быстро исправляемая причина состоит в том, что в сам системный блок обесточен. При работающей электрике в помещении это может быть из-за отошедшего или вовсе отсутствующего кабеля подачи энергии в блоке питания или же сам БП отключен.
Обеспечьте плотное соединение кабеля и блоку питания, а также удостоверьтесь, что БП включён, глянув, чтобы кнопка была в положении «I», а не «O».
Причина 2: CPU не запитывается от БП
На этом этапе придётся раскрыть системный блок и осмотреть материнскую плату. Обратите внимание на разъём питания процессора. Чаще всего он находится или рядом с местом установки ЦПУ или немного дальше, в левом верхнем углу материнки, при этом он может иметь от 2 до 8 контактов.
Иногда после переборки компонентов системного блока можно не вставить кабель в соответствующий разъём или, опять же, вставить неплотно, отчего процессор лишится питания и откажется включаться. Потому нелишним будет удостовериться, что и здесь всё хорошо, как и с блоком питания.
Причина 3: Погнутые или отломанные ножки сокета или процессора
Когда вы получили уверенность, что CPU снабжается энергией как положено, следует вынуть его из материнской платы и рассмотреть состояние ножек, как сокета, так и самого процессора. Если они поломаны, погнуты или как-то иначе деформированы — то это явно мешает CPU начать работу, даже при создавшемся впечатлении, будто он стоял в сокете как влитой. При этом не обязательно должны быть согнуты все ножки, несколько штук или ряд: чтобы ЦПУ отказался запускаться, хватит и одной отсутствующей или деформированной.
Эту неполадку можно решить в домашних условиях, ведь контакты довольно податливы (иначе не могли бы так просто согнуться), и для их возвращения в исходное состояние вы можете применить зубочистку, иголку или пинцет, отслеживая процесс через увеличительную лупу. Однако самостоятельно делать это нужно только при полной уверенности в своих силах, иначе можно лишь усугубить деформацию или отломать ножку. Не стоит отчаиваться, даже если ножка отломана — отнесите свою материнскую плату или процессор в сервис и там быстро исправят как погнутости, так и отсутствие контактов.
Такая ситуация может возникнуть только на сокетах, совместимых с процессорами Intel, так как у материнских плат для ЦПУ AMD ножки отсутствуют как таковые.
Причина 4: Поломка ЦПУ
Самая удручающая причина, почему процессор не начинает работу — он сломался. Это может быть следствием как брака, так и некорректного пользования. Как правило, в CPU плавятся и сгорают транзисторы, которые на дому никак не заменить, потому стоит нести ЦПУ сразу в сервис, если его ещё можно реанимировать или же готовиться к покупке нового.
В рамках данной статьи были рассмотрены общие и частые события, из-за которых не запускается процессор. Определить их может и неопытный пользователь, равно как и исправить большинство из них, хотя в сложных случаях и если юзер неуверен в себе, лучше воспользоваться услугами профессионалов.
почему не включается процессор компьютера причины
Отказ процессора начинать работу может быть связан с тривиальными ситуациями, которые можно устранить на месте, или же со сложными и комплексными, для решения коих нужно обращаться в сервис или же приложить много сил для решения возникшей проблемы. При этом исправить ситуацию программно не получится, нужен прямой контакт с CPU.
Почему не включается процессор
Проблемы с запуском ЦПУ могут возникать по двум основополагающим причинам — отсутствие питания и физическая деформация. Поэтому следует пойти «от розетки», удостоверившись, что процессор действительно снабжается электроэнергией, а потом проверить его предмет повреждений. При этом нелишним будет проверить материнскую плату.
Причина 1: Отсутствие подачи энергии в блок питания или от него
Самая лёгкая и быстро исправляемая причина состоит в том, что в сам системный блок обесточен. При работающей электрике в помещении это может быть из-за отошедшего или вовсе отсутствующего кабеля подачи энергии в блоке питания или же сам БП отключен.
Обеспечьте плотное соединение кабеля и блоку питания, а также удостоверьтесь, что БП включён, глянув, чтобы кнопка была в положении «I», а не «O».
Причина 2: CPU не запитывается от БП
На этом этапе придётся раскрыть системный блок и осмотреть материнскую плату. Обратите внимание на разъём питания процессора. Чаще всего он находится или рядом с местом установки ЦПУ или немного дальше, в левом верхнем углу материнки, при этом он может иметь от 2 до 8 контактов.
Иногда после переборки компонентов системного блока можно не вставить кабель в соответствующий разъём или, опять же, вставить неплотно, отчего процессор лишится питания и откажется включаться. Потому нелишним будет удостовериться, что и здесь всё хорошо, как и с блоком питания.
Причина 3: Погнутые или отломанные ножки сокета или процессора
Когда вы получили уверенность, что CPU снабжается энергией как положено, следует вынуть его из материнской платы и рассмотреть состояние ножек, как сокета, так и самого процессора. Если они поломаны, погнуты или как-то иначе деформированы — то это явно мешает CPU начать работу, даже при создавшемся впечатлении, будто он стоял в сокете как влитой. При этом не обязательно должны быть согнуты все ножки, несколько штук или ряд: чтобы ЦПУ отказался запускаться, хватит и одной отсутствующей или деформированной.
Эту неполадку можно решить в домашних условиях, ведь контакты довольно податливы (иначе не могли бы так просто согнуться), и для их возвращения в исходное состояние вы можете применить зубочистку, иголку или пинцет, отслеживая процесс через увеличительную лупу. Однако самостоятельно делать это нужно только при полной уверенности в своих силах, иначе можно лишь усугубить деформацию или отломать ножку. Не стоит отчаиваться, даже если ножка отломана — отнесите свою материнскую плату или процессор в сервис и там быстро исправят как погнутости, так и отсутствие контактов.
Такая ситуация может возникнуть только на сокетах, совместимых с процессорами Intel, так как у материнских плат для ЦПУ AMD ножки отсутствуют как таковые.
Причина 4: Поломка ЦПУ
Самая удручающая причина, почему процессор не начинает работу — он сломался. Это может быть следствием как брака, так и некорректного пользования. Как правило, в CPU плавятся и сгорают транзисторы, которые на дому никак не заменить, потому стоит нести ЦПУ сразу в сервис, если его ещё можно реанимировать или же готовиться к покупке нового.
В рамках данной статьи были рассмотрены общие и частые события, из-за которых не запускается процессор. Определить их может и неопытный пользователь, равно как и исправить большинство из них, хотя в сложных случаях и если юзер неуверен в себе, лучше воспользоваться услугами профессионалов.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12357 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Не включается компьютер. При нажатии кнопки «Power» на системном блоке — не включается.
При нажатии кнопки «вкл» на системном блоке компьютер не включается и не подаёт «признаков жизни».
Не включается компьютер. Что делать?
В данной статье мы рассмотрим неисправности компьютера, и рассмотрим пошаговую инструкцию устранения неисправностей. Самые распространённые неисправности выглядят примерно так:
При нажатии кнопки «Power» на системном блоке компьютер не включается и не подаёт «признаков жизни».
Необходимо проверить подходит ли питание 220В к компьютеру (системному блоку)
Самый главный враг для компьютерной техники — это уборщица. Может банально отойти кабель питания от блока питания системного блока. Это выглядит примерно так:
Переподключаем шнур питания к розетке.
Ну либо с другой стороны вылетела вилка полностью, включаем:
Проверяем положение кнопки включения блока питания. Должно быть в положении «1»:
Всё равно не включается компьютер?Возможно уборщица не виновата и проблема в «железе»
Осмотреть составные части системного блока (материнскую плату, видеокарту и др.), Возможно есть вздувшиеся конденсаторы, и оценить запах (возможно есть запах «гари»). Если имеется, то лучше обратиться к специалисту. Если всё норм с виду и запаха нет, то идём дальше.
Если светится, значит питание есть, возможные неисправности — это блок питания, либо сломана (не работает) сама кнопка питания «Power», либо отошёл проводок её подключения к материнской плате компьютера.
Нужно отключить проводок «Power SW» и замкнуть контакты отвёрткой.
Если комп заработал, запустился, отключаем шнур питания, подключаем монитор, клаву, мышь, подключаем питание, замыкаем опять контакты, проверяем работоспособность компьютера. Если всё нормально, значит проблема в кнопке питания, нужно её заменить или разобраться почему не работает. Бывает кнопка питания не доходит до микрика. Обычно я не заморачиваюсь и меняю местами подключение проводов «Power SW» и “Reset” местами. В результате всё работает и теперь просто за включение компьютера отвечает кнопка “Reset”, а за перезагрузку кнопка “Power”.
Не помогло? Если комп запустился, но нет изображения, идём дальше.
Переподключаем разъёмы блока питания
Пробуем запустить компьютер.
Если после данных шайтан манипуляций компьютер всё равно не включается, то в 95 процентах случаев – это неисправность блока питания. Его нужно заменить. Если есть у кого взять и подкинуть вместо старого, то замечательно, пробуем, если всё хорошо идём покупаем и меняем. Если подкинуть нечего для проверки, можно купить в магазине, но в таком где в случае чего можно его вернуть, так как может быть проблема не в нём. 5 процентов случаев я оставил на неисправность материнской платы, иногда такое бывает, но редко. Можно ещё поочерёдно отключать жёсткий диск, видеокарту (если внешняя у вас, например GeForce GTX 1060), модули памяти, возможно при отключении чего либо из этого списка компьютер запустится, бывает редко конечно это.
Надеюсь моя статья вам помогла.
Возможно вам понадобятся дополнительные статьи по ремонту компьютера:
Не включается компьютер. При нажатии кнопки «Power» на системном блоке — не включается. : 4 комментария
Здравствуйте. Прочёл статью, и ещё кое-что узнал о компьютере. Спасибо.
У меня есть вопрос, как раз по включению компа — не включается
но надо долго расписывать проблему
в общем так: вышла их строя материнка acer H57D02A1-0.1-6ksmh — чистил кулер, менял пасту и задел, и повредил контакты сокета, несколько погнул, несколько отломились
позвонил, приехал в одну фирму, привёз мать, приёмщик глянул, кому то позвонил, и они мне продали материнку ZX-H55M-V1.01
форм-фактор родной матери записан микроАТХ, но размер не совпадает, у моей материнки размер 199х284,
но это ладно, поставил я плату, в другой корпус, в родной Н55М не вошла, подключил блок питания и всё остальное, нажимаю кнопку вкл. — никакой реакции, вообще.
подключаю БП к родной материнке, без процессора, вкл — кулер крутится. значит БП исправен
подключаю новую материнку, только её и кулер, вкл — никакой реакции!
в чём проблема??
на плате Н55М нет индикатора, но плата новая.
брак или что-то не совмещается у БП и новой материнки??
да, блок питания — ADBIT2SBN
процессор я отдал в СЦ на проверку, так как опасаюсь, что при включениях после чистки кулера, он мог и сгореть, хотя внешне, всё, вроде нормально
так может и плату надо отдать на диагностику? может причина в ней? буду благодарен за любой совет)))
я написал через вк, но ещё пишу и здесь
Процессор не работает
Несмотря на кажущуюся внешнюю простоту устройства, компьютер является сложнейшей системой. Самый обычный его чип, размерами 10х10 мм может выполнять просто фантастический объем вычислительных операций, обеспечивая надежную и стабильную работу ПК.
| Виды работ | Стоимость |
|---|---|
| Диагностика | 0 р. |
| Выезд мастера на дом | 0 р. |
| Установка / замена комплектующих в системном блоке | 120 р. |
| Ремонт 1 кат. (RAM, батарейка BIOS, корпусные детали/процессор) | 300 р. |
Вместе с тем, если у вас не работает процессор на компьютере, значит вы не сможете воспользоваться никакими его возможностями.
Устройство просто-напросто не будет загружаться. Но как определить, что именно является причиной поломки? Действительно ли именно данный элемент ПК является причиной тех или иных проявлений неполадок? Что делать, если процессор не работает? Об этом мы сегодня и поговорим.
Как определить поломку?
Сразу же обращаем внимание, что если у вас на ПК работают не все ядра процессора – это не является гарантией неисправности!
Они могут быть попросту отключены, для того чтобы активировать их, необходимо найти соответствующие опции в операционной системе.
Но сейчас не об этом, разберем характерные признаки, прямо говорящие нам о том, что процессор не работает. Выявить проблему можно тремя основными способами:
Первый способ является предпочтительным, поскольку самостоятельно вскрывать системный блок не рекомендуется, если вы не имеете соответствующих навыков. Важно знать, что материнская плата оснащена специальным динамиком, а ее программное обеспечение (БИОС) способно подавать сигналы при обнаружении неисправности.
Вместе с тем, если у вас не работает процессор AMD или Intel, а также в зависимости от производителя материнской платы, сигналы могут отличаться. Поэтому обязательно вооружитесь инструкцией, где есть все необходимые расшифровки.
Если же услышать звуковые сигналы нет возможности, необходимо вскрывать системник. Если у вас не работает процессор Intel или AMD по причине сгорания, распознать проблему будет несложно. Внешний вид чипа сразу же привлечет ваше внимание. На нем может будет заметить оплавления, потемнения, почувствовать запах горелого.
Единственный выход в такой ситуации – замена чипа, а возможно и материнки. Если визуальных повреждений нет, можно попробовать подключить процессор к другому ПК, но здесь нужно быть очень осторожным!
Неисправный ЦП может повредить материнскую плату другого компьютера, поэтому оставлять ПК с диагностируемым чипом надолго включенным категорически запрещено.
Не работает питание процессора
Иногда случаются ситуации, при которых, несмотря на полную внешнюю исправность и отсутствие подозрительных сигналов, процессор не работает. Вроде бы вы уже убедились в том, что серьезных проблем нет, но компьютер упорно не хочет работать корректно. Вы уверены, что ничего не упустили? Значит, скорее всего, проблема кроется в отсутствии энергоснабжения чипа, что также встречается нередко.
Если у вас не работает питание процессора, значит необходимо выяснить причину подобных проблем. Как правило, к ним приводят следующие явления:
На последнем пункте следует остановиться более подробно, поскольку подобные неприятности часто преследуют пользователей, которые производят ремонт и замену комплектующих самостоятельно.
У вас не работает новый процессор, который вы только-только установили?
При этом вы уверены в том, что с чипом все хорошо, он исправен и аппаратно совместим? Значит к нему не подключено отдельное питание на 12 или 24 В. Данная проблема актуальна и для видеокарт, а также других комплектующих материнской платы. Нужно проверить подключение контактов.
Если у Вас не работает процессор — обращайтесь к нам!
Если же проблема заключается в первых двух причинах, вам потребуется квалифицированный ремонт компьютеров. В таком случае, вам готова помочь компания «Эксперт». Мы оказываем услуги по компьютерной помощи по всей территории Москвы или Подмосковья.
Почему не включается компьютер
Могут шуметь кулеры, но не будет изображения на экране. А может быть и такое, когда операционная система не загружается, хотя еще пару минут назад все было в порядке и компьютер работал.
Все эти неисправности относятся к общей проблеме — компьютер не включается. И в этой статье мы подробнее разберем ту ситуацию, когда компьютер совсем не включается и нет оборотов кулеров и вентиляторов.
Какие инструменты потребуются
Эта статья не рассчитана на профессионалов. Мы не будет использовать POST карту, мультиметр, осциллограф или даже спикер. Нам важно быстро понять, можем ли сделать самостоятельный ремонт компьютера своими руками в домашних условиях или нет.
Из самого базового что нужно — это крестовая отвертка, пинцет и щетка (можно зубную).
Отверткой можно открутить в системном блоке практически все. Пинцетом можно проверить работоспособность платы и блока питания. А зубной щеткой быстро почистим плату от пыли, которая также может препятствовать старту компьютера.
Конспектируйте и фотографируйте
Для ремонта и диагностики потребуется отключать некоторые части компьютера в системном блоке. Поэтому перед тем, как что-то изменить, записывайте это на листочке.
А еще лучше, если перед полной разборкой вы все сфотографируете. Особенно это касается новичков, ибо в первый раз самостоятельно разобрать и заново собрать компьютер получается не у всех.
Не рискуйте напрасно, записывайте все изменения, которые вы сделали и собираетесь сделать. Что дало результат, а что нет. Это важно для диагностики и самостоятельного ремонта.
Неисправности могут быть самыми разнообразными, и не для всех подойдет один и тот же алгоритм действий во время диагностики.
Техника безопасности и правила работы
Во время ремонта и диагностики компьютера обязательно соблюдайте следующие правила:
Как правильно подключать и отключать шлейфы и кабели
Еще одно важное правило — старайтесь подключать шлейфы, провода и детали двумя руками.
Внимательно и без резких движений подключайте шлейфы к комплектующим. На шлейфах могут присутствовать клипсы и защелки. Их нужно предварительно открывать, прежде чем подключать. 
Компьютер совсем не включается
Приступим к диагностике самой распространенной и в разной степени фатальной неисправности. Это когда компьютер вообще не включается. Нет шума работы кулеров и жестких дисков. Да и вообще никаких звуков.
Основные причины
И их довольно много. Это может быть как банальная неисправность провода питания, так и проблемы с материнской платы. Разберем все по порядку.
Неисправный провод питания
Внимательно осмотрите провод питания на наличие перегибов, надрезов или надломов. Таких участков не должно быть.
Далее, пробуем услышать искру от провода питания при контакте с блоком питания.
На всех блоках питания есть кнопка включения и выключения. Переведите ее в состояние «включено».
Теперь подключаем к блоку питания сетевой шнур. Должен появиться звук короткой искры.
Не пугайтесь, это блок питания начинает потреблять сетевое напряжение (этот звук называется пробой воздуха) и генерировать дежурные 5 вольт.
Что такое дежурное напряжение
Дежурное напряжение ждет команды включения для того, чтобы блок питания включился и начал генерировать основные напряжения. Это 3,3 В и 12 В, которые нужны для полноценной работы компьютера.
Если вы не слышите эту искру, то тут может быть три варианта:
Если у вас есть другой сетевой шнур, попробуйте проверить работу компьютера с ним. Если нет, то необязательно его покупать. Для начала удостоверимся в том, исправен ли блок питания.
А может это и особенность блока питания, что он не потребляет большую мощность для выработки дежурного напряжения.
Хотя как правило почти все рабочие блоки питания выдают искру, если подключать сетевой шнур на горячую.
То есть когда на блоке питания переключатель переведен в режим «включен». Если переключатель будет в режиме «выключен», то и никакой искры вы не услышите.
Кстати, еще один способ проверить исправность сетевого шнура — это узнать состояние светодидов и других индакаторов подачи напряжения на плату.
Базовая диагностика
Вскройте системный блок при помощи отвертки. Для этого достаточно открутить несколько болтиков корпуса со стороны воздушной решетки. Обычно в системных блоках передние кожухи закрепляются двумя болтиками.
Если в системном блоке много пыли — уберите ее при помощи пылесоса и щетки. Перед чисткой выключите компьютер из сети.
Возвращаясь к предыдущему пункту, обратите внимание на наличие светодиодов на материнской плате или на видеокарте.
Сетевой шнур подключен к блоку — светодиоды при исправном блоке питания и материнской плате загораются зеленым цветом. Это сигнализирует о том, что на плате есть дежурные 5 вольтовое напряжение. 
Проверяем работу кнопки включения
Прежде чем переходить к следующему пункту, проверим возможную неисправность кнопки включения. Кнопка включения имеет два провода, которые идут от корпуса к материнской плате. Обычно она идет в связке с кнопкой перезагрузки и светодиодным индикатором.
Провод от кнопки включения обозначается и на проводе и на материнской плате как POWER SW.
Найдите такой провод на плате. Отключите его от платы. Включите компьютер в сеть, и попробуйте отверткой замкнуть те два контакта, на которых должна была быть кнопка включения, которую мы отключили. Это можно сделать при помощи отвертки или пинцета.
Если компьютер не включился от кратковременного замыкания, то переходим к следующему пункту. А ежели включился и загрузился, то тогда меняем кнопку включения и на этом ремонт закончен.
Визуальная диагностика
Еще раз внимательно осмотрите материнскую плату и блок питания на наличие соринок, металлического мусора и пыли. Они могут препятствовать включению компьютера и их не должно быть на плате.
Если вы обнаружили вспухшие детали на плате или следы жидкости, то это может быть 100% неисправностью материнской платы или блока питания (смотря где обнаружили).
Вы можете самостоятельно их отремонтировать, если у вас есть паяльник. Иначе придется менять комплектующие на новые.
Проверяйте состояние проводов и шлейфов. Они должны быть ровными, без следов оплавления.
Кстати, не редки те случаи, когда из-за дешевых проводов и переходников провода расплавлялись и нарушали работу компьютеров. Используйте только качественные провода. Особенно, если это касается питания.
Убираем влияние комплектующих и системного блока
Сфотографируйте или запишите все расположение проводов, которые подключены к вашей материнской плате. Мы будет отключать от материнской платы все провода, шлейфы и даже вентиляторы.
Это нужно для того, чтобы получилось включить блок питания и материнскую плату без влияния остальных комплектующих.
Например, есть провод который идет от корпуса к материнской плате. Это может быть звуковая карта, передняя панель системного блока с USB портами или картридер. И если что-то из этого находится в коротком замыкании, то компьютер может не запуститься.
Поэтому, исключим сразу же все потенциальные неисправности от других комплектующих. Нам важно добиться включения компьютера, и далее действовать по ситуации.
Отключаем сетевой провод от блока питания и снимаем все провода от материнской платы. Или неисправен блок питания или материнская плата, больше ломаться препятствовать включения нечему.
Оставляем материнскую плату (без оперативной памяти, жесткого диска и других деталей), блок питания и кнопку включения.
Пробуем включить компьютер. Не включается? переходим к диагностике работы блока питания.
Проверяем работу блока питания
Отключите блок питания от материнской платы. Есть быстрый, но довольно непредсказуемый при неисправностях метод проверки работы блока питания.
У блока питания есть зеленый провод, который отвечает за дежурное напряжение 5 В. Он находится на большом разъеме. Замкните этот зеленый провод с любым черным проводом (землей) с помощью пинцета. Оставьте пинцет в таком положении и включите блок питания в сеть.
Если блок не включается, и вы все правильно сделали (включили его в сеть), то это 100% неисправность блока питания.
А если блок питания включился и нормально работает без посторонних звуков и писков, то скорее всего неисправность в материнской плате.
Еще попробуйте извлечь материнскую плату из системного блока. Конечно это маловероятно, что там может быть мусор, который препятствует включению. И тем не менее, попробовать стоит.
Замена блока питания или материнской платы
По результатам диагностики придется менять или блок питания или материнскую плату. Вы можете самостоятельно их отремонтировать, или отнести в сервисный центр для профессионального ремонта. А вообще, самостоятельно заменить эти детали на новые не представляет труда даже для новичков. Главное действуйте внимательно и аккуратно.
Характерные признаки неисправности блока питания или материнской платы
Еще одни типичные случаи неисправностей блока питания или материнской платы:
Компьютер свистит, искрит, пищит и плохо пахнул при выключении. Скорее всего электролитические конденсаторы перегрелись или пришли в негодность. Свист свидетельствует об вскипании электролита в конденсаторах, а плохой запах — о его утечке наружу.
Компьютер включается и сразу выключается. В системном блоке или его комплектующих присутствует короткое замыкание. Из-за этого срабатывает защита и компьютер выключается. Также к этому можно отнести и перегрев, но перегрев не может наступить сразу при включении.
Частые ошибки, которые приводят к неисправностям
Это может быть как попадание воды внутрь системного блока, так и неправильная установка комплектующих в системный блок.
Например, начинающие сборщики могут случайно забыть или не знать о латунных стойках.
Эти стойки нужны для того, чтобы материнская плата не прикасалась к металлическому корпусу системного блока.
И бывает такое, что плату приручают к корпусу без этих стоек. Контакты на материнской плате замыкаются. Это может привести к разным ситуациям. Может отсутствовать запуск компьютера, или даже загрузка операционной системы. Короткое замыкание может повредить северный или южный мост, и даже мультиконтроллер.
Поэтому не забывайте ставить латунные стойки, когда вкручиваете материнскую плату в корпус.
Иначе придется ремонтировать материнскую плату или покупать новую.
Компьютер включается, но не загружается
В статье мы добились того, чтобы компьютер включился, но почему он не загружается? На это могут быть сотни причин, в том числе и физические.
Следующий метод — это поэтапное включение и выключение различных комплектующих. Материнская плате может работать даже без оперативной памяти, но операционная система не будет загружаться, ей попросту некуда загружаться. И именно в этом проблема, что диагностика компьютера, который не загружается, может включать в себя тысячи различных вариантов. Может быть как неисправный процессор, так и поврежденный жесткий диск. А может просто отошел шлейф от какой-то детали.
6 причин, почему компьютер не запускается
Что делать если компьютер не включается или включается, но не загружается.
Довольно часто эти проблемы связаны с аппаратной частью компьютера, то есть с его устройствами или, как говорят на компьютерном сленге — с «железом».
В этой заметке расскажу о наиболее частых причинах, вызывающих подобные проблемы.
Поломка блока питания
Довольно распространенная проблема — выход из строя блока питания.
Проявляется это обычно в том, что при включении компьютера не запускаются вентиляторы и не загораются индикаторные светодиоды на корпусе. Хотя бывают ситуации, когда при выходе из строя блока питания компьютер запускается, но информация на монитор не выводится. Это может означать, что частично устройства компьютера питаются (например, на материнскую плату подается напряжение), но либо качество питания не соответствует требованиям, либо возникли проблемы с питанием других устройств, то есть все системы компьютера не обеспечиваются питанием на должном уровне.
В стационарных компьютерах блок питания установлен в корпусе и тут очень важно понимать, что качество питания напрямую влияет на стабильность работы компьютера и его ресурс.
По этой причине не стоит экономить на блоке питания. Некачественный блок питания не только может довольно быстро выйти из строя, но также может сжечь другие устройства компьютера, например, материнскую плату.
И не стоит забывать, что на работу блока питания оказывает влияние корпус компьютера и расположение системного блока. Дешевый корпус с плохой вентиляцией вполне может стать причиной выхода блока питания из строя.
Ну и расположение системного блока компьютера очень важно, ведь если поставить системный блок под стол вплотную к стене, то вероятность перегрева резко увеличивается и беда грозит не только блоку питания. Перегрев приведет к тому, что все системы охлаждения компьютера будут работать на износ и очень скоро вы услышите необычный гул вентиляторов, свидетельствующий о том, что их скоро нужно будет заменять.
Если подозрение падает на блок питания, то в домашних условиях проверить его можно только одним способом — подключить другой блок питания, временно снятый с другого компьютера.
В этом нет ничего сложного и нужны минимальные знания устройства компьютера, чтобы провернуть данную операцию. Понадобится крестовая отвертка и руководство от материнской платы, чтобы правильно подключить к ней соответствующие разъемы от блока питания. Можно обойтись и без руководства, просто предварительно сфотографировав все подключенные разъемы перед снятием блока питания, а после проверки подключить блок питания по фотографиям.
Ну и стоит сказать, что в домашних условиях временная замена подозрительной комплектующей на аналогичную — это единственный надежный способ быстро определить причину аппаратной проблемы.
Оперативная память
Как правило, проблемы с оперативной памятью приводят к зависанию компьютера или к его внезапной перезагрузке. Довольно часто подобные проблемы сопровождаются появлением так называемого синего экрана смерти (BSoD)
Также компьютер может запускаться, но информация на мониторе будет отсутствовать. Причиной может быть бракованный модуль памяти или выход его из строя, в том числе и по вине некачественного блока питания.
Вполне реально самостоятельно произвести диагностику оперативной памяти и сделать это можно даже средствами Windows.
Также можно временно заменить планку памяти для того чтобы убедиться, что дело именно в ней.
Сейчас практически во всех компьютерах установлена двухканальная память, то есть обычно это две планки памяти. В этом случае можно поочередно поработать сначала только с одной планкой, а затем только со второй. Таким опытным путём можно установить, какая из планок вышла из строя.
Ну и если проблема возникла как раз после манипуляций с оперативной памятью, то проверьте надежность ее установки. Возможно, вы неполностью установили планку памяти в слот. Само собой, все манипуляции внутри корпуса компьютера осуществляются ТОЛЬКО при выключенном питании.
Видеокарта
Если компьютер включается, но изображение на мониторе отсутствует или оно имеет дефекты, например, полосы, то причина, скорее всего кроется в видеокарте.
Сначала проверяются такие банальные вещи, как кабель подключения монитора к видеокарте (системному блоку).
Затем уже заглядываем внутрь корпуса и убеждаемся, что видеокарта надежно установлена в слот на материнской плате. Если есть возможность, то временно заменяем видеокарту на другую.
Также нельзя исключать поломку монитора или выход из строя кабеля, но это встречается реже.
Материнская плата
Материнская плата также может приводить к тому, что компьютер перестанет загружаться или при включении компьютера информация на экран выводиться не будет. Внезапная перезагрузка или зависание компьютера также могут указывать на проблемы с материнской платой.
Так как материнская плата является основой, то перед тем, как подозревать ее, стоит сначала проверить другие устройства — блок питания, оперативку и видеокарту.
Ну и тут нужна будет более серьезная диагностика и придется обращаться в специализированный сервис, где после проверки вам скажут стоит ли производить ремонт материнской платы или проще приобрести новую.
Процессор
Нельзя исключать и процессор, хотя это довольно редкий случай. В своей практике я сталкивался с тем, что компьютер работал нестабильно по вине процессора, только один раз. Было это давно и речь шла о довольно производительном на тот момент двухпроцессорном компьютере, построенном на процессорах AMD. Из-за плохой вентиляции один из процессоров вышел из строя, что приводило к внезапным зависаниям, перезагрузкам и отказу включаться.
Сейчас это уже маловероятно и к подобным проблемам может приводить, пожалуй, только производственный брак.
Безусловно, можно попробовать заменить процессор в домашних условиях на аналогичный с другого компьютера, но в отличие от блока питания, операция эта несколько сложнее.
Во-первых, разные серии процессоров устанавливаются в разные сокеты (socket), то есть разъем. Это означает, что второй процессор должен иметь точно такой же сокет.
Во-вторых, придется столкнуться с системой охлаждения процессора и не все они легко поддаются демонтажу.
Начинающим пользователям я бы не рекомендовал производить подобные операции самостоятельно, так как довольно просто можно поверить что-то на материнской плате, не рассчитав усилие при снятии или монтаже системы охлаждения.
Кроме этого, при повторной установке системы охлаждения на процессор, необходимо применять термопасту для лучшего отвода тепла от процессора. Далеко не у всех найдется тюбик с термопастой под рукой, поэтому здесь, как и в случае с материнской платой, лучше обратиться в сервис.
Жесткий диск
Ну и если компьютер не запускается, но вы слышите необычный треск, скрежет или клацание жесткого диска, то это явно указывает на проблемы с ним. Также могут быть и другие проблемы, связанные с жестким диском, например, появится сообщение вроде этого:
В сообщении говорится, что загрузка с диска невозможно, нужно вставить системный диск и нажать клавишу Enter.
Если после включения компьютера появляется такая надпись, то в первую очередь стоит проверить корректность и надежность подключения жесткого диска к материнской плате, а также удостовериться, что жесткий диск виден в BIOS, то есть что система диагностики материнской платы определяет наличие жесткого диска.
Если в BIOS жесткий диск отсутствует, то придется нести его в сервис. Возможно, проблема возникла с контроллером, то есть с платой жесткого диска. Но перед этим все же стоит попробовать заменить кабель подключения жесткого диска к материнской плате. Я встречался пару раз с ситуацией, когда бракованный кабель приводил к подобной проблеме.
Если же жесткий диск определяется, но загрузка компьютера не происходит, то приступаем к тестированию диска и тут есть масса нюансов. О многих из них я рассказал в серии видео, которая была посвящена жестким дискам.
В этих видео я довольно подробно рассказал о возможных поломках жесткого диска и о том, как можно провести его диагностику самостоятельно.
Что делать, если компьютер не включается? Пошаговая инструкция по диагностике
Сбои при включении компьютера могут происходить на разных стадиях, каждая из которых указывает на различные источники проблемы — от расшатанного разъема и неправильной конфигурации до повреждения материнской платы.
Содержание
Отсутствие реакции ПК на нажатие кнопки питания
После нажатия кнопки включения ПК не издает ни звука, вентиляторы не крутятся, а светодиодные индикаторы не светятся.
В чем может быть проблема: скорее всего, сбой возник из-за отсутствия питания материнской платы.
Как исправить: прежде всего, произведите внешний осмотр источника питания, а именно проверьте, надежно ли провод питания соединен с розеткой и разъемом в блоке, а также находится ли выключатель блока питания в положении «Вкл».
Далее проверьте, не расшатались ли провода питания в разъемах материнской платы. Сначала откройте крышку корпуса и посмотрите, правильно ли подключены к ней кабели от блока питания. Отсоедините широкий 24-контактный разъем и 12-вольтовый четырех- или восьмиконтактный разъем дополнительного питания процессора и осмотрите их. Если вы увидите обгоревшие контакты, дело может быть в скачке напряжения или в неисправности блока питания. Вполне возможно, что это затронуло все компоненты системы, что может повлечь за собой покупку нового компьютера.
Если со стороны источника питания все в порядке, проверьте, правильно ли подключены кнопки питания и перезагрузки на корпусе к материнской плате и имеют ли они легкий ход — маленькие двухконтактные разъемы должны быть прочно подсоединены к контактным выводам. Отключите кнопку «Reset» и попробуйте включить компьютер (если это сработает, значит, кнопка перезагрузки неисправна и должна оставаться отключенной).
Если же это не поможет, отсоедините кнопку питания. Далее, если систему удастся запустить путем замыкания обоих контактов, например, при помощи скрепки, значит, неисправна кнопка питания. В данной ситуации подключите кнопку перезагрузки и используйте ее в дальнейшем в качестве кнопки питания. В противном случае вам придется отнести системный блок в мастерскую на диагностику или заменить ее самостоятельно.
ПК работает, но монитор остается выключенным
Кулеры и светодиодные индикаторы работают, но изображение на экран монитора не выводится и он остается черным.
В чем может быть проблема: это могут быть симптомы неисправной видеокарты или монитора, неверная настройка дисплея или поврежденный кабель, соединяющий системный блок и монитор.
Как исправить: проверьте источник питания монитора, а также убедитесь, что его меню настройки выводится при нажатии соответствующей клавиши. Если с питанием все хорошо, а меню не появляется, значит, монитор неисправен — это можно проверить, временного подключив к ПК другой дисплей (или телевизор с помощью HDMI-кабеля).
Если экранное меню выводится, измените источник сигнала при помощи расположенной на мониторе кнопки Source или соответствующего пункта в меню, пока не выставится нужный подключенный вход. Затем попереключайте режимы вывода на включенном ПК путем удерживания клавиши «Win» и двойного нажатия «P» — это позволяет переключиться на следующий из четырех режимов. Подождите несколько секунд и переключитесь в общей сложности четыре раза, чтобы проверить, выводится ли изображение в одном из режимов. Если эти действия не принесут результатов, замените кабель для монитора и попробуйте другой доступный интерфейс (например, HDMI или VGA вместо DVI) с целью исключения неисправности разъемов или кабеля.
Наконец, наиболее трудоемкий способ — проверить, поможет ли установка или замена видеокарты. Например, вы можете переключиться на интегрированную графику вместо дискретной или установить в ПК старую видеокарту. Если все эти попытки не увенчаются успехом, вероятно, имеет место какая-то другая проблема с аппаратным обеспечением, которую вы можете диагностировать в сервисном центе.
BIOS не запускается/зависает
Мигающий курсор на экране при старте ПК или зависание при инициализации BIOS.
В чем может быть проблема: некорректные настройки BIOS Setup / UEFI, неисправные комплектующие компьютера.
Как исправить: в первую очередь проверьте, все ли разъемы (например, кулера центрального процессора) правильно подключены к материнской плате и все ли вентиляторы работают. В случае необходимости замените неисправные. Спикер материнской платы в определенных случаях выдает важную информацию в виде звуковых сигналов, значение каждого из них объяснено в руководстве пользователя материнской платы. Однако для этого необходимо, чтобы этот маленький динамик был правильно подключен к разъему «Speaker» материнской платы (удостоверьтесь в этом или используйте специальную POST-карту для диагностики).
Описанные признаки могут указывать и на некорректные настройки BIOS Setup — эту проблему легко устранить путем сброса настроек до заводских. Выключите компьютер, отсоедините от сети питания, откройте корпус и найдите на материнской плате перемычку Clear CMOS, которая из трех контактов обычно замыкает первый и второй. Измените ее положение на десять секунд таким образом, чтобы она замыкала второй и третий контакт, затем верните в исходное положение.
После этого материнская плата, «забыв» все настройки BIOS / UEFI, должна начать все сначала. Если вы не увидели этот джампер, извлеките батарею материнской платы на десять секунд и затем верните ее на место. Если проблемы возникают каждый раз после отсоединения компьютера от сети питания, замените батарейку.
Следующий подозреваемый — оперативная память. Проверьте каждый модуль в отдельности, а если установлен только один, попробуйте вставить его другой слот. При необходимости замените неисправный.
Затем отключите все аппаратное обеспечение, не являющееся принципиальным для работы ПК, от USB-, PCIe- и других разъемов компьютера. Если после этого он запускается, постепенно подключайте все обратно, пока не найдете виновника проблемы.
Если так ничего и не помогло, вероятно, материнская плата и/или центральный процессор повреждены, и вам нужно готовиться к приобретению новых устройств.
Windows не запускается
Компьютер проходит стадию инициализации BIOS, но выдает сообщение о том, что загрузочный диск не найден.
В чем может быть проблема: поврежденный кабель питания или передачи данных HDD / SSD, неисправный накопитель.
Как исправить: первым делом проверьте, правильно ли подключены кабель питания SATA и кабель передачи данных вашего жесткого диска или твердотельного накопителя. Затем попробуйте подключить диск посредством другого кабеля и к одному из других портов. Если он не появляется в BIOS / UEFI (чтобы проверить, нажмите «Del» при загрузке компьютера, перейдите в раздел «Advanced Chipset Features» и или другой аналогичный, и посмотрите, распознается ли диск на одном из каналов SATA), попробуйте подключить HDD / SSD к другому компьютеру. Если и это не сработает, значит, диск поврежден, и, скорее всего, восстановить данные сможет только профессиональная служба за достаточно высокую цену.
Если диск отображается в BIOS Setup или все еще читается на другом компьютере, но больше не является загрузочным, то необходимо сначала запустить систему восстановления и выполнить резервное копирование данных в связи с риском возникновения ошибок файловой системы или аппаратного сбоя. Затем восстановите загрузчик операционной системы: загрузите компьютер с установочного носителя Windows (вставьте DVD или USB-накопитель, после включения нажмите «F12» или аналогичную клавишу, в меню загрузки выберите носитель). Запустите командную строку. Затем введите: «bootrec /fixMBR» «Enter», «bootrec/fixBoot», «Enter». Если это не поможет, снова запустите консоль и введите «bootrec /rebuildBCD», «Enter». Если и это не сработает, вероятно, ваша Windows настолько пострадала в результате повреждения файловой системы или жесткого диска, что ее необходимо переустановить — лучше всего на новый диск, поскольку старый после сбоя уже будет ненадежным.
Не удается войти в Windows
Windows начинает загрузку, но не может ее закончить.
В чем может быть проблема: обновление Windows, сбой в работе программного обеспечения.
Как исправить: наберитесь терпения и подождите (объемные обновления Windows могут потребовать несколько десятков минут в зависимости от системы, чтобы выполнить все операции при перезагрузке). Если даже по прошествии часа ничего не происходит, или проблема не связана с обновлениями Windows, выполнить загрузку в безопасном режиме. Для этого нажмите «F8» при загрузке ПК (в Windows 10 — «Shift+F8»). Если проблемы с обновлениями мешают запуску, Windows отменит их, после чего система должна загрузиться в обычном режиме. Кроме того, в данном режиме вы можете обновить или удалить программное обеспечение и драйверы, установка которых, вероятно, привела к проблеме.
В остальных случаях запустите в безопасном режиме инструмент «Конфигурация системы», на вкладке «Службы» активируйте опцию «Не отображать службы Microsoft» и снимите галочку со всех остальных отображаемых служб.
Теперь отключите на вкладке «Запуск системы» (Windows 7) или в Диспетчере задач на вкладке «Автозагрузка» (Windows 8 и 10) все автоматически загружаемые программы. Если это не поможет, извлеките все ненужные устройства. В качестве последней меры перед началом переустановки запустите в безопасном режиме командную строку от имени администратора (введите в поле поиска меню «Пуск» «cmd», кликните правой кнопкой мыши по «cmd.exe» и выберете пункт «Запуск от имени администратора») и введите «sfc /scannow» — это позволит проверить все системные файлы и при необходимости заменить их оригинальными.
Если проблема не диагностируется, и ничего не помогает
Если все попытки реанимировать ПК оказались безуспешны, то, скорее всего, причина в повреждении блока питания или материнской платы. Если блоку уже пять лет, то купить новый от проверенного производителя — хорошая идея в любое время. Заменить его особых затруднений не вызывает: отсоединяем все кабели питания, откручиваем четыре винтика и извлекаем блок питания. Новый устанавливаем в обратном порядке.
Следующий шаг — новая материнская плата. Обычно модель с таким же сокетом, как и у прежней, стоит недорого, и вы можете продолжать использовать все остальные компоненты. Но придется полностью разобрать и заново собрать компьютер. Если же устройству больше пяти лет, возможно, имеет смысл сразу установить материнскую плату, центральный процессор и память последнего поколения. Такое капитальное обновление будет самым верным решением всех проблем ПК.
Впрочем, если денег на апдейт ПК нет, вы можете попробовать обратиться в сервисный центр, специалисты которого точно определят причину неисправности и устранят ее. В некоторых случаях это окажется дешевле новой системной платы и блока питания.