Как отвязать hub ajax от учетной записи

Как отвязать hub ajax от учетной записи

Быстрый старт для защиты дома
Стартовый комплект Ajax состоит из самого необходимого для защиты помещения от вторжения. Чувствительные датчики контролируют двери и активность внутри, а мощный хаб связывает их с внешним миром.
К хабу подключаются все датчики Ajax. Он умножает возможности устройств, контролирует их работу, отправляет сообщения о тревогах владельцу и на пульт охраны.
Охранные датчики определяют движение в помещении, взлом окна и дверей, фиксируют разбитие стекла. Устанавливаются на основу из любых материалов.
Извещатели со встроенной сиреной точно определяют дым, огонь и опасный уровень угарного газа в помещении. Устанавливаются на потолке, управляются со смартфона.
Реле для дистанционного управления бытовой техникой, электрозамками, воротами, ролетами.
Модули интеграции
Устройства для включения сторонних датчиков в систему Ajax, а также для работы датчиков Ajax в составе проводных сигнализаций и систем умного дома.
Мобильное приложение Ajax Security System для iOS и Android является самым удобным способом контролировать систему. Через приложение можно поставить и снять помещение с охраны, проверять состояние каждого устройства: уровень сигнала, заряд аккумулятора, температуру. Также можно управлять системой с помощью брелока SpaceControl и беспроводной клавиатуры KeyPad.
Софт для инсталляторов и пользователей

Экосистема AJAX включает широкий набор беспроводных смарт-устройств для обеспечения эффективной безопасности

Как отвязать hub ajax от учетной записи

Быстрый старт для защиты дома
Стартовый комплект Ajax состоит из самого необходимого для защиты помещения от вторжения. Чувствительные датчики контролируют двери и активность внутри, а мощный хаб связывает их с внешним миром.
К хабу подключаются все датчики Ajax. Он умножает возможности устройств, контролирует их работу, отправляет сообщения о тревогах владельцу и на пульт охраны.
Охранные датчики определяют движение в помещении, взлом окна и дверей, фиксируют разбитие стекла. Устанавливаются на основу из любых материалов.
Извещатели со встроенной сиреной точно определяют дым, огонь и опасный уровень угарного газа в помещении. Устанавливаются на потолке, управляются со смартфона.
Реле для дистанционного управления бытовой техникой, электрозамками, воротами, ролетами.
Модули интеграции
Устройства для включения сторонних датчиков в систему Ajax, а также для работы датчиков Ajax в составе проводных сигнализаций и систем умного дома.
Мобильное приложение Ajax Security System для iOS и Android является самым удобным способом контролировать систему. Через приложение можно поставить и снять помещение с охраны, проверять состояние каждого устройства: уровень сигнала, заряд аккумулятора, температуру. Также можно управлять системой с помощью брелока SpaceControl и беспроводной клавиатуры KeyPad.
Софт для инсталляторов и пользователей

Экосистема AJAX включает широкий набор беспроводных смарт-устройств для обеспечения эффективной безопасности

Руководство по настройке Ajax Hub

Hub — центральное устройство в системе безопасности Ajax, координирующее работу подключенных устройств и взаимодействующее с пользователем и охранной компанией.

Hub нужен доступ к интернету для подключения к облачному серверу Ajax Cloud — для настройки, управления из любой точки мира, передачи уведомлений о событиях и обновления программного обеспечения. Сервер Ajax Cloud размещен на мощностях Amazon Web Services. Личные данные и детальные логи о работе системы хранятся под многоуровневой защитой, обмен информацией с хабом происходит по зашифрованному каналу круглосуточно.

Для связи с Ajax Cloud система использует проводное соединение Ethernet и GSM сеть мобильного оператора.

Если возможно, используйте оба канала интернет-подключения. Это обеспечит более надежную связь хаба с Ajax Cloud и застрахует от сбоев в работе одного из операторов связи.

Управлять Hub можно через приложение для смартфонов на iOS и Android. Мобильные приложения позволяют оперативно реагировать на уведомления системы безопасности.

Перейдите по ссылке, чтобы скачать приложение для вашего смартфона:

В Ajax Hub можно настроить, о каких событиях и каким образом уведомлять пользователя. Выбирайте, что вам удобнее: push-нотификации, SMS сообщения, телефонный звонок. Если система Ajax передана на обслуживание охранной компании, сигнал тревоги будет ей отправлен напрямую, в обход сервера.

Разъемы и индикация

1. Логотип со световым индикатором
2. Крепежная панель SmartBracket (перфорированная часть необходима для срабатывания тампера при попытке оторвать хаб от поверхности. Не выламывайте ее!)
3. Разъем подключения кабеля питания
4. Разъем подключения кабеля Ethernet
5. Слот для установки карты сотового оператора (формата Micro-SIM)
6. QR код
7. Кнопка тампера
8. Кнопка включения / выключения

Индикация работы хаба свечением логотипа

При включении логотип Ajax на секунду загорается зелёным и затем меняет цвет на красный. Это означает, что хаб загружается. После окончания загрузки цвет логотипа зависит от связи с Ajax Cloud.

Если хаб не подключен к электропитанию, то логотип светится 3 минуты, затем мигает каждые 20 секунд.

Связь с Ajax Cloud

Цвет подсветки сообщает про связь с Ajax Cloud

В некоторых регионах Ajax Hub продается сразу с SIM-картой в комплекте

Если хаб не подключается к Ajax Cloud по GSM сети, используйте Ethernet для настройки параметров сети в веб-приложении или мобильном приложении. Чтобы корректно прописать точку доступа, имя пользователя и пароль, обратитесь в службу поддержки оператора.

Учетная запись Ajax

Настройка системы безопасности Ajax осуществляются через приложение, к которому подключается учетная запись администратора. Учетная запись с информацией о добавленных хабах размещается на облачном сервере Ajax Cloud в зашифрованном виде.

Параметры пользователей системы безопасности Ajax и подключенных устройств хранятся локально на хабе и неотрывно с ним связаны. Смена администратора Ajax Hub не влечет за собой сбой настроек подключенных к нему устройств.

Номер телефона можно использовать для создания только одной учетной записи Ajax

Создайте учетную запись в системе Ajax в мобильном приложении, следуя пошаговой инструкции. В процессе вам потребуется подтвердить email адрес и номер мобильного телефона.

Ваша учетная запись может совмещать роли — администратор одного хаба, пользователь другого.

Монтаж хаба

Хаб нужно надежно закрепить на поверхности (вертикальной или горизонтальной). Мы настоятельно не рекомендуем использовать двусторонний скотч — он не гарантирует надежного крепления и упрощает демонтаж устройства.

Не размещайте хаб:

• за пределами помещения (на улице);
• вблизи или внутри металлических предметов, вызывающих затухание и экранирование сигнала;
• в местах со слабым GSM-сигналом;
• вблизи источников радиопомех: менее 1 метра от роутера и силовых кабелей;
• в помещениях с температурой и влажностью, выходящими за пределы допустимых.

Установка хаба:

Закрепите крышку хаба на поверхности комплектными шурупами. При использовании других средств крепежа, убедитесь, что они не повреждают и не деформируют крышку хаба.

Наденьте хаб на крышку и зафиксируйте комплектными шурупами.

Не переворачивайте хаб при вертикальной фиксации (например, на стене). При правильной фиксации логотип Ajax будет читаться горизонтально.

Фиксация крышки хаба шурупами исключает случайное смещение хаба и минимизирует риск импульсивной кражи устройства.

Если хаб надежно закреплен, при отрыве корпуса от поверхности сработает тампер, о чем система отправит уведомление.

Комнаты в приложении Ajax

Комнаты объединяют подключенные устройства. В приложении создается до 50 комнат, каждое устройство может располагаться только в одной комнате.

Создание и настройка комнаты

Комната создается в мобильном приложении через меню «Добавить комнату».

Присвойте комнате название, при желании прикрепите (или снимите) фотографию — так проще находить нужную комнату в списке.

Нажав на шестеренку , перейдите в меню настройки комнаты.

Чтобы удалить комнату, переместите все хранящиеся в ней устройства в другие комнаты через меню настройки устройств. При удалении комнаты стираются все ее настройки.

Руководство пользователя интеллектуальной панели управления AJAX Hub

Хаб — центральное устройство системы безопасности Ajax, координирующее подключенные устройства и взаимодействующее с пользователем и охранной компанией. Хаб разработан только для использования внутри помещений. Хабу необходим доступ в Интернет для связи с облачным сервером Ajax Cloud — для настройки и управления из любой точки мира, передачи уведомлений о событиях и обновления программного обеспечения. Персональные данные и журналы работы системы хранятся под многоуровневой защитой, а обмен информацией с Hub осуществляется по зашифрованному каналу в круглосуточном режиме. Для связи с Ajax Cloud система может использовать Ethernet-соединение и сеть GSM. Используйте оба канала связи, чтобы обеспечить более надежную связь между хабом и Ajax Cloud. Управлять хабом можно через приложение для iOS, Android, macOS или Windows. Перейдите по ссылке, чтобы скачать приложение для своей ОС: Пользователь может настроить уведомления в настройках хаба. Выбирайте, что вам удобнее: push-уведомления, SMS или звонки. Если система Ajax подключена к ПЦН, сигнал тревоги будет поступать прямо на нее, минуя Ajax Cloud.

Купить интеллектуальную панель управления безопасностью Hub
К хабу можно подключить до 100 устройств Ajax. Защищенный радиопротокол обеспечивает надежную связь между устройствами на расстоянии до 2 км в прямой видимости.

Список устройств Ajax
Используйте сценарии для автоматизации системы безопасности и уменьшения количества рутинных действий. Настройте расписание охраны, запрограммируйте действия устройств автоматики (Relay, WallSwitch или Socket) в ответ на тревогу, Button по расписанию. Сценарий можно создать удаленно в приложении Ajax. Как создать и настроить сценарий в системе безопасности Ajax

Розетки и индикация

1. Крепежная панель SmartBracket (перфорированная часть требуется для срабатыванияampэ в случае любой попытки демонтировать ступицу)
2. Розетка для кабеля питания
3. Гнездо для кабеля Ethernet
4. Слот для микро-SIM
5. QR-код
6. Tampэр кнопка
7. Кнопка включения / выключения

Светодиодная индикация

Подключение к сети

1. Откройте крышку втулки, с силой сдвинув ее вниз. Будьте осторожны и не повредитеampэ защитив ступицу от демонтажа!
2. Подключите кабели питания и Ethernet к розеткам.
   1. Розетка
   2. Разъем Ethernet
   3. Слот для SIM-карты

   Ярко-зеленый или белый цвет логотипа указывает на то, что хаб подключен к Ajax Cloud. Если Ethernet-соединение не происходит автоматически, отключите прокси, фильтрацию по MAC-адресам и активируйте DHCP в настройках роутера: хаб получит IP-адрес. При следующей настройке в мобильном приложении вы сможете установить статический IP-адрес. Для подключения хаба к сети GSM необходима карта micro-SIM с отключенным запросом PIN-кода (отключить можно с помощью мобильного телефона) и сумма на счету, достаточная для оплаты услуг GPRS, SMS и звонков. Если хаб не подключается к Ajax Cloud через GSM, используйте Ethernet для настройки сетевых параметров в приложении. Для корректной настройки точки доступа, логина и пароля обратитесь в службу поддержки оператора.

   Аккаунт Ajax
   Пользователь с правами администратора может настроить систему безопасности Ajax через приложение. Учетная запись администратора с информацией о добавленных хабах шифруется и размещается в Ajax Cloud. Все заданные пользователем параметры системы безопасности Ajax и подключенных устройств сохраняются локально на хабе. Эти параметры неразрывно связаны с хабом: смена администратора хаба не влияет на настройки подключаемых устройств. На один номер телефона можно создать только один аккаунт Ajax. Создайте аккаунт Ajax в приложении, следуя пошаговой инструкции. руководство. В рамках этого процесса вам необходимо подтвердить свой адрес электронной почты и номер телефона. Аккаунт Ajax позволяет совмещать роли: вы можете быть как администратором одного хаба, так и пользователем другого хаба.

   Добавление хаба в приложение Ajax
   Предоставление доступа ко всем функциям системы (в частности, к отображению уведомлений) — обязательное условие для управления системой безопасности Ajax через смартфон.

   1. Войдите в свою учетную запись.
   2. Откройте меню «Добавить хаб» и выберите способ регистрации: вручную или
   3. Подождите, пока хаб не будет зарегистрирован.

   Установка

   Перед установкой хаба убедитесь, что выбрано оптимальное место: сим-карта демонстрирует стабильный прием, все устройства протестированы на радиосвязь, хаб скрыт от прямого доступа. view.Устройство разработано только для использования внутри помещений. Концентратор должен быть надежно прикреплен к поверхности (вертикальной или горизонтальной). Мы не рекомендуем использовать двухсторонний скотч: он не может гарантировать надежное крепление и упрощает снятие устройства.

   • вне помещений (на открытом воздухе); электрические кабели;
   • в помещениях с температурой и влажностью выше допустимых пределов.

   Установка концентратора:

   1. Закрепите крышку ступицы на поверхности с помощью комплектных винтов. При использовании любых других крепежных приспособлений следите за тем, чтобы они не повреждали и не деформировали крышку ступицы.
   2. Наденьте хаб на крышку и закрепите его винтами из комплекта. Не переворачивайте хаб при вертикальном креплении (например, на стене). При правильной фиксации логотип Ajax читается горизонтально. Фиксация хаба на крышке с помощью винтов предотвращает случайное смещение хаба и минимизирует риск кражи устройства.

   Если ступица прочно закреплена, попытка ее оторвать вызывает срабатывание tamper, и система отправляет уведомление.
   Комнаты в приложении Ajax
   Виртуальные комнаты используются для группировки подключенных устройств. Пользователь может создать до 50 комнат, при этом каждое устройство будет находиться только в одной комнате. Комната создается в приложении с помощью меню «Добавить комнату». Присвойте номеру название, а по желанию прикрепите (или сделайте) фото: это поможет быстро найти нужный номер в списке. Нажав на шестеренку, перейдите в меню настроек комнаты. Чтобы удалить комнату, переместите все устройства в другие комнаты с помощью меню настройки устройств. Удаление комнаты стирает все ее настройки.

   Подключение устройств

   При первой регистрации хаба в приложении вам будет предложено добавить устройства для охраны помещения. Однако вы можете отказаться и вернуться к этому шагу позже. Когда приложение начнет поиск и запустит обратный отсчет, включите устройство: его светодиод мигнет один раз. Для обнаружения и сопряжения устройство должно находиться в зоне действия беспроводной сети хаба (на одном охраняемом объекте). Запрос на подключение передается на короткое время в момент включения устройства. Если соединение не удалось с первого раза, выключите устройство на 5 секунд и повторите попытку. К хабу можно подключить до 10 камер или видеорегистраторов с поддержкой протокола RTSP. Как настроить и подключить IP-камеру к системе безопасности Ajax

   Статусы хаба

   Иконки

   Значки отображают некоторые состояния концентратора. Посмотреть их можно в приложении Ajax, в меню «Устройства».

   состояния

   1. Перейдите на вкладку «Устройства».
   2. Выберите Хаб из списка.

   Нажмите, чтобы открыть список неисправностей хаба.

   Мощность сотового сигнала

   Показывает мощность сигнала мобильной сети для активной SIM-карты. Мы рекомендуем устанавливать хаб в местах с силой сигнала 2-3 бара. Если уровень сигнала слабый, концентратор не сможет

   Уровень заряда батареи устройства. Отображается в процентахtage

   Статус тamper, реагирующий на демонтаж ступицы:

   закрыто — крышка ступицы закрыта

   1. Перейдите на вкладку «Устройства».
   2. Выберите Хаб из списка.
   3. Перейдите в Настройки, нажав на значок .

   Обратите внимание, что после изменения настроек необходимо нажать кнопку «Назад», чтобы сохранить их. Аватар — это настроенное заглавное изображение для системы безопасности Ajax. Он отображается в меню выбора хаба и помогает идентифицировать нужный объект.
   Чтобы изменить или установить аватар, нажмите на значок камеры и задайте нужные Пользовательские настройки системы безопасности: какие права предоставляются пользователям и как система безопасности уведомляет их о событиях и тревогах. Чтобы изменить настройки пользователя, нажмите напротив имени пользователя. Как система безопасности Ajax уведомляет пользователей о предупреждениях, как добавлять новых пользователей в хаб

   Настройки Ethernet для проводного подключения к Интернету.

   • Ethernet позволяет включать и отключать Ethernet на концентраторе.
   • DHCP/Static выбор типа IP-адреса хаба для получения: динамический или статический
   • IP-адрес IP-адрес концентратора
   • Маска подсети Маска подсети, в которой работает концентратор
   • Шлюз маршрутизатора, используемый концентратором
   • DNS DNS хаба
   • Отключить Ping перед подключением, когда эта настройка активирована, хаб игнорирует ошибки связи с оператором. Активируйте эту опцию, если SIM-карта не может подключиться к сети
   • SIM-карта 1 — отображает номер установленной SIM-карты. Нажмите на поле, чтобы перейти к настройкам SIM-карты
   • APN, Имя пользователя и Пароль — настройки для подключения к Интернету через SIM-карту. Чтобы узнать настройки вашего сотового оператора, обратитесь в службу поддержки вашего провайдера. Как установить или изменить настройки APN в хабе

   Использование мобильных данных

   • Входящий объем данных, полученных хабом. Отображается в КБ или МБ.
   • Исходящий объем данных, отправленных хабом. Отображается в КБ или МБ. Имейте в виду, что данные рассчитываются на хабе и могут отличаться от системы статистики вашего оператора при пересечении заданного участка. Местоположение пользователя определяется с помощью GPS-модуля смартфона. Что такое геозоны и как они работают

   Настройка группового режима групп. Это позволяет:

   • Управляйте режимами охраны для отдельных помещений или групп датчиков.
   • Для бывшихampле, офис стоит на охране, а уборщица работает на кухне.
   • Разграничить доступ к управлению режимами охраны.
   • Для бывшихampНапример, сотрудники отдела маркетинга не имеют доступа к адвокатскому бюро.

   Ювелир настраивает интервал пинга хаб-детектор. Настройки определяют, как часто хаб связывается с устройствами и как быстро обнаруживается потеря связи.

   • Detector Ping Interval частота опроса подключенных устройств хабом задается в диапазоне от 12 до 300 с (по умолчанию 36 с)
   • Количество недоставленных пакетов для определения обрыва соединения — счетчик недоставленных пакетов (по умолчанию 8 пакетов).
   • Если включено, то прошивка автоматически обновляется при выходе новой версии, когда система не поставлена ​​на охрану и внешнее питание не включено. Настройка позволяет выбрать канал передачи логов хаба или отключить их запись:
   • Ethernet
   • Ведение журналов не отключено Мы не рекомендуем отключать журналы, так как эта информация может быть полезной в случае возникновения ошибок в работе системы!
   • Интервал пинга сервера (сек). Частота отправки пингов с хаба на сервер Ajax Cloud. Устанавливается в диапазоне от 10 до 300 с. Рекомендуемое значение по умолчанию — 60 с.
   • Задержка сигнала тревоги при сбое соединения (сек). Это задержка для снижения риска ложного срабатывания, связанного с потерей соединения с сервером Ajax Cloud. Активируется после 3-х неудачных опросов хаб-сервера. Задержка устанавливается в диапазоне от 30 до 600 с. Рекомендуемое значение по умолчанию — 300 с. Время формирования сообщения о потере связи между хабом и сервером Ajax Cloud рассчитывается по следующей формуле: При настройках по умолчанию Ajax Cloud сообщает о потере хаба через 9 минут:
   • Отключите оповещения при потере связи с сервером. Ajax-приложения могут оповещать о потере связи между хабом и сервером двумя способами: стандартным сигналом push-уведомления или звуком сирены (по умолчанию включено). Когда опция активна, уведомление приходит со стандартным сигналом push-уведомления. Отключить реакцию сирен при нажатии тревожной кнопки на брелоке SpaceControl можно в настройках брелока (Устройства → SpaceContol → Настройки

   Настройки послетревожной индикации сирены

   • Реализация функции в HomeSiren
   • Реализация функции в StreetSiren
   • Реализация функции в StreetSiren DoubleDeck
   • Настройки пожарных извещателей

   Подтверждение тревоги
   Подтверждение тревоги — это специальное событие, которое хаб отправляет на ПЦН и пользователям системы, если в течение заданного периода времени сработало несколько определенных устройств. Реагируя только на подтвержденные тревоги, охранная компания и полиция сокращают количество посещений по ложным тревогам. Система безопасности Ajax может игнорировать тревоги или другие события устройств, не удаляя их из системы. При определенных настройках уведомления о событиях конкретного устройства не будут отправляться пользователям ПЦН и системы безопасности. Существует два типа автоотключения устройств: по таймеру и по количеству срабатываний.

   • Протокол — выбор протокола, по которому хаб будет отправлять тревоги на ПЦН охранной компании по прямому соединению. Доступные протоколы: Ajax Translator (Contact-ID) и SIA.
   • Подключение по требованию. Включите эту опцию, если вам нужно подключаться к ПЦН (ПЦН) только при передаче события. Если опция отключена, соединение поддерживается постоянно. Опция доступна только для протокола SIA.
   • Номер объекта — номер объекта в ПЦН (хабе).
   • IP-адрес и Порт — настройки основного IP-адреса и порта сервера охранной компании, на который отправляются события и тревоги.
   • IP-адрес и Порт — настройки вторичного IP-адреса и порта сервера охранной компании, на который отправляются события и тревоги.
   • Шифрование — если включено, события и тревоги, передаваемые на ПЦН в формате SIA, шифруются.
   • Ключ шифрования — ключ шифрования передаваемых событий и тревог. Должно совпадать со значением на ПЦН.
   • Отправлять координаты — если включено, нажатие тревожной кнопки в приложении отправляет координаты устройства, на котором установлено приложение и нажата тревожная кнопка, на ПЦН.

   Руководство пользователя открывает руководство пользователя концентратора.
   Импорт данных меню для автоматического переноса устройств и настроек из другого хаба. Имейте в виду, что вы находитесь в настройках хаба, на который хотите импортировать данные.

   Подробнее об импорте данных
   Unpair hub удаляет вашу учетную запись из хаба. Независимо от этого, все настройки и подключенные детекторы остаются сохраненными.

   • Push-уведомление отправляется Ajax Cloud в системное приложение Ajax Security при наличии интернет-соединения.
   • SMS отправляется на номер телефона, указанный пользователем при регистрации аккаунта Ajax.
   • Телефонный звонок означает, что хаб звонит по номеру, указанному в Ajax.
   1. сетевой кабель
   2. Комплект для установки
   3. Стартовый пакет GSM (доступен не во всех странах)
   4. Руководство по быстрому старту

   Требования безопасности

   При установке и эксплуатации хаба соблюдайте общие правила электробезопасности при использовании электроприборов, а также требования нормативных правовых актов по электробезопасности. Категорически запрещается разбирать устройство под т.tagэ! Не используйте устройство с поврежденным кабелем питания.

   Документы / Ресурсы

   Похожие сообщения

   Руководство пользователя Samsung Smart Hub — Оптимизированный PDF-файл Руководство пользователя Samsung Smart Hub — Исходный PDF-файл

   Название модели: https://ajax.systems/support/hub-2 Ajax Hub 2 (9NA) Краткое руководство Перед использованием устройства настоятельноviewing

   

   SmartThings Hub UA-HUB HUB Настройка QSG Подключите SmartThings Hub к настенной розетке с помощью прилагаемого источника питания.

   Модуль приемника AJAX UART bridge uartBridge — это модуль для интеграции со сторонними системами беспроводной безопасности и умного дома…

   Учетная запись

   Вы не можете удалить учетную запись, если эта запись — аккаунт владельца или сотрудника компании в приложении PRO Desktop. Отвязать аккаунт сотрудника от компании может владелец компании или другой сотрудник с соответствующими правами. Удалить аккаунт владельца компании невозможно. Просмотреть список компаний, к которым привязана учетная запись, можно в приложении PRO Desktop в разделе Компании и роли в настройках профиля.

   Чтобы удалить учетную запись, в приложении PRO Desktop:

   1. Нажмите на аватар вашей учетной записи в правом верхнем углу экрана. Выберите Настройки профиля.
   2. Выберите пункт Общее.
   3. Найдите и нажмите Удалить учетную запись и подтвердите действие нажатием кнопки Да, удалить.

   Если ваша учетная запись — аккаунт владельца или сотрудника компании в приложении PRO Desktop, вы увидите список компаний, к которым привязан ваш аккаунт. Вы не сможете удалить учетную запись, пока не отвяжете свой аккаунт от этих компаний.

   После шага №6 отменить удаление учетной записи уже невозможно.

   Вы не можете удалить учетную запись, если эта запись — аккаунт владельца или сотрудника компании в приложении PRO Desktop. Отвязать аккаунт сотрудника от компании может владелец компании или другой сотрудник с соответствующими правами. Удалить аккаунт владельца компании невозможно. Просмотреть список компаний, к которым привязана учетная запись, можно в приложении PRO Desktop в разделе Компании и роли в настройках профиля.

   Чтобы удалить учетную запись, в мобильном приложении Ajax PRO:

   1. 1. Нажмите на иконку меню . Выберите пункт Настройки приложения.
      2. Выберите пункт Редактировать учетную запись.
      3. В нижней части экрана нажмите Удалить учетную запись и подтвердите действие нажатием кнопки Да, удалить.

      Если ваша учетная запись — аккаунт владельца или сотрудника компании в приложении PRO Desktop, вы увидите список компаний, к которым привязан ваш аккаунт. Вы не сможете удалить учетную запись, пока не отвяжете свой аккаунт от этих компаний.

      После шага №6 отменить удаление учетной записи уже невозможно.

      Чтобы удалить учетную запись, в мобильном приложении Ajax Security System:

      1. Нажмите на иконку меню . Выберите пункт Настройки приложения.
      2. Выберите пункт Редактировать учетную запись .
      3. В нижней части экрана нажмите Удалить учетную запись и подтвердите действие нажатием кнопки Да, удалить.
      4. Если ваша учётная запись привязана к хабам, откроется экран со списком этих хабов. Нажмите кнопку Далее . Учитывайте, что после удаления учетной записи у вас не будет доступа к этим хабам.
      5. Подтвердите удаление учетной записи — для этого введите два кода верификации. Коды будут отправлены по номеру телефона и на электронную почту, которые привязаны к учетной записи.
      6. Нажмите кнопку Удалить учетную запись и подождите несколько секунд. После завершения процесса на экране появится сообщение об успешном удалении учетной записи.

      После шага №6 отменить удаление учетной записи уже невозможно.

      Чтобы создать учетную запись Ajax PRO:

      1. Установите и откройте приложение Ajax PRO.
      2. Нажмите Регистрация.
         
      3. Заполните все поля, примите условия Соглашения с конечным пользователем и нажмите Регистрация. Учитывайте, что на один адрес электронной почты или телефон можно зарегистрировать только одну учетную запись в приложении Ajax PRO.
         
      4. На ваш телефон и электронную почту придут разные коды подтверждения — введите их в соответствующие поля и нажмите Отправить. Не передавайте эти коды третьим лицам.

      Если вы не получили какой-либо из кодов, нажмите “не получили код?” и введите email и телефон повторно — вам перезвонят с номера телефона, последние три цифры которого необходимо будет ввести вместе с полученным на email кодом.
      Если эти действия не помогли — обратитесь в Службу поддержки.

      Как отвязать hub ajax от учетной записи

      

      Hub — центральное устройство в системе безопасности Ajax, координирующее работу подключенных устройств и взаимодействующее с пользователем и охранной компанией.

      Hub нужен доступ к интернету для подключения к облачному серверу Ajax Cloud — для настройки, управления из любой точки мира, передачи уведомлений о событиях и обновления программного обеспечения. Сервер Ajax Cloud размещен на мощностях Amazon Web Services. Личные данные и детальные логи о работе системы хранятся под многоуровневой защитой, обмен информацией с хабом происходит по зашифрованному каналу круглосуточно.

      Для связи с Ajax Cloud система использует проводное соединение Ethernet и GSM сеть мобильного оператора.

      

      Если возможно, используйте оба канала интернет-подключения. Это обеспечит более надежную связь хаба с Ajax Cloud и застрахует от сбоев в работе одного из операторов связи.

      Управлять Hub можно через приложение для смартфонов на iOS и Android. Мобильные приложения позволяют оперативно реагировать на уведомления системы безопасности.

      Перейдите по ссылке, чтобы скачать приложение для вашего смартфона:

      В Ajax Hub можно настроить, о каких событиях и каким образом уведомлять пользователя. Выбирайте, что вам удобнее: push-нотификации, SMS сообщения, телефонный звонок. Если система Ajax передана на обслуживание охранной компании, сигнал тревоги будет ей отправлен напрямую, в обход сервера.

      Разъемы и индикация
      

      

      1. Логотип со световым индикатором
      2. Крепежная панель SmartBracket (перфорированная часть необходима для срабатывания тампера при попытке оторвать хаб от поверхности. Не выламывайте ее!)
      3. Разъем подключения кабеля питания
      4. Разъем подключения кабеля Ethernet
      5. Слот для установки карты сотового оператора (формата Micro-SIM)
      6. QR код
      7. Кнопка тампера
      8. Кнопка включения / выключения

      Индикация работы хаба свечением логотипа

      

      При включении логотип Ajax на секунду загорается зелёным и затем меняет цвет на красный. Это означает, что хаб загружается. После окончания загрузки цвет логотипа зависит от связи с Ajax Cloud.

      Если хаб не подключен к электропитанию, то логотип светится 3 минуты, затем мигает каждые 20 секунд.

      Связь с Ajax Cloud

      Цвет подсветки сообщает про связь с Ajax Cloud

      

      В некоторых регионах Ajax Hub продается сразу с SIM-картой в комплекте

      Если хаб не подключается к Ajax Cloud по GSM сети, используйте Ethernet для настройки параметров сети в веб-приложении или мобильном приложении. Чтобы корректно прописать точку доступа, имя пользователя и пароль, обратитесь в службу поддержки оператора.

      Учетная запись Ajax

      Настройка системы безопасности Ajax осуществляются через приложение, к которому подключается учетная запись администратора. Учетная запись с информацией о добавленных хабах размещается на облачном сервере Ajax Cloud в зашифрованном виде.

      Параметры пользователей системы безопасности Ajax и подключенных устройств хранятся локально на хабе и неотрывно с ним связаны. Смена администратора Ajax Hub не влечет за собой сбой настроек подключенных к нему устройств.

      Номер телефона можно использовать для создания только одной учетной записи Ajax

      Создайте учетную запись в системе Ajax в мобильном приложении, следуя пошаговой инструкции. В процессе вам потребуется подтвердить email адрес и номер мобильного телефона.

      Ваша учетная запись может совмещать роли — администратор одного хаба, пользователь другого.

      Монтаж хаба

      Хаб нужно надежно закрепить на поверхности (вертикальной или горизонтальной). Мы настоятельно не рекомендуем использовать двусторонний скотч — он не гарантирует надежного крепления и упрощает демонтаж устройства.

      Не размещайте хаб:

      • за пределами помещения (на улице);
      • вблизи или внутри металлических предметов, вызывающих затухание и экранирование сигнала;
      • в местах со слабым GSM-сигналом;
      • вблизи источников радиопомех: менее 1 метра от роутера и силовых кабелей;
      • в помещениях с температурой и влажностью, выходящими за пределы допустимых.

      Установка хаба:

      Закрепите крышку хаба на поверхности комплектными шурупами. При использовании других средств крепежа, убедитесь, что они не повреждают и не деформируют крышку хаба.

      Наденьте хаб на крышку и зафиксируйте комплектными шурупами.
      

      Не переворачивайте хаб при вертикальной фиксации (например, на стене). При правильной фиксации логотип Ajax будет читаться горизонтально.

      Фиксация крышки хаба шурупами исключает случайное смещение хаба и минимизирует риск импульсивной кражи устройства.

      Если хаб надежно закреплен, при отрыве корпуса от поверхности сработает тампер, о чем система отправит уведомление.

      Комнаты в приложении Ajax

      

      Комнаты объединяют подключенные устройства. В приложении создается до 50 комнат, каждое устройство может располагаться только в одной комнате.

      Создание и настройка комнаты

      Комната создается в мобильном приложении через меню «Добавить комнату».

      Присвойте комнате название, при желании прикрепите (или снимите) фотографию — так проще находить нужную комнату в списке.

      Нажав на шестеренку , перейдите в меню настройки комнаты.

      Чтобы удалить комнату, переместите все хранящиеся в ней устройства в другие комнаты через меню настройки устройств. При удалении комнаты стираются все ее настройки.

      Настройка беспроводной охранной сигнализации Ajax StarterKit

      

      Прежде чем приступить к настройке системы, нам необходимо установить на смартфон специализированное приложение. Именно там будем регистрировать центральный модуль сигнализации Ajax Hub. Ссылки на закачку приложения для смартфона можно найти на сайте ajaxbel.by в разделе «Приложения», а еще проще, зайдя в смартфоне в магазин приложений AppleStore / PlayMarket и набрав в поисковом окне запрос «ajax systems».

      Внимание! В процессе регистрации вводите правильно свой действующий телефон и адрес электронной почты – именно на них придет SMS и письмо с кодами подтверждения регистрации, при чем все не так просто — в SMS начало кода, в письме продолжение. Если что-то пошло не так, можно сделать повторный запрос кодов, но для этого потребуется другой номер телефона и e-mail, будьте внимательны.

      

      После регистрации и выполнения входа, приложение запросит добавить хаб. Вам следует ввести имя хаба (любое на ваш выбор) и серийный номер, который вы найдете на стикере позади устройства и на упаковке.

      Маркировка остальных датчиков такая же – на обратной стороне корпуса и на упаковке, что существенно облегчает настройку системы.

      

      Вводить двадцатизначный серийный номер руками совсем необязательно, можно из самого приложения при помощи камеры смартфона считать QR-код, который вы найдете на обратной стороне каждого устройства и упаковке. При помощи QR-кодов очень просто регистрировать любое устройство системы на хабе.

      Как видим, производитель позаботился о нас, максимально облегчил процесс подключения устройств. Во всем чувствуется серьезный подход и забота.

      После регистрации Хаба появился экран с устройствами, зарегистрированными в системе, а также статус статус хаба («Снят с охраны»), индикация GSM-связи (на скрине видно, что ее нет), заряд батареи, можно заглянуть в настройки каждого датчика, а также кнопка добавления новых датчиков и иконки для настройки комнат, уведомлений и брелока.

      

      Если нажать на изображение хаба, появится информация о статусе устройства, здесь же можно настроить хаб, кликнув по иконке в виде шестеренки. По фото видно, что хаб находится в статусе с открытой задней крышкой и отсутствием GSM сигнала.

      

      Закрываем крышку. Сразу же поступает оповещение: корпус закрыт, изменилось состояние в статусе.

      

      Теперь проверяем настройки GSM-связи, чтобы разобраться в проблеме отсутствия подключения. Оказывается, проблема в отсутствии средств, пополняем баланс, смотрим на статус устройства, отлично, теперь хаб в сети GSM и может отправлять SMS, укажем необходимые номера.
      Важно! При установке SIM-карты в хаб с нее ОБЯЗАТЕЛЬНО должен быть снят PIN-код.

      

      Открываем пункт «Пользователи», по умолчанию там только администратор и в его настройках видно, что ему приходят только уведомления в приложении, а SMS уведомление или звонком по умолчанию отключено. Тестируем все возможности уведомлений, для этого активируем все ползунки в опциях уведомлений.

      

      Добавляем дополнительных пользователей, для чего используем e-mail или контакт из списка контактов. Приложение вышлет на указанный e-mail приглашение стать пользователем системы со ссылкой на установку приложения для работы с охранной системой.

      

      Сразу же после установки приложения и регистрации дополнительных пользователей системе, вы увидите их в списке пользователей приложения. При регистрации каждый пользователь должен указать тот e-mail, который вы (администратор) выслали в приглашении. В списке пользователей вы увидите подтвержденные системой контакты, теперь можете настроить им способы уведомлений по аналогии с описанной выше настройкой учетной записи администратора.

      Пользователю доступны все каналы оповещений, за исключением звонка по тревоге – эта опция доступна только администратору системы.

      

      Пользователю в приложении доступно просматривать статус устройств, но доступа к настройкам у него нет. На одну систему можно назначить до 50 пользователей, зависит от версии операционной системы, установленной на хабе, администратор только один.

      Итак, мы подключили и подготовили к работе хаб, добавили пользователей и настроили уведомления о событиях в системе. Переходим к добавлению к системе датчиков и их настройке.

      Сначала вернемся на рабочий стол в приложении и активируем иконку «Комнаты», далее «Добавить комнату». Набираем название и при необходимости фото комнаты. Сохраняем данные и настраиваем параметры комнаты: время задержки на входе (через сколько секунд произойдет срабатывание после обнаружения), время задержки на выходе (чтобы успеть поставить систему на сигнализацию находясь в комнате, а потом успеть выйти из нее, не вызвав сработки сигнализации), а также частичная постановка на охрану.

      

      Как правило, указываем Зал, Спальню, Коридор и Кухню, настраиваем время задержки в 60 секунд. Всего в системе можно установить до 12 пространств охраны (комнат), по ним возможна установка до 100 датчиков разного типа.

      Приступаем к подключению и настройке датчиков.

      AJAX MotionProtect – подключение и настройка беспроводного датчика движения

      

      Традиционно в комплекте с датчиком крепежные аксессуары – двусторонний скотч или саморезы с дюбелями на выбор. Датчик радует глаз эстетическим видом и плавными переходами в форме устройства.

      Открываем крышку сзади устройства и переводим тумблер в положение ON (включено). Датчик реагирует миганием зеленого индикатора сверху на передней панели. Жмем в приложении «Добавить устройство» и вводим минимальные настойки: название, идентификатор и комнату, где где должен быть установлен датчик. Идентификатор нанесен с обратной стороны датчика и на упаковке. Оптимальный вариант считать идентификатор смартфоном, используя QR-код. Приложение напомнит, что датчик регистрируется в системе только в момент включения, значит необходимо выключить и включить его опять, что мы и делаем.

      

      Датчик появился на рабочем столе, проверяем его состояние, для этого нужно нажать на картинку датчика. В момент закрытия задней крышки датчика, изменится его статус, придет Push-уведомление администратору и пользователям, для которых настроено оповещение о технических событиях в системе.

      Устанавливаем датчик для тестирования в проходной комнате (зал) и располагаем его так, чтобы была захвачена часть коридора. В режиме тестирования у датчика загорается зеленый сигнал. При фиксации движения он гаснет. Итог эксперимента — пройти по квартире, не попав в видимость датчика фактически невозможно.

      Производитель не раскрывает все тонкости обработки информации от датчиков, но подчеркивает, что датчик использует принцип анализа излучения объектами тепла в инфракрасном диапазоне, совмещая с детектором движения.

      Датчик оценивает тепловой фон, захватывая более теплые объекты, соотносит их температуру и подвижность. По результатам раздельного анализа температурных данных в совокупности с движением объекта принимается решение о наличии нарушителя. Есть три степени чувствительности датчика (низкая, средняя, высокая), которые подстраивают степень допустимой погрешности при анализе.

      AJAX DoorProtect – подключение и настройка беспроводного датчика открытия окна/двери

      Помимо самого датчика с герконом в комплекте поставляется магнит большой/маленький. Производитель советует устанавливать датчик на неподвижной части, а магнит на подвижной части (фрамуга, форточка/дверь). Этот датчик, как и все подобные, реагирует на разрыв цепи. Традиционно в коробке находим монтажные аксессуары и инструкцию.

      

      На задней стенке датчика есть дополнительная опция — гнездо для подключения проводного датчика, если вы решите дополнить систему устаревшим датчиком, а также QR-код с серийным номером и площадку крепления SmartBracket.

      Регистрация датчика такая же, как и датчика движения.

      

      В дополнение к статусам уровня сигнала и заряда батареи, у датчика открытия присутствует еще иконка, демонстрирующая состояние датчика: открыто/закрыто.

      Сверяем статус датчика, все в порядке, ОК.

      

      AJAX SpaceControl – брелок управления охранной системой

      

      Брелок регистрируется в приложении аналогично датчикам, но есть существенное отличие – на нем нет серийного номера и QR-кода, их необходимо считывать с упаковки, не выбрасывайте ее.

      

      На брелоке 4 кнопки: поставить на охрану, снять с охраны, частичная постановка на охрану и тревожная кнопка. Осторожно с ней — она активирует мобильные телефоны пользователей в режим сирены. В новой операционной системе Malevich появилась возможность отключить тревожную кнопку.

      

      Все опции брелока продублированы на дополнительной вкладке приложения. Вы можете выбрать, что для вас удобнее: ограничиться приложением или укомплектовать связку ключей брелоком.

      Таким образом в настройке системы нет ничего сложного, всего не более чем через полчаса у вас в квартире рабочая беспроводная система охраны с оповещением о событиях вас и родственников.

      За разумную стоимость, около 560 руб., вы получаете профессиональную, стильную, современную беспроводную систему охраны, которая с легкостью расширяется добавлением зон контроля, пользователей и дополнительных датчиков.

      Беспроводная система безопасности AJAX

      Ajax – это беспроводная охранная система нового поколения для дома и офиса, которая предназначена для самостоятельной установки и легко настраивается с помощью мобильного или веб-приложения. В стартовый комплект AJAX StarterKit входит: «Мозг» системы Ajax Hub, датчик движения Ajax Motion Protect, датчик открытия Ajax Door Protect, а также брелок Ajax Space Control подробнее Охранная система Ajax не будет беспокоить вас ложными срабатываниями. Разработанные технологии позволяют фильтровать помехи от сквозняков, кондиционеров, музыки, звуков телевизора, шума транспорта. Электромагнитные помехи, засветы, запыление и непоседливые домашние питомцы не станут причиной тревожной сработки.

      В системе Ajax датчики и устройства общаются с хабом на расстоянии до 2000 м. Благодаря беспроводной технологии Jeweller℗ обеспечивается надежная и стабильная связь. Пинги от 12 секунд позволяют выявить вышедшие из строя датчики. А попытка заглушить зашифрованный сигнал приведет к смене частоты и уведомлении владельца о возникшей тревоге. В случае отсутствия связи на помощь придет алгоритм DeliverAnyway и подаст тревожный сигнал. Система Ajax справляется с охраной даже самых удаленных объектов, где низкое качество связи. Компактный IoT-протокол способен работать при скорости GPRS 0,5 кбит/сек, что гарантирует полную безопасность объекта.

      С установкой беспроводных охранных систем приходит постоянная забота – смена батареек большого числа датчиков. Разработанные энергосберегающие технологии в Ajax позволяют забыть об этой проблеме на 5-7 лет.

      Высокотехнологичная и интеллектуальная беспроводная охранная система Ajax устанавливается за 15 минут благодаря креплению SmartBracket. Помощь в подборе оптимального места для расположения датчиков окажет технология SmartPlacement.

      С охранной системой Ajax вы можете быть уверены, что ваш дом будет безопасным и надежным.

      Купить охранную систему Ajax в Минске у официального дилера Ajax Systems в Республике Беларусь:

      Система безопасности Ajax для офиса и дома: как работает, возможности и продукты

      Офис и основное производство компании Ajax располагаются в Киеве, а продукция компании продается в 93 странах мира. История Ajax Systems началась в 2011 году с выпуска беспроводных датчиков для работы охранных систем. Постепенно Ajax Systems расширила свои возможности, предлагая уже комплексную систему безопасности со своим хабом, новыми устройствами и датчиками. Сегодня компания ежемесячно производит около 250 тысяч устройств, уделяя большое значение дизайну, а также разработке собственного аппаратного и программного обеспечения.

      Преимущества охранного решения от Ajax?

      Когда речь заходит о мерах по организации безопасности жилища или офиса на ум сразу же приходит слово «сигнализация». Вот только большинство из нас и понятия не имеет, что, о чем и куда должно сигнализировать. Именно поэтому предлагаемое Ajax решение настолько востребовано. Компания предлагает целый готовый комплекс, который позволяет реализовать задачи по обеспечению безопасности и квартиры, и офиса, и бизнес-объекта. При этом система реагирует на пожар, затопление, взлом и т.д. С помощью Ajax можно следить за безопасностью своего жилища самостоятельно — система будет присылать уведомления о тревоге прямо вам на смартфон (в форме push-уведомлений, SMS или звонков). Но также есть возможность подключиться к пульту охранной компании (их список доступен на сайте и в приложении). Тогда по сигналу к вам будет выезжать спецбригада.

      

      Важным преимуществом системы Ajax является использование беспроводных технологий. Собственный радиопротокол Jeweller связывает устройства с хабом на расстоянии до 2 километров. Датчики же настолько энергоэффективные, что заряда батарей в них хватает на срок от 2 до 5-7 лет. Такой подход способствует быстрой установке всей системы. Она не требует проводки кабелей, штроб и отверстий – профессионал сможет установить основные модули всего за полчаса. И лучше в этом вопросе обратиться именно к специалисту, ведь обычный человек может не знать о нюансах настройки чувствительности датчиков, их расположении относительно зеркал и стекол. Само же подключение датчика к системе Ajax осуществляется очень просто – необходимо считать QR-код, а затем включить устройство. После этого остается только поместить устройство в собственную панель крепления.

      И если элементы обычного охранного комплекса откровенно пугают своим внешним видом, то устройства Ajax успешно и ненавязчиво вписываются в интерьер. Датчики и сирены получили стильную форму с закругленными углами, что выглядит даже несколько футуристично.

      

      Подобные системы должны не просто реагировать на опасность, но и сообщать об этом пользователю в максимально удобной ему форме. Преимущество Ajax состоит в том, что системой можно управлять через мобильное приложение, находясь даже на другом конце земного шара. При этом интерфейс дает возможность работать сразу с несколькими объектами, быстро переключаясь между ними. Система постоянно дает информативные уведомления о происходящих событиях (включение/отключение сигнализации, срабатывание датчиков), которые позволяют оценить текущую ситуацию в доме или офисе. Неслучайно Ajax делает упор на автоматизации своей работы – помимо фиксации угрозы возможна реализация тех или иных сценариев противодействия.

      В основе любых систем безопасность лежит надежность. Какой смысл в дорогих чувствительных датчиках, если они в нужный момент попросту не сработают? Устройства Ajax внешне могут и казаться простыми, но это оборудование профессионального уровня. Собственная операционная система хабов OS Malevich не будет зависать и не боится вирусов. Комплекс будет работать вне зависимости от перепадов внешнего электропитания – датчики оснащены собственными батареями, а сам хаб способен автономно работать до 16 часов за счет резервного аккумулятора. Каналы связи комплекса дублируются, помимо Ethernet/Wi-Fi это и мобильный Интернет.

      Компания Ajax Systems заставляет иначе смотреть на вопросы безопасности. Созданный комплекс уже не просто сигнализация и охрана. Ajax также предлагает множество возможностей для автоматизации вашего безопасного дома со множеством направлений контроля и управления.

      Из чего состоит система от Ajax (перечень устройств)

      

      Система безопасности Ajax строится на базе интеграции разнообразных решений, каждое из которых выполняет свою задачу. При этом компания постоянно обновляет как свои продукты, так и возможности их взаимодействия. А в рамках мультирелиза в конце 2019 года число устройств и функций еще больше расширилось. Продукцию Ajax с учетом функций можно разделить на несколько групп.

      Центры управления (Хабы)

      

      «Мозгом» системы является центр управления. Ajax предлагает три варианта хабов (Hub, Hub 2 и Hub Plus), с поддержкой от 100 устройств, от 50 пользователей и работой со сценариями.

      

      Хаб контролирует работу всех датчиков, оповещая в случае опасности хозяина и/или охранную компанию.

      Именно к хабу подключаются все датчики и устройства безопасности, а он уже коммуницирует с приложениями и охранной компанией.

      Бесперебойная связь обеспечивается резервированием каналов на основе разных технологий (Ethernet, Wi-Fi и мобильный Интернет).

      С помощью ретранслятора ReX можно расширить покрытие сети и включить в нее удаленные объекты, производства, офисы. Hub 2 уже обладает поддержкой фотоподтверждения тревог.

      Сравнительная таблица характеристик хабов Ajax

      

      Охрана помещений

      

      Датчики Ajax позволяют своевременно выявить угрозу проникновения в помещение путем вскрытия двери или разбития окна. Система реагирует на появление посторонних. Охрана помещений осуществляется с помощью целой группы датчиков открытия, наклона, удара, движения и разбития стекла.

      

      Для фиксации проникновения устанавливается минимум два датчика – открытия и движения. Они беспроводные, даже стены и перекрытия не мешают системе покрыть 2-3 этажное здание или большую квартиру. К тому же, датчики движения Ajax умеют игнорировать домашних животных.

      

      Стоит отметить и новинку Ajax, MotionCam. Ложные тревоги являются фактором, заставляющим постепенно снижать уровень безопасности. Причиной срабатывания датчиков могут быть слишком активные домашние животные, неаккуратные пользователи или неоптимальная установка оборудования. В результате охранные компании тратят ресурсы ради реагирования на ложный вызов или же пытаются дозвониться до клиента с целью выяснения причин ситуации. Такая ситуация несет клиенту только стресс и риск неоправданных расходов.

      

      Решением такой проблемы является визуальное подтверждение тревоги. Компания Ajax реализовала датчик MotionCam нового поколения, который позволяет с помощью фотокамеры определить причину тревоги. Подобные устройства существовали и ранее, но они не обладали характеристиками MotionCam – высокая автономность в сочетании с быстрой передачей снимков на большое расстояние. Первое фото с места происшествия можно получить за 9 секунд. Видеонаблюдение проигрывает этому решению в приватности: MotionCam делает серию снимков только по тревоге, а не пишет происходящее 24/7.

      Всего датчик способен сделать до 5 фотографий разрешением до 640 × 480 пикселей, причем даже в темноте. Как и другие датчики Ajax, новинка может работать на внушающем расстоянии: до 1 700 метров от хаба. Комплектные же батареи обеспечивают работу MotionCam до 4 лет до момента разряда.

      Перечень охранных датчиков Ajax для помещений

      

      Охрана улицы

      

      Датчик Ajax MotionProtect Outdoor позволяет осуществить охрану внешней территории. Стоит злоумышленнику только перебраться через забор или проникнуть на участок с целью изучения обстановки в доме, как система моментально отреагирует на это (движение определяется на расстоянии 3 — 15 метров). Датчик защищен от пыли и брызг и может контролировать территорию площадью до 175 м². При этом устройство не реагирует на естественные объекты в виде животных, насекомых и раскачивающихся растений.

      

      Защита от пожара

      

      Защита дома от пожара осуществляется с помощью датчиков серии FireProtect. Они реагируют как на задымление, за счет использования инфракрасного излучателя и приемника, так и на резкое повышение температуры даже при отсутствии дыма — за счёт термопары. Излучатель и приёмник размещены в специальной дымовой камере. Как только туда попадают частички дыма, фотоприемник выявляет искажения инфракрасного луча. Это и свидетельствует о сильном задымлении. Модель FireProtect Plus к тому же обнаруживает появление угарного газа. Датчики могут работать как в связке со всей системой безопасности посредством беспроводной связи, так и автономно.

      

      При выявлении опасности датчики посылают сигнал на хаб и отреагируют с помощью встроенных в них сирен. В ходе эксплуатации дымовая камера датчика может запылиться, о чем они также сообщат хабу. Хаб уже отправит вам уведомление в мобильное приложение.

      

      Защита от потопа

      

      Обычно коммуникации оказываются спрятанными. Что происходит с трубами, в том числе подводящими воду к стиральной или посудомоечной машине – загадка. Обезопасить себя от неожиданных проблем и потопа поможет беспроводной датчик LeaksProtect.

      

      Он определит протечку сразу же после ее появления. Срабатывание датчика происходит при попадании воды на один из четырех пар контактов нижней части устройства. Само же оно устанавливается в нужное место вообще без использования каких-либо инструментов.

      Управление системой

      

      Для управления системой Ajax существует несколько устройств. Брелок SpaceControl столь компактный, что может находиться в кармане вместе с ключами.

      

      Это устройство способно активировать охранную систему Ajax и отключать ее, имеет тревожную кнопку для вызова помощи, защищено от случайных нажатий, но при этом срабатывает с первого раза, оповещая об отработке команды хабом световой индикацией.

      

      Настенная сенсорная клавиатура KeyPad поможет не только управлять режимами охраны, но и включить скрытую тревогу и показывает текущий режим охраны.

      

      Button – это беспроводная тревожная кнопка. Она появилась в модельном ряду Ajax летом 2019 года. Беспроводной пульт управления развивает концепцию автоматизированной системы безопасности.

      Варианты использования тревожной кнопки Ajax Button в режиме «Тревога»:

      Поднятие тревоги. Если хозяев загородного дома вдруг разбудит звук разбитого стекла и незнакомые голоса, не нужно хвататься за биту, нажмите на тревожную кнопку и ворами займется охранная компания.

      Вызов подмоги. Незаменимое устройство для охранников. Даже если злоумышленник сможет подкрасться сзади и закрыть рот, чтобы не позволить позвать на помощь, патрульный успеет нажать тревожную кнопку и вызвать подкрепление.

      Предотвращение ограбления. Грабитель требует деньги из кассы. Продавец не оказывая сопротивления открывает кассовый аппарат и незаметно нажимает тревожную кнопку, тем самым поднимает тихую тревогу. У злоумышленника нет шансов ограбить магазин.

      Защита детей. Дети остались одни дома, а в дверь позвонили и настойчиво требуют открыть. Они знают, что впускать незнакомых нельзя, и нажимают на тревожную кнопку, тем самым Button включает сирену, предупреждает родителей и охранную компанию.

      Помимо стандартной режима «тревога» кнопка Button получила возможность работать в режиме управления сценариями автоматизации. Длинное и короткое нажатие позволяют задействовать два варианта реакции системы.

      Варианты использования тревожной кнопки Ajax Button в режиме «Управление»:

      Выполнение рутинных действий. Не нужно тратить время на ежедневные утомительные рутинные действия: выключение света, витрин, вывесок и т.д.. При закрытии магазина, просто нажмите на закрепленную у входа кнопку Ajax Button. А одно лишь нажатие на Button утром снова все подготовит ко встрече клиентов.

      Открытие ворот. Открывайте и закрывайте въездные ворота прямо из автомобиля. Кнопку легко разместить на приборной панели авто. Не стоит беспокоится за имитацию злоумышленниками сигнала при помощи кодграббера, сделать это невозможно.

      Закрытие дверей и окон. При помощи короткого нажатия переводите дом в режим безопасности: закрывайте рольставни, запирайте электрозамки на дверях и воротах. В свою очередь, длинное нажатие включит режим ночного освещения.

      Укажет путь. При помощи кнопки Ajax Button, установленной у изголовья детской кровати, ребенок сможет включить приглушенный свет на пути в туалет или в родительскую спальню.

      Например, всего одним кликом можно выключить освещение, или запереть окна, а можно привязать к нажатию целую группы событий. Кнопку Button удобно держать под рукой или в том месте, где она будет часто использоваться пользователем.

      Сирены

      

      У Ajax есть 2 типа сирен: HomeSiren, компактная домашняя сирена, и StreetSiren, защищённая уличная. Они громким звуком отпугнут злоумышленника и привлекут внимание соседей к происходящему в доме или на улице. Модель HomeSiren устанавливается в помещении и громко реагирует на срабатывание датчиков.

      

      Уровень громкости и длительности звучания можно настроить в мобильном приложении исходя из личных предпочтений. Модель уличной сирены привлекает внимание еще и яркой подсветкой и обладает более мощным динамиком.

      

      Автоматизация

      

      Для автоматизации дома Ajax создала группу устройств. Умная розетка Socket умеет автоматически и через приложение включать и выключать приборы, считает потребление электричества и защищает технику от выгорания.

      

      

      Реле дистанционного управления WallSwitch и Relay позволяют удаленно управлять как мощными бытовыми приборами (воротами, водонагревателями, утюгами),

      

      

      так и слаботочными (жалюзи, электрозамки). Все эти устройства поддерживают работу со сценариями, что позволяет максимально гибко настроить поведение систем «умного дома».

      

      

      Модули интеграции

      

      Устройства Ajax отличаются своей гибкостью, качественно коммуницируя со сторонними системами и датчиками.

      

      

      За это отвечают модули интеграции. Если uartBridge и ocBridge Plus позволяют интегрировать собственные датчики Ajax в другие системы и передавать информацию о событиях по UART или при помощи сухих контактов, то Transmitter дает уже возможность подключить сторонние датчики к системе Ajax, обеспечивая их к тому же питанием.

      

      Приложения

      

      Для простого и эффективного управления своей системой безопасности Ajax создала сразу несколько приложений. Пользователям подойдет мобильное приложение Ajax Security System, доступное, как на iOS, так и на Android. Можно прямо со своего смартфона или планшета ставить дом на охрану и снимать ее, даже находясь за тысячи километров от него. Прямо в приложении есть виртуальная тревожная кнопка для сообщения об опасности.

      

      В ленте уведомлений можно просмотреть все события, произошедшие внутри системы. Фирменное приложение показывает текущий статус устройств и дает возможность их протестировать. Функция «Геозоны» напомнит пользователю о необходимости поставить или снять сигнализацию в зависимости от изменения положения. И не стоит бояться, что столь эффективный инструмент управления системой Ajax попадет в руки злоумышленника – вход в приложение может быть закрыт паролем или отпечатком пальца.

      

      Свое приложение создано для инсталляторов и инженеров. Утилита Ajax PRO: Tool For Engineers дает возможность работы с тысячами клиентских объектов: получать уведомления, производить удаленную настройку, тестировать устройства и предоставлять пользовательский доступ.

      

      Ajax создала полноценное приложение для мониторинга системы безопасности и для ПК — Ajax PRO Desktop. Причем оно доступно как для Windows, так и для macOS.

      

      Здесь возможно максимально подробно осуществлять наблюдение за системой безопасности и контролировать ее. Приложение мгновенно реагирует на тревогу с помощью всплывающих сообщений и тревожным звуком. Конечно же, тут есть различные сводки, история событий, возможность дистанционной настройки.

      

      После установки приложения надо создать учетную запись Ajax и подключить кв ней хаб. Затем в программе надо просто нажать на «Добавить устройство», отсканировать его QR-код, дать ему имя и привязать к помещению. После подключения к хабу устройство появится в списке. Вся процедура действительно простая и позволяет подключить к системе новые элементы за несколько секунд.

      Сценарии

      Ряд устройств Ajax поддерживают сценарии, что позволяет не просто фиксировать угрозу, но и противодействовать ей. Автоматизация безопасного дома обеспечивается безотказностью фирменной OS Malevich и передачей данных по защищенному протоколу Jeweller. Например, при выявлении протечки воды можно задать перекрытие клапана, а при малейших признаках пожара обесточить потенциальные источники возгорания.

      Примеры сценариев автоматизации Ajax:

      Режим охраны по расписанию. Настройте автоматическое включение и отключение ночного режима охраны, чтобы избежать тревог и ложных вызовов охранной компании.

      Система «Антипотоп». При обнаружении влаги, датчики Ajax автоматически перекроют воду и предотвратят потоп из-за прорыва трубы, протечки стиральной или посудомоечной машины.

      Автоматическое закрытие дверей и рольставней. Настройте сценарий, позволяющий автоматически закрывать электрозамки и рольставни при постановке системы под охрану или по расписанию.

      Освещение территории при тревоге. Создайте сценарий включения уличных фонарей при срабатывании датчиков движения во дворе дома.

      Имитация присутствия. Используйте сценарий, который по созданному вами графику будет активировать работу освещения и аудиосистемы в доме. Жилье не будет выглядеть пустым в ваше отсутствие и не привлечет внимание злоумышленников.

      Обесточивание сети при пожарной тревоге. При появлении дыма или увеличении температуры, пожарные датчики моментально сообщат об этом реле WallSwitch и обесточат вероятную причину возгорания.

      Обогрев дома. Настройте сценарий включения теплого пола по расписанию и автоматически активируйте работу электрокотла в ночное время, когда стоимость электричества дешевле.

      Создание собственного сценария вовсе не требует каких-то познаний в программировании. Осуществляется это через фирменное приложение, путем последовательного нажатия по определенным кнопкам меню. Надо просто выбрать какому устройству какие действия выполнять и при каких условиях.

      Прописанные сценарии поддерживают все хабы Ajax, но от их модели зависит число доступных сценариев.

      

      Где купить устройства Ajax

      С момента появления Ajax Systems на рынке в 2011 году, компания выросла из перспективного стартапа до крупной международной компании, которая реализует системы безопасности в 93 странах мира.

      Найти ближайший официальный магазин компании (или дистрибьютора) в вашем регионе вы можете
      на этой странице.

      Заключение

      Сегодня нет сомнений в том, что скоро мир ждет новый кризис. Это делает еще более актуальными вопросы личной безопасности и охраны дома. Для реализации этих задач компания Ajax создала масштабируемый и гибкий комплекс, способный решать поистине широкий круг задач. Более того, появление сценариев позволяет реализовать концепцию автоматизации дома с активным противодействием опасности.

      Руководство пользователя Ajax Hub

      

      Hub — центральное устройство в системе безопасности Ajax, координирующее работу подключенных устройств и взаимодействующее с пользователем и охранной компанией. Устройство предназначено для установки в помещениях.

      Hub нужен доступ к интернету для подключения к облачному серверу Ajax Cloud — для настройки, управления из любой точки мира, передачи уведомлений о событиях и обновления программного обеспечения. Личные данные и детальные логи о работе системы хранятся под многоуровневой защитой, обмен информацией с хабом происходит по зашифрованному каналу круглосуточно.

      Для связи с Ajax Cloud система использует проводное соединение Ethernet и GSM сеть мобильного оператора.

      Если возможно, используйте оба канала интернет-подключения. Это обеспечит более надежную связь хаба с Ajax Cloud и застрахует от сбоев в работе одного из операторов связи.

      Управлять Hub можно через приложение для смартфонов на iOS и Android. Мобильные приложения позволяют оперативно реагировать на уведомления системы безопасности.

      Перейдите по ссылке, чтобы скачать приложение для вашего смартфона:

      В Ajax Hub можно настроить, о каких событиях и каким образом уведомлять пользователя. Выбирайте, что вам удобнее: push-нотификации, SMS сообщения, телефонный звонок. Если система Ajax передана на обслуживание охранной компании, сигнал тревоги будет ей отправлен напрямую, в обход сервера.

      К хабу подключаются до 100 устройств Ajax. Для связи между устройствами используем защищенный протокол Jeweller c радиусом действия до 2 км при отсутствии преград.

      Чтобы автоматизировать систему безопасности и сократить количество рутинных действий, используйте сценарии. Настройте расписание охраны, запрограммируйте действия устройств автоматизации ( Relay , WallSwitch или Socket ) в ответ на тревогу, нажатие Button или расписание. Создать сценарий можно удаленно в приложении Ajax.

      Разъемы и индикация

      1. Логотип со световым индикатором
      2. Крепежная панель SmartBracket (перфорированная часть необходима для срабатывания тампера при попытке оторвать хаб от поверхности. Не выламывайте ее!)
      3. Разъем подключения кабеля питания
      4. Разъем подключения кабеля Ethernet
      5. Слот для установки карты сотового оператора (формата Micro-SIM)
      6. QR код
      7. Кнопка тампера
      8. Кнопка включения / выключения

      Светодиодная индикация хаба

      

      Логотип со световым индикатором может гореть красным, белым или зеленым цветом — в зависимости от состояния устройства.

      Событие	Световой индикатор
      Подключены Ethernet и хотя бы одна SIM-карта	Светится белым
      Подключен один канал связи	Светится зеленым
      Хаб не подключен к интернету или связь с сервисом Ajax Cloud отсутствует	Светится красным
      Нет питания	Светится 3 минуты, затем мигает каждые 10 секунд. Цвет индикации зависит от количества подключенных каналов связи.

      Подключение к сети

      1. Откройте крышку хаба, сместив ее с усилием вниз
         

      Не повредите тампер, защищающий хаб от взлома!

      1 — Разъем питания
      2 — Разъем Ethernet
      3 — Разъем SIM

      Если подключение по Ethernet не произошло автоматически, в настройках роутера отключите прокси, фильтрацию по МАС адресам и активируйте DHCP — хаб получит IP-адрес. При последующей настройке хаба в мобильном приложении вы сможете задать статический IP-адрес.

      Для подключения по GSM сети нужна карта мобильного оператора формата Micro-SIM с отключенным запросом PIN-кода (отключить запрос PIN-кода можно с помощью мобильного телефона) и достаточной суммой на счету для оплаты услуг GPRS, SMS и совершения звонков.

      В некоторых регионах Ajax Hub продается сразу с SIM-картой в комплекте

      Если хаб не подключается к Ajax Cloud по GSM сети, используйте Ethernet для настройки параметров сети в мобильном приложении. Чтобы корректно прописать точку доступа, имя пользователя и пароль, обратитесь в службу поддержки оператора.

      Учетная запись Ajax

      Настройка системы безопасности Ajax осуществляются через приложение, к которому подключается учетная запись администратора. Учетная запись с информацией о добавленных хабах размещается на облачном сервере Ajax Cloud в зашифрованном виде.

      Параметры пользователей системы безопасности Ajax и подключенных устройств хранятся локально на хабе и неотрывно с ним связаны. Смена администратора Ajax Hub не влечет за собой сбой настроек подключенных к нему устройств.

      Номер телефона можно использовать для создания только одной учетной записи Ajax

      Создайте учетную запись в системе Ajax в мобильном приложении, следуя пошаговой инструкции. В процессе вам потребуется подтвердить email адрес и номер мобильного телефона.

      Ваша учетная запись может совмещать роли — администратор одного хаба, пользователь другого.

      Добавление хаба в приложение Ajax

      Обязательно дайте приложению доступ ко всем системным функциям (в частности, отображать уведомления)! Это непременное условие управления системой безопасности Ajax со смартфона.

      1. Зайдите в учетную запись
      2. Откройте меню «Добавить хаб» и выберите подходящий способ — вручную или с пошаговым руководством
      3. На этапе регистрации пропишите имя хаба и отсканируйте размещенный под крышкой QR-код (или введите ключ регистрации вручную)
         
      4. Дождитесь регистрации хаба и появления нового устройства на рабочем столе приложения

      Монтаж хаба

      Прежде чем монтировать хаб, убедитесь, что выбрали оптимальное место расположения: GSM карта показывает уверенный прием, по всем устройствам сделан тест радиосвязи, хаб скрыт от посторонних глаз.

      Устройство предназначено для установки только внутри помещений.

      Хаб нужно надежно закрепить на поверхности (вертикальной или горизонтальной). Мы настоятельно не рекомендуем использовать двусторонний скотч — он не гарантирует надежного крепления и упрощает демонтаж устройства.

      Не размещайте хаб:

      • за пределами помещения (на улице);
      • вблизи или внутри металлических предметов, вызывающих затухание и экранирование сигнала;
      • в местах со слабым GSM-сигналом;
      • вблизи источников радиопомех: менее 1 метра от роутера и силовых кабелей;
      • в помещениях с температурой и влажностью, выходящими за пределы допустимых.
      1. Закрепите крышку хаба на поверхности комплектными шурупами. При использовании других средств крепежа, убедитесь, что они не повреждают и не деформируют крышку хаба.
      2. Наденьте хаб на крышку и зафиксируйте комплектными шурупами.
         

      Не переворачивайте хаб при вертикальной фиксации (например, на стене). При правильной фиксации логотип Ajax будет читаться горизонтально.

      Фиксация крышки хаба шурупами исключает случайное смещение хаба и минимизирует риск импульсивной кражи устройства.

      Если хаб надежно закреплен, при отрыве корпуса от поверхности сработает тампер, о чем система отправит уведомление.

      Комнаты в приложении Ajax

      

      Комнаты объединяют подключенные устройства. В приложении создается до 50 комнат, каждое устройство может располагаться только в одной комнате.

      Не создав комнаты, вы не сможете добавлять устройства в приложение Ajax Security System!

      Создание и настройка комнаты

      Комната создается в мобильном приложении через меню « Добавить комнату» .

      Присвойте комнате название, при желании прикрепите (или снимите) фотографию — так проще находить нужную комнату в списке.

      Нажав на шестеренку , перейдите в меню настройки комнаты.

      Чтобы удалить комнату, переместите все хранящиеся в ней устройства в другие комнаты через меню настройки устройств. При удалении комнаты стираются все ее настройки.

      Подключение устройств

      

      При первой регистрации хаба в мобильном приложении вам будет предложено добавить устройства, которые будут охранять помещение. Но вы можете отказаться и вернуться к этому шагу позже.

      Добавить устройство можно только если система снята с охраны!

      1. В мобильном приложении откройте комнату и выберите опцию « Добавить устройство »
      2. Назовите устройство произвольным именем, считайте QR-код (или впишите вручную идентификатор), выберите комнату расположения и переходите к следующему этапу.
      3. Когда приложение начнет поиск и запустит обратный отсчет, включайте устройство — оно один раз мигнет светодиодом. Чтобы произошло обнаружение и сопряжение, устройство должен находиться в зоне действия беспроводной сети хаба (на одном охраняемом объекте).

      Если подключение к Ajax Hub не удалось с первого раза, отключите устройство на 5 секунд и повторите попытку.

      К Ajax Hub можно подключить до 10 камер или видеорегистраторов с поддержкой RTSP-протокола.

      Состояния хаба

      Иконки

      Иконки отображают некоторые из состояний хаба. Увидеть их можно в приложении Ajax, в меню Устройства .

      Иконка	Значение
      Подключено 2G
      SIM-карта не установлена
      SIM-карта неисправна или на ней установлен PIN-код
      Уровень заряда аккумулятора хаба. Отображается с шагом 5%
      У хаба обнаружена неисправность. Список доступен в состояниях хаба
      Хаб на связи с пультом охранной организации по прямому соединению
      У хаба отсутствует связь с пультом охранной организации по прямому соединению

      Состояния

      Состояния можно узнать в приложении Ajax:

      1. Перейдите во вкладку Устройства .
      2. Выберите Hub в списке.

      По нажатию на открывается список неисправностей хаба.

      Поле появляется, только если обнаружена неисправность

      Уровень заряда батареи устройства. Отображается в процентах

      • Закрыт — корпус хаба закрыт
      • Открыт — хаб снят с крепления SmartBracket
      • Да — хаб подключён к внешнему питанию
      • Отключено — внешнее питание отсутствует
      • Онлайн — хаб на связи с Ajax Cloud
      • Не в сети — у хаба нет связи с Ajax Cloud
      • Подключено — у хаба есть связь с Ajax Cloud через мобильный интернет
      • Не подключено — у хаба отсутствует связь с Ajax Cloud через мобильный интернет

      Если у хаба достаточно средств на счету или есть бонусные смс/звонки — он сможет звонить и отправлять смс, даже если в этом поле отображается состояние Не подключено .

      • Подключено — у хаба есть связь с Ajax Cloud через Ethernet
      • Не подключено — у хаба отсутствует связь с Ajax Cloud через Ethernet

      Уровень мощности шума на частотах Jeweller в месте, где установлен хаб.

      Приемлемое значение –80 дБм и ниже

      • Подключено — у хаба есть связь с пультом охранной организации по прямому соединению
      • Не подключено — у хаба отсутствует связь с пультом охранной организации по прямому соединению

      Поле отображается, если охранная компания использует прямое подключение для получения событий и тревог системы безопасности.

      Настройки хаба

      Настройки можно изменить в приложении Ajax:

      1. Перейдите во вкладку Устройства .
      2. Выберите Hub в списке.
      3. Перейдите в Настройки , нажав на иконку .

      Аватар — настройка заглавной картинки системы безопасности Ajax. Отображается в меню выбора хабов и помогает идентифицировать необходимый объект. Чтобы изменить или установить аватар, нажмите на иконку фотоаппарата и установите желаемую картинку.

      Имя хаба . Отображается в тексте СМС и пуш-уведомлений. Имя может содержать до 12 символов кириллицей или до 24 латиницей. Чтобы изменить его, нажмите на иконку карандаша и введите желаемое имя хаба.

      Пользователи — настройки пользователей системы безопасности: какие права предоставлены пользователям и как система безопасности уведомляет их о событиях и тревогах. Чтобы изменить настройки пользователя, нажмите на напротив имени пользователя.

      • Ethernet — позволяет включить и выключить Ethernet на хабе
      • DHCP / Static — выбор типа получаемого IP-адреса хаба: динамический или статический
      • IP-адрес — IP-адрес хаба
      • Маска подсети — маска подсети, в которой работает хаб
      • Шлюз — шлюз, который используется хабом
      • DNS — DNS хаба

      Сотовая связь — включение/отключение мобильной сети, настройка подключения и проверка счета.

      • Сотовые данные — отключает и включает SIM-карты на хабе
      • Роуминг — если активно, установленные в хабе SIM-карты могут работать в роуминге
      • Игнорировать ошибки при регистрации в сети — когда активно, хаб игнорирует ошибки при попытке подключения через SIM-карту. Активируйте эту опцию, если SIM-карта не может подключиться к сети
      • Отключить проверку связи с оператором — когда активно, хаб игнорирует ошибки связи с оператором. Активируйте эту опцию, если SIM-карта не может подключиться к сети
      • SIM-карта 1 — отображает номер установленной SIM-карты. По клику на поле переходит в её настройки

      Настройки SIM-карт

      • APN , Имя пользователя и Пароль — настройки подключения к интернету через SIM-карту. Чтобы узнать настройки сотового оператора, обратитесь в службу поддержки вашего провайдера.

      Расход мобильного трафика

      • Входящий — количество принятых хабом данных. Отображается в КБ или МБ.
      • Исходящий — количество отправленных хабом данных. Отображается в КБ или МБ.

      Сбросить статистику — сбрасывает статистику по входящему и исходящему трафику.

      • USSD-запрос — в это поле вводится код, который используется для проверки баланса. Например, *111#. После этого нажмите Проверить баланс , чтобы отправить запрос. Результат будет отображаться под кнопкой.

      Геозоны — настройка напоминаний о постановке/снятии с охраны системы безопасности при пересечении определенной зоны. Местоположение пользователя определяется по GPS смартфона.

      Группы — настройка режима групп. Он позволяет:

      • Управлять режимами охраны отдельных помещений или групп датчиков.
        Например, кабинет находится под охраной, пока уборщица работает на кухне.
      • Разграничить доступ к управлению режимами охраны.
        Например, сотрудники отдела маркетинга не имеют доступа к кабинету юристов.

      Расписание охраны — постановка/снятие системы безопасности с охраны по расписанию.

      Тест зоны обнаружения — тестирование зоны обнаружения подключенных к хабу датчиков. Тест позволяет определить, на каком расстоянии датчики регистрируют тревоги.

      Jeweller — настройка периода опроса между хабом и подключенными устройствами. Настройки определяют, как часто хаб обменивается данными с устройствами и как быстро обнаруживается потеря связи.

      • Интервал опроса хаб–датчик — периодичность опроса хабом подключенных устройств, задается в диапазоне от 12 до 300 секунд (по умолчанию 36 секунд)
      • Количество недоставленных пакетов данных, чтобы считать датчик потерянным — счетчик недоставленных пакетов (по умолчанию 8 пакетов).

      Время до отправки сообщения о потере связи между хабом и устройством считается по формуле:

      Интервал опроса * (количество недоставленных пакетов + 1 поправочный пакет).

      Чем меньше период опроса, тем быстрее хаб узнает о событиях подключенных устройств, а устройства получают команды хаба, но это уменьшает время их работы от комплектных батарей. При этом информация о тревоге или саботаже передается мгновенно вне зависимости от интервала опроса.

      Мы не рекомендуем уменьшать стандартные настройки периода и интервала опроса.

      Учитывайте, что интервал ограничивает максимальное количество подключаемых устройств:

      Интервал	Лимит на подключение
      12 секунд	39 устройств
      24 секунды	79 устройств
      36 и более секунд	100 устройств

      При любых настройках к хабу можно подключить до 10 сирен!

      Сервисные настройки хаба — группа сервисных настроек хаба. Делится на 2 группы: общие настройки и расширенные.

      • Часовой пояс

      Выбор часового пояса, в котором работает хаб. Он используется для сценариев по расписанию. Поэтому перед созданием сценариев задайте корректный часовой пояс.

      • Яркость LED

      Настройка яркости светодиодной подсветки логотипа хаба. Задается в диапазоне от 1 до 10. Значение по умолчанию — 10.

      • Автоматическое обновление ПО
      • Настройка автоматического обновления прошивки OS Malevich
      • Логи хаба

      Настройка позволяет выбрать канал передачи логов хаба или отключить их запись:

      • Ethernet
      • Нет — логирование отключено

      Список расширенных настроек хаба зависит от типа приложения: стандартное или PRO.

      Ajax Security System	Ajax PRO
      Связь с сервером Настройка сирен Настройка пожарных датчиков Проверка целостности системы	Настройка системы по PD 6662 Связь с сервером Настройка сирен Настройка пожарных датчиков Проверка целостности системы Подтверждение тревоги Восстановление после тревоги Процесс постановки/снятия с охраны Автоматическое отключение устройств

      Настройка системы по PD 6662

      Открывает пошаговый гид по настройке системы для соответствия британскому охранному стандарту PD 6662:2017.

      Соединение с сервером

      Меню содержит настройки связи между хабом и Ajax Cloud:

      • Интервал опроса хаб–сервер, сек. Периодичность опроса хабом сервера Ajax Cloud. Задаётся в диапазоне от 10 до 300 секунд. Рекомендованное и заданное по умолчанию значение — 60 секунд.
      • Временной фильтр пропажи соединения с хабом, сек. Это задержка, необходимая для снижения риска ложного события о потере связи с сервером Ajax Cloud. Он активируется после 3 неудачных опросов хаб–сервер. Задаётся в диапазоне от 30 до 600 секунд. Рекомендованное и заданное по умолчанию значение — 300 секунд.

      Время до генерации сообщения о потере связи между хабом и Ajax Cloud считается по формуле:

      (Интервал опроса * 4) + Временной фильтр

      При заданных по умолчанию настройках Ajax Cloud регистрирует потерю хаба через 9 минут:

      (60 с * 4) + 300 с = 9 минут

      • Не получать тревожное уведомление при потере связи с сервером . Приложения Ajax могут оповещать о потере связи между хабом и сервером двумя способами: стандартным сигналом пуш-уведомления или звуком сирены (включен по умолчанию). Когда опция активна — оповещение приходит со стандартным сигналом пуш-уведомления.

      Настройка сирен

      Меню содержит две группы настроек сирен: параметры активации сирен и индикация сирен после тревог.

      Параметры активации сирен

      Если открыт корпус хаба или датчика . Когда функция активна, хаб активирует подключенные сирены , если открыт корпус хаба, датчика или любого другого устройства Ajax.

      Если нажата тревожная кнопка в приложении . Когда функция активна, хаб активирует подключенные сирены, если была нажата тревожная кнопка в приложении Ajax.

      Отключить реакцию сирен при нажатии тревожной кнопки на брелоке SpaceControl можно в настройках брелока (Устройства → SpaceContol → Настройки ).

      Настройки индикации сирен после тревог

      С помощью светодиодной индикации сирена может информировать о том, что в системе под охраной была сработка. Благодаря этой возможности пользователи системы и проезжающие мимо патрули охранных компаний могут увидеть, что в системе была сработка.

      Настройка пожарных датчиков

      Меню настроек пожарных датчиков FireProtect и FireProtect Plus . Позволяет настроить синхронную тревогу пожарных датчиков.

      Возможность рекомендована европейскими пожарными стандартами, требующими в случае пожара мощности оповещения не ниже 85 дБ в 3 метрах от источника звука. Такая мощность звука позволяет разбудить во время пожара даже крепко спящего человека. А быстро отключить сработавшие пожарные датчики можно с помощью приложения Ajax, кнопки Button или клавиатуры KeyPad .

      Проверка целостности системы

      Проверка целостности системы — параметр, который отвечает за проверку состояния всех охранных датчиков и устройств перед постановкой под охрану. По умолчанию проверка отключена.

      Подтверждение тревоги

      Настройка доступна только в PRO-приложениях Ajax

      Подтверждение тревоги — это специальное событие, которое хаб отправляет на ПЦН и пользователям системы, если несколько определенных устройств сработали в течение установленного периода времени. Реагируя только на подтвержденные тревоги, охранная компания и полиция снижают количество выездов на ложные срабатывания.

      Восстановление после тревоги

      Функция не позволяет поставить систему под охрану, если в ней ранее была зафиксирована тревога. Для постановки под охрану система должна быть восстановлена авторизованным пользователем или PRO-пользователем. Типы тревог, требующие восстановления системы, определяются при настройке функции.

      Функция исключает ситуацию, когда пользователь ставит под охрану систему с датчиками, которые генерируют ложные тревоги.

      Процесс постановки/снятия с охраны

      Меню настроек позволяет включить постановку под охрану в два этапа, а также установить задержку отправки тревоги при снятии системы безопасности с охраны.

      Автоматическое отключение устройств

      Система безопасности Ajax может игнорировать тревоги или другие события устройств без удаления их из системы. При определенных настройках уведомления о событиях конкретного устройства не будут приходить на ПЦН и пользователям системы безопасности.

      Автоматическое отключение устройств

      Бывает двух видов: по таймеру и по количеству тревог. Также возможно ручное отключение конкретного устройства.

      Очистить историю уведомлений

      После нажатия на кнопку удаляет все уведомления в ленте событий хаба.

      Пультовой мониторинг — настройки прямого подключения к пульту охранной организации. Параметры устанавливаются инженерами охранной компании. Учитывайте, что события и тревоги могут отправляться на пульт охранной компании и без этих настроек.

      • Протокол — выбор протокола, который используется хабом для передачи тревог на пульт охранной компании через прямое подключение. Доступные протоколы: Ajax Translator (Contact-ID) и SIA.
      • Подключаться по запросу . Включите эту опцию, если подключение к ПЦН нужно только при передаче события. Если опция выключена — подключение поддерживается постоянно. Настройка доступна только для протокола SIA.
      • Номер объекта — пультовый номер объекта (хаба).
      • IP-адрес и Порт — настройки основного IP-адреса и порта сервера охранной компании, на который приходят события и тревоги.
      • IP-адрес и Порт — настройки дополнительного IP-адреса и порта сервера охранной компании, на который приходят события и тревоги.

      Каналы отправки тревог

      В этом меню выбираются каналы отправки тревог и событий на пульт охранной компании. Hub 2 Plus умеет отправлять тревоги и события на пульт через Ethernet и EDGE . Рекомендуем использовать сразу все каналы связи — это повысит надёжность передачи и застрахует от сбоев со стороны операторов связи.

      • Ethernet — включает передачу событий и тревог через Ethernet.
      • Мобильная сеть — включает передачу событий и тревог через мобильный интернет.
      • Периодический тестовый отчет — если активно, хаб с заданным периодом отправляет тестовые отчёты на ПЦН для дополнительного контроля связи с объектом.
      • Интервал опроса хаб–станция мониторинга — задаёт период отправки тестовых сообщений: от 1 минуты до 24 часов.

      Настройки шифрования передачи событий в протоколе SIA. Используется AES–128-битное шифрование.

      • Шифрование — если активно, передаваемые на пульт в формате SIA события и тревоги шифруются.
      • Ключ шифрования — ключ шифрования передаваемых событий и тревог. Должен совпадать со значением на ПЦН.

      Координаты тревожной кнопки

      • Отправить координаты — если включено, нажатие тревожной кнопки в приложении отправляет на пульт координаты устройства, на котором установлено приложение и была нажата тревожная кнопка.

      Восстановление тревоги на ПЦН

      Настройка позволяет выбрать, когда событие восстановления тревоги будет отправляться на ПЦН охранной компании: сразу/по восстановлению датчика (по умолчанию) или при снятии с охраны.

      Инсталляторы — настройки PRO-пользователей (инженеров монтажа и представителей охранных компаний) системы безопасности. Определяют, у кого есть доступ к вашей охранной системе, какие права предоставлены пользователям и как система безопасности уведомляет их о событиях.

      Охранные компании — список охранных компаний в вашем регионе. Регион определяется по геолокационным данным или настройкам региона смартфона.

      Руководство пользователя — переход к руководству пользователя Hub.

      Импорт данных — меню автоматического переноса устройств и настроек с другого хаба. Обратите внимание, что вы находитесь в настройках хаба, на который хотите импортировать данные.

      Удалить хаб — удаляет вашу учетную запись с хаба. При этом все настройки и привязанные датчики сохраняются.

      Сброс настроек

      Чтобы вернуть хаб к заводским настройкам, включите его, затем удерживайте кнопку включения 30 секунд (логотип начнет мигать красным).

      При этом удалятся все подключенные датчики, настройки комнат и пользовательские установки. Профили пользователей остаются подключенными к системе.

      Пользователи

      При добавлении хаба в учетную запись вы становитесь администратором этого устройства. У одного хаба может быть до 50 пользователей/администраторов. Администратор приглашает в систему безопасности пользователей и определяет их права.

      Оповещения о событиях и тревогах

      
      

      Ajax Hub сообщает пользователю о событиях тремя способами: мобильными push-уведомлениями, SMS сообщениями и телефонными звонками.

      Оповещения настраиваются в меню « Пользователи »:

      • SMS
      • Push-уведомление
      • SMS
      • Push-уведомление
      • Звонок
      • SMS
      • Push-уведомление
      • SMS
      • Push-уведомление
      • Push-уведомление — отправляются сервером Ajax Cloud в приложение Ajax Security System если есть интернет-подключение.
      • SMS сообщение — отправляется на номер телефона, указанный пользователем при регистрации аккаунта Ajax.
      • Телефонный звонок — звонок хаба на номер телефона учетной записи в приложении Ajax.

      Мы звоним только в случае тревоги — чтобы привлечь ваше внимание и снизить шанс пропуска критично важного оповещения. Рекомендуется включить этот тип уведомлений. Хаб последовательно звонит всем пользователям, у которых включен этот тип уведомлений в порядке, указанном в пункте настроек Пользователи. При этом, хаб звонит не чаще, чем раз в 2 минуты.

      Вызов автоматически сбрасывается после принятия звонка. Мы рекомендуем заранее записать номер телефона SIM-карты хаба в телефонную книгу.

      Изменять настройки оповещений можно только для зарегистрированных пользователей.

      Подключение к охранной компании

      

      Список организаций, которые подключают систему Ajax к охранному пульту, есть в меню « Охранные компании» настроек хаба.

      Свяжитесь с представителями компании, предоставляющей услуги в вашем городе, и договоритесь о подключении.

      Подключение к пульту централизованного наблюдения (ПЦН) осуществляется по протоколу Contact ID или SIA.

      Обслуживание

      Регулярно проверяйте работоспособность системы безопасности Ajax.

      Очищайте корпус от пыли, паутины и других загрязнений по мере их появления. Используйте мягкую сухую салфетку, пригодную для ухода за техникой.

      Не используйте для очистки датчика вещества, содержащие спирт, ацетон, бензин и другие активные растворители.

      Комплектация

      1. Ajax Hub
      2. Крепежная панель SmartBracket
      3. Кабель питания
      4. Кабель Ethernet
      5. Монтажный комплект
      6. Стартовый пакет GSM (присутствует не во всех странах)
      7. Краткая инструкция

      Требования безопасности

      При монтаже и эксплуатации Hub придерживайтесь общих правил электробезопасности при использовании электроприборов, а также требований нормативно-правовых актов по электробезопасности.

      Категорически запрещается разбирать устройство под напряжением! Не используйте устройство с поврежденным шнуром питания.

      Изделия должны храниться в упаковке при температуре воздуха от 0 градусов Цельсия до плюс 40 градусов Цельсия и относительной влажности воздуха не более 75 процентов. В помещениях для хранения не должно быть агрессивных примесей (паров кислот, щелочей), вызывающих коррозию.

      Технические параметры

      (Сценарии реакции на смену режима охраны не учитываются в общем лимите сценариев хаба)

      Гарантия

      Гарантия на продукцию общества с ограниченной ответственностью «АДЖАКС СИСТЕМС МАНЮФЕКЧУРИНГ» действует 2 года после покупки и не распространяется на комплектный аккумулятор.

      Если устройство работает некорректно, рекомендуем сначала обратиться в службу поддержки — в половине случаев технические вопросы могут быть решены удаленно!

      Похожие публикации:

      1. Osfmount что это за программа
      2. Как ввести пароль на школьной электронной доске
      3. Как узнать количество контактов в телефоне андроид
      4. Почему в фотошопе рисует только серым