Fixed: Acer eRecovery Management Cannot Install Bootable File
Solutions for Acer eRecovery Management problem — Acer eRecovery Management cannot install bootable file.
By Delia 
/ Last update October 18, 2022
Overview of Acer eRecovery Management
Acer eRecovery Management is a lightweight backup and recovery tool that can help Acer laptop users safeguard their personal and work data from unintentional loss or hardware failures, etc. You can also use it to restore Acer computers to factory default settings as necessary.
Decent as it seems, you may encounter Acer eRecovery Management errors sometimes. The problem that Acer eRecovery Management can’t install bootable file is one of the common issues. Other issues like “Acer eRecovery hard drive configuration is not set” are also reported.
This page will show you how to fix Acer eRecovery can not be installed under different conditions. Pick one solution according to your situation.
Case 1: Can’t install Acer eRecovery Management in Windows
Symptom
I Want To Install Acer eRecovery Management On My Windows 7 professional Netbook but It Fail. It Say: eRecovery Can Not Be Installed 1. Bootable Files.
Solution
When Acer Recovery Manager cannot install bootable file, if you want to make a system recovery image, just make use of Windows System Recovery under control panel.
Step 1. Enter “recovery drive” in the search box, and then choose “Create a recovery drive”.
Step 2. In the next screen, ensure that the “Copy the recovery partition from the PC to the recovery drive” box is checked.
Step 3. Plug in a USB flash drive which is large enough to contain the image file and select it as your recovery drive.
Step 4. Click “Create”. The recovery image and necessary recovery tools will be copied to your USB flash drive, which will take a while, depending on your PC and the size of the recovery image.
Step 5. When it finishes, remove the USB flash drive. Keep it in a safe place and don’t use it to store other files or data.
Case 2: Can’t install Acer eRecovery Management in Safe Mode
Symptom
I am using an acer aspire 5517 (32-bit) laptop. It has ALOT of viruses and trojans. It is very bad. I get black screen with blue screen in middle. Words are in white something about BIOS not working and crash? I cannot log in normal screen, I must use Safe Mode. (Screen still happens just less.) I try to factory reset but I do not have a disk, USB drive, or money to buy. I try press Alt+F10 on start up and get «Edit Boot Option». Installed Acer eRecovery on website but keep getting this «acer erecovery management cannot install bootable file». I also tried to erase alot of data (documents, pictures, stuff of the sort) and uninstall unneeded programs hope it was data limit. Did not work.
Solution
When Acer eRecovery Management can’t install bootable file, if you have to reset os to factory defaults, you can press F8 like when you go into safe mode. If you get an option to repair your computer, you should be able to factory reset from there. If not, you may need to buy the recovery cd’s from Acer.
If the factory recovery partition (OEM) is intact, the problem, Acer Recovery Manager cannot install bootable file, may be caused due to “Hard Disk Recovery” is not enabled. Press “F2” when restart to enter BIOS to check. If not, enable it. Then, restart the pc and press “ALT + F10” to begin system recovery process.
Case 3: Can’t install Acer eRecovery Management after deleting recovery partition
Symptom
I have an Aspire 6920 running its original vista x64.
I created the recovery disks (3 DVDs) through the eRecovery management when I first purchased the computer, and got rid of the recovery partition soon after. (I wanted the extra disk space =P)
I’ve recently decided to send my computer back to its factory default state, only to realize my eRecovery Management installation is no longer functional. I tried reinstalling it, resulting in an error message:
eRecovery can not be installed — 1.Bootable File
I went over the trouble of uninstalling and reinstalling the entire Acer Empowering Technology software pack, and all but eRecovery was able to install properly.
Solution
If you have changed the partition layout after you buy your machine, you should reformat the hard drive making two partitions and try again. Basically, for 100% success Acer Recovery Manager cannot install bootable file, it must be repartitioned as when it came from factory.
Best Acer eRecovery Management Alternative
There is a solution to all the cases above about Acer eRecovery Management cannot install bootable file; that is, to make use of the alternative of Acer eRecovery Management – AOMEI OneKey Recovery. AOMEI OneKey Recovery is a third party software aiming at system backup and recovery, especially for making a system image and quickly restoring corrupted system to a good condition.
When you can’t install Acer eRecovery Management and you want to create an OS image, you can use “OneKey System Backup” to achieve this. Once your computer fails to boot into Windows, you can immediately restore operating system from backup image file with “OneKey System Recovery”.
FAQ по Acer eRecovery
1. Наличие в системе скрытого раздела. Для этого достаточно зайти в меню «управление» по клику правой кнопкой мыши на значке «мой компьютер» и выбрать меню «управление дисками». Если у Вас предустановлена Windows XP, то Вы увидите первый раздел с меткой «PQService» (конфигурация «EISA») размером от 2.5 до 5 Гб. Если у Вас предустановленная система — Windows Vista, то, как правило, первый раздел виден без метки (также конфигурация «EISA») и имеет размер от 9 Гб и больше. В случае отсутствия такого раздела — Вам следует искать решение своей проблемы в темах по восстановлению/создания скрытого раздела.
2. Наличие в системе работоспособного скрытого раздела. Иногда бывает так, что пользователь при установке операционной системы случайно или преднамеренно удалил первый (скрытый) раздел и не убрал в биосе функцию «D2D Recovery — enable». В этом случае, при установке оригинальной mbr от Acer, создается пустой скрытый раздел или первый раздел, куда пользователь установил операционную систему, помечается как скрытый и неактивный (конфигурация «EISA»). В последнем случае, естественно, операционная система не будет загружена, так как компьютер будет пытаться загрузиться со второго раздела. Лишь нажатие hot keys «Alt-F10» запустит первый раздел и, соответственно, установленную операционную систему. Следовательно, Вам необходимо проверить содержимое скрытого раздела. Сделать это совсем несложно при помощи программы mbrwrwin.exe (командой в командной строке mbrwrwin mount hd0:1 X:). Эта программа позволяет монтировать скрытый раздел (присваивает ему букву диска), и его содержимое можно посмотреть в проводнике. Если Вы испытываете трудность в монтировании, то можно воспользоваться этой программой pq.exe Особенность работы программы в среде Windows Vista: при запуске «от имени администратора» скрытый раздел будет виден только в командной строке, в проводнике его не увидите. Для просмотра содержимого используется команда dir X: (X: — буква смонтированного раздела, может быть любая, например, для вышеуказанной программы диску присваивается буква N:). Если Вы просто запускаете программу (от имени текущего пользователя), то скрытый раздел будет виден в проводнике, но с файлами ничего сделать не сможете, только просмотреть содержимое. В случае нерабочего скрытого раздела (пустой или там находится установленная Вами операционная система), Вам также, как указано выше, следует искать решение своей проблемы в темах по восстановлению/создания скрытого раздела. После перезагрузки компьютера раздел PQService снова станет скрытым.
3. Достаточно свободного места на системном разделе (разделе, куда восстанавливается/устанавливается ОС). Для Windows Vista и Windows 7 требуется раздел объемом не менее 30-35 Гб соответственно. При недостаточном количестве свободного места, могут возникнуть проблемы использования дисков восстановления.
Итак, если у Вас есть скрытый раздел и Вы испытываете проблемы с его использованием, то внимательно прочтите ответы на часто задаваемые вопросы и только в случае отсутствия нужного Вам решения, задавайте свой вопрос в теме.
Вопрос: Как запустить восстановление системы со скрытого раздела?
Ответ: Одновременным нажатием клавиш Alt и F10 при загрузке компьютера (в момент появления логотипа Acer). Совет: удерживайте нажатой клавишу Alt и многократно нажимайте F10. Получается не всегда с первого раза, так что пробуйте несколько раз.
Вопрос: Сочетание клавиш «Alt+F10» не работает. Как быть?
Ответ: В подавляющем большинстве случаев — установлена не оригинальная mbr (от Acer). Используйте этот патч mbr.exe , чтобы исправить ситуацию (в среде Windows Vista запускайте «от имени администратора» по правой кнопке мыши).
Вопрос: Скрытый раздел (eRecovery management) запустился, но для восстановления системы программа требует пароль.
Ответ: В системе восстановления по умолчанию установлен пароль шесть нулей (000000). Иногда — AIM1R8. Для того, чтобы его изменить/удалить, необходимо сделать соответствующие изменения в приложении Empowering Technology или в файле aimdrs.dat, находящемуся в скрытом разделе (как его смонтировать/открыть — см. выше). Файл aimdrs.dat можно отредактировать в блокноте (пароль указан в явном виде) или удалить, тогда пароль в дальнейшем запрашиваться не будет.
Вопрос:При запуске «восстановления заводской конфигурации» появляется ошибка «FAIL to get Disk 0 partition 3 drive letter»
Ответ: Ошибка при назначении буквы разделу, связана с некорректной операцией над разделами. Запустите консоль восстановления eRecovery (по Alt-F10) и нажмите Alt-Home, появится командная строка. Если это сделать не получаеся, используйте загрузочный диск с Вистой или Windows 7. Загрузите компьютер с диска и выберите пункты «восстановление-командная строка». В командной строке введите:
diskpart
sel disk 0
list part
В появившемся списке посмотрите, есть ли в наличии 3-й раздел (Partition 3), относится ли он к разделу с данными (обычно диск D). Если раздел на месте и является основным (primary), то попробуйте назначить букву разделу командой:
sel part 3
assign letter=E
exit
После перезагрузки диск Е станет диском D, а восстановление пройдет обычным способом. Если диск не отформатирован, то выполните:
sel part 3
format quick label=DATA
assign letter=E
Вопрос: При установке приложения eRecovery система сообщает об ошибке «Not D2D System. eRecovery can not be installed. «
Ответ:
1. Отсутствует скрытый раздел.
2. Попытка установки неверной версии eRecovery. Для уточнения нужной Вам версии, откройте в блокноте файл napp.dat, расположенный в скрытом разделе (как его открыть/смонтировать — см. выше). Итак:
NAPP 1.x.x или NAPP 3.2.x.x — eRecovery версии 1.2.х.х (образ создан с помощью программы GHOST)
NAPP 3.3.x.x — eRecovery версии 1.3.х.х (здесь и далее образ создан с помощью программы WASAY ImageIT разных версий, расширение *.wsi)
NAPP 4.0.x.x — eRecovery версии 2.0.x.x
NAPP 5.x.x.x — eRecovery версии 2.5.х.х (эта версия и выше используется для предустановленной Windows Vista)
NAPP 6.x.x.x — eRecovery версии 3.0.х.х
Вопрос: При установке приложения eRecovery система сообщает об ошибке «Old NAPP Version. «
Ответ: Устанавливаете неверную версию eRecovery (см. предыдущий ответ).
Вопрос: При установке приложения eRecovery система сообщает об ошибке «Not Acer System. «
Ответ: Не указаны некоторые параметры в БИОСе (модель, изготовитель компьютера и т.п.). Очень важно наличие Asset Tag — Acer. Для решения проблемы необходимо воспользоваться специальной утилитой dmitools.exe dmitools.exe . Программа работает под DOS, так что используйте загрузочный диск или другой носитель для возможности работы в этой среде.
Команды программы dmitools.exe:
[ /R | /WP | /WS | /WU ] [ STRING ]
[/R] : Read DMI Information from Memory
[/WM] : Write Manufacturer Name to EEPROM. (Max.= 16 characters)
[/WP] : Write Product Name to EEPROM. (Max.= 16 characters)
[/WS] : Write Serial Number to EEPROM (Max.= 22 characters)
[/WU] : Write UUID to EEPROM. (Ignore String )
[/WA] : Write Asset Tag to EEPROM. (Max.= 32 characters)
Например: dmitools /wa Acer System
dmitools /wm Acer
dmitools /wp Aspire 5730
Вопрос: Установка приложения eRecovery затягивается на неопределенно долгое время, система не «виснет» и приходится самостоятельно завершать работу приложения.
Ответ: Неверная структура жесткого диска. Если предустановлена Windows XP, то необходимо наличие трех разделов (1-й PQService, 2-й Acer — система, 3-й ACERDATA). Если предустановлена Windows Vista, то необходимо наличие или трех разделов (см. выше), или четырех (если имеется функция Instant-On-Arcade, которая позволяет запускать мультимедийное приложение без загрузки основной операционной системы). В последнем случае, первый и четвертый разделы — скрытые, остальные два — Acer и Data.
Вопрос: При установке приложения eRecovery версии 3.х.х появляется ошибка «eRecovery can not be installed — 1. Bootable File». Как быть?
Ответ: Эта ошибка означает, что в скрытом разделе отсутствуют файлы, необходимые для создания диска восстановления. Смонтируйте скрытый раздел и посмотрите наличие в корне раздела файла acerboot.iso.
Вопрос: При установке приложения eRecovery версии 3.х.х появляется ошибка «eRecovery can not be installed — 6. SoftwareDisc». Как быть?
Ответ: Необходимо создать папку C:\Acer\Preload\Autorun и скопировать в эту папку все файлы с диска Applications\Drivers, созданный предварительно с помощью приложения eRecovery.
Вопрос: При установке приложения eRecovery версии v6 (Windows 8) появляется ошибка «Для жесткого диска не установлена конфигурация по умолчанию». Как быть?
Некоторые версии eRecovery требуют наличия папки C:\OEM\Autorun\Preload для нормальной работы.
Все вопросы высказываем в этой теме форума: Технология Acer eRecovery и все что с ней связано
1. Bootable File
I recently bought a second user Acer Extensa EX2540. I tried to install the latest Acer eRecovery Management software, but it would not install. I have a screenshot of the message. 
Anyone know what the problem is? Either reply or email me
Thanks
Edited the content by deleting personal information
Acer-Samuel
Best Answer
billsey ACE Posts: 28,940 
Trailblazer
FAQ & Answers
billsey ACE Posts: 28,940 Trailblazer
Erecovery can not be installed 1 bootable file что делать
Reddit and its partners use cookies and similar technologies to provide you with a better experience.
By accepting all cookies, you agree to our use of cookies to deliver and maintain our services and site, improve the quality of Reddit, personalize Reddit content and advertising, and measure the effectiveness of advertising.
By rejecting non-essential cookies, Reddit may still use certain cookies to ensure the proper functionality of our platform.
For more information, please see our Cookie Notice and our Privacy Policy .